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Expedia Mapping

1.636 Bytes hinzugefügt, 23 April
*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert werden
*Beds24.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise anzupassen oder in andere Währungen umzurechnen
*Sie können mit Gästen direkt aus der Buchung heraus kommunizieren.
Details [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden Sie hier]
*Expedia sendet keine Adressen von Gästen.
*Wenn Sie mehrere Zimmertypen/ Kagegorien haben und eine Änderung vornehmen, die für Ihre gesamte Unterkunft gilt, werden die Aktualisierungen für jeden Zimmertyp nacheinander gesendet. Diese Einschränkung gilt dann für alle Kanäle, die Sie verwenden.
*Für manche Expedia-Partnerseiten (Affilliates) ist die Kommunikation über Beds24 nicht möglich.
==Bevor Sie die Verbindung einrichten==
== Buchungen verwalten ==
===Kommunikation mit Gästen ===
Sie können direkt über Beds24 mit Gästen von Expedia kommunizieren.
 
Sie können alle Nachrichten über die Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com Messaging Center.
 
Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie Sie:
 
1. Dem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.
 
2. In Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf eine der der API Einstellungen stellen.
 
3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Expedia verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail.
 
Expedia erlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.
 
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu platzieren können Sie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Expedia gemappt ist.
 
===Virtuelle Kreditkarten ===
Virtuelle Karten können zu dem Zeitpunkt, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen
3) Preise für "Extra Person" können nicht exportiert werden sondern müssen manuell im Expedia Extranet angelegt werden.
4) Wenn die Einheit mehr als zwei Gäste beherbergen kann brauchen Sie einen Preis (bei Raten "Preis Einheit") für die maximale Anzahl an Gästen.
==Fehlermeldungen==
Wenn Fehler während der Updates auftreten senden wir ihnen die Fehlermeldung von Expedia per E-Mail. Hier finden Sie häufige Fehler und Informationen, wie Sie behoben werden können.
 
'''Unsupported operation. Message cannot be added to the specified message thread ID ec54f39b-4e10-432a-a121-538ac6b39c4e because the reservation was made on an unsupported point-of-sale. '''
Die Buchung wurde auf einer Expedia-Partnerseite vorgenommen, für die keine Nachrichtenübermittlung durch Expedia möglich ist.
'''Access to this API with a non-API account is forbidden. Please use an API account.'''
Expedia Rate Plans mit aktiviertem LOS (length of stay) werden nicht unterstützt. Bitten Sie Expedia Ihre Raten zu ändern.
'''Inactive rate plan for restriction or rate updated'''
Sie können nur IDs aktualisieren, die Sie sehen, wenn Sie auf "Codes Abrufen" klicken.
Sie haben eine Nummer hinzugefügt, die keine gültige Expedia-Rate-ID im Feld im Kanäle einer Fixpreis/Tagespreis ist.

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