Trip - Versionsgeschichte

Annette am 3. September 2025 um 10:07 Uhr

2025-09-03T10:07:29Z

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	[[Kategorie:Fehlermeldungen]]		[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
	[[Kategorie:Troubleshooting]]		[[Kategorie:Troubleshooting]]
	<div class="heading">~~Ctrip~~ / Trip</div>		<div class="heading">Trip / Trip</div>
	Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > ~~CTRIP~~ und erklärt, wie die Schnittstelle mit ~~Ctript~~ funktioniert und wie sie eingerichtet wird.		Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > TRIP und erklärt, wie die Schnittstelle mit Tript funktioniert und wie sie eingerichtet wird.


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	'''Preise'''		'''Preise'''
	*Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs\|Preisen für OTAs]].		*Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs\|Preisen für OTAs]].
	*Pro ~~Ctrip~~ Rate Plan kann ein Preis für die Einheit (Zimmerpreis) gesendet werden d.h. Sie benötigen einen Preis für die Gesamtbelegung.		*Pro Trip Rate Plan kann ein Preis für die Einheit (Zimmerpreis) gesendet werden d.h. Sie benötigen einen Preis für die Gesamtbelegung.
	*Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und im Reiter "Rabatte" der Fixpreise eingetragene Rabatte können nicht übertragen werden.		*Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und im Reiter "Rabatte" der Fixpreise eingetragene Rabatte können nicht übertragen werden.
	*Wenn Sie Tagespreise mit Preisen für "Extra Person" nutzen muss der Preis für die "Extra Person" negativ eingegeben werden, , damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kann.		*Wenn Sie Tagespreise mit Preisen für "Extra Person" nutzen muss der Preis für die "Extra Person" negativ eingegeben werden, , damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kann.
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	'''Einzelne Einheiten und Zimmertypen'''		'''Einzelne Einheiten und Zimmertypen'''

	Wenn sie bei ~~Ctrip~~ Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbieten aber diese Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sind können sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen\|virtuelle Einheiten einrichten]].		Wenn sie bei Trip Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbieten aber diese Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sind können sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen\|virtuelle Einheiten einrichten]].

	==Sie benötigen==		==Sie benötigen==
	*Ihre ~~Ctrip~~ Hotel ID		*Ihre Trip Hotel ID

	==Set up==		==Set up==
	===~~Ctrip~~===		===Trip===
	Senden sie eine Email an ihren ~~Ctrip~~ Market Manager mit der bitte um Verbindung zu Beds24 Channel Manager. Wenn sie nicht wissen, wer ihr Market Manager ist gehen sie über ~~Ctrip~~ support.		Senden sie eine Email an ihren Trip Market Manager mit der bitte um Verbindung zu Beds24 Channel Manager. Wenn sie nicht wissen, wer ihr Market Manager ist gehen sie über Trip support.

	===Beds24.com===		===Beds24.com===
	*Geben sie ihren ~~Ctrip~~ Hotelcode unter "Hotel ID" ein.		*Geben sie ihren Trip Hotelcode unter "Hotel ID" ein.
	*Stellen sie die Währung ein. Wenn sie in Beds24 und ~~Ctrip~~ unterschiedliche Währungen haben, können sie den Multiplikator (siehe unten) nutzen.		*Stellen sie die Währung ein. Wenn sie in Beds24 und Trip unterschiedliche Währungen haben, können sie den Multiplikator (siehe unten) nutzen.

	'''Mapping'''		'''Mapping'''

	~~Ctrip~~ nutzt keine Room Codes. Die gebuchte Einheit (Zimmer) wird über den gebuchten Rate Code identifiziert.		Trip nutzt keine Room Codes. Die gebuchte Einheit (Zimmer) wird über den gebuchten Rate Code identifiziert.

	*Klicken sie auf "Codes abrufen"		*Klicken sie auf "Codes abrufen"
	*Wählen sie ihre ~~Ctrip~~ Standard Rate und klicken darauf		*Wählen sie ihre Trip Standard Rate und klicken darauf
	*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken sie "Speichern"		*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken sie "Speichern"

Zeile 62:		Zeile 62:
	Gesendet wird ein Preis pro Einheit (mit der Anzahl der Gäste die sie für den Preis Einheit eingegeben haben).		Gesendet wird ein Preis pro Einheit (mit der Anzahl der Gäste die sie für den Preis Einheit eingegeben haben).

	Da ~~Ctrip~~ keine Codes für die Einheiten nutzt, müssen alle buchbaren ~~Ctrip~~ Rate Plan Codes zu einer Rate oder einem Tagespreis gemappt sein, damit Buchungen in die korrekte Einheit importiert werden können. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels\| Für das Mapping multipler Raten benutzen sie bitte diese Anleitung].		Da Trip keine Codes für die Einheiten nutzt, müssen alle buchbaren Trip Rate Plan Codes zu einer Rate oder einem Tagespreis gemappt sein, damit Buchungen in die korrekte Einheit importiert werden können. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels\| Für das Mapping multipler Raten benutzen sie bitte diese Anleitung].

	<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.		<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.
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	'''Zahlungen von Gästen'''		'''Zahlungen von Gästen'''

	Sie können wählen, ob die Gäste an ~~Ctrip~~ zahlen oder an das Hotel. Wenn Sie Preise für ~~Ctrip~~ Collect und Hotel Collect senden wollen, können Sie dies in den Channel Manager Einstellungen der Tagespreise oder Fixpreise spezifizieren.		Sie können wählen, ob die Gäste an Trip zahlen oder an das Hotel. Wenn Sie Preise für Trip Collect und Hotel Collect senden wollen, können Sie dies in den Channel Manager Einstellungen der Tagespreise oder Fixpreise spezifizieren.

	Wenn Sie Tagespreise nutzen, können Sie die Raten Codes unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->TAGESPREIS unter "Kanäle" mappen.		Wenn Sie Tagespreise nutzen, können Sie die Raten Codes unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->TAGESPREIS unter "Kanäle" mappen.
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	Wenn sie Fixpreise nutzen mappen Sie im Reiter "Kanäle".		Wenn sie Fixpreise nutzen mappen Sie im Reiter "Kanäle".

	*/c = ~~Ctrip~~ collect		*/c = Trip collect
	*/h = hotel collect		*/h = hotel collect

	Beispiel: Rate für ~~Ctrip~~ Collect		Beispiel: Rate für Trip Collect

	[[Image:ctrip_collect.png\|500px\|link=]]		[[Image:ctrip_collect.png\|500px\|link=]]
Zeile 111:		Zeile 111:

	=== Preis Multiplikator ===		=== Preis Multiplikator ===
	Wenn Sie beispielsweise bei ~~Ctrip~~ eine andere Währung benutzen als bei Beds24 können Sie einen Preismultiplikator einsetzten. Ergänzen Sie ein * gefolgt vom Multiplikator zu ihrer Hotel ID.		Wenn Sie beispielsweise bei Trip eine andere Währung benutzen als bei Beds24 können Sie einen Preismultiplikator einsetzten. Ergänzen Sie ein * gefolgt vom Multiplikator zu ihrer Hotel ID.

	Beispiel: Ist die Hotel ID 1234561.23 werden die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist gesendet werden. 1234560.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert).		Beispiel: Ist die Hotel ID 1234561.23 werden die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist gesendet werden. 1234560.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert).
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	==Fehlermeldungen==		==Fehlermeldungen==
	Wenn Fehler während der Updates auftreten senden wir ihnen die Fehlermeldung von ~~Ctrip~~ per E-Mail. Hier finden sie häufige Fehler und Informationen, wie sie behoben werden können.		Wenn Fehler während der Updates auftreten senden wir ihnen die Fehlermeldung von Trip per E-Mail. Hier finden sie häufige Fehler und Informationen, wie sie behoben werden können.
	'''Error ShortText="This hotel is not active in ~~Ctrip~~, please wait." Code="375"'''		'''Error ShortText="This hotel is not active in Trip, please wait." Code="375"'''
	*Überprüfen Sie, dass Ihre ~~Ctrip~~ Hotel ID korrekt und ohne Leerzeichen eingegeben ist.		*Überprüfen Sie, dass Ihre Trip Hotel ID korrekt und ohne Leerzeichen eingegeben ist.
	*Wenn dies der Fall ist kontaktieren Sie ~~Ctrip~~ und bitten zu überprüfen, dass das Hotel für Beds24 Channel Manager aktiviert ist.		*Wenn dies der Fall ist kontaktieren Sie Trip und bitten zu überprüfen, dass das Hotel für Beds24 Channel Manager aktiviert ist.

	'''Mismatched payment type. The rate is updated according to the payment type set in ~~Ctrip~~ system, if any question please contact ~~Ctrip~~. '''		'''Mismatched payment type. The rate is updated according to the payment type set in Trip system, if any question please contact Trip. '''
	Ihre Einstellung für "Payment Collect" ist falsch. Ändern Sie diese.		Ihre Einstellung für "Payment Collect" ist falsch. Ändern Sie diese.

	==Verbindung trennen==		==Verbindung trennen==
	*Deaktivieren Sie die Checkboxen "Inventar", "Preise" und "Buchungen"		*Deaktivieren Sie die Checkboxen "Inventar", "Preise" und "Buchungen"
	*Loggen Sie sich bei ~~Ctrip~~ ein und trennen die Verbindung dort. Wenn sSe dazu Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an ~~Ctrip~~ Support.		*Loggen Sie sich bei Trip ein und trennen die Verbindung dort. Wenn sSe dazu Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Trip Support.

	== Hinweise ==		== Hinweise ==

Annette: Annette verschob die Seite Ctrip nach Trip

2025-09-03T10:04:39Z

Annette verschob die Seite Ctrip nach Trip

← Nächstältere Version	Version vom 3. September 2025, 10:04 Uhr
(kein Unterschied)

Annette am 9. Januar 2024 um 09:15 Uhr

2024-01-09T09:15:33Z

← Nächstältere Version		Version vom 9. Januar 2024, 09:15 Uhr
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	*Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs\|Preisen für OTAs]].		*Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs\|Preisen für OTAs]].
	*Pro Ctrip Rate Plan kann ein Preis für die Einheit (Zimmerpreis) gesendet werden d.h. Sie benötigen einen Preis für die Gesamtbelegung.		*Pro Ctrip Rate Plan kann ein Preis für die Einheit (Zimmerpreis) gesendet werden d.h. Sie benötigen einen Preis für die Gesamtbelegung.
	*Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und im Reiter "Rabatte" der ~~Raten~~ eingetragene Rabatte können nicht übertragen werden.		*Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und im Reiter "Rabatte" der Fixpreise eingetragene Rabatte können nicht übertragen werden.
	*Wenn Sie Tagespreise mit Preisen für "Extra Person" nutzen muss der Preis für die "Extra Person" negativ eingegeben werden, , damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kann.		*Wenn Sie Tagespreise mit Preisen für "Extra Person" nutzen muss der Preis für die "Extra Person" negativ eingegeben werden, , damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kann.

Zeile 70:		Zeile 70:
	Sie können einstellen, ob Frühstück inklusive ist oder nicht. Wenn sie sowohl Preise inclusive als auch Preise exklusive Frühstück anbieten, sollten sie die gängigste Option in den Channel Manager Einstellungen mappen.		Sie können einstellen, ob Frühstück inklusive ist oder nicht. Wenn sie sowohl Preise inclusive als auch Preise exklusive Frühstück anbieten, sollten sie die gängigste Option in den Channel Manager Einstellungen mappen.

	Sie können andere Optionen in den Channel Manager Einstellungen der Tagespreise oder ~~Raten~~ spezifizieren.		Sie können andere Optionen in den Channel Manager Einstellungen der Tagespreise oder Fixpreisen spezifizieren.

	Wenn ~~sie~~ Tagespreise nutzen, können ~~sie~~ die Raten Codes unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->TAGESPREIS unter "Kanäle" mappen.		Wenn Sie Tagespreise nutzen, können Sie die Raten Codes unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->TAGESPREIS unter "Kanäle" mappen.

	Wenn ~~sie Raten~~ nutzen mappen ~~sie~~ im Reiter "Kanäle".		Wenn Sie Fixpreise nutzen mappen Sie im Reiter "Kanäle".

	*fügen sie /b hinzu wenn Frühstück für die maximale Anzahl an Gästen inklusive ist.		*fügen sie /b hinzu wenn Frühstück für die maximale Anzahl an Gästen inklusive ist.
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	'''Zahlungen von Gästen'''		'''Zahlungen von Gästen'''

	Sie können wählen, ob die Gäste an Ctrip zahlen oder an das Hotel. Wenn ~~sie~~ Preise für Ctrip Collect und Hotel Collect senden wollen, können ~~sie~~ dies in den Channel Manager Einstellungen der Tagespreise oder ~~Raten~~ spezifizieren.		Sie können wählen, ob die Gäste an Ctrip zahlen oder an das Hotel. Wenn Sie Preise für Ctrip Collect und Hotel Collect senden wollen, können Sie dies in den Channel Manager Einstellungen der Tagespreise oder Fixpreise spezifizieren.

	Wenn ~~sie~~ Tagespreise nutzen, können ~~sie~~ die Raten Codes unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->TAGESPREIS unter "Kanäle" mappen.		Wenn Sie Tagespreise nutzen, können Sie die Raten Codes unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->TAGESPREIS unter "Kanäle" mappen.

	Wenn sie ~~Raten~~ nutzen mappen ~~sie~~ im Reiter "Kanäle".		Wenn sie Fixpreise nutzen mappen Sie im Reiter "Kanäle".

	*/c = Ctrip collect		*/c = Ctrip collect
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	=== Preis Multiplikator ===		=== Preis Multiplikator ===
	Wenn ~~sie~~ beispielsweise bei Ctrip eine andere Währung benutzen als bei Beds24 können ~~sie~~ einen Preismultiplikator einsetzten. Ergänzen ~~sie~~ ein * gefolgt vom Multiplikator zu ihrer Hotel ID.		Wenn Sie beispielsweise bei Ctrip eine andere Währung benutzen als bei Beds24 können Sie einen Preismultiplikator einsetzten. Ergänzen Sie ein * gefolgt vom Multiplikator zu ihrer Hotel ID.

	Beispiel: Ist die Hotel ID 1234561.23 werden die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist gesendet werden. 1234560.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert).		Beispiel: Ist die Hotel ID 1234561.23 werden die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist gesendet werden. 1234560.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert).
Zeile 119:		Zeile 119:
	Beispiel: *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.		Beispiel: *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.

	Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen ~~sie~~ ein * hinter dem Multipliator '''1234561.23''' teilt den Preis der Buchung durch 1,23.		Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator '''1234561.23''' teilt den Preis der Buchung durch 1,23.

	==Aktivierung==		==Aktivierung==
	Ticken ~~sie~~ "Inventar", "Preise" und "Buchungen" und dann "Speichern.		Ticken Sie "Inventar", "Preise" und "Buchungen" und dann "Speichern.

	Bevor ~~sie~~ die Verbindung aktivieren können ~~sie~~ über den Button "Daten anzeigen" sehen, welche Daten gesendet würden.		Bevor Sie die Verbindung aktivieren können Sie über den Button "Daten anzeigen" sehen, welche Daten gesendet würden.

	[[Image:channel_dataDE.png\|400px\|link=]]		[[Image:channel_dataDE.png\|400px\|link=]]
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	==Überprüfung==		==Überprüfung==
	Wenn ~~sie~~ keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn sie Fehlermeldungen bekommen, können sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum ~~sie~~ die Fehlermeldung bekommen und wei der Fehler behoben werden kann.		Wenn sSe keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn sie Fehlermeldungen bekommen, können sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum Sie die Fehlermeldung bekommen und wei der Fehler behoben werden kann.


Zeile 160:		Zeile 160:

	==Verbindung trennen==		==Verbindung trennen==
	*Deaktivieren ~~sie~~ die Checkboxen "Inventar", "Preise" und "Buchungen"		*Deaktivieren Sie die Checkboxen "Inventar", "Preise" und "Buchungen"
	*Loggen ~~sie~~ sich bei Ctrip ein und trennen die Verbindung dort. Wenn ~~sie~~ dazu Hilfe benötigen, wenden ~~sie~~ sich bitte an Ctrip Support.		*Loggen Sie sich bei Ctrip ein und trennen die Verbindung dort. Wenn sSe dazu Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Ctrip Support.

	== Hinweise ==		== Hinweise ==

Annette am 6. Dezember 2021 um 07:31 Uhr

2021-12-06T07:31:59Z

← Nächstältere Version		Version vom 6. Dezember 2021, 07:31 Uhr
Zeile 144:		Zeile 144:
	Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können.		Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können.

	== ~~Stornos~~ ==		===Abweichende Rechnungsvorlage===
	~~Stornos werden as "Storniert durch den Gast" betrachtet. Wenn es einen anderen Grund gibt kann dieser über einen der folgenden Info Codes im Reiter "Info" der Buchung hinterlegt werden:~~		Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [Rechnungsempfaenger\|Rechnungsempfänger]] verwenden.

	~~CANCELLED_BY_OWNER~~

	~~CANCELLED_BY_OWNER_INVALID_CARD~~

	~~CANCELLED_BY_OWNER_NO_PAYMENT~~

	~~CANCELLED_BY_OWNER_UNIT_NOT_AVAILABLE~~

	~~== Einrichtungsprobleme~~ ==


	== Notizen ==		== Notizen ==

Annette am 24. August 2020 um 07:50 Uhr

2020-08-24T07:50:15Z

← Nächstältere Version		Version vom 24. August 2020, 07:50 Uhr
Zeile 3:		Zeile 3:
	[[Kategorie:Fehlermeldungen]]		[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
	[[Kategorie:Troubleshooting]]		[[Kategorie:Troubleshooting]]
	<div class="heading">~~Ctruo~~</div>		<div class="heading">Ctrip / Trip</div>
	Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CTRIP und erklärt, wie die Schnittstelle mit Ctript funktioniert und wie sie eingerichtet wird.		Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CTRIP und erklärt, wie die Schnittstelle mit Ctript funktioniert und wie sie eingerichtet wird.

Annette: /* Aktualisierungen und Änderungen */

2020-06-11T13:56:52Z

Aktualisierungen und Änderungen

← Nächstältere Version		Version vom 11. Juni 2020, 13:56 Uhr
Zeile 135:		Zeile 135:
	== Aktualisierungen und Änderungen==		== Aktualisierungen und Änderungen==
	Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.		Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.

			==Virtuelle Kreditkarten ==
			Virtuelle Karten können zu dem Zeitpunkt, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Ja.

			<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option ist für Kunden verfügbar, die [[Stripe\|Stripe]] verwenden. Wenn "Virtuelle Karten" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist, wird eine ausstehende Zahlung erstellt, die nicht eingezogen werden kann.
			</div>

			Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können.

	== Stornos ==		== Stornos ==

Annette am 18. Mai 2020 um 10:24 Uhr

2020-05-18T10:24:07Z

← Nächstältere Version		Version vom 18. Mai 2020, 10:24 Uhr
Zeile 2:		Zeile 2:
	[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]		[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
	[[Kategorie:Fehlermeldungen]]		[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
			[[Kategorie:Troubleshooting]]
			<div class="heading">Ctruo</div>
			Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CTRIP und erklärt, wie die Schnittstelle mit Ctript funktioniert und wie sie eingerichtet wird.

	~~== Channel Management mit Ihrem Ctrip Account ==~~

	==Leistungen==		==Leistungen==
Zeile 62:		Zeile 64:
	Da Ctrip keine Codes für die Einheiten nutzt, müssen alle buchbaren Ctrip Rate Plan Codes zu einer Rate oder einem Tagespreis gemappt sein, damit Buchungen in die korrekte Einheit importiert werden können. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels\| Für das Mapping multipler Raten benutzen sie bitte diese Anleitung].		Da Ctrip keine Codes für die Einheiten nutzt, müssen alle buchbaren Ctrip Rate Plan Codes zu einer Rate oder einem Tagespreis gemappt sein, damit Buchungen in die korrekte Einheit importiert werden können. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels\| Für das Mapping multipler Raten benutzen sie bitte diese Anleitung].

	<span ~~class~~="~~circle~~" >~~Tipp~~</span> ~~'''''~~Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.~~'''''~~		<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.

	'''Frühstück'''		'''Frühstück'''

Annette am 27. Februar 2020 um 13:59 Uhr

2020-02-27T13:59:53Z

← Nächstältere Version		Version vom 27. Februar 2020, 13:59 Uhr
Zeile 156:		Zeile 156:
	*Überprüfen Sie, dass Ihre Ctrip Hotel ID korrekt und ohne Leerzeichen eingegeben ist.		*Überprüfen Sie, dass Ihre Ctrip Hotel ID korrekt und ohne Leerzeichen eingegeben ist.
	*Wenn dies der Fall ist kontaktieren Sie Ctrip und bitten zu überprüfen, dass das Hotel für Beds24 Channel Manager aktiviert ist.		*Wenn dies der Fall ist kontaktieren Sie Ctrip und bitten zu überprüfen, dass das Hotel für Beds24 Channel Manager aktiviert ist.

			'''Mismatched payment type. The rate is updated according to the payment type set in Ctrip system, if any question please contact Ctrip. '''
			Ihre Einstellung für "Payment Collect" ist falsch. Ändern Sie diese.

	==Verbindung trennen==		==Verbindung trennen==

Annette: /* Aktualisierungen und Änderungen */

2020-01-30T15:19:25Z

Aktualisierungen und Änderungen

← Nächstältere Version		Version vom 30. Januar 2020, 15:19 Uhr
Zeile 131:		Zeile 131:


	==== Aktualisierungen und Änderungen====		== Aktualisierungen und Änderungen==
	Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.		Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.

Annette: /* Updates */

2020-01-30T15:18:14Z

Updates

← Nächstältere Version		Version vom 30. Januar 2020, 15:18 Uhr
Zeile 130:		Zeile 130:
	Wenn sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn sie Fehlermeldungen bekommen, können sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum sie die Fehlermeldung bekommen und wei der Fehler behoben werden kann.		Wenn sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn sie Fehlermeldungen bekommen, können sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum sie die Fehlermeldung bekommen und wei der Fehler behoben werden kann.

	== ~~Updates~~ ==
	Änderungen an Verfügbarkeiten und ~~Preisen~~ werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.		==== Aktualisierungen und Änderungen====
			Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.

	== Stornos ==		== Stornos ==