Diese Seite erklärt, wie Sie das DASHBOARD nutzen und anpassen

Wenn Sie die alte Version des Dashboards nutzen und die neue Version ausprobieren wollen, klicken Sie auf den Link "Testen". Wenn Sie zurück zur alten Version wechseln wollen, klicken Sie auf das Symbol oben rechts und dann auf "Legacy Dashboard".

1 Funktionen

Das Dashboard zeigt Ihnen alle relevanten Informationen auf einem Bildschirm und ermöglicht es Ihnen, Buchungen und Zimmer zu verwalten.

1.1 Interaktive Rezeption

Neben der Anzeige von Daten können auch direkte Änderungen an Buchungen vornehmen.

1.1.1 Informationen in Buchungen ändern oder hinzufügen

In den Komponenten Komponenten "Ankünfte", "Abreisen" und "Anwesende Gäste", "Modifizierte Buchungen" und "Neueste Buchungen" stehen Spalten "IF änderbar" zur Verfügung. In diesen Spalten können Sie die unter (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BUCHUNGSFRAGEN aktivierten Fragen anzeigen und die Werte direkt ändern.

Der Titel der Frage kann nur nur angezeigt werden, wenn nur eine Unterkunft ausgewählt ist.

1.1.2 Gäste ein- und auschecken

Wenn Sie die Komponenten "Ankünfte", "Abreisen" und "Anwesende Gäste" nutzen, können Check-in und Check-out direkt im Dashboard vorgenommen werden und Sie können sehen, welche Gäste eingecheckt sind. Dieses Video erklärt, wie Sie Gästen einchecken und auschecken können:

Gäste können auch eingecheckt werden, wenn die Buchung geöffnet und um Reiter "Info" der Info Code "CHECKIN" gesetzt wird.

In KONFIGURATION -> BENUTZERKONTO -> EINSTELLUNGEN > Buchungen "Check-in Regeln" können Sie die Check-in Funktion in den Dashboard Modulen limitieren. Diese Einstellung legt fest, unter welchen Bedingungen Gäste über das Dashboard eingecheckt werden können.

Wenn keine Option ausgewählt ist, ist das Einchecken über das Dashboard immer möglich.

1.2 Information und Analyse

Sie können aus einer Vielzahl an Modulen wählen, die Sie weiter konfigurieren können um Informationen und Daten anzuzeigen.

2 Dashboard einrichten

Das Dashboard zeigt alle relevanten Informationen auf einem Screen und erlaubt es, Buchungen und Zimmer zu managen.

Das Dashboard ist komplett anpassbar. Sie können auswählen, was Sie wo sehen wollen, und die Größe jeder Komponente verändern.

Um das Dashboard anzupassen, klicken Sie auf das Icon oben rechts und haken dann "Entsperren" an.
Um Änderungen an den einzelnen Komponenten vorzunehmen, benutzen Sie das Komponenten-Menü (⋮) in der rechten oberen Ecke des Kastens.

Dieses Video zeigt, wie Sie das Dashboard anpassen können:

Sie können:

2.1 Inhalte hinzufügen

Folgende Inhalte stehen zur Auswahl:

• Kommunikation
  • Tagesnotizen - In dieser Komponente werden die Tagesnotizen aus dem Kalender angezeigt
  • Nachrichten - Hier werden Sie über Neuigkeiten und Updates im System von Beds24 informiert
  • Notizen - In dieser Komponente können Sie Notizen machen

• Komponenten

Komponenten sind spezielle Berichte

Sie können wählen, ob Sie eine oder mehrere Unterkünfte anzeigen möchten (falls Sie mehrere haben), und auswählen, welche Spalten Sie anzeigen möchten. Die Reihenfolge der Spalten kann ebenso verändert werden. Manche Komponenten erlauben es, Aktionen, z.B. Check-in oder Check-out, direkt im Dashboard vorzunehmen.

• Individuelle Berichte

Diese können unter BERICHTE -> INDIVIDUELLE BERICHTE erstellt werden. Wenn Sie einen individuellen Bericht auf dem Dashboard nutzen wollen, stellen Sie "Layout" = tabular ein.

Sie können wählen, ob Sie eine oder mehrere Unterkünfte anzeigen möchten (falls Sie mehrere haben).

• Diagramme

Sie können wählen, ob Sie eine oder mehrere Unterkünfte anzeigen möchten (falls Sie mehrere haben).

• Hinweise

Allen Hinweisen sollte umgehend nachgegangen werden, da sie auf Probleme hinweisen, welche die Buchbarkeit beeinflussen können.

Sie können wählen, ob Sie eine oder mehrere Unterkünfte anzeigen möchten (falls Sie mehrere haben).

• Housekeeping

Die Komponente "Einheiten" zeigt einen Überblick über alle Einheiten. Sie können den Status ändern und ggf. eine Notiz hinzufügen. Änderungen, die Sie hier vornehmen, werden auch in den KALENDER übertragen.

Die Standardeinstellungen für die angezeigten "Status Einheit" können unter (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO->EINSTELLUNGEN geändert werden.

• Standard Berichte

Sie können wählen, ob Sie eine oder mehrere Unterkünfte anzeigen möchten (falls Sie mehrere haben).

• Statistiken

Für die meisten Statistiken kann eine Periode gewählt werden.

• Notizen

Ein beschreibares Feld, in dem Sie auch HTML einfügen können. Hier können Sie auch Informationen aus anderen Systemen als Iframe einbinden. Einige Ideen, wofür Sie diese Option nutzen können:

• Google Coc, Sheet oder Formular
• Kalender
• Informationen vom Fremdenverkehrsamt
• Wetter

Die Anzeige von viele Module auf einem Dashboard kann die Geschwindigkeit-Leistung beeinflussen. Verwenden Sie stattdessen mehrere Dashboards.

2.1.1 Externe Inhalte hinzufügen

Sie können das Modul "Notizen" auf dem Dashboard nutzen, um externe Inhalte (z.B.. Task Management, Kalender, Wettervorhersage) über einen iFrame einbinden.

• Klick auf "Edit"
• Klick auf "Quellcode"
• Fügen Sie die Iframe hinuzu wobei Sie "https://myURL.com" mit der URL der Seite, die Sie einbinden wollen ersetzen:

<iframe frameborder="0" height="500" src="https://myURL.com" style="width: 100%;" scrolling="no" ></iframe>

• Bei Bedarf ändern Sie den Wert für "height" um die Höhe zu verändern

2.1.2 Inhalte arrangieren

• Über Drag und Drop können die Komponenten an der gewünschten Stelle platziert werden.
• Die Größe kann angepasst werden.

2.1.3 Inhalte entfernen

Um eine Komponente zu entfernen, klicken Sie im Menü der Komponente (⋮) auf 'entfernen'.

2.1.4 Standardeinstellung wiederherstellen

Entfernen Sie alle Inhalte und laden Sie dann die Seite neu.

Wenn Sie viele Komponenten auf einem Dashboard anzeigen, beeinträchtigt dies die Ladezeit. Falls Sie viele Komponenten nutzen möchten, können Sie hierfür verschiedene Dashboards

2.1.5 Änderungen speichern

Vergessen Sie nicht das Dashboard zu "Sperren" um ungewollte Änderungen zu vermeiden.

2.1.6 Multiple Unterkünfte

Sie können wählen, ob Sie eine oder mehrere Unterkünfte anzeigen möchten.

Falls notwendig, können Sie zu den Komponenten eine Spalte "Unterkünfte" hinzufügen, um den Namen der Unterkunft anzuzeigen.

Wenn Sie in Komponenten der Berichten "Individuelle Buchungsfragen" anzeigen, kann der Titel der Frage nur angezeigt werden, wenn nur eine Unterkunft ausgewählt ist.

2.1.7 Dashboards in Subaccounts

Wenn Sie Subaccounts haben, können Sie die "Klon"-Funktion nutzen, um individualisierte Dashboards in andere Accounts zu laden.

3 Multiple Dashboards / Nutzung auf mehreren Geräten / Mobile Nutzung

Sie können mehrere Dashboards, z.B. für Desktop und mobile Nutzung, einrichten. Alle Dashboards können umbenannt werden.

Über Cookies wird gespeichert, welches Dashboard zuletzt auf einem Gerät genutzt wurde.

4 Troubleshooting

Wenn Sie Ihren Browser im "Privat"-Modus benutzen, kann es sein, dass Sperren und Entsperren des Bildschirms nicht möglich ist.

4.1 Notizen Modul - 'bearbeiten' nicht möglich

Stellen Sie sicher, dass Sie das Notizmodul nur einmal haben.

• Mehrere gleiche Notiz-Widgets auf demselben Dashboard werden nicht unterstützt.