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[[Kategorie:Channelmanager]]
[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Booking.com]][[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem Booking.com Account'''http[https://wwwjoin.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account funktioniert und eingerichtet wird.
<div class==Allgemeine Informationen==*"warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[Booking.com:category:Channelmanager_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|Klicken sie hierdiese Anleitung]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers, wenn Sie Inserate von Booking.*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]com zu Beds24 zu importieren möchten.</div>
<div style="display:none"> <div class=Leistungen=="summarybox">*Beds24.com kann Verfügbarkeiten exportieren*Beds24.com Mindestaufenthalte exportieren*Beds24.com Maximumaufenthalte exportieren*Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24.com kann multiple Raten exportieren*Beds24.com kann Buchungen importieren*Wenn alle Ihre Preise und Einehiten in Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen und Stornierungen importieren*Modifikationen eingerichtet sind, können für einzelne Buchungen deaktiviert werden*Beds24Sie die Integration mit Booking.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen*Ungültige Kreditkarten und No-shows können direkt aus dem Reiter "Details" der Buchung gemeldet werden.starten:
Details [https://wiki1.beds24Initiieren Sie die Verbindung in Booking.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden sie hier]
==Einschränkungen==*Wenn sie Verfügbarkeiten exportieren müssen sie auch Preise aus Beds24 exportieren2. Preise können nicht im Mappen Sie Ihre Einheiten und Booking.com Extranet erstellt oder bearbeitet werden.Raten
== Einrichtung ==Die Verbindung wir in vier Schritten eingerichtet:3. Setzen Sie die Zimmer, die Sie synchronisieren möchten, auf "Aktivieren"
1) 4. Prüfen Sie fragen die Verbindung an - keine Veränderung, sie sind gemäß den in Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbarwas gesendet wird
2) Beds24 bestätigt die Anfrage - keine Veränderung, sie sind gemäß den in Booking5.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbarmportieren Sie alle anstehenden Buchungen
Zwischen Schritt 2) und 3) können sie ihre Einheiten und Raten mappen, überprüfen dass alles korrekt ist und künftige Buchungen von Booking6.com importieren, damit Aktivieren Sie die Daten blockiert sindVerbindung
3) Wichtig: Lesen Sie aktivieren sich die Verbindung im komplette [[Booking.com Extranet - jetzt entfernt BookingVerfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren|Anleitung]] durch, bevor Sie die Schnittstelle einrichten.com Inventar und Preise und sie sind temporär nicht buchbar
4) Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeiten<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking. Jetzt sind sie wieder buchbarcom_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking. Um direkt ein Update com zu Beds24 zu senden, klicken sie auf die "Aktualisieren" Buttons in den Channel Manager Einstellungenimportieren möchten. </div></div></div>
Buchungen werden nicht aus dem =Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=<div class="bluebox">'''Als langjähriger Booking.com Extranet entferntPremier Partner bietet Ihnen Beds24 erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen. Vorhandene Einmal eingerichtet, können Sie alles direkt von Beds24 aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und neue Buchungen sind immer im die Arbeit mit Booking.com Extranet sichtbarvereinfacht. '''
Erfahren Sie [[:category:Channelmanager| hier]] , wie der Channel Manager funktioniert.
'''Wenn Sie Inventar (Verfügbarkeit) exportieren möchten, verlangt Booking.com''', dass auch die Preise von Beds24 gesendet werden, so dass Sie dann die Preise nicht im Booking.com-Extranet einsellen können, nachdem die Verbindung aktiviert wurde.
Die XML Schnittstelle wird Alle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus dem Bereich anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Für die Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Informationen zur UnterkunftChannels" un Bookingaktiviert sein.com Extranet initiiertoben hinzufügen. Danach wird Sie können diese über die Verbindung "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 eingerichtetmüssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com übereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.com als "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].</div>
1) Loggen sie sich bei Booking.com ein, gehen sie zu "Informationen zur Unterkunft". =Leistungen und Einschränkungen='''Mit dieser Verbindung können Sie:'''
2) Wählen sie "Schnittstelle" im Menue links (wenn das in ihrem Booking.com Menü anders ist nutzen sie bitte Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Booking.com Hilfe Preise zu erhöhen oder fragen sie ihren zu senken*Booking.com Account Manager. Booking.com Accounts mit "Extranet Light" können keinen Channel Manager nutzen. Bitten sie Booking.com ihren Account auf "Extranet Classic" umzustellen).-Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten
3) Klicken sie auf Restriktionen senden *Mindestaufenthalt senden*Maximalaufenthalt senden*Senden von "Startkeine Anreise" dann auf und "Provider suchen" es erscheint ein Suchfeld in dass sie Beds24 eingeben. Klicken sie auf "Beds24".keine Abreise
4Buchungen importieren und verwalten*Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden) Folgen sie den Anleitungen *No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie Stripe verwenden, können Sie einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com gemeldet werden (gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, um diese Option zu aktivieren)*Booking. com-Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und auf dem Bildschirm. Bewertungen reagieren
Booking.com bietet die Möglichkeit einer One-Way- und einer Two-Way-Verbindung. Normalerweise ist die Verbingung Two-Way. Darüber wird Inventar an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn sie One-Way wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. Wenn sie eine One-Way Verbindung wünschen, senden sie uns bitte ein Support Ticket.
5) '''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com-Extranet ein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 verwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie nur "Anfragen" akzeptieren, müssen Sie die Schnittstelle hergestellt istBuchung in Ihrem Booking.com Extranet akzeptieren und sie werden importiert, erhalten sobald sie eine Benachrichtigung von Bookingbestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B.com Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der sie die Schnittstelle aktivieren nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können. Gehen sie dann in Beds24 Sie manuell zu KONFIGURATION -> CHANNEL MANAGER -> BOOKING.COM XMLpushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.
==Preise für Booking.com==Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt '''Beds24.comOccupancy Pricing (OBP)''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.
1*Wenn Sie derzeit '''RLO (abgeleitete) Geben sie ihre Preise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com Hotel Id das Feld verwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, der richtige Preis für die "Hotel IDBasisanzahl der Gäste" ein in Booking.com sein, damit Booking.com korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com und SPEICHERNbitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen. Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".
[[Image:bookinghotelid.png|450px|link=]][[Media:bookinghotelid.png|große Ansicht]]'''Preise für Dorms/Schlafsäle'''
2) Um zusätzlich zum Logispreis Extras Bei Schlafsälen verlangt Booking.com, dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei wie Reinigungsgebühr und Bettensteuer/City Tax zu importieren stellen sie "Preisimport" = Alle Extras Booking.com anlegen]].
3) Manche =Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com Raten Ids können sowohl mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen Einzelpreis als auch einen Zimmerpreis akzeptierensehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen. Wenn das <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1: Verbinding bei ihren Ids der Fall ist stellen sie Booking.com initiieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "RatenMit Booking.com verbinden"= Zimmerpreis + Einzelpreis. #Klicken Sie auf die "Start" und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn nichtdie Verbindung bereit ist, stellen sie "Raten"= Nur Zimmerpreis erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com.
4) Mapping[[Image:extranet-bookingDE.png|500px|link=]][[Media:extranet-bookingDE.png|große Ansicht]]
<embedvideo service="youtube">https[[Image://www.youtubeextranet-booking.com/watch?vpng|500px|link=WZAKSEuqgpU&feature=youtu]][[Media:extranet-booking.be</embedvideo>png|view large]]
Einheiten mappen<span class="" style="color:*Klicken sie auf #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Codes abrufenRaten und Verfügbarkeit", um eine Liste ihrer aktivieren. Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) an Booking.com Room Ids abzurufen*Wählen sie das Bookingexportiert und Buchungen importiert.com Zimmer, Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten und Verfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken daraufSie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. </div></div>
[[Image<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2:bookingroomidBooking.png|450px|linkcom Hotel Id eingeben</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:bookingroomid#Kopieren Sie Ihre Booking.png|große Ansicht]]com Hotel ID und geben sie in das Feld "Hotel ID" ein#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
Raten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 3: Enheiten mappen:*</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken sie Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste ihrer Ihrer Booking.com Raten Room Ids abzurufen*#Wählen sie ihre das Booking.com Rate Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken sie "Speichern"#ergewissern Sie sich, dass die korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
[[Image<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4:bookingrateidBooking.png|450px|linkcom Ratenpläne mappen</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:bookingrateid'''1. Wenn Sie nur enen Booking.com Ratenplan haben'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com Rate und klicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.png|große Ansicht]]#Drücken Sie SPEICHERN
== Multiple '''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten bei Ids abzurufen#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise), die Sie an Ihre Booking.com ==Ratenpläne senden wollenEs gibt zwei Möglichkeiten für multiple #Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com RatenIds abzurufen#Wählen Sie den Booking.com-Ratenplan aus, den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.#Drücken Sie SPEICHERN
'''1<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Sie können nur die Ratenplane mappen, die angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Derived Prices'''Geben Sie keine anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com, z.B. für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie in Booking.com deaktivieren. </div>
Booking.com kann Preise für verschiedene Belegungen aus einer Standard Rate errechnen. Fragen sie ihren Ansprechpartner bei Booking.com nach den Möglichkeiten.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
Schritt 5: Einheiten aktivieren
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
#Scrollen Sie nach unten zu den Einheiten und setzen Sie "Aktivieren" = Aktiviert
#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes
#Drücken Sie SPEICHERN
</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 6: Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''2. Multiple Raten Ids*'''gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-Feld ein
Booking.com kann multiple Rate Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen.Beispiele:
Wenn sie nicht *'''*1.23''' werden die notwendigen Rate Ids haben bitten sie ihren Ansprechpartner bei BookingPreise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[CONVERT:IDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.**'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.com diese einzurichten85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein *Klicken sie auf den hinter dem Multipliator "Link zu ein. '''123456*1.23*''' teilt den Mapping Codes für diese Unterkunft ID" LinkPreis der importierten Buchung durch 1, um ihre Mapping Codes zu identifizieren23.
</div></div>
'''Multiple Rate Ids <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 7: Prüfen Sie, was an Booking.com gesendet wird</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Raten'''Verfügbarkeiten gesendet werden#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
Jede Beds24 Rate kann zu einer gültigen <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 8: Anstehende Buchungen importieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com Rate Id gemappt werdenzu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Im Reiter Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "KanäleBuchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in der Beds24 Rate kann unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die entsprechende Booking.com Rate Id eingegeben werdenFunktion "Überschreiben" tun. Wenn Mit dieser Funktion können Sie auch das Feld leer gelassen wird wird die Raten Id verwendet, in den Channel Manager Einstellungen eingegeben wurdeEinchecken und/oder Auschecken begrenzen. </div></div>
<embedvideo servicediv class="youtubemw-collapsible mw-collapsed">https<div class="headline-collapse" > Schritt 9:Verbindung aktivieren<//wwwdiv><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.youtubecom Ihre Preise und Verfügbarkeiten und ersetzt sie durch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.com/watch?v=uaCa8sw2H1o&feature=youtuSie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie alle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die Sie nicht verkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.be</embedvideo>
[[Image:bookingrate*Klicken Sie auf "Verbindung aktivieren" und dann auf "Verbindung jetzt aktivieren".png|450px|link=]][[Media:bookingrate.png|große Ansicht]]
<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn sie eine Rate mit anderen Offerten/Einheiten verbunden Sie Schlafsäle haben: Aktivieren Sie die Verbindung nicht selbst. Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, um sie dort auch zu nutzenin dem Sie erklären, wählen sie zunächst ausdass Sie Dorms bei Booking.com haben. Wir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, welche Einheit sie mappen wollendamit die Verbindung funktionieren kann. </div> </div></div>
<embedvideo servicediv class="youtubemw-collapsible mw-collapsed">https<div class="headline-collapse" > Schritt 10:Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional)<//wwwdiv><div class="mw-collapsible-content">Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Wenn Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben.youtubeSie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:*Loggen Sie sich in Ihr Booking.com/watch?v=YvUBLa2W028-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise &feature=youtuVerfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die Funktion "Automatisches Auffüllen" zu deaktivieren.be</div></embedvideodiv>
[[Image<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11:channel_linkedD.png|450px|linkPrüfen Sie, ob die Verbindung wie gewünscht funktioniert</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:channel_linkedDKlicken Sie auf "Aktualisieren" für den Verbindungsstatus, um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com zu überprüfen.png|große Ansicht]]
Wenn Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "Troubleshooting" um zu sehen, warum Sie die Meldung bekommen und wie Sie den Fehler beheben können.
'''Multiple Rate Ids Die Verbindung funktioniert und Offerten oder Tagespreise'''Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn*Sie keine Fehlermeldungen erhalten*der Verbindungsstatus XML Aktiv und Hotel Status: Open / bookable anzeigt*die Anzeige im Channel korrekt ist.
Beds24 erlaubt vier Preis Die verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:*Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking.com geprüft und ist bereit, eröffnet zu werden. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "OffertenUnterkunft öffnen" für jede Einheit. Jede dieser vier Offerten kann *Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen.*Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nicht verfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, klicken Sie auf "Preisdaten", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.*XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Rate Id gemappt werdenExtranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING. Dies COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"*Closed: Die Unterkunft ist hilfreich, wenn Tagespreise zu nicht mehr auf Booking.com buchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com gemappt werden sollenExtranet für weitere Informationen.</div></div>
Um Booking<embedvideo service="youtube">https://youtu.com Raten Ids für jede Offerte zu definieren, werden sie mit Doppelpunkten getrennt. Zur Trennung verwenden sie einen Doppelpunkt. Beispiel: diese Beds24 Raten Id Einstellung mappt Offerte 1 zu Rate id 11111, Offerte 2 zu Rate Id 22222, Offerte 3 zu Rate id 33333 und Offerte 4 zu Rate id 44444:be/rsqRWgawcWU</embedvideo>
11111=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class="warning">{{#fas:22222:33333:4444 exclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit Gästen==YSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com kommunizieren.
Wenn Offerte 1 nur für Sie können alle Nachrichten über die Beds24 Buchungsseite genutzt wird Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und nur die Offerten 2,3 einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und 4 für Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com genutzt wird, lassen sie die erste Raten Id aus und starten mit einem DoppelpunktMessaging Center. Beispiel: :22222:33333:44444
'''Den selben Preis Derzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen: *Gäste müssen in der E-Mail auf "Nachrichten anzeigen" klicken, um sich bei Booking.com anzumelden und von dort aus zu antworten.*Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com erhalten hat, sendet Booking.com die Antwort nicht an verschiedene Rate Ids senden'''Beds24 und macht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.
Wenn ein Beds24 Preis Unterkünfte können innerhalb der folgenden Zeiträume Nachrichten an mehrere Booking.com Raten Ids gesendet werden soll, können die Ids getrennt durch ein Komma eingegeben werden BeispielGäste senden: '''12345678,123456789'''
Dies kann genutzt werden, wenn Tagespreise mit *Von der Zeit der Regel "Keine niedrigeren Preise erlauben" multiple BookingBuchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.com Raten Ids überschreiben sollen*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung. *Wenn durch Komma getrennte Raten Ids in den Channel Manager Einstellungen definiert sindder Gast Nachrichten über die Buchung sendet, und jede Beds24 Rate eine spezifische Booking.com Raten Id im Reiter "Kanäle" hat wird jede jede Rate erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, um dem Gast zu seiner Rate Id gemappt und Tagespreise werden zu allen aufgeführten Raten Ids gemappt um antworten, unabhängig davon, wann die ggf. die Rate überschreiben zu könnenBuchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.
<span style== Multiplikator =="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn sie einen Multiplikator für ihre Preise benötigen (z.B wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu platzieren können Sie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking.com eine andere Währung verwendet als sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * zu ihrer Hotel IDgemappt ist.
Beispiel: Ist die Hotel ID 123456*1.23 werden die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise Derzeit können mit einem Multiplikator Gäste vom Zeitpunkt der kleine als 1 ist gestendet werden. 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert)Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden.
Um die Preise der importierten Buchungen zurück diese Funktion zu konvertieren fügen sie ein nutzen sollten Sie * hinter dem Multipliaator '''123456*1.23*''' teilt den Preis der Buchung durch 1,23.Sie:
==Aktivierung==Sie können das Live-Inventar und 1. Dem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die Preise, die an Booking.com geschickt werden über den Link Komponente "Daten anzuzeigenAPI Nachrichten" sehenhinzufügen.
[[Image:booking132.png|450px|link=]][[Media:booking13In Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf eine der der API Einstellungen stellen.png|große Ansicht]]
1) Importieren sie vorhandene 3. Buchungen von müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Booking.com verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für die Nachrichten-API aktiviert ist, melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png
Aktivieren sie für jede Einheit "Buchungen" aktivieren Booking.com erlaubt Anlagen im JPG und klicken dann auf den Button "Vorhandene Buchungen importieren"PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.
[[Image<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:booking15exclamation-triangle}} </span> Stellen Sie sicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, da dies die Sicherheitsprüfungen von Booking.png|450px|link=]][[Media:booking15com durchbricht und die Nachricht nicht gesendet werden kann.png|große Ansicht]]
2) Stellen sie sicher==Buchungen verwalten=====Kreditkarten, dass ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen sie, dass künftige Buchungen von Booking.com virtuelle Karten belasten & Zahlungen===Kreditkartendetails werden importiert wurden und Daten, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen sie die auf der Registerkarte "ÜberschreibenRECHNUNG" Funktion im KALENDER zur Korrekturder Buchung angezeigt. Fehler können dazu führenWenn nicht, dass sie Buchungen für Daten erhalten, an denen sie keine Verfügbarkeit haben. Alle verweisen Sie bitte auf "Fehlende Kreditkartendetails" im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar an Booking.com gesendetAbschnitt "Fehlerbehebung" unten.
[[Image:Booking_com_12Buchungen, bei denen die Zahlungen von Booking.png|450px|link=]][[Media:Booking_com_12com eingezogen werden, zeigen den eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter "Rechnung" der Buchung an.png|große Ansicht]]
'''Virtuelle Karten automatisch belasten'''
3) Aktivieren Virtuelle Karten können so eingestellt werden, dass sie die Verbindung in Beds24 indem sie "Inventar und Raten" für jede gemappte Einheit aktivieren. Dann klicken sie SPEICHERNautomatisch am Tag ihrer Gültigkeit belastet werden. Um diese Option zu nutzen, stellen Sie "BuchungenVirtuelle Karten automatisch belasten" sollte bereits aktiviert sein, falls nicht, holen sie das nach.= Ja ein
[[ImageFür virtuelle Karten von Booking.com können Sie einstellen, dass die Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird, der zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Erstellen Sie dazu eine Regel mit diesen Einstellungen und geben Sie sie in der Booking.com-Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an:bookingactivate.png|450px|link=]][[Media*Herkunft der Mittel:bookingactivateVirtuelle Karte*Anpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie eine beliebige Einstellung außer "Keine".png|große Ansicht]]
<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option steht Kunden zur Verfügung, die [[Stripe|Stripe]] nutzen. Wenn Sie "Virtuelle Karten" = Ja ohne aktiviertes Stripe einstellen, erstellt das System eine ausstehende Zahlung, die nicht eingezogen werden kann.</div>
4) Wenn Eine Zahlungsregel kann so festgelegt werden, dass sie an die Einrichtung in Beds24 fertig istausstehende Zahlung angehängt wird, können die Zahlungsregel kann die Bedingungen für die Einziehung der Zahlung weiter verwalten, zum Beispiel könnte sie die Verbindung im Bookingfestlegen, nur virtuelle Karten zu verwenden und keine Gästekarte. [https://wiki.beds24.com Extranet aktivieren, um live zu gehen/wikiDE/index. php/Stripe_-_Auto_Belastung_f%C3%BCr_Virtuelle_Karten| Klicken Sie hier für weitere Details]
5) '''Wenn die Verbindung aktiviert ist, werden ihre Raten und Verfügbarkeiten in Booking.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen. Virtuelle Karten manuell aufladen'''
6) Nach der Aktualisierung überprüfen sie Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell aufladen, beachten Sie bitte , dass alle Daten im Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren sie ihre Einstellungenerst nach dem Aktivierungsdatum belastet werden können.
7) Neue ===No-shows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, Änderungen durch den Channel limitierens===Im Reiter "Details" der Buchungen die nach sehen Sie Schaltflächen, mit denen Sie *No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können*Die Stornierung der XML-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiert. Buchung beantragen können
== Einrichtungsprobleme ==1) Das Zimmer ist in Booking.com nicht verfügbar: Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn sie keine gültigen Preise haben. Stellen sie sicher, dass Sie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den kompletten Zeitraum, den sie an Booking.com senden Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in {{#fas:cog}} (1 Jahr oder 2 JahreKONFIGURATION) Preise habenCHANNEL MANAGER ändern.
2)===Info Codes===Info Codes im Reiter "Room code is not uniqueInfo" Warnung wenn die die Channel Manager Einstellungen spreichernder Buchung zeigen relevante Informationen: Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Wenn sie die selbe Booking.com Room id mehr als einmal mappen, werden falsche Informationen an Booking.com gesendet.
3{| class="wikitable"! scope="col"| Code! scope="col"| Nutzung|- | BOOKINGCOMCARD| ungülige Karte wurde an Booking.com gemeldes|-  | BOOKINGCOMFLAG| Booking.com allgemeine Info (Genius/keine Kreditkarte) Fehlende Kreditkarten |- | BOOKINGCOMVIRUTALCARD| Booking.com hat eine virtuelle Karte gesendet|- | BOOKINGCOMBANKTRANS| Booking.com zahlt die Buchung per Banküberweisung|- |CARDTOSTRIPE | Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet|- |STRIPEPAYMENT| Zahlung wurde von Stripe importiert|- |STRIPEFAIL| Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden|- |CARDEXPIRES| wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in abläuft|- |} ===Mehrwertsteuer auf Extras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet.  ===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden. ==Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu. Sie können auf die Bewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM > BEWERTUNGEN zugreifen.  ==Promotions für Booking.com erstellen und verwalten==Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden.  Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen. ==Booking.com Ratenkategorien verwalten==Um Ihre Ratenpläne zu verwalten, gehen Sie zu [[Booking.com:_Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > RATENKATEGORIEN]]. Wenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, z.B. eine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.  ==Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten ==Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In {{#fas: cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren. =Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >"Room code is not unique" Warnung beim Speichern</div><div class="mw-collapsible-content">Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class="mw-collapsible-content">During the Setup of your connection, click on 'Get the Booking.com Room and Rate Codes for this "Property Code"'  You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com does not make any rooms available. If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com support and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com nicht verfügbar</div><div class="mw-collapsible-content">Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar'''</div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class="mw-collapsible-content">
Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt.
*Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten sie Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten sie Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten sie Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise in Booking.com</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.  Wenn Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind die anderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben. Beachten Sie, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an Booking.com übermittelten Preise genutzt. <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Klicken Sie auf "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden</div></div> ==Fehlermeldungen==Alle von Booking.com gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der von Booking.com zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung.Nachfolgend finden Sie häufige Fehlermeldungen und wie Sie sie beheben können.
4) Tagespreise und Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können an Booking.com gesendet werden. Preise für <div class="Extra Personmw-collapsible mw-collapsed" oder ><div class="Kinderheadline-collapse" und Rabatte, die im Reiter > Hotel Access denied</div><div class="Rabattemw-collapsible-content" >Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Raten angelegt sindNachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, können erhalten haben.*Wenn nicht an , überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com übermittelt werden-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.*Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Buchungen bearbeiten="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Dieser screenshot zeigt spezifische Einstellungen für Buchungen von BookingSenden Sie uns ein Support Ticket, damit wir Ihr Preismodell korrigieren können.com:</div></div>
[[Image:bookingcom_manage.png|450px|link<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:bookingcom_manageÄndern sie Ihr Booking.png|große Ansicht]]com Preismodel auf "Pro Tag".</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Häufige Fehlermeldungen="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Fehler während Überprüfen Sie dass die Anzahl der Updates auftreten leiten wir die FehlermeldungGäste, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der in Booking.com sendet per Email an sie weiter. Hier finden sie häufige Fehler und Informationen, wie sie behoben werden könnenübereinstimmt.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Access denied while trying to get rooms for hotel XXXXXX'''class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content"> Überprüfen sie, ob sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht dass die Verbindung erstellt wurde erhalten haben. *Wenn nicht überprüfen sie im considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com Extranet dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen sie, dass die eingegebene Booking.com Hotel Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthältor if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50,000 (or the equivalent in the local currency).
'''hotel 'xxxxx' not allowed for user 'Beds24ProductionServer'''' Überprüfen sie, ob sie von Either adjust your price in Beds24 or try to change the limitation at Booking.com eine Email mit der Nachricht dass die Verbindung erstellt wurde erhalten haben. *Wenn nicht überprüfen sie im Booking.com Extranet dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen sie, dass die eingegebene Booking.com Hotel Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Updating availability hasn't been enabled class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for hotel 0000'''Room</div> Die Verbindung wurde nicht im <div class="mw-collapsible-content">Booking.com requires the bed price be sent to them as the room price. Therefore they do not accept a single price for a dorm. Set "Booking.com Extranet aktiviertRate Type"= Per Day Pricing. Bitte loggen sie sich in ihr If you want to send a single price for other rooms ask Booking.com Extranet ein und aktivieren die Verbindungto set up a "Single" rate id for these.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active'''Not allowed to update Single Use Rate for Roomor '''RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''RATE_DOES_NOT_EXIST'''</div> Die Warnung sagt, dass sie in <div class="mw-collapsible-content">Sie haben keine aktive Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviert hatRate ID mit dieser Nummer. Bitte kontaktieren sie Sie können nur Booking.com Raten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Preisund und lassen sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen sie wählen dort eine gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die Einstellung für Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.*Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und wählen Sie nur gültige Booking.com Raten Typ- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen"= Ein Preisklicken.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not active'''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these datesor '''ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content"> Für die aufgeführten Daten haben sie Booking.com eine Mindestanzahl Zimmer zugesagt. Beds24 versucht die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu Sie können nur Einheiten aktualisieren. Booking.com ignoriert die von Beds24 übermittelten Daten und verwendet statt dessen , die vereinbarte Mindestanzahlangezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.
'''Did not set Close Room 'XY for Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....''' Wenn Sie meinen, dass Sie eine Einheit mit der eingegebenen ID haben , kontaktieren Sie Booking.com eine Mindestanzahl Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbartund bitte um Aktivierung. *Stellen sie sicherDiese ist erfolgt, dass sie für wenn Sie die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellen *Beds24: ändern sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an BookingEinheit sehen, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.com zu senden *Booking.com: Bitten sie Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernen.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''Option 1'''internal error (database error)*Gehen Sie zum Booking.com Extranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, please try again laterdann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Klicken Sie auf "Speichern". Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https: User //screenpal.com/watch/c0lV6CVmFNd*''xmlsupp_bp' has exceeded the Option 2'max_user_connections' resource'*''' Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING.COM > MAPPING und wählen Sie eine gültige ID aus der Liste "Codes abrufen". *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate und vergewissern Sie sich, dass die richtige Booking.com hatte ein vorübergehendes Systemproblem. Wenn die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normal-Tarifnummer aus der Liste "Codes abrufen" ausgewählt ist.</div></div>
'''room<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</rate combination is not active''' div><div class="mw-collapsible-content"> Die Codes sind nicht korrekt gemapptSie versuchen eine Non-XML Rate zu aktualisieren. Überprüfen sie, dass sie korrekten Loggen Sie sich bei Booking.com Mapping Codes benutzenein und löschen die Rate.</div></div>
'''Not allowed to update Single Use Rate for Room'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Booking.com erlaubt keinen class="Einzel" Preis. Setzen sie "Booking.com Raten Typheadline-collapse"> Room reservation does not belong to this hotel reservation</div><div class= Ein Preis. Wenn sie "Einzelmw-collapsible-content" Preise für andere Zimmer senden wollen, bitten sie >The booking was already cancelled in Booking.com um eine zusätzliche Raten IDbefore the Channel synchronisation.</div></div>
<div class==Bemerkungen=="mw-collapsible mw-collapsed">1) <div Kreditkarteninformationen werden importiert und in der Buchung im Reiter class="Rechnungheadline-collapse" gespeichert . Falls nicht, sehen sie bitte den Abschnitt > Message thread not found</div><div class="Einrichtungsproblememw-collapsible-content".>Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen:
1. Die Booking.com-Verbindung für die Unterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht. Melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png
2) Multiple Raten - sie benötigen für jede Rate, . Sie haben die sie an BookingBuchung in eine andere Unterkunft als die ursprünglich gebuchte verschoben.com senden möchten eine Wenn Sie Messaging mit Booking.com Rate Id und eine korrespondierende Rate in Beds24nutzen wollen können Sie Buchungen nur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw. Details finden sie im Abschnitt "Multiple Raten"zuordnen.</div></div>
3) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist. <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div>*<div class="Null Inventarmw-collapsible-content" ist >Stellen Sie sicher, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die die übliche Einstellung. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über Sicherheitsprüfungen von Booking.com verfügbarnicht bestehen könnten. (Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder *"Zimmer schließen" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Stornoim Nachrichtentext). Die Öffnung erfolgt erst nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurde. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar ist. </div></div>
4) Preise für Einzelbelegung müssen von Booking<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1.com aktiviert seinEs gibt keinen Inhalt in der Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, wenn sie zu Einheiten gesendet werdendie Sie für Ihr Konto eingestellt haben) auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, die mehrere Gästen beherbergen könnenSie für diese Buchung ausgelöst haben. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über *Öffnen Sie die Buchung, gehen Sie auf die Einstellung Registerkarte "BookingMail & Aktion" und überprüfen Sie die Sprache des Gastes.com Raten Typ"= Ein Preis verhindert werden*Öffnen Sie die Auto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im Betreff, im Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.
5) Für 2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden. Gehen Sie auf die über den Button Registerkarte "Vorhandene Buchungen importierenNachrichten" importiert werden, sendet Booking.com nur Zusammenfassungen in der Auto Action und nicht die volle Information. Die vollständigen Informationen sind im Booking.com Extranet verfügbar. Für Buchungen die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werden sendet Booking.com vollständige Informationensetzen Sie "Nachricht senden" = NEIN (oder intern). </div></div>
6) Wenn sie eine Rate oder einen Preis in Beds24 löschen<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property.", wird er nicht automatisch im "code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">Melden Sie sich bei Booking.com Extranet gelöscht. Wenn sie eine Rate bei Bookingan und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER.com schließen wollen machen sie Trennen Sie die Rate zunächst in Verbindung zu Beds24 nicht buchbar. Dazu können sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernenund stellen Sie die Verbindung wieder her, indem Sie alle Kästchen ankreuzen, wie hier gezeigt: https://wiki. Nachdem dies an Bookingbeds24.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können sie sie in Beds24 entfernen/images/6/69/Extranet-booking.png
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span>Wenn sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten stellen sie sicherSie Abhängigkeiten verwenden, dass können Sie die Rate an den TagenBuchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, an denen sie sie schließen wollen in Beds24 keinen Preis hatdas Booking. Solagen die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossencom gemappt ist. </div></div>
Wenn sie bei <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com multiple Raten haben sind die anderen Raten gültig wenn sie Preise erlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, da Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com Account Manager.
Beachten sie, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an Booking.com übermittelten Preise genutzt.</div></div>
Über einen Klick auf <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="Daten anzeigenheadline-collapse" können sie überprüfen ws gesendet werden>Connections to fix: 0</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf dem Bildschirm ignorieren.</div></div>
7<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="mw-collapsible-content">Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können keinen Belegungspreis für eine Belegung von 5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION) Änderungen an UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN gleich der Verfügbarkeit werden sofort an Booking.com gesendetBelegung ist, Preisänderungen mit dem nächsten Update. Um Preisänderungen sofort an die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com zu senden klicken sie auf die "Aktualisieren" ButtonsExtranet festgelegt haben. </div></div>
==Verbindung trennen==*Deaktivieren sie die Checkboxen "Inventar und "Preise" und "Buchungen". Es werden Setzen Sie „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen bitten sie , melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu trennenbeenden.

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