Änderungen

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[[Kategorie:Channelmanager]]
[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Booking.com]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account'''funktioniert und eingerichtet wird.
<div class==Allgemeine Informationen==*"warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie brauchen einen [[Booking.com Account:_Unterkuenfte_von_Booking. '''Falls com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie noch keinen Inserate von Booking.com account haben, können Sie direkt über zu Beds24 einen [[Booking.com_XML:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte aktualisieren|Booking.com Account erstellen]]zu importieren möchten.''' </div>
*Falls =Was Sie die Unterkunft noch nicht in wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=<div class="bluebox">'''Als langjähriger Booking.com Premier Partner bietet Ihnen Beds24 erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen. Einmal eingerichtet haben, können Sie alles direkt von Beds24 aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und die [[Booking.com_XML:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte_aktualisieren#Importieren_von_Unterk.C3.BCnften_von_Booking.com|Unterkunft von Arbeit mit Booking.com importieren]]vereinfacht.'''
*Erfahren Sie [[:category:Channelmanager|Klicken Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des , wie der Channel-Managers.*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]Manager funktioniert.
==Leistungen==*Beds24.com kann Verfügbarkeiten Wenn Sie Inventar (Verfügbarkeit) exportieren*Beds24möchten, verlangt Booking.com Mindestaufenthalte exportieren*Beds24.com Maximumaufenthalte exportieren*Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24.com kann multiple Raten exportieren*Beds24.com kann Buchungen importieren*, dass auch die Preise von Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen und Stornierungen importieren*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert gesendet werden*Beds24.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen*Ungültige Kreditkarten und No-shows können direkt aus dem Reiter "Details" der Buchung gemeldet werden. Wenn Sie Stripe benutzen können Sie in KONFIGRUATION-CHANNEL MANAGER einstellen, so dass ungültige Karten automatisch an Sie dann die Preise nicht im Booking.com gemeldet werden. *Promotions -Extranet einsellen können angelegt, eingesehen und geändert werden*Bewertungen sehen und beantwortennachdem die Verbindung aktiviert wurde.
Details [httpsAlle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Für die Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Channels" aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas://wikicog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.beds24csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com/indexübereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden com als "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie hier[[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].</div>
==Leistungen und Einschränkungen==*Wenn '''Mit dieser Verbindung können Sie Verfügbarkeiten exportieren müssen Sie auch Preise aus Beds24 exportieren. Preise können nicht im Booking.com Extranet erstellt oder bearbeitet werden.:'''
== Bevor Sie Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Verbindung einrichten==Preise zu erhöhen oder zu senken'''Preise'''*Booking.com-Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten
Wenn die Verbindung in Beds24 aktiviert wird, entfernt Booking.com alle Preise und Verfügbarkeiten im Booking.com Extranet und ersetzt sie mit den von Beds24 gesendeten Daten. Daher müssen alle Preise und Verfügbarkeiten in Beds24 eingestellt sein, bevor Sie die Verbindung einrichten. Restriktionen senden *Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].Mindestaufenthalt senden*Beds24 unterstützt folgende Preismodelle:Maximalaufenthalt senden**Wenn Ihr Booking.com Raten Type Senden von "Per Occupancy Pricing" ist, können Preise für verschiedene Belegungen gesendet werden. ***Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Personkeine Anreise" wird gesendet. ***Wenn Sie Raten benutzen, wird pro Rate ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Raten für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet. keine Abreise
Buchungen importieren und verwalten**Wenn Ihr Booking.com Raten Typ "Pro Tag Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (Standard)" ist benötigen Sie einen für die maximale Anzahl der Gäste, welche das Zimmer beherbergen Import von Änderungen oder Stornierungen kann. Beispiel: Wenn "Gäste maximal" vier sind benötigen Sie einen Preis für vier Gäste. Preise für ein, zwei oder drei Gäste einzelne Buchungen deaktiviert werden nicht gesendet. Wenn Sie bei Tagespreisen die Option "Extra Person" nutzen)*No-Shows, muss der Tagespreis für die Maximal-Belegung eingestellt sein Datumsänderungen und der Betrag für "Extra Person" muss negativ eingegeben werden, damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kannFehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie einen Einzelpreis und einen Zimmerpreis senden wollenStripe verwenden, müssen können Sie einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com bittengemeldet werden (gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, den Einzelpreis um diese Option zu aktivieren. Danach stellen Sie den ")*Booking.com Raten Typ" -Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und auf "Pro Tag + Einzel".Bewertungen reagieren
'''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com-Extranet ein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 verwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie verschidene Preise nur "Anfragen" akzeptieren, müssen Sie die Buchung in Ihrem Booking.com Extranet akzeptieren und sie werden importiert, sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z.B. für Mindestaufenthalte, stronierbare und nicht stornierbare Raten Anzahl der Zimmer oder Mahlzeiten senden wollender Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei Booking.com anlegen]]manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.
==Preise für Booking.com==Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt '''BuchungenOccupancy Pricing (OBP)''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.
Bereits vorhandene Buchungen können von *Wenn Sie derzeit '''RLO (abgeleitete) Preise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com verwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com importiert werdensenden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking. com sein, damit Booking.com sendet korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für diese Buchungen nur eine Zusammenfassung. Nicht gesendete Informationen können im verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com Extranet abgerufen werdenund bitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen. Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".
'''Extras und SteuernPreise für Dorms/Schlafsäle'''
"Upsell" Posten Bei Schlafsälen verlangt Booking.com, dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können nicht an Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com gesendet werdenanlegen]].
Bei Bedarf können =Verbinden Sie Extras direkt im eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1: Verbinding bei Booking.com initiieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "Mit Booking.com verbinden".#Klicken Sie auf die "Start" und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com Extranet anlegen.
'''Kreditkarten'''[[Image:extranet-bookingDE.png|500px|link=]][[Media:extranet-bookingDE.png|große Ansicht]]
Wenn Sie Kreditkartendaten über Beds24 einsehen wollen, bitten Sie Booking[[Image:extranet-booking.com darum, nur Buchungen mit Kreditkarteninformationen zu akzeptieren und diese immer an Beds24 zu sendenpng|500px|link=]][[Media:extranet-booking. png|view large]]
'''Einzelne Einheiten <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Raten und Zimmertypen'''Verfügbarkeit" aktivieren. Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten und Verfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. </div></div>
Wenn <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2: Booking.com Hotel Id eingeben</div><div class="mw-collapsible-content">#Kopieren Sie bei Ihre Booking.com Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbieten, aber diese Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sind, können Hotel ID und geben sie in das Feld "Hotel ID" ein#Drücken Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].SPEICHERN</div></div>
'''Dorms<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 3: Enheiten mappen </Schlafsäle'''div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Codes abrufen", um eine Liste Ihrer Booking.com Room Ids abzurufen#Wählen sie das Booking.com Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf#ergewissern Sie sich, dass die korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
Der Preis pro Bett muss als Preis für die Einheit gesendet werden. <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4: Booking.com akzeptiert keinen Ratenpläne mappen</div><div class="Einzelmw-collapsible-content" Preis für Betten>'''1. Setzen Wenn Sie "nur enen Booking.com Raten TypRatenplan haben'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen""= Ein Preis. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie um eine [[Liste Ihrer Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com anlegen]]Rate und klicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN
== '''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise(PREISE > Tagespreise/Fixepreise), die Sie an Ihre Booking.com Ratenpläne senden wollen#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den Booking.com-Ratenplan aus, Verfügbarkeiten und Buchungen synchronisieren ==den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.Die Verbindung wird in vier Schritten eingerichtet:#Drücken Sie SPEICHERN
1) <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Sie fragen können nur die Ratenplane mappen, die Verbindung an - angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine Veränderung; anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com, z.B. für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie sind gemäß den in Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbardeaktivieren. </div>
2) Beds24 bestätigt die Anfrage - keine Veränderung; Sie sind gemäß den in Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbar</div></div>
Zwischen <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2) und 3) können 5: Einheiten aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Scrollen Sie Ihre nach unten zu den Einheiten und Raten mappensetzen Sie "Aktivieren" = Aktiviert#Wenn Sie mehrere haben, überprüfen dass alles korrekt ist und künftige Buchungen von Booking.com importieren, damit die Daten blockiert sindwiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
3<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 6: Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie aktivieren die Verbindung '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im Booking.com"Multiplikator-Extranet. Jetzt entfernt Booking.com Inventar und Preise und Sie sind temporär nicht buchbarFeld ein
4) Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeiten. Jetzt sind Sie wieder buchbar. Um direkt ein Update zu senden, klicken Sie auf die "Aktualisieren"-Buttons in den Channel-Manager-Einstellungen. Beispiele:
Buchungen *'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden nicht aus . '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem BookingMultiplikator ein . '''*1.com23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[CONVERT:IDR-Extranet entferntEUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros. Vorhandene **'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und neue Buchungen sind immer im Booking.com-Extranet sichtbarsendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
=== Verbindung bei Booking.com initiieren===Die XML Schnittstelle wird aus Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Bereich KONTO ->SCHNITTSTELLENANBIETER im BookingMultipliator ein.com Extranet initiiert'''123456*1. Danach wird die Verbindung in Beds24 eingerichtet23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.
1) Loggen Sie sich bei Booking.com ein, gehen Sie zu KONTO -</div></div>SCHNITTSTELLENANBIETER . Wenn Sie diese Möglichkeit nicht sehen kontaktieren sie Booking.com und bitten darum einen Channel Manager nutzen zu können. s2) Klicken Sie auf "Schnittstellen" es erscheint ein Suchfeld in dass s#ie Beds24 eingeben. Klicken Sie auf "Beds24".
<embedvideo servicediv class="youtubemw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse">httpsSchritt 7://youtuPrüfen Sie, was an Booking.becom gesendet wird</VYzWIdiv><div class="mw-collapsible-PDVYkcontent">#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></embedvideodiv>
3<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 8: Anstehende Buchungen importieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Folgen > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren#Wenn Sie den Anleitungen auf dem Bildschirmzusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun. Mit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen. </div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
Schritt 9: Verbindung aktivieren
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Wenn Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.com Ihre Preise und Verfügbarkeiten und ersetzt sie durch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.
Sie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie alle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die Sie nicht verkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.
Booking.com bietet die Möglichkeit einer One-Way- *Klicken Sie auf "Verbindung aktivieren" und einer Two-Way-Verbindung. Normalerweise ist die dann auf "Verbindung Two-Way. Darüber wird Inventar an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn Sie One-Way wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssenjetzt aktivieren".
4) <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben: Aktivieren Sie die Verbindung hergestellt istnicht selbst. Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, erhalten in dem Sie erklären, dass Sie eine Benachrichtigung von Dorms bei Booking.com mit der Sie haben. Wir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Schnittstelle aktivieren könnenVerbindung funktionieren kann. Gehen Sie dann in Beds24 zu KONFIGURATION -</div> </div> CHANNEL MANAGER -</div> BOOKING.COM XML.
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional)</div><div class= Einrichten und Mapping "mw-collapsible-content">Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Wenn Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben. Sie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:*Loggen Sie sich in Beds24Ihr Booking.com===-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die Funktion "Automatisches Auffüllen" zu deaktivieren.</div></div>
1) Geben <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11: Prüfen Sie Ihre Booking.com Hotel Id das Feld , ob die Verbindung wie gewünscht funktioniert</div><div class="mw-collapsible-content">Klicken Sie auf "Hotel IDAktualisieren" einfür den Verbindungsstatus, wählen Sie Ihren um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com Raten Typ und klicken dann auf SPEICHERNzu überprüfen.
[[Image:bookinghotelidWenn Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "Troubleshooting" um zu sehen, warum Sie die Meldung bekommen und wie Sie den Fehler beheben können.png|450px|link=]][[Media:bookinghotelid.png|große Ansicht]]
2) Um zusätzlich zum Logispreis Extras wie Reinigungsgebühr Die Verbindung funktioniert und Bettensteuer/City Tax zu importieren stellen Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn*Sie keine Fehlermeldungen erhalten*der Verbindungsstatus "Preisimport" = Alle Extras XML Aktiv und Hotel Status: Open / bookable anzeigt*die Anzeige im Channel korrekt ist.
3) Manche Die verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:*Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking.com Raten Ids akzeptieren zusätzlich zum Zimmerpreis auch einen Einzelpreis. Wenn das bei Ihren Ids der Fall geprüft und istbereit, stellen eröffnet zu werden. Öffnen Sie im Channel Manager 'die Unterkunft in Ihrem Booking.com Raten Typ' Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen".*Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf 'Zimmerpreis + Einzelpreis'Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen. Wenn *Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nichtverfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, stellen klicken Sie bitte auf 'Nur Zimmerpreis'"Preisdaten", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.*XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"*Closed: Die Unterkunft ist nicht mehr auf Booking.com buchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com Extranet für weitere Informationen.</div></div>
4) Mapping:
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/GJl33tuDZ0srsqRWgawcWU</embedvideo>
Einheiten mappen:=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=*Klicken Sie auf <div class="Codes abrufenwarning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, um eine Liste Ihrer Bookingwie z.com Room Ids abzurufen*Wählen sie das BookingB.com Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmeroder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, dass wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit dieser Gästen==YSie können direkt über Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken daraufmit Gästen von Booking.com kommunizieren.
[[Image:bookingroomidSie können alle Nachrichten über die Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen.png|450px|link=]][[Media:bookingroomid Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com Messaging Center.png|große Ansicht]]
Raten mappenDerzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen:*Klicken Sie Gäste müssen in der E-Mail auf "Codes abrufen"Nachrichten anzeigen"klicken, um eine Liste Ihrer sich bei Booking.com Raten Ids abzurufenanzumelden und von dort aus zu antworten.*Wählen Sie Ihre Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com erhalten hat, sendet Booking.com Rate die Antwort nicht an Beds24 und klicken daraufmacht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie "Speichern"Anlagen statt Links.
[[ImageUnterkünfte können innerhalb der folgenden Zeiträume Nachrichten an Gäste senden:bookingrateid.png|450px|link=]][[Media:bookingrateid.png|große Ansicht]]
*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.
*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.
*Wenn der Gast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, um dem Gast zu antworten, unabhängig davon, wann die Buchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.
<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 250%fe746c;" >{{#fas:lightbulbexclamation-triangle}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tipp</span> Klicken Wenn Sie auf den "Daten anzeigen" Button Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu überprüfenplatzieren können Sie nur Einheiten wählen, was gesendet wirddie zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking.com gemappt ist.
==== Preise für verschiedene Belegungen, stornierbare/nicht stornierbare Raten, Mahlzeiten ====Sie *Derzeit können bei BookingGäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden.com zu verschiedenen Preisen/Regeln verkaufen Es gibt folgende Möglichkeiten:
'''1. Multiple Ratenkategorien bei Booking.com'''Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie Sie:
Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen, stornierbare/nicht stornierbare Raten oder Raten haben, die Mahlzeiten beinhalten, können Sie 1. Dem [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegenCategory:Dashboard|zusätzliche Ratenkategorien bei Booking.com anlegenDASHBOARD]]die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.
[[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen Sie bitte diese Anleitung]]2. In Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf eine der der API Einstellungen stellen.
3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Booking.com verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für die Nachrichten-API aktiviert ist, melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png
'''2Booking.com erlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links. Derived Prices'''
Booking.com errechnet weitere Preise aus einer Standardrate. Diese Standardrate gilt entweder für <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Stellen Sie sicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, da dies die Minimal- oder Maximalbelegung. Sicherheitsprüfungen von Booking.com addiert oder subtrahiert dann automatisch eine Prozentuale pro Person, je nachdem ob durchbricht und die Belegung größer oder kleiner ausfälltNachricht nicht gesendet werden kann.
Um 'Derived Prices' einzurichten==Buchungen verwalten=====Kreditkarten, wenden virtuelle Karten belasten & Zahlungen===Die Kreditkartendaten werden importiert und auf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt. Falls nicht, lesen Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Booking.combitte den Abschnitt "Fehlende Kreditkartendaten" im Abschnitt "Troubleshootinr" weiter unten.
====Multiplikator ====Wenn Sie einen Multiplikator Buchungen für Ihre Preise benötigen (z.B wenn welche die Zahlungen von Booking.com eine andere Währung verwendet eingezogen wurden, zeigen den eingezogenen Zahlungsbetrag als Sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * zu Ihrer Hotel IDZahlung im Reiter Rechnung" der Buchung.
Beispiel: Ist die Hotel ID 123456*1.23 werden die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
Sie '''Virtuelle Kreditkarten automatisch belasten'''Virtuelle Karten können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzenzu dem Zeitpunkt, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werden. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstütztWenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Ja.
BeispielFür virtuelle Karten von Booking.com können Sie einstellen, dass die Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird, der zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Erstellen Sie dazu eine Regel mit diesen Einstellungen und geben Sie sie in der Booking.com-Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an: *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.
Beispiel*Herkunft der Mittel: Virtuelle Karte*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85 konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% Anpassung des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert)Zahlungsbetrages = Wählen Sie eine beliebige Einstellung außer "Keine".
Um <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option ist für Kunden verfügbar, die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein [[Stripe|Stripe]] verwenden. Wenn * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1"Virtuelle Karten" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist, wird eine ausstehende Zahlung erstellt,23die nicht eingezogen werden kann. </div>
====Promotions====Promotions können unter KONFIGURATION-CHANNEL MANAGERWenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-BOOKING-COM-PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert outs belastet werden. können
Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen.'''Virtuelle Karte manuell belasten'''
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/qfwM2SiiLI8</embedvideo>Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können
====Kontingente =No-shows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, Änderungen durch den Channel limitierens===Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In ONFIGURATIONIm Reiter "Details" der Buchungen sehen Sie Schaltflächen, mit denen Sie *No->CHANNEL MANAGER->CHANNEL KONTINGENTE Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können Sie die Anzahl *Die Stornierung der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren.Buchung beantragen können
====Aktivierung====1) Sie können das Live-Inventar und die Preise, Standardeinstellung für die an Booking.com geschickt werden Modifikationen durch den Channel über den Link die Einstellung "Daten anzuzeigenÄnderungen durch Kanal zulassen" sehenin {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.
[[Image:booking13.png|450px|link=]]==Info Codes===[[MediaInfo Codes im Reiter "Info" der Buchung zeigen relevante Informationen:booking13.png|große Ansicht]]
{| class="wikitable"
! scope="col"| Code
! scope="col"| Nutzung
|-
2) Stellen Sie sicher, dass Ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen Sie, dass künftige Buchungen von Booking.com importiert wurden und Daten, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen Sie die "Überschreiben" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führen, dass Sie Buchungen für Daten erhalten, an denen Sie keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar | BOOKINGCOMCARD| ungülige Karte wurde an Booking.com gesendet.gemeldes|-
[[Image:Booking_com_12.png|450px|link=]]
[[Media:Booking_com_12.png|große Ansicht]]
| BOOKINGCOMFLAG
| Booking.com allgemeine Info (Genius/keine Kreditkarte)
|-
3) Aktivieren Sie die Verbindung in Beds24 indem Sie "Inventar und Raten" für jede gemappte Einheit aktivieren. Dann klicken Sie SPEICHERN. "Buchungen" sollte bereits aktiviert sein, falls nicht, holen Sie das nach| BOOKINGCOMVIRUTALCARD| Booking.com hat eine virtuelle Karte gesendet|-
[[Image:bookingactivate.png|450pxBOOKINGCOMBANKTRANS|link=]]Booking.com zahlt die Buchung per Banküberweisung[[Media:bookingactivate.png|große Ansicht]]-
4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist, bestätigen Sie die Verbindung im Booking.com Extranet unter KONTO |CARDTOSTRIPE | Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet|->SCHNITTSTELLENANBIETER, um live zu gehen.
[[Image:bookingconfirm.png|450pxSTRIPEPAYMENT|link=]]Zahlung wurde von Stripe importiert[[Media:bookingconfirm.png|große Ansicht]]-
'''Wenn die Verbindung aktiviert ist, |STRIPEFAIL| Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden Ihre Raten und Verfügbarkeiten in Booking.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen. |-
5) Importieren Sie vorhandene Buchungen von Booking.com |CARDEXPIRES| wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in abläuft|-
Aktivieren Sie für jede Einheit "Buchungen" aktivieren und klicken dann auf den Button "Vorhandene Buchungen importieren".|}
[[Image:booking15===Mehrwertsteuer auf Extras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.png|450px|link=]][[Media:booking15Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet.png|große Ansicht]]
6) Nach der Aktualisierung überprüfen ===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie bitte dass alle Daten im Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie Ihre Einstellungendie Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden.
7) Neue Buchungen die nach der XML-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiert==Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu.
====Überprüfung====Wenn Sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige können auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die VerbindungBewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-BOOKING. Wenn Sie Fehlermeldungen bekommen, können Sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum Sie die Fehlermeldung bekommen und wie der Fehler behoben werden kannCOM > BEWERTUNGEN zugreifen.
==Promotions für Booking.com erstellen und verwalten==
Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden.
====Einrichtungsprobleme====1) Das Zimmer ist in Booking.com nicht verfügbar: Der Channel Manager schließt ZimmerWenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, wenn nutzen Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass bitte die für Kontext Hilfe (? Icons neben den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 JahreEinstellungen) Preise habenfür weitere Informationen.
2) "Room code is not unique" - Diese Warnung kommt==Booking.com Ratenkategorien verwalten==Um Ihre Ratenpläne zu verwalten, wenn gehen Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe zu [[Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben:_Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING. Jede BookingCOM > RATENKATEGORIEN]].com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werdenWenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, z. Ansonsten werden falsche Informationen an BookingB.com gesendeteine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.
3) Fehlende Kreditkarten Informationen:
Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt.
*Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln
*Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden
*Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren
4) Tagespreise und Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können ==Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten ==Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Booking.com Channels gesendet werden. Preise für "Extra Person" oder "Kinder" und Rabatte, In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie die im Reiter "Rabatte" Anzahl der Raten angelegt sind, können nicht an Booking.com übermittelt werdenmaximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren.
=Troubleshooting= Aktualisierungen und Änderungen==Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >"Room code is not unique" Warnung beim Speichern</div><div class="mw-collapsible-content">Änderungen an Verfügbarkeiten Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und Preise kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden sofort falsche Informationen an den Channel gesendetBooking. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update com gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.
==Buchungen verwalten =====No-shows oder ungültige Karten melden, Änderungen durch den Channel limitieren===Dieser screenshot zeigt spezifische Einstellungen für Buchungen von Booking.com:</div></div>
[[Image:bookingcom_manage.png|450px|link<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:bookingcom_manageDuring the Setup of your connection, click on 'Get the Booking.png|große Ansicht]]com Room and Rate Codes for this "Property Code"'
Sie können die Voreinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in KONFIGURATION-You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com does not make any rooms available. If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com support and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div>CHANNEL MANAGER ändern.
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class==Virtuelle Kreditkarten ==="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com nicht verfügbar</div><embedvideo servicediv class="youtubemw-collapsible-content">https://youtuDer Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben.be</T-I3CnXnvZQdiv></embedvideodiv>
Virtuelle Karten können zu dem Zeitpunkt<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werdendie über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking. Wenn com nicht sichtbar'''</div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese Möglichkeit nutzen wollen stellen die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="Virtuelle Kartenmw-collapsible mw-collapsed" ><div class= Ja"headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class="mw-collapsible-content"> Wenn Booking. com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. *Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln*Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren
Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Hinweis: Diese Option ist für Kunden verfügbar, class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die [[Stripe|Stripe]] verwendenPreise in Booking. Wenn com</div><div class="Virtuelle Kartenmw-collapsible-content" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist>Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine ausstehende Zahlung erstelltRate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht eingezogen werden kannbuchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen.
===Abweichende Rechnungsvorlage===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Buchungen von diesem Kanal benötigenRate an den Tagen, können an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Funktion [Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwendenRate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.
==Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Wenn Sie das bei Booking.com Bewertungen Modul hinzumultiple Raten haben, sind die anderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben.
Beachten Sie können auf die Bewertungen auch via KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER-BOOKING, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist.COM->BEWERTUNGEN zugreifen.  ==Häufige Fehlermeldungen==Wenn Fehler während der Updates auftreten leiten wir die Fehlermeldung, In diesem Fall werden die bereits an Booking.com sendet per Email an Sie weiter. Hier finden Sie häufige Fehler und Informationen, wie Sie behoben werden könnenübermittelten Preise genutzt.
<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> '''Access denied while trying to get rooms for hotel XXXXXX'''<span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Überprüfen Klicken Sieauf "Preisdaten", ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben. *Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja um zu überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist welche Preise und keine Leerzeichen enthält.Verfügbarkeiten gesendet werden *Überprüfen Sie, ob Sie die Verbindung im Booking.com Extranet wie unter "Aktivierung" Schritt 4 beschrieben bestätigt haben.</div></div>
'''Access denied while trying to change to change hotel XXX''' und ''' Hotel not allowed for connection type''' ==Fehlermeldungen== Loggen Sie sich bei Alle von Booking.com gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der von Booking.com ein zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und bestätigen eine kurze Beschreibung.Nachfolgend finden Sie die Verbindung häufige Fehlermeldungen und wie unter "Aktivierung" Schritt 4 beschriebenSie sie beheben können.
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''hotel 'xxxxx' not allowed for user 'Beds24ProductionServer'''' class="headline-collapse" > Hotel Access denied</div><div class="mw-collapsible-content"> Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben. *Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet , dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.*Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000'''class="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_ Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviert. Bitte loggen LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Senden Sie sich in uns ein Support Ticket, damit wir Ihr Booking.com Extranet ein und aktivieren die VerbindungPreismodell korrigieren können.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Room is not active''' oder '''ROOM_NOT_ACTIVE'''class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div> Sie versuchen ein Zimmer zu synchronisieren, dass Sie bei <div class="mw-collapsible-content">Ändern sie Ihr Booking.com nicht haben. Sie können nur Codes mappen, die angezeit werde, wenn Sie Preismodel auf "Codes anzeigenPro Tag" klicken. </div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Überprüfen Sie dass die Anzahl der Gäste, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der in Booking.com übereinstimmt.
</div></div>
'''rate is not active''' oder '''RATE_NOT_ACTIVE''' oder '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Sie versuchen Preise für einen class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com Raten Code zu senden, der nicht aktiv ist. Es können nur Preise an aktive considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com Raten Codes gesendet werden. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klicken. Stellen Sie sicheror if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50, dass Sie nur diese Codes 000 (or the equivalent in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappenthe local currency).
'''rate does not exist''' Sie versuchen Preise für einen Either adjust your price in Beds24 or try to change the limitation at Booking.com Raten Code zu senden, der nicht existiert. Sie können nur Preise für aktivee Booking.com Raten Codes senden. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn sie auf "Codes anzeigen" klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappen. </div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''SINGLE_USE_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE'''class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for Room</div><div class="mw-collapsible-content"> Booking.com erlaubt Ihnen nicht, Einzelpreise zu sendenrequires the bed price be sent to them as the room price. Setzen Sie die Einstellung für Therefore they do not accept a single price for a dorm. Set "Booking.com Raten TypRate Type" = Ein PreisPer Day Pricing. If you want to send a single price for other rooms ask Booking.com to set up a "Single" rate id for these.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATERATE_DOES_NOT_EXIST'''</div> Ihr <div class="mw-collapsible-content">Sie haben keine aktive Booking. com Rate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking.com Raten Typ aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Preisund und wählen dort eine gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie ist "Per OccupancyCodes abrufen"klicken.*Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und wählen Sie nur gültige Booking. Das System wird den Raten Typ automatisch anpassencom- IDs aus der Liste, so dass Preise für verschiedene Belegungen gesendet werden könnendie Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken. </div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not active''' or '''Did not set price to xx.xx on date xxxxROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-xxcollapsible-xx1 for Room xx and occupancy x because the room has a max occupancy of x.''content"> Sie senden einen Preis für eine Anzahl von Gästenkönnen nur Einheiten aktualisieren, die höher ist als die Anzahl der Gäste für welche das Zimmer in Booking.com angelegt ist. Ändern angezeigt werden, wenn Sie die Anzahl der Gäste entweder in Beds24 oder in Booking.com und passen bei Bedarf Ihre Preise anauf "Codes abrufen" klicken.
'''WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT''' Booking.com erwartet einen höheren Preis. Entweder ändern Wenn Sie den Preis in Beds24 oder meinen, dass Sie versucheneine Einheit mit der eingegebenen ID haben, bei kontaktieren Sie Booking.com und bitte um Aktivierung. Diese ist erfolgt, wenn Sie die Preisbegrenzung aufzuhebenEinheit sehen, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''Not allowed to update Single Use Rate for Room''' oder '''CANNOT_SET_SINGLE_USE_RATEOption 1''' *Gehen Sie haben bei zum Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviert. Bitte kontaktieren Extranet, gehen Sie Booking.com zu Preise & Verfügbarkeit und lassen klicken Sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, dann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie die Einstellung "BookingAls neuen Ratenplan einrichten".com Raten TypKlicken Sie auf "Speichern" = Ein Preis.Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com/watch/c0lV6CVmFNd Wenn es sich um einen Dorm *'''Option 2'''*'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (SchlafsaalKONFIGURATION) handelt, überprüfen > BOOKING.COM > MAPPING und wählen Sie eine gültige ID aus der Liste "Codes abrufen". *Gehen Siezu Preise > Channel Mapping, dass geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in allen Raten das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis für das Bett unter "Preis Einheit" /Rate und nicht unter "Einzel" eingegeben haben. Wenn vergewissern Sie "Einzel"-Preise für andere Zimmer senden wollensich, bitten Sie dass die richtige Booking.com um einen zusätzlichen Raten-CodeTarifnummer aus der Liste "Codes abrufen" ausgewählt ist.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these dates'''class="headline-collapse" > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class="mw-collapsible-content"> Für die aufgeführten Daten haben Sie Booking.com versuchen eine Mindestanzahl Zimmer zugesagt. Beds24 versucht die Zimmer mit einer geringeren Anzahl Non-XML Rate zu aktualisieren. Loggen Sie sich bei Booking.com ignoriert die von Beds24 übermittelten Daten ein und verwendet statt dessen löschen die vereinbarte MindestanzahlRate.</div></div>
'''Did <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room reservation does not set Close Room 'XY for Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....'''belong to this hotel reservation</div><div class="mw-collapsible-content"> Sie haben The booking was already cancelled in Booking.com eine Mindestanzahl Einheiten garantiert aber der before the Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbart. *Stellen Sie sicher, dass Sie für die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellen *Beds24: ändern Sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an Bookingsynchronisation.com zu senden *Booking.com: Bitten Sie Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernen.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''internal error (database error), please try again laterclass="headline-collapse" > Message thread not found</div><div class="mw-collapsible-content">Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen: User 'xmlsupp_bp' has exceeded the 'max_user_connections' resource''' Booking.com hatte ein vorübergehendes Systemproblem. Wenn die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normal.
'''room/rate combination is not active''' 1. Die Codes sind Booking.com-Verbindung für die Unterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht korrekt gemappt. Überprüfen Melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Siedie Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, dass indem Sie korrekten Bookingalle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki.beds24.com Mapping Codes benutzen/images/6/69/Extranet-booking.png
==Bemerkungen==1) Kreditkarteninformationen werden importiert und 2. Sie haben die Buchung in eine andere Unterkunft als die ursprünglich gebuchte verschoben. Wenn Sie Messaging mit Booking.com nutzen wollen können Sie Buchungen nur innerhalb der Buchung im Reiter "Rechnung" gespeichert gemappten Unterkunft verschieben bzw. Falls nicht, schauen Sie bitte in den Abschnitt "Einrichtungsprobleme"zuordnen.</div></div>
2) Multiple Raten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div><div class="mw-collapsible- content">Stellen Sie benötigen für jede Ratesicher, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die Sie an Booking.com senden möchten, eine die Sicherheitsprüfungen von Booking.com Rate Id und eine korrespondierende Rate in Beds24nicht bestehen könnten. Details finden (Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder * im Abschnitt "Multiple Raten"Nachrichtentext).</div></div>
3) <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1. Es gibt zwei Möglichkeitenkeinen Inhalt in der Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, wie das System verfahren kanndie Sie für Ihr Konto eingestellt haben) auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, wenn das Inventar Null istdie Sie für diese Buchung ausgelöst haben. *Öffnen Sie die Buchung, gehen Sie auf die Registerkarte "Null InventarMail & Aktion" ist und überprüfen Sie die übliche Einstellung. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über Booking.com verfügbarSprache des Gastes. *"Zimmer schließen" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erstÖffnen Sie die Auto Action und vergewissern Sie sich, nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurde. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisiko reduzierendass der Text im Betreff, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar im Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.
4) Preise für Einzelbelegung müssen von Booking2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden.com aktiviert sein, wenn Gehen Sie zu Einheiten gesendet werden, auf die mehrere Gästen beherbergen können. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über die Einstellung Registerkarte "Booking.com Raten TypNachrichten"= in der Auto Action und setzen Sie "Ein PreisNachricht senden" verhindert werden= NEIN (oder intern).</div></div>
5) Für Buchungen, die über den Button <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="Vorhandene Buchungen importierenheadline-collapse" importiert werden, sendet Booking>This account doesn't have access to this property.com nur Zusammenfassungen und nicht die volle Information. Die vollständigen Informationen sind im Booking.com Extranet verfügbar. Für Buchungen", die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werden, sendet Booking.com vollständige Informationen. "code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">6) Wenn Melden Sie eine Rate oder einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate sich bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können gehen Sie sie in Beds24 entfernenzu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDERWenn Trennen Sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Verbindung zu Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.  Wenn und stellen Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind die anderen Raten gültigVerbindung wieder her, wenn Sie Preise haben. Beachten indem Siealle Kästchen ankreuzen, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden istwie hier gezeigt: https://wiki. In diesem Fall werden die bereits an Bookingbeds24.com übermittelten Preise genutzt/images/6/69/Extranet-booking.png
Über einen Klick auf <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} "Daten anzeigen" </span>Wenn Sie Abhängigkeiten verwenden, können Sie überprüfen was gesendet wirddie Buchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, das Booking.com gemappt ist.</div></div>
7) Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com gesendeterlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, Preisänderungen mit dem nächsten Updateda Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Um Preisänderungen sofort an Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com zu senden, klicken Sie auf die "Aktualisieren" ButtonsAccount Manager.
8) Verfügbarkeitsänderungen werden sofort gesendet, Preisänderung erst mit dem nächsten Update. Klicken Sie "Aktualisieren", um Preisänderungen sofort zu senden.</div></div>
9) Channel Collect Zahlungen werden unter <div class="Kosten und Zahlungenmw-collapsible mw-collapsed" in der Buchung aufgeführt, wenn in ><div KONFIGURATIONclass="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div>CHANNEL MANAGER <div class="mw-collapsible-content"> “Channel Collect Zahlungen importieren” Booking.com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf “Ja” gestellt istdem Bildschirm ignorieren.</div></div>
10) <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="mw-collapsible-content">Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können den Import keinen Belegungspreis für eine Belegung von Stornogebühren aktivieren, wodurch Preis und Provision aktualisiert werden5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, wenn eine Buchung storniert wird wenn ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION-) UNTERKÜNFTE >CHANNEL MANAGER -EINHEITEN > “Sornogebühren importieren” auf “Ja” gestellt EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div>
==Verbindung trennen==*Deaktivieren Setzen Sie die Checkboxen "Inventar und Preise" und "Buchungen". Es werden „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.
*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen, melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu beenden.

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