Stripe - verlangen Sie die Kreditkarte des Gastes, um später den Reisebetrag abbuchen zu können
Diese Seite ist über das Menue KONFIGURATION > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > STRIPE und erklärt, wie Sie Ihre Zahlungserfassung einrichten und die Zahlung von der bei Stripe gespeicherten Kreditkarte des Gastes einziehen.
Inhaltsverzeichnis
1 Verwendung
Sie können diese Methode verwenden, wenn:
Sie haben ein Stripe-Konto und haben es mit Ihrer Unterkunft verbunden. Und
Sie haben Buchungen über Ihre Direktbuchungsseite. Oder Sie haben Buchungen von Buchungskanälen/OTAs.
Wenn Sie sich in der EU befinden und/oder Gäste aus der EU haben, müssen Sie sich an die 3DSecure Payments einhalten, d. h. Sie müssen dem Gast einen Zahlungslink senden, damit er direkt bezahlen kann.
2 Wie es funktioniert
Die Kreditkarten Details werden an Stripe gesendet, und Sie können eine Zahlung einziehen.
Sie können das Fälligkeitsdatum/die Fälligkeitszeit und den Betrag der Zahlung festlegen.
3 Einrichtung
Schritt 1: Einrichten Ihrer Buchungsregeln für den Zahlungseinzug Gehen Sie zu (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > REGELN > Reguläre Buchungen.
- Wählen Sie Buchungstyp = Bestätigt mit Kreditkartendaten: Gäste können fest buchen, wenn Sie ihre Kreditkartendaten hinterlassen. Die Karte wird nicht automatisch belastet.
Gehen Sie zu (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > REGELN > Kurzfristige Buchungen. (optional)
- Wählen Sie Buchungstyp = Nicht Benutzt
Schritt 2: Stripe einrichten
Gehen Sie zu KONFIGURATION > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > STRIPE und stellen Sie ein:
Stripe ist mit der automatischen Auflade-Funktion für ausstehende Zahlungen und der direkten Aufladung einer gespeicherten Kreditkarte aus Buchungen kompatibel, wenn Sie eine Verbindung über die Schaltfläche „Verbinden“ herstellen.
- Klicken Sie auf die Taste "Mit Stripe verbinden". Wenn Sie mehrere Stripe-Konten haben, stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem richtigen Stripe-Konto in Ihrem Stripe-Dashboard verbinden.
- Legen Sie Aktivieren/Priorität fest - wenn Sie mehrere Zahlungsgateways verwenden möchten, legen Sie die Anzahl entsprechend der Reihenfolge auf der Zahlungsseite fest.
- ' Alle Karten bei Stripe speichern= Ja.
- Endbelastung = Ja, für Ihre Beds24-Buchungsseite, dies wird die Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erfassen.
- Zahlungsbeschreibung - Beschreibung für Stripe-Zahlungen, es können Vorlagenvariablen verwendet werden. Diese Beschreibung wird im STRIPE-Dashboard angezeigt, diese ist für den Gast nicht sichtbar.
- Titel - Passen Sie den Titel für diese Zahlungsoption an.
- Anleitung - Klicken sie auf "BEARBEITEN" um einen beschreibenden Text einzugeben z.B. die Karten, die sie akzeptieren.
Schritt 3: Auto-Aktions erstellen – Optional
Gehen Sie zu (KONFIGURATION) > GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS
Wenn Sie die Zahlung später automatisch von der Kreditkarte des Gastes einziehen möchten, müssen Sie Auto Actions einrichten. Alternativ können Sie die Zahlung manuell, entweder in Ihrem Stripe-Dashboard oder über das Stripe-Button in Kosten & Zahlungen einziehen.
Auto Aktion 1 - Fügen Sie in der Buchung eine ausstehende Zahlung hinzu, um die Zahlung automatisch einzuziehen
Für alle Buchungen, Direkt- und Channel/OTAs. Reiter Auslöser:
- Uhrzeit
- Auslösender Event = Checkin
- Auslöser Zeit = -14
- Zeitfenster = 14 Tage
- Buchungsherkunft
- Buchungsherkunft = Alle
Wenn Sie für jede Kanalbuchung unterschiedliche Auto Actions/Regeln haben möchten, dann wählen Sie den Kanal aus der Liste aus.
- Buchungsbedingungen
- Auslöser Gruppenbuchungen = Nur für Master auslösen
- Status = Alle nicht Stornierten
- Rechnungssaldo = Nicht Null
- Info Codes
- Info Code ausschließen = BOOKINGVIRTCARD, EXPEDIACOLLECT, AGODACOLLECT
Wenn Sie virtuelle Kreditkarten von den Kanälen erhalten, geben Sie die Buchungsinfo-Codes ein, um zu verhindern, dass zusätzliche ausstehende Zahlungen zu Buchungen hinzugefügt werden.
- Reiter Buchung: Optional
- Markiert Text = Zahlung (Beispiel)
- Markiert Farbe= Ändern sie den Farbe der Markierung.
Reiter Buchung Info : Optional, zur Information und Berichte
- Info Code = ZAHLUNG (Beispiel)
- Info Text = Geben Sie die Beschreibung/den Text ein, der für den Info Code angezeigt werden soll.
Reiter Rechnung:
- Zahlungsart = Percent of Group Balance due
- Beschreibung = Dieser Text erscheint unter dem Reiter 'Kosten und Zahlungen' in der Buchung
- Status = Nur wenn Sie die Statusfunktion verwenden. Fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).
- Betrag = 100 (Wenn Sie 100% vom zu zahlenden Betrag einziehen möchten)
- Zahlungsregel = Auto
- Zahlung fällig = Auslöser Datum
- Uhrzeit = Uhrzeit, zu der die Zahlung fällig ist.
- Rechnungsempfänger = Wenn Sie die Funktion "Rechnungsempfänger" nutzen, können Sie auswählen, welcher Rechnungsempfänger zahlt.
Auto Action 2 - Automatisch eine Zahlung für eine Nacht der Buchung einziehen
Für alle Buchungen, Direkt- und Kanal-/OTA-Buchungen. "One Night of Charges" - verwendet den Durchschnittspreis einer Nacht, der aus der Summe aller Nächte berechnet wird.
Reiter Auslöser:
- Uhrzeit
- Auslösender Event = Checkin
- Auslöser Zeit = -14
- Zeitfenster = 14 Tage
- Buchungsherkunft
- Buchungsherkunft = Alle
Wenn Sie für jede Kanalbuchung unterschiedliche Auto Actions/Regeln haben möchten, dann wählen Sie den Kanal aus der Liste aus.
- Buchungsbedingungen
- Auslöser Gruppenbuchungen = Nur für Master auslösen
- Status = Alle nicht Stornierten
- Rechnungssaldo = Nicht Null
- Info Codes
- Info Code ausschließen = BOOKINGVIRTCARD, EXPEDIACOLLECT, AGODACOLLECT
Wenn Sie virtuelle Kreditkarten von den Kanälen erhalten, geben Sie die Buchungsinfo-Codes ein, um zu verhindern, dass zusätzliche ausstehende Zahlungen zu Buchungen hinzugefügt werden.
- Reiter Buchung: Optional
- Markiert Text = Zahlung (Beispiel)
- Markiert Farbe= Ändern sie den Farbe der Markierung.
Reiter Buchung Info : Optional, zur Information und Berichte
- Info Code = ZAHLUNG (Beispiel)
- Info Text = Geben Sie die Beschreibung/den Text ein, der für den Info Code angezeigt werden soll.
Reiter Rechnung:
- Zahlungsart = Kosten einer Nacht
- Beschreibung = Dieser Text erscheint unter dem Reiter 'Kosten und Zahlungen' in der Buchung
- Status = Nur wenn Sie die Statusfunktion verwenden. Fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).
- Betrag = 100 (Wenn Sie 100% vom zu zahlenden Betrag einziehen möchten)
- Zahlungsregel = Auto
- Zahlung fällig = Auslöser Datum
- Uhrzeit = Uhrzeit, zu der die Zahlung fällig ist.
- Rechnungsempfänger = Wenn Sie die Funktion "Rechnungsempfänger" nutzen, können Sie auswählen, welcher Rechnungsempfänger zahlt.
Schritt 4: Manuelles Einziehen von Zahlungen über Stripe
Um eine Zahlung manuell über Ihre Stripe-Verbindung einzuziehen, finden Sie eine Anleitung unter hier.