Änderungen

[[Kategorie:Booking.com]][[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem Booking.com Account'''http[https://wwwjoin.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account funktioniert und eingerichtet wird.

<div class==Allgemeine Informationen==*"warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[Booking.com:category:Channelmanager_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|Klicken sie hierdiese Anleitung]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers, wenn Sie Inserate von Booking.*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]com zu Beds24 zu importieren möchten.</div>

<div style="display:none"> <div class=Leistungen=="summarybox">*Beds24.com kann Verfügbarkeiten exportieren*Beds24.com Mindestaufenthalte exportieren*Beds24.com Maximumaufenthalte exportieren*Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24.com kann multiple Raten exportieren*Wenn alle Ihre Preise und Einehiten in Beds24.com kann Buchungen importieren*Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen und Stornierungen importieren*Modifikationen eingerichtet sind, können für einzelne Buchungen deaktiviert werden*Beds24Sie die Integration mit Booking.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnenstarten:

Details [https://wiki1.beds24Initiieren Sie die Verbindung in Booking.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden sie hier]

==Einschränkungen==*Wenn sie Verfügbarkeiten exportieren müssen sie auch Preise aus Beds24 exportieren2. Preise können nicht im Mappen Sie Ihre Einheiten und Booking.com Extranet erstellt oder bearbeitet werden.Raten

1) 4. Prüfen Sie fragen die Verbindung an - keine Veränderung, sie sind gemäß den in Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbarwas gesendet wird

2) Beds24 bestätigt die Anfrage - keine Veränderung, sie sind gemäß den in Booking5.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbarmportieren Sie alle anstehenden Buchungen

Zwischen Schritt 2) und 3) können sie ihre Einheiten und Raten mappen, überprüfen dass alles korrekt ist und künftige Buchungen von Booking6.com importieren, damit Aktivieren Sie die Daten blockiert sindVerbindung

3) Wichtig: Lesen Sie aktivieren sich die Verbindung im komplette [[Booking.com Extranet - jetzt entfernt BookingVerfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren|Anleitung]] durch, bevor Sie die Schnittstelle einrichten.com Inventar und Preise und sie sind temporär nicht buchbar

4) Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeiten<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking. Jetzt sind sie wieder buchbarcom_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking. Um direkt ein Update com zu Beds24 zu senden, klicken sie auf die "Aktualisieren" Buttons in den Channel Manager Einstellungenimportieren möchten. </div></div></div>

Buchungen werden nicht aus dem =Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=<div class="bluebox">'''Als langjähriger Booking.com Extranet entferntPremier Partner bietet Ihnen Beds24 erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen. Vorhandene Einmal eingerichtet, können Sie alles direkt von Beds24 aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und neue Buchungen sind immer im die Arbeit mit Booking.com Extranet sichtbarvereinfacht. '''

'''Wenn Sie Inventar (Verfügbarkeit) exportieren möchten, verlangt Booking.com''', dass auch die Preise von Beds24 gesendet werden, so dass Sie dann die Preise nicht im Booking.com-Extranet einsellen können, nachdem die Verbindung aktiviert wurde.

Die XML Schnittstelle wird Alle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus dem Bereich anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Für die Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Informationen zur UnterkunftChannels" un Bookingaktiviert sein.com Extranet initiiertoben hinzufügen. Danach wird Sie können diese über die Verbindung "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 eingerichtetmüssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com übereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.com als "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].</div>

2) Wählen sie "Schnittstelle" im Menue links (wenn das in ihrem Booking.com Menü anders ist nutzen sie bitte Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Booking.com Hilfe Preise zu erhöhen oder fragen sie ihren zu senken*Booking.com Account Manager. Booking.com Accounts mit "Extranet Light" können keinen Channel Manager nutzen. Bitten sie Booking.com ihren Account auf "Extranet Classic" umzustellen).-Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten

3) Klicken sie auf Restriktionen senden *Mindestaufenthalt senden*Maximalaufenthalt senden*Senden von "Startkeine Anreise" dann auf und "Provider suchen" es erscheint ein Suchfeld in dass sie Beds24 eingeben. Klicken sie auf "Beds24".keine Abreise

4Buchungen importieren und verwalten*Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden) Folgen sie den Anleitungen *No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie Stripe verwenden, können Sie einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com gemeldet werden (gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, um diese Option zu aktivieren)*Booking. com-Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und auf dem Bildschirm. Bewertungen reagieren

Über eine One'''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com-WayExtranet ein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Verbindung mit Inhalt über Beds24 verwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie nur "Anfragen" akzeptieren, müssen Sie die Buchung in Ihrem Booking.com kann Beds24 entweder Extranet akzeptieren und sie werden importiert, sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preise exportieren aber keine Buchungen importieren Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder Buchungen importierender Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.

Wenn sie Verfügbarkeiten zu ==Preise für Booking.com==Unsere Verbindung mit Booking.com exportieren und Buchungen zu unterstützt '''Occupancy Pricing (OBP)''', so dass Beds24 importieren möchten um einen Preis für jede Belegung senden kann, die Verfügbarkeit in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf ihrer eigenen Buchungsseite und anderen Kanälen "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu synchronisierensenden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, benötigen sie eine Twowird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-Way-Verbindungtriangle}} </span> Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.

'''Beds24Bei Schlafsälen verlangt Booking.com''', dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com anlegen]].

=Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1) Geben sie ihre : Verbinding bei Booking.com initiieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "Mit Booking.com Hotel Id das Feld verbinden"Hotel ID.#Klicken Sie auf die "Start" ein und SPEICHERNsuchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com.

[[Image:bookinghotelidextranet-bookingDE.png|350px500px|link=]][[Media:bookinghotelidextranet-bookingDE.png|große Ansicht]]

2) Stellen sie "nicht verfügbarbare Daten" entweder auf "Null Inventar" oder auf "Zimmer schließen"[[Image:extranet-booking. Der unterschist, dass "Schließen" das Zimmer geschlossen hält, bis Beds24 es wieder öffnet. "Null Inventar" erlaubt Booking.com das Zimmer sofort wieder zu verkaufen, nachdem ein Storno erfolgt istpng|500px|link=]][[Media:extranet-booking.png|view large]]

3<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Raten und Verfügbarkeit" aktivieren. Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) Um zusätzlich zum Logispreis Extras wie Reinigungsgebühr an Booking.com exportiert und Bettensteuer/City Tax zu importieren stellen sie Buchungen importiert. Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "PreisimportRaten und Verfügbarkeit" = Alle Extras wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. </div></div>

4) Manche <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2: Booking.com Raten Ids können sowohl einen Einzelpreis als auch einen Zimmerpreis akzeptieren. Wenn das bei ihren Ids der Fall ist stellen sie Hotel Id eingeben</div><div class="Ratenmw-collapsible-content"= Zimmerpreis + Einzelpreis>#Kopieren Sie Ihre Booking. Wenn nicht, stellen com Hotel ID und geben sie in das Feld "RatenHotel ID"= Nur Zimmerpreisein#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

5) Einheiten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 3: Enheiten mappen:*</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken sie Sie auf "Codes abrufen", um eine Liste ihrer Ihrer Booking.com Room Ids abzurufen*#Wählen sie das Booking.com Zimmer, dass sie Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf#ergewissern Sie sich, dass die korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

[[Image<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4:bookingroomidBooking.png|350px|linkcom Ratenpläne mappen</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:bookingroomid'''1. Wenn Sie nur enen Booking.com Ratenplan haben'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com Rate und klicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.png|große Ansicht]]#Drücken Sie SPEICHERN

Raten mappen:'''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''*#Klicken sie Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste ihrer Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen*#Wählen sie ihre Sie Ihren Booking.com Rate und klicken daraufStandard Ratenplan*Wenn Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Einheiten gemappt sind klicken sie Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise), die Sie an Ihre Booking.com Ratenpläne senden wollen#Klicken Sie auf "Codes abrufen"Speichern", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den Booking.com-Ratenplan aus, den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.#Drücken Sie SPEICHERN

[[Image<div class="warning">{{#fas:bookingrateidexclamation-triangle}} Sie können nur die Ratenplane mappen, die angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com, z.B. für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie in Booking.png|350px|link=]][[Media:bookingrateidcom deaktivieren.png|große Ansicht]]</div>

Booking.com kann <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 6: Multiplikator um die Preise anzupassen oder für verschiedene Belegungen aus einer Standard Rate errechnen. Fragen sie ihren Ansprechpartner bei Booking.com nach den MöglichkeitenWährungsumrechnung (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-Feld ein

*'''2*1. Multiple Raten Ids23'''werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[CONVERT:IDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.**'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).

BookingUm die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein.com kann multiple Rate Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen'''123456*1.23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.

*<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 7: Prüfen Sie, was an Booking.com gesendet wird</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken sie Sie auf den die Schaltfläche "Link zu den Mapping Codes für diese Unterkunft IDPreisdaten" Link, um ihre Mapping Codes zu identifizieren.überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

'''Multiple Rate Ids <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 9: Verbindung aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.com Ihre Preise und Raten'''Verfügbarkeiten und ersetzt sie durch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.Sie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie alle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die Sie nicht verkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.

Jede Beds24 Rate kann zu einer gültigen Booking.com Rate Id gemappt werden. Im Reiter *Klicken Sie auf "Verbindung aktivieren" und dann auf "KanäleVerbindung jetzt aktivieren" in der Beds24 Rate kann die entsprechende Booking.com Rate Id eingegeben werden. Wenn das Feld leer gelassen wird wird die Raten Id verwendet, in den Channel Manager Einstellungen eingegeben wurde.

[[Image<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben:bookingrateAktivieren Sie die Verbindung nicht selbst. Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, in dem Sie erklären, dass Sie Dorms bei Booking.com haben. Wir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Verbindung funktionieren kann.png|350px|link=]]</div> [[Media:bookingrate.png|große Ansicht]]</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Wenn sie Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Rate mit Buchung von einer anderen Offerten/Einheiten verbunden Quelle haben. Sie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:*Loggen Sie sich in Ihr Booking.com-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um sie dort auch die Funktion "Automatisches Auffüllen" zu nutzen, wählen sie zunächst aus, welche Einheit sie mappen wollendeaktivieren. </div></div>

[[Image<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11:channel_linkedD.png|350px|linkPrüfen Sie, ob die Verbindung wie gewünscht funktioniert</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:channel_linkedDKlicken Sie auf "Aktualisieren" für den Verbindungsstatus, um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com zu überprüfen.png|große Ansicht]]

'''Multiple Rate Ids Die Verbindung funktioniert und Offerten oder Tagespreise'''Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn*Sie keine Fehlermeldungen erhalten*der Verbindungsstatus XML Aktiv und Hotel Status: Open / bookable anzeigt*die Anzeige im Channel korrekt ist.

Beds24 erlaubt vier Preis Die verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:*Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking.com geprüft und ist bereit, eröffnet zu werden. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "OffertenUnterkunft öffnen" für jede Einheit. Jede dieser vier Offerten kann *Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen.*Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nicht verfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, klicken Sie auf "Preisdaten", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.*XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Rate Id gemappt werdenExtranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING. Dies COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"*Closed: Die Unterkunft ist hilfreich, wenn Tagespreise zu nicht mehr auf Booking.com buchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com gemappt werden sollenExtranet für weitere Informationen.</div></div>

Um Booking<embedvideo service="youtube">https://youtu.com Raten Ids für jede Offerte zu definieren, werden sie mit Doppelpunkten getrennt. Zur Trennung verwenden sie einen Doppelpunkt. Beispiel: diese Beds24 Raten Id Einstellung mappt Offerte 1 zu Rate id 11111, Offerte 2 zu Rate Id 22222, Offerte 3 zu Rate id 33333 und Offerte 4 zu Rate id 44444:be/rsqRWgawcWU</embedvideo>

11111=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class="warning">{{#fas:22222:33333:4444 exclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit Gästen==YSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com kommunizieren.

Wenn Offerte 1 nur für Sie können alle Nachrichten über die Beds24 Buchungsseite genutzt wird Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und nur die Offerten 2,3 einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und 4 für Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com genutzt wird, lassen sie die erste Raten Id aus und starten mit einem DoppelpunktMessaging Center. Beispiel: :22222:33333:44444

'''Den selben Preis Derzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen: *Gäste müssen in der E-Mail auf "Nachrichten anzeigen" klicken, um sich bei Booking.com anzumelden und von dort aus zu antworten.*Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com erhalten hat, sendet Booking.com die Antwort nicht an verschiedene Rate Ids senden'''Beds24 und macht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.

Wenn ein Beds24 Preis Unterkünfte können innerhalb der folgenden Zeiträume Nachrichten an mehrere Booking.com Raten Ids gesendet werden soll, können die Ids getrennt durch ein Komma eingegeben werden BeispielGäste senden: '''12345678,123456789'''

Dies kann genutzt werden, wenn Tagespreise mit *Von der Zeit der Regel "Keine niedrigeren Preise erlauben" multiple BookingBuchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.com Raten Ids überschreiben sollen*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung. *Wenn durch Komma getrennte Raten Ids in den Channel Manager Einstellungen definiert sindder Gast Nachrichten über die Buchung sendet, und jede Beds24 Rate eine spezifische Booking.com Raten Id im Reiter "Kanäle" hat wird jede jede Rate erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, um dem Gast zu seiner Rate Id gemappt und Tagespreise werden zu allen aufgeführten Raten Ids gemappt um antworten, unabhängig davon, wann die ggf. die Rate überschreiben zu könnenBuchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.

<span style== Multiplikator =="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn sie einen Multiplikator für ihre Preise benötigen (z.B wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu platzieren können Sie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking.com eine andere Währung verwendet als sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater in den rate idsgemappt ist.

Beispiel: rate id '''123456*12.34''' multipliziert die Preise mit 12.34 und sendet rate id 123456Derzeit können Gäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden.

==Aktivierung==Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie können das Live-Inventar und die Preise, die an Booking.com geschickt werden über den Link "Daten anzuzeigen" sehen.Sie:

1. Dem [[Image:booking13.pngCategory:Dashboard|350px|link=DASHBOARD]][[Media:booking13die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.png|große Ansicht]]

1) Importieren sie vorhandene Buchungen von Booking2. In Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf eine der der API Einstellungen stellen.com

Aktivieren sie 3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Booking.com verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für jede Einheit "Buchungen" aktivieren die Nachrichten-API aktiviert ist, melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und klicken dann auf den Button "Vorhandene Buchungen importieren"stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png

[[Image:booking15Booking.png|350px|link=]][[Media:booking15com erlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.png|große Ansicht]]

2) <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Stellen sie Sie sicher, dass ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen sieSie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, dass künftige Buchungen da dies die Sicherheitsprüfungen von Booking.com importiert wurden durchbricht und Daten, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen sie die "Überschreiben" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führen, dass sie Buchungen für Daten erhalten, an denen sie keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten Nachricht nicht gesendet werden als verfügbar an Booking.com gesendetkann.

[[Image:Booking_com_12.png|350px|link=]]=Buchungen verwalten=====Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===[[Media:Booking_com_12Kreditkartendetails werden importiert und auf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt. Wenn nicht, verweisen Sie bitte auf "Fehlende Kreditkartendetails" im Abschnitt "Fehlerbehebung" unten.png|große Ansicht]]

[[Image:bookingactivateVirtuelle Karten können so eingestellt werden, dass sie automatisch am Tag ihrer Gültigkeit belastet werden.png|350px|linkUm diese Option zu nutzen, stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" =]][[Media:bookingactivate.png|große Ansicht]]Ja ein

4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option steht Kunden zur Verfügung, können sie die Verbindung im Booking[[Stripe|Stripe]] nutzen.com Extranet aktivierenWenn Sie "Virtuelle Karten" = Ja ohne aktiviertes Stripe einstellen, um live zu gehenerstellt das System eine ausstehende Zahlung, die nicht eingezogen werden kann. </div>

5) '''Wenn Eine Zahlungsregel kann so festgelegt werden, dass sie an die ausstehende Zahlung angehängt wird, die Zahlungsregel kann die Bedingungen für die Verbindung aktiviert istEinziehung der Zahlung weiter verwalten, zum Beispiel könnte sie festlegen, werden ihre Raten nur virtuelle Karten zu verwenden und Verfügbarkeiten in Bookingkeine Gästekarte. [https://wiki.beds24.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen/wikiDE/index. php/Stripe_-_Auto_Belastung_f%C3%BCr_Virtuelle_Karten| Klicken Sie hier für weitere Details]

7) Neue Buchungen die Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell aufladen, beachten Sie bitte, dass sie erst nach der XML-Aktivierung erfolgen dem Aktivierungsdatum belastet werden automatisch importiertkönnen.

== Einrichtungsprobleme ==1) Das Zimmer ist in Booking.com nicht verfügbar: Der Channel Manager schließt ZimmerNo-shows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, wenn sie keine gültigen Preise haben. Stellen sie sicherStorni beantragen, dass die für Änderungen durch den kompletten ZeitraumChannel limitierens===Im Reiter "Details" der Buchungen sehen Sie Schaltflächen, den sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. mit denen Sie *No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können*Die Stornierung der Buchung beantragen können

2)"Room code is not unique" Warnung wenn Sie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel Manager Einstellungen spreichernüber die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in {{#fas: Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Wenn sie die selbe Booking.com Room id mehr als einmal mappen, werden falsche Informationen an Booking.com gesendetcog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.

3===Info Codes===Info Codes im Reiter "Info" der Buchung zeigen relevante Informationen: {| class="wikitable"! scope="col"| Code! scope="col"| Nutzung|- | BOOKINGCOMCARD| ungülige Karte wurde an Booking.com gemeldes|-  | BOOKINGCOMFLAG| Booking.com allgemeine Info (Genius/keine Kreditkarte)|- | BOOKINGCOMVIRUTALCARD| Booking.com hat eine virtuelle Karte gesendet|- | BOOKINGCOMBANKTRANS| Booking.com zahlt die Buchung per Banküberweisung|- |CARDTOSTRIPE | Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet|- |STRIPEPAYMENT| Zahlung wurde von Stripe importiert|- |STRIPEFAIL| Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden|- |CARDEXPIRES| wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in abläuft|- |} ===Mehrwertsteuer auf Extras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet.  ===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden. ==Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu. Sie können auf die Bewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM > BEWERTUNGEN zugreifen.  ==Promotions für Booking.com erstellen und verwalten==Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden.  Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) Fehlende Kreditkarten für weitere Informationen. ==Booking.com Ratenkategorien verwalten==Um Ihre Ratenpläne zu verwalten, gehen Sie zu [[Booking.com:_Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > RATENKATEGORIEN]]. Wenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, z.B. eine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.  ==Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten ==Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In {{#fas: cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren. =Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >"Room code is not unique" Warnung beim Speichern</div><div class="mw-collapsible-content">Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class="mw-collapsible-content">During the Setup of your connection, click on 'Get the Booking.com Room and Rate Codes for this "Property Code"'  You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com does not make any rooms available. If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com support and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com nicht verfügbar</div><div class="mw-collapsible-content">Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar'''</div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class="mw-collapsible-content">

*Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten sie Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten sie Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten sie Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise in Booking.com</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.  Wenn Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind die anderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben. Beachten Sie, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an Booking.com übermittelten Preise genutzt. <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Klicken Sie auf "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden</div></div> ==Fehlermeldungen==Alle von Booking.com gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der von Booking.com zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung.Nachfolgend finden Sie häufige Fehlermeldungen und wie Sie sie beheben können. <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Hotel Access denied</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben.*Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.*Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Senden Sie uns ein Support Ticket, damit wir Ihr Preismodell korrigieren können.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Ändern sie Ihr Booking.com Preismodel auf "Pro Tag".</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie dass die Anzahl der Gäste, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der in Booking.com übereinstimmt.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com, or if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50,000 (or the equivalent in the local currency).

4) Tagespreise und Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können an Either adjust your price in Beds24 or try to change the limitation at Booking.com gesendet werden. Preise für "Extra Person" oder "Kinder" und Rabatte, die im Reiter "Rabatte" der Raten angelegt sind, können nicht an Booking.com übermittelt werden.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Häufige Fehlermeldungen="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''RATE_DOES_NOT_EXIST'''</div><div class="mw-collapsible-content">Sie haben keine aktive Booking. com Rate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking. com Raten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.Wenn Fehler während *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Updates auftreten leiten wir die Fehlermeldungin das Suchfeld ein, die klicken Sie auf den Preisund und wählen dort eine gültige Booking.com sendet per Email an sie weiter- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken. Hier finden sie häufige Fehler *Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und InformationenTagespreise und wählen Sie nur gültige Booking.com- IDs aus der Liste, wie sie behoben werden könnendie Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not active'''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000or '''ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content"> Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviert. Bitte loggen sie sich in ihr Booking.com Extranet ein und aktivieren Sie können nur Einheiten aktualisieren, die Verbindungangezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.

'''Not allowed to update Single Use Rate for Room''' Die Warnung sagtWenn Sie meinen, dass sie in Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviert hat. Bitte Sie eine Einheit mit der eingegebenen ID haben, kontaktieren sie Sie Booking.com und lassen sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen sie bitte um Aktivierung. Diese ist erfolgt, wenn Sie die Einstellung für Einheit sehen, wenn Sie auf "RatenCodes abrufen"= Nur Zimmerpreisklicken.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these datesOption 1''' Für die aufgeführten Daten haben sie *Gehen Sie zum Booking.com eine Mindestanzahl Zimmer zugesagtExtranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, dann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Klicken Sie auf "Speichern". Beds24 versucht Sehen Sie sich die Zimmer mit einer geringeren Anzahl Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com/watch/c0lV6CVmFNd*'''Option 2'''*'''Gehen Sie zu aktualisieren{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING.COM > MAPPING und wählen Sie eine gültige ID aus der Liste "Codes abrufen". *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate und vergewissern Sie sich, dass die richtige Booking.com ignoriert die von Beds24 übermittelten Daten und verwendet statt dessen die vereinbarte Mindestanzahl-Tarifnummer aus der Liste "Codes abrufen" ausgewählt ist.</div></div>

'''Did not set Close Room 'XY for <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class="mw-collapsible-content">Sie versuchen eine Non-XML Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates...zu aktualisieren..''' Loggen Sie haben sich bei Booking.com eine Mindestanzahl Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbart. *Stellen sie sicher, dass sie für die aufgeführten Termine gültige Preise haben ein und keine Buchungen aus anderen Quellen *Beds24: ändern sie das Inventar um löschen die vertraglich vereinbarte Anzahl an BookingRate.com zu senden *Booking.com: Bitten sie Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernen.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''internal error (database error), please try again later: User 'xmlsupp_bp' has exceeded the 'max_user_connections' resource''' class="headline-collapse" > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div><div class="mw-collapsible-content"> The booking was already cancelled in Booking.com hatte ein vorübergehendes Systemproblem. Wenn die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normalbefore the Channel synchronisation.</div></div>

<div class==Bemerkungen=="mw-collapsible mw-collapsed">1) <div Kreditkarteninformationen werden importiert und in der Buchung im Reiter class="Rechnungheadline-collapse" gespeichert . Falls nicht, sehen sie bitte den Abschnitt > Message thread not found</div><div class="Einrichtungsproblememw-collapsible-content".>Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen:

2) Multiple Raten - sie benötigen für jede Rate, . Sie haben die sie an BookingBuchung in eine andere Unterkunft als die ursprünglich gebuchte verschoben.com senden möchten eine Wenn Sie Messaging mit Booking.com Rate Id und eine korrespondierende Rate in Beds24nutzen wollen können Sie Buchungen nur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw. Details finden sie im Abschnitt "Multiple Raten"zuordnen.</div></div>

3) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist. <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div>*<div class="Null Inventarmw-collapsible-content" ist >Stellen Sie sicher, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die die übliche Einstellung. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über Sicherheitsprüfungen von Booking.com verfügbarnicht bestehen könnten. (Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder *"Zimmer schließen" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Stornoim Nachrichtentext). Die Öffnung erfolgt erst nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurde. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar ist. </div></div>

4) Preise für Einzelbelegung müssen von Booking<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1.com aktiviert seinEs gibt keinen Inhalt in der Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, wenn sie zu Einheiten gesendet werdendie Sie für Ihr Konto eingestellt haben) auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, die mehrere Gästen beherbergen könnenSie für diese Buchung ausgelöst haben. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über *Öffnen Sie die Buchung, gehen Sie auf die Einstellung Registerkarte "BookingMail & Aktion" und überprüfen Sie die Sprache des Gastes.com Raten Typ"= Ein Preis verhindert werden*Öffnen Sie die Auto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im Betreff, im Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.

5) Für 2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden. Gehen Sie auf die über den Button Registerkarte "Vorhandene Buchungen importierenNachrichten" importiert werden, sendet Booking.com nur Zusammenfassungen in der Auto Action und nicht die volle Information. Die vollständigen Informationen sind im Booking.com Extranet verfügbar. Für Buchungen die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werden sendet Booking.com vollständige Informationensetzen Sie "Nachricht senden" = NEIN (oder intern). </div></div>

6) Wenn sie eine Rate oder einen Preis in Beds24 löschen<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property.", wird er nicht automatisch im "code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">Melden Sie sich bei Booking.com Extranet gelöscht. Wenn sie eine Rate bei Bookingan und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER.com schließen wollen machen sie Trennen Sie die Rate zunächst in Verbindung zu Beds24 nicht buchbar. Dazu können sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernenund stellen Sie die Verbindung wieder her, indem Sie alle Kästchen ankreuzen, wie hier gezeigt: https://wiki. Nachdem dies an Bookingbeds24.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können sie sie in Beds24 entfernen/images/6/69/Extranet-booking.png

<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span>Wenn sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten stellen sie sicherSie Abhängigkeiten verwenden, dass können Sie die Rate an den TagenBuchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, an denen sie sie schließen wollen in Beds24 keinen Preis hatdas Booking. Solagen die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossencom gemappt ist. </div></div>

Wenn sie bei <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com multiple Raten haben sind die anderen Raten gültig wenn sie Preise erlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, da Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com Account Manager.

You can always see the data being sent with the <div class="View Actual Datamw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="mw-collapsible-content">Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können keinen Belegungspreis für eine Belegung von 5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, ob "Max Gäste" button in the channel manager(KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div>

==Verbindung trennen==*Deaktivieren sie die Checkboxen "Inventar und "Preise" und "Buchungen". Es werden Setzen Sie „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen bitten sie , melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu trennenbeenden.