Paypal: Unterschied zwischen den Versionen
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=== Trouble Shooting === | === Trouble Shooting === | ||
'''Kunde hat gezahlt, aber die Buchung hat den Status "Storniert"''' | '''Kunde hat gezahlt, aber die Buchung hat den Status "Storniert"''' | ||
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Mögliche Gründe: | Mögliche Gründe: | ||
*Die IPN ist im Paypal Account nicht korrekt eingestellt | *Die IPN ist im Paypal Account nicht korrekt eingestellt | ||
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Für diese Buchung muss der Status manuell auf “Bestätigt” geändert und der Anzahlungsbetrag eintragen werden. | Für diese Buchung muss der Status manuell auf “Bestätigt” geändert und der Anzahlungsbetrag eintragen werden. | ||
Version vom 9. September 2020, 12:39 Uhr
Diese Seite ist über das Menue (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > PAYPAL
Inhaltsverzeichnis
1 Einrichtung
- Geben Sie ihre Kontodaten ein, um die Zahlungsoption mit ihrem Beds24 Account zu verknüpfen.
- Geben Sie diese Beds24 ändern die Einstellung für "Aktivieren".
Wenn sie mehrere Optionen anbieten (z.B. Kreditkarte und Paypal) können sie die Reihenfolge in der sie angeboten werden festlegen.
2 Funktionen
2.1 Anzahlungen für Direktbuchungen von der Buchungsmaske
Nutzen Sie diese Anleitung zur Einrichtung von Anzahlungen auf der Buchungsseite.
2.2 Zahlungsaufforderungen versenden
Nutzen Sie diese Anleitung für Zahlungsaufforderungen.
3 Automatische Anzahlung via Paypal einrichten
Um diese Zahlungsart zu benutzen, benötigen sie ein Konto mit dem Provider.
Geben sie ihre Kontodaten ein, um die Zahlungsoption mit Ihrem Beds24 Account zu verknüpfen. Wenn sie mehrere Email Adressen in Paypal haben, stellen sie sicher, dass sie die primäre Email Adresse benutzen.
Um den Prozess komplett zu automatisieren müssen sie die IPN Einstellungen in ihrem Paypal Account anpasssen. Dazu gehen sie in ihrem Paypal Konto auf PROFIL zu den "Verkäufereinstellungen" und geben dort unter "Benachrichtigungen über Sofortzahlungen" als Benachrichtigungs URL https://beds24.com/api/paypal/paypal.php ein und aktivieren sie "Sofortige Zahlungsbestätigungen". Wenn sie diese Einstellungen nicht vornehmen, wird das System nicht über erfolgreiche Zahlungen informiert.
Wenn sie als Status von Buchungen bei denen keine erfolgreiche Zahlung vorgenommen wurde ( (KONFIGURATION) UNTERKÜNFGE Unterkünfte > ZAHLUNGSEINZUG "Keine Zahlung Status") "Verwerfen" gewählt haben, erhalten alle neuen Buchungen den Status "Storniert" bis das System von Paypal eine Benachrichtigung über eine erfolgreiche Zahlung erhalten hat. Buchungsbenachrichtigungen werden erst versendet, wenn eine Nachricht über eine erfolgreiche Zahlung eingegangen ist.
3.1 Trouble Shooting
Kunde hat gezahlt, aber die Buchung hat den Status "Storniert" Das passiert, wenn in (KONFIGURATION) > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSEINZUG ‘Buchungsstatus bei nicht erfolgter Zahlung’ = 'Stornieren' eingestellt ist und das System nichts von der Zahlung weiß. Mögliche Gründe: *Die IPN ist im Paypal Account nicht korrekt eingestellt *Die falsche Email Adresse wird benutzt. Wenn es mehrere Email-Adressen für Paypal gibt, muss die primäre Email-Adresse in (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > PAYPAL eingegeben werden. Für diese Buchung muss der Status manuell auf “Bestätigt” geändert und der Anzahlungsbetrag eintragen werden.
4 Paypal Zahlungsaufforderung versenden
Hier finden sie eine Anleitung für die Einrichtung einer Auto Action mit einer Paypal Zahlungsaufforderung.
