Änderungen

'''Wir empfehlen<div class="heading">Grundeinrichtung</div> Diese Seite erklärt, die [https://beds24.com/wizard/index.php?lang=de Setup Wizards] als Unterstützung zu benutzen'''was Sie tun müssen, um Beds24 einzurichten

Um die wesentlichen Einstellungen vorzunehmen klicken sie auf =Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie anfangen=<div class="KONFIGURATIONbluebox" im Menü oben>Dieser Selbst-Einrichtungsleitfaden unterstützt Sie bei Ihrer ersten Einrichtung. Beds24 ist als Selbstbedienungssystem konzipiert, so dass Sie alle Funktionen selbst einrichten und jederzeit ändern können.

Wenn Sie Hilfe benötigen klicken Sie auf die <span style== Terminologie ==Eine Unterkunft kann beispielsweise ein Hotel, ein Hostel, ein Ferienhaus color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> Icons für Information zu einer Einstellung oder auf HILFE im Menü oben rechts oder eine Ferienwohnung seinnutzen Sie dieses [[Main Page|Wiki]]. '''

Eine Unterkunft ist ein buchbare Einheiten aufgeteilt*Es gibt einige (teilweise englischsprachige) [[videos|Video Tutorials]]. Es gibt auch eine [https://youtube.com/playlist?list=PLxiq-bz-RFGHFLn2HQV72906mxoX4hZ9G&si=jWhlgKH9B4Mzt_HG Youtube Playlist].*Hier finden Sie Aufzeichnungen und Ankündigungen unserer [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars Webinare]. Einheiten können Zimmer*Wir empfehlen, Appartementsdie [https://beds24.com/wizard/index.php?lang=de Setup Wizards] als Unterstützung bei der Einrichtung zu benutzen.*Das Zahlenformat im Control Panel ist das englische Zahlenformat, Bungslows, Hostelbetten, Stellplätze aber auch Aktivitäten wie Touren, Kurse oder Autovermietung seind.h. Dezimalstellen sind durch einen Punkt (nicht durch ein Komma) zu trennen.

<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tipp</span> Wenn Sie Ihre Unterkunft (z.B. ein Ferienhaus) als Ganzes vermieten müssen dieses <span class="" style=color:#008ACC;“>{{#fas:copy}}</span> Symbol sehen, können Sie trotzdem eine Einheit anlegen. Diese repräsentiert darauf klicken und dann die komplette Unterkunftden Wert dieser Einstellung auf andere Zimmer oder Unterkünfte kopieren. </div>

=Untekünfte & Einheiten = '''Schritt 1Unterkünfte''' - Benutzerkonto können eine Vielzahl von Einrichtungen umfassen, darunter Hotels, Hostels, Bed & Breakfasts, Ferienhäuser, Ferienwohnungen, Apartmenthäuser und Campingplätze. Sie haben die Möglichkeit, entweder eine einzelne Unterkunft einrichten ==oder mehrere Unterkünfte verschiedener Typen zu besitzen.

* Klicken sie auf BENUTZERKONTO und geben sie ihre Accountdaten einSelbst wenn Sie Ihre Unterkunft als Ganzes vermieten, beispielsweise eine Ferienwohnung, benötigen Sie dennoch eine Einheit, die der Gast buchen kann.

*Wenn sie Eine Unterkunft kann entweder nur eine mehrsprachige Buchungsseite möchtenEinheit haben, aktivieren sie dies unter KONFIGURATION wie etwa eine einzelne Ferienwohnung, oder eine Vielzahl von "Einheitstypen oder -> BENUTZERKONTO -> SPRACHEN. Wenn sie mehrere Sprachen aktivierenkategorien", wie es bei einem Hotel, Bed & Breakfast, sehen sie in allen Einstellungen in denen sie Freitext eingeben können Reiter für die aktivierten Sprachen. Dort können sie für jede Sprachversion die entsprechenden Texte eingebenHostel oder Aparthotel der Fall ist.

*In KONFIGURATION Jede Einheit oder Einheitstyp/-> UNTERÜNFTE -> BESCHREIBUNG geben sie Informationen zur Unterkunft einkategorie kann wiederum über mehrere Inventare verfügen.

* In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN legen sie vermietete = Multiple Einheiten (Zimmeroder multiple Unterkünfte =Wenn Sie den Channel Manager nutzen, empfehlen wir, ApartmentsIhr Buchungssystem so ähnlich wie Ihre verschiedenen Buchungskanäle einzurichten.Sollten Ihre Unterkünfte unterschiedliche Hotel- oder Unterkunftscodes für Plattformen wie Booking.) and. In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN -> SETUP können sie jede Einheit konfigurierencom haben, ist es erforderlich, diese als separate Unterkünfte in Beds24 einzurichten, um eine reibungslose Verbindung herzustellen.

== '''Schritt 2''' -Preise anlegen =='''Tagespreise''' sind Preise Durch das Einrichten verschiedener Unterkünfte können Sie für ein Datumjeden Unterkunft eine eigene Buchungsseite erstellen, die individuell angepasst werden kann. Oder Sie werden im KALENDER eingegebenkönnen eine zentrale Buchungsseite für multiple Unterkünfte einrichten, die erweiterte Suchfunktionen wie Einrichtungen und Standorte bietet und alle verfügbaren Optionen auflistet. Weitere Informationen finden sie [[Room_Daily_Price|hier]]

'''RatenFerienwohnungen und -häuser''' haben Wenn Sie Ihre Unterkunft als Ganzes vermieten, müssen Sie immer noch ein Start- und Enddatum so dass sie einen Zeitraum abdecken. Raten können diverse Konditionen haben und im Menuepunkt RATEN angelegt werden. Weitere Informationen finden sie [[:category:Raten|hier]] Für jede Einheit können mehrere Raten definiert werden. Durch die Kombination von Tagespreisen und Raten können komplexe Preisstrukturen angelegt werden"Zimmer" definieren, das in Ihrem Fall Ihre gesamte Unterkunft darstellt.

Der [http://wwwWenn Sie den Channel Manager benutzen, empfehlen wir Beds24 analog zu Ihrem Set up in den Kanälen einzurichten.beds24Wenn Ihre Unterkünfte z.B. verschiedene Hotel Codes bei Booking.com/wizard/indexetc.php Raten Wizard] unterstützt haben müssen Sie bei der Erstellung von Preisenauch in Beds24 als separate Unterkünfte angelegt werden.

Gehen sie zu KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE und überprüfen sie die DarstellungFür weitere Informationen siehe [[Agentur_und_Multihotel_Setup|hier]].

== '''Schritt 3Hotels, B&B´s, Hostels''' - Geben sie bereits vorhandene Buchungen ein ==Um Doppelbuchungen zu vermeiden müssen vorhandene Buchungen eingegeben oder gebuchte Termine blockiert werden werden. Dafür gibt es folgende Möglichkeiten:

*Im KALENDER haben sie Hotels, B&B's und Gasthöfe werden in der Regel als eine Zeile INVENTAR. Die Zahl dort ist die Unterkunft mit einer Anzahl an von Zimmern die noch verkauft werden könneneingerichtet. Ein Doppelklick öffnet ein PopupWenn Sie mehrere unabhängige Unterkünfte haben, in dem das Inventar für einen oder mehrere Tage angepasst werden kannz. B.*Um Buchungen manuell hinzuzufügen klicken sie auf das Koffer Icon im KALENDER Apartments oder auf den "Buchung hinzufügen" Button im Menü BUCHUNGEN.*Wenn sie geübt im Umgang mit .csv Dateien sindVillen, können sie Buchungen über unsere API Sie diese dennoch als Zimmer einrichten, wenn dies Ihrer Marketingstrategie entspricht. Für jedes Zimmer (https://wwwdas auch eine Wohnung, ein Haus usw.beds24.com/api/sein kann) einspielenkönnen Sie eigene Preis- und Buchungsregeln festlegen.

= Einrichtungsschritte === '''Schritt 41''' - WIDGET auf ihrer Website installieren Benutzerkonto einrichten ==Über Widgets ist Ihre Website mit dem Buchungssystem verbunden. In KONFIGURATION -> WIDGETS können sie ein Widget auswählen oder Ihren eigenen Button oder Bild benutzen.

Um Widgets Geben Sie auf Ihrer Website zu installieren, müssen Sie oder Ihre Webdesigner den Code Ihrer Website bearbeiten. Hierzu können Passwörter notwendig sein. Dies bekommen Sie über Ihren Hosting Provider. {{#fas:cog}} KONFIGURATION:

*Wenn sie eine mehrsprachige Buchungsseite möchten, aktivieren Sie dies unter {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> BUCHUNGSMASCHINE -> INTERNATIONALISIERUNG. Wenn Sie mehrere Sprachen aktivieren, sehen Sie in allen Einstellungen in denen sie Freitext eingeben können Reiter für die aktivierten Sprachen. Dort können Sie für jede Sprachversion die entsprechenden Texte eingeben. == '''Individuelle AnpassungenSchritt 2''' - Unterkünfte und Einheiten einrichten ==Jedes Benutzerkonto hat automatisch eine Unterkunft und eine Einheit mit einem Preis. Weiter Unterkünfte und Einheiten können bei Bedarf hinzugefügt werden.  <embedvideo service="youtube">https://youtu.be/L1NilbAiCkc</embedvideo> ===Import von Airbnb===Wenn Sie Inserate auf Airbnb haben, können Sie über einen Import zu Beds24 entweder eine neue Unterkunft mit einer neuen Einheit erstellen oder eine Einheit zu in einer Unterkunft hinzufügen, die Sie bereits in Beds24 haben. Eine Anleitung finden Sie [[Airbnb:_Inserate_von_Airbnb_importieren|hier]]. <embedvideo service="youtube">https://youtu.be/3m-vsy_gszA</embedvideo> ===Import von Booking.com ===Sie können [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|Unterkunft von Booking.com importieren]]. ===Manuelle Anlage ======='''Schritt 1''' - Unterkunft erstellen ====*In {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE können Sie Unterkünfte anlegen.*Dann geben Sie {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> BESCHREIBUNG die Informationen zur Unterkunft ein. ===='''Schritt 2''' - Einheiten und Offerten definieren ====*In {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN legen Sie manuell vermietete Einheiten (Zimmer, Apartments..) an. *In {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN -> SETUP können Sie Ihre Einheiten konfigurieren. Wenn Sie Dorms/Schlafsäle haben in denen Gäste einzelne Betten buchen können nutzen Sie die Anleitung für die [[Dorm_oder_Schlafsaal_einrichten|Einrichtung von Dorms/Schlafsälen]]. *In {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> OFFERTEN definieren Sie Ihre Offerten. Eine Offerte ist ein Preis in Kombination mit bestimmten Konditionen. Offerte 1 ist das Standardangebot, welches immer angeboten wird. Sie können drei weitere Offerten anlegen um Gästen verschiedene Preisoptionen z.B. Stornierbar/Nicht stornierbar, Pakete anzubieten. Jede Offerte kann einen eigenen "Buchungstyp" haben. <span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}}</span> Unterkünfte und Einheiten können kopiert werden. Dadurch werden alle Einstellungen automatisch übertragen. Wenn Sie die selben Preise für verschiedene Einheiten nutzen wollen, löschen Sie die Preise bevor Sie kopieren und legen Sie erst an, wenn alle Einheiten erstellt sind. =='''Schritt 3''' - Preise anlegen ==Dieser [https://beds24.com/wizard/wizard3.php?lang=de Wizard] hilft Ihnen bei der Einrichtung. Das System kann nur Verfügbarkeiten anzeigen oder senden, wenn gültige Preise vorhanden sind.  Preise können "verbunden" werden so dass Sie mit oder ohne Anpassung für verschiedene Einheiten gelten.  Das System kennt zwei Arten von Preisen:*Tagespreise*Fixpreise '''Tagespreise (empfohlen)''' sind Preise für ein Datum. Sie können KALENDER eingegeben werden. Sie können mehrere Tagespreise mit verschiedenen Regeln anlegen. Mehr InfoInformationen zu [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Tagespreise Tagespreisen]. <embedvideo service="youtube">https://youtu.be/EK2NBn8fC8c</embedvideo> '''Fixpreise''' haben ein Start- und Enddatum so dass sie einen Zeitraum abdecken. Wenn es für ein Datum mehrere Fixpreise gibt, bestimmen die Regeln in den Fixpreisen, welche herangezogen wird. Nutzen Sie Fixpreise nur:*Wenn Sie Ihre Preise lange Voraus fixieren und nicht kurzfristig anpassne sowie keine oder wenig Saisonalitäten haben*Wenn Anfragen erlaubt sein sollen falls kein Preis für die Auswahl des Gastes gefunden wird*Um einen Referrer Rabatt zu gewähren Mehr Informationen zu [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Fixpreise Fixpreise]. '''Kombination von Fixpreise und Tagespreisen''' <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Es ist nicht notwendig, sowohl Tagespreise als auch Fixpreise zu verwenden, aber eine Kombination kann zur Feinabstimmung der Preisstrukturen verwendet werden. *Sie können Tagespreise verwenden, um Fixpreisefür einzelne wenige einzelne Daten zu überschreiben. Wenn Sie häufig Preise anpassen, verwenden Sie nur Tagespreise.*Sie können einen Lückenfüller hinzufügen, um Lücken zu füllen die entstehen, wenn Sie Tagespreisen mit Mindestaufenthalten haben. <span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> 'Klicken Sie auf den "Preis Checker" Button auf der KALENDER oder SUPPORT Seite und dann auf "Kalkulieren" um zu sehen warum kein Preis gefunden wird oder wie ein Preis kalkuliert wird. <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Regeln in Fixpreisen haben keinen Einfluss auf die Tagespreise. == '''Schritt 4''' - Vorhandene Buchungen einfügen==Um Doppelbuchungen zu vermeiden müssen vorhandene Buchungen eingegeben oder gebuchte Termine blockiert werden werden. *Von Airbnb, Booking.com Expedia können künftige Buchungen automatisch importiert werden. Eine Anleitung finden Sie auf den Hilfeseiten der OTAs {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB/BOOKING.COM/EXPEDIA. Wir empfehlen, diese Methode zu verwenden, da wir dann bei direkt importierten Buchungen Änderungen automatisch importieren können. *Andere Buchungen können als .csv-Datei in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE hochgeladen werden.  *Um Buchungen oder blockierte Termine manuell hinzuzufügen klicken Sie auf das Koffer Icon im KALENDER oder auf den "Buchung hinzufügen" Button. *Wenn Sie die eigentliche Buchung nicht benötigen, können Sie die Verfügbarkeit im KALENDER in der Zeile "Inventar" anpassen. Die Zahl zeigt die noch zu verkaufenden Zimmer an. Sie können bearbeitet werden, um Ihre Verfügbarkeit schnell zu ändern. Doppelklicken Sie darauf, um ein Pop-up zu öffnen und die Änderungen zu speichern. (es ist nur möglich, die Anzahl auf der Grundlage des Wertes in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN "Anzahl dieses Typs " und bestehender Buchungen zu verringern). == '''Schritt 5''' - Zahlungseinzug aktivieren(optional)==Um [[:Kategorie:Zahlungen|Zahlungen einziehen]] zu können müssen Sie in {{#fas:cog}} KONFIGRUATION->ZAHLUNGEN einen Zahlungdienstleister verbinden. [[Stripe|Stripe]] ist unser bevorzugter Partner, der die beste Funktionalität bietet. =='''Schritt 6''' - Channel Manager einrichten (optional)==Richten Sie den [[:Category:Channelmanager| Channel Manager]] ein, um Ihre Vertriebskanäle zu synchronisieren. Hier einige Beispielvideos. Für detaillierte Anleitungen nutzen Sie: *[[Airbnb_Mapping|Synchronisation mit Airbnb]]*[[Booking.com-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren | Preise und Verfügbarkeiten mit Booking.com synchronisieren]]*[[Expedia_Mapping | Preise und Verfügbarkeiten mit Expedia synchroniesieren]]*[[VRBO_Account |FewoDirekt/Vrbo verbinden]]*[[:Category:Channelmanager| Liste aller channels mit Links zu detaillierten Anleitungen]] <embedvideo service="youtube">https://youtu.be/_KORtELJyNk</embedvideo> == '''Schritt 7''' - Eigene E-mail Adresse verwenden (optional)==Richten Sie in, dass Ihre [[VersandEmail|eigene Email Adresse zum Versand]] von Mails an Gäste genutzt wird {{#fas:cog}} KONFIGURATION->BENUTZERKONTO->VERSAND EMAIL. Wenn Sie Auto Actions zur Automatisierung von Workflows nutzen wollen müssen Sie Ihre eigene E-Mail Adresse verwenden. == '''Schritt 8''' - Buchungsseite individualisieren ==Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE um das [[:Kategorie:Buchungsseite#Responsive_Buchungsseite|Aussehen der Buchungsmaske an den Look Ihrer Website anzupassen]]. == '''Schritt 9''' - Installieren Sie ein Buchungswidget ==Buchungs-Widgets verbinden Ihre Website mit Ihrer Buchungsseite . Es gibt eine Auswahl einschließlich Buchungsknöpfe, Buchungskästen, Buchungsstreifen, Kalender. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> BUCHUNGSSEITE-> WIDGETS . Wählen Sie das Widget aus, das Sie verwenden möchten. Bei Bedarf können Sie das Aussehen individuell gestalten. Wenn Sie Hilfe benötigen, klicken Sie bitte auf die HILFE-Taste oben rechts auf der Widget-Seite. Kopieren Sie Ihr Widget auf Ihre Website. Um die Buchungs-Widgets auf Ihrer Website zu installieren, benötigen Sie die Möglichkeit, das HTML Ihrer Seite zu bearbeiten. Dies kann an das Kennen der Passwörter für Ihren Webserver und die Fähigkeit zur Übertragung Ihrer Dateien beinhalten. Ihr Webhosting-Dienst sollte in der Lage sein, Ihnen Informationen zu liefern und Ihnen dabei zu helfen. =='''Schritt 10''' - Machen Sie einige Testbuchungen um zu überprüfen, dass alles funktioniert, wie Sie möchten == 1. Eigene WebsiteKlicken Sie auf das 'Bildschirm' Icon oben rechst im Control Panel oder gehen sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION->BUCHUNGSMASCHINE um die Buchungsseite zu überprüfen. Machen Sie einige Testbuchungen.  Über den Look ihrer Button 'Preis Checker' im KALENDER oder SUPPORT können Sie testen, welche Preise und Regeln für bestimmte Buchungskonstellationen angewendet werden und warum andere nicht angewendet werden. Geben Sie die Buchungskonstellation ein und klicken dann auf 'Berechnen'. 2. ChannelsChannels zu denen Beds24 Preise sendet:Gehen Sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM (zum Beispiel) und klicken auf 'Daten anzeigen' um zu überprüfen, was wir senden. Wen Sie keine Fehlermeldungen sehen oder per Email erhalten und die Anzeige direkt im Portal korrekt ist funktioniert die Verbindung.  Channels die nur Verfügbarkeiten von Beds24 erhalten:Überprüfen Sie, dass die Verfügbarkeit auf der Website angepasst des Channels mit der Seite KALENDER in Beds24 übereinstimmt. '''Herzlichen Glückwunsch!''' Sie erhalten jetzt Onlinebuchungen. Neue Onlinebuchungen werdenautomatisch hinzugefügt. Sie können neue Buchungen auch manuell eingeben, indem Sie auf "Buchung hinzufügen" auf der Seite BUCHUNGEN klicken. =='''Schritt 11''' - Laden Sie die Beds24 App für IOS oder Android runter (optional)==Die kostenlose Beds24 App hilft Ihnen Ihre Buchungen im Blick zu behalten, wenn Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sind. [[Mobile_App_Android_und_IOS|Weitere Informationen zur App]]. = Individuelle Anpassungen =*Individualisieren Sie [[:category:Buchungsseite|klicken sie hier für weitere InformationenIhrer Buchungsseite unter]]{{#fas:cog}}(KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE an Ihre Website an.*Optional können sie Sie die [[:category:Buchungsbestaetigungen|Buchungsbenachrichtigungen an Gäste]] individualisieren und .*die Anzeige im [[:Kategorie:Kalender| Control Panel KALENDER]] individualisieren. ({{#fas:cog}} KONFIGURATION->BENUTZERKONTO->KALDNER).*das Erscheinungsbuld des [[VersandEmailEinstelungen|ihre eigene Email Adresse für den Versand benutzenControl Panels]]individualisieren. ({{#fas:cog}} KONFIGURATION->BENUTZERKONTO->EINSTELLUNGEN). = Weitere Funktionen =Wenn Sie auf FUNKTIONEN unter SUPPORT klicken, finden Sie Links zu den Menueseiten wesentlicher Funktionen. Oder schauen Sie auf die Startseite dieses Support-Wikis.