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Nuki.io

4.066 Bytes hinzugefügt, 13:52, 29. Jul. 2020
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[[Category:Kontaktloser_Check-in]]
<div class="heading"> Nuki COMING SOON!</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (SETTINGSKONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN > NUKI Um diesen Service zu nutzen benötigen Sie einen Nuki Account.   [https://wiki.beds24.com/index.php/Nuki.io Informationen zur Integration mit Nuki finden Sie im englischsprachigen Support Wiki.]  <div style="display:none">
Bei Beds24 fallen die normalen Channel Manager Gebühren an.
== Leistungen ==
*Beds24 kann Buchungsdaten an Nuki-Schlösser senden.
*Auto-Check-in: Wenn ein Schloss vom Gast zum ersten Mal geöffnet wird, wird der Info-Code "CHECKIN" zur Buchung hinzugefügt(coming soon).
== Einschränkungen==*Nuki können maximal 100 Codes auf einmal speichern*Die Namen der Buchungen in in Nuki haben maximal 20 so dass der Name des Gastes abgeschnitten sein könnte. Das ist dur für Administratoren, nicht für Gäste sichbar.
== Set Up ==
Sie brauchen:
*Ein Mindestens ein Nuki Smart Lock.
*Ein Nuki Keypad.
*Einen [https://nuki.io nuki.io] Account.
'''Schritt 1: Nuki Account verbinden''' *Klicken Sie auf "Mit Nuki verbinden". *Autorisieren Loggen Sie sich in Ihren Nuki Account ein*Erlauben Sie, dass Beds24 auf Ihren Nuki Account zugreifen kannzuzugreifen
Wenn Sie verbunden sind, sehen Sie den verbundenen Nuki-Account[[Image:nuki_auth.png|500px|link=]][[Media:nuki_auth.png|große Ansicht]]
*Die "Pin Strategie" legt '''Schritt 2: Legen Sie fest, wie der Zugangscode konstruiert wirdwann Buchungen an die Schlösser gesendet werden'''
*Die "Startzeit" und "Endzeit" definieren die früheste Check-in- und späteste Check-out-Zeit.
*"Tage im voraus" stellt die Anzahl der Tage vor Check-in für den Versand der Buchung an das Schloss ein.
*Klicken Sie auf "Codes abrufen"
Sie sehen eine Seriennummer für jedes Schloss. Klicken Sie auf das zur Untereinheit gehörende Schloss.
'''Schritt 3: Mappen Sie Ihre Schlösser zu Ihren Einheiten in Beds24''' *Klicken Sie auf "Codes abrufen". Sie sehen Hinweis: Lockstate verwendet mehrere Serverdann eine Identifikationsnummer für jedes Schloss.  Wenn Sie nicht zurück zu Beds24 geleitet werdeneine gemeinsame Tür mit einem Nuki-Schloss haben, d.h. eine Haustür oder ein Tor, senden geben Sie uns den entsprechenden Code für dieses Schloss in "Gemeinsames Schloss" ein SupportKlicken Sie auf den Namen des Schlosses, das der Tür zugeordnet ist. Lassen Sie das Feld leer, wenn Sie kein gemeinsames Schloss haben.  [[Image:nuki_mapping1de.png|500px|link=]][[Media:nuki_mappingde1.png|große Ansicht]]  Klicken Sie auf das zur Untereinheit gehörende Schloss. [[Image:nuki_mappingDE.png|500px|link=]][[Media:nuki_mappingDE.png|große Ansicht]] '''Schritt 4: Auto Action Email für den Versand des PIN-Ticket Versand einrichten''' *Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS*Richten Sie eine automatische Email ein, welche die Template Variable [BOOKINGINFOCODETEXT:NUKI_PIN] enthält. '''Schritt 5: Aktivierung'''*Aktivieren Sie "Code" wenn Sie Zugang über Keypad gewähren.*Aktivieren Sie "App" wenn Sie Zugang über SUPPORT oben links in Ihrem Beds24 Control Paneldie Nuki App gewähren. *Aktivieren Sie "Code" und "App" wenn Sie Zugang über Kepypad und die Nuki App gewähren. = So funktioniert es === Synchronisation==Buchungen werden zum ausgewählten Zeitpunkt an das Schloss gesendet.  Die Eingangscodes können nur während der gebuchten Periode genutzt werden. Vorher und nachher ist darüber kein Zugang möglich.
== Funktion==Buchungen werden eine Woche vor Check-*Ein Zugangscode/Nutzer mit der Bezeichung Booking:{booking number} wird dem Schloss hinzugefügt. Diese könne Sie unter [https://web.nuki.io/#/pages/smartlocks web.nuki.io] oder in an das Schloss gesendetder Nuki App einsehen. Der *Dem Reiter "Info" der Buchung wird der ein Info Code LOCKSTATE_PIN NUKI_PIN mit der PIN Nummer für diese Buchung generierten Pin hinzugefügt.*Aktualisierungen werden periodisch gesendet. *Über einen Klick auf "Buchungen in Schlössern anzeigen"" können Sie sehen, welche Buchungen gesendet wurden. Sie können die Buchungen auch unter [https://web.nuki.io/#/pages/smartlocks web.nuki.io] oder in der Nuki App einsehen.*Klicken Sie auf den Button "Buchungen an Schlösser senden", um ein sofortiges Update zu senden. *Wenn sich der Keypad Code, die Buchungsdaten oder die Einheit ändern, wird diese Information an Nuki gesendet.*Wird eine Buchung storniert, wird der Code aus dem Schloss gelöscht. *Von Beds24 gesendete Zugangscodes werden einen Tag nach Check-out entfernt.
Updates werden einmal pro Tag sieben Tage lang vor Check<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-in gesendet. Um Updates sofort zu sendentriangle}} </span> Wenn ein Nuki Schloss während der Aktualisierung offline ist, klicken Sie auf den Button "Daten an Remotelock senden"kann der Code erst hinzugefügt werden wenn das Schloss wieder online ist.
== Zugangmethoden===== App Zugang===Wenn die Daten der Buchung geändert werden oder die Buchung zu einer anderen Einheit verlegt wirddas Kontrollkästchen "App" aktiviert ist, werden diese Details Buchungen als Benutzer an das Schloss gesendet. Updates werden mehrmals pro Tag (nicht sofort) Nuki gesendet.
Die Email*Nuki sendet Gästen eine E-Mail mit einem Zugangscode, der es ihnen erlaubt, das zugehörige Nuki-Adresse des Gastes wird auch an Remotelock gesendetSchloss mit der Nuki-App zu entsperren. In Remotelock können Sie Emails einrichten*Gäste haben 48 Stunden Zeit, um die automatisch an den Einladung anzunehmen.*Falls ein Gast gesendet die Einladung nicht rechtzeitig annimmt kann die Nuki-App-Einladung nicht erneut versendet werden. Alternativ Sie können jedoch zu [https://web.nuki.io/#/pages/smartlocks web.nuki.io] gehen, auf das gewünschte Smartlock klicken, zur Registerkarte Benutzer gehen, dann die Buchung suchen und auf Löschen klicken. Dann gehen Sie in zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN > NUKI und klicken Sie auf "Buchungen an Schlösser senden". Dann legt Nuki einen neuen Benutzer an und versende eine neue Einladungn.*Wenn der Benutzer aus dem Schloss gelöscht wird, sendet Nuki eine E-GÄSTEMANAGEMENT-AUTO ACTIONS eine Auto Action zum Versand des Zugangscodes einrichtenMail an den Gast, in der er darüber informiert wird, dass er keinen Zugriff mehr auf das Schloss hat.
Die Template-Variable für [[Image:nuki_delete_user.png|900px|link=]][[Media:nuki_delete_user.png|große Ansicht]]  === Code Zugang ===Wenn "Codes" aktiviert ist, sendet Beds24 den Zugangscode an die Pin ist Schösser. Zum Öffen geben Gäste den Code über das Keypad ein.  == PIN manuell ändern ==#Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO > EINSTELLUNGEN "Buchungen" und fügen "NUKI_PIN" zu Ihren Info Code hinzu.#Danach können Sie Ihren Buchungen manuell den Info Code NUKI_PIN hinzufügen.[[Image:nuki_set_pin.png|300px|link=]][[BOOKINGINFOCODETEXTMedia:LOCKSTATE_PINnuki_set_pin.png|große Ansicht]Nuki Keypad Codes müssen:# Exakt sechs Ziffern haben.# Keine Null enthalten.# Nicht mit "12" staren.# Nicht bereits im Schloss gespeichert sein  <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie manuel einen ungültigen NUKI_PIN erstellen, wird dieser bei der nächsten Aktualisierung mit einem zufällig generierten Code überschrieben. Jeder Code kann pro Schloss nur einmal benutzt werdne. Bevor Sie einen Code widerverwenden, muss er aus dem Schloss entfernt werden. = Troubleshooting = '''Buchungen werden nicht an Schlösser gesendet und können nicht durch Klicken auf die "Buchungen in Schlössern anzeigen" eingesehen werden''' Ihr Konto ist möglicherweise nicht ordnungsgemäß authentifiziert. #Klicken Sie auf "Verbindung trennen". #Klicken Sie auf "Mit Nuki verbinden". #Melden Sie sich nach Aufforderung bei Ihrem Nuki-Konto an und erlauben Sie Beds24 den Zugang.
== Verbindung trennen==
Klicken Sie auf "Trennen", um die Verbindung zu beenden.
 
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