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Sie müssen Ihre lokalen Datenschutzregeln beachten.
= Aktualisierungen =
Änderungen der Verfügbarkeit und der Preise werden sofort an den Kanal gesendet. Andere Änderungen werden von VRBO/Homeaway mit der nächsten Umfrage durchgeführt.
= Stornierungen =
Wenn Sie eine Buchung auf "Storniert" setzen, senden wir sie als "Storniert vom Gast" an VRBO/Homeaway. Wenn die Buchung vom Eigentümer storniert wird, können Sie dies als "Substatus" über den zweiten Selektor neben dem Status "Storniert" im Reiter "Zusammenfassung" der Buchung festlegen.
Wenn ein anderer Grund für die Stornierung zutrifft, können Sie dies durch Hinzufügen eines der folgenden Info-Codes im Reiter"Info" der Buchung festlegen:
CANCELLED_BY_OWNER
CANCELLED_BY_OWNER_INVALID_CARD
CANCELLED_BY_OWNER_NO_PAYMENT
CANCELLED_BY_OWNER_UNIT_NOT_AVAILABLE
<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Löschen Sie niemals Buchungen von VRBO/Homeaway, da VRBO/Homeaway erwartet, den Buchungsstatus zu lesen, auch wenn die Buchung storniert ist
</div>
=Spezialangebote für Gäste =
Wenn Sie einem Gast einen Sonderpreis anbieten möchten, bitten Sie den Gast, zum vollen Preis zu buchen. Nachdem die Buchung importiert wurde, können Sie den Preis ändern und dem Gast manuell eine Bestätigung mit dem geänderten Preis schicken.
Beds24 wird den geänderten Preis automatisch an VRBO senden, so dass VRBO Ihre Provision anpassen kann.
=VRBO Provision=
Um eine genaue Provisionsberechnung zu ermöglichen, müssen wir VRBO einen Feed, der alle VRBO-Buchungen enthält zur Verfügung stellen.
Wenn Sie Vor-Ort Leistungen zur Buchung hinzugefügt haben, können Sie diesen den Status '''stayfee''' hinzu. VRBO wird diesen Posten dann bei der Provisionsabrechnung nicht berücksichtigen.
