Setting/automailsendoffset de: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 22. Mai 2023, 17:18 Uhr
Mit "Auslöser Zeit" können Sie festlegen, wann genau in Relation zu "Auslösender Event" die Auto-Action verschickt werden soll.
Positive Werte bezeichnen einen Zeitpunkt nach dem Event, negative Werte einen Zeitpunkt vor dem Event.
Ein negativer Wert in Verbindung mit dem Event "Buchung" ist nicht zulässig, da nicht vor der Buchung ausgelöst werden kann.
Für das Event "Buchung" nutzt das System die tatsächliche Zeit der Buchung als Berechnungsbasis.
Für "Check-in" und "Check-out" wird Mitternacht des Check-in/Check-out-Tages genutzt.
Auto-Actions werden alle 15-20 Minuten ausgelöst. Aber je nach Aufkommen und den Möglichkeiten Ihres E-Mail-Servers kann es auch länger dauern.
Der Auslösezeitpunkt +Std. ist das erste Mal, dass die Auto Action zu einem Batch hinzugefügt werden kann und bei einer Buchung ausgelöst werden könnte; es gibt keine Garantie, dass die automatische Aktion zu diesem Zeitpunkt ausgelöst wird.
Beispiel 1:
Auslösender Event = Buchung
Auslöser Zeit = Sofort / +0 Stunden
Löst sofort nach der Buchung aus. (Oder zumindest innerhalb von 15 Minuten danach.)
Beispiel 2:
Auslösender Event = Check-in
Auslöser Zeit = -1 Tag / +10 Stunden
Löst einen Tag vor Check-in um 10 Uhr morgens aus.
Beispiel 3:
Auslösender Event = Check-out
Auslöser Zeit = +6 Tage / +10 Stunden
Löst eine Woche nach Check-out um 10 Uhr morgens aus.
Hinweis: Bei allen Zeitangaben liegt die lokale Zeitzone des Benutzer-Accounts zugrunde.
Es gibt keine Garantie für den Auslöser/Zeitpunkt Ihrer Auto Actions.