Änderungen

<div class="heading">Verbindung mit Fewo Direkt / VRBO Vrbo Gruppe </div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > BENUTZERKONTO und {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > MAPPING und erklärt, wie die Schnittstelle mit Fewo Direkt / Homeaway / VRBO Vrbo funktioniert.

*Inserate auf VRBOVrbo/Fewo Direkt erstellen

*Änderungen an Daten und Statusänderungen zu "Storniert" and VRBO Vrbo senden*Nachrichten von Vrbo-Gästen under NACHRICHTEN einsehen.*Mit Ihren Gästen über den Reiter "Nachrichten" in der Buchung und über Auto Actions kommunizieren.

Um eine genaue Provisionsberechnung zu ermöglichen, müssen wir VRBO Vrbo einen Feed, der alle VRBOVrbo-Buchungen enthält zur Verfügung stellen.

Wenn Sie über die API verbunden sind nehmen Sie Änderungen in Beds24 (nicht in VRBOVrbo) vor.

Über die Schnittstelle können folgende VRBOVrbo-Marken aktualisiert werden:

VRBOVrbo.com,

*VRBO Vrbo erlaubt keine Buchungen für den selben Tag.*Die Meisten Verwalter und Agenturen , die eine Kreditkarte und eine Steuernummer haben, können die XML Schnittstelle nutzen. In einigen Regionen hat VRBO Mindestanforderungen. Wenn Sie die XML Schnittstelle aufgrund der Mindestanforderungen nicht nutzen können, können Sie unsere [[Homeaway.com|Homeaway/VRBO Vrbo Ical]] Schnittstelle nutzen um Kalender zu synchronisieren.*Sie können Unterkünfte nicht zwischen zwei mit VRBO Vrbo verbundenen Beds24 Accounts verschieben weil dies die Berechnung der Provision durcheinander bringt und Sie dopplet berechnet wird.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie mit VRBO Vrbo verbunden sind können Sie Ihren Benutzernamen nicht ändern weil dies die Verbindung stoppt.

Homeaway/VRBO Vrbo versendet keine Bestätigungen an Gäste sondern verlangt, dass diese über Beds24 gesendet werden. Ihre unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > BESTÄTIGUNGEN angelegte Bestätigung wird hierfür verwendet. <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wir unterstützen nicht das Versenden von verschiedenen Nachrichten basierend auf der Art der Zahlung für Vrbo, die Standard-Bestätigungsnachricht wird gesendet.

VRBOVrbo/Homeaways XML-Aktivierung gilt pro Beds24 Konto. Jeder Beds24 Account oder Subaccount kann mit einem VRBO Vrbo Account verbunden werden. Alle Unterkünfte, die dem verbundenen Beds24 Account oder Subaccount gehören, können an das verbundene VRBOVrbo-Konto senden. Wenn Sie Unterkünfte verbinden möchten, die einem anderen Account oder Subaccount gehöhen, können Sie diese Regel überschreiben. Klicken Sie auf das 'User Icon' oben rechts und dann auf 'Account Management' (im alten Control Panel gehen Sie zu SUB ACCOUNTS im Menu oben rechts) dann auf Account bearbeiten -> Unterkunft bearbeiten "VRBO Vrbo XML Connect via Account" . Mit dieser Einstellung können Sie auswählen, dass sich die Unterkunft über ein anderes Konto als das, in dem sie sich befindet, mit VRBO Vrbo verbindet.

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> VRBO Vrbo bietet ein Self-Onboarding-Tool, das von Beds24 aus gestartet wird. Wenn Self-Onboarding in Ihrer Region nicht verfügbar ist, können Sie die Einrichtung nicht abschließen. VRBO Vrbo wird dann automatisch einen Support-Fall erstellen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wenn Sie einen roten Button "Fehler beheben" sehen, entspricht Ihr Inhalt nicht den Anforderungen von VRBOVrob. Klicken Sie auf den Button. Alle Einstellungen, die nicht den Anforderungen entsprechen, werden rot hervorgehoben. Klicken Sie auf die Links, um zu den Einstellungen zu gelangen, wo Sie die Probleme beheben können. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > BENUTZERKONTO und klicken Sie auf den Button 'VRBO Software id generieren'. Dies generiert Ihre "Vrbo Software User ID", die Sie jederzeit in Beds24 unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > BENUTZERKONTO > MAPPING sehen können. In Beds24:  [[File:connect_vrbo.mp4|640px]]

Während des Onboarding-Prozesses wird VRBO Vrob Sie auffordern, Ihre Kreditkarte und Ihre Steuernummer einzugeben.

'''Schritt 3: Starten Sie den Self-onboarding Prozess mit VRBOVrob'''

*Klicken Sie auf "Mit VRBO Vrob verbinden". Dies wird VRBOs Vrbos Selbst-Onboarding-Prozess starten.

Die "Software User ID" wird automatisch generiert und an VRBO Vrbo übermittelt. Sie können diese ID in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) KANALMANAGER > VRBO/HOMEAWAY > ACCOUNT / MAPPING sehen.

VRBO Vrbo gibt Währung, die Sie für Ihr VRBOVrbo-Konto verwenden müssen vor. Stellen Sie sicher, dass diese Währung in {{#fas:cog}} eingestellt ist (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER > VRBO/HOMEAWAY > KONTO eingestellt ist und in allen Unterkünften verwendet wird. Wenn Sie eine andere Währung in Beds24 verwenden, können Sie n {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO/HOMEAWAY > MAPPING einen Multiplikator zur Umrechung setzen. Klicken Sie auf HILFE <span style="color:#007bff;" >{#far:question-circle}} </span> oben rechts auf dieser Seite, um detaillierte Anweisungen zu erhalten.

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Nachdem die Verbindung mit VRBO Vrbo hergestellt it sehen Sie einen "Inserate" Button. Wenn Sie auf den Button klicken sehen Sie alle Unterkünfte/Einheiten die im Beds24 Feed für VRBO Vrbo enthaten sind.

In VRBOVrbo, wenn Sie noch keinen VRBO Vrbo Account haben:

In VRBO Vrbo wenn Sie brereits einen VRBO Vrbo Account haben:

'''Schritt 5 - Registrierung hinterlegen (optional falls Registrierung erforderlich)'' *Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > MAPPING *Klicken Sie auf den "Registrierung " Button*Klicken Sie auf den "Registrierung beabeiten" Button und geben dort Ihre Details ein  '''Schritt 6 - Überprüfen Sie den Status des Inserats bei VRBOVrbo'''

*Klicken sie Sie auf den "Status bei VRBO Vrbo " Button

= Updates =Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise Akzeptiert werden sofort an den Channel gesendetnur direkte Bewertungen z. Änderungen an Einstellungen zieht Homeaway/VRBOB. von Ihrer eigenen Website, Tripadvisor, Google oder anderen Quellen sein, wenn für die Sie das nächste Mal ein Update anfordernRecht haben, diese Bewertungen auf Ihrer eigenen Website zu verwenden. Vrbo akzeptiert keine Bewertungen von anderen OTAs, einschließlich Airbnb oder Booking.com.

=Stornierungen =Homeaway/VRBO erhält eine Nachricht über stornierte BuchungenWenn Sie möchten, dass wir Ihre Bewertungen an Vrbo senden.

Als Standardeinstellung werden Buchungen als "Storno durch Gast" markiert. Wenn es einen anderen Grund gibt geben Teilen Sie dem Vrbo Oboarding Team mit wie lange zurück Sie Bewertungen haben und starten Sie bitte einen der folgenden Info Codes im Reiter "Info" der Buchung über ein:Support-Ticket.

<div class="warning">{{#fasUm diese Funktion zu nutzen sollten Sie Sie:exclamation-triangle}} Löschen Sie niemals Buchungen von Homeaway/VRBO da Homeaway/VRBO erwartet, dass sie Buchungen lesen können selbst wenn sie storniert sind.</div>

= Homeaway/VRBO1.com Offline Buchungen / Datenschutz=Homeaway/VRBO fordert, dass Buchungen, Dem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die aus einer Anfrage über Fewo Direkt/Homeaway/VRBO entstanden sind mit dem Wert '''Homeaway''' im Feld Komponente "RefererAPI Nachrichten" im Reiter "Details" der Buchung markiert werden. Homeaway/VRBO fordert dass in diesen Buchungen die Email Adresse des Gastes eingetragen isthinzufügen.

Homeaway/VRBO hat 2. In Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf diese Buchungen Zugriff für statistische Zweckeeine der der API Einstellungen stellen.

Sie müssen Ihre lokalen Datenschutzregeln beachtenAls Anlagen erlaubt Vrbo PDF, JPEG, PNG, und GIF Dateien.

<span style= Aktualisierungen =Änderungen der Verfügbarkeit und der Preise werden sofort an den Kanal gesendet. Andere Änderungen werden von VRBO"color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie die Buchung in einen anderen Raum verschoben haben (manuell oder über Abhängigkeiten), dann stellen Sie sicher, dass beide Unterkünfte/Homeaway Einheiten mit der nächsten Umfrage durchgeführtdemselben Vrbo-Konto verbunden sind, sonst funktionert diese Funktion nicht.

= Stornierungen =Wenn Sie Homeaway/Vrbo erhält eine Buchung auf "Storniert" setzen, senden wir sie als "Storniert vom Gast" an VRBO/Homeaway. Wenn die Buchung vom Eigentümer storniert wird, können Sie dies als "Substatus" Nachricht über den zweiten Selektor neben dem Status "Storniert" im Reiter "Zusammenfassung" der Buchung festlegenstornierte Buchungen.

Als Standardeinstellung werden Buchungen als "Storno durch Gast" markiert. Wenn ein anderer Grund für die Stornierung zutrifftBuchung vom Besitzer storniert wird, können Sie dies durch Hinzufügen eines als "Substatus" über den zweiten Selektor neben dem "Storniert"-Status in der folgenden Info-Codes im ReiterRegisterkarte "InfoZusammenfassung" der Buchung festlegen:, wir senden dann "Vom Besitzer storniert" an Vrbo.

<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Löschen Sie niemals Buchungen Aktualisierungen =Änderungen der Verfügbarkeit und der Preise werden sofort an den Kanal gesendet. Andere Änderungen werden von VRBO/Homeaway, da VRBOVrbo/Homeaway erwartet, den Buchungsstatus zu lesen, auch wenn die Buchung storniert ist</div> mit der nächsten Umfrage durchgeführt.

Beds24 wird den geänderten Preis automatisch an VRBO Vrbo senden, so dass VRBO Vrbo Ihre Provision anpassen kann.

=VRBO Vrbo Provision=Um eine genaue Provisionsberechnung zu ermöglichen, müssen wir VRBO Vrbo einen Feed, der alle VRBOVrbo-Buchungen enthält zur Verfügung stellen.

Wenn Sie Vor-Ort Leistungen zur Buchung hinzugefügt haben, können Sie diesen den Status '''stayfee''' hinzu. Der Status muss mit stayfee anfangen, sie können Zusätze anhängen z.B. stayfee_tour. VRBO Vrbo wird diesen Posten dann bei der Provisionsabrechnung nicht berücksichtigen.

Homeaway/VRBO Vrbo gibt die genutzte Sprache vor. Dies ist die Standardsprache der Seite auf der Sie bei Homeaway/VRBO Vrbo gelistet sind. Wenn diese Sprache eine andere ist, als die Standardsprache Ihrer Buchungsseite, können Sie die Sprache unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > Homeaway/VRBO Vrbo > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT einstellen.

Um Informationen an Fewo Direkt/Homeaway/VRBO Vrbo zu senden müssen in Beds24 folgende Mindestinformationen hinterlegt werden:

Wenn Sie Raten Fixpreise benutzen, wird pro Rate Fixpreis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Für weitere Belegungen können zusätzliche Raten Fixpreise genutzt werden. Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" werden nicht gesendet.

"Maximale Aufenthalte" die im KALENDER, Tagespreisen oder Raten Fixpreisen eingegeben sind werden gesendet.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Homeaway/VRBOOccupancy VrboOccupancy Pricing erlaubt nur Mindestaufenthalte bis 30 Tage.

Bei '''Pro Tag''' Strategie wird für jeden Tag nur ein Preis für die Einheit sowie falls angelegt ein Mindestaufenthalt gesendet. Sie können ebenso die Anzahl der Gäste,für die der Preis gilt sowie der Preis für zusätzliche Gäste definieren. Wenn es verschiedene Preise mit verschiedenen Mindestaufenthalten gibt, die alle für Homeaway/VRBO Vrbo aktiviert sind, wird der Preis mit dem niedrigsten Mindestaufenthalt gesendet. Homeaway/VRBO Vrbo wendet die Regel "nur erste Nacht" an d.h. der Mindestaufenthalt muss nur am Ankunftstag erfüllt sein. Wenn Sie Tagespreise mit Preisen für "Extra Gäste" nutzen muss der Preis für dei "Extra Preis" negativ eingegeben werden, damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kann.

VRBO Vrbo gibt die in VRBO Vrbo verwendete Währung vor. Sie können einen Multiplikator verwenden, wenn sich Ihre Währung in VRBO Vrbo von Ihrer Währung in Beds24 unterscheidet.

Das * am Ende fügt der Buchung einen Info Code '''VRBO_MULTVrbo_MULT''' mit dem auf die importierte Buchung angewandten Umrechnungskurs hinzu. Dieser Info Code wird verwendet, um die Finanzzahlen wieder in die ursprünglich von VRBO Vrbo gesendete Währung umzurechnen, wenn VRBO Vrbo den Status der Buchung überprüft.

Zum Beispiel wird der Info Code VRBO_MULT Vrbo_MULT die THB in der Buchung in USD umwandeln, wenn VRBO Vrbo den Buchungsstatus liest.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> VRBO Vrbo liest die Buchungen von Beds24 und berechnet seine Provision aus dem, was sie lesen. Konvertieren Sie die von VRBO Vrbo importierten Preise nicht manuell, um Währungen umzurechnen, weil VRBO Vrbo Ihnen dann eine falsche Provision berechnet.

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Fewo/Direkt Homeaway/VRBO Vrbo unterstützt nicht alle Feature Codes, die Beds24 anbietet. Eine Liste der unterstützen codes finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".

Es werden die Stornobedingungen und AGB gesendet, welche unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE-> BESCHREIBUNG REGELN > Stornobedingungen und AGB eingegeben sind.

Wenn Sie eine individuelle (CUSTOM) Regel senden wollen, legen Sie diese unter "Individuell" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > SPEZEILLE INHALTE EINHEIT an. Nutzen Sie die Kontexthilfe <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> für die detaillierte Anweisungen zu sehen.

VRBO Vrbo fordert mindestens sechs Bilder pro Inserat.

<span style=color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> VRBO Vrbo benötigt Bildunterschriften. Fügen Sie jedem Bild eine Bildunterschrift hinzu. Wenn Sie Bilder ändern, stellen Sie sicher, dass Sie die Bildunterschriften in (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BILDER ändern/hinzufügen, damit VRBO Vrbo das neue Bild erkennt.

Als Standardeinstellung ist die Zahlung bei Buchung fällig. Sie können dies in auf "Bei Check-in" {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO Vrbo / HOMEAWAY > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT ändern.

* =====Zahlungen auf der Basis Ihres Zahlungsplans einziehen - mit Stripe===== 1. Richten Sie den Zahlungsplan ein, der die Details an Vrbosendet. Gehen Sie zu (KONFIGURATION) HANNEL MANAGER > VRBO > ZAHLUNGSPLÄNE. Mit Zahlungsplänen können Sie bis zu fünf Zahlungen einrichten. 2. Die Kreditkarte des Gastes wurde zum Zeitpunkt der Buchung an Stripe gesendet.  

* Automatisieren Sie den Einzug der Zahlung über ausstehende Zahlungen. Weitere Informationen finden Sie unter [[:Kategorie:Zahlungen#Ausstehende_Zahlung_erstellenStripe_-_Automatischer_Belastung_auf_Basis_der_Zahlungspläne|Austehende Zahulungen Zahlungen erstellen]].

Anfragen werden mit dem Status "Unverbindlich" importiert, wodurch die Einheit Wenn Sie die Buchung bestätigen möchten, müssen Sie sicherstellen, dass es Verfügbarkeit gibt und dann den Status auf "Bestätigt" ändern. VRBO zieht Vrbozieht regelmäßig Buchungsinformationen von Beds24, so dass sie die Statusänderung erhalten, wenn sie das nächste Mal von uns ziehen. =Bewertungen ansehen und beantworten=Wenn ein Gast Ihnen eine Bewertung schickt, können Sie diese über den Reiter "Mail & Actions" in der Buchung in Beds24 aus einsehen und dem Gast dort auch direkt antworten.

Beispiel: Ein Schlafzimmer mit Doppelbett und Babybett BEDROOM BED_DOUBLE BED_CRIB

'''Die VRBO Verbindung VrboVerbindung für diese Unterkunft läuft über Account...'''

Alle Unterkünfte, die dem verbundenen Beds24 Account oder Subaccount gehören, können an das verbundene VRBO-Konto senden. Wenn Sie Unterkünfte verbinden möchten, die einem anderen Account oder Subaccount gehöhen, können Sie diese Regel überschreiben. Klicken Sie auf das 'User Icon' oben rechts und dann auf 'Account Management' (im alten Control Panel gehen Sie zu SUB ACCOUNTS im Menu oben rechts) dann auf Account bearbeiten -> Unterkunft bearbeiten "VRBO XML VrboXML Connect via Account" . Mit dieser Einstellung können Sie auswählen, dass sich die Unterkunft über ein anderes Konto als das, in dem sie sich befindet, mit VRBO verbindetVrboverbindet.

'''Keine VRBO Software VrboSoftware User ID erstellt '''