Änderungen

<div class="heading">Booking.comPreise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account funktioniert und eingerichtet wird.

<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren möchten. </div>

<div style="display:none"> <div class=Allgemeine Informationen=="summarybox">*Sie brauchen einen Booking.com Account. '''Falls Sie noch keinen Booking.com account habenWenn alle Ihre Preise und Einehiten in Beds24 eingerichtet sind, können Sie direkt über Beds24 einen [[die Integration mit Booking.com_XMLcom starten:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte aktualisieren|Booking.com Account erstellen]].'''

*Falls 1. Initiieren Sie die Unterkunft noch nicht Verbindung in Beds24 eingerichtet haben, können Sie die [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|Unterkunft von Booking.com importieren]].

*[[:category:Channelmanager|Klicken 2. Mappen Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channel-Managers.*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]Ihre Einheiten und Booking.com Raten

==Leistungen==*Beds243.com kann Verfügbarkeiten exportieren*Beds24.com Mindestaufenthalte exportieren*Beds24.com Maximumaufenthalte exportieren*Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24.com kann multiple Raten exportieren*Beds24.com kann Buchungen importieren*Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen und Stornierungen importieren*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert werden*Beds24.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen*Ungültige Kreditkarten und No-shows können direkt aus dem Reiter "Details" der Buchung gemeldet werden. Wenn Setzen Sie Stripe benutzen können die Zimmer, die Sie in KONFIGRUATION-CHANNEL MANAGER einstellensynchronisieren möchten, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com gemeldet werden. *Promotions können angelegt, eingesehen und geändert werden*Bewertungen sehen und beantwortenauf "Aktivieren"

Details [https://wiki4.beds24.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden Prüfen Sie hier], was gesendet wird

==Einschränkungen==*Wenn 5. mportieren Sie Verfügbarkeiten exportieren müssen Sie auch Preise aus Beds24 exportieren. Preise können nicht im Booking.com Extranet erstellt oder bearbeitet werden.alle anstehenden Buchungen

== Bevor 6. Aktivieren Sie die Verbindung einrichten=='''Preise'''

<div class="warning">{{#fasWichtig:exclamation-triangle}} Wenn Lesen Sie sich die Verbindung in Beds24 aktiviert wird, entfernt komplette [[Booking.com alle Preise und Verfügbarkeiten im Booking.com Extranet und ersetzt sie mit den von Beds24 gesendeten Daten. Deshalb müssen alle Preise und Verfügbarkeiten vorher in Beds24 eingestellt sein-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren|Anleitung]] durch, bevor Sie die Verbindung aktivierenSchnittstelle einrichten. </div>

*Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[Preise_für_OTAsBooking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|Preisen für OTAsdiese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren möchten.</div>*Beds24 unterstützt folgende Preismodelle:</div></div>

**Wenn Ihr Booking.com Raten Type =Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=<div class="bluebox">'''Per Occupancy Pricing (OBP)''' (EMPFOHLEN) ist, können Preise für verschiedene Belegungen gesendet werden. Dafür stellen Sie "Als langjähriger Booking.com Raten Typ" = Per Occupany PricingPremier Partner bietet Ihnen Beds24 erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen.***Wenn Sie Tagespreise verwendenEinmal eingerichtet, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. ***Wenn Sie Raten benutzenalles direkt von Beds24 aus verwalten, wird pro Rate ein Preis für 1 Person, 2 Personen was Ihnen Zeit spart und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendetArbeit mit Booking. Mehrere Raten für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendetcom vereinfacht. '''

**Wenn Ihr Booking.com Raten Typ '''Pro Tag (Standard)''' ist benötigen Erfahren Sie einen für die maximale Anzahl der Gäste, welche das Zimmer beherbergen kann. Beispiel[[:category: Wenn "Gäste maximal" vier sind benötigen Sie einen Preis für vier Gäste. Preise für einChannelmanager| hier]] , zwei oder drei Gäste werden nicht gesendet. Wenn Sie bei Tagespreisen die Option "Extra Person" nutzen, muss wie der Tagespreis für die Maximal-Belegung eingestellt sein und der Betrag für "Extra Person" muss negativ eingegeben werden, damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kann. Wenn Sie einen Einzelpreis und einen Zimmerpreis senden wollen, müssen Sie Booking.com bitten, den Einzelpreis zu aktivieren. Danach stellen Sie den "Booking.com Raten Typ" auf '''Pro Tag + Einzel'''Channel Manager funktioniert.

**Wenn Sie '''derived/abgeleitete Inventar (RLOVerfügbarkeit) Preise''' habenexportieren möchten, wo verlangt Booking.com , dass auch die Preise für verschiedene Belegungen von dem von Beds24 gesendeten Standardpreis berechnetgesendet werden, stellen so dass Sie "dann die Preise nicht im Booking.com Raten Typ" = Pro Tag. <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Sie können mit RLO Preisen keinen Einzelpreis senden. Wir empfehlen auf "Occupancy Prices" zu wechsen. da Sie damit alle Preise von Beds24 kontrollieren Extranet einsellen können, nachdem die Verbindung aktiviert wurde.

Alle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Wenn Für die Preise, die Sie verschidene Preise zan Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Channels" aktiviert sein.oben hinzufügen.BSie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer. für , stronierbare csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und nicht stornierbare Raten Kategoirien in Beds24 müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com übereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Mahlzeiten senden wollenIhrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.com als "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegenIndividuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|zusätzliche Ratenkategorien bei Booking.com anlegenvirtuelle Einheiten einrichten]]. </div>

=Leistungen und Einschränkungen='''BuchungenMit dieser Verbindung können Sie:'''

Bereits vorhandene Buchungen können von Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Preise zu erhöhen oder zu senken*Booking.com importiert werden. Booking.com sendet für diese Buchungen nur eine Zusammenfassung. Nicht gesendete Informationen können im Booking.com Extranet abgerufen werden. -Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten

'''Extras Restriktionen senden *Mindestaufenthalt senden*Maximalaufenthalt senden*Senden von "keine Anreise" und Steuern'''" keine Abreise

"Upsell" Posten Buchungen importieren und verwalten*Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden)*No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie Stripe verwenden, können nicht Sie einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com gesendet gemeldet werden(gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, um diese Option zu aktivieren)*Booking. com-Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und auf Bewertungen reagieren

'''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com-Extranet ein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 verwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > UPSELLING Steuern angelegt habennur "Anfragen" akzeptieren, welche müssen Sie die exakt gleiche Bezeichnung haben, wie Ihre zusätzlichen Steuern Buchung in Ihrem Booking.comExtranet akzeptieren und sie werden importiert, sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können diese beim Buchungsimport als Steuern importiert werdenSie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.

==Preise für Booking.com==Unsere Verbindung mit Booking.com sendet unterstützt '''Occupancy Pricing (OBP)''', so dass Beds24 einen Preis für Extras keinen Steuersatzjede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Daher Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für Extras standardmäßig der Mehrwertsteuersatz der Unterkunft angewendetunterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Extra (zPreis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet.BDer "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Frühstück) einen abweichenden Steuersatz hat kann dieser beim Buchungsimport nur eingesetzt Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden, wenn wenn Sie unter . <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:cogexclamation-triangle}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE </span> UPSELLING ein Preise für "Extra Person" und "Extra mit der exakt gleichen Bezeichung habenKind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.

*Wenn Sie derzeit '''KreditkartenRLO (abgeleitete) Preise'''für verschiedene Belegungen auf Booking.com verwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking.com sein, damit Booking.com korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com und bitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen. Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".

'''Einzelne Bei Schlafsälen verlangt Booking.com, dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten und Zimmertypen'''einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com anlegen]].

Wenn =Verbinden Sie bei eine Unterkunft auf Booking.com Zimmertypen mit einer Anzahl größer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1 anbieten, aber diese Einheiten : Verbinding bei anderen OTAs einzeln gelistet sindBooking.com initiieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "Mit Booking.com verbinden".#Klicken Sie auf die "Start" und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung bereit ist, können erhalten Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]]eine Benachrichtigung von Booking.com.

Der Preis pro Bett muss als Preis für die Einheit gesendet werden[[Image:extranet-booking. Booking.com akzeptiert keinen "Einzel" Preis für Betten. Setzen Sie "Booking.com Raten Typ"png|500px|link= Ein Preis. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine ]][[BookingMedia:extranet-booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegenpng|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com anlegenview large]].

<span class="" style="color:#fe746cf3e504;“ font-size: 150%;" >{{#fas:exclamation-trianglelightbulb}} </span> Booking.com unterstützt keine ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Occupancy PreiseRaten und Verfügbarkeit" für Dorms/Schlafsäleaktivieren. Wenn Sie Dorms haben, loggen Sie sich in Ihr Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) an Booking.com-Konto ein exportiert und ändern Buchungen importiert. Wenn nur Sie Ihr Preismodell auf nur eine Option entweder "StandardBuchungen" oder "Raten und setzen Verfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie das Preismodell in Beds24 auf "Pro Tag"die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen.</div></div>

'''Deaktivieren Sie die automatische Auffüllung der geschlossenen Räume in Booking.com'''Beds24 wird die Zimmer automatisch wieder öffnen, wenn Sie Verfügbarkeit haben. Wenn Sie diese Funktion aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf eine Aktualisierung, die von Beds24 gesendet wird, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung aus einer anderen Quelle haben. Sie können die Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:*Loggen Sie sich in Ihr Booking.com-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte "Ratenund Verfügbarkeit"*Gehen Sie zum Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Automatisches Auffüllen anklicken*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die automatische Nachfüllfunktion zu deaktivieren. <div class== Preise, Verfügbarkeiten und Buchungen synchronisieren ==Die Verbindung wird in vier Schritten eingerichtet: 1) Sie fragen die Verbindung an - keine Veränderung; Sie sind gemäß den in Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbar 2) Beds24 bestätigt die Anfrage - keine Veränderung; Sie sind gemäß den in Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbar Zwischen Schritt 2) und 3) können Sie Ihre Einheiten und Raten mappen, überprüfen dass alles korrekt ist und künftige Buchungen von Booking.com importieren, damit die Daten blockiert sind 3) Sie aktivieren die Verbindung im Booking.com-Extranet. Jetzt entfernt Booking.com Inventar und Preise und Sie sind temporär nicht buchbar 4) Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeiten. Jetzt sind Sie wieder buchbar. Um direkt ein Update zu senden, klicken Sie auf die "Aktualisieren"mw-Buttons in den Channel-Manager-Einstellungen.  Buchungen werden nicht aus dem Booking.comcollapsible mw-Extranet entfernt. Vorhandene und neue Buchungen sind immer im Booking.com-Extranet sichtbar.  === Verbindung bei Booking.com initiieren===Die XML Schnittstelle wird aus dem Bereich KONTO ->SCHNITTSTELLENANBIETER im Booking.com Extranet initiiert. Danach wird die Verbindung in Beds24 eingerichtet. 1) Loggen Sie sich bei Booking.com ein, gehen Sie zu KONTO ->SCHNITTSTELLENANBIETER . Wenn Sie diese Möglichkeit nicht sehen kontaktieren sie Booking.com und bitten darum einen Channel Manager nutzen zu können. s2) Klicken Sie auf "Schnittstellen" es erscheint ein Suchfeld in dass s#ie Beds24 eingeben. Klicken Sie auf "Beds24". <embedvideo service="youtubecollapsed">https://youtu.be/VYzWI-PDVYk</embedvideo> 3) Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.  <div class="warningheadline-collapse">{{#fasSchritt 2:exclamation-triangle}} Booking.com bietet derzeit zwei Optionen an:*Wenn Sie "Verbinden Sie mich automatisch mit Provider" wählen, wird Booking.com sofort Ihre Preise und Verfügbarkeiten entfernen. Wählen Sie diese Option nur, wenn Sie überprüft haben, dass Ihre Preise in Beds24 alle eingerichtet und versandfertig sind.*Wenn Sie "Verbinden Sie mich nicht automatisch mit Provider" wählen, können Sie die Verbindung bestätigen, nachdem Sie die Einrichtung in Beds24 vorgenommen haben. Hotel Id eingeben</div>   Booking.com bietet die Möglichkeit einer One<div class="mw-Way- und einer Two-Way-Verbindung. Normalerweise ist die Verbindung Two-Way. Darüber wird Inventar an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn Sie One-Way wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen.  4) Wenn die Verbindung hergestellt ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com mit der Sie die Schnittstelle aktivieren können. Gehen Sie dann in Beds24 zu KONFIGURATION -> CHANNEL MANAGER collapsible-content"> BOOKING.COM XML. === Einrichten und Mapping in Beds24.com=== 1) Geben #Kopieren Sie Ihre Booking.com Hotel Id ID und geben sie in das Feld "Hotel ID" ein, wählen #Drücken Sie Ihren Booking.com Raten Typ und klicken dann auf SPEICHERN. [[Image:hotel-id-bookingDE.png|500px|link=]][[Media:hotel-id-bookingDE.png|große Ansicht]] 2) Um zusätzlich zum Logispreis Extras wie Reinigungsgebühr und Bettensteuer</City Tax zu importieren stellen Sie "Preisimport" = Alle Extras  3) Manche Booking.com Raten Ids akzeptieren zusätzlich zum Zimmerpreis auch einen Einzelpreis. Wenn das bei Ihren Ids der Fall ist, stellen Sie im Channel Manager 'Booking.com Raten Typ' auf 'Zimmerpreis + Einzelpreis'. Wenn nicht, stellen Sie bitte auf 'Nur Zimmerpreis'. 4) Mapping: <embedvideo service="youtube"div>https://youtu.be/GJl33tuDZ0s</embedvideodiv> Einheiten mappen:*Klicken Sie auf "Codes abrufen", um eine Liste Ihrer Booking.com Room Ids abzurufen*Wählen sie das Booking.com Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf [[Image:map-roomde.png|500px|link=]][[Media:map-roomde.png|große Ansicht]] [[Image:map-room1de.png|500px|link=]][[Media:map-room1de.png|große Ansicht]] Raten mappen:*Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen*Wählen Sie Ihre Booking.com Rate und klicken darauf*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken Sie "Speichern" [[Image:map-roomde1.png|500px|link=]][[Media:map-roomde1.png|große Ansicht]]

<span stylediv class="color: #f3e504; fontmw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-size: 250%;collapse" >{{#fasSchritt 3:lightbulb}} Enheiten mappen </spandiv><div class="mw-collapsible-content"> #Klicken Sie auf den "Daten anzeigenCodes abrufen" Button , um zu überprüfeneine Liste Ihrer Booking.com Room Ids abzurufen#Wählen sie das Booking.com Zimmer, was gesendet wird.dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf#ergewissern Sie sich, dass die korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4: Booking.com Ratenpläne mappen</div><div class==Mehrere Preisoptionen "mw-collapsible- stornierbare/nicht stornierbare content">'''1. Wenn Sie nur enen Booking.com Ratenplan haben'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten, Mahlzeiten ====Ids abzurufen#Wählen Sie können bei Ihre Booking.com zu verschiedenen Preisen/Regeln verkaufen Rate und klicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN

Wenn '''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''#Klicken Sie Preise für verschiedene Belegungenauf "Codes abrufen"", stornierbare/nicht stornierbare um eine Liste Ihrer Booking.com Raten oder Raten habenIds abzurufen#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Mahlzeiten beinhalten Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise), können die Sie [[an Ihre Booking.com Ratenpläne senden wollen#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den Booking.com anlegen]]-Ratenplan aus, den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten. #Drücken Sie SPEICHERN

[[Preise_f%C3%BCr_OTAs<div class="warning">{{#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen fas:exclamation-triangle}} Sie bitte können nur die Ratenplane mappen, die angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com, z.B. für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese Anleitung]]müssen Sie in Booking.com deaktivieren.</div>

Beispiel<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 5: Ist die Hotel ID 123456*1.23 werden die Preise Einheiten aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Scrollen Sie nach unten zu den Einheiten und setzen Sie "Aktivieren" = Aktiviert#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 6: Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert einen Multiplikator für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstütztIhre Preise benötigen (z.B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-Feld ein

BeispielBeispiele: *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.

Beispiel*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[CONVERT: IDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.**'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85 ''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 7: Prüfen Sie, was an Booking.com gesendet wird</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden#Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändernmehrere haben, nutzen wiederholen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) dies für weitere Informationen.jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

<embedvideo servicediv class="youtubemw-collapsible mw-collapsed">https<div class="headline-collapse" > Schritt 8:Anstehende Buchungen importieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun. Mit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/youtuoder Auschecken begrenzen.be</qfwM2SiiLI8div></embedvideodiv>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class===Kontingente ===="headline-collapse" > Schritt 9: Verbindung aktivierenNormalerweise werden alle verfügbaren Einheiten</Zimmer an Channels gesendet. In ONFIGURATIONdiv><div class="mw->CHANNEL MANAGERcollapsible-content">CHANNEL KONTINGENTE Wenn Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.com Ihre Preise und Verfügbarkeiten und ersetzt sie durch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.Sie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie alle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzierenSie nicht verkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.

====Aktivierung====1) *Klicken Sie können das Live-Inventar auf "Verbindung aktivieren" und die Preise, die an Booking.com geschickt werden über den Link dann auf "Daten anzuzeigenVerbindung jetzt aktivieren" sehen.

[[Image<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben:actualdatadeAktivieren Sie die Verbindung nicht selbst. Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, in dem Sie erklären, dass Sie Dorms bei Booking.com haben. Wir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Verbindung funktionieren kann.png|500px|link=]]</div> [[Media:actualdatade.png|große Ansicht]]</div></div>

2<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) Stellen Sie sicherentfernen (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, dass Ihr Inventar korrekt istwenn vorhanden. Überprüfen Wenn SieAuto-Replenishment aktiviert haben, dass künftige Buchungen von wartet Booking.com importiert wurden und Datennicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, die durch Buchungen aus wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quellen belegt sind, geblcokt sindQuelle haben. Ggf nutzen Sie die "Überschreiben" können diese Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führendeaktivieren, dass indem Sie Buchungen für Daten erhalten, an denen die folgenden Schritte ausführen:*Loggen Sie keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar an sich in Ihr Booking.com gesendet-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die Funktion "Automatisches Auffüllen" zu deaktivieren.</div></div>

3) Aktivieren Wenn Sie die Verbindung in Beds24 indem Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "Inventar und RatenTroubleshooting" für jede gemappte Einheit aktivieren. Dann klicken um zu sehen, warum Sie SPEICHERN. "Buchungen" sollte bereits aktiviert sein, falls nicht, holen die Meldung bekommen und wie Sie das nachden Fehler beheben können.

[[ImageDie Verbindung funktioniert und Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn*Sie keine Fehlermeldungen erhalten*der Verbindungsstatus XML Aktiv und Hotel Status:bookingactivate.png|450px|link=]]Open / bookable anzeigt[[Media:bookingactivate*die Anzeige im Channel korrekt ist.png|große Ansicht]]

4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig Die verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:*Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking.com geprüft und istbereit, bestätigen eröffnet zu werden. Öffnen Sie die Verbindung im Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet unter oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen".*Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf Booking.com und KONTO bereit, Reservierungen zu empfangen.*Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nicht verfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->SCHNITTSTELLENANBIETERBOOKING.COM > MAPPING, klicken Sie auf "Preisdaten", um live zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.*XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehenSie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING. COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"*Closed: Die Unterkunft ist nicht mehr auf Booking.com buchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com Extranet für weitere Informationen.</div></div>

Das müssen/können Sie nur machen, wenn Sie <embedvideo service="youtube"Verbinden Sie mich nicht automatisch mit Provider" angeklickt hatten>https://youtu.be/rsqRWgawcWU</embedvideo>

=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} 'Wenn die Verbindung aktiviert istÄnderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden Ihre Raten und Verfügbarkeiten in Bookingmit der nächsten Aktualisierung gesendet,.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladenBei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit Gästen==YSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com kommunizieren.

5) Klicken Sie können alle Nachrichten über die Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "Verbindungsstatus prüfenAPI-Nachrichten", um zu überprüfen, ob in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste sehen die Verbindung korrekt aktiviert istNachrichten im Booking.com Messaging Center.

6) Importieren Sie vorhandene Buchungen Derzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen: *Gäste müssen in der E-Mail auf "Nachrichten anzeigen" klicken, um sich bei Booking.com anzumelden und von dort aus zu antworten.*Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com erhalten hat, sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 und macht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.

[[Image:importbookingsde*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.png|500px|link=]][[Media:importbookingsde*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.*Wenn der Gast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, um dem Gast zu antworten, unabhängig davon, wann die Buchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.png|große Ansicht]]

7) Nach *Derzeit können Gäste vom Zeitpunkt der Aktualisierung überprüfen Sie bitte dass alle Daten im Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren Sie Ihre EinstellungenBuchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden.

====Überprüfung====Wenn Sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert 1. Dem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die Verbindung. Wenn Sie Fehlermeldungen bekommen, können Sie unter Komponente "Häufige FehlermeldungenAPI Nachrichten" nachschauen, warum Sie die Fehlermeldung bekommen und wie der Fehler behoben werden kannhinzufügen.

====Einrichtungsprobleme====1) Das Zimmer ist 3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Booking.com nicht verfügbar: Der Channel Manager schließt Zimmerverbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, wenn Sie keine gültigen Preise habenansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Stellen Wenn Sie nicht sichersind, dass ob Ihre Verbindung für die für den kompletten ZeitraumNachrichten-API aktiviert ist, den melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an Bookingund gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen: https://wiki.beds24.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben/images/6/69/Extranet-booking. png

2) "Room code is not unique" - Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet. 3) Fehlende Kreditkarten Informationen: Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. *Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren 4) Tagespreise und Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können an Booking.com gesendet werden. Preise für "Extra Person" oder "Kinder" und Rabatte, die erlaubt Anlagen im Reiter "Rabatte" der Raten angelegt sind, können nicht an Booking.com übermittelt werden. == Aktualisierungen JPG und Änderungen==Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator PNG Format aber keine pdf Dateien oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden. ==Buchungen verwalten =====Kommunikation mit Gästen ===Sie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com kommunizieren. Sie können alle Nachrichten über die Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com Messaging CenterLinks.

Derzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas: *Gäste müssen in der Eexclamation-Mail auf "Nachrichten anzeigen" klickentriangle}} </span> Stellen Sie sicher, um sich bei Booking.com anzumelden und von dort aus zu antworten.*Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer Edass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Mail klicktAktion verwenden, da dies die er Sicherheitsprüfungen von Booking.com erhalten hat, sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 durchbricht und macht die Antwort auch Nachricht nicht in Bookinggesendet werden kann.com verfügbar.

2Virtuelle Karten können so eingestellt werden, dass sie automatisch am Tag ihrer Gültigkeit belastet werden. In Ihren Auto Actions im Reiter Um diese Option zu nutzen, stellen Sie "NachrichtenVirtuelle Karten automatisch belasten" > "Nachricht senden" auf eine der der API Einstellungen stellen. = Ja ein

===No-shows oder ungültige Für virtuelle Karten meldenvon Booking.com können Sie einstellen, Änderungen durch dass die Zahlung automatisch an den Channel limitieren===Dieser screenshot zeigt spezifische vollen Betrag angepasst wird, der zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Erstellen Sie dazu eine Regel mit diesen Einstellungen für Buchungen von und geben Sie sie in der Booking.com-Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an:*Herkunft der Mittel: Virtuelle Karte*Anpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie eine beliebige Einstellung außer "Keine".

<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option steht Kunden zur Verfügung, die [[Image:bookingcom_manage.pngStripe|450px|link=Stripe]][[Media:bookingcom_managenutzen. Wenn Sie "Virtuelle Karten" = Ja ohne aktiviertes Stripe einstellen, erstellt das System eine ausstehende Zahlung, die nicht eingezogen werden kann.png|große Ansicht]]</div>

Sie können Eine Zahlungsregel kann so festgelegt werden, dass sie an die ausstehende Zahlung angehängt wird, die Zahlungsregel kann die Standardeinstellung Bedingungen für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in KONFIGURATIONEinziehung der Zahlung weiter verwalten, zum Beispiel könnte sie festlegen, nur virtuelle Karten zu verwenden und keine Gästekarte. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Stripe_->CHANNEL MANAGER ändern._Auto_Belastung_f%C3%BCr_Virtuelle_Karten| Klicken Sie hier für weitere Details]

===Virtuelle Wenn Sie virtuelle Kreditkarten ===Virtuelle Karten können zu dem Zeitpunktmanuell aufladen, beachten Sie bitte, zu dass sie erst nach dem sie gültig werden, automatisch Aktivierungsdatum belastet werden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Jakönnen.

<div class="warning">{{#fas:exclamation==No-triangle}} Diese Option ist für Kunden verfügbarshows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, die [[Stripe|Stripe]] verwenden. Wenn Änderungen durch den Channel limitierens===Im Reiter "Virtuelle KartenDetails" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert istder Buchungen sehen Sie Schaltflächen, wird eine ausstehende Zahlung erstellt, die nicht eingezogen werden kann.mit denen Sie *No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können </div> *Die Stornierung der Buchung beantragen können

Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden könnendie Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.

===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden.

Sie können auf die Bewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM->BEWERTUNGEN zugreifen.

==Häufige FehlermeldungenPromotions für Booking.com erstellen und verwalten==Wenn Fehler während der Updates auftreten leiten wir die FehlermeldungPromotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, die Booking.com sendet per Email an Sie weiter. Hier finden Sie häufige Fehler eingesehen und Informationen, wie Sie behoben geändert werden können.

'''Access denied while trying to get rooms for hotel XXXXXX''' Überprüfen Wenn Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben. *Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält. *Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehenPromotion hinzufügen oder ändern, müssen nutzen Sie bitte die Verbindung im Booking.com Extranet wie unter "5.2.5 Aktivierung", Schritt 4 beschrieben [[Media:bookingconfirm.png|bestätigen]]Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen.

'''Access denied while trying to change to change hotel XXX''' und ''' Hotel not allowed for connection type''' *Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen"==Booking. com Ratenkategorien verwalten== **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehenUm Ihre Ratenpläne zu verwalten, müssen gehen Sie die Verbindung im zu [[Booking.com Extranet wie unter "5:_Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.2COM > RATENKATEGORIEN]].5 Aktivierung"Wenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, Schritt 4 beschrieben [[Media:bookingconfirmz.B.png|bestätigen]]eine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.

'''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000'''==Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten == Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviertNormalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. Bitte loggen In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie sich in Ihr Booking.com Extranet ein und aktivieren die VerbindungAnzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren.

=Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''class="headline-collapse" >"Room code is not active''' oder '''ROOM_NOT_ACTIVE'''unique" Warnung beim Speichern Sie versuchen ein Zimmer zu synchronisieren</div><div class="mw-collapsible-content">Diese Warnung kommt, dass wenn Sie bei die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com nicht Room id mehr als einmal gemappt haben. Sie können Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur Codes mappen, die angezeit werde, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klickenzu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet.

'''rate is not active''' oder '''RATE_NOT_ACTIVE''' oder '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Sie versuchen Preise für einen Booking.com Raten Code zu sendenclass="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class="mw-collapsible-content">During the Setup of your connection, der nicht aktiv ist. Es können nur Preise an aktive click on 'Get the Booking.com Raten Room and Rate Codes gesendet werden. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn Sie auf for this "Codes anzeigenProperty Code" klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappen. '

'''rate does not exist''' Sie versuchen Preise für einen You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com Raten Code zu senden, der nicht existiert. Sie können nur Preise für aktivee If Booking.com Raten Codes sendendoes not make any rooms available. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn sie auf "Codes anzeigen" klickenIf you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking. Stellen Sie sicher, dass Sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappencom support and ask them to check why they do not return any rooms. </div></div>

'''SINGLE_USE_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com erlaubt Ihnen nichtverfügbar</div><div class="mw-collapsible-content">Der Channel Manager schließt Zimmer, Einzelpreise zu sendenwenn Sie keine gültigen Preise haben. Setzen Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für "den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com Raten Typ" = Ein Preissenden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. </div></div>

''''OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar''' Ihr </div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com Raten Typ nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class="mw-collapsible-content"> ist Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Per OccupancyRechnung" verfügbar gemacht. Das System Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. *Wenn für den Raten Typ automatisch anpassenPrüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, so dass Preise für verschiedene Belegungen hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet werden können. Bitten Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln*Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren

'''OCCUPANCY_NOT_VALID''' Überprüfen Sie, dass "Gäste maximal " in KONFIGURATION-</div>UNTERKÜNFTE-</div>EINHEITEN->EINRICHTEN identisch mit der maximalen Anzahl an Gästen in Ihrem Booking.com Extranet ist.

'''Did not set price to XX on date xxxx<div class="mw-xxcollapsible mw-xx for Room 'abd' and Rate Category 'def' and occupancy x because the room has a max occupancy of x.'''collapsed"> Sie haben entweder <div class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die falsche Anzahl von Gästen Preise in Booking.com oder in KONFIGURATION-</div>UNTERKÜNFTE<div class="mw->EINHEITENcollapsible-content">EINRICHTEN eingestelltWenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Bitte korrigieren Dazu können Sieentweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, damit beide Zahlen gleich sindkönnen Sie sie in Beds24 entfernen.

'''TAG_HAS_INVALID_VALUE ''' 1. Ihr Booking.com Verbindungstyp erlaubt nicht die Verwendung der Booking.com Content-API. Wenn Sie in Beds24 die "Ocuupancy Prices" eingestellt haben, können wir Ihre Einstellungen in eine Rate bei Booking.com nicht automatisch anpassen. Loggen schließen möchten, stellen Sie sich Booking.com sicher, dass die Rate anden Tagen, stoppen Sie die Verbindung und fordern Sie eine neue Verbindung mit der Content-API an. 2. Booking.com unterstützt keine "Occupancy Preise" für Dorms/Schlafsäle. Wenn denen Sie Dorms habensie schließen wollen, loggen Sie sich in Ihr BookingBeds24 keinen Preis hat.com-Konto ein und ändern Sie Ihr Preismodell auf "Standard" und setzen Sie das Preismodell in Beds24 auf "Pro Solange die Rate an mindestens einen Tag"im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.

'''Did not set price to xx.xx on date xxxx-xx-xx1 for Room xx and occupancy x because the room has a max occupancy of x.''' Wenn Sie senden einen Preis für eine Anzahl von Gästen, die höher ist als die Anzahl der Gäste für welche das Zimmer in bei Booking.com angelegt ist. Ändern multiple Raten haben, sind die anderen Raten gültig, wenn Sie die Anzahl der Gäste entweder in Beds24 oder in Booking.com und passen bei Bedarf Ihre Preise anhaben.

'''WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT'''Beachten Sie, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an Booking.com übermittelten Preise genutzt. '''WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT''' Der Preis<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Klicken Sie auf "Preisdaten", den Sie senden möchtenum zu überprüfen, weicht erheblich welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden</div></div> ==Fehlermeldungen==Alle von den Preisen ab die bereits bei Booking.com hinterlegt sind, oder liegt außerhalb des akzeptierten Schwellenwerts gemeldeten Fehler werden Ihnen per E- Mail mit der Mindestpreis beträgt 5 € und der Höchstpreis 50von Booking.com zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt.000 € (oder der Gegenwert Die Fehlermeldung enthält in der Landeswährung)Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung. Entweder ändern Nachfolgend finden Sie den Preis in Beds24 oder häufige Fehlermeldungen und wie Sie versuchen, bei Booking.com die Preisbegrenzung aufzuhebensie beheben können.

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Not allowed to update Single Use Rate for Room''' oder '''CANNOT_SET_SINGLE_USE_RATE'''class="headline-collapse" > Hotel Access denied</div> <div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie, ob Sie haben bei von Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktivierteine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben. Bitte kontaktieren *Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com und lassen Sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen Sie -Extranet, dass die Einstellung "Booking.com Raten Typ" = Ein PreisVerbindung beantragt wurde. *Wenn es sich um einen Dorm (Schlafsaal) handelt, ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.*Klicken Sie in allen Raten den Preis für das Bett unter auf "Preis EinheitVerbindungsstatus prüfen" und nicht unter "Einzel" eingegeben haben. **Wenn Sie die Meldung "EinzelPending Property"-Preise für andere Zimmer senden wollensehen, bitten müssen Sie Booking.com um einen zusätzlichen Raten-Code.die Verbindung aktivieren</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these dates'''class="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_ Für die aufgeführten Daten haben LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Senden Sie Booking.com eine Mindestanzahl Zimmer zugesagt. Beds24 versucht die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu aktualisierenuns ein Support Ticket, damit wir Ihr Preismodell korrigieren können. Booking.com ignoriert die von Beds24 übermittelten Daten und verwendet statt dessen die vereinbarte Mindestanzahl.</div></div>

'''Did not set Close Room 'XY for Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....''' Sie haben Booking.com eine Mindestanzahl Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbart.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div *Stellen Sie sicher, dass Sie für die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellenclass="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div> *Beds24: ändern Sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an Booking.com zu senden<div class="mw-collapsible-content"> *Ändern sie Ihr Booking.com: Bitten Sie Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernenPreismodel auf "Pro Tag".</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie dass die Anzahl der Gäste, die Sie in '''internal error {{#fas:cog}} (database errorKONFIGURATION), please try again later: User 'xmlsupp_bp' has exceeded the 'max_user_connections' resource''' UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der in Booking.com hatte ein vorübergehendes Systemproblem. Wenn die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normalübereinstimmt.</div></div>

'''room<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</rate combination is not active''' div><div class="mw-collapsible-content"> Die Codes sind nicht korrekt gemapptBooking. Überprüfen Sie, dass Sie korrekten com considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com Mapping Codes benutzen, or if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50,000 (or the equivalent in the local currency).

==Bemerkungen==1) Kreditkarteninformationen werden importiert und Either adjust your price in der Buchung im Reiter "Rechnung" gespeichert . Falls nicht, schauen Sie bitte in den Abschnitt "Einrichtungsprobleme"Beds24 or try to change the limitation at Booking.com</div></div>

2) Multiple Raten <div class="mw- Sie benötigen für jede collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate, die Sie an for Room</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com senden möchten, eine requires the bed price be sent to them as the room price. Therefore they do not accept a single price for a dorm. Set "Booking.com Rate Id und eine korrespondierende Rate in Beds24Type"= Per Day Pricing. If you want to send a single price for other rooms ask Booking. Details finden Sie im Abschnitt com to set up a "Multiple RatenSingle"rate id for these.</div></div>

3) Es gibt zwei Möglichkeiten<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''RATE_DOES_NOT_EXIST'''</div><div class="mw-collapsible-content">Sie haben keine aktive Booking. com Rate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking. com Raten aktualisieren, wie das System verfahren kanndie angezeigt werden, wenn das Inventar Null istSie auf "Codes abrufen" klicken. *"Null Inventar" ist Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die übliche Einstellung. Wenn ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Preisund und wählen dort eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über gültige Booking.com verfügbar- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken. *Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und wählen Sie nur gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Zimmer schließenCodes abrufen" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Stornoklicken. Die Öffnung erfolgt erst, nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurde. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisiko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar ist. </div></div>

4) Preise für Einzelbelegung müssen von Booking.com aktiviert sein, wenn <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not active''' or '''ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content">Sie zu können nur Einheiten gesendet aktualisieren, die angezeigt werden, die mehrere Gästen beherbergen können. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über die Einstellung wenn Sie auf "Booking.com Raten TypCodes abrufen"= "Ein Preis" verhindert werdenklicken.

5) Für BuchungenWenn Sie meinen, die über den Button "Vorhandene Buchungen importieren" importiert werdendass Sie eine Einheit mit der eingegebenen ID haben, sendet kontaktieren Sie Booking.com nur Zusammenfassungen und nicht die volle Information. Die vollständigen Informationen sind im Bookingbitte um Aktivierung.com Extranet verfügbar. Für BuchungenDiese ist erfolgt, wenn Sie die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werdenEinheit sehen, sendet Booking.com vollständige Informationenwenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. </div></div>

6) Wenn Sie eine Rate oder einen Preis in Beds24 löschen<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn *'''Option 1'''*Gehen Sie eine Rate bei zum Booking.com schließen wollenExtranet, machen gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär Fehlermeldung angegebeneID, dann auf Null setzen oder "Bearbeiten" für den Preis aus der Rate entfernenund wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Klicken Sie auf "Speichern". Nachdem dies Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an Booking:- https://screenpal.com übermittelt wurde /watch/c0lV6CVmFNd*'''Option 2'''*'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING.COM > MAPPING und Bookingwählen Sie eine gültige ID aus der Liste "Codes abrufen".com *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate geschlossen hatund vergewissern Sie sich, können Sie sie in Beds24 entfernendass die richtige Booking.com-Tarifnummer aus der Liste "Codes abrufen" ausgewählt ist.</div></div>

Wenn <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class="mw-collapsible-content">Sie versuchen eine Non-XML Rate zu aktualisieren. Loggen Sie sich bei Booking.com ein und löschen die Rate . </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div><div class="mw-collapsible-content">The booking was already cancelled in Booking.com before the Channel synchronisation.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Message thread not found</div><div class="mw-collapsible-content">Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen: 1. Die Booking.com-Verbindung für die Unterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht. Melden Sie sich bitte bei Booking.com schließen möchtenExtranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, stellen indem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png 2. Sie haben die Buchung in eine andere Unterkunft als die ursprünglich gebuchte verschoben. Wenn Sie Messaging mit Booking.com nutzen wollen können Sie Buchungen nur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw. zuordnen.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div><div class="mw-collapsible-content">Stellen Sie sicher, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die die Rate an den TagenSicherheitsprüfungen von Booking.com nicht bestehen könnten. (Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder * im Nachrichtentext).</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1. Es gibt keinen Inhalt in der Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, die Sie für Ihr Konto eingestellt haben) auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, an denen die Sie für diese Buchung ausgelöst haben.*Öffnen Sie sie schließen wollendie Buchung, in Beds24 keinen Preis hatgehen Sie auf die Registerkarte "Mail & Aktion" und überprüfen Sie die Sprache des Gastes. Solange *Öffnen Sie die Rate an mindestens einen Tag Auto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im kommenden Jahr einen Preis hatBetreff, wird sie geschlossenim Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.

Wenn 2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden. Gehen Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind auf die anderen Raten gültig, wenn Registerkarte "Nachrichten" in der Auto Action und setzen Sie Preise haben"Nachricht senden" = NEIN (oder intern).</div></div>

Beachten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property.","code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">Melden Sie sich bei Booking.com an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Siedie Verbindung wieder her, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wirdindem Sie alle Kästchen ankreuzen, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden istwie hier gezeigt: https://wiki. In diesem Fall werden die bereits an Bookingbeds24.com übermittelten Preise genutzt/images/6/69/Extranet-booking.png

Über einen Klick auf <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} "Daten anzeigen" </span>Wenn Sie Abhängigkeiten verwenden, können Sie überprüfen was gesendet wirddie Buchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, das Booking.com gemappt ist.</div></div>

7) Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com gesendeterlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, Preisänderungen mit dem nächsten Updateda Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Um Preisänderungen sofort an Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com zu senden, klicken Sie auf die "Aktualisieren" ButtonsAccount Manager.

9) Channel Collect Zahlungen werden unter <div class="Kosten und Zahlungenmw-collapsible mw-collapsed" in der Buchung aufgeführt, wenn in ><div KONFIGURATIONclass="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div>CHANNEL MANAGER <div class="mw-collapsible-content"> “Channel Collect Zahlungen importieren” Booking.com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf “Ja” gestellt istdem Bildschirm ignorieren.</div></div>

10) <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="mw-collapsible-content">Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können den Import keinen Belegungspreis für eine Belegung von Stornogebühren aktivieren, wodurch Preis und Provision aktualisiert werden5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, wenn eine Buchung storniert wird wenn ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION-) UNTERKÜNFTE >CHANNEL MANAGER -EINHEITEN > “Sornogebühren importieren” auf “Ja” gestellt EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div>

==Verbindung trennen==*Deaktivieren Setzen Sie die Checkboxen "Inventar und Preise" und "Buchungen". Es werden „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.