Beds24 Wiki - Benutzerbeiträge [de]

TripConnect

2025-11-12T14:56:43Z

Annette: /* Nutzung TripConnect Instant Booking */

[[Kategorie:Channelmanager]]
[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]
[[Kategorie:Bewertungen]]
<div class="heading">Tripconnect</div>
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > TRIPCONNECT und erklärt, wie Sie "Sponsored Placements Direkt", '''TripConnect Instant Booking''', '''TripConnect Pay per Click''', und/oder '''TripAdvisor Review Express''' verbinden.

=Allgemein=
*[[:Kategorie:Channelmanager|Klicken Sie hier]] für allgemeine Informationen über die Funktionsweise des Channelmanagers.
*Dieses Tutorial erklärt, wie Sie [[Preise_für_OTAs|Preise für Channels festlegen]].

= Tripadvisor Optionen=

== TripAdvisor Holiday Rentals==
TripAdvisor ist dabei seine Ferienwohnungsportale zu integrieren. Momentan laufen alle Portale unter der Marke TripAdvisor jedoch auch separaten technologischen Plattformen.
*Wenn Sie in Ihrem TripAdvisor Account die Möglichkeit haben über iCal zu synchronisieren gehen Sie zu KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->TRIPADVISOR RENTALS ICAL

== Sponsored Placements==
Hierüber platzieren Sie Ihren Eintrag über den Tripadvisor-Suchergebnissen für Reisende, die eine Unterkunft in Ihrer Umgebung suchen. Sie zahlen für die erhaltenen Klicks.

Mit Sponsored Placements Standard können Gäste über OTA's wie Booking.com buchen. Bei Sponsored Placements Direct entfernt Tripdavisor die OTAs und zeigt nur den Link Ihrer Website an.

Um Sponsored Placements Direct nutzen zu können, müssen Sie über einen der zertifizierten Konnektivitätspartner wie Beds24 verbunden sei.

== Business Advantage==
Bei Business Advantage handelt es sich um Abonnements über die Abonnenten Zugriff auf Tools erhalten, mt denen sie ihr Unternehmen gegenüber potenziellen Gästen optimal vermarkten und Gäste zu ihren Direktbuchungskanälen führen können.

Business Advantage bietet folgende Vorteile:
*Treten Sie mit Reisenden direkt in Kontakt: Direkte Kontaktaufnahme mi über Hotel-Website, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse auf TripAdvisor.
*Optimiertes Profil: Veröffentlichen Sie beispielsweise ein Aktionsangebot, heben Sie eine Lieblingsbewertung hervor, erstellen Sie ein Storyboard oder präsentieren Sie Ihre Lieblingsfotos an erster Stelle.
*Zugriff auf exklusive TripAdvisor-Analysen für fundierte Geschäftsentscheidungen und optimierte Performance.

Sie erhalten diesen Rabatt, wenn Sie sich mit diesem Promo-Code anmelden: S1TOIT

== Review Express==
Mit diesem Service können Sie automatisch Bewertungen auf Tripadvisor von Ihren Gästen einwerben.

Um Review Experess nutzen zu können, müssen Sie über einen der zertifizierten Konnektivitätspartner wie Beds24 verbunden sei.

Sie erhalten diesen Rabatt, wenn Sie sich mit diesem Promo-Code anmelden: XHU4M8

== TripConnect==
TripConnect bietet zwei Produkte an, mit denen Direktbuchungen gefördert werden können:

*TripAdvisor Instant Booking ermöglicht es Reisenden, sofort über TripAdvisor bei Ihnen zu buchen. Es handelt sich um ein "Pay for Stays"-Kommissionsmodell, das weder eine Vorabinvestition noch eine langfristige Verpflichtung erfordert.
*Mit TripAdvisor Cost-Per-Click zahlen Sie pro Klick auf den Link zu Ihrer Buchungsseite.

Um TripConnect nutzen zu können, müssen Sie über einen der zertifizierten Konnektivitätspartner wie Beds24 verbunden sei.

= Mapping für Sponsored Placements, TripConnect und Review Express=
Um diese Services zu nutzen, muss die Unterkunft von TripAdvisor gemappt sein.
*Stellen Sie sicher, dass "Synchronisieren" auf "Benachrichtigen" oder eine der Buchungsoptionen eingestellt ist.
*Klicken auf den Link "Mapping Status" um den Status zu überprüfen.

Tripadvisor kann die Daten wir senden nur mappen, wenn Sie mit denen im Tripadvisor Account übereinstimmen. Falls dies nicht der Fall ist, klicken Sie auf "Mapping Daten bearbeiten für TripAdvisor'" und überprüfen, ob die eingegebenen Daten mit denen in Ihrem Tripadvisor Account übereinstimmen.

[[Image:Tripadvisor.png|500px|link=]]
[[Media:Tripadvisor.png| Grossansicht]]

Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis TripAdvisor die Daten, die wir senden verarbeitet. Wenn Sie dann immer noch nicht gemappt sind, gehen Sie bitte zu KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER->TRIPCONNECT und klicken auf den Link "'Mapping Status". und kopieren die Informationen, die wir an Tripadvisor senden. Diese senden Sie mit er Bitte Sie zu mappen an Tripadvisor.

=Nutzung Gesponserte Platzierungen=
Ihre Preise und Verfügbarkeiten werden mit einem Link zu Ihrer Beds24 Buchungsseite auf TripAdvisor angezeigt. Gäste können dann dort direkt bei Ihnen buchen.

Bei Tripadvisor fallen hierfür Kosten pro Klick an. Genaue Informationen finden Sie bei TripAdvisor.
=== Leistungen ===
*Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeiten
*Gäste könnne über Ihre Website buchen. Wenn die Buchung über die Beds24 Buchungsmaschine erfolgt, wird die Buchung automatisch importiert.

= TripConnect =
*Aktivieren Sie das Programm in Ihrem TripAdvisor Account

=== Beds24 ===
*Geben Sie Ihre TripAdvisor ID im Feld "Unterkunft ID" ein. Normalerweise ist die die Nummer hinter dem '''d''' in der URL Ihrers TripAdvisor Listings . Ohne korrekte ID kann TripAdviser Ihre Unterkunft nicht identifizieren.
*Stellen "Synchronisieren" auf eine der Buchungsoptionen.
*Stellen Sie sicher, dass die Unterkunft gemappt ist (siehe oben).
*Der an TripAdvisor gesendete Währungscode wird unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG "Währungscode" festgelegt und muss der für die Buchungsseite genutzten Währung entsprechen.

= Nutzung TripConnect Instant Booking für neue Tripadvisor-Kunden nicht verfügbar=
<div class="warning alert alert-danger">{{#fas:exclamation-triangle}} Tripadvisor hat diesen Dienst für Neukunden eingestellt. Bestehende Verbindungen sollen weiterhin funktionieren. </div>
TripAdvisor zeigt Preise und Verfügbarkeiten an. Gäste können direkt auf der TripAdvisor Website buchen.

TripConnect Instant Booking arbeitet mit einem Pay-per-booking Provisionsmodell. Genaue Informationen finden Sie bei TripAdvisor.

==Leistungen==
*Beds24.com kann Preise und Verfügbarkeiten an TripAdvisor senden
*Beds24.com kann Beschreibungen and TripAdvisor senden
*Beds24.com kann Buchungen importieren
*Beds24.com kann Stornierungen importieren

Details finden Sie [[Channel_Manager_Capabilities|hier]]

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span>Der Datenaustausch wird von TripAdvisor initiiert indem TripAdvisor Daten von Beds24 zieht. TripAdvisor sendet für die Daten es Gastes eine Anfrage nach Preisen und Verfügbarkeiten. Beds24 sendet dann die Daten für die angefragte Selektion. (wir können nicht von uns aus an TripAdvisor senden).

=== Einschränkungen ===
*Die Unterkunft muss von TripAdvisor gemappt sein (siehe oben).

*Wenn mehrere Zimmer mit unterschiedlichen Belegungen gebucht werden sendet TripAdvisor die größte Gästezahl für alle Zimmer
*Wenn Ihr Buchungstyp "Anzahlung" ist sendet TripAdvisor die Kreditkartendetails des Gastes. Die Karte kann dann manuell belastet werden.

*TripAdvisor erwartet dass Beds24 die Buchungsbestätigung sendet. Das System nutzt hierfür Ihre normale Buchungsbestätigung.

Instant Booking ist nur verfügbar für Gäste, die aus diesen Märkten buchen:
*United States
*United Kingdom
*Ireland
*Canada
*Australia
*India
*Malaysia
*New Zealand
*Philippines
*Singapore
*South Africa

<span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Das Instant Booking-Programm ist derzeit nur für Personen verfügbar, die von den oben genannten Standorten aus buchen. Weitere europäische Länder sollen in Kürze folgen.

=== Setup ===
==== TripAdvisor ====
*Aktivieren Sie das Programm in Ihrem TripAdvisor Account. [https://www.tripadvisor.com/InstantBookingSignup#p-SIGNIN_FORM Prüfen Sie ob Sie das Programm nutzen können]

==== Beds24 ====
*Geben Sie Ihre TripAdvisor ID im Feld "Unterkunft ID" ein. Normalerweise ist die die Nummer hinter dem '''d''' in der URL Ihrers TripAdvisor Listings . Ohne korrekte ID kann TripAdviser Ihre Unterkunft nicht identifizieren.

*Wenn Sie mehr als eine Unterkunft im selben Beds24 Account haben können Sie den selben TripAdvisor Unterkunft Code für alle Unterkünfte nutzen. Wenn TripAdvisor Preise anfragt sendet Beds24 Preise für aller Unterkünfte mit diesem Code. Diese werden dann bei TripAdvisor als verschiedene Zimmeroptionen angezeigt.

*Stellen Sie sicher, dass die Unterkunft gemappt ist (siehe oben).

Es öffnet sich Ihre Buchungsseite, wenn ein Gast bei TripAdvisor auf "Buchen" klickt.

====Anforderungen von TripAdvisor====

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > TRIPADVISOR > Inhaltsdaten und überprüfen Sie, dass die von TripAdvisor geforderten Informationen korrekt und vollständig sind:

a. Stornobedingungen

Stornobedingungen müssen spezifisch für das jeweilige Angebot sein. TripAdvisor akzeptiert keine mehrdeutigen Richtlinien.

b. AGB (Check-in / Check-out Regeln)

c. Beschreibung der Einheiten

d. Mindestens ein Bild pro Unterkunft und ein Bild pro Einheit.

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BUCHUNGSSEITE > BILDER und stellen Sie sicher, dass diese Mindestanforderung erfüllt ist.

e. Für Brasilien, Griechenland und die USA ist die Angabe des Bundeslandes in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG > ADRESSE obligatorisch.

Wenn dieses Feld nicht ausgefüllt wird, werden Ihre Daten NICHT übertragen.

TripAdvisor akzeptiert keine Daten, wenn Sie keine Beschreibungen der Einheiten, AGB und/oder Stornobedingungen haben.

====Gesendete Daten====

'''Preise:'''

Die Preise der Buchungsseite werden an TripAdvisor gesendet. Tagespreise und Fixpreise, die für Beds24 Offerte 1 aktiviert sind, werden berücksichtigt. Wenn Sie Preise für andere Offerten haben, werden diese nicht gesendet.

Der Preis setzt sich aus den Preisen für Einzel, Doppel, Einheit und Extraperson zusammen.

Wenn Sie "Buchungen" aktivieren, werden alle obligatorischen prozentualen Upselling-Posten, außer denen, die als "erstattungsfähig" markiert sind, als Steuerwerte einbezogen und zum endgültigen an TripAdvisor gesendeten Preis addiert.

Der an TripAdvisor gesendete Währungscode wird unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG "Währungscode" definiert und muss mit den in Beds24 eingegebenen Preisen übereinstimmen.

'''Richtlinien:'''

TripAdvisor verwendet die im Beds24-System festgelegten Stornierungsregeln. Standardmäßig sind Stornierungen nicht erlaubt.

*Um Stornierungen zu erlauben, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE und ändern Sie die Einstellung für "Buchungsstornierungen durch Gast"
*Um Stornierungen für Offerte 1 zu erlauben, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > OFFERTEN und ändern Sie die Einstellung für "Stornierung durch den Gast"

'''Bilder:'''

*Als Unterkunftsbild wird Bild Nummer 1 aus {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSSEITE > BILDER gesendet. Die Bilder für die einzelnen Einheiten sind die unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSSEITE > BILDER als "Bild Einheit" ausgewählten Bilder.

'''Stornierungsregeln'''

TripAdvisor verwendet die im Beds24-System festgelegten Stornierungsregeln. Standardmäßig sind Stornierungen nicht erlaubt.

*Um Stornierungen zu erlauben, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE und ändern Sie die Einstellung für "Buchungsstornierungen durch Gast"
*Wir senden Offerte 1 an TripAdvisor. Um Stornierungen für Offerte 1 zu erlauben, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > OFFERTEN und ändern Sie die Einstellung für "Stornierung durch den Gast"

===Aktivierung===
Um Buchungen zu erhalten, aktivieren Sie eine der Buchungsoptionen.
**Wählen Sie "Buchungen" um den Endpreis inklusive aller obligatorischen Upselling-Posten anzuzeigen.
**Wählen Sie "Buchungen (ohne Upsell)" - obligatorische Upselling-Posten werden ignoriert

[[Image:Tripadvisor1.png|500px|link=]]
[[Media:Tripadvisor1.png|view large]]

Loggen Sie sich in Ihren TripAdvisor Account ein und stellen Sie sicher, dass Sie Instant Booking aktiviert haben.

==== Potenzielle Probleme====
Wenn Sie zuvor die Instant Booking über einen anderen Anbieter genutzt haben, muss Tripadvisor möglicherweise bestimmte Informationen in Ihrem Konto löschen. Bitte kontaktieren Sie Tripadvisor-Support und bitten um Unterstützung.

=Nutzung TripAdvisor Review Express=
==Leistungen==
*Einen Tag nach Check-out sendet Beds24 Buchungsdetails an TripAdvisor. TripAdvisor nutzt diese Informationen um dem Gast eine Email mit der Bitte um eine Bewertung auf TripAdvisor zu senden.
*Sie können einzelne Buchungen ausschließen
*Sie können wählen für welche Einheiten Sie den Service nutzen

Über die Einstellung "Review Express" oben können Sie festlegen, ob die Einladungen automatisch alle Gäste (Standard) oder nur "nur aktivierte" Buchungen" erhalten.

=== Einschränkungen ===
*Aus rechtlichen Gründen benötigt TripAdvisor das Land des Gastes. Die Beds24 Buchungsseite bietet hierfür eine Standardfrage (Land (Selektor). Für Buchungen aus anderen Ländern muss das Land manuell in der Buchung eingetragen werden.
*Buchungen müssen gültige Email Adressen haben.
*Die Unterkunft muss gemappt sein (siehe oben).

==== Set Up ====
==== TripAdvisor ====
*Aktivieren Sie das Review Express Programm.

=== Beds24.com ===
*Stellen "Synchronisieren" auf eine der "Review Express" Optionen. Wenn Sie auch Instant Booking oder Cost per Click nutzen möchten wählen Sie eine Kombination mit Buchungen.
* Legen Sie über die Einstellung "Review Express" fest, ob Bewertungen für alle Buchungen gesammelt werden oder ob Sie die Rezensionssammlung pro Buchung manuell aktivieren möchten.
*Wir empfehlen einen "Land (Selektor)" als unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > FRAGEN BEI BUCHUNG als obligatorische Frage einzufügen.
*Geben Sie Ihre TripAdvisor ID im Feld "Unterkunft ID" ein. Normalerweise ist die die Nummer hinter dem '''d''' in der URL Ihres TripAdvisor Listings . Ohne korrekte ID kann TripAdviser Ihre Unterkunft nicht identifizieren.
*Stellen Sie sicher, dass die Unterkunft gemappt ist (siehe oben).
*Sie müssen Ihre lokalen Datenschutzgesetze einhalten. TripAdvisor verlangt, dass Sie sicherstellen müssen, dass jeder Gast der Weitergabe seiner Gastdaten an Dritte zugestimmt hat, um die Review Express-E-Mails zu erhalten. Um die Zustimmung des Gastes sicherzustellen, sollte eine deutliche Erklärung auf der Buchungsseite angezeigt werden, wenn die Gastdaten erfasst werden.

TripAdvisors empfohlene Datenschutzerklärung lautet wie folgt und sollte prominent auf Ihrer Buchungsseite erscheinen:
"Wir können Drittanbieter beauftragen, Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag für die oben genannten Zwecke zu verarbeiten. Zum Beispiel können wir einige Informationen über Sie mit diesen Dritten teilen, damit sie Sie direkt per E-Mail kontaktieren können (z.B.: um Bewertungen nach dem Aufenthalt über Ihre Reiseerfahrung zu erhalten)."

=== Datenschutz ===
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre lokalen Datenschutzgesetze einhalten, wenn Sie diesen Service nutzen.

'''2. Bewertungen Managen'''

Einladungen werden einen Tag nach Check-out für Buchungen in den hierfür aktivierten Einheiten gesendet. Nicht gesendet wird:

*wenn die Buchung storniert ist
*wenn die Email Adresse ungültig ist
*wenn das Land fehlt
* Wenn "Bewertungen erlauben" im Reiter "Mail" der Buchung auf "Deaktivieren" gesetzt ist. Wenn Sie "Review Express" = "Nur aktiviert" eingestellt haben, müssen Sie in jeder Buchung, für die Sie eine Bewertung sammeln möchten"Bewertungen erlauben" manuell = Aktivieren setzen.

== Nutzung TripConnect Cost per Click ==
Ihre Preise und Verfügbarkeiten werden mit einem Link zu Ihrer Beds24 Buchungsseite auf TripAdvisor angezeigt. Gäste können dann dort direkt bei Ihnen buchen.

Bei Tripadvisor fallen hierfür Kosten pro Klick an. Genaue Informationen finden Sie bei TripAdvisor.
=== Leistungen ===
*Beds24 sendet Preise

Details finden Sie [[Channel_Manager_Capabilities|click hier]].

= TripConnect =
*Aktivieren Sie das Programm in Ihrem TripAdvisor Account

=== Beds24 ===
*Geben Sie Ihre TripAdvisor ID im Feld "Unterkunft ID" ein. Normalerweise ist die die Nummer hinter dem '''d''' in der URL Ihrers TripAdvisor Listings . Ohne korrekte ID kann TripAdviser Ihre Unterkunft nicht identifizieren.
*Stellen "Synchronisieren" auf eine der Buchungsoptionen.
*Stellen Sie sicher, dass die Unterkunft gemappt ist (siehe oben).
*Der an TripAdvisor gesendete Währungscode wird unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG "Währungscode" festgelegt und muss der für die Buchungsseite genutzten Währung entsprechen.

=== Aktivierung===
[[media:TripConnect - How to set up a campaign.pdf | TripConnect - How to set up a campaign.pdf]]

= Verbindung trennen =
Setzen Sie "Synchronisieren" entweder auf "Benachrichtigen" oder "Deaktivieren".

New Features and Updates

2025-10-14T13:12:50Z

Annette:

'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Webinar with Airbnb: Airbnb’s 5-star formula to drive reviews'''

Airbnb and Beds24 are collaborating to share with you the latest tips around performance optimization and hosting on Airbnb.
n this joint webinar specialists from Airbnb we will show you how to optimise your listing for best performance and ranking on Airbnb and how to get more 5star reviews.

Date & Time: October 14th 12:00 am Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna, 11:00am London, Lisbon, 13:00am Athens, 6:00pm Bali, 8:00pm Sydney

Watch the recording [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars here].

7. Oktober 2025

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 '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Geplante Ausfallzeit aufgrund eines größeren Server- und Sicherheitsupgrades'''
Wir führen ein größeres Server- und Sicherheitsupgrade durch, das verbesserte '''Sicherheitsmaßnahmen für die Erfassung und Speicherung von Kreditkarten''', eine Änderung '''unserer IP-Adresse''' sowie der '''Menüstruktur''' umfasst.

'''Datum und Uhrzeit: 26. September, 4:00 Uhr GMT '''

'''Erwartete Ausfallzeit: ~60 Minuten'''

*Buchungsseite & Zahlungsaufforderungen: Die direkte Eingabe von Kartendaten auf der Checkout-Seite wird eingestellt. Stattdessen werden die Daten über einen sicheren externen Dienst erfasst, der im Menü des Kreditkarten-Zahlungsdienstleisters einstellbar ist.
*Kreditkartendaten, die über den Zahlungsdienstleister erfasst werden, werden nur einmal angezeigt und anschließend gelöscht, sobald sie eingesehen wurden. Stelle sicher, dass du die Daten ggf. offline sicher speicherst.
*Kreditkartendaten, die über einen Zahlungsdienstleister erfasst werden, werden nur einmal angezeigt und gelöscht, sobald sie eingesehen wurden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Daten ggf. offline sicher speichern.
*Karten, die über einen Zahlungsdienstleister erfasst werden, können nicht automatisch an Stripe übertragen werden. Wenn Sie Stripe zur Kartenverarbeitung nutzen, verwenden bitte ausschließlich Stripe und keine anderen Dienstleister.
*Unsere neue IP-Adresse lautet: 188.34.132.40 Wenn Sie unsere IP in deinem E-Mail-System oder anderen Diensten auf die Whitelist gesetzt haben, aktualisieren Sie bitte entsprechend.
*{{#fas:cog}} (SETTINGS) APPS & INTEGRATIONS wird umbenannt in MARKETPLACE.
*Neuorganisation der Menüs Zahlungen und Buchungsregeln für mehr Übersichtlichkeit.

Detailierte Informationen zu allen geplanten Änderungen finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier].

16. September 2024

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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #37: Beds24 Empfehlungsprogramm - Profitieren Sie von Ihrer Überzeugung! {{#fas:users}}</span>'''

Das Empfehlungsprogramm von Beds24 richtet sich an diejenigen, die von der Qualität der Lösungen von Beds24 überzeugt sind und als Fürsprecher agieren möchten. Mit diesem Empfehlungsprogramm möchten wir dieses Vertrauen und Ihre Fürsprache wertschätzen. Für detaillierte Informationen zum Programm besuchen Sie bitte die entsprechende Wiki-Seite:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Empfehlungsprogramm Empfehlungsprogramm:]

02. September 2025

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Wir freuen uns mitzuteilen, dass Beds24 sich mit Visit Group zusammengeschlossen hat. Visit Group (https://www.visitgroup.com/) ist eine der führenden Technologieplattformen für die Hotellerie, Erlebnis- und Reisebranche in den Nordics.

So können wir unseren Service optimieren, Neuerungen schneller einführen und Beds24 kontinuierlich verbessern.

Hinter den Kulissen bereiten wir bereits ein umfassendes Infrastruktur-Upgrade vor, das noch in diesem Jahr umgesetzt wird, um die Leistung, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit von Beds24 weiter zu steigern.

Und es gibt noch mehr, worauf Sie sich freuen können: In den kommenden Monaten werden wir eine Integration mit einer hochmodernen Buchungsmaschine einführen – ein leistungsstarkes Tool für die Direktdistribution.

02. September 2025

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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #36: Phocuswright Insights 2025 - Passen Sie Ihre Strategie an, um Reisende dort zu erreichen, wo sie suchen und buchen! {{#fas:earth}}</span>'''

Im Jahr 2025 vertrauen Reisende hauptsächlich auf namhafte Buchungsplattformen (OTAs), Suchmaschinen und Bewertungsseiten für Recherche und Buchung, wobei das Interesse an KI-generierten Empfehlungen wächst (jedoch nach wie vor Nische). Daher sollten Sie Ihre Distributionssstrategie überdenken, die richtigen Kanäle nutzen und Ihre Listings auf diesen Kanälen optimieren. Das Channel-Management von Beds24 unterstützt Sie hierbei in allen Belangen, um in diesem sich entwickelnden Markt wettbewerbsfähig zu sein.

Für hilfreiche Anleitungen konsultieren Sie bitte die Wiki-Seiten von Beds24. Hier sind einige davon:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Channelmanager Channel Management:]
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Bewertungens Kundenbewertungen:]
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/TripConnect TripAdvisor (TripConnect):]

27. August 2025

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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #35: Umsatz maximieren durch die Auswahl der richtigen Ausstattungsmerkmale! {{#fas:home}}</span>'''

Studien zeigen, dass das Angebot beliebter Ausstattungsmerkmale bei Hotels und Ferienimmobilien die Belegung erhöht, den Umsatz steigert, die Gästebewertungen verbessert und die Sichtbarkeit (Ranking) der Listings auf großen OTA-Plattformen erhöht. Die Auswahl mit Blick auf die Zielgruppe und die Vermarktung der Ausstattungsmerkmale Ihrer Unterkünfte kann Ihr Angebot differenzieren und die Rentabilität maximieren. Wenn eine Saison endet ist üblicherweise auch immer ein guter Zeitpunkt, um die folgenden vorzubereiten und sich in die optimale Ausgangslage für künftige Vermietungserfolge zu bringen.

Mehr dazu:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Ranking_der_Inserate_verbessern Ranking der Inserate verbessern:]

19. August 2025

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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #34: Anbieter ergänzender Anwendungen für Ihr Vermietungsgeschäft: Entdecken Sie ständig neue Möglichkeiten! {{#fas:rocket}}</span>'''

Vor ein paar Wochen haben wir den neuen Beds24 Marketplace vorgestellt. Es lohnt sich, regelmäßig vorbeizuschauen, da ständig neue Partner hinzugefügt werden. Wenn Sie eine Integration vermissen, zögern Sie nicht, den Anbieter direkt zu kontaktieren und ihn zu ermutigen, sich für eine Partnerschaft zu bewerben.

Jetzt stöbern:

* [https://beds24.com/control3.php?pagetype=apps Control Panel Apps & Integrationen:]
* [https://beds24.de/marketplace.html Beds24 Marketplace:]

11. August 2025

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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #33: Umsatzsteigerung durch Auslastung von Buchungslücken! {{#fas:chart-line}}</span>'''

Diese Woche liegt der Schwerpunkt unseres Tipps darauf, die Entstehung von Buchungslücken – ungenutzte Tage zwischen Reservierungen, die häufig durch Mindestaufenthaltsbedingungen entstehen – zu verstehen und diese zu füllen. Mit dem Beds24 "LÜCKENFÜLLER"-Feature können Sie diese Lücken automatisch schließen und so Ihren Umsatz steigern. Für ausführliche Tipps zur Nutzung dieses Tools lesen Sie den vollständigen Blogbeitrag und werfen Sie einen Blick auf die entsprechende Wiki Seite:

* [https://blog.beds24.com/optimize-revenue-by-leveraging-booking-gaps/ Blog Artikel: Optimize Revenue by Leveraging Booking Gaps:]
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/L%C3%BCckenf%C3%BCller Lückenfüller:]

28. Juli 2025

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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #32: Optimieren Sie Ihren Vertrieb mit smarter Steuerung von Buchungskanälen! {{#fas:rocket}}</span>'''

Steuern Sie aktiv Ihre Vertriebsstrategie für Ihre Unterkünfte, indem Sie die Verfügbarkeit von Unterkünften und buchbaren Einheiten pro Buchungskanal selektiv verwalten. Eine detailliertere Anleitung zur Optimierung Ihrer Vertriebsoptionen finden Sie auf den folgenden Wiki-Seiten:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Channel_Kontingente Channel Kontingente:]
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Channelmanager#Kann_ich_unterschiedliche_Verf%C3%BCgbarkeiten_senden?Limitation der gesendeten Verfügbarkeit pro Buchungskanal:]

16. Juli 2025

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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #31:Warum es sich für Vermarkter von Hotels und Fereinunterkünften lohnt, mit einem Zahlungsanbieter wie Stripe zu arbeiten! {{#fas:credit-card}}</span>'''

Die Integration von Zahlungsanbietern wie Stripe in Beds24 macht die Zahlungsabwicklung deutlich effizienter und bietet sichere Transaktionen in unterschiedlichen Währungen. Dies reduziert den manuellen Aufwand, verbessert den Cashflow, stärkt das Vertrauen der Gäste und verbessert deren Buchungserlebnis.

Mehr erfahren:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Stripe Stripe:]

09. Juli 2025

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'''<span style="color:#019cde;“>{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Upgrade des Control Panel Navigationspunkts 'Apps & Integrationen'

Im Rahmen der Einführung unseres neuen Beds24 Marketplaces haben wir die Seite „Apps & Integrationen“ im Menü angepasst. Wenn Sie {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) > APPS & INTEGRATIONEN aufrufen, finden Sie oben eine Übersicht Ihrer aktivierten Verbindungen und weiter unten alle anderen verfügbaren Integrationen.

<b>Weitere Informationen zum Beds24 Marketplace:</b><br>
Unser neuer Beds24 Marketplace bietet einen Überblick über alle komplementären Produkte, Services und Software-Lösungen, die nahtlose Integrationen mit Beds24 umgesetzt haben. Diese Übersicht soll Ihnen die Suche nach kompatiblen Lösungen erleichtern. Unser Marketplace vereinfacht Ihre Suche, indem er kategorisiert Partner-Lösungen anzeigt, die eine Anbindung an Beds24 haben. Auf diese Weise können Sie einfach und strukturiert Partnerlösungen finden und das Management Ihres Geschäfts sowie das zugrunde liegende Werkzeug-Set individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen. <br>

27th June 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #29: Warum der Einsatz von Mehrsprachigkeit und Lokalisierung entscheidend ist, um die Reichweite Ihrer Unterkünfte und die Gästezufriedenheit zu steigern! {{#fas:earth}}</span>'''

Dieser Tipp der Woche betont die Bedeutung eines mehrsprachigen und individualisierten Ansatzes in allen Aspekten der Verwaltung und Vermarktung Ihrer Unterkünfte. Es geht nicht nur um Kundensupport oder individualisierte Inhalte und Ansprache, sondern darum, ein exklusives Erlebnis zu schaffen, das sowohl ein nationales als auch internationales Publikum anspricht, die Kommunikation verbessert und Vertrauen aufbaut. Dies kann die Sichtbarkeit Ihrer Unterkunft erhöhen, für eine Diversifizierung der Gäste sorgen und Ihnen einen Vorteil gegenüber anderen Anbietern verschaffen.

Hier finden Sie einige nützliche Wiki-Seiten:

* [https://wiki.beds24.com/index.php/Multilingual_Booking_Page Buchungsseite individualisieren:]
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/W%C3%A4hrungen Währungen:]
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Sprachen Sprachen:]

26. Juni 2025

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Homes & Villas by Marriott Bonvoy: Integrationsupdate 'Promotions' '''

Das Integrationsupdate „Promotions“ ermöglicht es den Nutzern dieses Buchungskanals, Preise und Promotions für eine flexible Reihe von Terminen zu senden! Pro Buchung können mehrere 'Promotions' (Angebote) angewendet werden.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserem englischsprachigen Wiki: [https://wiki.beds24.com/index.php/Marriott#Promotions Homes & Villas by Marriott Bonvoy: 'Promotions']

12. Juni 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #27: So wählen Sie den richtigen Channel Manager für Ihre Unterkünfte! {{#fas:earth}}</span>'''

Die Wahl des passenden Channel Managers ist entscheidend für Hoteliers, Agenturen und Gastgeber, die Sichtbarkeit maximieren, Abläufe vereinfachen und Buchungen auf mehreren Buchungskanälen, steigern möchten. Die Channel Management Lösung von Beds24 basiert auf umfangreicher Erfahrung, leistungsstarken Schnittstellen und engen Partnerschaften mit den renommiertesten Buchungsplattformen wie Booking.com, Airbnb, Vrbo und Expedia.

Für weitere Einblicke, welche Aspekte bei der Wahl einer Channel-Management-Lösung zu beachten sind, besuchen Sie unseren Blog-Artikel:

* [https://blog.beds24.com/what-are-the-must-have-channels-for-hotels-and-vacation-rentals/ 'Why Beds24 Customers Say: "Beds24 Provides the Best Channel Manager" ':]

06. Juni 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #26: Steigern Sie Ihre Buchungen und Umsätze durch die Optimierung Ihrer Distributionskanäle! {{#fas:rocket}}</span>'''

Neben Direktbuchungen ist die Wahl der richtigen ergänzenden Buchungskanäle entscheidend, um die Sichtbarkeit, die Auslastung und den Umsatz Ihrer Unterkunft zu erhöhen.

Lesen Sie mehr in unserem neuesten Blog Artikel:

* [https://blog.beds24.com/what-are-the-must-have-channels-for-hotels-and-vacation-rentals/ 'The Must-Have Channels for Hotels and Vacation Rentals':]

28. Mai 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #25: Geschenk Gutscheine für Buchungen Ihrer Unterkünfte aufsetzen und verkaufen! {{#fas:gift}}</span>'''

Die Geschenk-Gutschein-Funktion von Beds24 ermöglicht es Ihnen, individuell gestaltete Gutscheine über eine spezielle Buchungsseite zu verkaufen, sodass Gäste bequem auswählen, personalisieren und Gutscheine erwerben können. Diese smarte Lösung verbessert das Gästeerlebnis, steigert den Umsatz und generiert Neukunden.

Weitere Details:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Geschenkgutscheine Geschenkgutscheine]

22. Mai 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #24: Airbnb - Änderungen und Stornierungen verwalten! {{#fas:tools}}</span>'''

Beds24 hat es sich zur Aufgabe gemacht, Buchungsprozesse zu vereinfachen und die betriebliche Effizienz zu steigern. Das jüngste Update unseres Airbnb-Dashboards führt nützliche neue Funktionen ein.

* Eine Registerkarte „Übersicht“ ermöglicht nun die einfache Verwaltung von Änderungswünschen der Gäste.
* Übermitteln Sie Änderungswünsche direkt an die Gäste, um die Kommunikation zu verbessern.
* Fordern Sie Stornierungen von Gästen an, alles von einem zentralen Ort aus.

Weitere Details:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Airbnb_Mapping#%C3%84nderungen_und_Stornierungen_verwalten Airbnb: Änderungen und Stornierungen verwalten]

14. Mai 2025

----

'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Airbnb: Änderungen und Stornierungen verwalten</span>

Auf der Registerkarte "Übersicht" der Buchung können Sie
*Änderungswünsche von Gästen verwalten
*Änderungswünsche an Gäste übermitteln
*Stornierungsanfragen an Gäste übermitteln

12. Mai 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #23: Gästezufriedenheit und Umsatzsteigerung mit 'Upselling'! {{#fas:rocket}}</span>'''

Upselling ist eine wirkungsvolle Strategie für zufriedene Gäste und Umsatzsteigerung. Mit 'Upselling' bietet Beds24 eine Funktion zum Ergänzen von Upsell Artikeln wie Service Gebühren, optionalen Zusatzleistungen oder Angeboten externer Dienstleister auf der Buchungsseite. Weitere Details:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Upselling Upselling]

05. Mai 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #22: Arbeitsabläufe optimieren mit 'Individualisierten Dashboards'!</span>'''

Mit 'Individualisierten Dashboards' können Sie Ihre täglichen Arbeitsabläufe effizienter gestalten, nutzerspezifische Übersichten erstellen, externe Inhalte integrieren oder einfach nur deutlich besser den Überblick behalten - mit dem richtigen Monitoring! Erfahren Sie alles Wissenswerte:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Dashboard#Dashboard_individualisieren Individualisierte Dashboards]

26. April 2025

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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:clipboard-list}} </span>Beds24 Kunden Umfrage "Features & Integrationen": Wir brauchen Ihr Feedback! </span>'''

Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese kurze Umfrage über die Funktionen und Integrationen von Beds24 auszufüllen. Ihre Antworten werden uns helfen, unseren Service zu verbessern und Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen. Vielen Dank für Ihren wertvollen Input.

[https://forms.gle/dnGqXQigM4BMjRBw8 Klicken Sie hier im die Umfrage (auf Englisch) zu öffnen]

25. März 2025

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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span> Beds24 erhält "Seamless Experience Product" Auszeichnung von Booking.com '''

Beds24 wurde von Booking.com mit dem „Seamless Experience Product“ Badge ausgezeichnet; eine Anerkennung, die weltweit nur wenigen Partnern zuteil wird! Wir freuen uns sehr, da wir durch die objektive Bewertung unseres Partners Booking.com die Bestätigung erhalten, dass das Engagement von Beds24, unseren Nutzern eine optimierte und reibungsfreie Integration zu bieten, Früchte trägt.

24. März 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #18: Verbessern Sie automatisiert das Kundenerlebnis mit Gästemappen!</span>'''

Nutzen Sie die Möglichkeit automatisiert das Erlebnis Ihrer Gäste zu verbessern, Abläufe vor Ort zu optimieren und hilfreiche Informationen vor Anreise bereit zu stellen, indem Sie personalisierte Gästemappen aufsetzen und diese durch die Nutzung von Auto Actions automatisiert zusenden. Entsprechende Hinweise dazu finden Sie auf unseren Hilfeseiten. Erfahren Sie hier mehr:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/G%C3%A4stemappe Gästemappe erstellen]

24. März 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #17: Ihre Strategie für Buchungsseiten für spezielle Zielgruppen!</span>'''

Nutzen Sie "Preise und Buchungsseiten für Agenten", um Ihrer Strategie für spezielle Zielgruppen (z.B. geschlossene Benutzergruppen / Corporate Deals, Reseller Partnerschaften ) gerecht zu werden! Um spezielle Agentenseiten zu erstellen, müssen Sie zuerst Agentenpreise aufsetzen. Erfahren Sie hier mehr:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Agenten Preise und Buchungsseiten für Agenten]
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Rechnungsempfaenger Alle oder einzelne Kosten einem anderen Rechnungsempfänger zuordnen]

10. März 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #16: Auslastung und Umsatz optimieren mit einer intelligenten Vertriebsstrategie!</span>'''

Eine starke Strategie ist für den Erfolg im Online-Vertrieb von Hotels, Ferienhäusern und -wohnungen entscheidend. Nutzen Sie verschiedene Buchungskanäle, um Auslastung und Umsatz zu steigern.
Passen Sie hier Ihr Inventar an und legen Sie Kalenderpreise mit einem Multiplikator fest:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Channelmanager#FAQ FAQs 6.8: Kann ich unterschiedliche Verfügbarkeiten senden?]
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Channelmanager#Verbindungsarten Preise anpassen]

03. März 2025

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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Webinar: Ask me anything about Auto Actions</span>'''

This webinar is all about Auto Actions. We will show you best practices for Auto Actions and answer all your questions.

Date & Time: February 26th 11:00 a.m. (Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna)

Watch the recording [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars here].

24th February 2025

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'''<span style="color:#019cde;“>{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Aktualisierte Buchungsliste: Spalten individualisieren und Bulk Aktionen'''
Die Listenansicht für Buchungen (BUCHUNGEN > LISTE) wurde überarbeitet. Sie können nun
*Massenänderungen durchführen, um mehrere Buchungen auf einmal zu ändern
*Auswählen, welche Spalten Sie in der Liste sehen möchten
*die Reihenfolge der Spalten ändern
*Mehrere Ansichten erstellen und speichern

Für Nutzungshinweise zu den neuen Funktionen gehen Sie zu BUCHUNGEN > LISTE und klicken dort oben rechts auf HILFE.

20. Februar 2025

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Rabatt Promotion bei FewoDirekt/Vrbo'''

Wenn Sie Belegungspreise mit FewoDirekt/Vrbo verwenden, werden wöchentliche und monatliche Rabatte in Ihrem Vrbo- Inserat durchgestrichen dargestellt.

18. Februar 2025

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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Beds24 wurde für 2025 erneut der Status 'Expedia Elite Partner' verliehen '''

Die Expedia Group zeichnet nur wenige Konnektivitätspartner mit hervorragende Ergebnisse in verschiedenen technischen und leistungsbezogenen Kriterien als 'Elite Parners' aus. Wir sind stolz, zum fünften Mal in Folge unter den Top-Performern zu sein.

13. Februar 2025

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'''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen für Google Hotel Ads am 5. Februar: Action Required</div> '''

Google hat signifikante Änderungen an den Hotelanzeigen vorgenommen.

'''Wenn Sie Googles kostenlose Buchungslinks oder Google für Vacation Rentals verwenden''': Heir gibt es keine Änderungen. Diese funktionieren wie bisher.

'''Wenn Sie über Beds24 bieten''': Google stellt diese Methode ein. Bezahlte Hotelanzeigen können nur noch über das Google Ads Center geschaltet werden. Wir haben eine Verbindung zu Google Ads Center entwickelt, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Beds24-Konto mit Google zu verbinden, um Ihre Live-Preise und die Verfügbarkeit für bezahlte Anzeigen zu übermitteln. [https://wiki.beds24.com/index.php/Google_Hotel_Ads#Google_Hotel_Ads_for_hotels.2C_B.26Bs.2C_guest_houses_and_other_hotel_type_properties:_Google_Free_Booking_links_and_paid_campaigns Wir haben unsere Google-Hilfeseite mit einer Anleitung zur Funktionsweise und Einrichtung aktualisiert].

Für eine Google Ads Verbindung fällt zusätzliche zur normalen Channel Manager Gebühr eine Gebühr innHöhe von €0,50 pro Einheit (nicht Kategorie) an.

25 Januar 2025

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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Beds24 alsVrbo Preferred Partner bestätigt '''

Wir freuen uns, erneut zu den leistungsstärksten Partnern von Vrbo zu gehören, was es uns ermöglicht, unseren Kunden bestmögliche Konnektivität zu bieten.

23. Januar 2025

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Auszahlungsinformationen für Buchungen mit Zahlungseinzug durch Booking.com'''

Wenn Sie Buchungen haben, bei denen Booking.com die Zahlung einzieht, können Sie jetzt den aktuellen Live-Auszahlungswert bei Booking.com direkt in Beds24 aus abrufen. Um die aktuellen Informationen zu sehen, öffnen Sie die Buchung und gehen zu „Details“.

*Bei Banküberweisungen von Booking.com sehen Sie den Betrag und wann er fällig wird.
*Für die virtuelle Karten von Booking.com sehen Sie den aktuellen Betrag auf der Karte und wann die Karte aktiv wird.

20. Januar 2025

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Inserat auf Booking.com von Beds24 einsehen'''

Über den neuen Button "Auf Booking.com ansehen" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > MAPPING können Sie Ihr Inserat auf Booking.com öffnen.

7. Januar 2025

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>E-Rechnung (Beta)'''

Sie können ab sofort E-Rechnungen im ZUGFeRD / Factur-x Format erstellen.
*E-Rechnungen sind nur verfügbar, wenn das PDF manuell aus der Buchung über den Button „Rechnung drucken“ erzeugt wird
*um E-Rechnungen zu aktivieren, müssen Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATON) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNG „E-Rechnung“ den „Name des Unternehmens “ eingeben
*Sowohl das Land des Gastes als auch des Gastgebers sind obligatorisch
**Wenn Sie kein Land in {{#fas:cog}} (KONFIGURATON) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNG „E-Rechnung“ angeben, wird das Land der Unterkunft verwendet.
**Wenn es kein Land für den Gast in der Buchung gibt, wird stattdessen das Land der Unterkunft verwendet
*Damit die Rechnung gültig ist, müssen Sie Ihre Steuernummern in {{#fas:cog}} (KONFIGURATON) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNG „E-Rechnung“ einfügen

Um die Rohdaten zu sehen, fügen Sie &showdata=1 an die URL im Browser an. Es gibt Online-Validatoren, mit denen Sie ein PDF hochladen können, das dann überprüft wird, z. B. https://www.portinvoice.com/.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Die Anforderungen können variieren. Wenn die Rechnung aufgrund fehlender Daten nicht validiert, prüfen Sie zunächst, ob alle erforderlichen Informationen in den entsprechenden Feldern der Buchung vorhanden sind. Wenn dies der Fall ist und Sie die Rechnung immer noch nicht validieren können, senden Sie uns ein Support-Ticket über den Button SUPPORT oben im Control Panel, in das Sie das Validierungsergebnis einfügen.

19. Dezember 2024

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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Webinar: Tips & Tricks </span>'''

Beds24 offers many cool functions which help you save time and improve your workflows and your guests experience.

In this webinar the Beds24 team will share their favourite tips and tricks.

21st November 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Pricelabs kann jetzt Preise an mehrere Tagespreise senden'''

Pricelabs hat ein Upgrade seines Systems vorgenommen, das die Übermittlung von Preisen an mehrere Tagespreise in Beds24 ermöglicht. Dies ist eine Alternative zur Verknüpfung von Tagespreisen in Beds24 für diejenigen, die einige Tagespreise nicht immer verfügbar machen möchten.

Schauen Sie sich die Anweisungen in Pricelabs an oder wenden Sie sich an den Pricelabs-Support, wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung benötigen.

19. November 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Geben Sie uns Ihr Feedback'''

Vielleicht haben Sie schon auf der rechten Seite Ihres Beds24-Accounts eine ausziehbare Feedback-Schaltfläche entdeckt. Klicken Sie darauf, um uns in wenigen Worten Ihre Erfahrungen mit dieser Seite mitzuteilen. Dies wird uns helfen, die nächsten Updates für das Control Panel zu priorisieren.

Für weitere Informationen sowie alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen klicken Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier].

14th November 2024

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'''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}}Buchungen werden periodisch archiviert</div> '''

Ab sofort werenBuchungen periodisch 'Archiviert', um die Leistung zu verbessern.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Buchungen#Archivierte_Buchungen hier].

13. November 2024

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'''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Geplante Wartungsarbeiten am 11. November um 04:30 GMT </div>
Am 11. November um 04:30 GMT werden notwendige Wartungsarbeiten an der Router-Infrastruktur in unserem Rechenzentrum durchgeführt.

Dies führt zu einer Unterbrechung der Netzwerkverbindung zwischen der Beds24-Website und dem Internet.

Die Arbeiten werden schätzungsweise bis zu einer Stunde dauern und die Website wird während dieser Zeit nicht verfügbar sein.

Sie müssen nichts tun und die Seite wird nach Abschluss der Arbeiten wieder normal funktionieren.
Wenn Sie während der Arbeiten Daten benötigen, bereiten Sie bitte einen Download oder eine andere Offline-Kopie vor.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die diese wichtigen Arbeiten verursachen.

7. November 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:info-circle}} </span>Airbnb hat seinen iCal verändert ohne uns davon zu informieren</span> '''

Durch die Änderung wurden Buchungen storniert. Wir haben auf unserer Seite eine Anpassung vorgenommen, so das es jetzt wieder funktioniert. Sie müssen nichts ändern, der Status passt sich automatisch an.

Da iCal (besonders Airbnbs iCal) nicht zuverlässig ist, empfehlen wir unbedingt unsere zertifiziert API-Schnittstelle zu nutzen. Hierfür sind wir Preferred+ Partner von Airbnb mit einer sehr leistungsstarken Schnittstelle.

Die API-Schnittstelle können unter KONFIGURATION (Menue links) CHANNEL MANAGER > AIRBNB einrichten. Klicken Sie auf HILFE (? Icon oben rechts )für weitere Informationen.

2. November 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:info-circle}} </span> TripAdvisor Rentals has seinen Betrieb eingestellt</span> '''

TripAdvisor hat seinen Geschäftsbereich TripAdvisor Rentals einschließlich Holiday Lettings, Flipkey und Niumba. zum Oktober 2024 geschlossen.

Tripadivisor hat seine Vereinbarung mit Beds24 per Ende Dezember gekündigt und wir werden zu diesem Zeitpunkt alle Verbindungen entfernen. Da die Gäste Unterkünfte ab sofort nicht mehr dierkt buchen können, empfehlen wir Ihnen, die von Ihnen aktivierten Verbindungen zu entfernen, damit Ihnen die Links nicht in Rechnung gestellt werden.

Gehen Sie zu:
*(KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > TRIPADVISOR RENTALS
*(KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > TRIPADVISOR ICAL
*(KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > FLIPKEY

Eine Übersicht über die aktivierten Verbindungen finden Sie unter (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER .

1. November 2024

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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Joint Webinar: Secret Tips from Booking.com</span>

Together with a Booking.com expert we will showes you how to benefit most from this integration, how to improve your performance in detail and how to get more efficient managing bookings and listings.

In case you missed the webinar you can watch it here:

25th October 2024

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span>Tipp der Woche: Booking.com Stornorichtlinie überschreiben'''

Eine erstattungsfähige Rate kann ein wichtiger Faktor für Buchungen sein. Was aber, wenn Sie Stornierungen in bestimmten Zeiträumen, z. B. um Neujahr, nicht erlauben möchten? Nun, es gibt etwas, das Sie nur in Beds24 und nicht in Booking.com tun können, nämlich Ihre Richtlinie außer Kraft setzen. Sie können dies unter (EINSTELLUNGEN) KANALVERWALTER > BOOKING.COM > PREISPLANE tun. Für weitere Informationen klicken Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Booking.com:_Ratenkategorien_anlegen hier].

Weitere Tipps & Tricks finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Tipps_und_Ideen hier].

23. Oktober 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Reiter "Übersicht" für Buchungen'''

Als nächsten Schritt bei den Aktualisierungen des Control Panels haben wir den Buchungen eine „Übersicht“ hinzugefügt, welche die wichtigsten Informationen aus den anderen Reitern anzeigt, so dass Sie das Wesentliche auf einen Blick sehen können.

Die Übersicht ist schreibgeschützt und öffnet über das <span class="" style="color:#019cde; font-size: 120%;" >{{#fas:clipboard-list}} </span> Icon. Ein Klick auf das „Bearbeiten“-Symbol bringt Sie zu dem Reiter, wo Sie Änderungen vornehmen können. Wir planen, die Übersicht auszubauen, die schließlich alle Funktionen umfassen und die einzelnen Reiter ersetzen wird.

Für weitere Informationen sowie alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen klicken Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier].

15. Oktober 2024

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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Joint Webinar: Secret Tips from Booking.com</span>

Don't miss our Booking.com webinar. Beds.24 and Booking.com provide a seamless integration. Together with a Booking.com expert we will show you how to benefit most from this integration, how to improve your performance in detail and how to get more efficient managing bookings and listings.

Date & Time: October 22nd 12:00am Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna, 11:00am London, Lisbon, 13:00am Athens, 7:00pm Bali, 8:00pm Sydney

11th October 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Airbnb Gastgeberqualität Dashboard'''

Ihre „ Gastgeberqualität “ ist entscheidend für Ihr Airbnb- Inserat.

Mit unserem neuen Dashboard können wir Sie noch besser dabei unterstützen, jederzeit Optimierungspotenziale zu entdecken. Potentiale erkennen, sofort lösen.

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (SETTINGS) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > BEWERTUNGEN und probieren Sie es aus.

27. September 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Stornos oder Modifikationen and Trivago melden'''

Trivago-Buchungen haben jetzt unter „Details“ eine Schaltfläche „Auf Trivago aktualisieren“, mit der Sie Stornierungen oder Änderungen melden können. Wenn sich der Preis der Buchung ändert, aktualisieren Sie vorher das Feld „Preis“ unter „Kosten und Zahlungen“.

19. August 2024

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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Wie Sie '"Premium Gastgeber" bei FewoDirekt / Vrbo werden'''

Das Premium- Gastgeber-Programm von Vrbo hilft Gastgebern, sich von der Masse abzuheben, indem es Vermieter auszeichnet, die ihren Gästen stets ein außergewöhnliches Erlebnis bieten. Dieses exklusive, nur auf Einladung zugängliche Programm bietet wertvolle Vorteile.

Sehen Sie sich unser gemeinsames Webinar mit Vrbo an, um die besonderen Privilegien und Dienstleistungen für Premier Hosts zu entdecken und zu erfahren, wie Sie diesen begehrten Status erreichen können.

https://youtu.be/NIPHMfB2Ix4

15th August 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Automatisierte Bewertungen für Airbnb'''

Wenn Sie Ihrem Gast eine positive Bewertung hinterlassen, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass er dasselbe für Sie tut. Der Aufbau von Bewertungen ist auf lange Sicht wichtig. Unsere neue Airbnb-Funktion für automatisierte Bewertungen hilft Ihnen, Ihre Bewertungen effizient zu verwalten:

*Bewertungstext: Geben Sie Ihren Bewertungstext unter "Automatischer Bewertungstext" in (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING ein. Wenn das Feld für den Bewertungstext leer gelassen wird, werden keine automatischen Bewertungen gesendet. Sie können Ihre Bewertung mit Hilfe von Template-Variablen personalisieren.

*Auslöser für Bewertungen: Wenn Sie einen Bewertungstext eingeben, erhalten die Gäste vier Tage nach dem Check-out automatisch eine Fünf-Sterne-Bewertung zusammen mit dem angegebenen Text, es sei denn, Sie haben den Gast bereits manuell bewertet.

*Volle Kontrolle: Wenn eine Buchung nicht wie geplant verläuft, können Sie den Gast bis zu einem Tag nach dem Check-out manuell bewerten.

[https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Airbnb_Mapping#Bewertungen Klicken Sie hier für weitere Information].

12. August 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Anweisungen für den Check-out für Airbnb'''

Es ist wichtig, dass Ihre Gäste wissen, welche Aufgaben Sie von ihnen erwarten, bevor sie gehen. Klare Anweisungen runden das Gästeerlebnis ab und vermeiden Verwirrung, die zu schlechten Bewertungen führen könnte.

Um dies für Sie zu vereinfachen, haben Sie jetzt die Möglichkeit, Check-out-Anweisungen direkt von Beds24 aus zu versenden.

Um diese von Beds24 aus zu senden, müssen Sie diese in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > AIRBNB > SPEZIFISCHE INHALTE eingeben, den Sync-Typ auf "Alles" einstellen und dann in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING auf "Aktualisieren klicken

6. Juli 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Upgrade für Airbnb-API-Gebühren '''

Ab sofort können Sie auch Gebühren pro Nacht, pro Person und pro Person/Nacht sowie Gebühren pro Haustier senden.

6. Juli 2024

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'''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Erhöhte Sicherheitsmassnahmen: Handlung erforderlich</div> '''
Ab 19. Juni, werden wir Ihnen eine E-Mail mit einem speziellen Login-Link schicken, sobald wir einen Login von einem neuen Gerät oder Browser feststellen.

In diesem Fall ist eine Anmeldung nur noch möglich, wenn Sie diesen Link in demselben Browser öffnen, mit dem Sie sich anzumelden versuchen.

Die Anmeldung mit einem Gerät, das bereits zuvor verwendet wurde, ist von dieser Änderung nicht betroffen.

Stellen Sie sicher, dass alle Benutzer Ihres Kontos und aller Subaccounts Zugriff auf E-Mail-Benachrichtigungen haben, die für ihr Konto oder ihren Subaccount gesendet werden.

18. Juni 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Slide-out Hilfe'''

Als nächsten Schritt bei den Aktualisierungen des Control Panels haben wir damit begonnen, auf ausgewählten Menüseiten eine ausklappbare Hilfe zu implementieren.

Was hat sich geändert:

Wenn Sie den Mauszeiger auf <span style="color:#019cde;“ >{{#far:question-circle}} </span> zum Beispiel in {{#fas:cog}} (KONFIGUTION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > INHALT ANZEIGEN bewegen, sehen Sie eine Zusammenfassung mit den wichtigsten Informationen zu dieser Menüseite. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich die komplette Hilfeseite, wie gehabt.

In der nächsten Woche wird diese Funktion auf die weitere Menueseiten ausgerollt.

Alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen sind [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier] dokumentiert.

13. Juni 2024

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'''<span style="color:#019cde;“>{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Auto Actions für Expedia messaging und Erweiterungen für den Kalender'''

Automatisches Senden von Nachrichten mit Expedia ist jetzt möglich.

*Ein *-Symbol neben einem Preis zeigt an, dass in der Tagespreisregel für diesen Tagespreis ein Mindestaufenthalt festgelegt ist.
*Hovertexte auf den Tagespreisen im Kalender zeigen Ihnen Mindestaufenthalte, Maximalaufenthalte und Preise für verschiedene Belegungen an
*Gruppenbuchungen sind mit einem {{#fas:circle}} Symbol gekennzeichnet. Bei der Masgterbuchungen ist der Kreis gefüllt.

13. April 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Neuer Onboarding-Flow für Booking.com '''

Im Rahmen unserer Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe haben wir die Art und Weise, wie unsere Verbindung mit Booking.com funktioniert, geändert.

'''Warum haben wir das getan?'''

Bis jetzt haben wir Verbindungsanfragen automatisch bestätigt. Wenn wir eine Verbindungsanfrage bestätigen, löscht Booking.com die Preise und Verfügbarkeiten der Unterkünfte und erwartet, dass die Preise und Verfügbarkeiten vom Channel Manager gesendet werden.

Da wir nicht wissen können, ob eine Unterkunft bereit ist, kann dies dazu führen, dass Unterkünfte bei Booking.com unbeabsichtigt geschlossen werden.

'''Was ändert sich?'''

Die Änderung, die wir vorgenommen haben, ermöglicht es Ihnen, die Verbindung selbst zu aktivieren, wenn Sie bereit sind.

'''Was passiert, wenn ich bereits verbunden bin?'''

Nichts. Die Änderung gilt nur für neue Verbindungen.

Die Anleitungen für das [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Booking.com-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren Mapping] und für den [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren Import von Unterkünften] wurden aktualisiert.

Alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen sind [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier] dokumentiert.

10. April 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Beds24 Mobile App Version 3 '''

*Buchungen zeigen jetzt mehr Informationen an:
**Info Codes
**Individuelle Buchungsanfragen
**Gruppenbuchungsinformationen
**Buchungszeitpunkt
*Verbesserte Suchfunktion ermöglicht die Suche in Ankünften, Abreisen und aktuellen Buchungen nach Datum
*Texte aus Buchungsfeldern können nicht in die Zwischenablage kopiert werden

Für IOS: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://apps.apple.com/app/beds24/id1637083171

Für Android:: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.beds24

2. April 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Nachrichten Integration mit Expedia'''

Als Expedia Elite-Patner erhielt Beds24 frühzeitig Zugang zu Expedias neuer Messaging-API so dass Sie jetzt mit Gästen, die über Expedia gebucht haben, bequem von der Buchung in Beds24 aus kommunizieren. Nachrichten von Gästen werden auch unter NACHRICHTEN angezeigt.

Diese Funktion ist automatisch aktiviert. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Expedia_Mapping#Kommunikation_mit_G.C3.A4sten Für weitere Informationen klicken Sie hier] .

Diese Funktion befindet sich noch im Betatest, während Expedia Fehler behebt. Im Moment können Sie nur Nachrichten manuell versenden. Der automatische Versand wird in Kürze möglich sein.

26th March 2024

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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Beds24 ist jetzt Airbnb Preferred+ Partner'''

Die Liste der bevorzugten Partner von Airbnb für 2024 ist veröffentlicht und BEDS24 wurde zum Preferred+ Partner ernannt!

Wir fühlen uns geehrt, zu den wenigen Auserwählten zu gehören, die diesen Status als Anerkennung für die Qualität unserer Dienstleistungen erhalten haben.

Mehr über das Programm und was es für uns und unsere Kunden bedeutet, erfahren Sie auf unserem [https://blog.beds24.com/ Blog].

28. Februar 2024

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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Beds24 als Expedia Elite Partner und Vrbo Preferred Partner bestätigt '''

Die Expedia Group zeichnet nur wenige Konnektivitätspartner mit hervorragende Ergebnisse in verschiedenen technischen und leistungsbezogenen Kriterien als 'Elite Parners' aus. 2024 sind nur noch die besten 2 % der Konnektivitätspartner der Expedia-Gruppe Elite. Wir sind stolz dazuzugehören.

19. Februar 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Vorlagen Auto Actions'''

Um die Nutzung von Auto Actions zu vereinfachen haben wir Vorlagen für häufig genutzte Auto Actions erstellt.

Wenn Sie jetzt auf "Neue Auto Action" klicken, können Sie wählen ob Sie, wie bisher immer, mit einer leeren Auto Action starten, oder ob Sie eine Vorlage nutzen, die Sie weiter individualisieren können.

9. Februar 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Marker für Gruppenbuchungen'''

Im neuen Kalender sind Gruppenbuchungen jetzt mit einem {{#fas:circle}} Icon gekennzeichnet, damit sie auf einen Blick erkennbar sind.

9. Februar 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Warnung vor drohender Suspendierung durch Airbnb'''

Für Gastgeber ist es wichtig zu wissen, ob ein Airbnb-Inserat Gefahr läuft, gesperrt zu werden. Aus diesem Grund zeigen wir jetzt Airbnbs Sperrungswarnungen unter NACHRICHTEN an. Wenn Sie eine solche Nachricht sehen, klicken Sie auf den Link in der Nachricht, um Details zu erfahren. Lösen Sie die Probleme sofort, wenn nötig, indem Sie den Airbnb-Support einschalten.

5. Februar 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Raten in "Fixpreise" umbenannt'''

Als nächsten Schritt der Aktualisierungen des Control Panels werden wir "Raten" in "Fixtpreise" umbenennen. Die Änderung wird in Kürze live gehen. Einige Hilfeseiten wurden bereits aktualisiert, der Rest wird in Kürze folgen. Wenn Sie bis Ende dieser Woche irgendwo den Begriff "Raten" sehen, lassen Sie es uns bitte wissen.

Warum wir das tun wollen: Viele Kunden, die mit Beds24 beginnen, verwechseln die Bezeichnung "Raten" mit den Ratenplänen oder Raten der OTAs. Die Verwendung der Begriffe "Tagespreise" für dynamische Preise und "Fixpreise" für Preise, die ein Start- und Enddatum haben, soll dies verhindern.

An der Funktionalität hat sich nichts geändert.

Alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen sind [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier] dokumentiert.

8. Januar 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Fehlverhalten eines Gastes an Booking.com melden'''

Ab sofort könnne Sie Fehlverhlten eine Gastes ganz bequem direkt von Beds24 an Booking.com senden.

Unten auf der Registerkarte "Details" der Buchung finden Sie den Buttons, über den Sie das Fehlverhalten melden können.

Diese Option ist nach dem Check-in für Buchungen verfügbar, die nicht storniert werden. Wenn Sie die Buchung stornieren müssen, melden Sie das Fehlverhalten vorher.

27. Dezember 2023

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Nachrichten Integration mit VRBO / FewoDirekt'''

Sie können jetzt mit Gästen, die über VRBO / FewoDirekt gebucht haben, bequem von der Buchung in Beds24 aus kommunizieren. Nachrichten von Gästen werden auch unter NACHRICHTEN angezeigt.

Diese Funktion ist automatisch aktiviert. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/VRBO_Account#Kommunikation_mit_G.C3.A4sten| Für weitere Informationen klicken Sie hier.

15. November 2023

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Beds24 Mobile App Version 2 '''

*Telefonnummern und E-Mail-Adressen sind jetzt klickbar
*Das Menü Ankünfte zeigt jetzt die Ankunftszeit an
*Die Buchungsliste zeigt nun die Summe der Gebühren für jede Buchung an
*Buchungen zeigen die Summe aller Zahlungen an

Für IOS: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://apps.apple.com/app/beds24/id1637083171

Für Android:: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.beds24

7. November 2023

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Beds24 kann jetzt Regristrierungssinformationen an Expedia senden'''

Wenn Sie auf die Schaltfläche "Registrierung" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > EXPEDIA kicken, sehen Sie, welche Lizenztypen in Ihrer Region möglich sind und Sie können Ihre Lizenz-ID eingeben. Mit einem Klick auf "Senden" werden die Lizenzinformationen an Expedia aktualisiert.

19. Oktober 2023

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Neue Funktionen für Booking.com'''

Vermieter von Ferienunterkünften können jetzt Informationen, wie Gäste Zugang haben direkt von Beds24 aus hinzufügen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN und klicken dann auf den "Schlüsselübergabe" Button. Booking.com stellt diese Option nur für Ferienvermietungen zur Verfügung.

Wenn Sie Gastgeber- und Objektprofilinformationen senden möchten, können Sie die Informationen unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELLE INHATE UNTERKUNFT eingeben. Dann gehen Sie zu {#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN und klicken dann auf den Button "Aktualisierung an Booking.com senden" wo Sie dann "Profil der Unterkunft" auswählen k

New Features and Updates

2025-10-07T13:03:11Z

Annette:

'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Webinar with Airbnb: Airbnb’s 5-star formula to drive reviews'''

Airbnb and Beds24 are collaborating to share with you the latest tips around performance optimization and hosting on Airbnb.
n this joint webinar specialists from Airbnb we will show you how to optimise your listing for best performance and ranking on Airbnb and how to get more 5star reviews.

Date & Time: October 14th 12:00 am Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna, 11:00am London, Lisbon, 13:00am Athens, 6:00pm Bali, 8:00pm Sydney

Register: [https://us06web.zoom.us/meeting/register/o7ZL3WYvT2u4kiCyBsIbfg Click to register for this webinar]

7. Oktober 2025

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 '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Geplante Ausfallzeit aufgrund eines größeren Server- und Sicherheitsupgrades'''
Wir führen ein größeres Server- und Sicherheitsupgrade durch, das verbesserte '''Sicherheitsmaßnahmen für die Erfassung und Speicherung von Kreditkarten''', eine Änderung '''unserer IP-Adresse''' sowie der '''Menüstruktur''' umfasst.

'''Datum und Uhrzeit: 26. September, 4:00 Uhr GMT '''

'''Erwartete Ausfallzeit: ~60 Minuten'''

*Buchungsseite & Zahlungsaufforderungen: Die direkte Eingabe von Kartendaten auf der Checkout-Seite wird eingestellt. Stattdessen werden die Daten über einen sicheren externen Dienst erfasst, der im Menü des Kreditkarten-Zahlungsdienstleisters einstellbar ist.
*Kreditkartendaten, die über den Zahlungsdienstleister erfasst werden, werden nur einmal angezeigt und anschließend gelöscht, sobald sie eingesehen wurden. Stelle sicher, dass du die Daten ggf. offline sicher speicherst.
*Kreditkartendaten, die über einen Zahlungsdienstleister erfasst werden, werden nur einmal angezeigt und gelöscht, sobald sie eingesehen wurden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Daten ggf. offline sicher speichern.
*Karten, die über einen Zahlungsdienstleister erfasst werden, können nicht automatisch an Stripe übertragen werden. Wenn Sie Stripe zur Kartenverarbeitung nutzen, verwenden bitte ausschließlich Stripe und keine anderen Dienstleister.
*Unsere neue IP-Adresse lautet: 188.34.132.40 Wenn Sie unsere IP in deinem E-Mail-System oder anderen Diensten auf die Whitelist gesetzt haben, aktualisieren Sie bitte entsprechend.
*{{#fas:cog}} (SETTINGS) APPS & INTEGRATIONS wird umbenannt in MARKETPLACE.
*Neuorganisation der Menüs Zahlungen und Buchungsregeln für mehr Übersichtlichkeit.

Detailierte Informationen zu allen geplanten Änderungen finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier].

16. September 2024

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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #37: Beds24 Empfehlungsprogramm - Profitieren Sie von Ihrer Überzeugung! {{#fas:users}}</span>'''

Das Empfehlungsprogramm von Beds24 richtet sich an diejenigen, die von der Qualität der Lösungen von Beds24 überzeugt sind und als Fürsprecher agieren möchten. Mit diesem Empfehlungsprogramm möchten wir dieses Vertrauen und Ihre Fürsprache wertschätzen. Für detaillierte Informationen zum Programm besuchen Sie bitte die entsprechende Wiki-Seite:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Empfehlungsprogramm Empfehlungsprogramm:]

02. September 2025

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Wir freuen uns mitzuteilen, dass Beds24 sich mit Visit Group zusammengeschlossen hat. Visit Group (https://www.visitgroup.com/) ist eine der führenden Technologieplattformen für die Hotellerie, Erlebnis- und Reisebranche in den Nordics.

So können wir unseren Service optimieren, Neuerungen schneller einführen und Beds24 kontinuierlich verbessern.

Hinter den Kulissen bereiten wir bereits ein umfassendes Infrastruktur-Upgrade vor, das noch in diesem Jahr umgesetzt wird, um die Leistung, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit von Beds24 weiter zu steigern.

Und es gibt noch mehr, worauf Sie sich freuen können: In den kommenden Monaten werden wir eine Integration mit einer hochmodernen Buchungsmaschine einführen – ein leistungsstarkes Tool für die Direktdistribution.

02. September 2025

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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #36: Phocuswright Insights 2025 - Passen Sie Ihre Strategie an, um Reisende dort zu erreichen, wo sie suchen und buchen! {{#fas:earth}}</span>'''

Im Jahr 2025 vertrauen Reisende hauptsächlich auf namhafte Buchungsplattformen (OTAs), Suchmaschinen und Bewertungsseiten für Recherche und Buchung, wobei das Interesse an KI-generierten Empfehlungen wächst (jedoch nach wie vor Nische). Daher sollten Sie Ihre Distributionssstrategie überdenken, die richtigen Kanäle nutzen und Ihre Listings auf diesen Kanälen optimieren. Das Channel-Management von Beds24 unterstützt Sie hierbei in allen Belangen, um in diesem sich entwickelnden Markt wettbewerbsfähig zu sein.

Für hilfreiche Anleitungen konsultieren Sie bitte die Wiki-Seiten von Beds24. Hier sind einige davon:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Channelmanager Channel Management:]
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Bewertungens Kundenbewertungen:]
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/TripConnect TripAdvisor (TripConnect):]

27. August 2025

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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #35: Umsatz maximieren durch die Auswahl der richtigen Ausstattungsmerkmale! {{#fas:home}}</span>'''

Studien zeigen, dass das Angebot beliebter Ausstattungsmerkmale bei Hotels und Ferienimmobilien die Belegung erhöht, den Umsatz steigert, die Gästebewertungen verbessert und die Sichtbarkeit (Ranking) der Listings auf großen OTA-Plattformen erhöht. Die Auswahl mit Blick auf die Zielgruppe und die Vermarktung der Ausstattungsmerkmale Ihrer Unterkünfte kann Ihr Angebot differenzieren und die Rentabilität maximieren. Wenn eine Saison endet ist üblicherweise auch immer ein guter Zeitpunkt, um die folgenden vorzubereiten und sich in die optimale Ausgangslage für künftige Vermietungserfolge zu bringen.

Mehr dazu:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Ranking_der_Inserate_verbessern Ranking der Inserate verbessern:]

19. August 2025

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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #34: Anbieter ergänzender Anwendungen für Ihr Vermietungsgeschäft: Entdecken Sie ständig neue Möglichkeiten! {{#fas:rocket}}</span>'''

Vor ein paar Wochen haben wir den neuen Beds24 Marketplace vorgestellt. Es lohnt sich, regelmäßig vorbeizuschauen, da ständig neue Partner hinzugefügt werden. Wenn Sie eine Integration vermissen, zögern Sie nicht, den Anbieter direkt zu kontaktieren und ihn zu ermutigen, sich für eine Partnerschaft zu bewerben.

Jetzt stöbern:

* [https://beds24.com/control3.php?pagetype=apps Control Panel Apps & Integrationen:]
* [https://beds24.de/marketplace.html Beds24 Marketplace:]

11. August 2025

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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #33: Umsatzsteigerung durch Auslastung von Buchungslücken! {{#fas:chart-line}}</span>'''

Diese Woche liegt der Schwerpunkt unseres Tipps darauf, die Entstehung von Buchungslücken – ungenutzte Tage zwischen Reservierungen, die häufig durch Mindestaufenthaltsbedingungen entstehen – zu verstehen und diese zu füllen. Mit dem Beds24 "LÜCKENFÜLLER"-Feature können Sie diese Lücken automatisch schließen und so Ihren Umsatz steigern. Für ausführliche Tipps zur Nutzung dieses Tools lesen Sie den vollständigen Blogbeitrag und werfen Sie einen Blick auf die entsprechende Wiki Seite:

* [https://blog.beds24.com/optimize-revenue-by-leveraging-booking-gaps/ Blog Artikel: Optimize Revenue by Leveraging Booking Gaps:]
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/L%C3%BCckenf%C3%BCller Lückenfüller:]

28. Juli 2025

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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #32: Optimieren Sie Ihren Vertrieb mit smarter Steuerung von Buchungskanälen! {{#fas:rocket}}</span>'''

Steuern Sie aktiv Ihre Vertriebsstrategie für Ihre Unterkünfte, indem Sie die Verfügbarkeit von Unterkünften und buchbaren Einheiten pro Buchungskanal selektiv verwalten. Eine detailliertere Anleitung zur Optimierung Ihrer Vertriebsoptionen finden Sie auf den folgenden Wiki-Seiten:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Channel_Kontingente Channel Kontingente:]
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Channelmanager#Kann_ich_unterschiedliche_Verf%C3%BCgbarkeiten_senden?Limitation der gesendeten Verfügbarkeit pro Buchungskanal:]

16. Juli 2025

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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #31:Warum es sich für Vermarkter von Hotels und Fereinunterkünften lohnt, mit einem Zahlungsanbieter wie Stripe zu arbeiten! {{#fas:credit-card}}</span>'''

Die Integration von Zahlungsanbietern wie Stripe in Beds24 macht die Zahlungsabwicklung deutlich effizienter und bietet sichere Transaktionen in unterschiedlichen Währungen. Dies reduziert den manuellen Aufwand, verbessert den Cashflow, stärkt das Vertrauen der Gäste und verbessert deren Buchungserlebnis.

Mehr erfahren:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Stripe Stripe:]

09. Juli 2025

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'''<span style="color:#019cde;“>{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Upgrade des Control Panel Navigationspunkts 'Apps & Integrationen'

Im Rahmen der Einführung unseres neuen Beds24 Marketplaces haben wir die Seite „Apps & Integrationen“ im Menü angepasst. Wenn Sie {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) > APPS & INTEGRATIONEN aufrufen, finden Sie oben eine Übersicht Ihrer aktivierten Verbindungen und weiter unten alle anderen verfügbaren Integrationen.

<b>Weitere Informationen zum Beds24 Marketplace:</b><br>
Unser neuer Beds24 Marketplace bietet einen Überblick über alle komplementären Produkte, Services und Software-Lösungen, die nahtlose Integrationen mit Beds24 umgesetzt haben. Diese Übersicht soll Ihnen die Suche nach kompatiblen Lösungen erleichtern. Unser Marketplace vereinfacht Ihre Suche, indem er kategorisiert Partner-Lösungen anzeigt, die eine Anbindung an Beds24 haben. Auf diese Weise können Sie einfach und strukturiert Partnerlösungen finden und das Management Ihres Geschäfts sowie das zugrunde liegende Werkzeug-Set individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen. <br>

27th June 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #29: Warum der Einsatz von Mehrsprachigkeit und Lokalisierung entscheidend ist, um die Reichweite Ihrer Unterkünfte und die Gästezufriedenheit zu steigern! {{#fas:earth}}</span>'''

Dieser Tipp der Woche betont die Bedeutung eines mehrsprachigen und individualisierten Ansatzes in allen Aspekten der Verwaltung und Vermarktung Ihrer Unterkünfte. Es geht nicht nur um Kundensupport oder individualisierte Inhalte und Ansprache, sondern darum, ein exklusives Erlebnis zu schaffen, das sowohl ein nationales als auch internationales Publikum anspricht, die Kommunikation verbessert und Vertrauen aufbaut. Dies kann die Sichtbarkeit Ihrer Unterkunft erhöhen, für eine Diversifizierung der Gäste sorgen und Ihnen einen Vorteil gegenüber anderen Anbietern verschaffen.

Hier finden Sie einige nützliche Wiki-Seiten:

* [https://wiki.beds24.com/index.php/Multilingual_Booking_Page Buchungsseite individualisieren:]
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/W%C3%A4hrungen Währungen:]
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Sprachen Sprachen:]

26. Juni 2025

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Homes & Villas by Marriott Bonvoy: Integrationsupdate 'Promotions' '''

Das Integrationsupdate „Promotions“ ermöglicht es den Nutzern dieses Buchungskanals, Preise und Promotions für eine flexible Reihe von Terminen zu senden! Pro Buchung können mehrere 'Promotions' (Angebote) angewendet werden.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserem englischsprachigen Wiki: [https://wiki.beds24.com/index.php/Marriott#Promotions Homes & Villas by Marriott Bonvoy: 'Promotions']

12. Juni 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #27: So wählen Sie den richtigen Channel Manager für Ihre Unterkünfte! {{#fas:earth}}</span>'''

Die Wahl des passenden Channel Managers ist entscheidend für Hoteliers, Agenturen und Gastgeber, die Sichtbarkeit maximieren, Abläufe vereinfachen und Buchungen auf mehreren Buchungskanälen, steigern möchten. Die Channel Management Lösung von Beds24 basiert auf umfangreicher Erfahrung, leistungsstarken Schnittstellen und engen Partnerschaften mit den renommiertesten Buchungsplattformen wie Booking.com, Airbnb, Vrbo und Expedia.

Für weitere Einblicke, welche Aspekte bei der Wahl einer Channel-Management-Lösung zu beachten sind, besuchen Sie unseren Blog-Artikel:

* [https://blog.beds24.com/what-are-the-must-have-channels-for-hotels-and-vacation-rentals/ 'Why Beds24 Customers Say: "Beds24 Provides the Best Channel Manager" ':]

06. Juni 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #26: Steigern Sie Ihre Buchungen und Umsätze durch die Optimierung Ihrer Distributionskanäle! {{#fas:rocket}}</span>'''

Neben Direktbuchungen ist die Wahl der richtigen ergänzenden Buchungskanäle entscheidend, um die Sichtbarkeit, die Auslastung und den Umsatz Ihrer Unterkunft zu erhöhen.

Lesen Sie mehr in unserem neuesten Blog Artikel:

* [https://blog.beds24.com/what-are-the-must-have-channels-for-hotels-and-vacation-rentals/ 'The Must-Have Channels for Hotels and Vacation Rentals':]

28. Mai 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #25: Geschenk Gutscheine für Buchungen Ihrer Unterkünfte aufsetzen und verkaufen! {{#fas:gift}}</span>'''

Die Geschenk-Gutschein-Funktion von Beds24 ermöglicht es Ihnen, individuell gestaltete Gutscheine über eine spezielle Buchungsseite zu verkaufen, sodass Gäste bequem auswählen, personalisieren und Gutscheine erwerben können. Diese smarte Lösung verbessert das Gästeerlebnis, steigert den Umsatz und generiert Neukunden.

Weitere Details:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Geschenkgutscheine Geschenkgutscheine]

22. Mai 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #24: Airbnb - Änderungen und Stornierungen verwalten! {{#fas:tools}}</span>'''

Beds24 hat es sich zur Aufgabe gemacht, Buchungsprozesse zu vereinfachen und die betriebliche Effizienz zu steigern. Das jüngste Update unseres Airbnb-Dashboards führt nützliche neue Funktionen ein.

* Eine Registerkarte „Übersicht“ ermöglicht nun die einfache Verwaltung von Änderungswünschen der Gäste.
* Übermitteln Sie Änderungswünsche direkt an die Gäste, um die Kommunikation zu verbessern.
* Fordern Sie Stornierungen von Gästen an, alles von einem zentralen Ort aus.

Weitere Details:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Airbnb_Mapping#%C3%84nderungen_und_Stornierungen_verwalten Airbnb: Änderungen und Stornierungen verwalten]

14. Mai 2025

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Airbnb: Änderungen und Stornierungen verwalten</span>

Auf der Registerkarte "Übersicht" der Buchung können Sie
*Änderungswünsche von Gästen verwalten
*Änderungswünsche an Gäste übermitteln
*Stornierungsanfragen an Gäste übermitteln

12. Mai 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #23: Gästezufriedenheit und Umsatzsteigerung mit 'Upselling'! {{#fas:rocket}}</span>'''

Upselling ist eine wirkungsvolle Strategie für zufriedene Gäste und Umsatzsteigerung. Mit 'Upselling' bietet Beds24 eine Funktion zum Ergänzen von Upsell Artikeln wie Service Gebühren, optionalen Zusatzleistungen oder Angeboten externer Dienstleister auf der Buchungsseite. Weitere Details:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Upselling Upselling]

05. Mai 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #22: Arbeitsabläufe optimieren mit 'Individualisierten Dashboards'!</span>'''

Mit 'Individualisierten Dashboards' können Sie Ihre täglichen Arbeitsabläufe effizienter gestalten, nutzerspezifische Übersichten erstellen, externe Inhalte integrieren oder einfach nur deutlich besser den Überblick behalten - mit dem richtigen Monitoring! Erfahren Sie alles Wissenswerte:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Dashboard#Dashboard_individualisieren Individualisierte Dashboards]

26. April 2025

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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:clipboard-list}} </span>Beds24 Kunden Umfrage "Features & Integrationen": Wir brauchen Ihr Feedback! </span>'''

Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese kurze Umfrage über die Funktionen und Integrationen von Beds24 auszufüllen. Ihre Antworten werden uns helfen, unseren Service zu verbessern und Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen. Vielen Dank für Ihren wertvollen Input.

[https://forms.gle/dnGqXQigM4BMjRBw8 Klicken Sie hier im die Umfrage (auf Englisch) zu öffnen]

25. März 2025

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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span> Beds24 erhält "Seamless Experience Product" Auszeichnung von Booking.com '''

Beds24 wurde von Booking.com mit dem „Seamless Experience Product“ Badge ausgezeichnet; eine Anerkennung, die weltweit nur wenigen Partnern zuteil wird! Wir freuen uns sehr, da wir durch die objektive Bewertung unseres Partners Booking.com die Bestätigung erhalten, dass das Engagement von Beds24, unseren Nutzern eine optimierte und reibungsfreie Integration zu bieten, Früchte trägt.

24. März 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #18: Verbessern Sie automatisiert das Kundenerlebnis mit Gästemappen!</span>'''

Nutzen Sie die Möglichkeit automatisiert das Erlebnis Ihrer Gäste zu verbessern, Abläufe vor Ort zu optimieren und hilfreiche Informationen vor Anreise bereit zu stellen, indem Sie personalisierte Gästemappen aufsetzen und diese durch die Nutzung von Auto Actions automatisiert zusenden. Entsprechende Hinweise dazu finden Sie auf unseren Hilfeseiten. Erfahren Sie hier mehr:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/G%C3%A4stemappe Gästemappe erstellen]

24. März 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #17: Ihre Strategie für Buchungsseiten für spezielle Zielgruppen!</span>'''

Nutzen Sie "Preise und Buchungsseiten für Agenten", um Ihrer Strategie für spezielle Zielgruppen (z.B. geschlossene Benutzergruppen / Corporate Deals, Reseller Partnerschaften ) gerecht zu werden! Um spezielle Agentenseiten zu erstellen, müssen Sie zuerst Agentenpreise aufsetzen. Erfahren Sie hier mehr:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Agenten Preise und Buchungsseiten für Agenten]
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Rechnungsempfaenger Alle oder einzelne Kosten einem anderen Rechnungsempfänger zuordnen]

10. März 2025

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #16: Auslastung und Umsatz optimieren mit einer intelligenten Vertriebsstrategie!</span>'''

Eine starke Strategie ist für den Erfolg im Online-Vertrieb von Hotels, Ferienhäusern und -wohnungen entscheidend. Nutzen Sie verschiedene Buchungskanäle, um Auslastung und Umsatz zu steigern.
Passen Sie hier Ihr Inventar an und legen Sie Kalenderpreise mit einem Multiplikator fest:

* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Channelmanager#FAQ FAQs 6.8: Kann ich unterschiedliche Verfügbarkeiten senden?]
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Channelmanager#Verbindungsarten Preise anpassen]

03. März 2025

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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Webinar: Ask me anything about Auto Actions</span>'''

This webinar is all about Auto Actions. We will show you best practices for Auto Actions and answer all your questions.

Date & Time: February 26th 11:00 a.m. (Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna)

Watch the recording [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars here].

24th February 2025

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'''<span style="color:#019cde;“>{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Aktualisierte Buchungsliste: Spalten individualisieren und Bulk Aktionen'''
Die Listenansicht für Buchungen (BUCHUNGEN > LISTE) wurde überarbeitet. Sie können nun
*Massenänderungen durchführen, um mehrere Buchungen auf einmal zu ändern
*Auswählen, welche Spalten Sie in der Liste sehen möchten
*die Reihenfolge der Spalten ändern
*Mehrere Ansichten erstellen und speichern

Für Nutzungshinweise zu den neuen Funktionen gehen Sie zu BUCHUNGEN > LISTE und klicken dort oben rechts auf HILFE.

20. Februar 2025

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Rabatt Promotion bei FewoDirekt/Vrbo'''

Wenn Sie Belegungspreise mit FewoDirekt/Vrbo verwenden, werden wöchentliche und monatliche Rabatte in Ihrem Vrbo- Inserat durchgestrichen dargestellt.

18. Februar 2025

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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Beds24 wurde für 2025 erneut der Status 'Expedia Elite Partner' verliehen '''

Die Expedia Group zeichnet nur wenige Konnektivitätspartner mit hervorragende Ergebnisse in verschiedenen technischen und leistungsbezogenen Kriterien als 'Elite Parners' aus. Wir sind stolz, zum fünften Mal in Folge unter den Top-Performern zu sein.

13. Februar 2025

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'''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen für Google Hotel Ads am 5. Februar: Action Required</div> '''

Google hat signifikante Änderungen an den Hotelanzeigen vorgenommen.

'''Wenn Sie Googles kostenlose Buchungslinks oder Google für Vacation Rentals verwenden''': Heir gibt es keine Änderungen. Diese funktionieren wie bisher.

'''Wenn Sie über Beds24 bieten''': Google stellt diese Methode ein. Bezahlte Hotelanzeigen können nur noch über das Google Ads Center geschaltet werden. Wir haben eine Verbindung zu Google Ads Center entwickelt, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Beds24-Konto mit Google zu verbinden, um Ihre Live-Preise und die Verfügbarkeit für bezahlte Anzeigen zu übermitteln. [https://wiki.beds24.com/index.php/Google_Hotel_Ads#Google_Hotel_Ads_for_hotels.2C_B.26Bs.2C_guest_houses_and_other_hotel_type_properties:_Google_Free_Booking_links_and_paid_campaigns Wir haben unsere Google-Hilfeseite mit einer Anleitung zur Funktionsweise und Einrichtung aktualisiert].

Für eine Google Ads Verbindung fällt zusätzliche zur normalen Channel Manager Gebühr eine Gebühr innHöhe von €0,50 pro Einheit (nicht Kategorie) an.

25 Januar 2025

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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Beds24 alsVrbo Preferred Partner bestätigt '''

Wir freuen uns, erneut zu den leistungsstärksten Partnern von Vrbo zu gehören, was es uns ermöglicht, unseren Kunden bestmögliche Konnektivität zu bieten.

23. Januar 2025

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Auszahlungsinformationen für Buchungen mit Zahlungseinzug durch Booking.com'''

Wenn Sie Buchungen haben, bei denen Booking.com die Zahlung einzieht, können Sie jetzt den aktuellen Live-Auszahlungswert bei Booking.com direkt in Beds24 aus abrufen. Um die aktuellen Informationen zu sehen, öffnen Sie die Buchung und gehen zu „Details“.

*Bei Banküberweisungen von Booking.com sehen Sie den Betrag und wann er fällig wird.
*Für die virtuelle Karten von Booking.com sehen Sie den aktuellen Betrag auf der Karte und wann die Karte aktiv wird.

20. Januar 2025

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Inserat auf Booking.com von Beds24 einsehen'''

Über den neuen Button "Auf Booking.com ansehen" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > MAPPING können Sie Ihr Inserat auf Booking.com öffnen.

7. Januar 2025

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>E-Rechnung (Beta)'''

Sie können ab sofort E-Rechnungen im ZUGFeRD / Factur-x Format erstellen.
*E-Rechnungen sind nur verfügbar, wenn das PDF manuell aus der Buchung über den Button „Rechnung drucken“ erzeugt wird
*um E-Rechnungen zu aktivieren, müssen Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATON) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNG „E-Rechnung“ den „Name des Unternehmens “ eingeben
*Sowohl das Land des Gastes als auch des Gastgebers sind obligatorisch
**Wenn Sie kein Land in {{#fas:cog}} (KONFIGURATON) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNG „E-Rechnung“ angeben, wird das Land der Unterkunft verwendet.
**Wenn es kein Land für den Gast in der Buchung gibt, wird stattdessen das Land der Unterkunft verwendet
*Damit die Rechnung gültig ist, müssen Sie Ihre Steuernummern in {{#fas:cog}} (KONFIGURATON) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNG „E-Rechnung“ einfügen

Um die Rohdaten zu sehen, fügen Sie &showdata=1 an die URL im Browser an. Es gibt Online-Validatoren, mit denen Sie ein PDF hochladen können, das dann überprüft wird, z. B. https://www.portinvoice.com/.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Die Anforderungen können variieren. Wenn die Rechnung aufgrund fehlender Daten nicht validiert, prüfen Sie zunächst, ob alle erforderlichen Informationen in den entsprechenden Feldern der Buchung vorhanden sind. Wenn dies der Fall ist und Sie die Rechnung immer noch nicht validieren können, senden Sie uns ein Support-Ticket über den Button SUPPORT oben im Control Panel, in das Sie das Validierungsergebnis einfügen.

19. Dezember 2024

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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Webinar: Tips & Tricks </span>'''

Beds24 offers many cool functions which help you save time and improve your workflows and your guests experience.

In this webinar the Beds24 team will share their favourite tips and tricks.

21st November 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Pricelabs kann jetzt Preise an mehrere Tagespreise senden'''

Pricelabs hat ein Upgrade seines Systems vorgenommen, das die Übermittlung von Preisen an mehrere Tagespreise in Beds24 ermöglicht. Dies ist eine Alternative zur Verknüpfung von Tagespreisen in Beds24 für diejenigen, die einige Tagespreise nicht immer verfügbar machen möchten.

Schauen Sie sich die Anweisungen in Pricelabs an oder wenden Sie sich an den Pricelabs-Support, wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung benötigen.

19. November 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Geben Sie uns Ihr Feedback'''

Vielleicht haben Sie schon auf der rechten Seite Ihres Beds24-Accounts eine ausziehbare Feedback-Schaltfläche entdeckt. Klicken Sie darauf, um uns in wenigen Worten Ihre Erfahrungen mit dieser Seite mitzuteilen. Dies wird uns helfen, die nächsten Updates für das Control Panel zu priorisieren.

Für weitere Informationen sowie alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen klicken Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier].

14th November 2024

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'''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}}Buchungen werden periodisch archiviert</div> '''

Ab sofort werenBuchungen periodisch 'Archiviert', um die Leistung zu verbessern.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Buchungen#Archivierte_Buchungen hier].

13. November 2024

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'''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Geplante Wartungsarbeiten am 11. November um 04:30 GMT </div>
Am 11. November um 04:30 GMT werden notwendige Wartungsarbeiten an der Router-Infrastruktur in unserem Rechenzentrum durchgeführt.

Dies führt zu einer Unterbrechung der Netzwerkverbindung zwischen der Beds24-Website und dem Internet.

Die Arbeiten werden schätzungsweise bis zu einer Stunde dauern und die Website wird während dieser Zeit nicht verfügbar sein.

Sie müssen nichts tun und die Seite wird nach Abschluss der Arbeiten wieder normal funktionieren.
Wenn Sie während der Arbeiten Daten benötigen, bereiten Sie bitte einen Download oder eine andere Offline-Kopie vor.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die diese wichtigen Arbeiten verursachen.

7. November 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:info-circle}} </span>Airbnb hat seinen iCal verändert ohne uns davon zu informieren</span> '''

Durch die Änderung wurden Buchungen storniert. Wir haben auf unserer Seite eine Anpassung vorgenommen, so das es jetzt wieder funktioniert. Sie müssen nichts ändern, der Status passt sich automatisch an.

Da iCal (besonders Airbnbs iCal) nicht zuverlässig ist, empfehlen wir unbedingt unsere zertifiziert API-Schnittstelle zu nutzen. Hierfür sind wir Preferred+ Partner von Airbnb mit einer sehr leistungsstarken Schnittstelle.

Die API-Schnittstelle können unter KONFIGURATION (Menue links) CHANNEL MANAGER > AIRBNB einrichten. Klicken Sie auf HILFE (? Icon oben rechts )für weitere Informationen.

2. November 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:info-circle}} </span> TripAdvisor Rentals has seinen Betrieb eingestellt</span> '''

TripAdvisor hat seinen Geschäftsbereich TripAdvisor Rentals einschließlich Holiday Lettings, Flipkey und Niumba. zum Oktober 2024 geschlossen.

Tripadivisor hat seine Vereinbarung mit Beds24 per Ende Dezember gekündigt und wir werden zu diesem Zeitpunkt alle Verbindungen entfernen. Da die Gäste Unterkünfte ab sofort nicht mehr dierkt buchen können, empfehlen wir Ihnen, die von Ihnen aktivierten Verbindungen zu entfernen, damit Ihnen die Links nicht in Rechnung gestellt werden.

Gehen Sie zu:
*(KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > TRIPADVISOR RENTALS
*(KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > TRIPADVISOR ICAL
*(KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > FLIPKEY

Eine Übersicht über die aktivierten Verbindungen finden Sie unter (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER .

1. November 2024

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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Joint Webinar: Secret Tips from Booking.com</span>

Together with a Booking.com expert we will showes you how to benefit most from this integration, how to improve your performance in detail and how to get more efficient managing bookings and listings.

In case you missed the webinar you can watch it here:

25th October 2024

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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span>Tipp der Woche: Booking.com Stornorichtlinie überschreiben'''

Eine erstattungsfähige Rate kann ein wichtiger Faktor für Buchungen sein. Was aber, wenn Sie Stornierungen in bestimmten Zeiträumen, z. B. um Neujahr, nicht erlauben möchten? Nun, es gibt etwas, das Sie nur in Beds24 und nicht in Booking.com tun können, nämlich Ihre Richtlinie außer Kraft setzen. Sie können dies unter (EINSTELLUNGEN) KANALVERWALTER > BOOKING.COM > PREISPLANE tun. Für weitere Informationen klicken Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Booking.com:_Ratenkategorien_anlegen hier].

Weitere Tipps & Tricks finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Tipps_und_Ideen hier].

23. Oktober 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Reiter "Übersicht" für Buchungen'''

Als nächsten Schritt bei den Aktualisierungen des Control Panels haben wir den Buchungen eine „Übersicht“ hinzugefügt, welche die wichtigsten Informationen aus den anderen Reitern anzeigt, so dass Sie das Wesentliche auf einen Blick sehen können.

Die Übersicht ist schreibgeschützt und öffnet über das <span class="" style="color:#019cde; font-size: 120%;" >{{#fas:clipboard-list}} </span> Icon. Ein Klick auf das „Bearbeiten“-Symbol bringt Sie zu dem Reiter, wo Sie Änderungen vornehmen können. Wir planen, die Übersicht auszubauen, die schließlich alle Funktionen umfassen und die einzelnen Reiter ersetzen wird.

Für weitere Informationen sowie alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen klicken Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier].

15. Oktober 2024

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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Joint Webinar: Secret Tips from Booking.com</span>

Don't miss our Booking.com webinar. Beds.24 and Booking.com provide a seamless integration. Together with a Booking.com expert we will show you how to benefit most from this integration, how to improve your performance in detail and how to get more efficient managing bookings and listings.

Date & Time: October 22nd 12:00am Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna, 11:00am London, Lisbon, 13:00am Athens, 7:00pm Bali, 8:00pm Sydney

11th October 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Airbnb Gastgeberqualität Dashboard'''

Ihre „ Gastgeberqualität “ ist entscheidend für Ihr Airbnb- Inserat.

Mit unserem neuen Dashboard können wir Sie noch besser dabei unterstützen, jederzeit Optimierungspotenziale zu entdecken. Potentiale erkennen, sofort lösen.

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (SETTINGS) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > BEWERTUNGEN und probieren Sie es aus.

27. September 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Stornos oder Modifikationen and Trivago melden'''

Trivago-Buchungen haben jetzt unter „Details“ eine Schaltfläche „Auf Trivago aktualisieren“, mit der Sie Stornierungen oder Änderungen melden können. Wenn sich der Preis der Buchung ändert, aktualisieren Sie vorher das Feld „Preis“ unter „Kosten und Zahlungen“.

19. August 2024

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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Wie Sie '"Premium Gastgeber" bei FewoDirekt / Vrbo werden'''

Das Premium- Gastgeber-Programm von Vrbo hilft Gastgebern, sich von der Masse abzuheben, indem es Vermieter auszeichnet, die ihren Gästen stets ein außergewöhnliches Erlebnis bieten. Dieses exklusive, nur auf Einladung zugängliche Programm bietet wertvolle Vorteile.

Sehen Sie sich unser gemeinsames Webinar mit Vrbo an, um die besonderen Privilegien und Dienstleistungen für Premier Hosts zu entdecken und zu erfahren, wie Sie diesen begehrten Status erreichen können.

https://youtu.be/NIPHMfB2Ix4

15th August 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Automatisierte Bewertungen für Airbnb'''

Wenn Sie Ihrem Gast eine positive Bewertung hinterlassen, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass er dasselbe für Sie tut. Der Aufbau von Bewertungen ist auf lange Sicht wichtig. Unsere neue Airbnb-Funktion für automatisierte Bewertungen hilft Ihnen, Ihre Bewertungen effizient zu verwalten:

*Bewertungstext: Geben Sie Ihren Bewertungstext unter "Automatischer Bewertungstext" in (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING ein. Wenn das Feld für den Bewertungstext leer gelassen wird, werden keine automatischen Bewertungen gesendet. Sie können Ihre Bewertung mit Hilfe von Template-Variablen personalisieren.

*Auslöser für Bewertungen: Wenn Sie einen Bewertungstext eingeben, erhalten die Gäste vier Tage nach dem Check-out automatisch eine Fünf-Sterne-Bewertung zusammen mit dem angegebenen Text, es sei denn, Sie haben den Gast bereits manuell bewertet.

*Volle Kontrolle: Wenn eine Buchung nicht wie geplant verläuft, können Sie den Gast bis zu einem Tag nach dem Check-out manuell bewerten.

[https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Airbnb_Mapping#Bewertungen Klicken Sie hier für weitere Information].

12. August 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Anweisungen für den Check-out für Airbnb'''

Es ist wichtig, dass Ihre Gäste wissen, welche Aufgaben Sie von ihnen erwarten, bevor sie gehen. Klare Anweisungen runden das Gästeerlebnis ab und vermeiden Verwirrung, die zu schlechten Bewertungen führen könnte.

Um dies für Sie zu vereinfachen, haben Sie jetzt die Möglichkeit, Check-out-Anweisungen direkt von Beds24 aus zu versenden.

Um diese von Beds24 aus zu senden, müssen Sie diese in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > AIRBNB > SPEZIFISCHE INHALTE eingeben, den Sync-Typ auf "Alles" einstellen und dann in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING auf "Aktualisieren klicken

6. Juli 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Upgrade für Airbnb-API-Gebühren '''

Ab sofort können Sie auch Gebühren pro Nacht, pro Person und pro Person/Nacht sowie Gebühren pro Haustier senden.

6. Juli 2024

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'''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Erhöhte Sicherheitsmassnahmen: Handlung erforderlich</div> '''
Ab 19. Juni, werden wir Ihnen eine E-Mail mit einem speziellen Login-Link schicken, sobald wir einen Login von einem neuen Gerät oder Browser feststellen.

In diesem Fall ist eine Anmeldung nur noch möglich, wenn Sie diesen Link in demselben Browser öffnen, mit dem Sie sich anzumelden versuchen.

Die Anmeldung mit einem Gerät, das bereits zuvor verwendet wurde, ist von dieser Änderung nicht betroffen.

Stellen Sie sicher, dass alle Benutzer Ihres Kontos und aller Subaccounts Zugriff auf E-Mail-Benachrichtigungen haben, die für ihr Konto oder ihren Subaccount gesendet werden.

18. Juni 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Slide-out Hilfe'''

Als nächsten Schritt bei den Aktualisierungen des Control Panels haben wir damit begonnen, auf ausgewählten Menüseiten eine ausklappbare Hilfe zu implementieren.

Was hat sich geändert:

Wenn Sie den Mauszeiger auf <span style="color:#019cde;“ >{{#far:question-circle}} </span> zum Beispiel in {{#fas:cog}} (KONFIGUTION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > INHALT ANZEIGEN bewegen, sehen Sie eine Zusammenfassung mit den wichtigsten Informationen zu dieser Menüseite. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich die komplette Hilfeseite, wie gehabt.

In der nächsten Woche wird diese Funktion auf die weitere Menueseiten ausgerollt.

Alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen sind [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier] dokumentiert.

13. Juni 2024

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'''<span style="color:#019cde;“>{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Auto Actions für Expedia messaging und Erweiterungen für den Kalender'''

Automatisches Senden von Nachrichten mit Expedia ist jetzt möglich.

*Ein *-Symbol neben einem Preis zeigt an, dass in der Tagespreisregel für diesen Tagespreis ein Mindestaufenthalt festgelegt ist.
*Hovertexte auf den Tagespreisen im Kalender zeigen Ihnen Mindestaufenthalte, Maximalaufenthalte und Preise für verschiedene Belegungen an
*Gruppenbuchungen sind mit einem {{#fas:circle}} Symbol gekennzeichnet. Bei der Masgterbuchungen ist der Kreis gefüllt.

13. April 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Neuer Onboarding-Flow für Booking.com '''

Im Rahmen unserer Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe haben wir die Art und Weise, wie unsere Verbindung mit Booking.com funktioniert, geändert.

'''Warum haben wir das getan?'''

Bis jetzt haben wir Verbindungsanfragen automatisch bestätigt. Wenn wir eine Verbindungsanfrage bestätigen, löscht Booking.com die Preise und Verfügbarkeiten der Unterkünfte und erwartet, dass die Preise und Verfügbarkeiten vom Channel Manager gesendet werden.

Da wir nicht wissen können, ob eine Unterkunft bereit ist, kann dies dazu führen, dass Unterkünfte bei Booking.com unbeabsichtigt geschlossen werden.

'''Was ändert sich?'''

Die Änderung, die wir vorgenommen haben, ermöglicht es Ihnen, die Verbindung selbst zu aktivieren, wenn Sie bereit sind.

'''Was passiert, wenn ich bereits verbunden bin?'''

Nichts. Die Änderung gilt nur für neue Verbindungen.

Die Anleitungen für das [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Booking.com-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren Mapping] und für den [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren Import von Unterkünften] wurden aktualisiert.

Alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen sind [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier] dokumentiert.

10. April 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Beds24 Mobile App Version 3 '''

*Buchungen zeigen jetzt mehr Informationen an:
**Info Codes
**Individuelle Buchungsanfragen
**Gruppenbuchungsinformationen
**Buchungszeitpunkt
*Verbesserte Suchfunktion ermöglicht die Suche in Ankünften, Abreisen und aktuellen Buchungen nach Datum
*Texte aus Buchungsfeldern können nicht in die Zwischenablage kopiert werden

Für IOS: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://apps.apple.com/app/beds24/id1637083171

Für Android:: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.beds24

2. April 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Nachrichten Integration mit Expedia'''

Als Expedia Elite-Patner erhielt Beds24 frühzeitig Zugang zu Expedias neuer Messaging-API so dass Sie jetzt mit Gästen, die über Expedia gebucht haben, bequem von der Buchung in Beds24 aus kommunizieren. Nachrichten von Gästen werden auch unter NACHRICHTEN angezeigt.

Diese Funktion ist automatisch aktiviert. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Expedia_Mapping#Kommunikation_mit_G.C3.A4sten Für weitere Informationen klicken Sie hier] .

Diese Funktion befindet sich noch im Betatest, während Expedia Fehler behebt. Im Moment können Sie nur Nachrichten manuell versenden. Der automatische Versand wird in Kürze möglich sein.

26th March 2024

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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Beds24 ist jetzt Airbnb Preferred+ Partner'''

Die Liste der bevorzugten Partner von Airbnb für 2024 ist veröffentlicht und BEDS24 wurde zum Preferred+ Partner ernannt!

Wir fühlen uns geehrt, zu den wenigen Auserwählten zu gehören, die diesen Status als Anerkennung für die Qualität unserer Dienstleistungen erhalten haben.

Mehr über das Programm und was es für uns und unsere Kunden bedeutet, erfahren Sie auf unserem [https://blog.beds24.com/ Blog].

28. Februar 2024

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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Beds24 als Expedia Elite Partner und Vrbo Preferred Partner bestätigt '''

Die Expedia Group zeichnet nur wenige Konnektivitätspartner mit hervorragende Ergebnisse in verschiedenen technischen und leistungsbezogenen Kriterien als 'Elite Parners' aus. 2024 sind nur noch die besten 2 % der Konnektivitätspartner der Expedia-Gruppe Elite. Wir sind stolz dazuzugehören.

19. Februar 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Vorlagen Auto Actions'''

Um die Nutzung von Auto Actions zu vereinfachen haben wir Vorlagen für häufig genutzte Auto Actions erstellt.

Wenn Sie jetzt auf "Neue Auto Action" klicken, können Sie wählen ob Sie, wie bisher immer, mit einer leeren Auto Action starten, oder ob Sie eine Vorlage nutzen, die Sie weiter individualisieren können.

9. Februar 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Marker für Gruppenbuchungen'''

Im neuen Kalender sind Gruppenbuchungen jetzt mit einem {{#fas:circle}} Icon gekennzeichnet, damit sie auf einen Blick erkennbar sind.

9. Februar 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Warnung vor drohender Suspendierung durch Airbnb'''

Für Gastgeber ist es wichtig zu wissen, ob ein Airbnb-Inserat Gefahr läuft, gesperrt zu werden. Aus diesem Grund zeigen wir jetzt Airbnbs Sperrungswarnungen unter NACHRICHTEN an. Wenn Sie eine solche Nachricht sehen, klicken Sie auf den Link in der Nachricht, um Details zu erfahren. Lösen Sie die Probleme sofort, wenn nötig, indem Sie den Airbnb-Support einschalten.

5. Februar 2024

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Raten in "Fixpreise" umbenannt'''

Als nächsten Schritt der Aktualisierungen des Control Panels werden wir "Raten" in "Fixtpreise" umbenennen. Die Änderung wird in Kürze live gehen. Einige Hilfeseiten wurden bereits aktualisiert, der Rest wird in Kürze folgen. Wenn Sie bis Ende dieser Woche irgendwo den Begriff "Raten" sehen, lassen Sie es uns bitte wissen.

Warum wir das tun wollen: Viele Kunden, die mit Beds24 beginnen, verwechseln die Bezeichnung "Raten" mit den Ratenplänen oder Raten der OTAs. Die Verwendung der Begriffe "Tagespreise" für dynamische Preise und "Fixpreise" für Preise, die ein Start- und Enddatum haben, soll dies verhindern.

An der Funktionalität hat sich nichts geändert.

Alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen sind [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier] dokumentiert.

8. Januar 2024

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Fehlverhalten eines Gastes an Booking.com melden'''

Ab sofort könnne Sie Fehlverhlten eine Gastes ganz bequem direkt von Beds24 an Booking.com senden.

Unten auf der Registerkarte "Details" der Buchung finden Sie den Buttons, über den Sie das Fehlverhalten melden können.

Diese Option ist nach dem Check-in für Buchungen verfügbar, die nicht storniert werden. Wenn Sie die Buchung stornieren müssen, melden Sie das Fehlverhalten vorher.

27. Dezember 2023

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Nachrichten Integration mit VRBO / FewoDirekt'''

Sie können jetzt mit Gästen, die über VRBO / FewoDirekt gebucht haben, bequem von der Buchung in Beds24 aus kommunizieren. Nachrichten von Gästen werden auch unter NACHRICHTEN angezeigt.

Diese Funktion ist automatisch aktiviert. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/VRBO_Account#Kommunikation_mit_G.C3.A4sten| Für weitere Informationen klicken Sie hier.

15. November 2023

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Beds24 Mobile App Version 2 '''

*Telefonnummern und E-Mail-Adressen sind jetzt klickbar
*Das Menü Ankünfte zeigt jetzt die Ankunftszeit an
*Die Buchungsliste zeigt nun die Summe der Gebühren für jede Buchung an
*Buchungen zeigen die Summe aller Zahlungen an

Für IOS: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://apps.apple.com/app/beds24/id1637083171

Für Android:: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.beds24

7. November 2023

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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Beds24 kann jetzt Regristrierungssinformationen an Expedia senden'''

Wenn Sie auf die Schaltfläche "Registrierung" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > EXPEDIA kicken, sehen Sie, welche Lizenztypen in Ihrer Region möglich sind und Sie können Ihre Lizenz-ID eingeben. Mit einem Klick auf "Senden" werden die Lizenzinformationen an Expedia aktualisiert.

19. Oktober 2023

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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Neue Funktionen für Booking.com'''

Vermieter von Ferienunterkünften können jetzt Informationen, wie Gäste Zugang haben direkt von Beds24 aus hinzufügen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN und klicken dann auf den "Schlüsselübergabe" Button. Booking.com stellt diese Option nur für Ferienvermietungen zur Verfügung.

Wenn Sie Gastgeber- und Objektprofilinformationen senden möchten, können Sie die Informationen unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELLE INHATE UNTERKUNFT eingeben. Dann gehen Sie zu {#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN und klicken dann auf den Button "Aktualisierung an Booking.com senden" wo Sie dann "Profil der Unterkunft" auswählen k

Auto Actions

2025-09-22T13:22:39Z

Annette:

[[Category:Gästemanagement]]
[[Category:Kommunikation]]
[[Category:Gäste_und_Buchungen]]
[[Category:Automation]]
[[Category:Troubleshooting]]
[[Category:Webhooks]]
<div class="heading">Auto Actions</div>

Diese Seite ist über das Menü {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS und erklärt wie Sie Auto Actions einrichten und nutzen.

__TOC__
==Zusammenfassung==
<div class="summarybox">
Auto Actions sind vorprogrammierte Aktionen die '''manuell oder automatisch''' zeitlich relativ zu einem Buchungszeitpunkt, Check-in oder Check-out Datum ausgeführt werden.

Auto Actions haben einen oder mehrere Auslöserbedingungen und eine oder mehrere Aktionen. Sie können für unterschiedliche Bedingungen ausgelöst werden, z.B. in Bezug auf die Unterkunft, Zeit oder Buchungsinformationen. Aktionen können eine vorbereitete Email an einen Gast, eine SMS oder eine Änderung der Buchungsinformation sein.

Auto- Actions können
*vorgefertigte Emails, Nachrichten oder SMS senden
*Buchungsinformationen ändern
*Rechnungsinformationen ändern
*Webhooks ausführen
*HTTP POST-Benachrichtigungen auslösen
Sie können Ketten von Aktionen erstellen, um Arbeitsabläufe zu automatisieren.
</div>
== Generelle Informationen und Einrichtung ==

Template Variablen bieten große Flexibilität bei der Erstellung/Verwaltung der Auto Aktions.
Richten Sie eine Auto Aktion ein, die bei mehreren/allen Unterkünften/Einheiten mit den unterkunftsspezifischen Details ausgelöst wird, indem Sie die [[Template Variables]] verwenden.

Dadurch entfällt die Notwendigkeit, die Auto Actions für jede Unterkunft zu duplizieren. Dies reduziert den Verwaltungsaufwand, da Sie bei mehreren Kopien derselben automatischen Aktion jede einzelne Aktion bearbeiten/ändern müssen, anstatt nur eine Auto Aktion zu aktualisieren.

Mithilfe von "Gruppenschlüsselwörtern" können Sie die Auslöser in der Auto Aktion verfeinern, um Unterkünften einzuschließen/auszuschließen, wenn der Zweck/die Nachricht in der Auto Aktion unterschiedlich sein muss.

<span style="color:#019cde; font-size: 150%;“ >{{#fas:info-circle}} </span> Auto Actions sind nicht als Echtzeit-Aktionen konzipiert. Sie werden in Batches gesendet. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Auslöser so einzustellen, dass sie dies berücksichtigen.

== Einrichtung ==

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTION und klicken auf "Bearbeiten" um eine bestehende Auto Action zu verändern oder um eine "Neue Auto Action" zu erstellen.

In diesem Bereich können Sie eine NEUE Auto Aktion erstellen, ändern oder löschen.

*Um eine NEUE Auto Aktion zu erstellen, klicken Sie auf den Button "Neue Auto Aktion ".

*Um eine Auto Aktion zu ändern, scrollen Sie zu der Auto Aktion und klicken Sie auf "Bearbeiten", nehmen Sie die Änderungen vor und klicken Sie auf SPEICHERN.

*Um eine KOPIE einer Auto Aktion zu erstellen, klicken Sie auf "Bearbeiten" einer bestehenden Auto Aktion, scrollen Sie bis zum Ende der Seite und klicken Sie auf "Als Kopie speichern".

*Um eine Auto Aktion zu LÖSCHEN, klicken Sie auf "Bearbeiten" bei einer vorhandenen Auto Aktion, scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf "Löschen".

===Versand Email einrichten - Erforderlich für das Versenden von Emails über Auto Actions===

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO > VERSAND EMAIL und folgen Sie den Anleitungen, um Ihre E-Mail-Adresse/Konto mit Beds24 zu verbinden.

Sie können wählen, ob sie die Auto Action automatisch oder manuell versenden:

'''Automatisches Senden:'''

Automatische Aktion werden von der E-Mail-Adresse des Kontos gesendet, mit dem die automatische Aktion erstellt wurde. Dies ist das Konto, das Sie in {{#fas:cog}}EINSTELLUNGEN-BENUTZERKONTO-VERSAND E-MAIL eingerichtet haben. Automatische Aktionen werden alle 15 Minuten ausgelöst.

'''Manuelles Senden:'''

Wenn Sie über Klicken auf die Schaltfläche "Senden" in der Buchung senden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie bei dem Konto angemeldet sind, das die E-Mail-Adresse verwendet, von der Sie senden möchten.

'''Bevor Sie eine Auto Action einrichten, beachten Sie bitte:'''

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Um diese Funktion zu nutzen müssen Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO > VERSANDEMAIL einstellen, dass der EMail Versand über Ihre eigene EMail Adresse erfolgt.

<span style="color: #f3e504; font-size: 200%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Buchungsbestätigungen werden automatisch an Gäste gesendet. Sie können unter{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BESTÄTIGUNGEN individualisiert werden.

<span style="color: #f3e504; font-size: 200%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Angelegte Auto Actions sind im Reiter 'Mail & Actions' jeder Buchung verfügbar worüber Sie auch manuell versendet werden können.

<span style="color: #f3e504; font-size: 200%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Wenn Sie ihre eigene Email zum Versand nutzen, werden Auto Actions für Buchungen und Rechnungen ausgeführt bevor Mails versendet werden.

===Auto Actions und Subacconts===
Auto Actions sind Account-Funktionen d.h. sie gelten per Account.

'''1. Account A''' (Master Account oder Subaccount), in dem die Auto Action erstellt wurde

Auto Actions sind gemäß der Einstellung "Unterkünfte" im Reiter "Auslöser" verfügbar. D.h. entweder für
*eine bestimmte Unterkunft oder eine Gruppe von Unterkünften
*alle Unterkünfte, die diesem Account gehören
*alle im Account sichtbaren Unterkünfte (Unterkünfte, die dem Account gehören, Unterkünfte, die im Account verfügbar sind)

'''2. Anderer Account B''' (Master Account oder Subaccount) in dem die Auto Action nicht erstellt wurde

Auto Actions sind nur für die Unterkünfte verfügbar, die Account A gehören und in Account B verfügbar gemacht wurden.

Bei Bedarf können Auto Actions über die "Klon" Funktion von einem Account in einen kopiert werden. Dadurch entsteht eine eigenständige Auto Action in einem anderen Account, die dort geändert werden können.

Die Klon-Funktion ist über das 'User Icon' oben rechts und dann auf 'Account Management' (im alten Control Panel gehen Sie zu SUB ACCOUNTS im Menu oben rechts) verfügbar.

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Wenn Sie Subaccounts haben und Auto Actions für mehrere Accounts oder Unterkünfte nutzen, dann erstellen Sie die Auto Action im Master Account, konfigurieren „Unterkunft = Alle im Account sichtbaren“ und gewährleisten, dass der Master Account Zugang zu der Unterkunft hat.

== Auslöser ==
Hier stellen -sie ein, was die Aktion auslöst und worauf Sie angewendet wird.

'''Unterkunft, Einheit, Untereinheit'''

Sie können die Verwendung der Auto Aktion verfeinern, indem Sie angeben, ob sie bei bestimmten Unterkünften oder bei allen Unterkünften/Einheiten ausgelöst werden soll.

Sie können auswählen, ob die Aktion bei allen Objekten, bei allem Besitzer, bei allen im Konto sichtbaren Objekten oder bei einem bestimmten Objekt ausgelöst werden soll. Wenn Sie eine bestimmte Unterkunft auswählen, können Sie auch eine bestimmte Einheit ID auswählen.

Es ist möglich, bestimmte Beds24-Einheit IDs auszuschließen; die Einheit IDs finden Sie in der {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN.

Bei Bedarf können Sie auch bestimmte Offerte/Einheiten in Zimmertypen angeben.

Unterkunftssgruppen senden/ausschließen, dies verwendet die Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSSEITE > BUCHUNGSSEITE MULTI > EINSTELLUNGEN UNTERKUNFT > KEYWORDS GRUPPIERUNG.

'''Uhrzeit'''

"Die '''Auslöser Zeit''' legt fest, wann die Aktion gestartet werden darf. Sobald diese begonnen hat, darf sie für die Dauer des "Zeitfensters" ausgeführt werden. Nach Ablauf des "Zeitfenster" wird die Auto Aktion gestoppt.

Sowohl die '''Auslöser Zeit''' als auch das "Zeitfenster" beziehen sich auf ein "Auslösender Event", z. B. Check-in, Check-out, Buchung.

"Buchung bis Check-in" - Die Aktion erfolgt zur "Auslöser Zeit" im gewählten "Zeitfenster" und zwar zwischen Buchung und Check-in (nicht nach Check-in).
'''Check-in ab ''' und '''Check-in bis''' verwenden Sie, wenn Sie spezielle Informationen zu Buchungen zwischen diesen Daten, Sonderangeboten, größeren Störungen usw. haben.

'''Buchungsherkunft '''

'''Buchungsherkunft ''' = Buchungsherkunft "Direkt" beinhaltet alle Buchungen von der eigenen Website, manuell eingegebene Buchungen und Buchungen welche über die API (nicht den Channel Manager) eingespielt werden. Um eine Auto Action nur für manuell eingegebene Buchungen zu nutzen, geben Sie zusätzlich im Feld "Referer" ihren Benutzernamen ein.

'''Buchungsbedingungen'''

"Auslöser Gruppenbuchungen" - verwenden Sie die (?) Kontexthilfe für die Optionen.
'''Rechnungssaldo ''' - verwenden Sie dies für Zahlungen und Mahnungen.

'''Info-Codes'''

Wenn Sie Buchungs-Infocodes in Ihren Buchungen verwenden, können Sie Werte eingeben, um Buchungen ein- oder auszuschließen.

'''Feld in der Buchung'''

Wählen Sie die entsprechenden Felder aus den Dropdown-Listen aus. Sie können auch eine UND/ODER-Option verwenden.

In den Feldern können "Template Variablen" verwendet werden, um dynamische Werte auf der Buchung zu erzeugen. Siehe die Optionen in diesem Abschnitt [[Template_Variables#Smart_Template_Variablen |Smart Template Variables]]

== Aktionen ==

=== Nachrichten/Email ===
Email Vorlagen die hier erstellt werden können automatisch eine bestimmte Periode nach der Buchung, vor Ankunft oder nach Abreise oder manuell versendet werden.

Über [[Template Variables|Template Variablen]] können Informationen aus der Buchung eingefügt werden.
*Um Mails automatisch zu versenden müssen sie ihre Email Adresse als Absender einrichten. Gehen sie hierzu au {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO > VERSAND EMAIL. Wenn dies nicht möglich ist, öffnet sich ihr Email Programm in einem Pop-Up worüber sie über ihr Desktop Programm versendet werden können. In diesem Fall sehen sie die Mail in ihrem Ausgangsfolder
*Manuell können sie Emails direkt aus der BUCHUNG über den Reiter MAIL versenden.

Manche Systeme limitieren den Umfang von Mails auf 2.000 Zeichen. Wenn sich die Email nicht öffnen lässt, versuchen Sie sie zu kürzen.

==== Email Anlagen ====
Sie können auswählen, dass einer Email eine Rechnung oder ein Buchungsausdruck als pfd Anlage hinzugefügt wird.

Wenn Sie Emails mit pdf Anlagen (Rechnung, Buchungsausdruck) an Alias-Email Addressen von Channels versenden, kann es sein, dass der Channel die Anlage herausfiltert so dass sie dem Gast nicht zugestellt wird.

Andere Dateien können nicht angehangen werden. Nutzen Sie hierfür einen Link zu einer Datei, die Sie auf Ihre Web Site hochladen.

===HTML und Templates===
Wenn Sie HTML verwenden, müssen Sie darauf achten, dass Ihr Code korrekt und sauber ist, da er sonst unsere Firewall auslösen könnte.

HTML-Nachrichten, die von Diensten Dritter erstellt werden, sind oft überladen und können kritische Inhalte enthalten. Einige Tools wie https://stripo.email/ oder https://www.designedwithbee.com/, mit denen Sie Ihre eigenen Vorlagen erstellen können und die auch viele Vorlagen bereitstellen, haben sich für die Nutzung in Beds24 bewährt.

=== SMS ===
Sie können automatisch SMS Nachrichten versenden. Bitte beachten Sie, dass pro SMS eine Gebühr anfällt, wenn diese Funktion aktiviert ist.

<span style="color:#019cde; font-size: 150%;“ >{{#fas:info-circle}} </span> SMS dürfen nur verwendet werden, um Informationen über eine aktuelle Buchung zu übermitteln. Aus rechtlichen Gründen können Sie SMS nicht für Marketingzwecke einschließlich Rabatten oder Gutscheinen verwenden.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Die SMS wird in der Sprache des Accounts versendet, nicht in der Sprache der Buchung. In Beispiel 14 wird erklärt, wie die Sprache der SMS variiert werden kann.

=== Buchung ===
Klicken Sie auf Buchungen um automatisch Modifikationen an einer Buchung vorzunehmen.

=== Buchung Info ===
Automatisches Hinzufügen oder Entfernen von Info Codes.

=== Rechnung ===
Klicken Sie auf Rechnung um automatisch Rechnungsposten und ausstehende Zahlungen hinzuzufügen.

=== API ===
Richten Sie Auto Actions ein, die eine HTTP POST Benachrichtigung auslösen.

=== Webhook ===
Richten Sie Auto Actions ein, die einen Webhook Benachrichtigung auslösen.

==Multiple Unterkünfte==

In Fällen, in denen Sie mehrere Unterkünfte verwalten, können Sie unterkunftsspezifische Informationen in den Nachrichten, E-Mails und Mitteilungen an Gäste, Housekeeping oder Eigentümer integrieren, indem Sie Template-Variablen verwenden.

Wenn Sie eine Unterkunft oder Einheit in Beds24 erstellen, werden die Details dieser Unterkunft in der Datenbank gespeichert und können über Template-Variablen abgerufen werden. Zum Beispiel, wenn Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) NTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG gehen, können Sie unterkunftsspezifische Informationen wie den Namen der Unterkunft [PROPERTYNAME] und die Adresse der Unterkunft [PROPERTYADDRESS] einrichten.

*Name der Unterkunft - kann in der Template-Variable [PROPERTYNAME] aufgerufen werden
*Adresse der Unterkunft - zu finden in der Template-Variable [PROPERTYADDRESS]

Eine vollständige Liste der Variablen für Unterkünften finden Sie unter [[Template_Variables#Unterkunft |Unterkunft Variables]]

Es gibt auch spezielle Vorlagen für Unterkünfte, die in Nachrichten, E-Mails und SMS an Gäste verwendet werden können. Diese Vorlagen können für jede Unterkunft individuell angepasst werden und enthalten benutzerdefinierten Text, der in Auto-Aktionen, Buchungsvorlagen, Rechnungen und Berichten verwendet werden kann.

Um die verfügbaren Property Templates anzuzeigen, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG > "Unterkunft Templates".

Für jeden Zimmertyp oder jede Einheit, die Sie erstellen, werden die Informationen in Raum-/Einheits-Variablen gespeichert. Die vollständige Liste der Raum-/Einheits-Template-Variablen finden Sie unter "Einheit Variables".

Durch die Verwendung von Template-Variablen können Sie Nachrichten und E-Mails an Ihre Gäste senden, in denen das Buchungsdatum, die Unterkunftsinformationen und die Kontaktdaten der Unterkunft bestätigt werden. Sie können diese Variablen verwenden, um die Nachricht oder E-Mail in einer einzigen Auto-Aktion zu erstellen, anstatt eine separate Auto-Aktion für jede Unterkunft einzurichten.

Dieser Ansatz reduziert den Verwaltungsaufwand erheblich, da Sie eine einzige Auto-Aktion aktualisieren können, die dann für alle ausgewählten Unterkünfte gilt, anstatt mehrere Auto-Aktionen mit derselben Nachricht bearbeiten zu müssen.

===Beispiel 1 - Jede Unterkunft hat einen anderen Zugangscode für die Hauptgebäudetür ===

Ihre Unterkünfte haben Sicherheitstüren mit Schlüsselcodes, jede Unterkunft hat einen anderen Code.

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG >PROPERTY TEMPLATES > Unterkunft Template 1 und geben Sie den Building Access Code ein, verwenden Sie dasselbe Feld in jeder Unterkunft und stellen Sie den entsprechenden Code ein.

Verwenden Sie dann in der Auto Aktion [PROPERTYTEMPLATE1] im Text anstelle des tatsächlichen Wertes.

*Bitte verwenden Sie diesen Code für den Zugang zur Hauptgebäudetür:- [PROPERTYTEMPLATE1]

Es besteht keine Notwendigkeit für eine separate Auto Aktion, da der Schlüsselcode für die Eingangstür anders ist.
===Beispiel 2 - Housekeeping-/Reinigungsteam ist für jede Unterkunft unterschiedlich ===

Jede Ihrer Unterkünfte hat ein anderes Housekeeping-/Reinigungsteam und Sie müssen ihnen eine E-Mail mit den Buchungsdetails für jede Buchung schicken.

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG >PROPERTY TEMPLATES > Unterkunft Template 5 geben Sie die E-Mail-Adresse für das Housekeeping-/Reinigungsteam ein.

In der Auto Aktion,
*"Nachricht senden" = Nur intern.
*"Interne E-Mail-Adresse" = [PROPERTYTEMPLATE5]

Es besteht keine Notwendigkeit für eine separate Auto Aktion, da die Nachricht an die entsprechende E-Mail von [PROPERTYTEMPLATE5] gesendet wird.

Wenn Sie verschiedene Teams pro Einheit haben, verwenden Sie eine Einheit Template und nicht die Property Templates.
===Beispiel 3 - E-Mail an eine Gruppe von Unterkünften (nicht alle) senden ===

Sie können eine "Gruppe" für Ihre Unterkünfte einrichten.

Dies hat eine Reihe von Vorteilen, darunter:

*das Senden/Ausschließen von Nachrichten/E-Mails an eine Gruppe von Unterkünften,
*die Gruppen sind im KALENDER und einigen anderen Menues auswählbar.

Um die "Gruppe" Ihrer Unterkunft zuzuweisen, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSSEITE > BUCHUNGSSEITE MULTI > EINSTELLUNGEN UNTERKUNFT > KEYWORDS GRUPPIERUNG.

Geben Sie einen Gruppennamen ein, der aus einem einzigen Wort bestehen muss - wenn Sie z. B. alle Unterkünfte mit 4 Schlafzimmern kennzeichnen möchten, können Sie 4BEDS hinzufügen und diesen Namen allen Unterkünften mit 4 Schlafzimmern zuordnen, die Sie haben.

Eine Unterkunft kann in mehreren Gruppen verfügbar sein. Dazu können die Keywords getrennt durch Komma eingegeben werden, z. B.: 4BEDS, OceanView, Dublin.

Geben Sie auf den Reiter „Auslöser" der Auto Aktion das gewünschte Schlüsselwort in "Nur an Unterkunftsgruppen senden" ODER "Unterkunftsgruppen ausschließen" ein, die Sie in die Auto Aktion einbeziehen/ausschließen möchten.

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Diese Funktion wird nicht angewendet, wenn sie nur für eine einzelne Unterkunft auslöst werden soll.

== Verwendung von Template Variablen für Smart Logic ==

Sie können Template Variablen für Smart Logic verwenden, um Auto-Aktionen für spezifische Bedingungen auszulösen.
Wenn Sie eine Nachricht an einem bestimmten Wochentag senden möchten: -

1) Sie müssen eine Nachricht senden, um die Gäste daran zu erinnern, die Mülltonne am Mittwochabend herauszustellen.

* [IF=:[CURRENTDATE:{%u}]:3:ja|nein] überprüft, ob das aktuelle Datum ein Mittwoch ist.

2) Erinnern Sie den Gast daran, dass die Putzfrau am Freitagmorgen in der Wohnung sein wird.

* [IF=:[CURRENTDATE:{%u}]:4:ja|nein] überprüft, ob das aktuelle Datum ein Donnerstag ist.

%u ISO-8601 numerische Darstellung des Wochentags 1 (für Montag) bis 7 (für Sonntag)

== Leistung und Testen ==
Auto Actions testen bis zu 1000 Buchungen pro Zyklus. Wenn Ihre Auslöserbedingung mehr als 1000 Buchungen umfasst, werden die nächsten 1000 beim nächsten Zyklus getestet usw.
Wenn Sie die schnellste Geschwindigkeit benötigen, stellen Sie sicher, dass Ihr Auslöser so konzipiert ist, dass er weniger als 1000 Buchungen testet.

Am einfachsten geht das in der Regel, indem Sie das Testfenster auf das kleinste notwendige Maß reduzieren und die Triggerbedingung so anpassen, dass sie am besten passt.

Zum Beispiel wird ein Auslöer, der alle Buchungen ab der Buchungszeit für 1 Jahr testet, viele Buchungen testen, während ein Auslöser, der nur die 7 Tage vor dem Check-in testet, weniger Buchungen testet und schneller arbeitet.

Der Reiter "Test" hat einen Button, die Ihnen zeigt, wie viele und welche Buchungen von der Auto Action getestet werden.

Es ist auch möglich, eine Buchungsnummer anzugeben und zu testen, ob die Auto Action n bei dieser Buchung ausgelöst wird, wobei einige Diagnoseinformationen angezeigt werden, die bei der Fehlersuche helfen.

== Troubleshooting ==
'''Wenn Auto Actions nicht ausgeführt werden:'''
Im Reiter "Mail" der Buchung können Sie überprüfen, warum eine Auto Action ausgeführt/nicht ausgeführt wurde. Häufige Ursachen sind:
*Funktioniert die Versand Email? Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO > VERSANDEMAIL und klicken auf "Test Email senden".
*Ist die Auto Action für automatischen Versand eingestellt?
*Gibt es eine valide Email Adresse des Gastes (Reiter "Mails" der Buchung)?
*Sind Auto Actions für diese Buchung erlaubt (Reiter "Mails" der Buchung)?
*Treffen alle Trigger der Auto Action auf diese Buchung zu?

'''Auto Action ist nicht editierbar'''
Um Schreibzugriff auf eine Auto Action zu haben muss der Account Schreibzugriff auf alle Unterkünfte haben, für welche die Auto Action gilt. Dies kann nicht der Fall sein, wenn Subaccounts benutzt werden und Auto Actions für alle Unterkünfte auslösen.

'''You don't have permission to access control2.php on this server''' Fehlermeldung wenn der "Speichern" button geklickt wird
Wahrscheinlich wird etwas im Inhalt der Auto Action von unserer Firewall blockiert.
Geben Sie den Inhalt Stück für Stück ein bis Sie den problematischen Inhalt gefunden haben.
Häufig ist dies ein Script oder HTML code den die Firewall als mögliche Hacker Attacke einstuft.
Es kann auch eine harmlos aussehende Kombination von Zahlen und Wörtern sein, die häufig von Hackern für SQL Injections genutzt wird.
Versuchen Sie für die problematischen Inhalte eine alternative Formulierung zu finden.

'''Auto-Aktion ist in einem Unterkonto nicht sichtbar'''
Wenn Sie Subaccounts haben und eine Auto-Aktion in mehreren Konten/Objekten verwenden möchten, erstellen Sie die Auto-Aktion auf der Ebene des Master-Accounts und setzen Sie die Unterkunft Feld auf 'In allen Konten sichtbar' und
stellen Sie sicher, dass das Master-Account Zugriff auf die Objekte hat.

== Beispiele ==
=== Senden von E-Mails/Nachrichten/SMS an Gäste===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Status aller künftigen Direktbuchungen auf "Storniert" ändern und eine E-Mail an den Gast senden====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -14 (z.B. um alle Buchungen in den nächsten 14 Tagen zu ändern)
*Auslöser Zeitfenster: 14
*Buchungsherkunft: Direkt (z.B.)
*Status der Buchung: Alle nicht stronierten

Reiter Buchungen:
*Status: Storniert

Reiter Nachrichten:
*Auslöser Aktion = Automatisch
*Email senden = Gast
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Automatische Email an den Gast, wenn sich der Status der Buchung auf "Storniert" ändert====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -365
*Auslöser Zeitfenster: 365
*Buchungsherkunft: Alle (z.B.)
*Status der Buchung: Storniert

Reiter Nachrichten:
*Auslöser Aktion = Automatisch
*Email senden = Gast

</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 10 Tage im Voraus erfolgte ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -365 Tage
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten

Reiter Buchung::
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
Reiter Nachrichten oder SMS:
*Geben die die gewünschten Daten ein
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 7 Tage im Voraus erfolgte====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsherkunft = Alle
*Zwischen Buchung und Check-in = 7 bis 999
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten

Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
Reiter Nachrichten oder SMS: Geben die die gewünschten Daten ein
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung weniger als 6 Tage vor Check-in erfolgte====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsherkunft = Alle
*Zwischen Buchung und Check-in = 0 bis 6
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation

Reiter Nachrichten oder SMS: Geben die die gewünschten Daten ein
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Email mit Zugangscode für eine spezielle Einheit am Tag vor dem Check-in====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -1 Tag
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Untereinheit = Wählen Sie die Untereinheit. Beachten Sie, dass die Zahl den Index, nicht den Namen der Untereinheit repräsentiert.

Reiter Buchung::
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation

Reiter Nachrichten oder SMS:
*Geben die die gewünschten Daten ein

Wenn Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN "Namen Untereinheit" zusätzliche Informationen hinzugefügt haben, können Sie diese als Template Variablen hier einfügen.

Beispiel: Ihre Zimmernummer ist [UNITNAME]. Check-in ab: [UNITNAME:1]. Ihr Key Code ist: [UNITNAME:2]

Die Template Variablen funktionieren nur, wenn die Inhalte unter{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN> EINRICHTEN "Namen Untereinheit" angelegt sind. Die Kontext Hilfe für diese Einstellung erklärt, wie sie das machen.
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden eine Email an den Gast, wenn eine Zahlung erfolgt ist====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:

*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Rechnungssaldo = Beliebige Zahlung oder Null

Reiter Buchung:

*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation

Reiter Nachrichten: Geben die die gewünschten Daten ein. Sie können Rechnungsvariablen verwenden, die die Zahlungen anzeigen.
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden eine Email an den Gast von Kanäle====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Channel Manager

Reiter Buchung:

*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation

Reiter Nachrichten:
*Nachricht senden = Gast

Geben die die gewünschten Daten ein.
Wenn Sie die Funktion "Zusätzliche Informationen" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN " Namen Untereinheit" verwenden, können Sie Template-Variablen verwenden
Beispiel: Ihre Zimmernummer ist [UNITNAME]. Check-in ab: [UNITNAME:1]. Ihr Key Code ist: [UNITNAME:2]

Die Template-Variablen funktionieren nur, wenn Sie Text unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN " Namen Untereinheit" eingegeben haben. In der Kontexthilfe für diese Einstellung wird erläutert, wie dies durchgeführt wird.
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Sie verwenden "Offline Zahlung" und möchten dem Gast, der Offline Zahlung gewählt hat, die Zahlungstermine bestätigen====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -1 Tag
*Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Feld in der Buchung enthält - wählen Sie "Notizen" im nächsten Feld geben Sie ein: Offline Payment Instruction Accepted

Reiter Buchung::
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation

Reiter Nachrichten:
*Geben die den gewünschten Text ein.

Die Template Variable [DEPOSIT] fügt den Anzahlungsbetrag ein.

Zahlungstermine vor Anreise können Sie mit dieser Template Variable kalkulieren: [FIRSTNIGHT:-10days]
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Senden Sie an den Gästen automatisch XX Tage vor Ankunft eine Zahlungsaufforderung====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser:

*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -42
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = ALLE

Reiter Nachrichten:

Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option

Plain Text Message (mit Nachrichten API)
*Betreff - Geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein
*Plain Text Message: - Geben Sie den Nachrichtentext ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, und schließen Sie den Zahlungslink ein
https://beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]

Sie können zusätzliche Optionen finden, die Sie dem Zahlungslink hinzufügen können, wenn Sie die Details verfeinern möchten

https://wiki.beds24.com/index.php/Category:Payments#Payment_Request

HTML Nachricht (E-Mail senden)
*E-Mail-Betreff bearbeiten - Geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein
*E-Mail-Text bearbeiten: Geben Sie den E-Mail-Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten
[PAYLINK] Dadurch wird ein Zahlungslink (HTML-A-Tag) für die Zahlungsanforderung für den Betrag im Feld für die Buchungsanzahlung erstellt, wenn er nicht null ist, ansonsten der ausstehende Betrag. Überprüfen Sie die Template Variablen auf andere Optionen.

Reiter Buchung:

*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe

Buchungsänderungen werden vor dem Senden der E-Mail angewendet, damit die Markierungs-Template-Variable in der E-Mail widergespiegelt werden kann.
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Senden Sie Ihren Gästen XX Tage nach der Buchung automatisch eine Zahlungsaufforderung====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Sie erlauben Ihren Gästen, X Anzahlungen für ihre Buchung zu leisten.

Sie können die Auto Aktion nicht mehrmals auslösen, es sei denn, Sie verwalten dies manuell. Daher müssen Sie mehrere Auto Actions erstellen. Wenn Sie also 3 Zahlungen für deren Buchung zulassen, benötigen Sie 3 Auto Actions.

Sie müssen jeder Buchung, die Sie zugestimmt haben, um X-Zahlungen zuzulassen, manuell einen Info Code hinzufügen.
Erstellen Sie die erste Auto Action:

Reiter Auslöser:

*Auslösender Event = Buchung aber nicht nach Check-in
*Auslöser Zeit = +7 Tage
*Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Rechungssaldo = Nicht Null
*Info Code = MULTIPLE (zum Beispiel) Dies kann verwendet werden, wenn Sie nur einigen Gästen erlauben, mehrere Zahlungen zu leisten.

Reiter Nachrichten:

Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option

Plain Text Message (mit Nachrichten API)
*Betreff - Geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein
*Plain Text Message: - Geben Sie den Nachrichtentext ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, und schließen Sie den Zahlungslink ein
https://beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]

Sie können zusätzliche Optionen finden, die Sie dem Zahlungslink hinzufügen können, wenn Sie die Details verfeinern möchten

https://wiki.beds24.com/index.php/Category:Payments#Payment_Request

HTML Nachricht (E-Mail senden)
*E-Mail-Betreff bearbeiten - Geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein
*E-Mail-Text bearbeiten: Geben Sie den E-Mail-Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten
[PAYLINK] Dadurch wird ein Zahlungslink (HTML-A-Tag) für die Zahlungsanforderung für den Betrag im Feld für die Buchungsanzahlung erstellt, wenn er nicht null ist, ansonsten der ausstehende Betrag. Überprüfen Sie die Template Variablen auf andere Optionen.

Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe
Wenn Sie auch eine Mail versenden wollen, legen Sie diese im Reiter "Email" an.
Änderungen an der Buchung werden ausgeführt bevor die Email versendet wird.
Erstellen Sie zusätzliche Auto Actions für jede Periode, die Sie auslösen möchten

'''Erstellen Sie die zweite Auto Action:'''

*Auslöser Zeit = +7 Tage
*Zeitfenster = 1 Tag

'''Erstellen Sie einen Info Code'''

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO > EINSTELLUNGEN-> BUCHUNGEN -> Info Codes Werte UND FÜGEN Sie MULTIPLE ein.

'''Aktualisieren Sie die Buchung, um mehrere Zahlungen zu ermöglichen.'''

Öffnen Sie die Buchung.

*Gehen Sie zur Registerkarte Info und wählen Sie aus der Dropdown-Liste den Wert 'MULTIPLE' (oder den Wert, den Sie zum Auslösen verwenden möchten).
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Senden Sie eine Aufforderung, um eine Kaution von Ihren Gästen XX Tage vor dem Einchecken zu 'erfassen' - mit Stripe====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Sie möchten eine Kaution für eine Buchungen am Tag vor dem Check-in von Ihrem Gast erfassen.

Die Erfassung der Zahlung wird von Stripe nur für 7 Tage gehalten, wenn der Gast länger bleibt, müssen Sie die Anfrage erneut senden.

Sie müssen mehrere E-Mails erstellen, um die Zahlung mehrmals für dieselbe Buchung zu erfassen.

Reiter Auslöser:

*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -1 Tag
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsherkunft = ALLE (oder wählen Sie die gewünschte Buchungsherkunft/Channel)
*Status = Alle nicht stornierten

Reiter Nachrichten:

*Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option aus
*Betreff: - Betreff der Auto Action Email.
*E-Mail Text: - geben Sie den E-Mail-Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, einschließlich der URL unten. Ändern Sie pay=100 auf den gewünschten Wert.

https://beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]&g=st&capture=0&pay=100.

Reiter Buchung info: (Optional)

*Info Code = KAUTION (als Beispiel)
*Info Text = Kautionsaufforderung gesendet.
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Versand von Remotelock PIN / Nuki PIN /Chekin Link====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser:

*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -2 Tage (Die Anzahl der Tage vor dem Check-in, an die Sie den Code/Link senden möchten)
*Zeitfenster = 2 Tag
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Info Code = LOCKSTATE_PIN oder NUKI_PIN oder CHEKIN_URL

Reiter Nachrichten:

*Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option aus
*Betreff - Betreff der Auto Action Email.
*HTML Nachricht:- Geben die den gewünschten Text und Template Variable [BOOKINGINFOCODETEXT:LOCKSTATE_PIN] oder [BOOKINGINFOCODETEXT:NUKI_PIN] ein
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Senden Sie eine E-Mail an die Gast-E-Mail-Adresse, wenn eine Zahlung bei Stripe fehlschlägt====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser

*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Infocode = STRIPEFAIL CARDFAILSTRIPE

Reiter Nachrichten:

Für Kanäle, die die Nachrichten-API verwenden, geben Sie den Text in das Feld Plain Text Message ein, für E-Mails geben Sie den Text in das Feld HTML ein.

* Nachricht senden= Booking API/Smart Email
*Geben die den gewünschten Text ein.

Betreff - geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein Plain Text Message: - geben Sie den Nachrichtentext ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, einschließlich des Zahlungslinks

https://beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]

Hier finden Sie zusätzliche Optionen, die Sie dem Zahlungslink hinzufügen können, wenn Sie die Details verfeinern möchten.

Die Template Variable [PAYLINK:100%] fordert den gesamten ausstehenden Betrag an. Weitere Optionen finden Sie [[:Kategorie:Zahlungen#Zahlungsaufforderungen|hier]].

</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Versand des Pin-Codes an den Gast, 2 Tage vor dem Check-in (Self Check-in) ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Diese Auto Aktion kann verwendet werden, wenn Sie einen festen PIN-Code im Einheit-Setup eingestellt haben
oder Ziffern aus der Buchungs-ID verwenden.

Um den PIN-Code für jede Einheit einzurichten, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN,
dann können Sie in den Namen Untereinheit zusätzliche Informationen einschließlich eines PIN-Codes hinzufügen.

Beispiel:

Sie haben 2 Einheiten (100 und 101). Zugangs-Pin-Code für 100 = 12345, und für 101 - 34567

Geben Sie unter "Namen Untereinheit" folgendes ein: verwenden Sie den Kontext-Hilfen (? Icons neben den Einstellungen und oben rechts auf der Seite).

*100|12345
*101|34567

Reiter Auslöser:

*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -2 Tage (Die Anzahl der Tage vor dem Check-in, an die Sie den Code/Link senden möchten)
*Zeitfenster = 2 Tag

*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen

'''Reiter Nachrichten:'''

*Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option aus

Buchung API und Email Smart: Wenn in der Buchung im eiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet.
Wenn keine Verbindung zu einem Messaging System verfügbar ist, wird die Nachricht via Email versendet.
An die im Feld "Intern" eingegebene Email Adressse wird per Email versendet.

*Betreff - Geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein - Ihr Zugangscode (Ihr Text)

*Plain Text Message - geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, einschließlich URL.
Fügen Sie diese Template-Variablen ein - [UNITNAME] und [UNITNAME:1] oder [BOOKIDLAST5] - Die letzten 5 Ziffern der Buchungsnummer.
Siehe die Liste ALLER Variablen, die verwendet werden können

*HTML Nachricht:-
Es ist möglich, dieselben Angaben (URL) wie im obigen Feld für Plain Text Message zu verwenden.
Fügen Sie diese Template-Variablen ein - [UNITNAME] und [UNITNAME:1] oder [BOOKIDLAST5] - Die letzten 5 Ziffern der Buchungsnummer.
Siehe die Liste ALLER Variablen, die verwendet werden können.

</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Zahlungsaufforderung versenden====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser

*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -10 Tage (zum Beispiel)
*Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Rechungssaldo = Positiv

Reiter Buchung::
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation

Reiter Nachrichten:
*Geben die den gewünschten Text ein.

Die Template Variable [PAYLINK:100%] fordert den gesamten ausstehenden Betrag an. Weitere Optionen finden Sie [[:category:Zahlungen|hier]].
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Eine SMS in einer bestimmten Sprache (falls diese in der Buchung vom Gast verwendet wurde) oder in einer Standardsprache senden====

</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Es wird eine Smart-Templatevariable verwendet. In diesem Beispiel wird überprüft, ob der Gast auf Deutsch gebucht hat. Falls ja, bekommt er eine SMS auf Deutsch, falls nein, eine SMS auf Englisch.

Reiter Auslöser: Egal

Reiter Buchung: Egal

Reiter SMS:
*Phone Number = [GUESTMOBILE]
*SMS Message = [IF=:[GUESTLANGUAGE]:de:Deutsch_Text|Englisch_Text]
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Senden Sie eine E-Mail mit einem PDF-Anhang:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Sie können Ihren Gästen Anhänge zu Rechnungen oder Buchungsausdrücke senden.

Richten Sie Ihre Rechnung oder Buchungsausdruck in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNGEN oder in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > BUCHUNGSAUSDRUCK ein.

Reiter Auslöser:

*Auslösender Event = Check-out
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = ALLE
*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Info Code = CHECKOUT

Reiter Nachrichten:

*Nachricht senden = Gast
*Anlage = Wählen Sie eine Option aus der Dropdown-Liste.
*HTML Nachricht = Geben Sie die gewünschten Daten ein.

Wir vermuten, dass Sie die Checkin / Checkout-Funktion im Dashboard verwenden. Andernfalls können Sie Ihre Buchungen entweder manuell Checkout hinzufügen (Reiter Info) oder eine Auto Aktion erstellen, um die Info Codes zu den Buchungen hinzuzufügen.

Wenn Sie E-Mails mit PDF-Anhang (Rechnung, Buchungsausdruck) an Automatisch-Generierte E-Mail-Adressen senden, die von Kanälen erstellt wurden, blockiert der Kanal möglicherweise den Anhang, sodass er nicht an den Gast gesendet wird. Fragen Sie Ihren Kanal nach den diesbezüglichen Richtlinien.

Andere Dateien können nicht angehängt werden. Wir empfehlen Ihnen, einen Link zu einer Datei zu verwenden, die Sie auf Ihre Website hochladen.
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

==== Senden Sie eine E-Mail an die Gäste mit den Check-in-Details 2 Tage vor dem Check-in, wenn die Buchung bezahlt ist/kein Restbetrag aussteht ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Diese Auto Aktion wird nur gesendet, wenn der Rechnungssaldo der Buchung Null ist. Dies kann verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Check-in-Details nur gesendet werden, wenn der Gast die Zahlungen abgeschlossen hat.

''' Reiter Auslöser::'''

*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -2
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = ALLE
*Auslöser Gruppenbuchungen= Alle auf Master auslösen
*Rechnungssaldo= Null

'''Reiter Nachrichten:'''

Für Kanäle, die die Nachrichten-API verwenden, geben Sie den Text in das Feld Klartext ein, für E-Mails geben Sie den Text in das Feld HTML ein.

* Nachricht senden= Booking API/Smart Email

Wenn in der Buchung im eiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet.

*Betreff - geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein - Ihr Zugangscode (Ihr Text)

* Plain Text Message - wird über die Nachrichten-API an Kanäle gesendet

Geben Sie den Text ein, den Sie Ihren Gästen senden möchten. Dieser Text kann alle Informationen enthalten, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z.B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, Vorlagenvariablen können verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]]

*HTML box - Email will be sent

HTML Nachricht- E-Mail wird gesendet

E-Mail-Text: - Geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, dies kann auch URLs enthalten. Fügen Sie alle Informationen ein, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z. B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, können Template Variablen verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]]
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

==== E-Mail an Gäste mit Check-in-Details 2 Tage vor Check-in senden, Kaution bei Stripe autorisiert====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Diese Auto Aktion wird nur gesendet, wenn die Zahlung bei Stripe "autorisiert" wurde. Dies kann verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Check-in-Details nur gesendet werden, wenn der Gast die Autorisierung der Kaution abgeschlossen hat.

''' Reiter Auslöser::'''

*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -2
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = ALLE
*Auslöser Gruppenbuchungen= Alle auf Master auslösen
*Rechnungssaldo= Null
*Info Code = STRIPEAUTHORIZE

'''Reiter Nachrichten:'''
Für Kanäle, die die Nachrichten-API verwenden, geben Sie den Text in das Feld Klartext ein, für E-Mails geben Sie den Text in das Feld HTML ein.

* Nachricht senden= Booking API/Smart Email

Wenn in der Buchung im eiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet.

*Betreff - geben Sie den Betreff für Ihre Gäste ein - Ihr Zugangscode (Ihr Text)

* Plain Text Message - wird über die Nachrichten-API an Kanäle gesendet

Geben Sie den Text ein, den Sie Ihren Gästen senden möchten. Dieser Text kann alle Informationen enthalten, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z.B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, Vorlagenvariablen können verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]]

*HTML box - Email will be sent

HTML Nachricht- Die E-Mail wird gesendet
E-Mail-Text: - Geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, dies kann auch URLs enthalten. Fügen Sie alle Informationen ein, die für das Einchecken des Gastes wichtig sind, z. B. den Schlüsselcode für die Tür, wer zu kontaktieren ist, wenn es irgendwelche Probleme gibt, können Template Variablen verwendet werden, siehe die Liste ALLER Template Variablen, die verwendet werden können, siehe hier [[Template_Variables| Hier]]
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Senden Sie automatisch eine Nachricht (E-Mail oder SMS) an Gäste, die 30 Tage oder länger ausgecheckt haben:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser:

*Auslösender Event = Check-out
*Auslöser Zeit = 30 Tage
*Auslöser Zeitfenster = 365

Reiter Nachrichten:

*HTML Nachricht = Geben Sie die gewünschten Daten ein.

Reiter Buchung: (optional)

*Ausführung = nur einmal
*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Senden Sie eine E-Mail, nachdem die Reinigungskraft das Zimmer gereinigt hat====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, damit er überprüfen kann, ob das Zimmer fertig ist, müssen Sie bzw. die Reinigungskraft dem Zimmer einen Einheitsstatus hinzufügen. In diesem Beispiel haben wir den Einheittstatus clean verwendet

Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Checkin
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Template Variable = [UNITSTATUS1] Enthält = clean

Reiter Nchrichten:
*E-Mail senden = Guest API/Smart Email (oder eine der anderen Optionen)
*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein.
*Email Text = Ihr Text.

</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====E-Mail an den Gast senden - Upselling von Zusatznächten - Nächte nach dem Auschecken verfügbar ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass es möglich ist, den Aufenthalt zu verlängern.

Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN "Einheit Templates" eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.

ReiterAuslöser :-

*Auslösender Event = Checkin
*Auslöser Zeit = 2 Tage
*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Template Variable = [IFBETWEEN:[TURNOVERDAYS]:0:3:yes|no|no] gleich yes

Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Gastbuchung und der nächsten Buchung 3 Tage liegen.

Reiter Nachrichten :-
*E-Mail senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)
*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein
*E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.

[IF<=:[TURNOVERDAYS]:3:Ihr Apartment ([ROOMNAME]), das Sie für [NUMNIGHT] Nächte von [FIRSTNIGHTSHORT] bis [LEAVINGDAYSHORT] gebucht haben, ist derzeit für bis zu [TURNOVERDAYS] zusätzliche Nacht(en) verfügbar|]

Wir freuen uns, Ihnen anbieten zu können, Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3] [PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht zu verlängern. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und bestätigen Sie die Anzahl der Nächte, die Sie bleiben möchten, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EXTRANIGHTS' für den Sonderpreis an.

Reiter Booking Info :- Optional
*info-Code = EXTRANIGHTS,
*Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht.

</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====E-Mail an Ihren Gast senden - Upselling von Zusatznächten - Nächte vor dem Einchecken verfügbar ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass es möglich ist, den Aufenthalt zu verlängern.

Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN "Einheit Templates" eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.

Reiter Auslöser :-

*Auslösender Event = Checkin
*Auslöser Zeit = 2 Tage
*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Template Variable = [IFBETWEEN:[VACANTDAYS]:0:3:yes|no|no] gleich yes

Diese Template-Variable prüft, ob zwischen dem letzten Check-out und dem Check-in der aktuellen Buchung bis zu 3 Tage liegen.

Reiter Nachrichten:-
*E-Mail senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)
*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein
*E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.

[IF<= :[VACANTDAYS]:3:Ihr Apartment ([ROOMNAME]), das Sie für [NUMNIGHT]Nächte von [FIRSTNIGHTSHORT] bis [LEAVINGDAYSHORT] gebucht haben, ist derzeit für bis zu [VACANTDAYS] zusätzliche Nacht(en) verfügbar|]

Wir freuen uns, Ihnen anbieten zu können, Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3] [PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht zu verlängern. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und bestätigen Sie die Anzahl der Nächte, die Sie bleiben möchten, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EXTRANIGHTS' für den Sonderpreis an.

Reiter Booking Info :- Optional
*info-Code = EXTRANIGHTS,
*Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] pro zusätzliche Nacht.

</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====E-Mail an den Gast senden - Angebot für Early Checkin ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass ein Early Checkin möglich ist, da das Zimmer am Tag vor der Ankunft verfügbar ist.

Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) EINHEITEN -> EINRICHTEN "Einheit Temaplates" eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.

Reiter Auslöser :-
*Auslösender Event = Checkin
*Auslöser Zeit = 2 Tage
*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Template Variable = [IF>:[VACANTDAYS]:1:yes|no] gleich yes

Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Buchung des Gastes und der nächsten Buchung 1 Tag liegt.

Reiter Nachrichten:-
*E-Mail senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)
*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein
*E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.

Sehr geehrter [GUESTNAME],

wir freuen uns sehr, Ihnen einen 'Early Check-in' in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] anbieten zu können.

Wenn Sie frühzeitig einchecken möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL] und geben Sie die Anzahl der Nächte an, die Sie bleiben möchten, sowie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'EARLYARRIVAL' für den Sonderpreis.
Mit freundlichen Grüßen,

[PROPERTYCONTACTFIRSTNAME] [PROPERTYCONTACTLASTNAME]
[PROPERTYNAME]
[PROPERTYADDRESS],
[PROPERTYCITY],
[PROPERTYPOSTCODE],
[PROPERTYSTATE],
[PROPERTYCOUNTRY].

Email :-[PROPERTYEMAIL]
Website :- [PROPERTYWEB]

Reiter Booking Info :- Optional
*info-Code = EARLYARRIVAL,
*Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] Early Checkin

</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====E-Mail an Ihren Gast senden - Angebot für Late Checkout ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Um eine automatisierte E-Mail an den Gast zu senden, die bestätigt, dass ein Late Checkout möglich ist, da das Zimmer am Tag nach der Abreise verfügbar ist.

Dieses Beispiel verwendet feste Werte, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN "Einheit Templates" eingegeben haben, sowie Standard-Template Variablen, die in den Unterkünfte/Zimmern festgelegt wurden. Dies ist ein nützlicher Weg, um die Template Variablen und verschiedene Werte zu nutzen, anstatt Auto Actions zu duplizieren.

Reiter Auslöser :-
*Auslösender Event = Checkout
*Auslöser Zeit = 1 Tag
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Template Variable = [IF>:[TURNOVERDAYS]:1:yes|no] gleich yes

Diese Template-Variable prüft, ob zwischen der Buchung des Gastes und der nächsten Buchung 1 Tag liegt.

Reiter Nachrichten:-
*E-Mail senden = Gast-API/Smart-E-Mail (oder eine der anderen Optionen)
*E-Mail-Betreff = Geben Sie die entsprechenden Details ein
*E-Mail-Text = Ihr Text, wobei Sie die Template Variablen verwenden können, um den spezifischen Text in der Buchung zu ändern.

Sehr geehrter [GEUSTNAME],

wir freuen uns sehr, Ihnen einen 'Late Check-out' in [PROPERTYNAME] zum Sonderpreis von [ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] anbieten zu können.

Wenn Sie einen späten Check-out wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Reservierungsteam [PROPERTYEMAIL], in der Sie bestätigen, dass Sie einen späten Check-out wünschen, und geben Sie Ihre Buchungsnummer [BOOKID] und das Offer 'LATECHECKOUT' für den Sonderpreis an.

Mit freundlichen Grüßen,

[PROPERTYCONTACTFIRSTNAME] [PROPERTYCONTACTLASTNAME]
[PROPERTYNAME]
[PROPERTYADDRESS],
[PROPERTYCITY],
[PROPERTYPOSTCODE],
[PROPERTYSTATE],
[PROPERTYCOUNTRY].

Email :-[PROPERTYEMAIL]
Website :- [PROPERTYWEB]

Reiter Booking Info :- Optional
*info-Code = LATECHECKOUT,
*Info Text = Upsell-E-Mail gesendet [CURRENTDATE] :[ROOMTEMPLATE3][PROPERTYCURRENCYBACK] Late Checkout

</div>
</div>

===Senden Sie eine E-Mail an eine interne E-Mail-Adresse===

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Senden Sie eine E-Mail in der Sprache des Gastes an eine interne E-Mail-Adresse:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Dies verwendet eine Smart Template Variable. Bei diesem Beispiel prüfen wir, ob der Gast auf Französisch gebucht hat. Wenn ja, senden wir einen französischen Text. Wenn nein, senden wir einen englischen Text.

Reiter Auslöser:

*Feld in der Buchung enthält - Wählen Sie im nächsten Feld "Sprache" aus. Geben Sie Folgendes ein: die Länderabkürzung für die Sprache, für die diese Auto Aktion bestimmt ist.

Reiter Nachrichten:

*Geben Sie die Nachricht in der entsprechenden Sprache unter Ihrer Standardsprache ein.
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Senden Sie eine E-Mail an eine interne E-Mail-Adresse, wenn eine Zahlung bei Stripe fehlgeschlagen ist.====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle
*Booking Info Code = STRIPEFAIL, CARDFAILSTRIPE

Reiter Nachrichten:

*Nachricht senden = Nur Intern

*Interne Email Adresse = Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die die Benachrichtigung geschickt werden soll.

*Betreff = Zahlung Fehlgeschlagen

*HTML Nachricht = Geben Sie den Text ein, der gesendet werden soll. Sie können in dieser Nachricht Template Variablen verwenden, zum Beispiel
[BOOKID] - Referenznummer der Buchung [GUESTNAMES] - Name aller Gäste in der Buchung auf den Reiter "Zusammenfassung" der Buchung [FIRSTNIGHT] [LASTNIGHT]

Reiter Buchung:

*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt"
*Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Senden Sie eine E-Mail an den Eigentümer/interne E-Mail-Adresse für eine neue Buchung====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Zeitfenster = 1Tag
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle

Reiter Nachrichten:

*Nachricht senden = Nur Intern

*Interne Email Adresse = Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die die Benachrichtigung geschickt werden soll.

*Betreff = Neue Buchung

*HTML Nachricht = Geben Sie den Text ein, der gesendet werden soll. Sie können in dieser Nachricht Template Variablen verwenden, zum Beispiel:

[BOOKID] - Referenznummer der Buchung

[GUESTNAMES] - Name aller Gäste in der Buchung auf den Reiter "Zusammenfassung" der Buchung

[FIRSTNIGHT]

[LASTNIGHT]

</div>
</div>

===Markierungen===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Automatische Markierung für Buchungen von einem bestimmten OTA====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft = Booking.com (zum Beispiel)

Reiter Buchung:
*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe

Änderungen der Buchung werden vorgenommen, bevor die Email versendet wird so dass die Template Variable für die Markierung in der Email berücksichtigt werden kann.
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Wenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung erfolgt ist:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Rechnungssaldo = Beliebige Zahlung

Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Markierung, wenn eine Buchung storniert wird ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = 1 Stunde
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Storniert
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Wenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung bei Stripe nicht erfolgt ist: ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Info Code = STRIPEFAIL
Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Wenden Sie eine Markierung in Booking.com Buchungen an, und melden Sie automatisch Kreditkarten, die ungültige sind. ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER und setzen Sie Ungültige Karten automatisch melden zu „Ja“ ein.
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Info Code = BOOKINGCOMCARD

Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Markierung Text = Ungültige Kreditkarte in Booking.com gemeldet
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Markierung setzen für alle Buchungen von einem OTA, die Frühstück beinhalten====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft = Booking.com (zum Beispiel)
*Feld in der Buchung enthält - wählen Sie "API Message" im nächsten Feld geben Sie ein: meal_plan=Breakfast (nehmen die den Text, den der Channel verwendet)
Reiter Buchung:
*Ausführung = nur einmal
*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe

Wenn Sie auch eine Mail versenden wollen, legen Sie diese im Reiter "Email" an.

Änderungen an der Buchung werden ausgeführt bevor die Email versendet wird.
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Wenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung vor dem Check-in erfolgt ist:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser:

*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = -365 Tage
*Zeitfenster = 365 Tag
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Rechungssaldo = Beliebige Zahlung

Reiter Nachrichten:

*Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option aus
*Betreff - Betreff der Auto Action Email.
*HTML Nachricht:- Geben die den gewünschten Text ein

Reiter Buchung:

*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Keine Modifikation
*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe
*Info Code : DEPOSITPAID
*Info Text : geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Markierung setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle
*Rechungssaldo = Beliebige Zahlung

Reiter Buchung::
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt"
*Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Markierung setzen, wenn eine Zahlung fehlgeschlagen ist====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle
*Booking Info Code = STRIPEFAIL, CARDFAILSTRIPE

Reiter Buchung::
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt"
*Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein
*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

==== Buchungen mit aktivierter/deaktivierter individuellen Fragen identifizieren====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Individuelle Frage mit Kästchen

zum Beispiel: späten Check-in.

Erstellen Sie die individuelle Frage als Kästchen in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BUCHUNGSFRAGEN

Reiter Auslöser:

Auslösender Event = Buchung

Auslöser Zeit = Sofort

Zeitfenster = 365 Tag

Buchungsherkunft = Alle

Buchungsstatus = Alle nicht stornierten

Rechungssaldo = Beliebige Zahlung

Template Variable = [GUESTCUSTOMQ1] gleich ticked (oder) not ticked

Reiter Buchung Info :

Info Code = LATECHECKIN

</div>
</div>

===Fügen Sie Rechnungsposten zu einer Buchung hinzu ===

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Automatische Gebühr für Buchungen von einem bestimmten OTA====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser :-

*Auslösender Event = Booking
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Expedia
*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen

Reiter Rechnung:
*Typ = Betrag
*Beschreibung = Reinigungsgebühr (zum Beispiel)
*Betrag = 50 (zum Beispiel)
*Pro = Einheit
*Zeitraum = einmalig
*MwSt = 19% (als Beispiel - geben Sie den Mehrwertsteuerbetrag ein, falls zutreffend)

Die Gebühr wird bei der nächsten Ausführung der Auto Aktionen hinzugefügt.

</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

==== Fügen Sie einer Gebühr (Penalty) zu allen Buchungen mit einem ausstehenden Saldo hinzu====

</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Sie möchten eine Gebühr von 2,2 % zu allen Buchungen hinzufügen, wenn 2 Tage vor dem Check-in ein offener Saldo besteht.

Reiter Auslöser :-

*Auslösender Event = Checkin
*Auslöser Zeit = -2 Tage
*Auslöser Zeitfenster = 2 Tage
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Status = Alle nicht storniert
*Rechnungssaldo = Nicht Null

Reiter Rechnung:
*Typ = Betrag
*Beschreibung = Zahlungsgebühr [INVOICEBALANCE:2.2%]
*Betrag = 0 (auf 0 belassen, damit der Wert aus der Berechnung im Feld Beschreibung übernommen wird)
*Per = Einheit
*Zeitraum = einmalig
*MwSt = 19% (als Beispiel - geben Sie den Mehrwertsteuerbetrag ein, falls zutreffend)

Die Gebühr wird bei der nächsten Ausführung der Auto Aktionen hinzugefügt.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Fügen Sie einen negativen Wert zu Direktbuchungen für Stripe-Gebühren hinzu====

</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Sie möchten die Stripe-Gebühr zu allen Direktbuchungen hinzufügen, um den Gesamtwert der Buchung anzuzeigen, d.h. wenn Sie den Buchungswert anzeigen möchten. In diesem Beispiel wird die Stripe-Gebühr als negative Zahl hinzugefügt.

Reiter Auslöser:

Uhrzeit :
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Zeitfenster = 1 Tag

Buchungsbedingungen:
*Status = Alle nicht Stornierten

Buchungsherkunft:
*Buchungsherkunft = Direkt

Reiter Rechnung:
*Typ = Betrag
*Beschreibung = Stripe Fee||[INVOICECHARGESNUM:-3%]
*Betrag = 0 (lassen Sie es bei 0, damit der Wert aus der Berechnung im Feld Beschreibung übernommen wird)
*Pro = Einheit
*Zeitraum = einmallig
*VAT = 19%

Die Gebühr wird bei der nächsten Auslösen der Auto Aktion hinzugefügt.

</div>
</div>

===Zahlungen/Ausstehende Zahlungen===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Ausstehende Zahlung hinzufügen====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in
*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll
*Buchungsstatus = Alle (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen)
Reiter Rechnung:
*Zahlungsart = Wählen Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird.
*Beschreibung = Der Text, den Sie im Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen.
*Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).
*Betrag = Geben Sie den Betrag oder Prozentsatz ein, den Sie einziehen möchten.
*Zahlungsregel = Automatisch oder manuell - wenn Sie Zahlungsregeln in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSREGELN eingerichtet haben, sind diese hier verfügbar.
*Zahlung fällig = Stellen Sie ein, wann die Zahlung fällig ist.
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Ausstehende Zahlung hinzufügen – Legen Sie mithilfe einer Berechnung den Wert der Kaution basierend auf dem Preis der Buchung fest====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:
*Auslösender Event = Nach Buchung oder bevor Check-in
*Auslöser Zeit = Legen Sie die Zeit fest, zu der Sie die Zahlung einziehen möchten
*Buchungsherkunft = Alle (Sie können beispielsweise auch unterschiedliche Regeln für verschiedene Channels festlegen)

Reiter Buchung: Optional
*Markiert Text = AusstehendeZahlung (zum Beispiel)
*Markiert Farbe = Wählen Sie die Farbe aus, da diese in der Kalender-/Buchungsliste sichtbar sein wird

Reiter Buchung Info: Optional
Fügen Sie einen Buchung Info Reiter hinzu für Informationen und Berichte
*Buchung Info Code = PENDPAY
*Buchung Info Text = Ausstehende Zahlung hinzugefügt

Reiter Rechnung:
*Zahlungsart = fester Betrag
*Beschreibung = Kaution||[IF<=:[INVOICEFIRSTITEMNUM]:800:200|[INVOICEFIRSTITEMNUM][/.0]4]
(Kaution ist die Beschreibung, dann 2 | Zeichen, dann die Berechnung für den zu setzenden 'Betrag'.)

Diese Berechnung testet, ob der erste Rechnungspostenwert (normalerweise der Unterkunftswert) größer oder = 800 ist, wenn dies der Fall ist, wird der Kautionsbetrag = ein viertel des ersten Rechnungspostenwerts, andernfalls = 200 gesetzt.

<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Nach einem zweiten Pipe-Symbol (|) kann ein Preiswert für die Rechnungsposition angegeben werden, der zur Berechnung eines Preises mithilfe von Template Variablen verwendet werden kann. Wenn der Preiswert im Beschreibungsfeld Null ist oder fehlt, wird der numerische Wert aus dem Betragsfeld verwendet.

*Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional)
*Betrag = 0
*Zahlungsregel = Verwenden Sie auto oder manuell - wenn Sie Zahlungsregeln eingerichtet haben bei {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSREGELN werden diese hier verfügbar
*Zahlung fällig = Legen Sie fest, wann die Zahlung fällig ist

Erstellen Sie eine Zahlungsregel, um Zahlungen einzuziehen, wenn Buchungen nicht storniert sind.

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSREGELN

Zahlungsregeln :

Name = Geben Sie den Titel ein - Nicht storniert (zum Beispiel)
Aktion = Auto

Auslöser :

*Status der Buchung = Alle nicht storniert
*Info Code = optional
*Alle Info Codes = optional
*Info Code ausschließen = optional (virtuelle Kreditkarten ausschließen, finden Sie den Buchungsinfocode in der Buchung)

Aktion bei Auslösung :

*Endbelastung = ja - sofort belastet
*Info Code bei Erfolg = Fügen Sie der Buchung bei Erfolg ein Buchungsinfocode hinzu
*Info Code bei Fehlschlag = Fügen Sie der Buchung bei einem Fehlschlaf ein Buchungsinfocode hinzu

</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Beispiel Ausstehende Zahlung: Kreditkarten-Daten werden bei Buchung übernommen und 3 Tage vor Ankunft ist die vollständige Zahlung fällig.====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:
*Auslöser Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle)
Reiter Rechnung:
*Zahlungsart = Prozentsatz vom zu zahlenden Betrag
*Beschreibung = Dieser Text erscheint unter dem Reiter 'Kosten und Zahlungen' in der Buchung
*Status = Nur wenn Sie die Statusfunktion verwenden. Fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).
*Betrag = 100 (Wenn Sie 100% vom zu zahlenden Betrag einziehen möchten)
*Zahlungsregel = Auto
*Zahlung fällig = check in -3
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Beispiel: Die Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Buchung erfasst und Sie möchten einen Betrag für Kaution blocken.====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser:
*Auslöser Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle)
Reiter Rechnung:
*Zahlungsart = Fester Betrag
*Beschreibung = Kaution (den Text, den Sie auf der Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen möchten) Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).
*Betrag = 100 (Der Restbetrag ist der volle Preis, also 100% des Restbetrags)
*Zahlungsregel = Kaution (Erstellen Sie eine Zahlungsregel in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSREGELN)
*Zahlung fällig = check in
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

==== Rechnungsnummern automatisch erzeugen ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter "Auslöser":
*Auslösender Event = Check-out
*Auslöser Zeit = Sofort
*Info Code = CHECKOUT (optional nur, wenn Sie die Check-Out-Funktion verwenden, wenn Sie nicht belassen Sie das Feld leer)

Reiter Rechnung:
*Rechnungsnummer erzeugen = Ja
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Testen, ob die Stripe-Autorisierung abgelaufen ist und Sie eine neue Autorisierung auslösen müssen ====

</div> <div class="mw-collapsible-content"> Stripe-Autorisierungen hängen von einer Reihe von Faktoren ab, einschließlich Ihres Kontotyps, des Kreditkartenanbieters, der Stripe-Regeln und des Gastbanken-Anbieters.
Wenn Sie Buchungen haben, die länger sind als der Autorisierungszeitraum, müssen Sie mehrere Autorisierungen erstellen. Sie können die folgenden Details in einer automatischen Aktion verwenden, um das Datum/Wert des Textes/Beschreibung des Buchungsinfocodes = 'STRIPEAUTHORIZE' zu testen.

Beispielsweise haben Sie eine Buchung für 14 Nächte, aber der Autorisierungszeitraum beträgt 7 Tage.

Auslöser Reiter:

* Auslösender Event = Checkin

* Auslöser Zeit = + 7 Tage

* Zeitfenster = 365

* Buchungsherkunft = Alle

*Buchungsstatus = Alle, außer storniert

Buchungsbedingungen

* Auslöser Gruppenbuchungen = Nur Master auslösen

*Status = Alle, nicht stornierte

*Rechnungsbalance = Beliebig

*Mindestaufenthalt = 7

*Maximalaufenthalt = 14

Infocodes

*Info Codes = CARDTOSTRIPE, STRIPEAUTHORIZE

* Info Code außschließen = BOOKINGVIRTCARD, EXPEDIACOLLECT, AGODACOLLECT

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas}} </span> Wenn Sie virtuelle Kreditkarten von den Kanälen erhalten, geben Sie die Buchungsinfocodes ein, um zu verhindern, dass zusätzliche ausstehende Zahlungen zu den Buchungen hinzugefügt werden.

Feld in der Buchung

*Template Variablen = [IF<^[AUTHORIZEUNTIL{%Y-%m-%d}]^[CURRENTDATEYYYY-MM-DD]^yes~no] gleich yes

Der Eintrag im Info-Tab der Buchung lautet typischerweise STRIPEAUTHORIZE Autorisieren 1500.00 EUR bis 2024-08-14........

Überprüfen Sie die Substring-Zahlen für Ihre spezifischen Buchungen, das Datum beginnt am 28. Zeichen, da der Betrag 1500,00 EUR beträgt.

Buchungs-Reiter: Optional

*Markierung-Text = Sicherheitskaution ausstehende Zahlung (zum Beispiel)

*Markierung-Farbe = Wählen Sie die Farbe, da diese im Kalender/Buchungsliste sichtbar ist.

Buchungsinfo-Reiter:

Wenn Sie keine automatische Aktion benötigen, um dem Gast einen Zahlungslink für die Zahlung/Autorisierung zu senden, dann ist dies optional.

*Buchungsinfocode - REFDEPPP (zum Beispiel)

*Buchungsinfotext - Rückzahlbare Sicherheitskaution ausstehende Zahlung

Rechnungs-Reiter:

*Fügen Sie der Buchung eine ausstehende Zahlung hinzu

*Zahlungsart = Fester Betrag

*Beschreibung = Der Text, den Sie im Tab "Kosten und Zahlungen" sehen werden

*Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie der ausstehenden Zahlung zuweisen möchten (optional)

*Betrag = 1500 (Geben Sie den Betrag ein, den Sie auf der Kreditkarte des Gastes autorisieren möchten)

*Zahlungsregel = Sicherheitskaution (verwenden Sie die Zahlungsregel)

*Zahlung fällig = Auslösedatum *Zahlungszeit = Legen Sie die Zeit fest, um die Zahlung einzuziehen

*Rechnungsempfänger = Wenn Sie die "Rechnungsempfänger"-Funktion verwenden, können Sie auswählen, welchem Rechnungsempfänger die ausstehende Zahlung zugewiesen wird.

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas }} </span> Wenn Sie virtuelle Kreditkarten von den Kanälen akzeptieren, müssen Sie einen Zahlungslink senden, um entweder die Kreditkarte des Gastes zu erfassen, um dann die Sicherheitskaution auf deren persönlicher Karte zu autorisieren, ODER einen Zahlungslink senden, damit der Gast die Zahlung auf seiner eigenen Kreditkarte autorisieren kann. Es ist nicht möglich, eine Sicherheitskaution von einer virtuellen Karte zu nehmen.

</div> </div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Ausstehende Zahlungen als Zahlungserinnerung verwenden====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser:

*Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in
*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll
*Buchungsstatus = Alle (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen)

Reiter Booking Info :- Optional:

*Optional, fügen Sie eine Info Code für Informationen und Berichte hinzu

Reiter Buchung Optional:

*Markiert Text= PaymentDue1 (zum Beispiel), setzen Sie mehrere, wenn mehrere Zahlungen erforderlich sind.
* Markiert Farbe = wählen Sie die Farbe, die in der Kalender-/Buchungsliste sichtbar sein wird

Reiter Rechnung:

*Zahlungsart = wählen Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird
*Beschreibung = der Text, den Sie auf der Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen
*Status = wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional)
*Betrag = Geben Sie den Betrag oder den Prozentsatz ein, den Sie einziehen möchten.
*Zahlungsregel = Manuell - wenn Sie Zahlungsregeln in {{#fas:cog}} ONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSEINZUG eingerichtet haben, sind sie hier verfügbar
* Zahlung fällig = Legen Sie fest, wann die Zahlung fällig ist.

Der Bericht "Ausstehende Zahlungen" ist unter Buchungen > Ausstehende Zahlungen verfügbar. Dieser Bericht kann verwendet werden, um ausstehende Zahlungen zu sehen.

</div>
</div>

=== Ändern der Beschreibung/Werte einer bestehenden Rechnungsposition in einer Buchung===

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
==== Aktualisieren Sie das Feld Beschreibung einer Rechnungsposition ====

</div>
<div class="mw-collapsible-content">

In einigen Fällen haben Kanalbuchungen unterschiedliche Beschreibungen für dieselbe Rechnungsposition - z. B. Reinigung, aktualisieren Sie das Beschreibungsfeld in der Rechnungsposition, damit sie alle übereinstimmen, indem Sie das Format (findthisinvoicedescription^replacewiththisdescription) verwenden

Reiter Auslöser:

* Auslösender Event = Nach Buchung
* Auslöser Zeit = Sofort
* Buchungsherkunft = Expedia (Beispiel)

Rechnung Reiter:

* Rechnungsposten hinzufügen = Nur Aktualisieren
*Typ = Change Description
* Beschreibung = Cleaning^Cleaning Service Fee
* Rechnungsempfänger = Ignorieren (ansonsten können Sie einen bestimmten Rechnungsempfänger hinzufügen, um die Suche einzuschränken)

</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

==== Alle Werte einer Rechnungsposition aktualisieren ====

</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Sie müssen die Gebühren in Buchungen aufgrund einer Aktualisierung Ihrer Preise ändern. Touristensteuer (zum Beispiel), aktualisieren Sie das Beschreibungsfeld und den Wert in folgendem Format
(findthisinvoicedescription^replacewiththisdescription)

Reiter Auslöser:

*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Zeitfenster= 365
*Check-in ab = Wählen Sie das erste Datum der Sommersaison
*Check-in bis = Wählen Sie das letzte Datum der Sommersaison

*Buchungsherkunft = Expedia (Beispiel)

Rechnung Reiter:

* Rechnungsposten hinzufügen = Nur Aktualisieren
*Typ = Change All
* Beschreibung = Tourist Tax^Tourist Tax - Sommer 2022 (Beispiel)
* Betrag = 0.75
*Pro= Per Person
* Zeitraum = Einmalig
* Rechnungsempfänger = Ignorieren (ansonsten können Sie einen bestimmten Rechnungsempfänger hinzufügen, um die Suche einzuschränken)

</div>
</div>

===Buchungs-Infocodes===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse">
====Gruppen Check-in ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Hierzu muss die Master-Buchung über die Check-in Funktion eingecheckt sein.

Reiter "Auslöser":
*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Gruppenbuchung = Alle auf Master auslösen
*Info Code = CHECKIN

Reiter "Buchung Info" :
*Info Code = CHECKIN
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Fügen Sie den Info Code CHECK IN zu den Buchungen hinzu:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden.

Reiter Auslöser:

*Auslösender Event = Check-in
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = ALLE
*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen

Reiter Buchung Info:

*Info Code = CHECKIN
*Info Text = Auto Checkin
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Fügen Sie den Info Code CHECKOUT zu den Buchungen hinzu:====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden.

Reiter Auslöser:

*Auslösender Event = Check-out
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = ALLE
*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen

Reiter Buchung Info:

*Info Code = CHECKOUT
*Info Text = Auto Checkout
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Info Code und oder Icon setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle
*Rechungssaldo = Beliebige Zahlung

Reiter Buchung Info:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = je nach Bedarf, entweder "Keine Modifikation" oder "Bestätigt"
*Buchung Info = geben Sie den Info Code ein, den Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO > EINSTELLNGEN erstellt haben.
</div>
</div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Wiederkehrende Gäste identifizieren====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser:

*Auslösender Event = Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsherkunft = Alle
*Buchungsstatus = Alle
*Group bookings" = Trigger all on master
*Template Variable = [GUESTSID1] höher als 0

Reiter Buchung Info:

*Infocode = REPEAT</div>
</div>
</div>

===Statusänderungen===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Nach drei Tagen den Status aller Buchungen von "Anfrage" automatisch auf "Storniert" ändern====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = 3 Tage
*Status der Buchung = Anfrage

Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Storniert
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Automatische Änderung des Status aller Buchungen, die über Ical Importiert wurden, auf "Anfrage"====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Reiter Auslöser
*Auslösender Event = Nach Buchung
*Auslöser Zeit = Sofort
*Buchungsherkunft = Ical Import (1, 2, 3)

Reiter Buchung:
*Ausführung = Nur einmal
*Status der Buchung = Storniert
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

==== Status der Einheit ändern, wenn der Gast auscheckt ====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Reiter Auslöser :

*Auslösender Event = Checkout
*Auslöser Zeit = Sofort
*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Status = Alle nicht storniert
*Info Code = CHECKOUT

Reiter Buchung:

*Ausführung = nur einmal
*Status Einheit ändern = Wählen Sie die Option

Es wird davon ausgegangen, dass Sie die Checkin/Checkout-Funktion im Dashboard verwenden. Wenn nicht, können Sie entweder manuell Checkin zu Ihren Buchungen hinzufügen (Reiter Buchung Info) oder eine Auto Aktion erstellen, um die Buchungsinfocodes zu den Buchungen hinzuzufügen.
</div>
</div>

===API/Webhook===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====API/Webhook benutzen, um das Feld 'Nachricht' zu beschreiben====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Sie können mittels eines Webhooks in Verbindung mit der API-JSON-Funktion '''setBooking''' das Feld 'Nachricht' beschreiben. Zunächst müssen Sie den Zugriff über die API aktivieren.

Sie brauchen zwei Zugangsschlüssel für die API-JSON-Funktionen - einen für die API selbst und einen spezifischen für die Unterkunft. Die Schlüssel müssen mindestens 16 Stellen lang sein, aber ansonsten können Sie diese frei bestimmen.<br>
'''API-Schlüssel:'''<br>
{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTERZKONTO > ACCOUNT ZUGANG -"API Key 1":<br>
API Key = my_very_secret_api_key
API Key Zugang = alle IPs erlauben
IP Whitelist = [leer lassen]
Schreibrecht = Ja
Zugang Unterkunft = Owned by this account only<br>
'''Unterkunft-Schlüssel:'''<br>
{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTERZKONTO > ACCOUNT ZUGANG "propKey" = secret_key_for_prop_XXXXXX

Jetzt legen Sie eine Auto-Action an mit den Triggern, die Sie brauchen, zum Beispiel:

* Feld in der Buchung enthält: Nachricht = XXX

Unter dem Reiter 'Webhook' machen Sie Folgendes:

* URL = <nowiki>https://api.beds24.com/json/setBooking</nowiki>

* Individueller Header = [leer lassen]

* Daten im Body =
:{
::"authentication":
::{
:::"apiKey": "my_very_secret_api_key",
:::"propKey": "secret_key_for_prop_XXXXXX"
::},
::"bookId": "[BOOKID]",
::"message": "[MESSAGE] - Diesen Text hinzufügen"
:}
</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====Verwenden Sie Webhook, um einen Shelly einzuschalten====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Hier ist ein einfaches PHP-Skript, mit dem Sie einen Shelly über eine Autoaktion in Beds24 schalten können.

Sie können es verwenden, um eine Lichterkette am Anreisetag einzuschalten oder um die Nachtspeicherheizung zu laden, wenn am Tag vor der Anreise ein bestimmter Infocode in der Buchung gesetzt ist.

Erstellen Sie eine Autoaktion und tragen Sie das PHP-Skript 'beds24-shelly-steuern.php' unter 'Webhook' ein. Die Parameter zur Steuerung werden unter 'Daten im Body' übertragen:

id
shelly_server
.shelly.cloud auth_key
shelly_url
/relay/control parameter
=0&turn=on email_result
@gmail.de bemerkungen
, z.B. mit Template-Variablen [GUESTFULLNAME] und [BOOKID]

</div>
</div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >

====API/Webhook benutzen, um den Wert des Feldes 'Provision' in einen neuen Rechnungsposten einzusetzen====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Man kann eine Auto-Action erstellen, die den Wert aus dem 'Provision'-Feld für einen neuen Rechnungsposten übernimmt. Der Wert wird mit einem Minus-Zeichen versehen, damit er vom Preis abgezogen wird. Das geht mit der API-JSON-Funktion '''setBooking'''. Zunächst müssen Sie den Zugriff auf die API gewähren:

Sie brauchen zwei Zugangsschlüssel für die API-JSON-Funktionen - einen für die API selbst und einen spezifischen für die Unterkunft. Die Schlüssel müssen mindestens 16 Stellen lang sein, aber ansonsten können Sie diese frei bestimmen.<br>
'''API-Schlüssel:'''<br>
{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTERZKONTO > ACCOUNT ZUGANG "API Key 1":<br>
API Key = my_very_secret_api_key
API Key Zugang = alle IPs erlauben
IP Whitelist = [leer lassen]
Schreibrecht = Ja
Zugang Unterkunft = Owned by this account only<br>
'''Unterkunft-Schlüssel:'''<br>
{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTERZKONTO > ACCOUNT ZUGANG "propKey" = secret_key_for_prop_XXXXXX

Setzen Sie die Auslöser, die Sie brauchen, zum Beispiel:

*Buchungsherkunft = Booking.com

Unter dem Reiter 'Webhook' machen Sie Folgendes:

* URL = <nowiki>https://api.beds24.com/json/setBooking</nowiki>

* Individueller Header = [leer lassen]

* Daten im Body =
:{
::"authentication":
::{
:::"apiKey": "my_very_secret_api_key",
:::"propKey": "secret_key_for_prop_XXXXXX"
::},
::"bookId": "[BOOKID]",
::"invoice":
::[
:::{
::::"description": "Booking.com Provision",
::::"status": "",
::::"qty": "1",
::::"price": "-[COMMISSIONNUM]",
::::"vatRate": "7.00",
::::"type": "0",
::::"invoiceeId": ""
:::}
::]
:}
</div>
</div>

===Test für geänderte (Modified) Buchungen===
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
====Verwendung von Template-Variablen zum Testen auf modified Buchungen====
</div>
<div class="mw-collapsible-content">

Sie können testen, ob die Buchung geändert wurde. Wenn Sie einen Buchung Info Code zur Buchung hinzufügen, können Sie andere Auto Aktions auslösen bzw. Berichte erstellen usw.

Reiter Auslöser :-

*Auslösender Event = Booking
*Auslöser Zeit = 1 Tag
*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
*Buchungsherkunft = Alle
*Auslöser Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
*Status = Alle nicht storniert
*Rechnungssaldo = Nicht Null
*Template Variable [MODIFYDATE:{%Y-%m-%d %H:%M:%S}] größer als [CURRENTDATE:-1day{%Y-%m-%d %H:%M:%S}]

Reiter Buchung: (Optional)
*Markiert Text = (geben Sie den gewünschten Text ein)
* Markiert Farbe = (geben Sie den gewünschten Text ein)

Reiter Buchung Info (optional)
* Info Code = MODIFIED
* Info Text = Buchungsänderung
</div>
</div>

Hometogo Mapping

2025-09-22T11:39:56Z

Annette:

[[Kategorie:Channelmanager]]
[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]
[[Kategorie:Hometogo]]
<div class="heading">Hometogo</div>
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > MAPPING und erklärt, wie die Schnittstelle mit Hometogo funktioniert und wie sie eingerichtet wird.

=Allgemeine Informationen=
*[[:category:Channelmanager|Klicken Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers.
*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]
*Über diese Schnittstelle laufen weitere Hometogo Marken wie E-domizil Atraveo, Wimdu, Tripping und Casamundo
*Informationen zu Hometogo finden sie im [https://www.hometogo.com/connection-guide/zk3u5/ Hometogo Property Manager Handbook]

==Leistungen==
Über die XML Schnittstelle kann Beds24
*Inserate auf Hometogo erstellen
*Verfügbarkeiten und Preise exportieren
*Buchungen importieren
*Änderungen an Daten und Statusänderungen zu "Storniert" an Hometogo senden

== Einschränkungen ==
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Hometogo priorisiert Onboarding-Projekte anhand der Anzahl der Unterkünfte. Wenn Sie nicht über eine große Anzahl von Unterkünften verfügen, kann es mehrere Wochen oder sogar Monate dauern, bis Hometogo sich bei Ihnen meldet.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Hometogo priorisiert Onboarding-Projekte nach der Anzahl der Immobilien. Wenn Sie nicht über eine große Anzahl von Unterkünften verfügen, kann es mehrere Wochen oder sogar Monate dauern, bis Hometogo sich bei Ihnen meldet.
== Bevor die die Verbindung einrichten ==
'''Preise'''
*Wir können die Verfügbarkeit nur senden, wenn Sie Preise eingerichtet haben, die für diesen Kanal aktiviert sind. Dieses Tutorial gibt allgemeine Informationen, wie man [[Preise_für_OTAs|Preise für Kanäle setzen]].

<span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Hometogo "ZIEHT" die Daten von Beds24. Wenn Sie also Änderungen vornehmen, werden diese möglicherweise nicht sofort im Extranet angezeigt.

'''Buchungen'''

Nur Buchungen, die nach der Herstellung der Verbindung vorgenommen werden, werden importiert. Bestehende Buchungen können über iCal oder manuell importiert werden.

Hometogo sendet Bestätigungsnachrichten an die Gäste. Wenn Sie eine zusätzliche Bestätigungsnachricht senden möchten, können Sie eine Auto Action in {{#fas:cog}} einrichten (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT >AUTO ACTIONS anlegen.

'''Unterkünfte'''

Die Verbindung funktioniert pro Beds24-Account/Subaccount. Sie müssen alle Unterkünfte, die Sie verbinden möchten, in dem Beds24-Account verfügbar machen, der mit Hometogo verbunden ist.

== Einrichtung==
'''Schritt 1 - Prüfen, welche Informationen gesendet werden '''

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > INHALTE ANSEHEN und prüfen, was gesendet wird.

Alle Einstellungen, die nicht den Anforderungen von Hometogos entsprechen, werden rot hervorgehoben. Klicken Sie auf die Links, um zu den Einstellungen zu gelangen, wo Sie die Probleme beheben können.

'''Schritt 2 - Einheiten aktivieren '''

Gehen Sie zu {{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > MAPPING und markieren Sie "Aktivieren" für alle Einheite, die Sie an Hometogo senden möchten.

'''Schritt 3 - Prüfen, welche Preise gesendet werden '''

Klicken Sie auf "Daten anzeigen", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden. Wenn Sie keine Preise oder Verfügbarkeiten in der Liste sehen, überprüfen Sie, ob Sie Preise haben, die für Hometogo aktiviert sind.

'''Schritt 4 - Self-Onboarding bei Hometogo'''

*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > MAPPING und klicken auf "Mit Homtogo verbinden"
*Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf "Senden".

Alle Inserate, die den Anforderungen von Hometogo entsprechen und aktiviert sind, werden an Hometogo gesendet. Hometogo wird dann mit der Integration beginnen und sich bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sobald Sie live sind, schickt Hometogo Ihnen eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Link, um Ihre Inserate auf HomeToGo zu überprüfen.

=== Mehrere Hometogo-Konten ===
Jedes Beds24-Konto kann mit einem Hometogo-Konto verbunden werden.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehrere Hometogo Konten haben.

=== Sprachen ===
Englische Inhalte sind obligatorisch. Wenn Sie Inhalte in anderen Sprachen als Englisch haben, wird Hometogo die Sprache verwenden, die der Sprache der Homtogo Seite entspricht, bei der Sie sich angemeldet haben.

Sprachen können Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > INTERNATIONALISIERUNG aktivieren.

=== Mindestanforderungen ===
Um Unterkünfte an Hometogo zu senden, müssen die folgenden Informationen in Beds24 eingegeben werden, um die Mindestanforderungen von Hometogo zu erfüllen:
*Name
*Unterkunftsty
*Maximale Anzahl von Gästen
*Genaue Adresse für jedes Objekt
*Längen- und Breitengrad für jedes Objekt
*Mindestens 10 Bilder für jedes Inserate, empfohlene Auflösung: 1920x1080.
*Überschriften mit mindestens 20 Zeichen
*Jedes Inserat muss mindestens ein Schlafzimmer und ein Badezimmer haben.
*Mindestens 10 Features
*Sie benötigen Preise und Verfügbarkeit

=== Preise ===
Unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT können Sie das gewünschte Preismodell auswählen.

Bei '''Per Occupancy''' Strategie können Preise für verschiedene Belegungen und verschiedene Mindestaufenthalte gesendet werden.

Wenn Sie Raten benutzen, wird pro Rate ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Für weitere Belegungen können zusätzliche Raten genutzt werden. Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" werden nicht gesendet.

Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet.

"Maximale Aufenthalte" die im KALENDER, Tagespreisen oder Raten eingegeben sind werden gesendet.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Occupancy Pricing erlaubt nur Mindestaufenthalte bis 30 Tage.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Bei der Übermittlung unterschiedlicher Preise für unterschiedliche Aufenthaltsdauern (LOS) muss die Einheit-Restriktion auf "Stay Through" festgelegt werden. Die Einschränkungsstrategie "Ankunft" berechnet möglicherweise nicht den korrekten Preis nach der ersten Nacht.

Bei '''Pro Tag''' Strategie wird für jeden Tag nur ein Preis für die Einheit sowie falls angelegt ein Mindestaufenthalt gesendet. Sie können ebenso die Anzahl der Gäste,für die der Preis gilt sowie der Preis für zusätzliche Gäste definieren. Wenn es verschiedene Preise mit verschiedenen Mindestaufenthalten gibt, die alle für Hometogo aktiviert sind, wird der Preis mit dem niedrigsten Mindestaufenthalt gesendet. Hometogo wendet die Regel "Ankunft" an d.h. der Mindestaufenthalt muss nur am Ankunftstag erfüllt sein. Wenn Sie Tagespreise mit Preisen für "Extra Gäste" nutzen muss der Preis für dei "Extra Preis" negativ eingegeben werden, damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kann.

*die Anzahl der Gäste, die der Preis gilt sowie der Preis für zusätzliche Gäste definiert werden.
*ein Rabatt für längere Aufenthalte eingegeben werden. Rabatte werden nur auf den Übernachtungspreis und nicht auf
Extras gewährt.

Einige globale Einstellungen können mit individuellen Einstellungen überschrieben werden. Bei Bedarf nutzen Sie die [[custom_Homeaway/VRBO_de|Liste individueller Parameter]].

<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.

====Multiplikator====
Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen, fügen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikator * im Feld "Preismultiplikator" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER- >HOMETOGO > MAPPING ein.

Der Multiplikator ändert alle gesendeten Preise und Gebühren.

Beispiel: *1.23 multipliziert die Preise mit Faktor 1,23 (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist gestendet werden. *0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert).

Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Diese funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.

Beispiel: *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.

Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multiplikator '''*1.23*''' teilt den Preis der Buchung durch 1,23.

====Steuern und Gebühren====
Steuern und Gebühren können in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT unter "Individuell" hinzugefügt werden.

*Steuern und Gebühren können als Pauschale, als Prozentsatz, pro Tag oder pro Gast erhoben werden.
*Sie können wählen, dass Steuern und Gebühren for Ort bezahlt werden. In diesem Fall werden sie nicht auf den Buchungspreis aufgeschlagen.

Verwenden Sie die Kontexthilfe <span style=color:#007bff;" >{{#far:question-circle}} </span> für detaillierte Anweisungen.

<span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Eine Reinigungsgebühr ist obligatorisch und wenn sie nicht mit einer dieser Methoden festgelegt wird, wird automatisch ein Wert von Null gesendet. Sie können die Reinigungsgebühr in HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT eingeben.

=== Kinder===
Wenn Kinder erlaubt sind müssen Sie unter "Kinder Maximal" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN entweder die Anzahl der erlaubten Kinder oder "Nicht Fragen" eingeben.

=== Haustiere===
Wenn Haustiere nicht erlaubt sind wählen Sie dies über die Features in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE-> BESCHREIBUNG. Gebühren für Haustiere können Sie über [[custom_Homeaway/VRBO_de|Liste individuelle Parameter]] in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-> HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT setzen.

=== Bedingungen ===
Sie können das Mindestalter über einen "Individuell" Wert in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-> HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT .

==== Stornierungsbedingungen ====
Hometogo benötigt eine Widerrufsbelehrung. Wir senden die Richtlinien gesendet, die in{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTERKÜNFT > INHALT festgelegt sind.

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Stornorichtlinie senden wollen, können die geltenden Richtlinien unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-> HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT überschreiben. Verwenden Sie die Kontexthilfe <span style="color:#007bff;" >{{#far:question-circle}} </span> für detaillierte Anweisungen.

=== Zahlungen ===
Wenn Sie nicht die Hometogo Payment Solution nuthen stellen Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-> HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE ein, welche Zahlungsoption Sie anbieten.

=== Bilder===
Hometogo fordert mindestens zehn Bilder pro Inserat.

Wenn Sie externe Bilder nutzen müssen die .jpg Format haben.

<span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> Fürgen Sie jedem Bild eine Bildunterschrift hinzu. Auf der "Bilder" Hilfeseite finden Sie eine Anleitung.

=== Badezimmer und Schlafzimmer definieren===
Badezimmer und Schlafzimmer werden über Feature Codes in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN) definiert

*Klicken Sie auf den "Schlafzimmer bearbeiten " oder "Badezimmer bearbeiten" Button.
*Definieren Sie den Typ und nutzen die die Selektoren um Einrichtungsmerkmale hinzuzufügen.
*Wen Sie mehrere Schlafzimmer und/oder Badezimmer haben müssen alle angelegt werden.
*Wenn Sie fertig sind schließen Sie das Pop Up und klicken SPEICHERN.

Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Hometogo unterstützt nicht alle Feature Codes, die Beds24 anbietet. Eine Liste der unterstützen codes finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".

=== Ausstattungsmerkmale, Features und Lage ===
Ausstattungsmerkmale und Lage können entweder für die Unterkunft ( {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG) oder für die Einheit ( {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE >EINHEITEN >EINRICHTEN) definiert werden.

Kriterien, die Sie für in der Unterkunft eintragen, werden Legen Sie nur die Kriterien, welche für alle Einheiten zutreffen in der Unterkunft an. Diese werden dann automatisch auf alle Einheiten angewendet.

Kriterien, die nur für eine Einheit zutreffen legen Sie in der Einheit an. Achten Sie darauf, dass Sie keine Dopplungen haben.

Beispiel 1: Alle Ihre Einheiten haben Wifi. In diesem Fall können Sie Wifi unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG anlegen. Dies wird für alle Einheiten übernommen.

Beispiel 2: Sie haben zwei Einheiten. Eine hat WIFI, die andere nicht. In diesem Fall legen Sie WIFI ib {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN an.

Ausstattungsmerkmale werden über Feature Codes definiert, die im Feld "Features" eingegeben werden.

*Klicken Sie auf den "Bearbeiten " Button neben dem "Feature" Feld.
*Im Pop Up klicken Sie auf "Ausstattung".
*Ticken Sie alle Ausstattungsmerkmale.
*Wenn Sie fertig sind schließen Sie das Pop Up und klicken SPEICHERN.

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span>"Reinigung"-Features und "Lage" sind sehr wichtig für die Performance des Inserats. Die Lage kann manuell hinzugefügt werden. Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Eine Liste aller Codes finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".

== Stornierungen ==
Wenn Sie oder Ihr Gast eine Buchung stornieren möchten, müssen Sie/der Gast den Hometogo-Support kontaktieren.

== Alle Feature Codes ==
Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Dazu müssen die Codes exakt wie unten aufgeführt eingegeben werden.

Jeder Feature Code für ein Zimmer kann zusätzliche Features haben, die getrennt durch eine Leerstelle hinzugefügt werden können.

Beispiel: Ein Schlafzimmer mit Doppelbett und Babybett
BEDROOM BED_DOUBLE BED_CRIB

Beispiel: Eine Unterkunft hat drei Bäder mit verschiedenen Features
BATHROOM BIDET COMBO_TUB_SHOWER
BATHROOM BIDET
BATHROOM_HALF TOILET

Beispiel: Eine Unterkunft hat Fernsehen, Internet und Standblick
TELEVISION INTERNET BEACH_VIEW

1. Bad Typen - Falls mehrere vorhanden sind fügen Sie einen pro Zeile ggf. gefolgt von zusätzlichen Features ein
BATHROOM
BATHROOM_HALF
BATHROOM_SHOWER

1.1 Bad Ausstattung - Diese werden hinter den Badtypen eingefügt.
BIDET
COMBO_TUB_SHOWER
JETTED_TUB
OUTDOOR_SHOWER
SHOWER
TOILET
TUB

2. Schlafzimmer Typen - Falls mehrere vorhanden sind fügen Sie einen pro Zeile ggf. gefolgt von zusätzlichen Features ein
BEDROOM
BEDROOM_LIVING_SLEEPING_COMBO
BEDROOM_OTHER_SLEEPING_AREA

2.1 Schlafzimmer Ausstattung - Diese werden hinter den Schlafzimmertypen eingefügt. Wenn es mehrere Betten in einem Zimmer gibt fügen Sie einen Code für jedes Bett ein.
BED_BUNK
BED_CHILD
BED_CRIB
BED_DOUBLE
BED_KING
BED_MURPHY
BED_QUEEN
BED_SOFA
BED_SINGLE

3. In der Nähe Features
In Nähe Features bestehen aus drei mit Unterstrichen getrennten Teilen für Type, Entfernung und Wert.

Beispiel '''NEAREST_BEACH_KILOMETERS_3''' oder '''NEAREST_BAR_METERS_200'''

Feature types
NEAREST_AIRPORT
NEAREST_BEACH
NEAREST_GOLF
NEAREST_RESTAURANT
NEAREST_TRAIN
NEAREST_BAR
NEAREST_FERRY
NEAREST_HIGHWAY
NEAREST_SKI

Entfernungen
KILOMETRES
METRES
MILES
MINUTES

4. Lage Features

BEACH

BEACH_FRONT

BEACH_VIEW

DOWNTOWN

GOLF_COURSE_FRONT

GOLF_COURSE_VIEW

LAKE

LAKE_FRONT

LAKE_VIEW

MOUNTAIN

MOUNTAIN_VIEW

NEAR_OCEAN

OCEAN_FRONT

OCEAN_VIEW

RESORT

RIVER

RURAL

SKI_IN

SKI_OUT

TOWN

VILLAGE

WATER_VIEW

WATERFRONT

5. Weitere Features

LIVING_ROOM

FIREPLACE

WOOD_STOVE

HEATING

AIR_CONDITIONING

ELEVATOR

TELEPHONE

HAIR_DRYER

ICEMAKER

IRON_BOARD

LINENS

TOWELS

DRYER

WASHER

BALCONY

DECK_PATIO_UNCOVERED

LANAI_GAZEBO_COVERED

GARDEN

PRIVATE_YARD

GRILL

GAME_ROOM

VERANDA

GARAGE

PARKING_POSSIBLE

PARKING_PAID

EV_CHARGER

BOOKS

DVD

FOOSBALL

GAMES

MUSIC_LIBRARY

TABLE_TENNIS

POOL_TABLE

CABLE

SATELLITE

STEREO

TV

TV_SMART

TOYS

VIDEO_GAMES

VIDEO_LIBRARY

BREAKFAST_NONE

BREAKFAST_POSSIBLE

BREAKFAST_INCLUDED

PRIVATE_CHEF

DESK

DESK_WITH_CHAIR

INTERNET

WIFI

KITCHEN

DINING_AREA

DINING_ROOM

COFFEE_MAKER

DISHES_UTENSILS

CHILDRENS_DINNERWARE

PACK_N_PLAY_TRAVEL_CRIB

BABYSITTING

BABY_MONITOR

DISHWASHER

HIGHCHAIR

MICROWAVE

OVEN

REFRIGERATOR

SPICES

STOVE

TOASTER

OUTDOOR_LIGHTING

OUTDOOR_FIREPLACE

FIRE_EXTINGUISHER

FIRST_AID_KIT

MEDICAL_EMERGENCY_CONTACT

POLICE_EMERGENCY_CONTACT

FIRE_EMERGENCY_CONTACT

SMOKE_DETECTOR

CO_DETECTOR

DEADBOLT_LOCK

EMERGENCY_EXIT_ROUTE

PETS_CONSIDERED

PETS_NOT_ALLOWED

HOT_TUB

MASSAGE

POOL

POOL_HEATED

POOL_INDOOR

POOL_PRIVATE

SAUNA

B_AND_B

CAR_AVAILABLE

CHAUFFEUR

CHECK_IN_OUT_SELF

CLEANING_DISINFECTANT

CLEANING_ENHANCED

CLEANING_INCLUDED

CLEANING_POSSIBLE

CONCIERGE

GUEST_HOUSE

HOTEL

SHOP

BASKETBALL_COURT

BICYCLE

BOAT

CROSS_COUNTRY_SKIING

FISHING

FITNESS_ROOM

GOLF

HIKING

HORSE_RIDING

HUNTING

ICE_SKATING

JET_SKIING

KAYAK_CANOE

KAYAKING

MOUNTAIN_BIKING

MOUNTAIN_CLIMBING

MOUNTAINEERING

PARASAILING

RAFTING

SAILING

SPORTS_SNORKELING_DIVING

SKIING

SKIING_WATER

SNOW_SPORTS_GEAR

SNOWBOARDING

SNOWMOBILING

SPELUNKING

SURFING

SWIMMING

TUBING_WATER

WATER_SPORTS

WHITEWATER_RAFTING

WIND_SURFING

CAR_NECESSARY

CAR_RECOMMENDED

CAR_NOT_NECESSARY

CHILDREN_NOT_ALLOWED

CHILDREN_WELCOME

EVENTS_ALLOWED

SMOKING_ALLOWED

SMOKING_NOT_ALLOWED

WHEELCHAIR_YES

WHEELCHAIR_NO

BAY

COIN_LAUNDRY

DUTY_FREE

HEALTH_BEAUTY_SPA

MARINA

MUSEUMS

THEME_PARKS

WATER_PARKS

WINERY_TOURS

ZOO

ANTIQUING

BIRD_WATCHING

ECO_TOURISM

GAMBLING

OUTLET_SHOPPING

PADDLE_BOATING

SHOPPING

SLEDDING

WHALE_WATCHING

WILDLIFE_VIEWING

FITNESS_CENTER

HOSPITAL

LAUNDROMAT

FAMILY

HISTORIC

ROMANTIC

==Verbindung trennen==
*Deaktivieren Sie die Checkbox "Aktivieren". Dann sendet Beds24 keine Daten mehr.
*Kontaktieren Sie unbedingt auch Hometogo, um auch an deren Ende die Verbindung kappen zu lassen.

VRBO Account

2025-09-22T11:38:44Z

Annette:

[[Kategorie:Channelmanager]]
[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
[[Kategorie:VRBO]]
<div class="heading">Verbindung mit Fewo Direkt / Vrbo Gruppe </div>
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > BENUTZERKONTO und {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > MAPPING und erklärt, wie die Schnittstelle mit Fewo Direkt / Homeaway / Vrbo funktioniert.
=Leistungen=
Über die XML Schnittstelle kann Beds24
*Inserate auf Vrbo/Fewo Direkt erstellen
*Inserate aktualisieren
*Verfügbarkeiten und Preise exportieren
*Buchungen importieren
*Änderungen an Daten und Statusänderungen zu "Storniert" and Vrbo senden
*Nachrichten von Vrbo-Gästen under NACHRICHTEN einsehen.
*Mit Ihren Gästen über den Reiter "Nachrichten" in der Buchung und über Auto Actions kommunizieren.

Um eine genaue Provisionsberechnung zu ermöglichen, müssen wir Vrbo einen Feed, der alle Vrbo-Buchungen enthält zur Verfügung stellen.

Wenn Sie über die API verbunden sind nehmen Sie Änderungen in Beds24 (nicht in Vrbo) vor.

Über die Schnittstelle können folgende Vrbo-Marken aktualisiert werden:

Homeaway.com,
Vrbo.com,
abritel.fr,
aluguetemporada.com.br,
bookabach.co.nz,
CanadaStays
fewo-direkt.de,
homdelidays.es,
homdelidays.it,
homeaway.at,
homeaway.ca,
homeaway.co.au,
homeaway.co.mx,
homeaway.co.uk,
homeaway.dk,
homeaway.es,
homeaway.fi,
homeaway.gr,
homeaway.it,,
homeaway.nl,,
homeaway.no,
homeaway.pl,
homeaway.pt,
homeaway.se,
homelidays.com,
ownersdirect.co.uk,
stayz.co.au,
vacationrentals.com.

Standardmäßig sind Ihre Inserate auf "Sofortbuchung". Es wird nicht empfohlen, Inserate auf "Anfrage" zu stellen, da dies negative Auswirkungen auf das Ranking und die Buchungen hat. Auf Anfrage können wir einzelne Unterkünfte auf "Anfrage" setzen.

=Zusammenfassung=
<div class="summarybox">
Vrbo bietet ein Self-Onboarding-Tool, das von Beds24 aus gestartet wird. Sie können bei Vrbo und ihren Marken über ein Self-Onboarding ab Beds24 einsteigen. Diese Faktoren sind wichtig für die Performance Ihres Inserats:
*Wählen Sie Ihre Überschrift sorgfältig aus und stellen Sie sicher, dass Ihr erstes (Haupt-)Bild und Ihre Überschrift zusammenpassen.
*Empfohlen werden 24 Bilder. Achten Sie darauf, dass alle Bilder Bildunterschriften haben.
*Fügen Sie „ Location Type“- Merkmale hinzu, damit Ihr Inserat bei ortsbezogenen Suchen erscheint.
*Fügen Sie Reinigungsmerkmale hinzu.
*Inserate, bei denen die Gäste nicht den vollen Betrag im Voraus zahlen müssen, funktionieren besser.

Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

Nutzen Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=VRBO_Account diese Anleitung für Details].
</div>

= Einschränkungen =
*Vrbo erlaubt keine Buchungen für den selben Tag.
*Die Meisten Verwalter und Agenturen, die eine Kreditkarte und eine Steuernummer haben, können die XML Schnittstelle nutzen. Wenn Sie die XML Schnittstelle nicht nutzen können, können Sie unsere [[Homeaway.com|Homeaway/Vrbo Ical]] Schnittstelle nutzen um Kalender zu synchronisieren.
*Sie können Unterkünfte nicht zwischen zwei mit Vrbo verbundenen Beds24 Accounts verschieben weil dies die Berechnung der Provision durcheinander bringt und Sie dopplet berechnet wird.
*Vrbo zeigt möglicherweise auch Unterkünfte auf seiner Mutter-Website Expedia an. Wenn eine Buchung auf der Expedia-Website vorgenommen wird, ist eine Kommunikation über Beds24 nicht möglich, sodass Sie stattdessen eine E-Mail verwenden müssen.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie mit Vrbo verbunden sind können Sie Ihren Benutzernamen nicht ändern weil dies die Verbindung stoppt.

=Bevor Sie die Verbindung einrichten=
==Preise==
Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].

==Buchungen==
Neue Buchungen werden automatisch importiert. Buchungen, die Sie hatten, bevor die Verbindung eingerichtet wurde können Sie über {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-Homeaway/VRBO ICAL importieren. Stellen Sie sicher, dass die iCal Verbindung deaktiviert wird, nachdem die Buchungen importiert wurden.

Homeaway/Vrbo versendet keine Bestätigungen an Gäste sondern verlangt, dass diese über Beds24 gesendet werden. Ihre unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > BESTÄTIGUNGEN angelegte Bestätigung wird hierfür verwendet.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wir unterstützen nicht das Versenden von verschiedenen Nachrichten basierend auf der Art der Zahlung für Vrbo, die Standard-Bestätigungsnachricht wird gesendet.

==Unterkünfte, Einheiten und Einheitstypen ==
Unsere Schnittstelle unterstützt Kategorien/Einheitstypen mit einer Anzahl von mehr als einem.

==Sie brauchen==
Sie brauchen eine '''Kreditkarte''' und eine '''Steuernummer'''

= Einrichtung =
Vrbo/Homeaways XML-Aktivierung gilt pro Beds24 Konto. Jeder Beds24 Account oder Subaccount kann mit einem Vrbo Account verbunden werden. Alle Unterkünfte, die dem verbundenen Beds24 Account oder Subaccount gehören, können an das verbundene Vrbo-Konto senden. Wenn Sie Unterkünfte verbinden möchten, die einem anderen Account oder Subaccount gehöhen, können Sie diese Regel überschreiben. Klicken Sie auf das 'User Icon' oben rechts und dann auf 'Account Management' (im alten Control Panel gehen Sie zu SUB ACCOUNTS im Menu oben rechts) dann auf Account bearbeiten -> Unterkunft bearbeiten "Vrbo XML Connect via Account" . Mit dieser Einstellung können Sie auswählen, dass sich die Unterkunft über ein anderes Konto als das, in dem sie sich befindet, mit Vrbo verbindet.

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Vrbo bietet ein Self-Onboarding-Tool, das von Beds24 aus gestartet wird. Wenn Self-Onboarding in Ihrer Region nicht verfügbar ist, können Sie die Einrichtung nicht abschließen. Vrbo wird dann automatisch einen Support-Fall erstellen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

'''Schritt 1: Aktivieren Sie Ihre EINHEITEN'''

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO/HOMEAWAY > MAPPING und setzen Sie ein Häkchen bei "Aktivieren" für alle Einheiten die Sie verbinden möchten. Klicken Sie auf HILFE <span style="color:#007bff;" >{{#far:question-circle}} </span> oben rechts auf dieser Seite, um detaillierte Anweisungen zu erhalten.

Wenn Sie einen roten Button "Fehler beheben" sehen, entspricht Ihr Inhalt nicht den Anforderungen von Vrob. Klicken Sie auf den Button. Alle Einstellungen, die nicht den Anforderungen entsprechen, werden rot hervorgehoben. Klicken Sie auf die Links, um zu den Einstellungen zu gelangen, wo Sie die Probleme beheben können.

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > BENUTZERKONTO und klicken Sie auf den Button 'VRBO Software id generieren'.

Dies generiert Ihre "Vrbo Software User ID", die Sie jederzeit in Beds24 unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > BENUTZERKONTO > MAPPING sehen können.

In Beds24:

[[File:connect_vrbo.mp4|640px]]

'''Schritt 2: Halten Sie Ihre Kreditkarte und Ihre Steuernummer bereit'''

Während des Onboarding-Prozesses wird Vrob Sie auffordern, Ihre Kreditkarte und Ihre Steuernummer einzugeben.

'''Schritt 3: Starten Sie den Self-onboarding Prozess mit Vrob'''

Wenn mindestens eine Einheit zum Senden aktiviert ist, können Sie den Self-Onboarding Prozess starten.
*Wenn Sie Subaccounts haben überprüfen Sie, dass Sie in den Account/Subaccount eingelogt sind, den Sie verbinden wollen
*Klicken Sie auf "Mit Vrob verbinden". Dies wird Vrbos Selbst-Onboarding-Prozess starten.
*Folgen Sie den Schritten.

Die "Software User ID" wird automatisch generiert und an Vrbo übermittelt. Sie können diese ID in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) KANALMANAGER > VRBO/HOMEAWAY > ACCOUNT / MAPPING sehen.

Vrbo gibt Währung, die Sie für Ihr Vrbo-Konto verwenden müssen vor. Stellen Sie sicher, dass diese Währung in {{#fas:cog}} eingestellt ist (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER > VRBO/HOMEAWAY > KONTO eingestellt ist und in allen Unterkünften verwendet wird. Wenn Sie eine andere Währung in Beds24 verwenden, können Sie n {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO/HOMEAWAY > MAPPING einen Multiplikator zur Umrechung setzen. Klicken Sie auf HILFE <span style="color:#007bff;" >{#far:question-circle}} </span> oben rechts auf dieser Seite, um detaillierte Anweisungen zu erhalten.

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Nachdem die Verbindung mit Vrbo hergestellt it sehen Sie einen "Inserate" Button. Wenn Sie auf den Button klicken sehen Sie alle Unterkünfte/Einheiten die im Beds24 Feed für Vrbo enthaten sind.

In Beds24:

[[File:connect_vrbo.mp4|640px]]

In Vrbo, wenn Sie noch keinen Vrbo Account haben:

[[File:ssl_vrbo_new.mp4|640px]]

In Vrbo wenn Sie brereits einen Vrbo Account haben:

[[File:ssl_vrbo.mp4|640px]]

'''Schritt 5 - Registrierung hinterlegen (optional falls Registrierung erforderlich)''
*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > MAPPING
*Klicken Sie auf den "Registrierung " Button
*Klicken Sie auf den "Registrierung beabeiten" Button und geben dort Ihre Details ein

'''Schritt 6 - Überprüfen Sie den Status des Inserats bei Vrbo'''
*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > MAPPING
*Klicken Sie auf den "Status bei Vrbo " Button
*Überprüfen Sie die Daten besonders den "activeStatus"

'''Schritt 7 - Bewertungen zu Vrbo senden (optional)'''

Wir können Ihre Bewertungen zur Vrbo/Homeaway-Gruppe senden.

Akzeptiert werden nur direkte Bewertungen z.B. von Ihrer eigenen Website, Tripadvisor, Google oder anderen Quellen sein, für die Sie das Recht haben, diese Bewertungen auf Ihrer eigenen Website zu verwenden. Vrbo akzeptiert keine Bewertungen von anderen OTAs, einschließlich Airbnb oder Booking.com.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Bewertungen an Vrbo senden.

Teilen Sie dem Vrbo Oboarding Team mit wie lange zurück Sie Bewertungen haben und starten Sie bitte über ein Support-Ticket.

= Updates =
Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen zieht Homeaway/Vrbo, wenn Sie das nächste Mal ein Update anfordern.

=Kommunikation mit Gästen=
Sie können direkt über Beds24 mit VROB-Gästen kommunizieren. Diese Funktion funktioniert sowohl für bestätigte Buchungen als auch für Anfragen/Wünsche.

Diese Funktion funktioniert für bestätigte Buchungen, Anfragen/Wünsche werden momentan nicht importiert.

Sie können alle Nachrichten über die Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste werden die Nachrichten in Airbnb sehen.

Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie Sie:

1. Dem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.

2. In Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf eine der der API Einstellungen stellen.

Als Anlagen erlaubt Vrbo PDF, JPEG, PNG, und GIF Dateien.

<span style="color:#019cde; font-size: 150%;“ >{{#fas:info-circle}} </span> Die Bestätigungsnachricht, die der Gast nach der Buchung erhält, wird per E-Mail verschickt, so dass Sie sie nicht im Nachrichten-Thread sehen.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie die Buchung in einen anderen Raum verschoben haben (manuell oder über Abhängigkeiten), dann stellen Sie sicher, dass beide Unterkünfte/Einheiten mit demselben Vrbo-Konto verbunden sind, sonst funktionert diese Funktion nicht.

=Stornierungen =
Homeaway/Vrbo erhält eine Nachricht über stornierte Buchungen.

Als Standardeinstellung werden Buchungen als "Storno durch Gast" markiert. Wenn die Buchung vom Besitzer storniert wird, können Sie dies als "Substatus" über den zweiten Selektor neben dem "Storniert"-Status in der Registerkarte "Zusammenfassung" der Buchung festlegen, wir senden dann "Vom Besitzer storniert" an Vrbo.

<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Löschen Sie niemals Buchungen von Homeaway/Vrbo da Homeaway/Vrbo erwartet, dass sie Buchungen lesen können selbst wenn sie storniert sind.
</div>

= Homeaway/Vrbo.com Offline Buchungen / Datenschutz=
Homeaway/Vrbo fordert, dass Buchungen, die aus einer Anfrage über Fewo Direkt/Homeaway/Vrbo entstanden sind mit dem Wert '''Homeaway''' im Feld "Referer" im Reiter "Details" der Buchung markiert werden. Homeaway/Vrbo fordert dass in diesen Buchungen die Email Adresse des Gastes eingetragen ist.

Homeaway/Vrbo hat auf diese Buchungen Zugriff für statistische Zwecke.

Sie müssen Ihre lokalen Datenschutzregeln beachten.

= Aktualisierungen =
Änderungen der Verfügbarkeit und der Preise werden sofort an den Kanal gesendet. Andere Änderungen werden von Vrbo/Homeaway mit der nächsten Umfrage durchgeführt.

=Spezialangebote für Gäste =
Wenn Sie einem Gast einen Sonderpreis anbieten möchten, bitten Sie den Gast, zum vollen Preis zu buchen. Nachdem die Buchung importiert wurde, können Sie den Preis ändern und dem Gast manuell eine Bestätigung mit dem geänderten Preis schicken.

Beds24 wird den geänderten Preis automatisch an Vrbo senden, so dass Vrbo Ihre Provision anpassen kann.

=Vrbo Provision=
Um eine genaue Provisionsberechnung zu ermöglichen, müssen wir Vrbo einen Feed, der alle Vrbo-Buchungen enthält zur Verfügung stellen.

Wenn Sie Vor-Ort Leistungen zur Buchung hinzugefügt haben, können Sie diesen den Status '''stayfee''' hinzu. Der Status muss mit stayfee anfangen, sie können Zusätze anhängen z.B. stayfee_tour. Vrbo wird diesen Posten dann bei der Provisionsabrechnung nicht berücksichtigen.

==Inserate ==
Für jede Einheit in Beds24 wird ein Inserat erstellt.
*Die "Headline/Überschrift" des Inserats kommt von KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER > EINHEIT INHALT "Überschrift". Wenn dieses Feld leer ist wier die "Überschrift" aus KONFIGUATION > CHANNEL MANAGER > UNTERKUNFT INHALT benutzt.
*Der "Name" der Unterkunft kommt aus dem Feld "Name" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG. Wenn Sie jedem Inserate einen eigenen Unterkunftstamen geben wollen, können Sie diesen in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMEAWAY/VRBO >SPEZIELLE INHALTE EINHEIT einstellen.

==== Mindestanforderungen ====
Um Informationen an Fewo Direkt/Homeaway/Vrbo zu senden müssen in Beds24 folgende Mindestinformationen hinterlegt werden:
*Name Unterkunft
*Unterkunft Typ
*Maximale Anzahl Gäste
*Genaue Adresse für jede Unterkunft
*Längengrad und Breitengrad für jede Unterkunft
*Mindestens sechs Bilder für jedes Listing empfohlene Auflösung 1920x1080.
*Überschriften mit mindestens 20 Zeichen
*Jedes Inserat muss mindestens ein Schlafzimmer und ein Badezimmer haben
*Pdf link zu Ihrem Rental Agreement (AGB)
*Für Onlinebuchungen brauchen Sie Preise und Inventar

==== Sprachen ====
Homeaway/Vrbo gibt die genutzte Sprache vor. Dies ist die Standardsprache der Seite auf der Sie bei Homeaway/Vrbo gelistet sind. Wenn diese Sprache eine andere ist, als die Standardsprache Ihrer Buchungsseite, können Sie die Sprache unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > Homeaway/Vrbo > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT einstellen.

Sie müssen diese Sprache unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > INTERNATIONALISIERUNG aktivieren.

<span style="color:#fe746c;;“ >{{#fas:exclamation-circle}} </span> Sie brauchen Beschreibungen in der Sprache, die Vrbo fordert. Unter {#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO können Sie einsehen, welche Beschreibungen gesendet werden.

==== Preise ====
Unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO/HOMEAWAY > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT können Sie das gewünschte Preismodell auswählen.

Bei '''Per Occupancy''' Strategie können Preise für verschiedene Belegungen und verschiedene Mindestaufenthalte gesendet werden.

Wenn Sie Fixpreise benutzen, wird pro Fixpreis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Für weitere Belegungen können zusätzliche Fixpreise genutzt werden. Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" werden nicht gesendet.

Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet.

"Maximale Aufenthalte" die im KALENDER, Tagespreisen oder Fixpreisen eingegeben sind werden gesendet.

<span style="color:#019cde; font-size: 150%;“ >{{#fas:info-circle}} </span> Beds24 schickt den Preis für max. 16 Gäste. Wenn Ihr Haus mehr als 16 Gäste beherbergt, verwenden Sie den Preis "Pro Tag" mit einem Preis für eine zusätzliche Person.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Occupancy Pricing erlaubt nur Mindestaufenthalte bis 30 Tage.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Bei der Übermittlung unterschiedlicher Preise für unterschiedliche Aufenthaltsdauern (LOS) muss die Einheit-Restriktion auf "Stay Through" festgelegt werden. Die Einschränkungsstrategie "Ankunft" berechnet möglicherweise nicht den korrekten Preis nach der ersten Nacht.

Bei '''Pro Tag''' Strategie wird für jeden Tag nur ein Preis für die Einheit sowie falls angelegt ein Mindestaufenthalt gesendet. Sie können ebenso die Anzahl der Gäste,für die der Preis gilt sowie der Preis für zusätzliche Gäste definieren. Wenn es verschiedene Preise mit verschiedenen Mindestaufenthalten gibt, die alle für Homeaway/Vrbo aktiviert sind, wird der Preis mit dem niedrigsten Mindestaufenthalt gesendet. Homeaway/Vrbo wendet die Regel "nur erste Nacht" an d.h. der Mindestaufenthalt muss nur am Ankunftstag erfüllt sein. Wenn Sie Tagespreise mit Preisen für "Extra Gäste" nutzen muss der Preis für dei "Extra Preis" negativ eingegeben werden, damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kann.

*die Anzahl der Gäste, die der Preis gilt sowie der Preis für zusätzliche Gäste definiert werden.
*ein Rabatt für längere Aufenthalte eingegeben werden. Rabatte werden nur auf den Übernachtungspreis und nicht auf
Extras gewährt.

Einige globale Einstellungen können mit individuellen Einstellungen überschrieben werden. Bei Bedarf nutzen Sie die [[custom_Homeaway/VRBO_de|Liste individueller Parameter]].

<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.

==== Rabatte für unterschiedliche Aufenthaltsdauern ====
Mit '''Preis nach Belegung (LOS)''' berechnet und bewirbt Vrbo den Rabatt aus den Preisen, die Beds24 sendet.

Wenn Ihr Preismodell '''Pro Tag''' ist, können Sie Rabatte für unterschiedliche Aufenthaltsdauern in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > SPEZIELLE INHALT EINHEIT festlegen.

=====Währung=====
Vrbo gibt die in Vrbo verwendete Währung vor. Sie können einen Multiplikator verwenden, wenn sich Ihre Währung in Vrbo von Ihrer Währung in Beds24 unterscheidet.

Sie können entweder einen festen Faktor für die Währungsumrechnung oder Temaplate Variablen für die Umrechnung verwenden. Es können alle Währungen verwendet werden, die vom Währungsselektor der Buchungsseite unterstützt werden

Beispiel 1 fester Faktor: *1.23* multipliziert die Preise mit Faktor 1,23 (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist gestendet werden. *0.85* sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert).

Beispiel 2 Template Variablen: *[CONVERT:THB-USD]* konvertiert Thai Bath zu US Dollar und speichert die Buchungen in THB.

Das * am Ende fügt der Buchung einen Info Code '''Vrbo_MULT''' mit dem auf die importierte Buchung angewandten Umrechnungskurs hinzu. Dieser Info Code wird verwendet, um die Finanzzahlen wieder in die ursprünglich von Vrbo gesendete Währung umzurechnen, wenn Vrbo den Status der Buchung überprüft.

Zum Beispiel wird der Info Code Vrbo_MULT die THB in der Buchung in USD umwandeln, wenn Vrbo den Buchungsstatus liest.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Vrbo liest die Buchungen von Beds24 und berechnet seine Provision aus dem, was sie lesen. Konvertieren Sie die von Vrbo importierten Preise nicht manuell, um Währungen umzurechnen, weil Vrbo Ihnen dann eine falsche Provision berechnet.

=====Multiplikator=====
Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen, fügen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikator * im Feld "Preismultiplikator" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER- >VRBO/HOMEAWAY > MAPPING ein.

Der Multiplikator ändert alle gesendeten Preise und Gebühren.

Beispiel: *1.23 multipliziert die Preise mit Faktor 1,23 (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist gestendet werden. *0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert).

==== Badezimmer und Schlafzimmer definieren====
Badezimmer und Schlafzimmer werden über Feature Codes in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN) definiert

*Klicken Sie auf den "Schlafzimmer bearbeiten " oder "Badezimmer bearbeiten" Button.
*Definieren Sie den Typ und nutzen die die Selektoren um Einrichtungsmerkmale hinzuzufügen.
*Wen Sie mehrere Schlafzimmer und/oder Badezimmer haben müssen alle angelegt werden.
*Wenn Sie fertig sind schließen Sie das Pop Up und klicken SPEICHERN.

Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Fewo/Direkt Homeaway/Vrbo unterstützt nicht alle Feature Codes, die Beds24 anbietet. Eine Liste der unterstützen codes finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".

==== Ausstattungsmerkmale, Features und Lage ====
Ausstattungsmerkmale und Lage können entweder für die Unterkunft ( {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG) oder für die Einheit ( {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE >EINHEITEN >EINRICHTEN) definiert werden.

Kriterien, die Sie für in der Unterkunft eintragen, werden Legen Sie nur die Kriterien, welche für alle Einheiten zutreffen in der Unterkunft an. Diese werden dann automatisch auf alle Einheiten angewendet.

Kriterien, die nur für eine Einheit zutreffen legen Sie in der Einheit an. Achten Sie darauf, dass Sie keine Dopplungen haben.

Beispiel 1: Alle Ihre Einheiten haben Wifi. In diesem Fall können Sie Wifi unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG anlegen. Dies wird für alle Einheiten übernommen.

Beispiel 2: Sie haben zwei Einheiten. Eine hat WIFI, die andere nicht. In diesem Fall legen Sie WIFI ib {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN an.

Ausstattungsmerkmale werden über Feature Codes definiert, die im Feld "Features" eingegeben werden.

*Klicken Sie auf den "Bearbeiten " Button neben dem "Feature" Feld.
*Im Pop Up klicken Sie auf "Ausstattung".
*Ticken Sie alle Ausstattungsmerkmale.
*Wenn Sie fertig sind schließen Sie das Pop Up und klicken SPEICHERN.

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span>"Reinigung"-Features und "Lage" sind sehr wichtig für die Performance des Inserats. Die Lage kann manuell hinzugefügt werden. Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Eine Liste aller Codes finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".

==== Bedingungen und Regeln ====
===== Stornobedingungen =====
Es werden die Stornobedingungen und AGB gesendet, welche unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTERKUNFT > INHALT als Stornobedingungen und AGB eingegeben sind.

Die eigentliche Stornoregel definieren Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > SPEZEILLE INHALTE EINHEIT.

Wenn Sie eine individuelle (CUSTOM) Regel senden wollen, legen Sie diese unter "Individuell" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > SPEZEILLE INHALTE EINHEIT an. Nutzen Sie die Kontexthilfe <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> für die detaillierte Anweisungen zu sehen.

=====Haustiere=====
Wenn Haustiere nicht erlaubt sind wählen Sie dies über die Features in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE-> BESCHREIBUNG. Gebühren für Haustiere können Sie über [[custom_Homeaway/VRBO_de|Liste individuelle Parameter]] in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->HOMEAWAY/VRBO XML > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT setzen.

===== Kinder=====
Wenn Kinder erlaubt sind müssen Sie unter "Kinder Maximal" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN entweder die Anzahl der erlaubten Kinder oder "Nicht Fragen" eingeben.

===== Individuelle Hausregeln und Event Regelnd=====
Wenn Sie eine individuelle Hausregeln oder Event Regeln haben, legen Sie diese unter "Individuell" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > SPEZEILLE INHALTE EINHEIT an.

====Steuern und Gebühren====
Wenn Sie Steuern und Gebühren senden müssen, die nicht im Übernachtungspreis enthalten sind, können Sie diese unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->INHALT UNTERKUNFT -> EINHEIT INHALT "Individuell" eingeben.

*Steuern und Gebühren können einen feste Summe, ein Prozentsatz, pro Tag oder pro Gast sein.
*Bei Bedarf können Sie festlegen, das Steuern und Gebühren vor Ort bezahlt werden müssen und nicht im Preis der Buchung enthalten sind.

Nutzen Sie die Kontext-Hilfe <span style=color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> für eine detaillierte Anleitung.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Eine Reinigungsgebühr ist obligatorisch. Wenn nichts angelegt ist, wird Null gesendet. Geben Sie die Reinigungsgebühr unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->INHALT UNTERKUNFT -> EINHEIT INHALT ein.

==== Bilder====
Vrbo fordert mindestens sechs Bilder pro Inserat.

Die für die Einheit aktivierten Bilder werden gesendet. Das sind die Bilder, die unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BILDER als "Bilder Einheit" aktiviert sind. Nur wenn keine Bilder für die Einheit aktiviert sind, werden die Bilder der Unterkunft gesendet. Das sind die Bilder, die unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BILDER als "Bilder Unterkunft" aktiviert sind.

<span style=color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie externe Bilder nutzen müssen die .jpg Format haben.

<span style=color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Vrbo benötigt Bildunterschriften. Fügen Sie jedem Bild eine Bildunterschrift hinzu. Wenn Sie Bilder ändern, stellen Sie sicher, dass Sie die Bildunterschriften in (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BILDER ändern/hinzufügen, damit Vrbo das neue Bild erkennt.

=== Zahlungen und Zahlungsplan ===
Als Standardeinstellung ist die Zahlung bei Buchung fällig. Sie können dies in auf "Bei Check-in" {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > Vrbo / HOMEAWAY > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT ändern.

Wenn Zahlungen zu unterschiedlichen Zeiträumen fällig sind, können Sie Zahlungspläne in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) HANNEL MANAGER > VRBO > ZAHLUNGSPLÄNE einrichten und diese mit Ihrer Unterkunft in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO / HOMEAWAY > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT verknüpfen.

Wenn die Zahlung zu einem anderen Zeitpunkt als bei Check-in oder Check-out fällig ist, können Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN - > ZAHLUNGSPLAN einen spezifischen Zahlungsplan anlegen. Nachdem Sie das gmacht haben, ist der Zahlungsplan unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER - > VRBO/HOMEAWAY-> SPEZIELLE INHALTE auswählbar.

Um die konsistente Preisgestaltung (Guaranteed) zu verwenden, sollte der Zahlungsplan 100% betragen oder ein Datum für die Zahlung des Restbetrags festgelegt werden.

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Inserate, für die keine volle Zahlung bei Buchung gefordert wird, erhalten mehr Buchungen. Sie können im Zahlungsplan bis zu fünf Zahlungen festlegen.

In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO / HOMEAWAY > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT können Sie einstellen, welche Zahlungsarten Sie akzeptieren.

Sie können ein Kaution einrichten, bei der die Kaution zum Zeitpunkt der Buchung fällig wird und der Restbetrag bei der Ankunft überwiesen wird.

Gehen Sie zu (KONFIGURATION) HANNEL MANAGER > VRBO > ZAHLUNGSPLÄNE und stellen Sie Zahlung 1 mit 'Tage nach der Buchung' = 0 und dann den gewünschten Betrag ein.. Mit Zahlungsplänen Inserate, für die keine volle Zahlung bei Buchung gefordert wird, erhalten mehr Buchungen. Sie können im Zahlungsplan bis zu fünf Zahlungen festlegen.

Das System kann folgende Zahlungsoptionen übermitteln:

1. Nur Rechnung

Wenn Sie "Nur Rechnung" wählen, müssen Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO / HOMEAWAY > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT "Beschreibung der Zahlungsoptionen" eine Beschreibung eingeben, wie Gäste bezahlen können.

2. Nur Kreditkarte

Die Karten, die Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > KREDITKARTEN aktiviert haben, werden als akzeptiert gesendet.

===== Zahlungen von Gästen erhalten =====
1. Fordern Sie die Kreditkartendaten an, da diese nicht zum Zeitpunkt der Buchung erfasst wurden.

* Wenn Sie die Kreditkarten der Gäste manuell über Ihren eigenen Zahlungsdienstleister verarbeiten möchten, senden Sie eine E-Mail an den Gast, damit er seine Kreditkartendaten übermittelt, siehe [[:Category: Kategorie:Zahlungen#Aufforderung_Kreditkarten_als_Sicherheit_zu_.C3.BCbermitteln | Kreditkartendaten übermitteln]] für weitere Informationen.

* Sie können die Zahlung automatisch über die von Ihnen aktivierten Zahlungsdienstleister abwickeln und dem Gast eine E-Mail mit einer Zahlungsaufforderung senden, damit er die Zahlung vornehmen kann. Siehe [[:Kategorie:Zahlungen#Zahlungsaufforderungen |Zahlungsanforderung senden]] für weitere Informationen.

* Wenn Sie den Gast mit Hilfe von Templates Variablen leiten möchten, finden Sie weitere Informationen unter [[:Kategorie:Zahlungen#Template_Variablen |Zahlungsanforderung mit Templates Variablen senden]].

* Wenn Sie den Gast mit Hilfe von URLs leiten möchten, finden Sie weitere Informationen unter [[:Kategorie:Zahlungen#Anfrage_URL_Parameter |Zahlungsanforderung URL senden]].

* Wenn Sie den Gast zu Paypal leiten möchten, finden Sie weitere Informationen unter [[:Kategorie:Zahlungen#Verwendung von_Anfrage_URL_Parameter|Zahlungsanforderung an PayPal senden]].

2. Die Kreditkarte des Gastes wurde mit der Buchung gesendet.

* Wenn Sie die Kreditkarte des Gastes manuell in Ihrem eigenen Zahlungsportal verarbeiten möchten, werden die Kreditkartendaten des Gastes in Beds24 gespeichert und Sie erhalten einen Sicherheitscode in der Buchungsbenachrichtigung, den Sie verwenden können, um auf die CVC des Gastes zuzugreifen und seine Karte zu belasten. Weitere Informationen finden Sie unter [[:Kategorie:Kreditkartendaten_f.C3.BCr_Buchungen_von_der_eigenen_Website|Kreditkarten]].

=====Zahlungen auf der Basis Ihres Zahlungsplans einziehen - mit Stripe=====

1. Richten Sie den Zahlungsplan ein, der die Details an Vrbosendet. Gehen Sie zu (KONFIGURATION) HANNEL MANAGER > VRBO > ZAHLUNGSPLÄNE. Mit Zahlungsplänen können Sie bis zu fünf Zahlungen einrichten.

2. Die Kreditkarte des Gastes wurde zum Zeitpunkt der Buchung an Stripe gesendet.

* Ziehen Sie die Zahlung manuell über den Stripe-Button in der Registerkarte "Kosten & Zahlungen" der Buchung ein, siehe [[:Kategorie:Stripe#Manuelle_Belastung|Zahlung manuell über Stripe einziehen]] für weitere Informationen.

* Automatisieren Sie den Einzug der Zahlung über ausstehende Zahlungen. Weitere Informationen finden Sie unter [[Stripe_-_Automatischer_Belastung_auf_Basis_der_Zahlungspläne|Austehende Zahlungen erstellen]].

<span style=color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie als Anzahlung nicht die Gesamtsumme nehmen müssen Sie eine "Zahlung 2" für die Restsumme einrichten.

=Abweichende Rechnungsvorlage=
Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden.

=Anfragen=
Anfragen werden mit dem Status "Unverbindlich" importiert, wodurch die Einheit Wenn Sie die Buchung bestätigen möchten, müssen Sie sicherstellen, dass es Verfügbarkeit gibt und dann den Status auf "Bestätigt" ändern. Vrbozieht regelmäßig Buchungsinformationen von Beds24, so dass sie die Statusänderung erhalten, wenn sie das nächste Mal von uns ziehen.

=Bewertungen ansehen und beantworten=
Wenn ein Gast Ihnen eine Bewertung schickt, können Sie diese über den Reiter "Mail & Actions" in der Buchung in Beds24 aus einsehen und dem Gast dort auch direkt antworten.

= Alle Feature Codes =
Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Dazu müssen die Codes exakt wie unten aufgeführt eingegeben werden.

Jeder Feature Code für ein Zimmer kann zusätzliche Features haben, die getrennt durch eine Leerstelle hinzugefügt werden können.

Beispiel: Ein Schlafzimmer mit Doppelbett
BEDROOM BED_DOUBLE

Beispiel: Eine Unterkunft hat drei Bäder mit verschiedenen Features
BATHROOM BIDET COMBO_TUB_SHOWER
BATHROOM BIDET
BATHROOM_HALF TOILET

Beispiel: Eine Unterkunft hat Fernsehen, Internet und Standblick
TELEVISION INTERNET BEACH_VIEW

==Bad Typen ==

Falls mehrere vorhanden sind fügen Sie einen pro Zeile ggf. gefolgt von zusätzlichen Features ein

BATHROOM

BATHROOM_HALF

BATHROOM_SHOWER

== Bad Ausstattung ==
Diese werden hinter den Badtypen eingefügt.

BIDET

COMBO_TUB_SHOWER

JETTED_TUB

OUTDOOR_SHOWER

SHOWER

TOILET

TUB

==Schlafzimmer Typen ==
Falls mehrere vorhanden sind fügen Sie einen pro Zeile ggf. gefolgt von zusätzlichen Features ein

BEDROOM

BEDROOM_LIVING_SLEEPING_COMBO

BEDROOM_OTHER_SLEEPING_AREA

==Schlafzimmer Ausstattung ==
Diese werden hinter den Schlafzimmertypen eingefügt. Wenn es mehrere Betten in einem Zimmer gibt fügen Sie einen Code für jedes Bett ein.

BED_BUNK

BED_CHILD

BED_DOUBLE

BED_KING

BED_MURPHY

BED_QUEEN

BED_SOFA

BED_SINGLE

==In der Nähe Features==
In Nähe Features bestehen aus drei mit Unterstrichen getrennten Teilen für Type, Entfernung und Wert.

Beispiel '''NEAREST_BEACH_KILOMETERS_3''' oder '''NEAREST_BAR_METERS_200'''

NEAREST_AIRPORT

NEAREST_BEACH

NEAREST_GOLF

NEAREST_RESTAURANT

NEAREST_TRAIN

NEAREST_BAR

NEAREST_FERRY

NEAREST_HIGHWAY

NEAREST_SKI

Entfernungen:

KILOMETRES

METRES

MILES

MINUTES

==Lage Features==
BEACH

BEACH_FRONT

BEACH_VIEW

DOWNTOWN

GOLF_COURSE_FRONT

GOLF_COURSE_VIEW

LAKE

LAKE_FRONT

LAKE_VIEW

MOUNTAIN

MOUNTAIN_VIEW

NEAR_OCEAN

OCEAN_FRONT

OCEAN_VIEW

RESORT

RIVER

RURAL

SKI_IN

SKI_OUT

TOWN

VILLAGE

WATER_VIEW

WATERFRONT

==Weitere Features==
LIVING_ROOM

FIREPLACE

WOOD_STOVE

HEATING

AIR_CONDITIONING

ELEVATOR

TELEPHONE

HAIR_DRYER

ICEMAKER

IRON_BOARD

LINENS

TOWELS

DRYER

WASHER

BALCONY

DECK_PATIO_UNCOVERED

LANAI_GAZEBO_COVERED

GARDEN

PRIVATE_YARD

GRILL

GAME_ROOM

VERANDA

GARAGE

PARKING_POSSIBLE

PARKING_PAID

EV_CHARGER

BOOKS

DVD

FOOSBALL

GAMES

MUSIC_LIBRARY

TABLE_TENNIS

POOL_TABLE

CABLE

SATELLITE

STEREO

TV

TV_SMART

TOYS

VIDEO_GAMES

VIDEO_LIBRARY

BREAKFAST_NONE

BREAKFAST_POSSIBLE

BREAKFAST_INCLUDED

PRIVATE_CHEF

DESK

DESK_WITH_CHAIR

INTERNET

WIFI

KITCHEN

DINING_AREA

DINING_ROOM

COFFEE_MAKER

DISHES_UTENSILS

CHILDRENS_DINNERWARE

PACK_N_PLAY_TRAVEL_CRIB

BABYSITTING

BABY_MONITOR

DISHWASHER

HIGHCHAIR

MICROWAVE

OVEN

REFRIGERATOR

SPICES

STOVE

TOASTER

OUTDOOR_LIGHTING

OUTDOOR_FIREPLACE

FIRE_EXTINGUISHER

FIRST_AID_KIT

MEDICAL_EMERGENCY_CONTACT

POLICE_EMERGENCY_CONTACT

FIRE_EMERGENCY_CONTACT

SMOKE_DETECTOR

CO_DETECTOR

DEADBOLT_LOCK

EMERGENCY_EXIT_ROUTE

PETS_CONSIDERED

PETS_NOT_ALLOWED

HOT_TUB

MASSAGE

POOL

POOL_HEATED

POOL_INDOOR

POOL_PRIVATE

SAUNA

B_AND_B

CAR_AVAILABLE

CHAUFFEUR

CHECK_IN_OUT_SELF

CLEANING_DISINFECTANT

CLEANING_ENHANCED

CLEANING_INCLUDED

CLEANING_POSSIBLE

CONCIERGE

GUEST_HOUSE

HOTEL

SHOP

BASKETBALL_COURT

BICYCLE

BOAT

CROSS_COUNTRY_SKIING

FISHING

FITNESS_ROOM

GOLF

HIKING

HORSE_RIDING

HUNTING

ICE_SKATING

JET_SKIING

KAYAK_CANOE

KAYAKING

MOUNTAIN_BIKING

MOUNTAIN_CLIMBING

MOUNTAINEERING

PARASAILING

RAFTING

SAILING

SPORTS_SNORKELING_DIVING

SKIING

SKIING_WATER

SNOW_SPORTS_GEAR

SNOWBOARDING

SNOWMOBILING

SPELUNKING

SURFING

SWIMMING

TUBING_WATER

WATER_SPORTS

WHITEWATER_RAFTING

WIND_SURFING

CAR_NECESSARY

CAR_RECOMMENDED

CAR_NOT_NECESSARY

CHILDREN_NOT_ALLOWED

CHILDREN_WELCOME

EVENTS_ALLOWED

SMOKING_ALLOWED

SMOKING_NOT_ALLOWED

WHEELCHAIR_YES

WHEELCHAIR_NO

BAY

COIN_LAUNDRY

DUTY_FREE

HEALTH_BEAUTY_SPA

MARINA

MUSEUMS

THEME_PARKS

WATER_PARKS

WINERY_TOURS

ZOO

ANTIQUING

BIRD_WATCHING

ECO_TOURISM

GAMBLING

OUTLET_SHOPPING

PADDLE_BOATING

SHOPPING

SLEDDING

WHALE_WATCHING

WILDLIFE_VIEWING

FITNESS_CENTER

HOSPITAL

LAUNDROMAT

FAMILY

HISTORIC

ROMANTIC

=Troubleshooting=
'''Die VrboVerbindung für diese Unterkunft läuft über Account...'''
'''Sie kann nicht zu diesem Account gemappt werden.'''
Alle Unterkünfte, die dem verbundenen Beds24 Account oder Subaccount gehören, können an das verbundene VRBO-Konto senden. Wenn Sie Unterkünfte verbinden möchten, die einem anderen Account oder Subaccount gehöhen, können Sie diese Regel überschreiben. Klicken Sie auf das 'User Icon' oben rechts und dann auf 'Account Management' (im alten Control Panel gehen Sie zu SUB ACCOUNTS im Menu oben rechts) dann auf Account bearbeiten -> Unterkunft bearbeiten "VrboXML Connect via Account" . Mit dieser Einstellung können Sie auswählen, dass sich die Unterkunft über ein anderes Konto als das, in dem sie sich befindet, mit Vrboverbindet.

'''Fehler beheben und Einheiten aktivieren um die Software User ID generieren zu können'''
''' Fehler beheben und Einheiten aktivieren'''
Gehen Sie zu Schritt 2 im Kapitel "Mapping".

'''Keine VrboSoftware User ID erstellt '''
Gehen Sie zu Schritt 4 im Kapitel "Mapping".

=Verbindung trennen=
*Deaktivieren Sie die Checkboxen "Inventar", "Preise" und "Buchungen". Dann sendet Beds24 keine Daten mehr.
*Kontaktieren Sie unbedingt auch Homeaway/VRBO, um auch an deren Ende die Verbindung kappen zu lassen.

Hometogo Mapping

2025-09-22T11:35:56Z

Annette:

[[Kategorie:Channelmanager]]
[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]
[[Kategorie:Hometogo]]
<div class="heading">Hometogo</div>
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > MAPPING und erklärt, wie die Schnittstelle mit Hometogo funktioniert und wie sie eingerichtet wird.

=Allgemeine Informationen=
*[[:category:Channelmanager|Klicken Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers.
*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]
*Über diese Schnittstelle laufen weitere Hometogo Marken wie E-domizil Atraveo, Wimdu, Tripping und Casamundo
*Informationen zu Hometogo finden sie im [https://www.hometogo.com/connection-guide/zk3u5/ Hometogo Property Manager Handbook]

==Leistungen==
Über die XML Schnittstelle kann Beds24
*Inserate auf Hometogo erstellen
*Verfügbarkeiten und Preise exportieren
*Buchungen importieren
*Änderungen an Daten und Statusänderungen zu "Storniert" an Hometogo senden

== Einschränkungen ==
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Hometogo priorisiert Onboarding-Projekte anhand der Anzahl der Unterkünfte. Wenn Sie nicht über eine große Anzahl von Unterkünften verfügen, kann es mehrere Wochen oder sogar Monate dauern, bis Hometogo sich bei Ihnen meldet.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Hometogo priorisiert Onboarding-Projekte nach der Anzahl der Immobilien. Wenn Sie nicht über eine große Anzahl von Unterkünften verfügen, kann es mehrere Wochen oder sogar Monate dauern, bis Hometogo sich bei Ihnen meldet.
== Bevor die die Verbindung einrichten ==
'''Preise'''
*Wir können die Verfügbarkeit nur senden, wenn Sie Preise eingerichtet haben, die für diesen Kanal aktiviert sind. Dieses Tutorial gibt allgemeine Informationen, wie man [[Preise_für_OTAs|Preise für Kanäle setzen]].

<span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Hometogo "ZIEHT" die Daten von Beds24. Wenn Sie also Änderungen vornehmen, werden diese möglicherweise nicht sofort im Extranet angezeigt.

'''Buchungen'''

Nur Buchungen, die nach der Herstellung der Verbindung vorgenommen werden, werden importiert. Bestehende Buchungen können über iCal oder manuell importiert werden.

Hometogo sendet Bestätigungsnachrichten an die Gäste. Wenn Sie eine zusätzliche Bestätigungsnachricht senden möchten, können Sie eine Auto Action in {{#fas:cog}} einrichten (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT >AUTO ACTIONS anlegen.

'''Unterkünfte'''

Die Verbindung funktioniert pro Beds24-Account/Subaccount. Sie müssen alle Unterkünfte, die Sie verbinden möchten, in dem Beds24-Account verfügbar machen, der mit Hometogo verbunden ist.

== Einrichtung==
'''Schritt 1 - Prüfen, welche Informationen gesendet werden '''

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > INHALTE ANSEHEN und prüfen, was gesendet wird.

Alle Einstellungen, die nicht den Anforderungen von Hometogos entsprechen, werden rot hervorgehoben. Klicken Sie auf die Links, um zu den Einstellungen zu gelangen, wo Sie die Probleme beheben können.

'''Schritt 2 - Einheiten aktivieren '''

Gehen Sie zu {{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > MAPPING und markieren Sie "Aktivieren" für alle Einheite, die Sie an Hometogo senden möchten.

'''Schritt 3 - Prüfen, welche Preise gesendet werden '''

Klicken Sie auf "Daten anzeigen", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden. Wenn Sie keine Preise oder Verfügbarkeiten in der Liste sehen, überprüfen Sie, ob Sie Preise haben, die für Hometogo aktiviert sind.

'''Schritt 4 - Self-Onboarding bei Hometogo'''

*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > MAPPING und klicken auf "Mit Homtogo verbinden"
*Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf "Senden".

Alle Inserate, die den Anforderungen von Hometogo entsprechen und aktiviert sind, werden an Hometogo gesendet. Hometogo wird dann mit der Integration beginnen und sich bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sobald Sie live sind, schickt Hometogo Ihnen eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Link, um Ihre Inserate auf HomeToGo zu überprüfen.

=== Mehrere Hometogo-Konten ===
Jedes Beds24-Konto kann mit einem Hometogo-Konto verbunden werden.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehrere Hometogo Konten haben.

=== Sprachen ===
Englische Inhalte sind obligatorisch. Wenn Sie Inhalte in anderen Sprachen als Englisch haben, wird Hometogo die Sprache verwenden, die der Sprache der Homtogo Seite entspricht, bei der Sie sich angemeldet haben.

Sprachen können Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > INTERNATIONALISIERUNG aktivieren.

=== Mindestanforderungen ===
Um Unterkünfte an Hometogo zu senden, müssen die folgenden Informationen in Beds24 eingegeben werden, um die Mindestanforderungen von Hometogo zu erfüllen:
*Name
*Unterkunftsty
*Maximale Anzahl von Gästen
*Genaue Adresse für jedes Objekt
*Längen- und Breitengrad für jedes Objekt
*Mindestens 10 Bilder für jedes Inserate, empfohlene Auflösung: 1920x1080.
*Überschriften mit mindestens 20 Zeichen
*Jedes Inserat muss mindestens ein Schlafzimmer und ein Badezimmer haben.
*Mindestens 10 Features
*Sie benötigen Preise und Verfügbarkeit

=== Preise ===
Unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT können Sie das gewünschte Preismodell auswählen.

Bei '''Per Occupancy''' Strategie können Preise für verschiedene Belegungen und verschiedene Mindestaufenthalte gesendet werden.

Wenn Sie Raten benutzen, wird pro Rate ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Für weitere Belegungen können zusätzliche Raten genutzt werden. Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" werden nicht gesendet.

Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet.

"Maximale Aufenthalte" die im KALENDER, Tagespreisen oder Raten eingegeben sind werden gesendet.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Occupancy Pricing erlaubt nur Mindestaufenthalte bis 30 Tage.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Bei der Übermittlung unterschiedlicher Preise für unterschiedliche Aufenthaltsdauern (LOS) muss die Einheit-Restriktion auf "Stay Through" festgelegt werden. Die Einschränkungsstrategie "Ankunft" berechnet möglicherweise nicht den korrekten Preis nach der ersten Nacht.

Bei '''Pro Tag''' Strategie wird für jeden Tag nur ein Preis für die Einheit sowie falls angelegt ein Mindestaufenthalt gesendet. Sie können ebenso die Anzahl der Gäste,für die der Preis gilt sowie der Preis für zusätzliche Gäste definieren. Wenn es verschiedene Preise mit verschiedenen Mindestaufenthalten gibt, die alle für Hometogo aktiviert sind, wird der Preis mit dem niedrigsten Mindestaufenthalt gesendet. Hometogo wendet die Regel "Ankunft" an d.h. der Mindestaufenthalt muss nur am Ankunftstag erfüllt sein. Wenn Sie Tagespreise mit Preisen für "Extra Gäste" nutzen muss der Preis für dei "Extra Preis" negativ eingegeben werden, damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kann.

*die Anzahl der Gäste, die der Preis gilt sowie der Preis für zusätzliche Gäste definiert werden.
*ein Rabatt für längere Aufenthalte eingegeben werden. Rabatte werden nur auf den Übernachtungspreis und nicht auf
Extras gewährt.

Einige globale Einstellungen können mit individuellen Einstellungen überschrieben werden. Bei Bedarf nutzen Sie die [[custom_Homeaway/VRBO_de|Liste individueller Parameter]].

<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.

====Multiplikator====
Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen, fügen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikator * im Feld "Preismultiplikator" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER- >HOMETOGO > MAPPING ein.

Der Multiplikator ändert alle gesendeten Preise und Gebühren.

Beispiel: *1.23 multipliziert die Preise mit Faktor 1,23 (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist gestendet werden. *0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert).

Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Diese funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.

Beispiel: *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.

Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multiplikator '''*1.23*''' teilt den Preis der Buchung durch 1,23.

====Steuern und Gebühren====
Steuern und Gebühren können in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT unter "Individuell" hinzugefügt werden.

*Steuern und Gebühren können als Pauschale, als Prozentsatz, pro Tag oder pro Gast erhoben werden.
*Sie können wählen, dass Steuern und Gebühren for Ort bezahlt werden. In diesem Fall werden sie nicht auf den Buchungspreis aufgeschlagen.

Verwenden Sie die Kontexthilfe <span style=color:#007bff;" >{{#far:question-circle}} </span> für detaillierte Anweisungen.

<span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Eine Reinigungsgebühr ist obligatorisch und wenn sie nicht mit einer dieser Methoden festgelegt wird, wird automatisch ein Wert von Null gesendet. Sie können die Reinigungsgebühr in HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT eingeben.

=== Kinder===
Wenn Kinder erlaubt sind müssen Sie unter "Kinder Maximal" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN entweder die Anzahl der erlaubten Kinder oder "Nicht Fragen" eingeben.

=== Haustiere===
Wenn Haustiere nicht erlaubt sind wählen Sie dies über die Features in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE-> BESCHREIBUNG. Gebühren für Haustiere können Sie über [[custom_Homeaway/VRBO_de|Liste individuelle Parameter]] in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-> HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT setzen.

=== Bedingungen ===
Sie können das Mindestalter über einen "Individuell" Wert in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-> HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT .

==== Stornierungsbedingungen ====
Hometogo benötigt eine Widerrufsbelehrung. Wir senden die Richtlinien, die in{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE festgelegt sind.

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Stornorichtlinie senden wollen, können die geltenden Richtlinien unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-> HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT überschreiben. Verwenden Sie die Kontexthilfe <span style="color:#007bff;" >{{#far:question-circle}} </span> für detaillierte Anweisungen.

=== Zahlungen ===
Wenn Sie nicht die Hometogo Payment Solution nuthen stellen Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-> HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE ein, welche Zahlungsoption Sie anbieten.

=== Bilder===
Hometogo fordert mindestens zehn Bilder pro Inserat.

Wenn Sie externe Bilder nutzen müssen die .jpg Format haben.

<span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> Fürgen Sie jedem Bild eine Bildunterschrift hinzu. Auf der "Bilder" Hilfeseite finden Sie eine Anleitung.

=== Badezimmer und Schlafzimmer definieren===
Badezimmer und Schlafzimmer werden über Feature Codes in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN) definiert

*Klicken Sie auf den "Schlafzimmer bearbeiten " oder "Badezimmer bearbeiten" Button.
*Definieren Sie den Typ und nutzen die die Selektoren um Einrichtungsmerkmale hinzuzufügen.
*Wen Sie mehrere Schlafzimmer und/oder Badezimmer haben müssen alle angelegt werden.
*Wenn Sie fertig sind schließen Sie das Pop Up und klicken SPEICHERN.

Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Hometogo unterstützt nicht alle Feature Codes, die Beds24 anbietet. Eine Liste der unterstützen codes finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".

=== Ausstattungsmerkmale, Features und Lage ===
Ausstattungsmerkmale und Lage können entweder für die Unterkunft ( {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG) oder für die Einheit ( {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE >EINHEITEN >EINRICHTEN) definiert werden.

Kriterien, die Sie für in der Unterkunft eintragen, werden Legen Sie nur die Kriterien, welche für alle Einheiten zutreffen in der Unterkunft an. Diese werden dann automatisch auf alle Einheiten angewendet.

Kriterien, die nur für eine Einheit zutreffen legen Sie in der Einheit an. Achten Sie darauf, dass Sie keine Dopplungen haben.

Beispiel 1: Alle Ihre Einheiten haben Wifi. In diesem Fall können Sie Wifi unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG anlegen. Dies wird für alle Einheiten übernommen.

Beispiel 2: Sie haben zwei Einheiten. Eine hat WIFI, die andere nicht. In diesem Fall legen Sie WIFI ib {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN an.

Ausstattungsmerkmale werden über Feature Codes definiert, die im Feld "Features" eingegeben werden.

*Klicken Sie auf den "Bearbeiten " Button neben dem "Feature" Feld.
*Im Pop Up klicken Sie auf "Ausstattung".
*Ticken Sie alle Ausstattungsmerkmale.
*Wenn Sie fertig sind schließen Sie das Pop Up und klicken SPEICHERN.

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span>"Reinigung"-Features und "Lage" sind sehr wichtig für die Performance des Inserats. Die Lage kann manuell hinzugefügt werden. Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Eine Liste aller Codes finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".

== Stornierungen ==
Wenn Sie oder Ihr Gast eine Buchung stornieren möchten, müssen Sie/der Gast den Hometogo-Support kontaktieren.

== Alle Feature Codes ==
Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Dazu müssen die Codes exakt wie unten aufgeführt eingegeben werden.

Jeder Feature Code für ein Zimmer kann zusätzliche Features haben, die getrennt durch eine Leerstelle hinzugefügt werden können.

Beispiel: Ein Schlafzimmer mit Doppelbett und Babybett
BEDROOM BED_DOUBLE BED_CRIB

Beispiel: Eine Unterkunft hat drei Bäder mit verschiedenen Features
BATHROOM BIDET COMBO_TUB_SHOWER
BATHROOM BIDET
BATHROOM_HALF TOILET

Beispiel: Eine Unterkunft hat Fernsehen, Internet und Standblick
TELEVISION INTERNET BEACH_VIEW

1. Bad Typen - Falls mehrere vorhanden sind fügen Sie einen pro Zeile ggf. gefolgt von zusätzlichen Features ein
BATHROOM
BATHROOM_HALF
BATHROOM_SHOWER

1.1 Bad Ausstattung - Diese werden hinter den Badtypen eingefügt.
BIDET
COMBO_TUB_SHOWER
JETTED_TUB
OUTDOOR_SHOWER
SHOWER
TOILET
TUB

2. Schlafzimmer Typen - Falls mehrere vorhanden sind fügen Sie einen pro Zeile ggf. gefolgt von zusätzlichen Features ein
BEDROOM
BEDROOM_LIVING_SLEEPING_COMBO
BEDROOM_OTHER_SLEEPING_AREA

2.1 Schlafzimmer Ausstattung - Diese werden hinter den Schlafzimmertypen eingefügt. Wenn es mehrere Betten in einem Zimmer gibt fügen Sie einen Code für jedes Bett ein.
BED_BUNK
BED_CHILD
BED_CRIB
BED_DOUBLE
BED_KING
BED_MURPHY
BED_QUEEN
BED_SOFA
BED_SINGLE

3. In der Nähe Features
In Nähe Features bestehen aus drei mit Unterstrichen getrennten Teilen für Type, Entfernung und Wert.

Beispiel '''NEAREST_BEACH_KILOMETERS_3''' oder '''NEAREST_BAR_METERS_200'''

Feature types
NEAREST_AIRPORT
NEAREST_BEACH
NEAREST_GOLF
NEAREST_RESTAURANT
NEAREST_TRAIN
NEAREST_BAR
NEAREST_FERRY
NEAREST_HIGHWAY
NEAREST_SKI

Entfernungen
KILOMETRES
METRES
MILES
MINUTES

4. Lage Features

BEACH

BEACH_FRONT

BEACH_VIEW

DOWNTOWN

GOLF_COURSE_FRONT

GOLF_COURSE_VIEW

LAKE

LAKE_FRONT

LAKE_VIEW

MOUNTAIN

MOUNTAIN_VIEW

NEAR_OCEAN

OCEAN_FRONT

OCEAN_VIEW

RESORT

RIVER

RURAL

SKI_IN

SKI_OUT

TOWN

VILLAGE

WATER_VIEW

WATERFRONT

5. Weitere Features

LIVING_ROOM

FIREPLACE

WOOD_STOVE

HEATING

AIR_CONDITIONING

ELEVATOR

TELEPHONE

HAIR_DRYER

ICEMAKER

IRON_BOARD

LINENS

TOWELS

DRYER

WASHER

BALCONY

DECK_PATIO_UNCOVERED

LANAI_GAZEBO_COVERED

GARDEN

PRIVATE_YARD

GRILL

GAME_ROOM

VERANDA

GARAGE

PARKING_POSSIBLE

PARKING_PAID

EV_CHARGER

BOOKS

DVD

FOOSBALL

GAMES

MUSIC_LIBRARY

TABLE_TENNIS

POOL_TABLE

CABLE

SATELLITE

STEREO

TV

TV_SMART

TOYS

VIDEO_GAMES

VIDEO_LIBRARY

BREAKFAST_NONE

BREAKFAST_POSSIBLE

BREAKFAST_INCLUDED

PRIVATE_CHEF

DESK

DESK_WITH_CHAIR

INTERNET

WIFI

KITCHEN

DINING_AREA

DINING_ROOM

COFFEE_MAKER

DISHES_UTENSILS

CHILDRENS_DINNERWARE

PACK_N_PLAY_TRAVEL_CRIB

BABYSITTING

BABY_MONITOR

DISHWASHER

HIGHCHAIR

MICROWAVE

OVEN

REFRIGERATOR

SPICES

STOVE

TOASTER

OUTDOOR_LIGHTING

OUTDOOR_FIREPLACE

FIRE_EXTINGUISHER

FIRST_AID_KIT

MEDICAL_EMERGENCY_CONTACT

POLICE_EMERGENCY_CONTACT

FIRE_EMERGENCY_CONTACT

SMOKE_DETECTOR

CO_DETECTOR

DEADBOLT_LOCK

EMERGENCY_EXIT_ROUTE

PETS_CONSIDERED

PETS_NOT_ALLOWED

HOT_TUB

MASSAGE

POOL

POOL_HEATED

POOL_INDOOR

POOL_PRIVATE

SAUNA

B_AND_B

CAR_AVAILABLE

CHAUFFEUR

CHECK_IN_OUT_SELF

CLEANING_DISINFECTANT

CLEANING_ENHANCED

CLEANING_INCLUDED

CLEANING_POSSIBLE

CONCIERGE

GUEST_HOUSE

HOTEL

SHOP

BASKETBALL_COURT

BICYCLE

BOAT

CROSS_COUNTRY_SKIING

FISHING

FITNESS_ROOM

GOLF

HIKING

HORSE_RIDING

HUNTING

ICE_SKATING

JET_SKIING

KAYAK_CANOE

KAYAKING

MOUNTAIN_BIKING

MOUNTAIN_CLIMBING

MOUNTAINEERING

PARASAILING

RAFTING

SAILING

SPORTS_SNORKELING_DIVING

SKIING

SKIING_WATER

SNOW_SPORTS_GEAR

SNOWBOARDING

SNOWMOBILING

SPELUNKING

SURFING

SWIMMING

TUBING_WATER

WATER_SPORTS

WHITEWATER_RAFTING

WIND_SURFING

CAR_NECESSARY

CAR_RECOMMENDED

CAR_NOT_NECESSARY

CHILDREN_NOT_ALLOWED

CHILDREN_WELCOME

EVENTS_ALLOWED

SMOKING_ALLOWED

SMOKING_NOT_ALLOWED

WHEELCHAIR_YES

WHEELCHAIR_NO

BAY

COIN_LAUNDRY

DUTY_FREE

HEALTH_BEAUTY_SPA

MARINA

MUSEUMS

THEME_PARKS

WATER_PARKS

WINERY_TOURS

ZOO

ANTIQUING

BIRD_WATCHING

ECO_TOURISM

GAMBLING

OUTLET_SHOPPING

PADDLE_BOATING

SHOPPING

SLEDDING

WHALE_WATCHING

WILDLIFE_VIEWING

FITNESS_CENTER

HOSPITAL

LAUNDROMAT

FAMILY

HISTORIC

ROMANTIC

==Verbindung trennen==
*Deaktivieren Sie die Checkbox "Aktivieren". Dann sendet Beds24 keine Daten mehr.
*Kontaktieren Sie unbedingt auch Hometogo, um auch an deren Ende die Verbindung kappen zu lassen.

Setting/propertiesconfirmtypeshort de

2025-09-22T11:33:10Z

Annette:

Für Direktbuchungen können Sie heir definieren, wie viele Tage im voraus Buchungen als kurzfristig behandelt werden. Für kurzfristige Buchungen können Sie einen anderen "Buchungstyp" setzen. Wenn eine Buchung kurzfristige Termine und Termine in der besonderen Buchungsperiode enthält, fällt die gesamte Buchung unter die Regeln der Besonderen Buchungsperiode

Sie können für die verschiedenen Perioden aus folgenden Regeln wählen:

*Automatisch bestätigt: Gäste können ohne Sicherheit fest buchen.
*Bestätigt mit Anzahlung: Um eine bestätigte Buchung zu tätigen, muss der Gast eine Zahlung über einen Zahlungsdienstleister vornehmen. Dazu benötigen Sie ein Konto mit dem/den Providern, über die Sie die Zahlung einziehen. Das Konto verbinden Sie in {{#fas:cog}} KONFIGURATION > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER
*Bestätigt mit Kreditkartendaten: Gäste können fest buchen, wenn Sie ihre Kreditkartendaten hinterlassen. Die Karte wird nicht automatisch belastet.
*Anfrage: Gäste können eine Buchung anfragen. Sie bestätigen manuell oder lehnen manuell ab.
*Anfrage mit Kreditkartendaten: Gäste können eine Buchung anfragen, wenn sie Ihre Kreditkartendaten hinterlassen. Sie bestätigen manuell oder lehnen manuell ab. Die Karte wird nicht automatisch belastet.
*Blockiert - keine Buchungen akzeptieren: Damit schließen sie Ihre gesamte Unterkunft für eine definierte Periode so dass hierfür keine Buchungen möglich sind.

Wenn Sie Kreditkatendaten als Sicherheit abfragen, können Sie den Betrag unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > KREDITKARTE festlegen, welche Karten Sie akzeptieren.

Wenn Sie eine Anzahlung verlagen (Anzahlung 1 - sofort bestätigt mit Anzahlung, Anzahlung 2 - sofort bestätigt mitAnzahlung), können Sie zwei verschiedene Beträge setzen. Die Beträge können Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE festlegen.

Setting/propertiesconfirmtype de

2025-09-22T11:32:45Z

Annette:

Buchungen können in drei Kategorien unterteilt werden. Für jede Kategorie können eigene Regeln festgelegt werden. Einzelen Preise können Regeln zugeordnet werden. Werden einzelen Preisen Regeln zugeordnet setzen sie die hier definierten generellen Regeln außer Kraft.

*Kurzfristige Buchungen - Sie können definieren, wieviele Tage im voraus Buchungen als kurzfristig behandelt werden.
*Besondere Buchungsperiode - Buchungen in einem definierten Zeitraum. Zeiträume können auch in Preisen definiert werden.
*Reguläre Buchungen sind alle übrigen Buchungen.

Mit dem "Buchungstyp" legen Sie fest, wie online Buchungen akzeptiert werden und ob Sicherheiten notwendig sind.

Sie können für die verschiedenen Perioden aus folgenden Regeln wählen:

*Automatisch bestätigt: Gäste können ohne Sicherkeit fest buchen.
*Bestätigt mit Anzahlung: Um eine bestätigte Buchung zu tätigen, muss der Gast eine Zahlung über einen Zahlungsdiestleister vornehmen. Dazu benötigen Sie ein Konto mit dem/den Providern, über die Sie die Zahlung einziehen. Das Konto verbinden Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER
*Bestätigt mit Kreditkartendaten: Gäste können fest buchen, wenn Sie ihre Kreditkartendaten hinterlassen. Die Karte wird nicht automatisch belastet.
*Anfrage: Gäste können eine Buchung anfragen. Sie bestätigen manuell oder lehnen manuell ab.
*Anfrage mit Kreditkartendaten: Gäste können eine Buchung anfragen, wenn sie Ihre Kreditkartendaten hinterlassen. Sie bestätigen manuell oder lehnen manuell ab. Die Karte wird nicht automatisch belastet.
*Blockiert - keine Buchungen akzeptieren: Damit schließen sie Ihre gesamte Unterkunft für eine definierte Periode so dass hierfür keine Buchungen möglich sind.

Wenn Sie Kreditkatendaten als Sicherheit abfragen, können Sie den Betrag unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > KREDITKARTE festlegen, welche Karten Sie akzeptieren.

Wenn Sie eine Anzahlung verlagen (Anzahlung 1 - sofort bestätigt mit Anzahlung, Anzahlung 2 - sofort bestätigt mitAnzahlung), können Sie zwei verschiedene Beträge setzen. Die Beträge können Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE festlegen.

Setting/propertiesconfirmtypeshort de

2025-09-22T11:30:27Z

Annette:

Für Direktbuchungen können Sie heir definieren, wie viele Tage im voraus Buchungen als kurzfristig behandelt werden. Für kurzfristige Buchungen können Sie einen anderen "Buchungstyp" setzen. Wenn eine Buchung kurzfristige Termine und Termine in der besonderen Buchungsperiode enthält, fällt die gesamte Buchung unter die Regeln der Besonderen Buchungsperiode

Sie können für die verschiedenen Perioden aus folgenden Regeln wählen:

*Automatisch bestätigt: Gäste können ohne Sicherheit fest buchen.
*Bestätigt mit Anzahlung: Um eine bestätigte Buchung zu tätigen, muss der Gast eine Zahlung über einen Zahlungsdienstleister vornehmen. Dazu benötigen Sie ein Konto mit dem/den Providern, über die Sie die Zahlung einziehen. Das Konto verbinden Sie in {{#fas:cog}} KONFIGURATION > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER
*Bestätigt mit Kreditkartendaten: Gäste können fest buchen, wenn Sie ihre Kreditkartendaten hinterlassen. Die Karte wird nicht automatisch belastet.
*Anfrage: Gäste können eine Buchung anfragen. Sie bestätigen manuell oder lehnen manuell ab.
*Anfrage mit Kreditkartendaten: Gäste können eine Buchung anfragen, wenn sie Ihre Kreditkartendaten hinterlassen. Sie bestätigen manuell oder lehnen manuell ab. Die Karte wird nicht automatisch belastet.
*Blockiert - keine Buchungen akzeptieren: Damit schließen sie Ihre gesamte Unterkunft für eine definierte Periode so dass hierfür keine Buchungen möglich sind.

Wenn Sie Kreditkatendaten als Sicherheit abfragen, können Sie den Betrag unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > KREDITKARTEN festlegen, welche Karten Sie akzeptieren.

(Anzahlung 1 - sofort bestätigt mit Anzahlung, Anzahlung 2 - sofort bestätigt mit Anzahlung), können Sie zwei verschiedene Beträge setzen. Die Beträge können Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE festlegen.

Setting/properties.airbnbxmlpropoption de

2025-09-22T11:27:04Z

Annette:

Wenn Sie Enquiries importieren, erstellt Beds24 eine Buchung mit dem Status = Unverbindliche Anfrage. Anfragen werden mit dem Status = Anfrage importiert. Wenn die Anfrage zu einer bestätigten Buchung wird, ändert sich der Status automatisch. Wenn Sie Anfragen automatisch stornieren möchten, die nicht zu bestätigten Buchungen werden, können Sie eine Auto-Aktion einrichten, um die Buchung nach einer bestimmten Zeit automatisch zu stornieren.

Veraltete Einstellung:

Wenn Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE gehen und die Einstellung "Buchungen mit Anfragestatus" nicht sehen, ist die Option für Ihr Konto nicht verfügbar. Wenn Sie Anfragen importieren, sollten Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE "Buchungen mit Anfragestatus" auf "Einheit nicht blockieren" setzen. damit der Raum in Airbnb nicht blockiert wird. Wenn Sie den Raum blockieren, sperrt Airbnb ihn. In diesem Fall wird die Anfrage mit dem Status "Storniert" importiert, damit sie in eine bestätigte Buchung umgewandelt werden kann.

Zahlungseinzug

2025-09-22T11:19:24Z

Annette:

[[Category:Unterkuenfte]]
[[Category:Regeln]]
[[Category:Zahlungen]]
[[Kategorie:Setup_Unterkunft]]
<div class="heading">Zahlungseinzug für direkte Onlinebuchungen auf der Buchungsseite</div>
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE und erklärt, wie Sie Anzahlungen für Direktbuchungen einziehen können
__TOC__
=Zusammenfassung=
<div class="summarybox">
Wenn Sie für '''Direktbuchngen über die Buchungsseite eine Zahlung verlangen''', kann der Gast die Buchung nur abschließen, wenn er eine Zahlung leistet. Sie können wählen, ob Buchungen, bei denen die Gäste die Zahlungen nicht abgeschlossen haben, als "Storniert" oder als "Anfragen" betrachtet werden.

Um diese Optionen nutzen zu können, benötigen Sie '''ein Konto bei dem von Ihnen gewünschten Zahlungsdienstleider, dass Sie mit Beds24 verbinden'''. Die Zahlungen werden direkt auf Ihr Konto bei dem Zahlungsdienstleister eingezahtl, über den der Gast die Zahlung tätigt. Beds24 wird über die Zahlung benachrichtigt und der Zahlungsbetrag wird im Reiter "Kosten und Zahlungen" der Buchung hinzugefügt.

Wenn Sie Ihren Gästen anbieten, per Banküberweisung oder Scheck zu bezahlen, können Sie unter "Offline-Zahlungen" Anweisungen dazu geben. Der Gast muss dann bestätigen, dass er die Zahlung vornehmen wird, um die Buchung abzuschließen. Bei Offline-Zahlungen müssen Sie die Zahlung manuell in die Buchung eingeben und den Status der Buchung bei Bedarf manuell anpassen.

</div>
= Einrichtung=
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/0xT8FYC0NWk</embedvideo>

'''Schritt 1: Anzahlungen aktivieren'''

*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE "Zahlungseinzug"
*Setzen "Keine Zahlung Status". Buchungen mit abgebrochener oder nicht erfolgreicher Zahlung können als storniert oder als Anfragen behandelt werden.
**'''Anfrage''': Wenn der Gast "Kostenpflichtig Buchen" klickt wird die Einheit für den Gast reserviert. Andere Gäste können nicht buchen. Wenn die Zahlung erfolgt wird, ändert das System automatisch den Status zu *"Bestätigt". Wenn die Zahlung nicht erfolgreich ist, oder der Vorgang abgebrochen wird, behält die Buchung den Status "Reserviert" und verhindert weitere Buchungen für diese Daten. In diesem Fall muss enter der Status manuell geändert werden oder eine Auto Action erstellt werden, die dies automatisiert. Auto Actions können unter KONFIGURATION->GÄSTEMANAGEMENT->AUTO ACTIONS angelegt werden.
HINWEIS: {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE "Anfragebuchung" - Blockieren Sie die Einheit nicht - dies wurde mit der Einführung des Unverbindlich-Status abgeschafft.
**'''Storniert''': Wenn der Gast "Kostenpflichtig Buchen" klickt wird die Einheit nicht für den Gast reserviert bevor die Zahlung erfolgt ist. Die Einheit ist weiterhin für andere Gäste buchbar bis eine erfolgreiche Zahlung vorgenommen wurde. Dadurch besteht ein Überbuchungsrisiko.
*Legen Sie den Anzahlungsbetrag fest. Es kann ein fester Betrag, ein Prozentsatz oder der Preis für die erste Nacht sein.

'''Schritt 2: Fügen Sie Zahlungsanweisungen oder -informationen für Ihre Gäste hinzu'''

Um allgemeine Informationen im Header des Zahlungsbildschirms anzuzeigen, geben Sie den gewünschten Text unter "Anzahlung Header" ein.

Der " Zahlung Header" wird dem Gast auf dem Zahlungsscreen angezeigt. HTML-Befehle können verwendet werden, um Ihrer Nachricht Stil und Format hinzuzufügen. Template-Variablen können verwendet werden, um die Seite zu personalisieren.

Um ein Logo zu Ihrer Zahlungseinzug-Seite hinzuzufügen, müssen Sie Ihr Logo zunächst als Bild hochladen.

* Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BILDER und wählen Sie Ihre Datei zu importieren.

* Gehen Sie zu dem Bild, klicken Sie auf "Verwalten" und kopieren Sie die URL.

* Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSEINZUG " Zahlung Header"

* Klicken Sie auf "Bearbeiten", suchen Sie dann das Symbol "Bild" und fügen Sie die URL in das URL-Feld ein, fügen Sie ggf. eine Beschreibung hinzu, ändern Sie die Größe nach Bedarf und klicken Sie auf "OK". Verwenden Sie die anderen Funktionen, um das Bild wie gewünscht zu positionieren (mittig, links, rechts).

* Klicken Sie auf Speichern.

Die " Zahlungsaufforderung Header " und die " Zahlungsaufforderung Bestätigung" werden dem Gast angezeigt, wenn Sie nach der Buchung Links zur Zahlungsanforderung senden.

Verwenden Sie dies, [[:Kategorie:Zahlungen#Zahlungsaufforderungen|Anleitung]] um Zahlungsanforderungen zu erstellen.

'''Schritt 3: Eine oder mehrere Zahlungsdienstleister oder -optionen aktivieren'''
*Aktivieren Sie in oder mehrere Zahlungsmöglichkeiten in ( {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > STRIPE/ PAYPAL.... Beachten Sie dabei die Kontexthife (? Icons) und Hilfeseite für den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Wenn Sie mehrere Optionen nutzen können Sie auch die Reihenfolge festlegen.
*Unter "Titel" können die den voreingestellten Titel der Methode überschreiben.
*Unter "Anleitung" können Sie können zur jeder Zahlungsmöglichkeit eine Nachricht eingeben, die unter dem Zahlungsbutton erscheint.

Für genaue Anleitungen nutzen Sie bitte die <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> context help Kontext-Hilfen und klicken auf <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> Hife oben rechts auf der Seite.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Nutzen Sie ( {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > ZAHLUNGEN >ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > KREDITKARTE nur wenn Sie Kreditkartendaten als Sicherheit verlangen, aber die Karte nicht belasten wollen.

'''Schritt 4: Passen Sie Ihre Regeln an'''
*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BUCHUNGSMASCHINE
*Stellen Sie "Buchungstyp" auf Anzahlung 1 oder Anzahlung 2.

Über Anzahlung 1 und Anzahlung 2 können verschiedene Beträge genommen werden.

Für Normale Buchungen, Kurzfristige Buchungen und eine besondere Buchungsperiode kann jeweils eine eigene Regel gesetzt werden.

Die voreingestellte Regel für die gesamte Unterkunft kann in einzelnen in Raten oder Offerten überschrieben werden.

Setting/propertiescollectdepositfixed2 de

2025-09-22T11:13:56Z

Annette:

Sie können zwischen einen Prozentsatz des Gesamtpreises, einem festen Betrag oder dem Preis der ersten Nacht wählen.

Zwei verschiedene Anzahlungsbeträge können definiert werden und den Regeln oder einzelen Preisen zugeordnet werden.

Wenn sie Anzahlungen von ihren Gästen nehmen möchten, müssen sie mindestens ein Payment Gateway konfigurieren.

Setting/propertiescollectdepositpercent2 de

2025-09-22T11:13:14Z

Annette:

Sie können zwischen einen Prozentsatz des Gesamtpreises, einem festen Betrag oder dem Preis der ersten Nacht wählen.

Zwei verschiedene Anzahlungsbeträge können definiert werden und den Regeln oder einzelen Preisen zugeordnet werden.

Wenn sie Zahlungen von ihren Gästen nehmen möchten, müssen sie mindestens ein Payment Gateway konfigurieren.

Setting/propertiescollectdepositfixed de

2025-09-22T11:12:05Z

Annette:

Sie können zwischen einen Prozentsatz des Gesamtpreises, einem festen Betrag oder dem Preis der ersten Nacht wählen. Wenn sie beides aktivieren, wird die Summe aus der ersten Nacht und dem festen Betrag errechnet.

Zwei verschiedene Anzahlungsbeträge können definiert werden und den Regeln oder einzelen Preisen zugeordnet werden.

Wenn sie Anzahlungen von ihren Gästen nehmen möchten, müssen sie mindestens ein Payment Gateway konfigurieren.

Setting/propertiescollectdepositpercent de

2025-09-22T11:09:10Z

Annette:

Setting/roomsofferratetype1 de

2025-09-22T11:06:58Z

Annette:

Um den "Buchungstyp" für Direktbuchungen der gesamten Unterkunft festzulegen, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE

Der dort festgelegte Typ kann für einzelne Raten überschrieben werden.

*Wenn Sie Kreditkartennummern erfassen möchten, können Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > KREDITKARTEN auswählen, ebenso wie welche Karten Sie akzeptieren.

*Wenn Sie eine Anzahlung wünschen, müssen Sie unter {{#fas:cog}} KONFIGURATION BUCHUNGSMASCHINE die Beträge definieren und in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER einen oder mehrere Zahlungsdienstleister aktivieren.

Setting/ratesratetype de

2025-09-22T10:59:16Z

Annette:

Ihren "Buchungstyp" für Buchungen von der Buchungsseite für die gesamte Unterkunft legen Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE fest.

Den dort gesetzten Typ können Sie für einzelne Raten überschreiben.

*Wenn Sie Kreditkartennummern fordern möchten, können Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENTSLEISTER > KREDITAKRTE auswählen, welche Karten Sie akzeptieren.
*Wenn Sie eine Anzahlung möchten, müssen Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE die Beträge definieren und in KONFIGURATION -> ZAHLUNGEN-> ZAHLUNGSDIENSTLEISTER einen oder mehrere Zahlungsdienstleister anschließen.

Setting/propertiesratedatetype de

2025-09-22T10:55:36Z

Annette:

Diese Einstellung überschreibt den für die Unterkunft gewählten Buchungstyp.

Sie können für Tagespreise aus folgenden Regeln wählen:

*Ohne Anzahlung - automatisch bestätigt
*Blockiert - keine Buchungen akzeptieren
*Nur Anfrage - Buchung wird manuell bestätigt
*Anfrage CC - auf Anfrage mit Kreditkartennummer
*Kreditkarte - sofort bestätigt mit Kreditkartennummer
*Anzahlung 1 - sofort bestätigt mit Zahlung
*Anzahlung 2 - sofort bestätigt mit Zahlung

Wenn sie Kreditkatendaten als Sicherheit abfragen (Anfrage CC - auf Anfrage mit Kreditkartennummer oder Kreditkarte - sofort bestätigt mit Kreditkartennummer) können sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > KREDITKARTE festlegen, welche Karten Sie akzeptieren.

Wenn sie eine Anzahlung verlagen (Anzahlung 1 - sofort bestätigt mit Zahlung, Anzahlung 2 - sofort bestätigt mit Zahlung), können sie zwei verschiedene Beträge setzen. Die Beträge können sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE festlegen.

Kategorie:Einführung

2025-09-22T10:36:34Z

Annette:

[[Category:Anleitungen]]
<div class="heading">Einführung</div>
Diese Seite erklärt wie Beds24 funktioniert
__TOC__
'''1. Technische Voraussetzungen'''
*Ein Computer mit Internet Zugang

'''2. Sie können'''
*einen Browser nutzen und navigieren
*das System mit Online Hilfen und Anleitungen selbst einrichten

[[File:Einführung.mp4|640px]]

== Das Control Panel ==

== Dashboard==
Das Dashboard gibt Ihnen einen schnellen Überblick über neue Buchungen, Ankünfte und Gäste.

=== Kalender===
Nachdem Sie das System eingerichtet haben, finden Sie hier einen kompletten Überblick über Ihre Buchungen, Preise und Inventar. Dieser Bereich wird von vielen Vermietern am meisten genutzt.

Weitere Informationen zur Nutzung des Kalenders finden Sie, wenn Sie auf KALENDER klicken und auf dieser Seite oben rechts auf HILFE klicken.

[[File:dynamic-calendar.mp4|640px]]

=== Buchungen===
Online Buchungen und Buchungen sind automatisch im System verfügbar. Buchungen können auch manuell eingegeben werden. Wenn Sie den Channel Manager benutzen, werden die Buchungen auf Ihren Buchungskanälen automatisch importiert.

Weitere Informationen finden Sie, wenn Sie auf BUCHUNGEN klicken und auf dieser Seite oben rechts auf HILFE klicken.

[[Image:Buchungen1.jpg|800px|link=]]
[[Media:Buchungen1.jpg|view large]]

=== Konfiguration===
Die vielen intelligenten Funktionen machen Beds24 sehr leistungsfähig. Sie brauchen nur die Funktionen zu konfigurieren, die Sie benutzen. Sie können jederzeit Funktionen hinzufügen oder ändern. Nutzen Sie Setup Wizards Einrichtung.

Weitere Informationen zu jeder der verschiedenen Einstellungen finden Sie, wenn Sie auf der Seite oben rechts auf HILFE klicken.

==Buchungen erhalten==
=== Verfügbarkeit===
Das System berechnet Verfügbarkeiten über die vorhandenen Buchungen und anhand der angelegten Preise. Wenn für ein Datum keine Rate oder kein Tagespreis vorhanden ist, kann keine Verfügbarkeit angezeigt werden. Daher ist es wichtig, dass die Preise und Inventar immer up-to-date sind.

=== Preise===
Mit Beds24 können Sie fast unbegrenzte Preis- und Rabattkombinationen setzen. [[:Kategorie:Preise|Hier]] finden Sie weitere Information zur Anlage von Preisen.

=== Buchungsseite===
Auf der Buchungsseite werden Ihre Zimmer/Einheiten sowie deren Preise und Verfügbarkeit angezeigt.

Eine Offerte ist ein Preis in Kombination mit bestimmten Konditionen. Offerte1 ist das Standardangebot, welches das System automatisch anzeigt.

Informationen, wie Sie ihre Buchungsseite einrichten können, finden Sie, wenn Sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION > BUCHUNGSMASCHINE gehen und auf dieser Seite oben rechts auf HILFE klicken.

=== Widgets - Kalender, Button, Streifen, Buchungsbox und mehr===
Über Widgets ist Ihre Website mit dem Buchungssystem verbunden. Sie können ein Widget auswählen oder Ihren eigenen Button oder Bild benutzen. Um ein Widget zu kreieren und den Code zu kopieren, gehen Sie auf {{#fas:cog}} KONFIGURATION-> BUCHUNGSMASCHINE->WIDGETS.

Weitere Informationen zu den einzelnen Widgets finden Sie, wenn Sie auf der jeweiligen Seite oben rechts auf HILFE klicken.

==Channel Manager==
Der Channel Manager aktualisiert Ihr Inventar auf allen Buchungskanälen. Sie können den Channel Manager unter {{#fas:cog}} KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER einrichten.

Wenn Sie zu CHANNEL MANAGER gehen und auf dieser Seite oben rechts auf HILFE klicken, finden Sie ausführliche Informationen zur Funktion des Channel Managers und auch Links zu den Hilfeseiten für jeden angebundenen Channel.

==Mobile Nutzung==
Die Beds24 App ist für Android und IOS in den App kostenlos erhältlich.

Unser Control Panel ist responsive und über einen Browser von jedem mobilen Gerät aus erreichbar. Wir bieten ein mobiles Dashboard, das auf weitere spezielle mobile Seiten verlinkt und Zugriff auf alle anderen Beds24-Funktionen bietet.

Dies ermöglicht Ihnen, alle Aktionen von Ihrem Smartphone oder Tablet aus durchzuführen, wenn Sie es brauchen.

Wenn Sie kein mobiles Dashboard sehen, klicken Sie auf das Mobil Icon ganz links oben.

Wenn Sie den KALENDER von einem Smartphone aus nutzen, empfehlen wir Ihnen, einen Tag einzustellen.

Die Buchungsseite ist mobilfreundlich. Sie erkennt, welches Gerät der Gast nutzt und passt die Ansicht entsprechend an.

==Hilfe und Support==
*Dieses Support-Wiki gibt Ihnen einen Überblick über die Funktionen. Zur Suche benutzen Sie bitte das Suchfeld oben rechts.
*Es gibt auch ein [https://www.beds24.com/wiki englischsprachiges Support-Wiki].
*Die [https://beds24.com/wizard/index.php?lang=de Setup Wizards] führen Sie durch die notwendigen Schritte.
*In [[:category:Anleitungen|Anleitungen]] finden Sie Anleitungen zur Einrichtung häufig genutzter Funktionen.
*Im Control Panel finden Sie Kontexthilfe <span style=color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> zu jeder Einstellung.
*Das [http://forum.beds24.com/index.php Beds24 Forum] gibt Antworten auf viele Fragen (Englisch).
*Wenn Sie auf FUNKTIONEN im Menue oben links klicken, finden Sie Links zu den Menueseiten wesentlicher Funktionen.
*Wenn Sie nicht weiter kommen, helfen wir Ihnen gerne. Gehen Sie auf SUPPORT im Menue oben links, um ein Support-Ticket zu erstellen.

== Glossar ==
'''Agent'''

Person oder Organisation, die zu besonderen Konditionen buchen kann. [[Preise_fuer_Agenten|Weitere Informationen]].

'''Agentur'''

Eine Gruppe von Unterkünften. [[Agentur_und_Multihotel_Setup|Weitere Informationen]].

'''Auto Action'''

Voreingestellte Aktion oder Email, die manuell oder automatisch ausgeführt wird. Die Ausführung erfolgt nach definierten Auslösern, z.B. relativ zum Zeitpunkt der Buchung, Check-in oder Check-out. [[Auto_Actions|More information..]]

'''Benachrichtigungen'''

Automatische Emails an den Vermieter bei neuen Buchungen.

'''Buchungskanal'''

OTA wie z.B. Booking.com, Expedia....

'''Buchungsseite'''

Buchungsmaske, auf welcher der Gast online bucht. [[Responsive_Buchungsseite|Weitere Informationen]]

'''Bestätigungen'''

Automatische Emails, die Gäste erhalten, wenn sie online direkt gebucht haben. [[:category:Buchungsbestaetigungen|Weitere Informationen.]]

'''Channel Manager Link'''

Die Verbindung zwischen einen Zimmertyp (oder Einheitstyp) mit dem korrespondierenden Zimmer/Einheit eines OTAs and the same room type at a booking channel. [[:category:Channel_Manager|Weitere Informationen.]]

'''Einheit'''

Eine Unterkunft ist ein buchbare Einheiten aufgeteilt. Einheiten können Zimmer, Appartments, Bungalows, Hostelbetten, Stellplätze aber auch Aktivitäten wie Touren, Kurse oder Autovermietung sein.

'''Einheit ID'''

Einmalige Identifikationsnummer der Einheit.

'''Einheitstyp / Zimmertyp / Kategorie'''

Eine Einheit kann eine oder mehr Untereinheiten haben. Z.B. drei Doppelzimmer. Wenn sie Anzahl >1 ist, wird der Begriff Einheitstyp (Zimmertyp) benutzt.

'''Gast'''

Eine Reihe von Informationen, mit einer Buchung verbunden werden können. Mit diesen Informationen kann eine Wiederholungsbuchung angelegt werden.

'''Integration'''

Schnittstelle zu einem System welches kein OTA ist.

'''Inventar'''

Einheiten die gebucht werden können.

'''Logs (Buchungslogs)'''

Alle Aktivitäten auf der Buchungsseite.

'''Offerte'''

Eine Offerte ist ein Preis in Kombination mit bestimmten Konditionen. Offerte1 ist das Standardangebot, welches das System automatisch benutzt.

'''Owner ID'''

Einmalige Identifikationsnummer eines Benutzerkontos

'''Rack Rate'''

Auch Listenpreis. Der höchste Preis, zu dem ein Zimmer angeboten wird.

'''Fixpreise'''

Ein Preis mit einem Start- und Enddatum der für einen Zeitraum gilt.
[[:category:Fixpreise|Weitere Informationen]]

'''Fixpreis ID'''

Einmalige Identifikation einer Rage.

'''Tagespreis'''

Preis für ein Datum. [[:Kategorie:Tagespreise|Weitere Informationen]]

'''Template Variable'''

Short Codes welche Informationen aus der Buchung repräsentieren. Sie können in Texteinstellungen, Rechnungen, Email Templates usw. verwendet werden. [[Template Variables|Weitere Informationen.]]

'''Unterkunft'''

Objekte wie Hotel, Pension, Ferienwohnung mit einer oder mehreren Vermietungseinheiten.

'''Unterkunft ID'''

Einmalige Identifikationsnummer einer Unterkunft

'''Upselling'''

Extras, die Gäste zur Buchung hinzufügen können wie Fahrradverleih, Exkursionen, Mahlzeiten. Die Posten können optional oder obligatorisch (Steuern, Reinigungsgebühr) sein. [[Upselling|Weitere Informationen]]

'''Widget'''

Button, Boxen, Kalender oder Buchungsstreifen welche die Website mit dem Buchungssystem verbinden. [[category:Widgets|Weitere Informationen.]]

Setting/status de

2025-09-22T10:31:58Z

Annette:

Definieren sie den Status der Buchungen, die im Bericht berücksichtigt werden.

Nicht storniert zeigt alle Bestätigten und Neuen Buchungen.

Anfrage werden eingeschlossen, wenn Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSSEITE "Buchungen mit Anfragestatus" = Einheit blockiren eingestellt haben, andernfalls werden Anfrage Buchungen vom Bericht ausgeschlossen.

Rechnungsnummer zugeordnet zeigt nur Buchungen an, denen eine Rechnungsnummer zugeordnet wurde.

Responsive Buchungsseite

2025-09-22T10:28:17Z

Annette:

[[Category:Buchungsseite_und_Widgets]]
[[Category:Anleitungen]]
[[Category:Buchungsseite]]
[[Category:Buchungsmaschine]]
<div class="heading">Responsive Buchungsseite</div>
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTERKUNFT > LAYOUT und erklärt, wie Sie die responsive Version der Buchungsseite einrichten.

==Buchungsmaschine konfigurieren ==
<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tipp</span> Dieser [https://beds24.com/wizard/wizard4.php?lang=de Wizard] führt Sie durch die Konfiguration der Buchungsmaschine.

== Widget für die Website ==
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > WIDGETS um den Code für Website Widgets zu generieren.

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > WIDGETS > IFRAME GENERATOR um den Code zum Einbetten der Buchungsseite in Ihre Website zu generieren.
Verwenden Sie die Kontexthilfe (?icons) für Informationen über die iFrame-Einstellungen.

== Responsive Buchungsseite einrichten ==

<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/hy0trWoKYe8</embedvideo>

===Konzept===
Durch das modulare Design haben Sie volle Kontrolle über das Layout.

<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tipp</span> Dieser [https://beds24.com/wizard/wizard2.php?lang=de Wizard] führt Sie durch die Individualisierung der Buchungsseite.

====Module====
Module können hinzugefügt oder entfernt werden. Sie haben zusätzliche Einstellungen, worüber Sie auf die induviduellen Bedürfnisse zugeschnitten werden können. Für die meisten Module müssen Inhalte eingegeben werden. Verfügbare Module sind:

*Bilder Galerie oder Slider für Unterkunft, Einheiten und Offerten (Stellen Sie sicher, dass alle Bildformate gleich sind, mischen Sie nicht Hoch- und Querformat)
*Bild für Unterkunft, Einheiten und Offerten
*Featues (Ausstattungsmerkmale) für Unterkunft und Einheiten
*Belegungskalender (ein oder mehrere Monate) für Unterkunft, Einheiten und Offerten
*Preistabelle für Offerten
*Beschreibungen für Unterkunft, Einheiten und Offerten
*AGB
*Karte

====Templates====
Es gibt eine Reihe von Tempates mit unterschiedlichen Modulen. Templates können wie zur Verfügung gestellt genutzt werden oder nach eigenen Bedürfnissen individualisiert werden.

Der aktuelle Standard ist Template 7.

<div><ul>
<li style="display: inline-block; vertical-align: top;"> [[File:layout7.png|thumb|none|200px|<p style="font-weight: bold; text-align: center">Template 7</p> <p style="font-weight: bold;">Module:</p> Unterkunft Oben: Slider<br><br>
Einheit: Features <br><br>
Offerte: Offerte Auswahl (Button/Selector), Belegungskalender]]
[https://beds24.com/booking2.php?propid=13434&layout=2 Demo ansehen]
</li>

<li style="display: inline-block; vertical-align: top;"> [[File:layout1.png|thumb|none|200px|<p style="font-weight: bold; text-align: center">Template 1</p> <p style="font-weight: bold;">Module:</p>
Offerte: Slider, Beschreibung 1, Kalender, Offerte Auswahl (Button/Selector),<br><br>
Unterkunft Unten: Beschreibung 2]]
[https://beds24.com/booking2.php?propid=13434&layout=1 Demo ansehen]
</li>

<li style="display: inline-block; vertical-align: top;"> [[File:layout2.png|thumb|none|200px|<p style="font-weight: bold; text-align: center">Template 2</p> <p style="font-weight: bold;">Module:</p> Unterkunft Oben: Slider<br><br>
Offerte: Offerte Auswahl (Button/Selector), Preistabelle<br><br>
Unterkunft Unten: Beschreibung 2]]
[https://beds24.com/booking2.php?propid=13434&layout=2 Demo ansehen]
</li>

<li style="display: inline-block; vertical-align: top;"> [[File:layout3.png|thumb|none|200px|<p style="font-weight: bold; text-align: center">Template 3</p> <p style="font-weight: bold;">Module:</p>
Einheit: Slider, Beschreibung <br><br>
Offerte: Preistabelle, Offerte Auswahl (Button/Selector), Slider, Beschreibung 2<br><br>
Unterkunft Unten: Beschreibung 2]]
[https://beds24.com/booking2.php?propid=13434&layout=3 Demo ansehen]
</li>

</ul></div>

<div><ul>
<li style="display: inline-block; vertical-align: top;"> [[File:layout4.png|thumb|none|200px|<p style="font-weight: bold; text-align: center">Template 4</p> <p style="font-weight: bold;">Module:</p>
Unterkunft Oben: Slider<br><br>
Offerte: Bild, Beschreibung 1, Kalender, Offerte Auswahl (Button/Selector), Beschreibung 2<br><br>
Unterkunft Unten: Beschreibung 2]]
[https://beds24.com/booking2.php?propid=13434&layout=4 Demo ansehen]
</li>

<li style="display: inline-block;vertical-align: top;"> [[File:layout5.png|thumb|none|200px|<p style="font-weight: bold; text-align: center">Template 5</p> <p style="font-weight: bold;">Module:</p> Unterkunft Oben: Slider<br><br>
Offerte: Kalender und Preistabelle, Offerte Auswahl (Button/Selector)<br><br>
Unterkunft Unten: Beschreibung 2]]
[https://beds24.com/booking2.php?propid=13434&layout=5 Demo ansehen]
</li>
<li style="display: inline-block; vertical-align: top;"> [[File:layout6.png|thumb|none|200px|<p style="font-weight: bold; text-align: center">Template 6</p> <p style="font-weight: bold;">Module:</p> Unterkunft Oben: Beschreibung 1<br><br>
Offerte: Offerte Auswahl (Button/Selector), Preistabelle<br><br>
Eineheit Unten: Slider, Beschreibung]]
[https://beds24.com/booking2.php?propid=13434&layout=6 Demo ansehen]
</li>

</ul></div>

====Layouts====
Wenn Sie auf verschiedenen Webseiten oder Blogs eine andere Buchungsseite anzeigen möchten können Sie verschiedene Layouts anlegen.

Die Facebook App nutzt das "Standard" Layout, welches in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE ausgewählt ist.

=== Bilder ===
In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BUCHUNGSMASCHINE > BILDER können Sie Bilder hochladen und diese Unterkunft, Einheiten oder Offerten zuordnen.

<embedvideo service="youtube">https://www.youtube.com/watch?v=lXFa0MPO8TU</embedvideo>

=== Set up Wizard===
Dieser [https://beds24.com/wizard/wizard2.php Set up Wizard] führt Sie durch die Schritte. Loggen Sie sich einfach mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein und folgen den Schritten.

===Buchungsmaske invididualisieren===
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE > LAYOUT.

Wenn Sie nur ein Layout benutzen möchten lassen Sie den selector für "Layout" dort sowie den Selector für "Standard Layout" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE auf 1.

==== Template auswählen ====
Wählen Sie das Template welches sie nutzen möchten und klicken dann auf "Standardeinstellung laden".

==== Module ändern ====
Die responsive Buchungsseite besteht aus Abschnitten:
"Offerte" enthält die Standardofferte einer Einheit
*Eine Offerte wird immer angezeigt
*Zusätzliche Offerten (z.B. für nicht erstattbare Preise oder Pakete) sind optional
*Alle anderen Abschnitte sind optional.
[[Image:sections.jpg|200px|link=]]
[[Media:sections.jpg|große Ansicht]]

Für jeden Abschnitt können Sie aus verschiedenen Modulen wählen. Für die meisten Module müssen Inhalte eingegeben werden. Klicken Sie auf die Kontexthilfe (? Icons) um zu sehen, wo die Inhalte eingegeben werden können.

Jedes Modul hat zusätzliche Einstellungen, die es ihnen erlauben, die Anzeige nach Ihren Bedürfnisen auszurichten. Zu den zusätzlichen Einstellungen gelangen Sie über einen Klick auf "Manage".

<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tipp</span> Diese [https://www.beds24.com/booking2.php?propid=24226&lang=de Demosite] zeigt die wesentlichen Module.

'''Module Unterkunft'''
<gallery>
File:Property_slider.png|<p style=" text-align: center"><strong>Unterkunft Slider</strong><br>[[Media:Property_slider.png|große Ansicht]]</p>
File:Property_description.png|<p style=" text-align: center"><strong>Unterkunft Beschreibung</strong><br>[[Media:Property_description.png|große Ansicht]]</p>
File:Policies.png|<p style=" text-align: center"><strong>Bedingungen</strong><br>[[Media:Policies.png|view large]]</p>
File:Map.png|<p style=" text-align: center"><strong>Karte</strong><br>[[Media:Map.png|view large]]</p>
File:Property_features.png|<p style=" text-align: center"><strong>Features</strong><br>[[Media:Property_features.png|große Ansicht]]</p>
</gallery>

*Wenn Sie Slider oder Bild benutzen und "Style" auf "Volle Breite" gestellt haben, müssen Sie sicher stellen, dass Position = Zeile 1 Position 1, Desktop = Volle Breite, Mobile = Volle Breite eingestellt sind. In Zeile 1 darf kein anderes Modul positioniert sein. Stellen Sie auch sicher, dass Sie alle nicht genutzen Module deaktivieren.
*Wenn Sie eine '''Google Map''' zeigen wollen, müssen Sie Ihren Google Map API Key in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTRKUNFT > DEVELOPERS eingeben. Normalerweise reicht ein kostenloser Key aus. Den Key können Sie hier generieren: https://developers.google.com/maps/documentation/javascript/get-api-key Stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Einstellungen in Google vornehmen.
*AGB und Stornobedingungen können können über Template Variablen auch Buchungsbestätigungen und Auto Action Emails eingefügt werden. Ein Link zu den AGB kann überall eingefügt werden, wo Texte eingegeben werden können. Unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > FRAGEN BEI BUCHUNG kann eine obligatorische individuelle Frage mit Kästchen angelegt werden. Dann muss der Gast ankreuzen, dass der die AGB akzeptiert. Bei Bedarf kann ein Link eingefügt werden z.B: "Die <a href="http://www.meinewebsite.de/agb" target="_blank">AGB </a> habe ich gelesen und akzeptiert." Tauschen Sie www.meinewebsite.de/agb gegen den Link zu Ihren AGB aus.

'''Module Einheit'''
<gallery>
File:Room_slider.png|<p style=" text-align: center"><strong>Einheit Slider</strong><br>[[Media:Room_slider.png|große Ansicht]]</p>
File:Room_picture.png|<p style=" text-align: center"><strong>Einheit Bild </strong><br>[[Media:Room_picture.png|große Ansicht]]</p>
File:Room_calendar.png<p style=" text-align: center"><strong>Einheit Kalender</strong><br>[[Media:Room_calendar.png|große Ansicht]]</p>
File:Room_description.png|<p style=" text-align: center"><strong>Einheit Beschreibung</strong><br>[[Media:Room_description.png|große Ansicht]]</p>
File:Room_features.png|<p style=" text-align: center"><strong>Features</strong><br>[[Media:Room_features.png|große Ansicht]]</p>
</gallery>

'''Module Offerten'''
<gallery>
File:Offer_slider.png|<p style=" text-align: center"><strong>Offerte Slider</strong><br>[[Media:Offer_slider.png|große Ansicht]]</p>
File:Offer_picture.png|<p style=" text-align: center"><strong>Offerte Bild</strong><br>[[Media:Offer_picture.png|große Ansicht]]</p>
File:Room_calendar.png|<p style=" text-align: center"><strong>Offerte Kalender</strong><br>[[Media:Room_calendar.png|große Ansicht]]</p>
File:Pricetable.png|<p style=" text-align: center"><strong>Preistabelle </strong><br>prices will only display if booking of multiple rooms is not allowed<br>[[Media:Pricetable.png|große Ansicht]]</p>
File:Pricecalendar.png|<p style=" text-align: center"><strong>Preistabelle und Kalender </strong><br>prices will only display if booking of multiple rooms is not allowed<br>[[Media:Pricecalendar.png|große Ansicht]]</p>
File:Button.png|<p style=" text-align: center"><strong>Offerte Auswahl </strong><br> Button (Buchung einer Einheit)<br>[[Media:Button.png|große Ansicht]]</p>
File:Select.png|<p style=" text-align: center"><strong>Offerte Auswahl</strong><br> Selekt (Buchung mehrerer Einheiten)<br>[[Media:Select.png|große Ansicht]]</p>
File:Offer_description.png|<p style=" text-align: center"><strong>Offerte Beschreibung</strong><br>[[Media:Offer_description.png|große Ansicht]]</p>
</gallery>

*Marketing Spalte. Die Marketingspalte wird nur in den Modulen "Preistabelle" und "Kalender und Preistabelle" angezeigt.
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/Duluca3zmwg</embedvideo>

*Für Offerten können die Module Kalender und Preistabelle und Kalender nicht gleichzeitig genutzt werden. Wenn Sie mehrere Offerten haben, zeigen die Kalender die gleiche Verfügbarkeit für alle Offerten.

Module sind in Zeilen angeordnet. Jeder Abschnitt kann mehrere Zeilen haben.

Width on desktop and mobile: Jede Zeile hat 12 Spalten. Die Breite eines Moduls ist über die Spalten definiert.

[[Image:row.png|600px|link=]]
[[Media:row.png|große Ansicht]]

Sie können die Änderungen unter diesem Layout oder einem anderen Layout speichern. Die Option "auf Standardeinstellung zurücksetzen" entfernt alle Änderungen.

==== Farben und Schriften ====
Farben und Schriften {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTRKUNFT > STYLE geändert werden.

Aktuelle Standardeinstellungen sind:

{| class="wikitable"
| '''Einstellung '''|| '''Wert'''
|-
|Hintergrundfarbe Seite ||#f4f4f4
|-
|Hintergrundfarbe Content ||#f4f4f4
|-
|Textfarbe Content ||#424242
|-
|Farbe Link ||#008acc
|-
|Farbe Rahmen ||#dfdfdf
|-
|Highlightfarbe von ||#ffffff
|-
|Highlightfarbe bis ||#ffffff
|-
|Highlightfarbe Text ||#424242
|-
|Formular Hintergrundfarbe ||#ffffff
|-
|Formular Textfarbe ||#424242
|-
|Hintergrundfarbe gewählte Daten ||none
|-
|Textfarbe gewählte Daten ||#222222
|-
|Hintergrundfarbe verfügbare Daten ||#f2f2f2
|-
|Textfarbe verfügbare Daten ||#424242
|-
|Hintergrundfarbe Daten auf Anfrage ||#dddddd
|-
|Textfarbe Daten auf Anfrage ||#777777
|-
|Hintergrundfarbe nicht verfügbare Daten ||#f2dede
|-
|Textfarbe nicht verfügbare Daten ||#a94442
|-
|Button Stil ||flat
|-
|Farbe Button ||#008acc
|-
|Text Button ||#ffffff
|-
|Schriftart ||Arial (Helvetica)
|-
|Schriftgröße ||14px
|-
|}

==== Verhalten ====
Änderungen zum Öffnen und Schließen der Buchungsseite können in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTRKUNFT > VERHALTEN vorgenommen werden Hier können Sie auch einen Spamschutz aktivieren.

==== Inhalt ====
Zusätzliche Informationen können der Buchungsseite in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTRKUNFT > INHALT hinzugefügt werden. Hier können Sie auch die Warnhinweise ändern, die erscheinen, wenn eine Einheit nicht verfügbar ist.

== Mobilgeräte ==
Jeds Modul hat zusätzliche Einstellungen, die es ihnen erlauben, die Anzeige auf Desktop und Mobilgeräten nach Ihren Bedürfnisen auszurichten. Zu den zusätzlichen Einstellungen gelangen Sie in "Layout" über einen Klick auf "Manage".

Dort können Sie festlegen, ob Module auf Mobilgeräten
*direkt angegzeigt werden
*über einen Link angezeigt werden
*nur auf Desktops aber nicht auf Mobilgeräten angegzeigt werden

== Internationalisierung ==
===Währungsrechner ===
Wenn Sie Gästen die Möglichkeit geben wollen, Preise in eine andere Währung umgerechnet zu sehen, können Sie den Währungsrechner aktivieren. Fügen Sie beispielsweise &cur=EUR or &cur=USD zur URL der Buchungsseite hinzu um die Seite direkt mit einem Umrechnungskurs zu öffen. Wenn Sie Wordpress mit Short Codes benutzen, fügen Sie cur=EUR oder cur=USD Zum Short Code hinzu. Klicken Sie [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:Developers hier] für eine komplette Liste der Währungscodes.

=== Sprachen ===
Wenn Sie Ihren Gästen eine mehrsprachige Buchungsseite anbieten möchten, können Sie auswählen, welche Sprachen sie anbieten. Wenn Sie mehr als eine Sprache aktivieren, können Sie Ihre Beschreibungen, Informationen und Benachrichtigungen über Tabs mehrsprachig eingeben.

Die Sprachversion kann über einen Spachselektor ausgewählt werden. Die "Standardsprache Buchungsseite" legt fest, welche Sprachfassung als Erstes angezeigt wird. Wenn Sie einen eingebetteten Iframe auf einer mehrsprachigen Website benutzen, können Sie für jede Sprachversion die passende Buchungsseite einbetten. Klicken Sie [[Sprachen|hier]] für eine Anleitung.

== Weitere Optionen ==
Allgemeine Einstellungen, die für alle Layout gelten wie Standardeinstellungen für Anzahl von Gästen, Buchungsdauer, Preisanzeige etc. befinden sich in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTERKUNFT.

=== Webfonts===
[https://wiki.beds24.com/index.php/Google_Font_on_Booking_Page Hier] wird erklärt, wie Webfonts eingebunden werden können.
=== Buchung einzelner oder mehrerer Einheiten===
Sie können die Buchung nur einer Einheit oder mehrerer Einheiten erlauben oder Gästen die Wahl geben. Die Einstellung hierfür befindet sich in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTERKUNFT.

=== Anfragen erlauben, wenn kein Preis gefunden wird ===
Wenn Sie Raten benutzen, können sie in den Raten "Anfrage erlauben" = ja einstellen. Wenn Sie generell nur "Anfragen" erhalten möchten gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSSEITE und stellen "Buchungstyp" = Anfrage

=== Zusätzliche Nachrichten und Warnungen ===
Zusätzliche Nachrichten können auf der Buchungsseite in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTERKUNFT >INHALT hinzugefügt werden. Hier können Sie auch die Standard-Warnmeldungen ändern, die angezeigt werden, wenn ein Zimmer nicht verfügbar ist.

<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Die Warnung für den Mindestaufenthalt wird auf Offertesniveau angezeigt.
Wenn die Nachricht zum Mindestaufenthalt nicht auf Ihrer Seite angezeigt wird, sind alle Ihre Offerte auf 'Nur wenn verfügbar' eingestellt.

Sie müssen mindestens 1 Offerte = Immer haben, dann wird die Warnung für den Mindestaufenthalt angezeigt, wenn die Suchdetails nicht verfügbar sind.

=== Ein Logo zu Ihrer Seite hinzufügen ===
* Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BILDER und wählen Sie die zu importierende Datei.
* Scrollen Sie zum Bild und klicken Sie auf "Bearbeiten", scrollen Sie bis zum Ende der Seite und kopieren Sie die URL.
* Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTRKUNFT > INHALT "Beschreibung Unterkunft 1"
* Clicken Sie 'Bearbeiten', Suchen Sie dann das Symbol "Bild" und fügen Sie die URL in das URL-Feld ein, fügen Sie ggf. eine Beschreibung hinzu, ändern Sie die Größe nach Bedarf und klicken Sie auf OK. Verwenden Sie die anderen Funktionen, um das Bild wie gewünscht zu positionieren (Mitte, links, rechts).
* Klicken Sie auf Speichern.

=== Spamschutz ===
Sie können sich über Ihre Buchungsseite vor Spam schützen in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTRKUNFT > VERHALTEN.

*Setzen Sie "Captcha Code" auf "Pflichtfeld", damit Ihre Gäste einen Captcha-Code eingeben müssen, um die Buchung fortzusetzen.

*Setzen Sie "Code per Email" auf "Pflichtfeld",
damit Ihr Gast die Buchung nur fortsetzen kann, wenn er einen Code eingibt, der automatisch an ihn gesendet wurde.

=== TripAdvisor Widgets ===
Tripadvisor stellt Code Snippet für Bewertungswidgets zur Verfügung.

1. Kopieren Sie den Code aus Ihrem TripAdvisor Account.

2. Fügen Sie den Code ein, indem Sie im Modul auf "Bearbeiten" klicken und dann auf "Quellcode".

Stellen Sie sicher, dass das Modul welches Sie nutzen möchten aktiviert ist

=== Triptease Preisvergleichs Widget===
Um diese Funktion zu nutzen benötigen Sie einen Account mit Triptease. Weitere Informationen hierzu finden Sie [[Triptease.com|hier]].

=== Zusätzliche Informationen und Warnungen ===
Zusätzliche Informationen können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTERKUNFT> CONTENT angelegt werden. Hier können Sie auch die Wanrungen individualisieren, die angezeigt werden, wenn keine Verfügbarkeit vorhanden ist.

=== Cookies===
Sie können ein Tool wie dieses https://cookieconsent.insites.com/download/ nutzen, welches ein Skript erzeugt, dass Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTRKUNFT > DEVELOPER "Einfügen in HTML" eingeben.

=== Chat hinzufügen===
Chat Systeme stellen eine Skript zur Verfügung, welches in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTRKUNFT > DEVELOPER "Einfügen in HTML" eingeben werden kann.

==Barrierefreiheit==
Die Buchungsseite hat eine Basisoptimierung für barrierefeien Zugang.

Wenn Barrierefreiheit für Sie wichtig ist müssen Sie zusätzlich darauf achten:

1. Dass Sie Farben mit hohem Kontrast wählen. Empfohlen sind:

Hintergrundfarbe Seite: ffffff

Hintergrundfarbe Content: ffffff

Textfarbe Content: 000000

Farbe Link: 1a5176

Farbe Rahmen: bdbdbd

Highlightfarbe von: ffffff

Highlightfarbe bis: ffffff

HighlightfarbeText: 000000

Formular Hintergrundfarbe : ffffff

Formular Textfarbe : 000000

Hintergrundfarbe gewählte Daten: f2f2f2

Textfarbe gewählte Daten: 000000

Hintergrundfarbe verfügbare Daten: 12852b

Textfarbe verfügbare Daten: ffffff

Hintergrundfarbe Daten auf Anfrage: def7e3

Textfarbe Daten auf Anfrage: 000000

Hintergrundfarbe nicht verfügbare Daten: db5148

Textfarbe nicht verfügbare Daten: ffffff

2. Wenn sich Ihre Buchungsseite als neue Seite/Tab öffnet, oder als Landingpage für Google genutzt wird, sollten Sie oben eine Unterkunftsbeschreibung mit H1 und idealerweise auch H2 Unterschriften hinzufügen.

==Multiple Layouts==
Sie können bis zu 6 verschiedene Layouts gleichzeitig einsetzen.

Das "Standard" Layout wird in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE ausgewählt.

Die Facebook App nutzt das "Standard" Layout, welches in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE ausgewählt ist.

Wenn Sie verschiedene Layouts benutzen wollen, können Sie vor dem "Speichern" den Selektor auf die gewünschte Nummer ändern. Um ein anderes als das Standard Layout zu öffnen können Sie über einen Parameter zur URL definieren. Beispiel

https://beds24.com/booking2.php?propid=13437&layout=2

öffnet die Buchungsseite in Layout 1. Wenn Sie Wordpress benutzen können sie dem Shortcode einen Parameter hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie in den Plugin Einstellungen.

== Developer ==

Funktionen für Entwickler sind in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTRKUNFT > DEVELOPER verfügbar.

*Wenn Sie mit CSS arbeiten können, können Sie Ihre eigenen Styles anlegen
*Scripts z.B. für Google Analytics können eingefügt werden
*Alle fixen Texte auf der Buchungsseite können ausgetauscht werden

Stripe und Paymill verlinken Ihre eigenen Buttons, die nicht verändert werden können. Um den Buttontext eines anderen Gateways zu ändern können Sie ein Code Snippet unter "HTML" einfügen

Anleitung:
<script type="text/javascript">
$(document).ready(function() { $("#buttoncustominstruction").val("the new text"); });
</script>

Authorize.Net:
<script type="text/javascript">
$(document).ready(function() { $("#buttonauthorizenet").val("the new text"); });
</script>

Paypal
<script type="text/javascript">
$(document).ready(function() { $("#buttonpaypal").val("the new text"); });
</script>

== Multiple Unterkünfte ==
Wenn Sie multiple Unterkünfte haben, können Sie alle Unterkünfte in Ihrem Account auf einer Buchungsseite anzeigen. Diese verlinkt auf die Buchungsseiten der einzelnen Unterkünfte, wo die Buchung vorgenommen wird.

== Von adaptiver Version auf responsive Version wechseln ==

Gehen Sie zu KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE und wählen Sie "Version Buchungsseite"= Responsive. Damit aktivieren Sie Layout 1.

Wenn Sie von der adaptiven auf die responsive Version wechseln müssen Sie die Bilder erneut zuordnen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BILDER. Wählen Sie die Einheit, dann "Offerte 1" und ordnen das/die Bilder zu, die Sie zeigen möchten. Wenn Sie mehr als eine Offerte aktiviert haben, wiederholen Sie das für jede Offerte.

Die meisten Einstellungen werden automatisch übernommen.

<embedvideo service="youtube">https://www.youtube.com/watch?v=UOK8Hs_PnOM</embedvideo>

NOTE: Wenn Sie "Version Buchungsseite"= Responsive auswählen ändert sich die Buchungsseite auf Ihrer Website. Wenn Sie nur testen wollen, können Sie dies tun, in dem Sie &version=3 zur URL Ihrer Buchungsseite hinzufügen. Um die verschiedenen Layouts zu sehen fügen Sie zu Nummer hinzu. z.B. &version=3&layout=2 zeigt Layout 2. Alternativ können sie Ihre Unterkunft zum Testen kopieren. Wenn Sie das tun stellen Sie sicher, dass alle Channel Manager Verbindungen in der kopierten Unterkunft deaktiviert sind. Für die zusätzlichen Einheiten fällt die normale Gebühr an. Wenn Sie mit den Anpassungen fertig sind können Sie die Einstellungen "klonen", um die Änderungen auf Ihre "echte" Unterkunft zu übertragen. Um diese Funktion zu nutzeb, klicken Sie auf das 'User Icon' oben rechts und dann auf 'Account Management' (im alten Control Panel gehen Sie zu SUB ACCOUNTS im Menu oben rechts).

Setting/bookpagemodule-57 de

2025-09-22T10:21:15Z

Annette:

Geben Sie den Inhalt für dieses Modul unter {#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTERKUNFT > REGELN ein.

Setting/bookpagemodule-58 de

2025-09-22T10:20:01Z

Annette:

Geben Sie den Inhalt für dieses Modul unter (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTERKUNFT > REGELN ein.

Setting/roomsofferstopcancel1 de

2025-09-22T10:09:50Z

Annette:

Als Standardeinstellung für Direktbuchungen nutzt das System diese Bedingung. Als Standardeinstellung für Buchungen von der Buchungsseite nutzt das System die unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) >BUCHUNGSMASCHINE eingestellte. Diese können diese für einzelne Offerten überschreiben. Wenn sie ihren Gästen erlauben, automatisch zu stronieren ohne sie vorab zu kontaktieren, können sie über die Template Variable [CANCELURL] einen Link zur Buchung verschicken.

Wenn Sie Stornierungen zulassen, können Sie Ihren Gästen einen Link senden, damit sie über das System stornieren können, ohne Sie zu kontaktieren. Fügen Sie die Vorlagenvariable [CANCELURL] in Ihre E-Mail-Bestätigungsnachricht ein.

Setting/roomsofferstopcancel2 de

2025-09-22T10:05:22Z

Annette:

Als Standardeinstellung nutzt das System die Einstellung, die Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> BUCHUNGSMASCHINE festegelegt haben.

Sie haben die Möglichkeit, die Standardreinstellung für einzelne Preise zu ändern. Wenn Sie Direktstornierungen von Gästen erlauben, können Sie ihren Gästen einen Link senden über den sie direkt im System stornieren können, ohne Sie vorher zu kontaktieren. Hierzu fügen Sie die Variable [CANCELURL] in ihre Buchungsbestätigungen ein.

Setting/roomsofferstopcancel2 de

2025-09-22T10:03:22Z

Annette:

Als Standardeinstellung nutzt das System die Einstellung, die sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)> BUCHUNGSMASCHINE festegelegt haben.

Sie haben die Möglichkeit, die Standardreinstellung für einzelne Preise zu ändern. Wenn Sie Direktstornierungen von Gästen erlauben, können Sie ihren Gästen einen Link senden über den sie direkt im System stornieren können, ohne Sie vorher zu kontaktieren. Hierzu fügen Sie die Variable [CANCELURL] in ihre Buchungsbestätigungen ein.

Setting/bookingsstopcancel de

2025-09-22T09:57:45Z

Annette:

Als Standardeinstellung für Buchungen von der Buchungsseite nutzt das System die unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) >BUCHUNGSMASCHINE eingestellte. Diese können diese für einzelne Buchungen überschreiben. Wenn sie ihren Gästen erlauben, automatisch zu stronieren ohne sie vorab zu kontaktieren, können sie über die Template Variable [CANCELURL] einen Link zur Buchung verschicken.

SevDesk

2025-09-18T19:20:09Z

Annette:

[[Category:Marketplace]]
[[Category:Rechnung]]
[[Category:Automation]]
<div class="heading">sevDesk</div>

Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > SEVDESK

= Allgemeines =
sevDesk ist eine Buchhaltungssoftware für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Wenn Sie sevDesk nutzen, haben Sie darüber auch eine Datev-Schnittstelle.

Um diese Integration nutzen zu können, benötigen Sie einen Account bei [https://my.sevdesk.de/ sevDesk].

Für Beds24 fallen die normalen Channel Manager Gebühren an.

= Leistungen =
Beds24 sendet Rechnungsinformationen an sevDesk.

= Einrichtung =
'''Schritt 1: sevDesk API-Token kopieren'''
*Loggen Sie sich bei sevDesk ein
*Gehen Sie zu EINSTELLUNGEN > BENUTZER
*Klicken Sie auf den Benutzer, den Sie verbinden wollen
*Kopieren Sie den API-Token

'''Schritt 2: API-Token in Beds24 eingeben'''
*Gehen Sie in Beds24 zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > SEVDESK (https://beds24.com/control3.php?pagetype=syncronisersevdesk)
*Fügen sie den Token im Feld "sevDesk API-Token" ein

'''Schritt 3: Fälligkeit einstellen '''
*Wählen Sie die Voreinstellung für die Fälligkeit der Zahlung. Sie können diese für einzelne Buchungen überschreiben.

'''Schritt 4: Einheiten aktivieren '''
* Stellen Sie "Synchronisation" auf "Aktivieren" für die Einheiten für die Sie Rechnungen an sevDesk senden wollen.

= Funktion =
Die Verbindung erstellt aus den Rechnungsdaten in Beds24 Rechnungen in sevDesk.

Wenn die Schnittstelle für eine Einheit aktiviert ist, hat jede Buchung in dieser dieser Einheit eine Schaltfläche "An sevDesk senden" im Reiter "Rechnungen".

*Der Standardwert für die Referenznummer ist eine Kombination aus der Buchungsnummer und der Beds24-Rechnungsnummer (falls zugewiesen). Das Feld kann nicht leer sein, aber wenn Sie möchten, können Sie die Referenznummer ändern.

*Der Standardwert für das "Fälligkeitsdatum" ist ein Monat ab heute. Sie können es bei Bedarf ändern.

*Der Standardwert für den "Status" ist "Entwurf". Sie können ihn bei Bedarf ändern.

*Wenn Sie in Sevdesk verschiedene Kunden haben, können Sie die Kundennummer manuell eingeben.

*Wenn kein Land in der Buchung angegeben ist wird das Land der Unterkunft gesendet.

*Wenn keine Telefonnummer angegeben ist, wird die Mobilnummer gesendet.

= Verbindung trennen =

Deaktivieren Sie die Einheiten für die Sie keine Daten mehr senden wollen, indem Sie den Haken rausnehmen und dann SPEICHERN.

Pricelabs.co

2025-09-18T19:19:12Z

Annette:

[[Category:Marketplace]]
[[Category:Preise]]
[[Category:Dynamische_Preise]]
<div class="heading">Pricelabs</div>
Diese Seite ist über das Menü {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > PRICELABS zu erreichen.

== Allgemeines ==
Pricelabs ermittelt mittels prädiktiver Analytik und maschinellem Lernen den optimalen Preis für jeden Tag.

Um diese Integration nutzen zu können, benötigen Sie einen Account mit dem [https://pricelabs.co/ Pricelabs] Revenue Management Tools.

Für Beds24 fallen die normalen Channel Manager Gebühren an.

== Leistungen ==
*Pricelabs liest historische Buchungen (keine persönlichen Daten) und Tagespreise von Beds24. Diese Informationen werden verwendet, um Preise für zukünftige Daten zu berechnen und diese als Tagespreise an Beds24 zu senden.
*Pricelabs kann Preise zu mehreren Tagespreisen senden (Tagespreis 1 ist die Voreinstellung) und einen Mindestaufenthalt senden.
*Wenn Sie weitere Preise brauchen können Sie in Beds24 weitere Tagespreise z.B. mit anderen Mindestaufenthalten und einer Anpassung anlegen und diese mit dem von Pricelabs gesendeten Preis verbinden.

<embedvideo service="youtube">https://www.youtube.com/watch?v=ES07TI6o_XE&feature=youtu.be</embedvideo>

== Einrichten ==
*Markieren Sie "Aktivieren" für die Einheiten, für die Sie Preise von Pricelabs erhalten möchten.
*Kopieren Sie den "Pricelabs Key".
*Melden Sie sich bei Pricelabs an und verwenden Sie den API-Schlüssel, um die Verbindung herzustellen, indem Sie auf die blaue Verbindungsschaltfläche drücken.

Wenn Sie einen neuen Schlüssel benötigen, klicken Sie einfach auf "Key zurücksetzen" und geben Sie den neuen Key in Pricelabs ein.

== Häufige Probleme ==

'''Mindestaufenthalt oder Preis von PriceLabs wird nicht in Beds24 aktualisiert

*Der Preis von PriceLabs wird 'Tagespreis 1' aktualisieren (es ist nicht möglich, dies zu ändern)

*Überprüfen Sie den Wert, den Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTUNG eingestellt haben

*Lassen Sie Mindestaufenthalt = Keiner und Mindestpreis = 0.00 (oder Ihr Minimum) PriceLabs kann diese Werte NICHT reduzieren.

*PREISE > TAGESPREISREGELN legen Sie die Details, Regeln fest.

*Lassen Sie Mindestaufenthalt als Keinen (oder Ihr Minimum) PriceLabs kann diese Werte NICHT reduzieren.

== Trennen ==

Deaktivieren Sie - Aktivieren und klicken Sie auf Speichern.

Melden Sie sich bei Ihrem Pricelabs-Konto an und klicken Sie auf "Trennen", um die Verbindung zu beenden.

Zoho Flow

2025-09-18T19:17:59Z

Annette:

[[Category:Marketplace]]

<div class="heading">Zoho Flow</div>

[https://www.zoho.com Zoho Flow] automatisiert Geschäftsabläufe, indem Sie Ihre Apps mit Zoho Flow verbinden.

Die Verbindung wird von Zoho Flow unterhalten

Um diese Verbindung zu nutzen benötigen Sie einen Wishbox Account und müssen API Zugriff erlauben.

*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO - ACCOUNT ZUGANG und geben dort den API Key ein, den Sie nutzen wollen. Speichern und erlauben dann API Zugriff.

Für weitere Informationen nutzen Sie bitte die Zoho Flow Hilfe oder kontaktieren Zoho Flow Support.

Zettle

2025-09-18T19:17:25Z

Annette:

[[Category:Marketplace]]
[[Category:Automation]]
[[Kategorie:Zahlungen]]
<div class="heading">Zettle POS </div>
Diese Seite ist über das Menü {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > ZETTLE

__TOC__
=Allgemeines=
Zettle ist ein Kassensystem für Restaurants, Bars, Cafés und ähnliche Einrichtungen, welches GoBD-Konform und KassenSichV-Konform ist.

Um diese Verbindung zu nutzen, benötigen Sie ein Konto bei [https://www.zettle.com Zettle].

Für Beds24 fallen die normalen Channel-Manager-Gebühren an.

= Leistungen =
Mit dieser Integration können Sie Rechnungsposten als Produkte an Zettle senden, um die Zahlung über Zettle einzuziehen.

Wenn die Produkte bezahlt werden, erscheinen sie im Reiter "Gebühren und Zahlungen" der Buchung in Echtzeit.

= Limitationen=
Beds24 importiert nur Zahlungen für Produkte, die von Beds24 gesendet wurden.

Beds24 kann nicht automatisch Rechnungen bei Zettle erzeugen.

Zettle unterstützt keine negativen Werte. Wenn Sie negative Werte in der Rechnung haben, können Sie die Gesamtsumme senden.

= Einrichten =

'''Schritt 1: Eiheiten aktivieren'''

Aktivieren Sie "Synchronisieren" für alle Einheiten, die Sie verbinden möchten.

Drücken Sie SPEICHERN.

'''Schritt 21: Zettle verbinden'''

Klicken Sie auf "Mit Zettle verbinden". Wenn Sie sich bei Zettle anmelden, werden Sie automatisch verbunden.

== So funktioniert es ==
Nachdem Sie Zettle verbunden haben, haben Sie die Möglichkeit, Rechnungsposten an Zettle zu senden. Öffnen Sie die Buchung im Reiter Rechnung und klicken Sie auf "An Zettle senden" um die Rechnungsposten zu Zettle zu senden.

Die Zahlungen werden an Beds24 zurückgeschickt und nachdem eine Zahlung verbucht wurde, werden die Rechnungsposten aus Zettle gelöscht.

= Häufige Probleme =

= Trennen der Verbindung
*Dekativieren Sie den Haken "Synchronisieren", um keine Buchungen mehr zu senden.
*Klicken Sie auf "Trennen", um die Verbindung zwischen Zettle und Beds24 zu trennen.

TTLock

2025-09-18T19:16:56Z

Annette:

[[Category:Marketplace]]
[[Category:Automation]]
[[Category:Schließsysteme]]
[[Category:Kontaktloser_Check-in]]

<div class="heading"> TTLock</div>
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > TTLock

Bei Beds24 fallen die normalen Channel Manager Gebühren an.

=Leistungen=

*Beds24 kann Buchungsdaten an TTLock-Schlösser senden.

=Einschränkungen=

*Das Schloss muss nicht mit dem Internet verbunden sein, um Buchungen zu empfangen, jedoch muss es mit dem Internet verbunden sein, um Buchungen zu löschen oder Aktualisierungen zu empfangen.
*Die Start- und Endzeiten der Passcodes müssen auf die Stunde genau sein, z. B. eine Startzeit von 9:20 beginnt tatsächlich um 9:00.
*Die Passcodesr müssen innerhalb von 24 Stunden nach ihrer Startzeit mindestens einmal verwendet werden, sonst werden sie ungültig.
*Passcodes können nicht aktualisiert oder gelöscht werden, wenn sie nicht benutzt wurden.
*Mehrere Passcodes im selben Schloss können nicht dieselbe Start- und Endzeit haben, dies gilt auch für gelöschte Passcodes.
*Ein gelöschter Passcode kann nicht erneut mit derselben Start- und Endzeit erstellt werden.

=Was Sie benötigen=

Um diese Schnittstelle zu nutzen, benötigen Sie:

*Ein TTLock-Schloss
*Ein TTLock-Konto

=Einrichtung=

'''Schritt 1: Verbinden Sie Ihr TTLock-Konto'''
*Geben Sie auf der Einrichtungsseite Ihren TTLock-Benutzernamen (normalerweise eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort ein.

'''Schritt 2: Legen Sie fest, wann Buchungen an Schlösser gesendet werden sollen'''
*Die "Startzeit" und "Endzeit" definieren die früheste Check-in-Zeit und die späteste Check-out-Zeit.
*Die "Tage im Voraus" legen die Tage vor dem Check-in fest, an denen die Buchung an das Schloss gesendet wird.

'''Schritt 3: Legen Sie Ihre PIN-Strategie fest'''

Wenn Sie Offline-Schlösser haben, müssen Sie die PIN-Strategie "Offline" verwenden. In diesem Fall wird TTLock automatisch eine PIN generieren, die nicht angepasst werden kann.

Wenn Ihre Schlösser mit Wifi verbunden sind, können Sie eine "PIN-Strategie" wählen und dann auf SPEICHERN drücken.

'''Schritt 4: Gemeinsames Schloss verbinden (optional)'''

Das Verbinden eines gemeinsamen Schlosses ist nur bei Schlössern mit Wifi-Verbindung möglich. Nachdem Sie Ihre PIN-Strategie ausgewählt und gespeichert haben, klicken Sie auf "Get Codes", um Ihr gemeinsames Schloss zu definieren.

'''Schritt 5: Ordnen Sie Ihre Schlösser Ihren Einheiten zu'''

Die Buchungen werden an das Schloss gesendet, das dem der Buchung zugewiesenen Einheit zugeordnet ist.

*Klicken Sie auf "Codes abrufen". Sie sehen eine Kennung und einen Namen für jedes Schloss. Wählen Sie das richtige Schloss aus und speichern Sie.
*Klicken Sie für jedes Zimmer/jede Einheit auf den Namen des Schlosses, das mit dem Zimmer verbunden ist.

'''Schritt 6: Auto Action Email für den Versand des PIN-Versand einrichten'''
*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS
*Richten Sie eine automatische Email ein, welche die Template Variable [BOOKINGINFOCODETEXT:LOCK_PIN] enthält.

=So funktioniert es=
==Synchronisierung==

Die Buchungen werden automatisch an die Schlösser gesendet, die Sie für die Anzahl der "Tage im Voraus" vor dem Check-in ausgewählt haben.

Die Zugangscodes können nur während des Buchungszeitraums verwendet werden, sie gewähren keinen Zugang davor oder danach.

*Aktualisierungen für Schlösser werden regelmäßig gesendet. Um Aktualisierungen sofort zu senden, klicken Sie auf "Zu TTLock exportieren". Aktualisierungen können nicht an Schlösser gesendet werden, die nicht mit dem Internet verbunden sind.
*Ein Zugangscode mit dem Namen Buchung {ID der Einheit}/{Buchungsnummer} - {Gastname} wird dem Schlock hinzugefügt. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Daten Schloss", um zu prüfen, welche Buchungen bereits gesendet wurden.
*Im Reiter "Info" der Buchung wird ein Info Code LOCK_PIN erstellt, der den Zugangscode für die Buchung anzeigt.
*Wenn sich ein Buchungsdatum oder die Einheit ändern, werden diese Details in Online-Schlössern aktualisiert. Datumsänderungen sind nur für Codes möglich, die mindestens einmal verwendet wurden.
*Wenn eine Buchung storniert wird, wird der zugehörige Zugangscode aus den Online-Schlössern gelöscht, sofern der Code mindestens einmal verwendet wurde.
*Der zugehörige Zugangscode einer von Beds24 gesendeten Buchung wird einen Tag nach dem Check-out gelöscht.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn ein TTLock-Schloss offline ist, können Codes hinzugefügt, aber nicht aktualisiert oder gelöscht werden.

==Benutzerdefinierte Start- und End-Zugangszeiten==

Die Start- und Endzeiten für den Zugang können für jede Buchung mithilfe von Info Codes angepasst werden.

Ein Info Code ACCESS_STARTTIME mit einer Tageszeit (Format 23:00) als Text überschreibt die Standardstartzeit.

Start- und Enddatum können relativ zum Check-In- und Check-Out-Datum festgelegt werden, indem Zeiten größer als 24 oder negativ definiert werden.

Beispiel: Mit ACCESS_STARTTIME = -10:00 wird eine Startzeit 10 Stunden vor Mitternacht des Check-in-Tages festgelegt, d. h. 14:00 Uhr am Tag vor dem Check-in.

* Info Code = ACCESS_STARTTIME
*Info Code Text = -10:00

Beispiel: ACCESS_ENDTIME = 34:00 ergibt eine Endzeit von 10:00 einen Tag nach dem Check-out (34 = 24 + 10 Stunden)

*Info Code = ACCESS_STARTTIME
*Info Code Text = 34:00

=Troubleshooting=

=Verbindung trennen=
Löschen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort und setzen Sie Synchronisieren auf "deaktiviert", um die Verbindung zu trennen.

TheKeys

2025-09-18T19:16:32Z

Annette:

[[Category:Marketplace]]
[[Category:Automation]]
[[Category:Schließsysteme]]
[[Category:Kontaktloser_Check-in]]

<div class="heading">TheKeys</div>

[https://www.the-keys.eu/en/ TheKeys] bietet Smart Locks an.

Sie können Beds24 über [[Make|IMake]] ( {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE >MAKE verbinden. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.integromat.com/en/integration/4107-create-a-the-keys-pro-shared-digicode-for-new-beds24-bookings.

RoomPriceGenie.com

2025-09-18T19:15:02Z

Annette:

[[Category:Marketplace]]
[[Category:Preise]]
[[Category:Dynamische_Preise]]
<div class="heading">RoomPriceGenie</div>

Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > ROOMPRICEGENIE

== Allgemeines ==
RoomPriceGenie bietet eine fortschrittliche algorithmische Revenue Management Software für kleine Hotels und B&Bs.

RoomPriceGenie kann automatisch Tagespreise an Beds24 senden.

Um diese Integration zu nutzen benötigen sie eine Account mit dem RoomPriceGenie Revenue Management Tools.

Für diese Schnittstelle fallen die normalen Channel Manager Gebühren an.

== Leistungen ==
RoomPriceGenie liest Preise von Beds24. Sie verwenden diese Informationen, um Preise für zukünftige Daten zu berechnen und diese als Tagespreise als Beds24 zu senden.

== Einschränkungen ==
RoomPriceGenie sendet keine Mindestaufenthalte.

== Set Up ==
* Stellen Sie "Synchroniation" auf "Aktivieren" für die Zimmer, für die Sie Preise von RoomPriceGenie erhalten möchten.
* Kopieren Sie den "RoomPriceGenie Key" und geben Sie ihn an RoomPriceGenieSupport weiter.

Wenn Sie den Key ändern möchten, klicken Sie auf "reset key".

== Verbindung trennen ==
Deaktivieren sie die Einheiten für die Sie keine Preise mehr bekommen möchten.

Refund Protect

2025-09-18T19:14:37Z

Annette:

[[Category:Marketplace]]
<div class="heading">Refund Protect</div>

Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > REFUND PROTECT

https://www.refundprotect.me/

__TOC__
= Refund Protect als optionales Extra anbieten=
Sie können Gästen anbieten nicht erstattungsfähige Direktbuchungen bei Refund Protect abzusichern.

Diese Option ist nur für Buchungen mit 100% Anzahlungseinzug bei Buchung mit Check-in am nächsten Tag oder später (nicht für Buchungen für den selben Tag) verfügbar

Wenn der Gast innerhalb der [https://www.refundable.me/extended/de/ Refund Protect-Bedingungen] stornieren muss, kann er eine Rückerstattung bei Refund Protect beantragen.

Die Kosten für Sie betragen 5% des Buchungswerts, die zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung von Ihrem Konto abgezogen wird.

Sie können den prozentualen Betrag wählen, den Sie dem Gast für dieses Produkt in Rechnung stellen wollen.

Die Rechnungsstellung für Refund Protect wird zentral über Beds24 abgewickelt. Sobald eine Buchung bestätigt wird, ziehen wir 5% des Buchungswertes von Ihrem Guthaben ab. Daher wird Refund Protect Ihren Gästen nur dann angeboten, wenn Sie genügend Guthaben auf Ihrem Konto haben, um die Gebühren zu decken.

=Aktivierung=
*Überprüfen Sie, dass Sie [[Zahlungseinzug|bei Buchung 100% Zahlung nehmen]].
*Refund Protect bentigt den Namen des Gastes. Gehen Sie zu {{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > FRAGEN BEI BUCHUNG und stellen dort die Namensfelder auf "Obligatorisch".
*Gehen Sie zu {{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMACHINE und überprüfen, dass "Version Check-out Seite" = "Responsive eingestellt ist.
*Zur Aktivierung gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > REFUND PROTECT und stellen den prozentualen Betrag ein, den der Gast zahlen soll.

Ihre Gäste haben dann die Möglichkeit "Refund Protect" zur Buchung hinzuzufügen:

[[Image:refund-protect.png|600px|link=]]
[[Media:refund-protect.png|view large]]

<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Gebühren fallen für alle Buchungen inkl. Testbuchungen a, in denen Refund Protect ausgewählt wurde. </div>

Folgender Text wird auf der Buchungsbestätigung ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > BESTÄTIGUNGEN) nach "Buchungsbestätigung Screen und Email Text (erster Teil)" hinzugefügt:

Sie haben sich für eine erstattungsfähige Buchung entschieden. Wenn Sie daher aufgrund unvorhergesehener Umstände, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, Ihre Buchung nicht wahrnehmen können, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung - bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für weitere Informationen und/oder zur Beantragung einer Rückerstattung wenden Sie sich bitte an unser Rückerstattungsteam unter https://refundprotect.me/member-wording-deu.

Aus rechtlichen Gründen ist dieser Text nicht veränderbar.

Quickbooks

2025-09-18T19:14:18Z

Annette:

[[Category:Marketplace]]
[[Category:Rechnung]]
[[Category:Automation]]
<div class="heading">Quickbooks</div>

[https://quickbooks.intuit.com/eu/ Quickbooks] Buchhhaltungssoftware kann über [[Make|Make]] {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > MAKE verbunden werden.

Weitee Informationen: https://www.integromat.com/en/integration/3476-create-a-new-idoklad-invoice-for-new-beds24-booking.

Arrivals API

2025-09-18T19:05:02Z

Annette:

[[Category:Marketplace]]
[[Category:API]]
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > API ARRIVALS

Auf dieser Seite wird erklärt, wie Sie sich mit einem System verbinden, das eine Verbindung zu Beds24 über die [https://wiki.beds24.com/index.php/Connect_Access_System_with_API Beds24 Arrivals API] anbietet.

Bei Beds24 fallen die normalen Channel Manager Gebühren an.

== Leistungen ==
Beds24 sendet die Buchungsdaten an den Integrationspartner.

Der Integrationspartner kann Info-Codes an Beds24 zurücksenden.

== Set Up ==
=== Beds24 ===
*Kopieren Sie den "Access Key".
*Geben Sie an, wie viele Tage vor dem Check-in die Buchungen gesendet werden sollen. 0 sendet nur Buchungen mit Check-in heute. 1 sendet Buchungen mit Check-in heute und morgen.
*Wählen Sie, ob Sie personenbezogene Daten übermitteln möchten.
*Ticken Sie "Buchungen".

=== Integrationspartner ===
*Übermitteln Sie den "Access Key" an den Integrationspartner.
*Für weitere Instruktionen kontaktieren Sie den Support des Integrationspartners.

== Häufige Probleme==

== Verbindung trennen==
*Deaktivieren sie die Einheiten für die sie keine Daten mehr senden möchten.

POS API

2025-09-18T19:04:50Z

Annette:

[[Category:Marketplace]]
[[Category:API]]
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > API POS

https://wiki.beds24.com/index.php/POS_API Hilfe für diesen Buchungskanal finden sie im englischsprachigen Support Wiki.]

Inventory Webhooks

2025-09-18T19:04:33Z

Annette:

[[Category:API]]
[[Kategorie:Marketplace]]
[[Category:Developers]]
[[Category:Webhooks]]

<div class="heading">Inventar Webhooks</div>

Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > WEBHOOKS

Senden Sie eine Webhook-Anfrage an Ihren Dienst, wenn ein Einheitstyp synchronisiert werden muss.

Geben Sie die öffenltiche URL der Seite ein, um die Anfrage zu erhalten.

Optionale Header können bei Bedarf für die Authentifizierung oder andere Zwecke angegeben werden.

Die Webhook-Anfrage erwartet einen HTTP-Response-Code zwischen 200 und 299, wenn dies nicht sichtbar ist, wird die Anfrage in den nächsten 30 Minuten mehrmals wiederholt.

Webbooks werden durch Neubuchungen, Änderungen an gebuchten Terminen, Stornierungen, eine Bestandsänderung oder eine Preisänderung an einem Einheitstyp ausgelöst.

Änderungen an Einschränkungen wie z.B. Mindestaufenthalt lösen keinen Webhook aus.

Die Payload der Web-Hook-Anforderung enthält Json-Daten in ihrem Körper mit der roomId, die die Anforderung ausgelöst hat.

Auf diese Weise können externe Dienste bei Änderungen mit minimaler Verzögerung synchronisiert werden.

INTUIT mailchimp

2025-09-18T19:04:16Z

Annette:

[[Kategorie:Marketplace]]
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > MAILCHIMP

Um diese Funktion zu nutzen brausen Sie einen Mailchimp Account.

Bei Beds24 fallen die normalen Channel Manager Gebühren an.

== Leistungen ==
Beds24 kann Gastnamen, E-Mail-Adressen, Sprache und Buchungsnummer an Mailchimp senden.

== Set Up ==
=== Mailchimp ===
*Loggen Sie sich bei Mailchimp ein.
*Gehen Sie zu ACCOUNT-EXTRAS-API KEYS und erstellen einen API Key.
*Gehen Sie zu AUDIENCE->MANAGE AUDIENCE->SETTINGS und kopieren die "unique ID" der Audience, an die Sie senden wollen.

=== Beds24 ===
Gehen Sie zu KONFIGURATION -> GÄSTEMANAGEMENT -> AUTO ACTIONS
*Erstellen Sie eine Auto Action, welche die Buchungen selektiert, die Sie an Mailchimp senden wollen. Stellen Sie "Auslöser Aktion" = Automatisch.

Gehen Sie zu KONFIGURATION -> APPS & INTEGRATION -> MAILCHIMP
*Wählen Sie die Auto Action, die Sie für Mailchimp nutzen wollen.
*Geben Sie Ihren Mailchimp API key ein.
*Geben Sie die Mailchimp list ID der Liste ein, an die geschickt werden soll (ohne den . am Ende)
*Aktivieren Sie die Einheiten, für welche Sie Buchungen senden wollen. Nur Buchungen für die aktivierten Einheiten, welche die Kriterien der Auto Action erfüllen, werden an Mailchimp gesendet.

=== Newsletter Opt-in ===
Unter KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE -> FRAGEN BEI BUCHUNG kann eine obligatorische individuelle Frage mit Kästchen angelegt werden über welche der Gast sich für einen Newsletter anmeldet.

Bei Bedarf kann ein Link eingefügt werden z.B:

<a href="http://www.meinewebsite.de/datenschutz" target="_blank">Datenschutz </a>.

Tauschen sie www.meinewebsite.de/datenschutz gegen den Link zu Ihren Datenschutzbestimmungen aus.

== So funktioniert es ==
Buchungen werden von Beds24 an Mailchimp gesendet, wenn die Einheit aktiviert ist und die Buchung die Auslösebedingung in der ausgewählten Auto Aktion erfüllt. Wenn sich die Email Adresse ändert, müssten Sie diese manuell in Mailchimp ändern.

== Häufige Probleme==

== Verbindung trennen==
*Deaktivieren sie die Einheiten für die sie keine Daten mehr an Mailchimp senden möchten.
*Gehen Sie in Mailchimp zu ACCOUNT-EXTRAS-API KEYS und deaktivieren den API Key.

CheKin.io

2025-09-18T19:03:46Z

Annette:

[[Category:Marketplace]]
[[Category:Automatisierung]]
[[Category:Meldungen_Rechtliche Anforderungen_Reporting]]
[[Category:Kontaktloser_Check-in]]
<div class="heading">Checkin</div>

Diese Seite ist über das Menü {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > CHEKIN und erklärt, wie die Integration mit Checkin eingerichtet wird und wie sie funktioniert.

Chekin automatisiert Gästeidentifikation und die rechtliche Meldeverpflichtungen.
*Gäste werden automatisch an Behörden gemeldet.
*Bei Bedarf können obligatorische statistischen Berichte generiert werden.
*Gesetzlich vorgeschriebene Dokumente können hinterlegt, gespreichert und bei Bedarf abgerufen werden.

Um diesen Service nutzen zu können, benötigen Sie ein Konto bei Checkin.io

Für Beds24 gelten die normalen Channel Manger Gebühren.

== Leistungen ==
Beds24 kann folgende Buchungsinformationen an Chekin senden:
*Buchungsnummer
*Anzahl der Gäste in der Buchungsgruppe
*Anzahl der Zimmer
*Namen und E-Mail-Adresse des "Lead Customers"

== Einschränkungen ==
Alle Buchungen werden an das angeschlossene "Haus" in Chekin geschickt, da Chekin keine Zimmer/Einheiten kennt.

Zur Zeit kann Chekin die Email-Adresse nicht automatisch zur Verwendung in Formulare eingügen.

== Einrichtung ==
===In Chekin===

Kontaktieren Sie Chekin unter support@chekin.com und fordern Sie Ihren APIKEY an, um eine Verbindung zu Beds24 herzustellen.

Verwenden Sie [https://support.chekin.com/en/articles/6773026-beds24-integration diese Anweisungen] und wenden Sie sich an den Checkin-Support, wenn Sie Fragen haben.

===In Beds24===

Seit März 2025 - API-Version.

*Geben Sie Ihren Chekin API-Schlüssel ein (diesen erhalten Sie von Chekin)
*Speichern
*Klicken Sie auf den Link "Codes Abrufen", um Ihre Checkin-Haus-ID zu erhalten
*Geben Sie Ihre Chekin House ID ein. Die Haus-ID kann einmal für die Unterkunft eingegeben und pro Einheit leer gelassen werden. Wenn eine Haus-ID in der Einheit eingegeben wird, überschreibt sie den Wert der Unterkunft und kann verwendet werden, wenn jede Einheit eine andere Haus-ID hat.
*Days in advance legt die Anzahl der Tage vor dem Check-in fest, wann die Buchung an Chekin gesendet wird. Wenn Sie eine belebte Unterkunft mit Hunderten von bevorstehenden Buchungen haben, wählen Sie hier einen Wert, um zu versuchen, die Anzahl der an Chekin gesendeten Buchungen unter hundert zu halten, sonst könnten Sie Fehler und Verzögerungen bei der Synchronisation erleben.
*SPEICHERN
*Markieren Sie "Buchungen für die Einheiten, die Sie verbinden möchten

Um Ihre Chekin-Verbindung auf die API-Version zu aktualisieren, kontaktieren Sie Chekin und fragen Sie nach Ihrem API-Schlüssel. In Beds24 entfernen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, klicken Sie auf Speichern, dann sehen Sie das Feld API-Schlüssel, geben Sie Ihren API-Schlüssel ein.

== Funktion ==
Wenn eine Buchung getätigt oder geändert wird, sendet Beds24 Informationen an Chekin.

Die Chekin-Einladungs-URL wird in einem Infocode - CHEKIN_URL in der Buchung gespeichert.

Dies kann durch Auto-Aktion und Vorlagenvariable an den Gast gesendet werden. Überprüfen Sie dieses [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Auto_Actions#Versand_von_Remotelock_PIN_.2F_Nuki_PIN_.2FChekin_Link Auto Aktion Beispiel] für weitere Informationen.

Der Text des Infocodes CHEKIN_STATUS informiert Sie über den Status der Buchung in Chekin.

CHEKIN_STATUS wird nur zur Buchung hinzugefügt, sobald der Gast seine Registrierung abgeschlossen hat, den Text kann sein:
"Guests complete": wenn alle Gäste registriert wurden.
"Police_complete": wenn die Gästedaten an die Polizeibehörden gesendet wurden.
"Complete": wenn alle genutzten Funktionen bei Chekin abgeschlossen sind.

Wenn Sie sich entscheiden, keine Änderungen zu senden, wird die Buchung nicht erneut gesendet, solange diese den Infocode CHEKIN_URL enthält. Wenn Sie den Infocode aus der Buchung löschen und die Buchung aus Chekin löschen, kann diese erneut gesendet werden.

== Häufige Probleme ==

== Verbindung trennen ==
Deaktivieren Sie die Einheiten, die Sie nicht mehr verbinden wollen.

Beyond

2025-09-18T19:03:30Z

Annette:

[[Category:Marketplace]]
[[Category:Preise]]
[[Category:Dynamische_Preise]]
<div class="heading">Beyond</div>

This page is about the menu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > BEYOND

== Allgemeines ==
Beyond ist eine Revenue Management Plattform für Eigentümer und Manager von Kurzzeitvermietungen wie Ferienwohnungen, Die einfach zu bedienende Plattform umfasst ein dynamisches, nachfrageorientiertes Preisgestaltungstool gepaart mit umfangreichen Marktdaten

Um diese Integration zu nutzen benötigen sie eine Account mit [ https://app.beyondpricing.com/dashboard/connect-prompt/channel/beds24 Beyond]
Für diese Schnittstelle fallen die normalen Channel Manager Gebühren an.

== Leistungen ==
Beyond sendet einen Preis pro Tag und einen Mindestaufenthalt.

=Set up=
'''Schritt 1: Einheiten aktivieren '''

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > BEYOND setzen Sie "Aktivieren" = aktivieren für alle Räume, die Sie mit Beyond verbinden wollen

'''Schritt 2: Ermitteln Sie Ihre Beds24 Kundennummer (Owner id)'''

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO und kopieren Sie Ihre Kundennummer (Owner id)).

'''Schritt 3: Verbinden in Beyond'''

*Loggen Sie sich in Beyond ein, klicken Sie auf die Schaltfläche "Link Another Account" und klicken Sie auf das Symbol "Beds24".
*Fügen Sie die Beds24 Kundennummer (Owner id) ein und klicken Sie auf "Konto verknüpfen".

Für weitere Informationen nutzen Sie bitte die [https://support.beyondpricing.com/beds24-and-beyond-rynOlgVbc Hilfe in Beyond].

=Wie funktioniert es?
Beyond liest Preise von Beds24. Sie verwenden diese Daten, um Preise für zukünftige Termine zu berechnen und senden diese als Tagespreise an Beds24.

Beyond sendet einen Preis pro Tag und kann einen Mindestaufenthalt festlegen.

Bei Bedarf können Sie in Beds24 weitere Tagespreise mit anderen Mindestaufenthalten und Offsets einrichten, die Sie mit dem von Beyond gesendeten Preis verknüpfen.

=Troubleshooting=
= Verbindung trennen =
Deaktivieren sie die Einheiten für die Sie keine Preise mehr bekommen möchten.

Authorizenet

2025-09-18T19:03:21Z

Annette:

[[Category:Zahlungen]]
[[Category:Marketplace]]
''
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > AUTHORIZE.NET

Um diese Zahlungsart zu benutzen, benötigen sie ein Konto mit dem Provider.

[http://reseller.authorize.net/application?resellerId=24094 Authorize.Net Konto anlegen.]

== Einrichtung ==
*Geben Sie ihre Kontodaten ein, um die Zahlungsoption mit ihrem Beds24 Account zu verknüpfen.
*Geben Sie diese Beds24 ändern die Einstellung für "Aktivieren".

Wenn sie mehrere Optionen anbieten (z.B. Kreditkarte und Paypal) können sie die Reihenfolge in der sie angeboten werden festlegen.

== Funktionen ==
=== Anzahlungen für Direktbuchungen von der Buchungsmaske ===
Nutzen Sie diese [[:Kategorie:Zahlungen#Anzahlungen_f.C3.BCr_Buchungen_auf_der_Website|Anleitung]] zur Einrichtung von Anzahlungen auf der Buchungsseite.

=== Zahlungsaufforderungen versenden ===
Nutzen Sie diese [[:Kategorie:Zahlungen#Zahlungsaufforderungen|Anleitung]] für Zahlungsaufforderungen.

Asiapay

2025-09-18T19:03:11Z

Annette:

[[Category:Zahlungen]]
[[Category:Apps_Plugins_und_Extentions]]
[[Category:Marketplace]]
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > ASIAPAY

Um diese Zahlungsart zu benutzen, benötigen Sie ein Konto mit dem Provider.

== Einrichtung ==
*Geben Sie ihre Kontodaten ein, um die Zahlungsoption mit ihrem Beds24 Account zu verknüpfen.
*Geben Sie diese Beds24 ändern die Einstellung für "Aktivieren".

Wenn sie mehrere Optionen anbieten (z.B. Kreditkarte und Paypal) können sie die Reihenfolge in der sie angeboten werden festlegen.

== AsiaPay ==

Geben Sie bei AsiaPay folgende URL. AsiaPay benötigt diese URL, damit die Zahlungsinformationen wiederum an diese gesendet werden.

https://api.beds24.com/asiapay/notify.php

Ohne die Einrichtung dieser Benachrichtigungs-URL wird Beds24 nicht über die Zahlung benachrichtigt, und die Buchung wird nicht auf den bestätigten Status umgewandelt, wenn eine Zahlung erfolgt.

=== Anzahlungen für Direktbuchungen von der Buchungsmaske ===
Nutzen Sie diese [[:Kategorie:Zahlungen#Anzahlungen_f.C3.BCr_Buchungen_auf_der_Website|Anleitung]] zur Einrichtung von Anzahlungen auf der Buchungsseite.

=== Zahlungsaufforderungen versenden ===
Nutzen Sie diese [[:Kategorie:Zahlungen#Zahlungsaufforderungen|Anleitung]] für Zahlungsaufforderungen.

Poster

2025-09-18T19:02:44Z

Annette:

[[Category:Marketplace]]
[[Category:Automation]]

<div class="heading">Poster POS </div>
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > POSTER

=Allgemeines=
Poster bietet ein POS-System für Restaurants, Bars, Cafes und ähnliche Einrichtungen.

Um diese Verbindung zu nutzen, benötigen Sie einen [https://joinposter.com/en Poster]-Account.

Für Beds24 fallen die normalen Channel-Manager-Gebühren an.

= Leistungen =
Nachdem Sie die Verbindung eingereichtet haben, kann das Servicepersonal

= Set Up =
Mit dieser Integration können Sie wählen, ob Sie Zahlungen direkt an der Theke kassieren oder die Gebühren zur Rechnung für den Raum hinzufügen möchten.

Wenn Sie dem Zimmer einen Auftrag zuweisen, erscheinen die Bestellung und jede im Restaurant/Bar getätigte Zahlung in Echtzeit im Register "Gebühren und Zahlungen" der Buchung.

= Einschränkungen =

= Einrichten =
'''Schritt 1: Verbinden Sie die Beds24 Poster App'''

Loggen Sie sich in Potser ein und:
*Verbinden Sie die Beds24-App auf dem [ [https://joinposter.com/manage/applications/info/beds24 Poster marketplace].
*Kopieren Sie Ihre Poster Account ID, indem Sie sich in [https://joinposter.com/manage Poster management]einloggen und auf das Symbol unten links klicken.

'''Schritt 2: Aktivieren Sie die Verbindung'''

Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > POSTER und

*Geben Sie Ihre Poster Account ID ein
*Setzen Sie "Künftige Buchungen (Tage) berücksichtigen , um zukünftige Buchungen einzubeziehen (statt nur eingecheckte Buchungen).
*Setzen Sie "Synchronisieren" = Buchungen für jeden Einheitstyp, der in Poster verfügbar sein soll.

Drücken Sie SPEICHERN.

== Wie es funktioniert ==
Wenn Sie eine Bestellung ausgewählt haben, erscheint im "..."-Menü unten links eine neue Option "Assign to room".

Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, wird eine Liste von eingecheckten Gästen angezeigt, Sie können einen Gast auswählen, um ihm die Bestellung zuzuweisen. Damit wird die Bestellung der Buchung hinzugefügt.

Ein Klick auf "Get future guests" zeigt Gäste, die noch nicht eingecheckt haben.

Wenn Sie bei einer Bestellung, die einem Gast zugewiesen ist, auf die Schaltfläche "Pay" klicken, wird Ihnen die Option "Charge to room" angeboten, über welche die Rechnung auf das Zimmer geschrieben wird.

== Verbindung trennen ==
Deaktivieren Sie die Einheiten, die Sei trennen möchten indem Sie den Haken rausnehmen und dann SPEICHERN.

POS API

2025-09-18T19:02:22Z

Annette:

[[Category:Marketplace]]
[[Category:API]]
Diese Seite ist über das Menue {#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > API POS

https://wiki.beds24.com/index.php/POS_API Hilfe für diesen Buchungskanal finden sie im englischsprachigen Support Wiki.]

Nuki.io

2025-09-18T19:01:51Z

Annette:

[[Category:Marketplace]]
[[Category:Automation]]
[[Category:Schließsysteme]]
[[Category:Kontaktloser_Check-in]]

<div class="heading"> Nuki</div>
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > NUKI

Bei Beds24 fallen die normalen Channel Manager Gebühren an.

= Leistungen =
*Beds24 kann Buchungsdaten an Nuki-Schlösser senden.
*Auto-Check-in: Wenn ein Schloss vom Gast zum ersten Mal geöffnet wird, wird der Info-Code "CHECKIN" zur Buchung hinzugefügt .

= Einschränkungen=
*Nuki Schlösser können maximal 100 Codes auf einmal speichern
*Die Namen der Buchungen in in Nuki haben maximal 20 Zeichen so dass der Name des Gastes abgeschnitten sein könnte. Das ist dur für Administratoren, nicht für Gäste sichbar.
*Ein bestimmtes Schloss kann nur in einer Unterkünft verwendet werden, es kann jedoch für mehrere Einheiten innerhalb dieser Unterkunft verwendet werden.
* Ein bestimmtes Schloss kann nur in einer Unterkunft verwendet werden, es kann jedoch für mehrere Einheiten innerhalb dieser Unterkunft verwendet werden.
* Wenn Sie die Option "Code synchronisieren" verwenden, müssen alle Schlösser die Codeeingabe unterstützen.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Ein beds24-Account kann sich nur mit einem Nuki-Account verbinden. Wenn Sie sich mit mehreren Nuki Accounts verbinden möchten, können Sie Subaccounts verwenden (wobei jedes Subaccount mit einem anderen Nuki Account verbunden ist).

=Was Sie brauchen=
Um die Schnittstelle zu nutzen brauchen Sie
*Mindestens ein Nuki Smart Lock.
*Einen [https://nuki.io nuki.io] Account.
*Eine a [https://nuki.io/en/smart-hosting/pricing/ Nuki Smart Hosting Subscription].

<span class="" style="color:#fe746c; font-size: 120%" >{{#fas:gift}} </span> '''Sonderangebot für Beds24 Kunden: 10% Rabatt mit dem Rabattcode Beds24/10 (Nur für die Schlösser gültig)'''

= Set Up =
Sie brauchen:
*Mindestens ein Nuki Smart Lock.
*Ein Nuki Keypad.
*Einen [https://nuki.io nuki.io] Account.

'''Schritt 1: Nuki Account verbinden'''
*Klicken Sie auf "Mit Nuki verbinden"
*Loggen Sie sich in Ihren Nuki Account ein
*Erlauben Sie Beds24 auf Ihren Nuki Account zuzugreifen

[[Image:nuki_auth.png|500px|link=]]
[[Media:nuki_auth.png|große Ansicht]]

'''Schritt 2: Legen Sie fest, wann Buchungen an die Schlösser gesendet werden'''
*Die "Startzeit" und "Endzeit" definieren die früheste Check-in- und späteste Check-out-Zeit.
*"Tage im voraus" stellt die Anzahl der Tage vor Check-in für den Versand der Buchung an das Schloss ein.

'''Schritt 3: Mappen Sie Ihre Schlösser zu Ihren Einheiten in Beds24'''

Die Buchungen werden an das Schloss gesendet, das der der Buchung zugewiesenen Einheit zugeordnet ist. Wenn der Einheit kein Schloss zugeordnet ist, wird die Buchung an das gemeinsame Schloss gesendet (falls eines zugeordnet ist).

Wenn sowohl ein Schloss für die Einheit als auch ein gemeinsames Schloss zugeordnet sind, wird die Buchung an beide gesendet.

Das Schloss der Einheit und das gemeinsame Schloss verwenden die gleiche PIN.

Es können mehrere gemeinsame Schlösser mit einem Leerzeichen zwischen den einzelnen Schlosszuordnungscodes angegeben werden.

*Klicken Sie auf "Codes abrufen". Sie sehen dann eine Identifikationsnummer für jedes Schloss. Wählen sie die korrespondierende ein und speichern.

[[Image:nuki_mapping1de.png|500px|link=]]
[[Media:nuki_mappingde1.png|große Ansicht]]

Klicken Sie auf das zur Untereinheit gehörende Schloss.

[[Image:nuki_mappingDE.png|500px|link=]]
[[Media:nuki_mappingDE.png|große Ansicht]]

'''Schritt 4: Auto Action Email für den Versand des PIN-Versand einrichten'''
*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS.
*Richten Sie eine automatische Email ein, welche die Template Variable [BOOKINGINFOCODETEXT:NUKI_PIN] enthält. Es ist eine Vorlage verfügbar, die Sie weiter anpassen können. Verwenden Sie die Kontexthilfe (?Icons) in der Auto Action und auf der Hilfeseite (klicken Sie auf ?Hilfe" im Menü oben rechts) für weitere Anweisungen.

'''Schritt 5: Aktivierung'''
*Aktivieren Sie "Code" wenn Sie Zugang über Keypad gewähren.
*Aktivieren Sie "App" wenn Sie Zugang über die Nuki App gewähren.
*Aktivieren Sie "Code" und "App" wenn Sie Zugang über Kepypad und die Nuki App gewähren.

= So funktioniert es =
== Synchronisation==
Buchungen werden zum ausgewählten Zeitpunkt an das Schloss gesendet.

Die Eingangscodes können nur während der gebuchten Periode genutzt werden. Vorher und nachher ist darüber kein Zugang möglich.

*Ein Zugangscode/Nutzer mit der Bezeichung Booking:{booking number} wird dem Schloss hinzugefügt. Diese könne Sie unter [https://web.nuki.io/#/pages/smartlocks web.nuki.io] oder in der Nuki App einsehen.
*Dem Reiter "Info" der Buchung wird ein Info Code NUKI_PIN mit der PIN Nummer für diese Buchung hinzugefügt.
*Aktualisierungen werden periodisch gesendet.
*Über einen Klick auf "Buchungen in Schlössern anzeigen"" können Sie sehen, welche Buchungen gesendet wurden. Sie können die Buchungen auch unter [https://web.nuki.io/#/pages/smartlocks web.nuki.io] oder in der Nuki App einsehen.
*Klicken Sie auf den Button "Buchungen an Schlösser senden", um ein sofortiges Update zu senden.
*Wenn sich der Keypad Code, die Buchungsdaten oder die Einheit ändern, wird diese Information an Nuki gesendet.
*Wird eine Buchung storniert, wird der Code aus dem Schloss gelöscht.
*Von Beds24 gesendete Zugangscodes werden einen Tag nach Check-out entfernt.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn ein Nuki Schloss während der Aktualisierung offline ist, kann der Code erst hinzugefügt werden wenn das Schloss wieder online ist.

== Zugangmethoden==
=== App Zugang===
Wenn das Kontrollkästchen "App" aktiviert ist, werden Buchungen als Benutzer an Nuki gesendet.

*Nuki schickt den Gästen eine E-Mail mit einer Einladung. Wenn die Gäste diese Einladung annehmen, können sie das Nuki Schloss mit der Nuki App entsperren.
*Gäste haben 48 Stunden Zeit, um die Einladung anzunehmen.
*Falls ein Gast die Einladung nicht rechtzeitig annimmt kann die Nuki-App-Einladung nicht erneut versendet werden. Sie können jedoch zu [https://web.nuki.io/#/pages/smartlocks web.nuki.io] gehen,
auf das gewünschte Smartlock klicken, zur Registerkarte Benutzer gehen, dann die Buchung suchen und auf Löschen klicken. Dann gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN > NUKI und klicken Sie auf "Buchungen an Schlösser senden". Dann legt Nuki einen neuen Benutzer an und versende eine neue Einladungn.
*Wenn der Benutzer aus dem Schloss gelöscht wird, sendet Nuki eine E-Mail an den Gast, in der er darüber informiert wird, dass er keinen Zugriff mehr auf das Schloss hat.

[[Image:nuki_delete_user.png|900px|link=]]
[[Media:nuki_delete_user.png|große Ansicht]]

==Fernzugriff mit der App zulassen==

Standardmäßig müssen sich Gäste in der Nähe des Schlosses befinden, um es mit der App zu entsperren.

Die Option "Remote App Zugang erlauben" ermöglicht es Gästen, die App zu verwenden, um ein Schloss von überall aus zu entsperren.

*Bei der Einstellung "Ja" können alle Buchungen im Raum den App-Fernzugriff nutzen.
*Bei der Einstellung "Info-Code" können Buchungen mit dem Info-Code "NUKI_REMOTE" den App-Fernzugriff nutzen.

=== Code Zugang ===
Wenn "Codes" aktiviert ist, sendet Beds24 den Zugangscode an die Schösser.

Zum Öffen geben Gäste den Code über das Keypad ein.

== PIN manuell ändern ==
#Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO > EINSTELLUNGEN "Buchungen" und fügen "NUKI_PIN" zu Ihren Info Code hinzu.
#Danach können Sie Ihren Buchungen manuell den Info Code NUKI_PIN hinzufügen.
[[Image:nuki_set_pin.png|300px|link=]]
[[Media:nuki_set_pin.png|große Ansicht]]

Nuki Keypad Codes müssen:
# Exakt sechs Ziffern haben.
# Keine Null enthalten.
# Nicht mit "12" staren.
# Nicht bereits im Schloss gespeichert sein

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie manuel einen ungültigen NUKI_PIN erstellen, wird dieser bei der nächsten Aktualisierung mit einem zufällig generierten Code überschrieben. Jeder Code kann pro Schloss nur einmal benutzt werdne. Bevor Sie einen Code widerverwenden, muss er aus dem Schloss entfernt werden.

= Troubleshooting =
'''Buchungen werden nicht an Schlösser gesendet und können nicht durch Klicken auf die "Buchungen in Schlössern anzeigen" eingesehen werden'''
Ihr Konto ist möglicherweise nicht ordnungsgemäß authentifiziert.
#Klicken Sie auf "Verbindung trennen".
#Klicken Sie auf "Mit Nuki verbinden".
#Melden Sie sich nach Aufforderung bei Ihrem Nuki-Konto an und erlauben Sie Beds24 den Zugang.

== Verbindung trennen==
Klicken Sie auf "Trennen", um die Verbindung zu beenden.

Make

2025-09-18T19:01:00Z

Annette:

[[Category:Marketplace]]
<div class="heading">Make (vormals Integromat)</div>
Diese Seite ist über das Menü {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > MAKE und erklärt, wie man eine Verbindung herstellt und was man mit der Verbindung machen kann

Um diese Funktion zu nutzen brauchen Sie einen Make Account. [https://www.make.com/en/register?pc=beds24 Make Account erstellen].

Bei Beds24 fallen die normalen Channel Manager Gebühren an.

== Leistungen ==
Über Make können Sie Beds24 mit externen Apps und Services verbinden. Beds24 sendet Daten aus der Buchung an Make welche dann von Make an die dort verbundenen Apps weitergeleitet werden.

== Set Up ==

=== Beds24 ===
*Erstellen Sie eine Auto Action in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS, welche die Buchungen selektiert, die Sie an Make senden wollen. Stellen Sie "Auslöser Aktion" = Automatisch.
*Wählen Sie die Auto Action, die Sie für Make nutzen wollen. Die Auto Action muss von dem Konto erstellt werden, das Besitzer der Unterkunft ist; von anderen Konten verknüpfte Auto Actions können nicht verwendet werden.
*Aktivieren Sie die Einheiten, für welche Sie Buchungen senden wollen. Nur Buchungen für die aktivierten Einheiten, welche die Kriterien der Auto Action erfüllen, werden an Make gesendet.
*Erstellen Sie einen secret apiKey mit 16 oder mehr Ziffern und speichern.
*Wählen Sie Ihre Sendestrategie. Buchungen können wiederholt gesendet werden, nur einmal oder nach jeder Änderung.
* Ein Standardsatz an Buchungsinformationen wird an Make gesendet. Sie können diese anpassen, indem Sie die Felder angeben, die Sie senden möchten, eines pro Zeile in der Einstellung "Datenfelder". Unten finden Sie eine Reihe aller Felder.

====Versandstrategie====
Die folgenden Optionen sind für die Buchungsversandstrategie verfügbar.
*Nur einmal - die Buchung einmal senden und nie wieder, auch wenn sie geändert wurde.
*Wenn geändert - Buchungen senden, wenn sie geändert wurden.
*Wiederholt - Buchungen wiederholt mit der letzten Änderungszeit der Buchung senden.
*Kontinuierlich - Buchungen wiederholt senden, wobei die letzte Änderungszeit auf die aktuelle Zeit gesetzt wird. Dadurch wird Make gezwungen, die Buchungen bei jedem Lesen neu zu importieren.

=== Make ===
*Erstellen Sie über [https://www.make.com/en/register?pc=beds24 Make] einen Account.
*Suchen Sie die Beds24 App.
*Verbinden Sie die Beds24 App mit Ihrem Szenario und geben dort den in Beds24 erstellen apiKey sowie Ihre Beds24 Unterkunft ID ein.

<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/ULn_WKNKOk8</embedvideo>

*Wählen Sie den Trigger "watch bookings" und ordnen Sie die Daten Ihrem Szenario so zu, wie Sie es benötigen.
*Stellen Sie sicher, dass der Wert in "Buchungen beobachten" hoch genug eingestellt ist, damit Make alle Buchungen, die Sie in den Daten erwarten, verarbeiten kann. Wenn Sie ihn bei 1 belassen, wird nur die erste Buchung in jedem Trigger verarbeitet.
*Unter "Choose where to start" wählen Sie die Option "All".
[[File:Integromat_choose_where_to_start.png]]

==== Template Variablen an Make senden====
Der erweiterte Abschnitt "Advanced" Make-Verbindungsformulars enthält acht Vorlagenfelder, in denen Sie Beds24 Template Variablen eingeben können. Diese werden berechnet und bei jeder Buchung zurückgegeben.

Das entsprechende Datenfeld "template" muss bei der Einstellung der Datenfelder angegeben werden.

<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/rwI8_Eijeuw</embedvideo>

<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Make führt eine [https://partners.integromat.com/?utm_source=sendy&utm_medium=email&utm_content=subject-a&utm_campaign=0520-newsletter Liste mit Developern] die bei der Integration helfen können.

*Vergewissern Sie sich, dass die "Make"-App Limite die maximale Anzahl von Buchungen verarbeiten kann, die Sie für jeden Auslöser erwarten, insbesondere wenn Sie die Buchungen nur einmalig versenden. Mehr Buchungen als der Grenzwert werden nicht verarbeitet.

== So funktioniert es ==
Sie erstellen ein Make Szenarien, welche Aufgaben automatisieren. Ein Szenario besteht aus einer Reihe von Modulen, die bestimmen, wie Daten zwischen Beds24 und anderen Apps / Diensten übertragen und umgewandelt werden sollen.

Buchungen werden von Beds24 an Make gesendet, wenn die Einheit aktiviert ist und die Buchung die Auslösebedingung in der ausgewählten Auto Aktion erfüllt. Wenn Sie mehrere Unterkünfte für Make aktiviert haben und die Auto Actions für deren Buchungen gilt, werden diese Buchungen ebenfalls gesendet. Buchungen, die gesendet wurden, werden in Make im Trigger "watch bookings" angezeigt.

Diese Buchungen werden dann automatisch von Make zu den Apps / Services in Ihren Make-Szenarien übertragen.

Make löst das Lesen der Buchungen aus, wenn das Szenario läuft, sie werden nicht von Beds24 gepusht.

== Datenfelder==
Wenn die Datenfeldeinstellung leer bleibt, werden zu jeder Buchung Standardinformationen gesendet.

Wenn die Datenfeldeinstellung verwendet wird, werden nur die Buchungsnummer und die angegebenen Felder an Make gesendet.
Datenfeldwerte müssen pro Zeile angegeben werden.

<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/jQAo4J6YVAI</embedvideo>

Mögliche Werte sind:

<code>
groupId

roomId

roomName

unitId

unitName

status

checkIn

checkOut

lastNight

numAdult

numChild

guestTitle

guestFirstName

guestLastName

guestComments

guestArrivalTime

guestEmail

guestPhone

guestMobile

guestCompany

guestAddress

guestCity

guestState

guestPostCode

guestCountry

guestCountry2

lang

originalBooking

originalOTA

originalReferer

referer

notes

reference

custom1

custom2

custom3

custom4

custom5

custom6

custom7

custom8

custom9

custom10

offerId

voucher

flagColor

flagText

bookingTime

invoice

invoiceCharges

invoicePayments

totalCharges

totalPayments

totalBalance

price

tax

deposit

commission

rateDescription

template1

template2

template3

template4

template5

template6

template7

template8

</code>

== Beispiele ==
Eine Reihe von Beispielen finden Sie im [https://wiki.beds24.com/index.php/Make#Examples englischsprachigen Wiki]

== Häufige Probleme==
'''Einige Buchungen werden nicht übetrgagen'''
Stellen Sie sicher, dass der Wert für "watch bookings" hoch genug eingestellt ist, damit Make alle Buchungen, die Sie in den Daten erwarten, verarbeiten kann. Wenn Sie ihn bei 1 belassen, wird nur die erste Buchung in jedem Trigger verarbeitet.

'''Nur neue/kürzlich geänderte Buchungen werden verarbeitet'''
Vergewissern Sie sich, dass die Option "Choose where to start" auf "All" eingestellt ist. Diese Option kann geändert werden, indem Sie im Make auf die Registerkarte "Scenarios" gehen und mit der rechten Maustaste auf das Modul "Beds24 Watch Bookings" klicken.

[[Image:Integromat_choose_where_to_start_menu.png|450px|link=]]
[[Media:Integromat_choose_where_to_start_menu.png|view large]]

== Verbindung trennen==
Deaktivieren sie die Einheiten für die sie keine Daten mehr an Make senden möchten.

Kashflow.com

2025-09-18T19:00:27Z

Annette:

[[Kategorie:Marketplace]]
[[Category:Rechnung]]
<div class="heading">Kashflow</div>
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > KASHFLOW

Beds24 integriert mit Kashflow Accounting Software. Um diese Möglichkeit zu nutzen, brauchen Sie einen Kashflow Account.

Bei Beds24 fallen die normalen Channel Manager Gebühren an.

== Leistungen==
Beds24 kann Buchungsdaten an Kashflow senden.

== Set Up ==
=== Kashflow ===
*Erlauben sie API Zugriff. Eine Anleitung hierzu finden sie in der Kashflow Hilfe

=== Beds24.com===
*Geben sie ihren Kaschaflow Benutzernamen und Password für API Zugang ein
*Aktivieren sie die Einheiten für die sie Daten an Kashflow senden möchten

== Nutzung ==
Über die Verbindung werden die Rechnungsnummern in Beds24 und Kashflow abgeglichen.

Wenn sie Beds24 Rechnungsnummer in Kashflow bereits vergeben sie vergibt Kashflow die nächste verfügbare. Damit Kashflow und Beds24 synchron bleiben wird die Rechnungsnummer in Beds24 mit dieser Nummer überschrieben.

=== Rechungsdaten senden===
1 Vom Dashboard: Fügen sie die Komponente "Kashflow" zu ihrem Dashboard hinzu. Wen sie "Senden" ticken wird die Rechnung der Buchung an Kashflow gesendet.

2. Aus der Buchung: Öffnen sie die Buchung. Wenn sie eine Rechnungsnummer vergeben haben sehen sie einen Button "An Kashflow senden" im Reiter "Rechnung".

Wenn sie die alte Version des Dashboards nutzen klicken sie auf den "Testen" Link. Wenn sie zurück zur alten Version wechseln wollen klicken sie auf das Hamburger Menue und dann auf "Original Dashboard".

=== Währungen umrechnen===

Werten werden in der in der in Kashflow definierten Währung gesendet.

Ein Multiplikator kann eingefügt werden, um die Währung anzupassen. Template Variablen wie [CONVERT:USD-EUR] können auch als Multiplikator genutzt werden.

Die Standardeinstellung für den Multiplkator ist 1.000 was keine Anpassung bewirkt.
=== Rechungen löschen===
Rechnungen können nur in Kashflow gelöscht werden.

== Häufige Fehler ==
'''The IP address of 1xxxxxxx is not in the access list'''
Whitelisten Sie diese IP in Ihrem Kashflow Account or stellen Sie dort ein, ass Sie alle IPs erlauben.

== Verbindung trennen ==
Deaktivieren sie die Einheiten für die sie keine Daten mehr an Kashflow senden möchten.