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[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
Details [https://wiki1.beds24Initiieren Sie die Verbindung in Booking.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden Sie hier]
==Einschränkungen==*Wenn Sie Verfügbarkeiten exportieren müssen 2. Mappen Sie auch Preise aus Beds24 exportieren. Preise können nicht im Ihre Einheiten und Booking.com Extranet erstellt oder bearbeitet werden.Raten
== Bevor 3. Setzen Sie die Verbindung einrichten=='''Preise'''Zimmer, die Sie synchronisieren möchten, auf "Aktivieren"
Wenn die Verbindung in Beds24 aktiviert wird, entfernt Booking.com alle Preise und Verfügbarkeiten im Booking4.com Extranet und ersetzt sie mit den von Beds24 gesendeten Daten. Daher müssen alle Preise und Verfügbarkeiten in Beds24 eingestellt sein, bevor Prüfen Sie die Verbindung einrichten. *Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit was gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].*Booking.com benötigt einen Preis für die maximale Belegung der Einheit. *Der an Booking.com gesendete Preis ist ein Preis für die Gesamtbelegung*Wenn Sie einen Einzelpreis und einen Zimmerpreis senden wollen, müssen Sie Booking.com bitten, den Einzelpreis zu aktivieren.*Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen haben, stronierbare und nicht stornierbare Raten oder Mahlzeiten können Sie [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei Booking.com anlegen]]. wird
'''5. mportieren Sie alle anstehenden Buchungen'''
Bereits vorhandene Buchungen können von Booking.com importiert werden. Booking.com sendet für diese Buchungen nur eine Zusammenfassung. Nicht gesendete Informationen können im Booking.com Extranet abgerufen werden6. Aktivieren Sie die Verbindung
'''Extras und Steuern'''Wichtig: Lesen Sie sich die komplette [[Booking.com-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren|Anleitung]] durch, bevor Sie die Schnittstelle einrichten.
Bei Bedarf =Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=<div class="bluebox">'''Als langjähriger Booking.com Premier Partner bietet Ihnen Beds24 erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen. Einmal eingerichtet, können Sie Extras alles direkt im von Beds24 aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und die Arbeit mit Booking.com Extranet anlegenvereinfacht.'''
'''Kreditkarten'''Erfahren Sie [[:category:Channelmanager| hier]] , wie der Channel Manager funktioniert.
'''Einzelne Alle Ihre Preise, Einheiten und Zimmertypen'''Buchungen aus anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Für die Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Channels" aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com übereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.com als "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].</div>
Wenn Sie bei Booking.com Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbieten, aber diese Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sind, =Leistungen und Einschränkungen='''Mit dieser Verbindung können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].:'''
'''Dorms/Schlafsäle'''Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Preise zu erhöhen oder zu senken*Booking.com-Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten
Der Preis pro Bett muss als Preis für die Einheit gesendet werden. Booking.com akzeptiert keinen Restriktionen senden *Mindestaufenthalt senden*Maximalaufenthalt senden*Senden von "Einzelkeine Anreise" Preis für Betten. Setzen Sie und "Booking.com Raten Typ"= Ein Preis. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com anlegen]]. keine Abreise
== PreiseBuchungen importieren und verwalten*Neue Buchungen importieren , Verfügbarkeiten Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen synchronisieren ==deaktiviert werden)*No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com meldenDie Verbindung wird in vier Schritten eingerichtet*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie Stripe verwenden, können Sie einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com gemeldet werden (gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, um diese Option zu aktivieren)*Booking. com-Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und auf Bewertungen reagieren
1) Sie fragen die Verbindung an - keine Veränderung; Sie sind gemäß den in Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbar
2) '''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com-Extranet ein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 bestätigt verwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie nur "Anfragen" akzeptieren, müssen Sie die Anfrage - keine Veränderung; Sie sind gemäß den Buchung in Ihrem Booking.com hinterlegten Extranet akzeptieren und sie werden importiert, sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen und Verfügbarkeiten buchbarwerden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.
Zwischen Schritt 2==Preise für Booking.com==Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt '''Occupancy Pricing (OBP) und 3''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP) " ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Ihre Einheiten und Raten mappenFixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, überprüfen dass alles korrekt ist 2 Personen und künftige Buchungen von Bookingder "Preis Einheit" gesendet.com importieren, damit Der "Preis Einheit" wird für die Daten blockiert sindangegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.
3*Wenn Sie derzeit '''RLO (abgeleitete) Preise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com verwenden:*#Wenn Sie aktivieren die Verbindung im RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com-Extranetsenden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking. Jetzt entfernt com sein, damit Booking.com korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com Inventar und bitten Sie darum, alle verknüpften Preise und zu entfernen. Ändern Sie sind temporär nicht buchbardann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".
4) Beds24 sendet '''Preise und Verfügbarkeiten. Jetzt sind Sie wieder buchbar. Um direkt ein Update zu senden, klicken Sie auf die "Aktualisieren"-Buttons in den Channel-Manager-Einstellungen. für Dorms/Schlafsäle'''
Buchungen werden nicht aus dem Bei Schlafsälen verlangt Booking.com-Extranet entfernt, dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Vorhandene und neue Buchungen sind immer im Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com-Extranet sichtbaranlegen]].
Die XML Schnittstelle wird aus dem Bereich KONTO [[Image:extranet->CHANNEL MANAGER im BookingbookingDE.com Extranet initiiert. Danach wird die Verbindung in Beds24 eingerichtetpng|500px|link=]][[Media:extranet-bookingDE.png|große Ansicht]]
1) Loggen Sie sich bei Booking.com ein, gehen Sie zu KONTO [[Image:extranet->SCHNITTSTELLEN . Wenn Sie diese Möglichkeit nicht sehen kontaktieren sie Booking.com und bitten darum einen Channel Manager nutzen zu könnenbooking. png|500px|link=]]s2) Klicken Sie auf "Schnittstellen" es erscheint ein Suchfeld in dass s#ie Beds24 eingeben. Klicken Sie auf "Beds24"[[Media:extranet-booking.png|view large]]
3) Folgen <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2: Booking.com Hotel Id eingeben</div><div class="mw-collapsible-content">#Kopieren Sie den Anleitungen auf dem BildschirmIhre Booking. com Hotel ID und geben sie in das Feld "Hotel ID" ein#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
4) Wenn die Schnittstelle hergestellt ist'''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", erhalten um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie eine Benachrichtigung von Ihren Booking.com mit Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise), die Schnittstelle aktivieren könnenSie an Ihre Booking. Gehen com Ratenpläne senden wollen#Klicken Sie dann in Beds24 zu KONFIGURATION auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den Booking.com-> CHANNEL MANAGER -> BOOKING.COM XMLRatenplan aus, den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.#Drücken Sie SPEICHERN
1) Geben Sie Ihre Booking.com Hotel Id das Feld "Hotel ID" ein und SPEICHERN</div></div>
[[Image<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 5:bookinghotelid.png|450px|linkEinheiten aktivieren</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:bookinghotelid.png|große Ansicht]]#Scrollen Sie nach unten zu den Einheiten und setzen Sie "Aktivieren" = Aktiviert#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
2<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 6: Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional) Um zusätzlich zum Logispreis Extras wie Reinigungsgebühr und Bettensteuer</City Tax zu importieren stellen div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Preisimport" = Alle Extras Multiplikator-Feld ein
3) Manche Booking.com Raten Ids akzeptieren zusätzlich zum Zimmerpreis auch einen Einzelpreis. Wenn das bei Ihren Ids der Fall ist, stellen Sie im Channel Manager 'Booking.com Raten Typ' auf 'Zimmerpreis + Einzelpreis'. Wenn nicht, stellen Sie bitte auf 'Nur Zimmerpreis'.Beispiele:
4*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht) Mapping. *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[CONVERT:IDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.**'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
<embedvideo service="youtube">https://youtuUm die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein.be/GJl33tuDZ0s</embedvideo> Einheiten mappen:'''123456*Klicken Sie auf "Codes abrufen", um eine Liste Ihrer Booking1.com Room Ids abzurufen23*Wählen sie das Booking''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.com Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf
[[Image:bookingroomid.png|450px|link=]][[Media:bookingroomid.png|große Ansicht]]</div></div>
Raten mappen<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 7:Prüfen Sie, was an Booking.com gesendet wird</div><div class="mw-collapsible-content">*#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Codes abrufen"Preisdaten", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufenzu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden*Wählen #Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie Ihre Booking.com Rate und klicken daraufdies für jedes*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken #Drücken Sie "Speichern"SPEICHERN</div></div>
[[Image<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 8:bookingrateid.png|450px|linkAnstehende Buchungen importieren</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:bookingrateidcog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.png|große Ansicht]]csv-Datei importieren#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun. Mit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen.</div></div>
<span class=*Klicken Sie auf "circleVerbindung aktivieren" >Tipp</span> '''''Klicken Sie und dann auf den "Daten anzeigenVerbindung jetzt aktivieren" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.'''''
'''1<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Multiple Ratenkategorien bei Wenn Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com'''nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben. Sie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:*Loggen Sie sich in Ihr Booking.com-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die Funktion "Automatisches Auffüllen" zu deaktivieren.</div></div>
Wenn <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11: Prüfen Sie Preise für verschiedene Belegungen, stornierbareob die Verbindung wie gewünscht funktioniert</nicht stornierbare Raten oder Rate haben die Mahlzeigen beinhalten können div><div class="mw-collapsible-content">Klicken Sie [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei auf "Aktualisieren" für den Verbindungsstatus, um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com anlegen]]zu überprüfen.
[[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen Wenn Sie bitte diese Anleitung]]Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "Troubleshooting" um zu sehen, warum Sie die Meldung bekommen und wie Sie den Fehler beheben können.
'''2Die verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:*Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking. Derived Prices'''com geprüft und ist bereit, eröffnet zu werden. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen".*Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen.*Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nicht verfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, klicken Sie auf "Preisdaten", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.*XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"*Closed: Die Unterkunft ist nicht mehr auf Booking.com buchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com Extranet für weitere Informationen.</div></div>
Booking.com errechnet weitere Preise aus einer Standardrate. Diese Standardrate gilt entweder für die Minimal- oder Maximalbelegung. Booking.com addiert oder subtrahiert dann automatisch eine Prozentuale pro Person, je nachdem ob die Belegung größer oder kleiner ausfällt.
Um 'Derived Prices' einzurichten, wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Booking.com<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/rsqRWgawcWU</embedvideo>
Beispiel: Ist Sie können alle Nachrichten über die Hotel ID 123456*1.23 werden Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werdeneinzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. 123456*0Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert)com Messaging Center.
Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzenDerzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen: *Gäste müssen in der E-Mail auf "Nachrichten anzeigen" klicken, um sich bei Booking.com anzumelden und von dort aus zu antworten.*Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking. Das funktioniert für alle Währungencom erhalten hat, welche sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 und macht die Buchungsseite unterstütztAntwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.
BeispielUnterkünfte können innerhalb der folgenden Zeiträume Nachrichten an Gäste senden: *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.
Beispiel: *[CONVERT:IDRVon der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.*Wenn der Gast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-EUR][/]0.85 konvertiert Indonesische Rupees tägiges Fenster, um dem Gast zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (antworten, unabhängig davon, wann die Buchung storniert wurde oder wann der Preis wird um 15% reduziert)Gast ausgecheckt hat.
Um die Preise der importierten <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen zurück in eine andere Einheit zu konvertieren fügen platzieren können Sie ein * hinter dem Multipliator einnur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking. '''123456*1.23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23com gemappt ist.
====Promotions====Promotions *Derzeit können unter KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-BOOKING-COM-PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werdenGäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden.
Wenn Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen.:
<embedvideo service=1. Dem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die Komponente "youtubeAPI Nachrichten">https://youtuhinzufügen.be/qfwM2SiiLI8</embedvideo>
====Kontingente ====Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet2. In ONFIGURATION-Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" >CHANNEL MANAGER->CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl "Nachricht senden" auf eine der der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzierenAPI Einstellungen stellen.
=====Aktivierung=====3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Booking.com verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Wenn Sie können das Livenicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für die Nachrichten-Inventar API aktiviert ist, melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die PreiseVerbindung erneut her, die an Bookingindem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen: https://wiki.beds24.com geschickt werden über den Link "Daten anzuzeigen" sehen/images/6/69/Extranet-booking.png
[[Image:booking13Booking.png|450px|link=]][[Media:booking13com erlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.png|große Ansicht]]
1) Importieren <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Stellen Sie vorhandene Buchungen sicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, da dies die Sicherheitsprüfungen von Booking.com durchbricht und die Nachricht nicht gesendet werden kann.
Aktivieren ==Buchungen verwalten=====Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===Kreditkartendetails werden importiert und auf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt. Wenn nicht, verweisen Sie für jede Einheit bitte auf "BuchungenFehlende Kreditkartendetails" aktivieren und klicken dann auf den Button im Abschnitt "Vorhandene Buchungen importierenFehlerbehebung"unten.
[[Image:booking15Buchungen, bei denen die Zahlungen von Booking.png|450px|link=]][[Media:booking15com eingezogen werden, zeigen den eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter "Rechnung" der Buchung an.png|große Ansicht]]
2) Stellen Sie sicher, dass Ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen Sie, dass künftige Buchungen von Booking.com importiert wurden und Daten, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen Sie die "Überschreiben" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führen, dass Sie Buchungen für Daten erhalten, an denen Sie keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar an Booking.com gesendet.'''Virtuelle Karten automatisch belasten'''
[[Image:Booking_com_12Virtuelle Karten können so eingestellt werden, dass sie automatisch am Tag ihrer Gültigkeit belastet werden.png|450px|linkUm diese Option zu nutzen, stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" =]][[Media:Booking_com_12.png|große Ansicht]]Ja ein
3) Aktivieren Sie die Verbindung in Beds24 indem Sie <div class="Inventar und Ratenwarning" für jede gemappte Einheit aktivieren>{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option steht Kunden zur Verfügung, die [[Stripe|Stripe]] nutzen. Dann klicken Wenn Sie SPEICHERN. "BuchungenVirtuelle Karten" sollte bereits aktiviert sein= Ja ohne aktiviertes Stripe einstellen, erstellt das System eine ausstehende Zahlung, falls die nicht, holen Sie das nacheingezogen werden kann.</div>
4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist, können Sie die Verbindung im Booking.com Extrane sorfern noch nicht erfolgt bestätigen, um live zu gehen. '''Virtuelle Karten manuell aufladen'''
[[Image:bookingconfirmWenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell aufladen, beachten Sie bitte, dass sie erst nach dem Aktivierungsdatum belastet werden können.png|450px|link=]][[Media:bookingconfirm.png|große Ansicht]]
5) '''Wenn die Verbindung aktiviert ist===No-shows, werden Ihre Raten und Verfügbarkeiten in Booking.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen. ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, Änderungen durch den Channel limitierens===Im Reiter "Details" der Buchungen sehen Sie Schaltflächen, mit denen Sie *No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können*Die Stornierung der Buchung beantragen können
6Sie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Nach der Aktualisierung überprüfen Sie bitte dass alle Daten im Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren Sie Ihre EinstellungenCHANNEL MANAGER ändern.
7) Neue Buchungen die nach ===Info Codes===Info Codes im Reiter "Info" der XML-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiert.Buchung zeigen relevante Informationen:
==== Updates====| BOOKINGCOMCARDÄnderungen | ungülige Karte wurde an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu sendenBooking.com gemeldes|-
====Einrichtungsprobleme====
1) Das Zimmer ist in Booking.com nicht verfügbar: Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben.
2) "Room code is not unique" - Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede | BOOKINGCOMFLAG| Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet.allgemeine Info (Genius/keine Kreditkarte)|-
3) Fehlende Kreditkarten Informationen: | BOOKINGCOMVIRUTALCARD Wenn | Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. *Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode eine virtuelle Karte gesendet. Bitten Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren|-
4) Tagespreise und Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können an | BOOKINGCOMBANKTRANS| Booking.com gesendet werden. Preise für "Extra Person" oder "Kinder" und Rabatte, zahlt die im Reiter "Rabatte" der Raten angelegt sind, können nicht an Booking.com übermittelt werden.Buchung per Banküberweisung|-
==Buchungen verwalten ==|CARDTOSTRIPE ===No| Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet|-shows oder ungültige Karten melden, Änderungen durch den Channel limitieren===Dieser screenshot zeigt spezifische Einstellungen für Buchungen von Booking.com:
[[Image:bookingcom_manage.png|450pxSTRIPEPAYMENT|link=]]Zahlung wurde von Stripe importiert[[Media:bookingcom_manage.png|große Ansicht]]-
Sie können die Voreinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in KONFIGURATION|STRIPEFAIL| Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden|->CHANNEL MANAGER ändern.
Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen|CARDEXPIRES| wird hinzugefügt, können Sie die Funktion [Rechnungsempfaengerwenn Karte vor Check-in abläuft|Rechnungsempfänger]] verwenden. Geben Sie die ID-Nummer des Rechnungsempfängers ein und alle eingehenden Buchungen des Kanals werden diesem Rechnungsempfänger zugewiesen (bestehende Buchungen werden nicht geändert).
===Virtuelle Kreditkarten ===<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/T-I3CnXnvZQ</embedvideo>|}
Virtuelle Karten können zu ===Mehrwertsteuer auf Extras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem ZeitpunktNamen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werdenwird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Virtuelle Karten" = Ja-Wert verwendet.
Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können.
Hinweis: Diese Option ist ===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für Kunden verfügbardie Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[StripeRechnungsempfaenger|StripeRechnungsempfänger]] verwenden. Wenn "Virtuelle Karten" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist, wird eine ausstehende Zahlung erstellt, die nicht eingezogen werden kann.
'''Access denied while trying to change to change hotel XXX''' Loggen Sie sich bei Booking.com ein und bestätigen Sie die Verbindung wie unter "Aktivierung" Schritt 4 beschrieben.</div></div>
'''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000''' Die Verbindung wurde nicht im You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com Extranet aktiviertdoes not make any rooms available. Bitte loggen Sie sich in Ihr If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com Extranet ein und aktivieren die Verbindungsupport and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div>
'''rate is not active''' <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Sie versuchen Preise für einen class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com Raten Code zu senden, der nicht aktiv ist. Es können nur Preise an aktive Booking.com Raten Codes gesendet werden. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codesverfügbar</div><div class="mw-collapsible-content">Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klickenkeine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass Sie nur diese Codes in die für den Channel Managerkompletten Zeitraum, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappenden Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. </div></div>
'''rate does not exist<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar''' </div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie versuchen Preise für einen sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com Raten Code zu senden, der nicht existiertpasierne. (Verwenden Sie können nur Preise für aktivee zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class="mw-collapsible-content"> Wenn Booking.com Raten Codes sendenKreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn sie auf *Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Codes anzeigenNot Available" klickenangezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Stellen Bitten Sie sicherBooking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln*Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, dass bitten Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur diese Codes in den Channel Managerbei einzelnen Buchungen fehlen, Einstellungen, Tagespreisen bitten Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und Raten mappen. falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren
'''Not allowed to update Single Use Rate for Room''' Die Warnung sagt, dass Sie in Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviert haben. Bitte kontaktieren Sie Booking.com und lassen Sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen Sie die Einstellung für "Booking.com Raten Typ" = Ein Preis Wenn es sich um einen Dorm (Schlafsaal) handelt, überprüfen Sie, dass Sie in allen Raten den Preis für das Bett unter "Preis Einheit" und nicht unter "Einzel" eingegeben haben. </div></div>
'''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these dates'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Für class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die aufgeführten Daten haben Preise in Booking.com</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Mindestanzahl Zimmer zugesagtRate bei Booking. com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 versucht die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu aktualisierennicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking. com übermittelt wurde und Booking.com ignoriert die von Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 übermittelten Daten und verwendet statt dessen die vereinbarte Mindestanzahlentfernen.
'''Did not set Close Room 'XY for Wenn Sie eine Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....''' Sie haben bei Booking.com eine Mindestanzahl Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbart. *Stellen schließen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie für die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellen *Beds24: ändern Sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl Rate an den Tagen, an Booking.com zu senden *Booking.com: Bitten denen Sie Bookingsie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat.com Solange die vertragliche Mindestanzahl zu entfernenRate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.
'''internal error (database error), please try again later: User 'xmlsupp_bp' has exceeded the 'max_user_connections' resource''' Wenn Sie bei Booking.com hatte ein vorübergehendes Systemproblem. Wenn multiple Raten haben, sind die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normalanderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben.
'''room/rate combination is not active''' Die Codes sind nicht korrekt gemappt. Überprüfen Beachten Sie, dass Sie korrekten eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an Booking.com Mapping Codes benutzenübermittelten Preise genutzt.
'''Not allowed to update Single Use Rate for Room''' Booking.com erlaubt keinen <span class="Einzel" Preis. Setzen Sie style="Booking.com Raten Typcolor: #f3e504; font-size: 150%;">{{#fas:lightbulb}} </span> <span style= Ein Preis. Wenn "font-weight: bold;" >Tip</span> Klicken Sie auf "EinzelPreisdaten" Preise für andere Zimmer senden wollen, bitten Sie Booking.com um eine zusätzliche Raten ID.zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden</div></div>
2) Multiple Raten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline- collapse" > Hotel Access denied</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie benötigen für jede Rate, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben.*Wenn nicht, überprüfen Sie an im Booking.com senden möchten-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, eine dass die eingegebene Booking.com Rate -Hotel-Id korrekt ist und eine korrespondierende Rate in Beds24keine Leerzeichen enthält. Details finden *Klicken Sie im Abschnitt auf "Multiple RatenVerbindungsstatus prüfen". **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div>
3) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist. <div class="mw-collapsible mw-collapsed">*<div class="Null Inventarheadline-collapse" ist die übliche Einstellung. Wenn eine existierende Buchung storniert wird> OBP_PRICING_PASSED_FOR_LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über Booking.com verfügbar. OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div>*<div class="Zimmer schließenmw-collapsible-content" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erst>Senden Sie uns ein Support Ticket, nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurdedamit wir Ihr Preismodell korrigieren können. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisiko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar ist. </div></div>
4) Preise für Einzelbelegung müssen von Booking.com aktiviert sein, wenn Sie zu Einheiten gesendet werden, die mehrere Gästen beherbergen können. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über die Einstellung <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Ändern sie Ihr Booking.com Raten Typ"= Preismodel auf "Ein PreisPro Tag" verhindert werden.</div></div>
5) Für Buchungen, die über den Button <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="Vorhandene Buchungen importierenmw-collapsible-content" importiert werden, sendet Booking.com nur Zusammenfassungen und nicht >Überprüfen Sie dass die volle Information. Die vollständigen Informationen sind im Booking.com Extranet verfügbar. Für BuchungenAnzahl der Gäste, die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werden, sendet Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der in Booking.com vollständige Informationenübereinstimmt. </div></div>
6) Wenn Sie eine Rate oder einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hator if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50, können Sie sie 000 (or the equivalent in Beds24 entfernenthe local currency).
Wenn 2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden. Gehen Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind auf die anderen Raten gültig, wenn Registerkarte "Nachrichten" in der Auto Action und setzen Sie Preise haben"Nachricht senden" = NEIN (oder intern).</div></div>
Beachten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property.","code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">Melden Sie sich bei Booking.com an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Siedie Verbindung wieder her, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wirdindem Sie alle Kästchen ankreuzen, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden istwie hier gezeigt: https://wiki. In diesem Fall werden die bereits an Bookingbeds24.com übermittelten Preise genutzt/images/6/69/Extranet-booking.png
Über einen Klick auf <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} "Daten anzeigen" </span>Wenn Sie Abhängigkeiten verwenden, können Sie überprüfen was gesendet wirddie Buchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, das Booking.com gemappt ist.</div></div>
7) Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com gesendeterlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, Preisänderungen mit dem nächsten Updateda Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Um Preisänderungen sofort an Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com zu senden, klicken Sie auf die "Aktualisieren" ButtonsAccount Manager.
8) Verfügbarkeitsänderungen werden sofort gesendet, Preisänderung erst mit dem nächsten Update. Klicken Sie "Aktualisieren", um Preisänderungen sofort zu senden.</div></div>
9) Channel Collect Zahlungen werden unter <div class="Kosten und Zahlungenmw-collapsible mw-collapsed" in der Buchung aufgeführt, wenn in ><div KONFIGURATIONclass="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div>CHANNEL MANAGER <div class="mw-collapsible-content"> “Channel Collect Zahlungen importieren” Booking.com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf “Ja” gestellt istdem Bildschirm ignorieren.</div></div>
10) <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="mw-collapsible-content">Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können den Import keinen Belegungspreis für eine Belegung von Stornogebühren aktivieren, wodurch Preis und Provision aktualisiert werden5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, wenn eine Buchung storniert wird wenn ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION-) UNTERKÜNFTE >CHANNEL MANAGER -EINHEITEN > “Sornogebühren importieren” auf “Ja” gestellt EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div>
==Verbindung trennen==*Deaktivieren Setzen Sie die Checkboxen "Inventar und Preise" und "Buchungen". Es werden „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.
keine Bearbeitungszusammenfassung
[[Kategorie:Channelmanager]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Booking.com]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account'''funktioniert und eingerichtet wird.
<div class==Allgemeine Informationen==*Sie brauchen einen Booking.com Account. '''Falls Sie noch keinen Booking.com account haben, können "warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie direkt über Beds24 einen [[Booking.com_XMLcom:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte aktualisieren_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|Booking.com Account erstellendiese Anleitung]].''' *[[:category:Channelmanager|Klicken , wenn Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des ChannelmanagersInserate von Booking.*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]com zu Beds24 zu importieren möchten.</div>
<div style="display:none"> <div class=Leistungen=="summarybox">*Beds24.com kann Verfügbarkeiten exportieren*Beds24.com Mindestaufenthalte exportieren*Beds24.com Maximumaufenthalte exportieren*Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24.com kann multiple Raten exportieren*Beds24.com kann Buchungen importieren*Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen Wenn alle Ihre Preise und Stornierungen importieren*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert werden*Einehiten in Beds24.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen*Ungültige Kreditkarten und No-shows können direkt aus dem Reiter "Details" der Buchung gemeldet werden. Wenn Sie Stripe benutzen eingerichtet sind, können Sie in KONFIGRUATION-CHANNEL MANAGER einstellen, dass ungültige Karten automatisch an die Integration mit Booking.com gemeldet werden. *Promotions können angelegt, eingesehen und geändert werden*Bewertungen sehen und beantwortenstarten:
<div class="Upsellwarning" Posten können nicht an >{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[Booking.com gesendet werden:_Unterkuenfte_von_Booking. com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren möchten. </div></div></div>
Wenn Sie Kreditkartendaten über Inventar (Verfügbarkeit) exportieren möchten, verlangt Booking.com, dass auch die Preise von Beds24 einsehen wollengesendet werden, bitten so dass Sie dann die Preise nicht im Booking.com darum-Extranet einsellen können, nur Buchungen mit Kreditkarteninformationen zu akzeptieren und diese immer an Beds24 zu sendennachdem die Verbindung aktiviert wurde.
=Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class= Verbindung "headline-collapse" > Schritt 1: Verbinding bei Booking.com initiieren</div><div class==="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "Mit Booking.com verbinden".#Klicken Sie auf die "Start" und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com.
<embedvideo servicespan class="youtube" style="color: #f3e504; font-size: 150%;">https{{#fas:lightbulb}} <//youtuspan> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Raten und Verfügbarkeit" aktivieren. Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten und Verfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen.be</VYzWI-PDVYkdiv></embedvideodiv>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
Schritt 3: Enheiten mappen
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
#Klicken Sie auf "Codes abrufen", um eine Liste Ihrer Booking.com Room Ids abzurufen
#Wählen sie das Booking.com Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf
#ergewissern Sie sich, dass die korrekte ID eingefügt wurde
#Drücken Sie SPEICHERN
</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4: Booking.com bietet die Möglichkeit einer OneRatenpläne mappen</div><div class="mw-Waycollapsible- und einer Two-Way-Verbindungcontent">'''1. Wenn Sie nur enen Booking. Normalerweise ist die Verbindung Two-Waycom Ratenplan haben'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking. Darüber wird Inventar an com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com exportiert Rate und Buchungen importiert. Wenn klicken darauf#Überprüfen Sie One-Way wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so , dass Sie der Ratenplan in die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen Ratenplan Einstellung kopiert wurde. #Drücken Sie SPEICHERN
<div class=== Einrichten und Mapping "warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Sie können nur die Ratenplane mappen, die angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com, z.B. für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie in Beds24Booking.com===deaktivieren. </div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
Schritt 9: Verbindung aktivieren
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Wenn Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.com Ihre Preise und Verfügbarkeiten und ersetzt sie durch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.
Sie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie alle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die Sie nicht verkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.
<div class==== Preise für verschiedene Belegungen"warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben: Aktivieren Sie die Verbindung nicht selbst. Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, stornierbare/nicht stornierbare Ratenin dem Sie erklären, Mahlzeiten ====dass Sie können Dorms bei Booking.com zu verschiedenen Preisehaben. Wir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Verbindung funktionieren kann. </div> </Regeln verkaufen Es gibt folgende Möglichkeiten:div></div>
Die Verbindung funktioniert und Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn
*Sie keine Fehlermeldungen erhalten
*der Verbindungsstatus XML Aktiv und Hotel Status: Open / bookable anzeigt
*die Anzeige im Channel korrekt ist.
=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class=="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator , werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit Gästen==Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn YSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * zu Ihrer Hotel IDkommunizieren.
Für virtuelle Karten von Booking.com können Sie einstellen, dass die Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird, der zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Erstellen Sie dazu eine Regel mit diesen Einstellungen und geben Sie sie in der Booking.com-Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an:
*Herkunft der Mittel: Virtuelle Karte
*Anpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie eine beliebige Einstellung außer "Keine".
Eine Zahlungsregel kann so festgelegt werden, dass sie an die ausstehende Zahlung angehängt wird, die Zahlungsregel kann die Bedingungen für die Einziehung der Zahlung weiter verwalten, zum Beispiel könnte sie festlegen, nur virtuelle Karten zu verwenden und keine Gästekarte. [[Imagehttps:bookingactivate//wiki.beds24.png|450px|link=]][[Media:bookingactivatecom/wikiDE/index.pngphp/Stripe_-_Auto_Belastung_f%C3%BCr_Virtuelle_Karten|große Ansicht]Klicken Sie hier für weitere Details]
{| class="wikitable"! scope="col"| Code! scope==Überprüfung====Wenn Sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn Sie Fehlermeldungen bekommen, können Sie unter "Häufige Fehlermeldungencol" nachschauen, warum Sie die Fehlermeldung bekommen und wie der Fehler behoben werden kann.| Nutzung|-
==Bewertungen==
Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu.
Sie können auf die Bewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM->BEWERTUNGEN zugreifen. ==Promotions für Booking.com erstellen und verwalten==Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden. Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen. ==Booking.com Ratenkategorien verwalten==Um Ihre Ratenpläne zu verwalten, gehen Sie zu [[Booking.com:_Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > RATENKATEGORIEN]]. Wenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, z.B. eine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.
==Häufige FehlermeldungenAnzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten ==Wenn Fehler während der Updates auftreten leiten wir die Fehlermeldung, die Booking.com sendet per Email Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Sie weiterChannels gesendet. Hier finden In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie häufige Fehler und Informationen, wie Sie behoben werden könnendie Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren.
=Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Access denied while trying to get rooms for hotel XXXXXX'''class="headline-collapse" >"Room code is not unique" Warnung beim Speichern</div><div class="mw-collapsible-content"> Überprüfen SieDiese Warnung kommt, ob wenn Sie von die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten Room id mehr als einmal gemappt haben. *Wenn nicht, überprüfen Sie im Jede Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt Room id ist einmalig und keine Leerzeichen enthältkann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. *Überprüfen Sie, ob Sie die Verbindung im Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com Extranet wie unter "Aktivierung" Schritt 4 beschrieben bestätigt habengesendet.
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''hotel 'xxxxx' not allowed for user 'Beds24ProductionServer'''' class="headline-collapse" >No Room codes are available</div> Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben. *Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com<div class="mw-collapsible-Extranet dass die Verbindung beantragt wurde. content"> *Wenn ja überprüfen SieDuring the Setup of your connection, dass die eingegebene click on 'Get the Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.Room and Rate Codes for this "Property Code"'
==BemerkungenFehlermeldungen==1) Kreditkarteninformationen Alle von Booking.com gemeldeten Fehler werden importiert und Ihnen per E-Mail mit der von Booking.com zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldung enthält in der Buchung im Reiter "Rechnung" gespeichert Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung. Falls nicht, schauen Nachfolgend finden Sie häufige Fehlermeldungen und wie Sie bitte in den Abschnitt "Einrichtungsprobleme"sie beheben können.
Either adjust your price in Beds24 or try to change the limitation at Booking.com</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for Room</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com requires the bed price be sent to them as the room price. Therefore they do not accept a single price for a dorm. Set "Booking.com Rate Type"= Per Day Pricing. If you want to send a single price for other rooms ask Booking.com to set up a "Single" rate id for these.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''RATE_DOES_NOT_EXIST'''</div><div class="mw-collapsible-content">Sie haben keine aktive Booking. com Rate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking. com Raten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Preisund und wählen dort eine gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.*Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und wählen Sie nur gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not active''' or '''ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content">Sie können nur Einheiten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Wenn Sie meinen, dass Sie eine Rate bei Einheit mit der eingegebenen ID haben, kontaktieren Sie Booking.com und bitte um Aktivierung. Diese ist erfolgt, wenn Sie die Einheit sehen, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''Option 1'''*Gehen Sie zum Booking.com schließen möchtenExtranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, stellen dann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Klicken Sie auf "Speichern". Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com/watch/c0lV6CVmFNd*'''Option 2'''*'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING.COM > MAPPING und wählen Sie eine gültige ID aus der Liste "Codes abrufen". *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate und vergewissern Sie sichersich, dass die richtige Booking.com-Tarifnummer aus der Liste "Codes abrufen" ausgewählt ist.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class="mw-collapsible-content">Sie versuchen eine Non-XML Rate zu aktualisieren. Loggen Sie sich bei Booking.com ein und löschen die Rate . </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div><div class="mw-collapsible-content">The booking was already cancelled in Booking.com before the Channel synchronisation.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Message thread not found</div><div class="mw-collapsible-content">Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen: 1. Die Booking.com-Verbindung für die Unterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht. Melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an den Tagenund gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, an denen indem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png 2. Sie haben die Buchung in eine andere Unterkunft als die ursprünglich gebuchte verschoben. Wenn Sie sie schließen Messaging mit Booking.com nutzen wollenkönnen Sie Buchungen nur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw. zuordnen.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div><div class="mw-collapsible-content">Stellen Sie sicher, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht bestehen könnten. (Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder * im Nachrichtentext).</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1. Es gibt keinen Inhalt in Beds24 keinen Preis hatder Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, die Sie für Ihr Konto eingestellt haben) auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, die Sie für diese Buchung ausgelöst haben.*Öffnen Sie die Buchung, gehen Sie auf die Registerkarte "Mail & Aktion" und überprüfen Sie die Sprache des Gastes. Solange *Öffnen Sie die Rate an mindestens einen Tag Auto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im kommenden Jahr einen Preis hatBetreff, wird sie geschlossenim Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.
*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen, melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu beenden.
