Email Vorlagen - Versionsgeschichte

Annette am 22. Mai 2020 um 16:16 Uhr

2020-05-22T16:16:05Z

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	[[Category:Troubleshooting]]		[[Category:Troubleshooting]]
	<div class="heading">Auto Actions</div>		<div class="heading">Auto Actions</div>
	'Diese Seite ist über das Menü {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS		Diese Seite ist über das Menü {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS

	Auto Actions sind vorprogrammierte Aktionen die zeitlich relativ zu einem Buchungszeitpunkt, Check-in oder Check-out Datum ausgeführt werden. Die Aktion kann eine vorbereitete Email an einen Gast, an eine fixe Email Adresse oder eine Änderung der Buchungsinformation sein.		Auto Actions sind vorprogrammierte Aktionen die zeitlich relativ zu einem Buchungszeitpunkt, Check-in oder Check-out Datum ausgeführt werden. Die Aktion kann eine vorbereitete Email an einen Gast, an eine fixe Email Adresse oder eine Änderung der Buchungsinformation sein.

Eleni am 22. Mai 2020 um 12:47 Uhr

2020-05-22T12:47:49Z

Änderungen zeigen

Eleni am 22. Mai 2020 um 12:44 Uhr

2020-05-22T12:44:10Z

← Nächstältere Version		Version vom 22. Mai 2020, 12:44 Uhr
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	</div>		</div>
	<div class="mw-collapsible-content">		<div class="mw-collapsible-content">

	Reiter Auslöser		Reiter Auslöser
	*Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in		*Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in
	*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll		*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll
	*Buchungsstatus = Alle (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen)		*Buchungsstatus = Alle (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen)

	Reiter Rechnung:		Reiter Rechnung:
	*Zahlungsart = Wählen Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird.		*Zahlungsart = Wählen Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird.
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	</div>		</div>
	<div class="mw-collapsible-content">		<div class="mw-collapsible-content">


	Reiter Auslöser:		Reiter Auslöser:
	*Auslöser Event = Nach Buchung		*Auslöser Event = Nach Buchung
	*Auslöser Zeit = Sofort		*Auslöser Zeit = Sofort
	*Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle)		*Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle)

	Reiter Rechnung:		Reiter Rechnung:
	*Zahlungsart = Fester Betrag		*Zahlungsart = Fester Betrag
Zeile 300:		Zeile 295:
	*Buchungsherkunft = Alle		*Buchungsherkunft = Alle
	*Buchungsstatus = Storniert		*Buchungsstatus = Storniert

	Reiter Buchung:		Reiter Buchung:
	*Ausführung = Nur einmal		*Ausführung = Nur einmal
Zeile 315:		Zeile 309:
	</div>		</div>
	<div class="mw-collapsible-content">		<div class="mw-collapsible-content">

	Reiter Auslöser:		Reiter Auslöser:
	*Auslösender Event = Buchung		*Auslösender Event = Buchung
Zeile 323:		Zeile 316:
	*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten		*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
	*Info Code = STRIPEFAIL		*Info Code = STRIPEFAIL

	Reiter Buchung:		Reiter Buchung:
	*Ausführung = Nur einmal		*Ausführung = Nur einmal

Eleni: /* Wenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung bei Stripe nicht erfolgt ist: */

2020-05-22T12:41:56Z

Wenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung bei Stripe nicht erfolgt ist:

← Nächstältere Version		Version vom 22. Mai 2020, 12:41 Uhr
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	<div class="mw-collapsible mw-collapsed">		<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
	<div class="headline-collapse" >		<div class="headline-collapse" >


	===Wenden Sie eine Markierung in Booking.com Buchungen an, und melden Sie automatisch Kreditkarten, die ungültige sind. ===		===Wenden Sie eine Markierung in Booking.com Buchungen an, und melden Sie automatisch Kreditkarten, die ungültige sind. ===

Eleni: /* Markierung, wenn eine Buchung storniert wird */

2020-05-22T12:40:34Z

Markierung, wenn eine Buchung storniert wird

← Nächstältere Version		Version vom 22. Mai 2020, 12:40 Uhr
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	===Markierung, wenn eine Buchung storniert wird===		=== Markierung, wenn eine Buchung storniert wird ===
	</div>		</div>
	<div class="mw-collapsible-content">		<div class="mw-collapsible-content">
Zeile 301:		Zeile 301:
	*Buchungsstatus = Storniert		*Buchungsstatus = Storniert

	Reiter Buchung::		Reiter Buchung:
	*Ausführung = Nur einmal		*Ausführung = Nur einmal
	*Status der Buchung = Keine Modifikation		*Status der Buchung = Keine Modifikation

Eleni: /* Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 10 Tage im Voraus erfolgte */

2020-05-22T12:39:37Z

Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 10 Tage im Voraus erfolgte

← Nächstältere Version		Version vom 22. Mai 2020, 12:39 Uhr
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	===Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 10 Tage im Voraus erfolgte===		=== Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 10 Tage im Voraus erfolgte ===
	</div>		</div>
	<div class="mw-collapsible-content">		<div class="mw-collapsible-content">

Eleni: /* Automatische Gebühr für Buchungen von einem bestimmten OTA */

2020-05-22T12:38:32Z

Automatische Gebühr für Buchungen von einem bestimmten OTA

← Nächstältere Version		Version vom 22. Mai 2020, 12:38 Uhr
Zeile 222:		Zeile 222:

	<div class="mw-collapsible mw-collapsed">		<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
	<div class="headline-collapse" >		<div class="headline-collapse">

	===Ausstehende Zahlung hinzufügen===		===Ausstehende Zahlung hinzufügen===

Eleni: /* Markierung setzen für alle Buchungen von einem OTA, die Frühstück beinhalten */

2020-05-22T12:37:23Z

Markierung setzen für alle Buchungen von einem OTA, die Frühstück beinhalten

← Nächstältere Version		Version vom 22. Mai 2020, 12:37 Uhr
Zeile 457:		Zeile 457:
	</div>		</div>
	<div class="mw-collapsible-content">		<div class="mw-collapsible-content">

	Reiter Auslöser		Reiter Auslöser
	*Auslösender Event = Nach Buchung		*Auslösender Event = Nach Buchung
Zeile 463:		Zeile 462:
	*Buchungsherkunft = Booking.com (zum Beispiel)		*Buchungsherkunft = Booking.com (zum Beispiel)
	*Feld in der Buchung enthält - wählen Sie "API Message" im nächsten Feld geben Sie ein: meal_plan=Breakfast (nehmen die den Text, den der Channel verwendet)		*Feld in der Buchung enthält - wählen Sie "API Message" im nächsten Feld geben Sie ein: meal_plan=Breakfast (nehmen die den Text, den der Channel verwendet)

	Reiter Buchung:		Reiter Buchung:
	*Ausführung = nur einmal		*Ausführung = nur einmal
Zeile 477:		Zeile 475:
	<div class="mw-collapsible mw-collapsed">		<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
	<div class="headline-collapse" >		<div class="headline-collapse" >


	===Senden eine Email an den Gast, wenn eine Zahlung erfolgt ist===		===Senden eine Email an den Gast, wenn eine Zahlung erfolgt ist===

Eleni: /* Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung weniger als 6 Tage vor Check-in erfolgte */

2020-05-22T12:37:08Z

Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung weniger als 6 Tage vor Check-in erfolgte

← Nächstältere Version		Version vom 22. Mai 2020, 12:37 Uhr
Zeile 405:		Zeile 405:
	</div>		</div>
	<div class="mw-collapsible-content">		<div class="mw-collapsible-content">


	Reiter Auslöser		Reiter Auslöser
	*Auslösender Event = Buchung		*Auslösender Event = Buchung
Zeile 414:		Zeile 412:
	*Zwischen Buchung und Check-in = 0 bis 6		*Zwischen Buchung und Check-in = 0 bis 6
	*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten		*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten

	Reiter Buchung:		Reiter Buchung:
	*Ausführung = Nur einmal		*Ausführung = Nur einmal
Zeile 425:		Zeile 422:
	<div class="mw-collapsible mw-collapsed">		<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
	<div class="headline-collapse" >		<div class="headline-collapse" >



	===Email mit Zugangscode für eine spezielle Einheit am Tag vor dem Check-in===		===Email mit Zugangscode für eine spezielle Einheit am Tag vor dem Check-in===

Eleni: /* Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 10 Tage im Voraus erfolgte */

2020-05-22T12:36:46Z

Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 10 Tage im Voraus erfolgte

← Nächstältere Version		Version vom 22. Mai 2020, 12:36 Uhr
Zeile 362:		Zeile 362:
	</div>		</div>
	<div class="mw-collapsible-content">		<div class="mw-collapsible-content">

	Reiter Auslöser		Reiter Auslöser
	*Auslösender Event = Check-in		*Auslösender Event = Check-in
Zeile 373:		Zeile 372:
	*Ausführung = Nur einmal		*Ausführung = Nur einmal
	*Status der Buchung = Keine Modifikation		*Status der Buchung = Keine Modifikation


	Reiter Nachrichten oder SMS:		Reiter Nachrichten oder SMS:
	*Geben die die gewünschten Daten ein		*Geben die die gewünschten Daten ein
	</div>		</div>
	</div>		</div>

	<div class="mw-collapsible mw-collapsed">		<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
	<div class="headline-collapse" >		<div class="headline-collapse" >


	===Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 7 Tage im Voraus erfolgte===		===Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 7 Tage im Voraus erfolgte===