Änderungen

<div class="heading">Verbindung mit Fewo Direkt / VRBO Vrbo Gruppe </div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > BENUTZERKONTO und {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > MAPPING und erklärt, wie die Schnittstelle mit Fewo Direkt / Homeaway / VRBO Vrbo funktioniert.

*Inserate auf VRBOVrbo/Fewo Direkt erstellen

*Änderungen an Daten und Statusänderungen zu "Storniert" and VRBO Vrbo senden*Nachrichten von Vrbo-Gästen under NACHRICHTEN einsehen.*Mit Ihren Gästen über den Reiter "Nachrichten" in der Buchung und über Auto Actions kommunizieren.

Um eine genaue Provisionsberechnung zu ermöglichen, müssen wir VRBO Vrbo einen Feed, der alle VRBOVrbo-Buchungen enthält zur Verfügung stellen.

Wenn Sie über die API verbunden sind nehmen Sie Änderungen in Beds24 (nicht in VRBOVrbo) vor.

Über die Schnittstelle können folgende VRBOVrbo-Marken aktualisiert werden:

VRBOVrbo.com,

*VRBO Vrbo erlaubt keine Buchungen für den selben Tag.*Die Meisten Verwalter und Agenturen , die eine Kreditkarte und eine Steuernummer haben, können die XML Schnittstelle nutzen. In einigen Regionen hat VRBO Mindestanforderungen. Wenn Sie die XML Schnittstelle aufgrund der Mindestanforderungen nicht nutzen können, können Sie unsere [[Homeaway.com|Homeaway/VRBO Vrbo Ical]] Schnittstelle nutzen um Kalender zu synchronisieren.*Sie können Unterkünfte nicht zwischen zwei mit Vrbo verbundenen Beds24 Accounts verschieben weil dies die Berechnung der Provision durcheinander bringt und Sie dopplet berechnet wird.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie mit VRBO Vrbo verbunden sind können Sie Ihren Benutzernamen nicht ändern weil dies die Verbindung stoppt.

'''==Preise'''==

'''==Buchungen'''==Neue Buchungen werden automatisch importiert. Buchungen, die Sie hatten, bevor die Verbindung eingerichtet wurde können Sie über {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-Homeaway/VRBO ICAL importieren. Stellen Sie sicher, dass die iCal Verbindung deaktiviert wird, nachdem die Buchungen importiert wurden. Homeaway/Vrbo versendet keine Bestätigungen an Gäste sondern verlangt, dass diese über Beds24 gesendet werden. Ihre unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > BESTÄTIGUNGEN angelegte Bestätigung wird hierfür verwendet. <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wir unterstützen nicht das Versenden von verschiedenen Nachrichten basierend auf der Art der Zahlung für Vrbo, die Standard-Bestätigungsnachricht wird gesendet.

Neue Buchungen werden automatisch importiert. Buchungen, die Sie hatten==Unterkünfte, bevor die Verbindung eingerichtet wurde können Sie über {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-HomeawayEinheiten und Einheitstypen ==Unsere Schnittstelle unterstützt Kategorien/VRBO ICAL importieren. Stellen Sie sicher, dass die iCal Verbindung deaktiviert wird, nachdem die Buchungen importiert wurdenEinheitstypen mit einer Anzahl von mehr als einem.

Homeaway/VRBO versendet keine Bestätigungen an Gäste sondern verlangt, dass diese über Beds24 gesendet werden. Ihre unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ==Sie brauchen==Sie brauchen eine GÄSTEMANAGEMENT > BESTÄTIGUNGEN angelegte Bestätigung wird hierfür verwendet.'''Kreditkarte''' und eine '''Steuernummer'''

VRBOVrbo/Homeaways XML-Aktivierung gilt pro Beds24 Konto. Jeder Beds24 Account oder Subaccount kann mit einem VRBO Vrbo Account verbunden werden. Alle Unterkünfte, die dem verbundenen Beds24 Account oder Subaccount gehören, können an das verbundene VRBOVrbo-Konto senden. Wenn Sie Unterkünfte verbinden möchten, die einem anderen Account oder Subaccount gehöhen, können Sie diese Regel überschreiben. Klicken Sie auf das 'User Icon' oben rechts und dann auf 'Account Management' (im alten Control Panel gehen Sie zu SUB ACCOUNTS im Menu oben rechts) dann auf Account bearbeiten -> Unterkunft bearbeiten "VRBO Vrbo XML Connect via Account" . Mit dieser Einstellung können Sie auswählen, dass sich die Unterkunft über ein anderes Konto als das, in dem sie sich befindet, mit VRBO Vrbo verbindet.

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> VRBO Vrbo bietet ein Self-Onboarding-Tool, das von Beds24 aus gestartet wird. Wenn Self-Onboarding in Ihrer Region nicht verfügbar ist, können Sie die Einrichtung nicht abschließen. VRBO Vrbo wird dann automatisch einen Support-Fall erstellen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wenn Sie einen roten Button "Fehler beheben" sehen, entspricht Ihr Inhalt nicht den Anforderungen von VRBOVrob. Klicken Sie auf den Button. Alle Einstellungen, die nicht den Anforderungen entsprechen, werden rot hervorgehoben. Klicken Sie auf die Links, um zu den Einstellungen zu gelangen, wo Sie die Probleme beheben können. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > BENUTZERKONTO und klicken Sie auf den Button 'VRBO Software id generieren'. Dies generiert Ihre "Vrbo Software User ID", die Sie jederzeit in Beds24 unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > BENUTZERKONTO > MAPPING sehen können. In Beds24:  [[File:connect_vrbo.mp4|640px]]

'''Schritt 2: Halten Sie Ihre Kreditkarte und Ihre Steuernummer bereit'''

Während des Onboarding-Prozesses wird VRBO Vrob Sie auffordern, Ihre Kreditkarte und Ihre Steuernummer einzugeben.

'''Schritt 3: Starten Sie den Self-onboarding Prozess mit VRBOVrob'''

*Klicken Sie auf "Mit VRBO Vrob verbinden". Dies wird VRBOs Vrbos Selbst-Onboarding-Prozess starten.

Die "Software User ID" wird automatisch generiert und an VRBO Vrbo übermittelt. Sie können diese ID in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) KANALMANAGER > VRBO/HOMEAWAY > ACCOUNT / MAPPING sehen.

VRBO Vrbo gibt Währung, die Sie für Ihr VRBOVrbo-Konto verwenden müssen vor. Stellen Sie sicher, dass diese Währung in {{#fas:cog}} eingestellt ist (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER > VRBO/HOMEAWAY > KONTO eingestellt ist und in allen Unterkünften verwendet wird. Wenn Sie eine andere Währung in Beds24 verwenden, können Sie n {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO/HOMEAWAY > MAPPING einen Multiplikator zur Umrechung setzen. Klicken Sie auf HILFE <span style="color:#007bff;" >{#far:question-circle}} </span> oben rechts auf dieser Seite, um detaillierte Anweisungen zu erhalten.

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Nachdem die Verbindung mit VRBO Vrbo hergestellt it sehen Sie einen "Inserate" Button. Wenn Sie auf den Button klicken sehen Sie alle Unterkünfte/Einheiten die im Beds24 Feed für VRBO Vrbo enthaten sind.

In VRBOVrbo, wenn Sie noch keinen VRBO Vrbo Account haben:

In VRBO Vrbo wenn Sie brereits einen VRBO Vrbo Account haben:

Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen zieht Homeaway/VRBOVrbo, wenn Sie das nächste Mal ein Update anfordern.

=Stornierungen Kommunikation mit Gästen=HomeawaySie können direkt über Beds24 mit VROB-Gästen kommunizieren. Diese Funktion funktioniert sowohl für bestätigte Buchungen als auch für Anfragen/VRBO erhält eine Nachricht Wünsche. Diese Funktion funktioniert für bestätigte Buchungen, Anfragen/Wünsche werden momentan nicht importiert. Sie können alle Nachrichten über die Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über stornierte Buchungenden Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste werden die Nachrichten in Airbnb sehen.  Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie Sie: 1. Dem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.

Als Standardeinstellung werden Buchungen als "Storno durch Gast" markiert2. Wenn es einen anderen Grund gibt geben Sie bitte einen der folgenden Info Codes In Ihren Auto Actions im Reiter "InfoNachrichten" > "Nachricht senden" auf eine der Buchung ein:der API Einstellungen stellen.

<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Löschen Sie niemals Buchungen von Homeaway/VRBO Vrbo da Homeaway/VRBO Vrbo erwartet, dass sie Buchungen lesen können selbst wenn sie storniert sind.

= Homeaway/VRBOVrbo.com Offline Buchungen / Datenschutz=Homeaway/VRBO Vrbo fordert, dass Buchungen, die aus einer Anfrage über Fewo Direkt/Homeaway/VRBO Vrbo entstanden sind mit dem Wert '''Homeaway''' im Feld "Referer" im Reiter "Details" der Buchung markiert werden. Homeaway/VRBO Vrbo fordert dass in diesen Buchungen die Email Adresse des Gastes eingetragen ist.

Homeaway/VRBO Vrbo hat auf diese Buchungen Zugriff für statistische Zwecke.

Änderungen der Verfügbarkeit und der Preise werden sofort an den Kanal gesendet. Andere Änderungen werden von VRBOVrbo/Homeaway mit der nächsten Umfrage durchgeführt. =Spezialangebote für Gäste =Wenn Sie einem Gast einen Sonderpreis anbieten möchten, bitten Sie den Gast, zum vollen Preis zu buchen. Nachdem die Buchung importiert wurde, können Sie den Preis ändern und dem Gast manuell eine Bestätigung mit dem geänderten Preis schicken.  Beds24 wird den geänderten Preis automatisch an Vrbo senden, so dass Vrbo Ihre Provision anpassen kann. =Vrbo Provision=Um eine genaue Provisionsberechnung zu ermöglichen, müssen wir Vrbo einen Feed, der alle Vrbo-Buchungen enthält zur Verfügung stellen. Wenn Sie Vor-Ort Leistungen zur Buchung hinzugefügt haben, können Sie diesen den Status '''stayfee''' hinzu. Der Status muss mit stayfee anfangen, sie können Zusätze anhängen z.B. stayfee_tour. Vrbo wird diesen Posten dann bei der Provisionsabrechnung nicht berücksichtigen. == Sprachen ==Homeaway/Vrbo gibt die genutzte Sprache vor. Dies ist die Standardsprache der Seite auf der Sie bei Homeaway/Vrbo gelistet sind. Wenn diese Sprache eine andere ist, als die Standardsprache Ihrer Buchungsseite, können Sie die Sprache unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > Homeaway/Vrbo > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT einstellen. Sie müssen diese Sprache unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > INTERNATIONALISIERUNG aktivieren. ==Inserate ==Für jede Einheit in Beds24 wird ein Inserat erstellt.*Die "Headline/Überschrift" des Inserats kommt von KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER > EINHEIT INHALT "Überschrift". Wenn dieses Feld leer ist wier die "Überschrift" aus KONFIGUATION > CHANNEL MANAGER > UNTERKUNFT INHALT benutzt. *Der "Name" der Unterkunft kommt aus dem Feld "Name" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG. Wenn Sie jedem Inserate einen eigenen Unterkunftstamen geben wollen, können Sie diesen in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMEAWAY/VRBO >SPEZIELLE INHALTE EINHEIT einstellen. ==== Mindestanforderungen ====Um Informationen an Fewo Direkt/Homeaway/Vrbo zu senden müssen in Beds24 folgende Mindestinformationen hinterlegt werden:*Name Unterkunft*Unterkunft Typ *Maximale Anzahl Gäste*Genaue Adresse für jede Unterkunft*Längengrad und Breitengrad für jede Unterkunft*Mindestens sechs Bilder für jedes Listing empfohlene Auflösung 1920x1080. *Überschriften mit mindestens 20 Zeichen*Jedes Inserat muss mindestens ein Schlafzimmer und ein Badezimmer haben*Pdf link zu Ihrem Rental Agreement (AGB)*Für Onlinebuchungen brauchen Sie Preise und Inventar ==== Preise ====Unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO/HOMEAWAY > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT können Sie das gewünschte Preismodell auswählen. Bei '''Per Occupancy''' Strategie können Preise für verschiedene Belegungen und verschiedene Mindestaufenthalte gesendet werden.  Wenn Sie Fixpreise benutzen, wird pro Fixpreis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Für weitere Belegungen können zusätzliche Fixpreise genutzt werden. Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" werden nicht gesendet. Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. "Maximale Aufenthalte" die im KALENDER, Tagespreisen oder Fixpreisen eingegeben sind werden gesendet.  <span style="color:#019cde; font-size: 150%;“ >{{#fas:info-circle}} </span> Beds24 schickt den Preis für max. 16 Gäste. Wenn Ihr Haus mehr als 16 Gäste beherbergt, verwenden Sie den Preis "Pro Tag" mit einem Preis für eine zusätzliche Person.  <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Homeaway/VrboOccupancy Pricing erlaubt nur Mindestaufenthalte bis 30 Tage.  Bei '''Pro Tag''' Strategie wird für jeden Tag nur ein Preis für die Einheit sowie falls angelegt ein Mindestaufenthalt gesendet. Sie können ebenso die Anzahl der Gäste,für die der Preis gilt sowie der Preis für zusätzliche Gäste definieren. Wenn es verschiedene Preise mit verschiedenen Mindestaufenthalten gibt, die alle für Homeaway/Vrbo aktiviert sind, wird der Preis mit dem niedrigsten Mindestaufenthalt gesendet. Homeaway/Vrbo wendet die Regel "nur erste Nacht" an d.h. der Mindestaufenthalt muss nur am Ankunftstag erfüllt sein. Wenn Sie Tagespreise mit Preisen für "Extra Gäste" nutzen muss der Preis für dei "Extra Preis" negativ eingegeben werden, damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kann. *die Anzahl der Gäste, die der Preis gilt sowie der Preis für zusätzliche Gäste definiert werden.*ein Rabatt für längere Aufenthalte eingegeben werden. Rabatte werden nur auf den Übernachtungspreis und nicht auf Extras gewährt.  Einige globale Einstellungen können mit individuellen Einstellungen überschrieben werden. Bei Bedarf nutzen Sie die [[custom_Homeaway/VRBO_de|Liste individueller Parameter]]. <span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird. =====Währung=====Vrbo gibt die in Vrbo verwendete Währung vor. Sie können einen Multiplikator verwenden, wenn sich Ihre Währung in Vrbo von Ihrer Währung in Beds24 unterscheidet.  Sie können entweder einen festen Faktor für die Währungsumrechnung oder Temaplate Variablen für die Umrechnung verwenden. Es können alle Währungen verwendet werden, die vom Währungsselektor der Buchungsseite unterstützt werden  Beispiel 1 fester Faktor: *1.23* multipliziert die Preise mit Faktor 1,23 (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist gestendet werden. *0.85* sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert). Beispiel 2 Template Variablen: *[CONVERT:THB-USD]* konvertiert Thai Bath zu US Dollar und speichert die Buchungen in THB. Das * am Ende fügt der Buchung einen Info Code '''Vrbo_MULT''' mit dem auf die importierte Buchung angewandten Umrechnungskurs hinzu. Dieser Info Code wird verwendet, um die Finanzzahlen wieder in die ursprünglich von Vrbo gesendete Währung umzurechnen, wenn Vrbo den Status der Buchung überprüft. Zum Beispiel wird der Info Code Vrbo_MULT die THB in der Buchung in USD umwandeln, wenn Vrbo den Buchungsstatus liest. <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Vrbo liest die Buchungen von Beds24 und berechnet seine Provision aus dem, was sie lesen. Konvertieren Sie die von Vrbo importierten Preise nicht manuell, um Währungen umzurechnen, weil Vrbo Ihnen dann eine falsche Provision berechnet.  =====Multiplikator=====Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen, fügen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikator * im Feld "Preismultiplikator" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER- >VRBO/HOMEAWAY > MAPPING ein.  Der Multiplikator ändert alle gesendeten Preise und Gebühren. Beispiel: *1.23 multipliziert die Preise mit Faktor 1,23 (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist gestendet werden. *0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert). ==== Badezimmer und Schlafzimmer definieren====Badezimmer und Schlafzimmer werden über Feature Codes in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN) definiert *Klicken Sie auf den "Schlafzimmer bearbeiten " oder "Badezimmer bearbeiten" Button.*Definieren Sie den Typ und nutzen die die Selektoren um Einrichtungsmerkmale hinzuzufügen.*Wen Sie mehrere Schlafzimmer und/oder Badezimmer haben müssen alle angelegt werden. *Wenn Sie fertig sind schließen Sie das Pop Up und klicken SPEICHERN. Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes". <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Fewo/Direkt Homeaway/Vrbo unterstützt nicht alle Feature Codes, die Beds24 anbietet. Eine Liste der unterstützen codes finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes". ==== Ausstattungsmerkmale, Features und Lage ====Ausstattungsmerkmale und Lage können entweder für die Unterkunft ( {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG) oder für die Einheit ( {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE >EINHEITEN >EINRICHTEN) definiert werden. Kriterien, die Sie für in der Unterkunft eintragen, werden Legen Sie nur die Kriterien, welche für alle Einheiten zutreffen in der Unterkunft an. Diese werden dann automatisch auf alle Einheiten angewendet. Kriterien, die nur für eine Einheit zutreffen legen Sie in der Einheit an. Achten Sie darauf, dass Sie keine Dopplungen haben.  Beispiel 1: Alle Ihre Einheiten haben Wifi. In diesem Fall können Sie Wifi unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG anlegen. Dies wird für alle Einheiten übernommen.  Beispiel 2: Sie haben zwei Einheiten. Eine hat WIFI, die andere nicht. In diesem Fall legen Sie WIFI ib {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN an.  Ausstattungsmerkmale werden über Feature Codes definiert, die im Feld "Features" eingegeben werden. *Klicken Sie auf den "Bearbeiten " Button neben dem "Feature" Feld.*Im Pop Up klicken Sie auf "Ausstattung". *Ticken Sie alle Ausstattungsmerkmale.*Wenn Sie fertig sind schließen Sie das Pop Up und klicken SPEICHERN. <span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span>"Reinigung"-Features und "Lage" sind sehr wichtig für die Performance des Inserats. Die Lage kann manuell hinzugefügt werden. Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes". <span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Eine Liste aller Codes finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes". ==== Bedingungen und Regeln ========= Stornobedingungen =====Es werden die Stornobedingungen und AGB gesendet, welche unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > REGELN > Stornobedingungen und AGB eingegeben sind.  Die eigentliche Stornoregel definieren Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > SPEZEILLE INHALTE EINHEIT.  Wenn Sie eine individuelle (CUSTOM) Regel senden wollen, legen Sie diese unter "Individuell" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > SPEZEILLE INHALTE EINHEIT an. Nutzen Sie die Kontexthilfe <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> für die detaillierte Anweisungen zu sehen. =====Haustiere=====Wenn Haustiere nicht erlaubt sind wählen Sie dies über die Features in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE-> BESCHREIBUNG. Gebühren für Haustiere können Sie über [[custom_Homeaway/VRBO_de|Liste individuelle Parameter]] in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->HOMEAWAY/VRBO XML > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT setzen. ===== Kinder=====Wenn Kinder erlaubt sind müssen Sie unter "Kinder Maximal" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN entweder die Anzahl der erlaubten Kinder oder "Nicht Fragen" eingeben. ===== Individuelle Hausregeln und Event Regelnd=====Wenn Sie eine individuelle Hausregeln oder Event Regeln haben, legen Sie diese unter "Individuell" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > SPEZEILLE INHALTE EINHEIT an. ====Steuern und Gebühren====Wenn Sie Steuern und Gebühren senden müssen, die nicht im Übernachtungspreis enthalten sind, können Sie diese unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->INHALT UNTERKUNFT -> EINHEIT INHALT "Individuell" eingeben. *Steuern und Gebühren können einen feste Summe, ein Prozentsatz, pro Tag oder pro Gast sein. *Bei Bedarf können Sie festlegen, das Steuern und Gebühren vor Ort bezahlt werden müssen und nicht im Preis der Buchung enthalten sind.  Nutzen Sie die Kontext-Hilfe <span style=color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> für eine detaillierte Anleitung. <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Eine Reinigungsgebühr ist obligatorisch. Wenn nichts angelegt ist, wird Null gesendet. Geben Sie die Reinigungsgebühr unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->INHALT UNTERKUNFT -> EINHEIT INHALT ein. ==== Bilder====Vrbo fordert mindestens sechs Bilder pro Inserat.  Die für die Einheit aktivierten Bilder werden gesendet. Das sind die Bilder, die unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BILDER als "Bilder Einheit" aktiviert sind. Nur wenn keine Bilder für die Einheit aktiviert sind, werden die Bilder der Unterkunft gesendet. Das sind die Bilder, die unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BILDER als "Bilder Unterkunft" aktiviert sind.  <span style=color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie externe Bilder nutzen müssen die .jpg Format haben. <span style=color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Vrbo benötigt Bildunterschriften. Fügen Sie jedem Bild eine Bildunterschrift hinzu. Wenn Sie Bilder ändern, stellen Sie sicher, dass Sie die Bildunterschriften in (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BILDER ändern/hinzufügen, damit Vrbo das neue Bild erkennt. === Zahlungen und Zahlungsplan ===Als Standardeinstellung ist die Zahlung bei Buchung fällig. Sie können dies in auf "Bei Check-in" {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > Vrbo / HOMEAWAY > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT ändern. Wenn Zahlungen zu unterschiedlichen Zeiträumen fällig sind, können Sie Zahlungspläne in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) HANNEL MANAGER > VRBO > ZAHLUNGSPLÄNE einrichten und diese mit Ihrer Unterkunft in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO / HOMEAWAY > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT verknüpfen.  Wenn die Zahlung zu einem anderen Zeitpunkt als bei Check-in oder Check-out fällig ist, können Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN - > ZAHLUNGSPLAN einen spezifischen Zahlungsplan anlegen. Nachdem Sie das gmacht haben, ist der Zahlungsplan unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER - > VRBO/HOMEAWAY-> SPEZIELLE INHALTE auswählbar.  Um die konsistente Preisgestaltung (Guaranteed) zu verwenden, sollte der Zahlungsplan 100% betragen oder ein Datum für die Zahlung des Restbetrags festgelegt werden. <span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Inserate, für die keine volle Zahlung bei Buchung gefordert wird, erhalten mehr Buchungen. Sie können im Zahlungsplan bis zu fünf Zahlungen festlegen.  In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO / HOMEAWAY > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT können Sie einstellen, welche Zahlungsarten Sie akzeptieren. Sie können ein Kaution einrichten, bei der die Kaution zum Zeitpunkt der Buchung fällig wird und der Restbetrag bei der Ankunft überwiesen wird. Gehen Sie zu (KONFIGURATION) HANNEL MANAGER > VRBO > ZAHLUNGSPLÄNE und stellen Sie Zahlung 1 mit 'Tage nach der Buchung' = 0 und dann den gewünschten Betrag ein.. Mit Zahlungsplänen Inserate, für die keine volle Zahlung bei Buchung gefordert wird, erhalten mehr Buchungen. Sie können im Zahlungsplan bis zu fünf Zahlungen festlegen.  Das System kann folgende Zahlungsoptionen übermitteln: 1. Nur Rechnung Wenn Sie "Nur Rechnung" wählen, müssen Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO / HOMEAWAY > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT "Beschreibung der Zahlungsoptionen" eine Beschreibung eingeben, wie Gäste bezahlen können. 2. Nur Kreditkarte Die Karten, die Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > KREDITKARTEN aktiviert haben, werden als akzeptiert gesendet.   ===== Zahlungen von Gästen erhalten =====1. Fordern Sie die Kreditkartendaten an, da diese nicht zum Zeitpunkt der Buchung erfasst wurden. * Wenn Sie die Kreditkarten der Gäste manuell über Ihren eigenen Zahlungsdienstleister verarbeiten möchten, senden Sie eine E-Mail an den Gast, damit er seine Kreditkartendaten übermittelt, siehe [[:Category: Kategorie:Zahlungen#Aufforderung_Kreditkarten_als_Sicherheit_zu_.C3.BCbermitteln | Kreditkartendaten übermitteln]] für weitere Informationen. * Sie können die Zahlung automatisch über die von Ihnen aktivierten Zahlungsdienstleister abwickeln und dem Gast eine E-Mail mit einer Zahlungsaufforderung senden, damit er die Zahlung vornehmen kann. Siehe [[:Kategorie:Zahlungen#Zahlungsaufforderungen |Zahlungsanforderung senden]] für weitere Informationen.  * Wenn Sie den Gast mit Hilfe von Templates Variablen leiten möchten, finden Sie weitere Informationen unter [[:Kategorie:Zahlungen#Template_Variablen |Zahlungsanforderung mit Templates Variablen senden]]. * Wenn Sie den Gast mit Hilfe von URLs leiten möchten, finden Sie weitere Informationen unter [[:Kategorie:Zahlungen#Anfrage_URL_Parameter |Zahlungsanforderung URL senden]]. * Wenn Sie den Gast zu Paypal leiten möchten, finden Sie weitere Informationen unter [[:Kategorie:Zahlungen#Verwendung von_Anfrage_URL_Parameter|Zahlungsanforderung an PayPal senden]].  2. Die Kreditkarte des Gastes wurde mit der Buchung gesendet.   * Wenn Sie die Kreditkarte des Gastes manuell in Ihrem eigenen Zahlungsportal verarbeiten möchten, werden die Kreditkartendaten des Gastes in Beds24 gespeichert und Sie erhalten einen Sicherheitscode in der Buchungsbenachrichtigung, den Sie verwenden können, um auf die CVC des Gastes zuzugreifen und seine Karte zu belasten. Weitere Informationen finden Sie unter [[:Kategorie:Kreditkartendaten_f.C3.BCr_Buchungen_von_der_eigenen_Website|Kreditkarten]]. =====Zahlungen auf der Basis Ihres Zahlungsplans einziehen - mit Stripe===== 1. Richten Sie den Zahlungsplan ein, der die Details an Vrbosendet. Gehen Sie zu (KONFIGURATION) HANNEL MANAGER > VRBO > ZAHLUNGSPLÄNE. Mit Zahlungsplänen können Sie bis zu fünf Zahlungen einrichten. 2. Die Kreditkarte des Gastes wurde zum Zeitpunkt der Buchung an Stripe gesendet.  * Ziehen Sie die Zahlung manuell über den Stripe-Button in der Registerkarte "Kosten & Zahlungen" der Buchung ein, siehe [[:Kategorie:Stripe#Manuelle_Belastung|Zahlung manuell über Stripe einziehen]] für weitere Informationen. * Automatisieren Sie den Einzug der Zahlung über ausstehende Zahlungen. Weitere Informationen finden Sie unter [[Stripe_-_Automatischer_Belastung_auf_Basis_der_Zahlungspläne|Austehende Zahlungen erstellen]].  <span style=color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie als Anzahlung nicht die Gesamtsumme nehmen müssen Sie eine "Zahlung 2" für die Restsumme einrichten. =Abweichende Rechnungsvorlage=Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden. =Anfragen=Anfragen werden mit dem Status "Unverbindlich" importiert, wodurch die Einheit Wenn Sie die Buchung bestätigen möchten, müssen Sie sicherstellen, dass es Verfügbarkeit gibt und dann den Status auf "Bestätigt" ändern. Vrbozieht regelmäßig Buchungsinformationen von Beds24, so dass sie die Statusänderung erhalten, wenn sie das nächste Mal von uns ziehen. =Bewertungen ansehen und beantworten=Wenn ein Gast Ihnen eine Bewertung schickt, können Sie diese über den Reiter "Mail & Actions" in der Buchung in Beds24 aus einsehen und dem Gast dort auch direkt antworten. = Alle Feature Codes =Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Dazu müssen die Codes exakt wie unten aufgeführt eingegeben werden.  Jeder Feature Code für ein Zimmer kann zusätzliche Features haben, die getrennt durch eine Leerstelle hinzugefügt werden können.   Beispiel: Ein Schlafzimmer mit Doppelbett BEDROOM BED_DOUBLE   Beispiel: Eine Unterkunft hat drei Bäder mit verschiedenen Features BATHROOM BIDET COMBO_TUB_SHOWER BATHROOM BIDET BATHROOM_HALF TOILET  Beispiel: Eine Unterkunft hat Fernsehen, Internet und Standblick TELEVISION INTERNET BEACH_VIEW  ==Bad Typen == Falls mehrere vorhanden sind fügen Sie einen pro Zeile ggf. gefolgt von zusätzlichen Features ein BATHROOM BATHROOM_HALF BATHROOM_SHOWER   == Bad Ausstattung ==Diese werden hinter den Badtypen eingefügt.  BIDET COMBO_TUB_SHOWER JETTED_TUB OUTDOOR_SHOWER SHOWER TOILET TUB ==Schlafzimmer Typen ==Falls mehrere vorhanden sind fügen Sie einen pro Zeile ggf. gefolgt von zusätzlichen Features ein BEDROOM BEDROOM_LIVING_SLEEPING_COMBO BEDROOM_OTHER_SLEEPING_AREA ==Schlafzimmer Ausstattung ==Diese werden hinter den Schlafzimmertypen eingefügt. Wenn es mehrere Betten in einem Zimmer gibt fügen Sie einen Code für jedes Bett ein.  BED_BUNK BED_CHILD BED_DOUBLE BED_KING BED_MURPHY BED_QUEEN BED_SOFA BED_SINGLE ==In der Nähe Features==In Nähe Features bestehen aus drei mit Unterstrichen getrennten Teilen für Type, Entfernung und Wert.  Beispiel '''NEAREST_BEACH_KILOMETERS_3''' oder '''NEAREST_BAR_METERS_200''' NEAREST_AIRPORT NEAREST_BEACH NEAREST_GOLF NEAREST_RESTAURANT NEAREST_TRAIN NEAREST_BAR NEAREST_FERRY NEAREST_HIGHWAY NEAREST_SKI Entfernungen: KILOMETRES METRES MILES MINUTES  ==Lage Features==BEACH BEACH_FRONT BEACH_VIEW DOWNTOWN GOLF_COURSE_FRONT GOLF_COURSE_VIEW LAKE LAKE_FRONT LAKE_VIEW MOUNTAIN MOUNTAIN_VIEW NEAR_OCEAN OCEAN_FRONT OCEAN_VIEW RESORT RIVER RURAL SKI_IN SKI_OUT TOWN VILLAGE WATER_VIEW WATERFRONT ==Weitere Features==LIVING_ROOM FIREPLACE WOOD_STOVE HEATING AIR_CONDITIONING ELEVATOR TELEPHONE HAIR_DRYER ICEMAKER IRON_BOARD LINENS TOWELS DRYER WASHER BALCONY DECK_PATIO_UNCOVERED LANAI_GAZEBO_COVERED GARDEN PRIVATE_YARD GRILL GAME_ROOM VERANDA GARAGE PARKING_POSSIBLE PARKING_PAID EV_CHARGER BOOKS DVD FOOSBALL GAMES MUSIC_LIBRARY TABLE_TENNIS POOL_TABLE CABLE SATELLITE STEREO TV TV_SMART TOYS VIDEO_GAMES VIDEO_LIBRARY

WIFI KITCHEN DINING_AREA DINING_ROOM COFFEE_MAKER DISHES_UTENSILS CHILDRENS_DINNERWARE PACK_N_PLAY_TRAVEL_CRIB BABYSITTING BABY_MONITOR DISHWASHER HIGHCHAIR MICROWAVE OVEN REFRIGERATOR SPICES STOVE TOASTER  OUTDOOR_LIGHTING OUTDOOR_FIREPLACE FIRE_EXTINGUISHER FIRST_AID_KIT MEDICAL_EMERGENCY_CONTACT  POLICE_EMERGENCY_CONTACT FIRE_EMERGENCY_CONTACT SMOKE_DETECTOR CO_DETECTOR DEADBOLT_LOCK EMERGENCY_EXIT_ROUTE PETS_CONSIDERED PETS_NOT_ALLOWED HOT_TUB MASSAGE POOL POOL_HEATED POOL_INDOOR POOL_PRIVATE SAUNA B_AND_B CAR_AVAILABLE CHAUFFEUR CHECK_IN_OUT_SELF CLEANING_DISINFECTANT CLEANING_ENHANCED CLEANING_INCLUDED CLEANING_POSSIBLE CONCIERGE GUEST_HOUSE HOTEL SHOP BASKETBALL_COURT BICYCLE BOAT CROSS_COUNTRY_SKIING FISHING FITNESS_ROOM GOLF  HIKING HORSE_RIDING HUNTING ICE_SKATING JET_SKIING KAYAK_CANOE KAYAKING MOUNTAIN_BIKING MOUNTAIN_CLIMBING MOUNTAINEERING PARASAILING RAFTING SAILING SPORTS_SNORKELING_DIVING SKIING SKIING_WATER SNOW_SPORTS_GEAR SNOWBOARDING SNOWMOBILING SPELUNKING SURFING SWIMMING TUBING_WATER WATER_SPORTS WHITEWATER_RAFTING WIND_SURFING CAR_NECESSARY CAR_RECOMMENDED CAR_NOT_NECESSARY CHILDREN_NOT_ALLOWED CHILDREN_WELCOME EVENTS_ALLOWED SMOKING_ALLOWED SMOKING_NOT_ALLOWED WHEELCHAIR_YES WHEELCHAIR_NO BAY COIN_LAUNDRY DUTY_FREE HEALTH_BEAUTY_SPA MARINA MUSEUMS THEME_PARKS WATER_PARKS WINERY_TOURS ZOO ANTIQUING BIRD_WATCHING ECO_TOURISM GAMBLING OUTLET_SHOPPING PADDLE_BOATING SHOPPING SLEDDING WHALE_WATCHING WILDLIFE_VIEWING FITNESS_CENTER HOSPITAL LAUNDROMAT FAMILY HISTORIC ROMANTIC  =Troubleshooting=Spezialangebote '''Die VrboVerbindung für Gäste =diese Unterkunft läuft über Account...''' '''Sie kann nicht zu diesem Account gemappt werden.''' Alle Unterkünfte, die dem verbundenen Beds24 Account oder Subaccount gehören, können an das verbundene VRBO-Konto senden. Wenn Sie Unterkünfte verbinden möchten, die einem Gast einen Sonderpreis anbieten möchtenanderen Account oder Subaccount gehöhen, bitten können Sie diese Regel überschreiben. Klicken Sie auf das 'User Icon' oben rechts und dann auf 'Account Management' (im alten Control Panel gehen Sie den Gast, zum vollen Preis zu buchenSUB ACCOUNTS im Menu oben rechts) dann auf Account bearbeiten -> Unterkunft bearbeiten "VrboXML Connect via Account" . Nachdem Mit dieser Einstellung können Sie auswählen, dass sich die Buchung importiert wurdeUnterkunft über ein anderes Konto als das, können Sie den Preis ändern und in dem Gast manuell eine Bestätigung sie sich befindet, mit dem geänderten Preis schickenVrboverbindet.

Beds24 wird den geänderten Preis automatisch an VRBO senden, so dass VRBO Ihre Provision anpassen kann '''Fehler beheben und Einheiten aktivieren um die Software User ID generieren zu können''' ''' Fehler beheben und Einheiten aktivieren''' Gehen Sie zu Schritt 2 im Kapitel "Mapping".

=VRBO Provision= '''Keine VrboSoftware User ID erstellt '''Um eine genaue Provisionsberechnung Gehen Sie zu ermöglichen, müssen wir VRBO einen Feed, der alle VRBO-Buchungen enthält zur Verfügung stellenSchritt 4 im Kapitel "Mapping".

Wenn =Verbindung trennen=*Deaktivieren Sie Vor-Ort Leistungen zur Buchung hinzugefügt habendie Checkboxen "Inventar", können Sie diesen den Status '''stayfee''' hinzu"Preise" und "Buchungen". Der Status muss mit stayfee anfangen, sie können Zusätze anhängen zDann sendet Beds24 keine Daten mehr.B. stayfee_tour. *Kontaktieren Sie unbedingt auch Homeaway/VRBO wird diesen Posten dann bei der Provisionsabrechnung nicht berücksichtigen, um auch an deren Ende die Verbindung kappen zu lassen.