Kreditkartennummern

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1 Kreditkartendaten für Buchungen von der eigenen Website

Wenn sie diese Methode wählen, kann der Gast die Buchung nur abschließen, wenn die Kreditkartendaten hinterlegt werden. Die Karte wird nicht belastet. Bei Bedarf nehmen sie die Belastung über ihre Bank vor.

Gäste müssen ihre Kreditkartendaten mit ihren persönlichen Daten eingeben.

grosse Ansicht

• Gehen sie zu KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE -> REGELN und wählen als "Buchungstyp" eine der Kreditkartenoptionen.
• Gehen sie zu KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE -> KREDITKARTENNUMMERN und legen fest, welche Karten sie akzeptieren und ob sie die Prüfziffer haben möchten.

Sie haben die Möglichkeit eine Information anzuzeigen, wie die Kreditkartendaten genutzt werden:

• KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE->DESIGN->INHALT "Gastinformationen Header" - Inhalte, die sie hier eingeben werden oben auf der Seite auf welcher der Gast seine Daten eingibt angezeigt.
• KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE->DESIGN->INHALT "Information zur Bestätigung der Buchung " - dieser Text erscheint im Bereich über dem Button "Kostenpflichtig buchen".

Das System nimmt einen Luhn-Check vor wobei die eingegebene Nummer mathematisch nach Eingabefehlern untersucht wird. Beim Datum wird nur überprüft, dass es in der Zukunft liegt. Prüfcodes (CCV) können nur durch ihre Bank überprüft werden.

2 Kreditkartendaten für Buchungen von OTAs

Einige Channels übermitteln Kreditkartendaten an Beds24. Wenn für eine oder alle Buchungen keine Kreditkartendaten übermittelt werden, bitten sie den Support des Channels nur Buchungen mit Kreditkartendaten zu akzeptieren und diese an Beds24 zu senden.

3 Kreditkartendaten abrufen

Es gibt folgende Voraussetzungen für die Anzeige von Kreditkartendetails:

1) Das Login muss über das primäre Passwort erfolgen. Über das zusätzliche Passwort können Kreditkarteninformationen nicht eingesehen werden.

2) Das Login muss über eine sichere Verbindung erfolgen https: nicht http:

3) Kreditkarteninformationen werden nur angezeigt nachdem das Passwort eingegeben wurde. Nutzen sie das Passwort, mit dem sich sich in Beds24 einloggen.

4) Kreditkarten können nur eingesehen werden, wenn das Passwort in den letzten 90 Tagen geändert wurde. Das Passwort kann unter KONFIGURATION>BENUTZERKONTO->ACCOUNT ZUGANG geändert werden.

5) Die Kreditkarteninformationen einer Unterkunft können nur vom besitzenden Account eingesehen werden. Subaccounts können Kreditkarteninformationen nur sehen, wenn dies in den Einstellungen unter SUBACCOUNT erlaubt ist.

Die verschlüsselte Prüfziffer wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. Die Zeile sieht so aus:

Prüfzahl = SACX

1. Öffnen sie die Buchungsbenachrichtigung für die Buchung

2. Kopieren sie den Code

3. Öffnen sie das Beds24 Control Panel and klicken auf BUCHUNGEN

4. Öffnen sie die Buchung und gehen sie zum Reiter "Kosten und Zahlungen"

5. Klicken sie auf "Anzeigen" und geben ihr Passwort ein, wenn sie danach gefragt werden

6. Klicken sie auf "Anzeigen"

7. Geben sie den Code für die Prüfziffer in das dafür vorgesehene Feld ein

Hinweis für Buchungen von OTAs: Wenn in der Email kein Code angezeigt wird, hat der OTA keinen Prüfcode gesendet. Sprechen sie mit ihrem Account Manager.

3.1 Subaccounts Zugriff auf Kreditkartendaten geben

Wenn sie Subaccounts Zugang zu Kreditkarten erlauben, können die Funktionen "Admin", Nur Lesen", "Back Office" und "Rezeption" Kreditkartendetails sehen. Um den Zugang zu Karten zu sperren geben sie das Wort creditcard in in SUB ACCOUNTS "Account bearbeiten" "Control Panel Seiten verbergen" ein.