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[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
Details <div class="warning alert alert-danger">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [https[Booking.com://wiki_Unterkuenfte_von_Booking.beds24com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.comzu Beds24 zu importieren möchten. </index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden Sie hier]div></div></div>
== Bevor Erfahren Sie die Verbindung einrichten=='''Preise'''[[:category:Channelmanager| hier]] , wie der Channel Manager funktioniert.
'''Alle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen'''aus anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Für die Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Channels" aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com übereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.com als "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].</div>
Bereits vorhandene Buchungen =Leistungen und Einschränkungen='''Mit dieser Verbindung können von Booking.com importiert werden. Booking.com sendet für diese Buchungen nur eine Zusammenfassung. Nicht gesendete Informationen können im Booking.com Extranet abgerufen werden. Sie:'''
'''Extras Preise und Steuern'''Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Preise zu erhöhen oder zu senken*Booking.com-Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten
Bei Bedarf Buchungen importieren und verwalten*Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden)*No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie Stripe verwenden, können Sie Extras direkt im einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com Extranet anlegengemeldet werden (gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, um diese Option zu aktivieren)*Booking.com-Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und auf Bewertungen reagieren
'''Kreditkarten'''
Wenn '''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com-Extranet ein, es sei denn, Sie Kreditkartendaten möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 einsehen wollenverwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie nur "Anfragen" akzeptieren, bitten müssen Sie die Buchung in Ihrem Booking.com darumExtranet akzeptieren und sie werden importiert, nur Buchungen mit Kreditkarteninformationen zu akzeptieren sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und diese immer Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Beds24 Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu sendenpushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.
Der Preis pro Bett muss als Preis für die Einheit gesendet werden. Bei Schlafsälen verlangt Booking.com akzeptiert , dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen "Einzel" Preis Einzelpreis für Betteneinen Schlafsaal. Setzen Sie "Booking.com Raten Typ"= Ein PreisDaher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, bitten können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com darum, Ihnen hierfür einen Ratencode einzurichtenanlegen]].
1) Sie fragen die Verbindung an [[Image:extranet- keine Veränderung; Sie sind gemäß den in BookingbookingDE.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbarpng|500px|link=]][[Media:extranet-bookingDE.png|große Ansicht]]
2) Beds24 bestätigt die Anfrage [[Image:extranet- keine Veränderung; Sie sind gemäß den in Bookingbooking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbarpng|500px|link=]][[Media:extranet-booking.png|view large]]
Zwischen Schritt 2<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Raten und 3Verfügbarkeit" aktivieren. Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) können an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn nur Sie Ihre Einheiten und nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten mappen, überprüfen dass alles korrekt ist und künftige Verfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen von Booking.com importieren, damit aber nicht beides so dass Sie die Daten blockiert sindnotwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. </div></div>
3) Sie aktivieren die Verbindung im <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2: Booking.comHotel Id eingeben</div><div class="mw-collapsible-Extranet. Jetzt entfernt content">#Kopieren Sie Ihre Booking.com Inventar und Preise Hotel ID und geben sie in das Feld "Hotel ID" ein#Drücken Sie sind temporär nicht buchbarSPEICHERN</div></div>
4) Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeiten<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 3: Enheiten mappen </div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Codes abrufen", um eine Liste Ihrer Booking. Jetzt sind Sie wieder buchbarcom Room Ids abzurufen#Wählen sie das Booking. Um direkt ein Update zu sendencom Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf#ergewissern Sie auf sich, dass die "Aktualisieren"-Buttons in den Channel-Manager-Einstellungen. korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
Buchungen werden nicht aus dem <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4: Booking.comRatenpläne mappen</div><div class="mw-Extranet entferntcollapsible-content">'''1. Vorhandene und neue Buchungen sind immer im Wenn Sie nur enen Booking.com Ratenplan haben'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com-Extranet sichtbarRate und klicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde. #Drücken Sie SPEICHERN
'''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Sie können nur die Ratenplane mappen, die angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com, z.B. für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie in Booking.com'''deaktivieren. </div>
Die XML Schnittstelle wird aus dem Bereich KONTO -</div></div>CHANNEL MANAGER im Booking.com Extranet initiiert. Danach wird die Verbindung in Beds24 eingerichtet.
1) Loggen Sie sich bei Booking.com ein, gehen Sie zu KONTO <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >SCHNITTSTELLEN . Wenn Sie diese Möglichkeit nicht sehen kontaktieren sie Booking.com und bitten darum einen Channel Manager nutzen zu können. sSchritt 5: Einheiten aktivieren</div>2) Klicken Sie auf <div class="Schnittstellenmw-collapsible-content" es erscheint ein Suchfeld in dass s>#ie Beds24 eingeben. Klicken Scrollen Sie nach unten zu den Einheiten und setzen Sie auf "Beds24Aktivieren".= Aktiviert#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
3) Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm. Beispiele:
BookingUm die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.com bietet die Möglichkeit einer One </div></div> <div class="mw-Waycollapsible mw- und einer Twocollapsed"><div class="headline-Way-Verbindung. Normalerweise ist die Verbindung Two-Way. Darüber wird Inventar collapse" > Schritt 7: Prüfen Sie, was an Booking.com exportiert gesendet wird</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Buchungen importiert. Verfügbarkeiten gesendet werden#Wenn Sie One-Way wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. SPEICHERN</div></div>
4) Wenn die Schnittstelle hergestellt ist, erhalten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 8: Anstehende Buchungen importieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie eine Benachrichtigung auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com mit der zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie die Schnittstelle aktivieren Buchungen aus anderen Quellen haben, können. Gehen Sie dann diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in Beds24 zu unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION -) > CHANNEL MANAGER UNTERKÜNFTE aus einer.csv-> BOOKINGDatei importieren#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun.COM XMLMit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen.</div></div>
'''Beds24<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 9: Verbindung aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.com'''Ihre Preise und Verfügbarkeiten und ersetzt sie durch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.Sie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie alle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die Sie nicht verkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.
1) Geben *Klicken Sie Ihre Booking.com Hotel Id das Feld auf "Hotel IDVerbindung aktivieren" ein und SPEICHERNdann auf "Verbindung jetzt aktivieren".
[[Image<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben:bookinghotelidAktivieren Sie die Verbindung nicht selbst. Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, in dem Sie erklären, dass Sie Dorms bei Booking.com haben. Wir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Verbindung funktionieren kann.png|450px|link=]]</div> [[Media:bookinghotelid.png|große Ansicht]]</div></div>
2<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional) Um zusätzlich zum Logispreis Extras wie Reinigungsgebühr und Bettensteuer</City Tax zu importieren stellen div><div class="mw-collapsible-content">Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Wenn Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben. Sie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:*Loggen Sie sich in Ihr Booking.com-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die Funktion "PreisimportAutomatisches Auffüllen" = Alle Extras zu deaktivieren.</div></div>
3) Manche Booking.com Raten Ids akzeptieren zusätzlich zum Zimmerpreis auch einen Einzelpreis. Wenn das bei Ihren Ids der Fall ist<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11: Prüfen Sie, stellen ob die Verbindung wie gewünscht funktioniert</div><div class="mw-collapsible-content">Klicken Sie im Channel Manager 'auf "Aktualisieren" für den Verbindungsstatus, um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com Raten Typ' auf 'Zimmerpreis + Einzelpreis'. Wenn nicht, stellen Sie bitte auf 'Nur Zimmerpreis'zu überprüfen.
4) Mapping:Wenn Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "Troubleshooting" um zu sehen, warum Sie die Meldung bekommen und wie Sie den Fehler beheben können.
<embedvideo service="youtube">httpsDie Verbindung funktioniert und Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn*Sie keine Fehlermeldungen erhalten*der Verbindungsstatus XML Aktiv und Hotel Status:Open //youtubookable anzeigt*die Anzeige im Channel korrekt ist.be/GJl33tuDZ0s</embedvideo>
Einheiten mappenDie verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:*Klicken Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking.com geprüft und ist bereit, eröffnet zu werden. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen".*Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen.*Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nicht verfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, klicken Sie auf "Codes abrufenPreisdaten", um eine Liste Ihrer zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.*XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Room Ids abzurufenExtranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"*Wählen sie das Closed: Die Unterkunft ist nicht mehr auf Booking.com Zimmer, dass buchbar. Prüfen Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken daraufIhr Booking.com Extranet für weitere Informationen.</div></div>
[[Image:bookingroomid.png|450px|link=]]
[[Media:bookingroomid.png|große Ansicht]]
Raten mappen:*Klicken Sie auf <embedvideo service="Codes abrufenyoutube"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen*Wählen Sie Ihre Booking>https://youtu.com Rate und klicken darauf*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken Sie "Speichern"be/rsqRWgawcWU</embedvideo>
[[Image=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class="warning">{{#fas:bookingrateidexclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,.png|450px|linkBei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit Gästen==]][[Media:bookingrateidYSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com kommunizieren.png|große Ansicht]]
<span class="circle" >Tipp</span> '''''Klicken Sie Derzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen: *Gäste müssen in der E-Mail auf den "Daten Nachrichten anzeigen" Button klicken, um sich bei Booking.com anzumelden und von dort aus zu überprüfenantworten.*Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, was gesendet wirddie er von Booking.com erhalten hat, sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 und macht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.'''''
== Multiple Raten bei Booking.com ==Booking.com unterstützt multiple Raten. Sie brauchen multiple Raten, wenn Sie z.B. Preise für verschiedene Belegungen, verschiedene Mindestaufenthalte oder Preise mit und ohne Mahlzeiten Unterkünfte können innerhalb der folgenden Zeiträume Nachrichten an Gäste senden möchten. Es gibt folgende Möglichkeiten:
'''1*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.*Wenn der Gast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, um dem Gast zu antworten, unabhängig davon, wann die Buchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat. Derived Prices'''
Booking.com errechnet weitere Preise aus einer Standardrate. Diese Standardrate gilt entweder für <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu platzieren können Sie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die Minimal- oder Maximalbelegung. zu Booking.com addiert oder subtrahiert dann automatisch eine Prozentuale pro Person, je nachdem ob die Belegung größer oder kleiner ausfälltgemappt ist.
Um 'Derived Prices' einzurichten, wenden Sie sich *Derzeit können Gäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Ihren Ansprechpartner bei Booking.comUnterkünfte senden.
'''21. Multiple Raten Ids bei BookingDem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.com'''
Booking2.com kann multiple Rate Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung In Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf eine der der API Einstellungen stellen. [[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen Sie bitte diese Anleitung]].
== Multiplikator ==Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn Booking.com eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * zu Ihrer Hotel IDerlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.
Beispiel<span style="color: Ist #fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Stellen Sie sicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, da dies die Hotel ID 123456*1Sicherheitsprüfungen von Booking.23 werden com durchbricht und die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt Nachricht nicht gesendet werden. 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert)kann.
Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen==Buchungen verwalten=====Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===Kreditkartendetails werden importiert und auf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt. Das funktioniert für alle WährungenWenn nicht, welche die Buchungsseite unterstütztverweisen Sie bitte auf "Fehlende Kreditkartendetails" im Abschnitt "Fehlerbehebung" unten.
Beispiel: *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees zu EurosBuchungen, bei denen die Zahlungen von Booking.com eingezogen werden, zeigen den eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter "Rechnung" der Buchung an.
Beispiel: *[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85 konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).'''Virtuelle Karten automatisch belasten'''
== Kontingente ==Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In ONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->CHANNEL KONTINGENTE Sie können Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel reduzierenüber die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.
[[Image:booking13.png{|450pxclass="wikitable"! scope="col"|linkCode! scope=]]"col"| Nutzung[[Media:booking13.png|große Ansicht]]-
1) Importieren Sie vorhandene Buchungen von | BOOKINGCOMCARD| ungülige Karte wurde an Booking.com gemeldes|-
Aktivieren Sie für jede Einheit "Buchungen" aktivieren und klicken dann auf den Button "Vorhandene Buchungen importieren".
[[Image:booking15.png|450pxBOOKINGCOMFLAG|link=]]Booking.com allgemeine Info (Genius/keine Kreditkarte)[[Media:booking15.png|große Ansicht]]-
2) Stellen Sie sicher, dass Ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen Sie, dass künftige Buchungen von Booking.com importiert wurden und Daten, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen Sie die "Überschreiben" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führen, dass Sie Buchungen für Daten erhalten, an denen Sie keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar an | BOOKINGCOMVIRUTALCARD| Booking.com hat eine virtuelle Karte gesendet.|-
[[Image:Booking_com_12.png|450pxBOOKINGCOMBANKTRANS|link=]]Booking.com zahlt die Buchung per Banküberweisung[[Media:Booking_com_12.png|große Ansicht]]-
3) Aktivieren Sie die Verbindung in Beds24 indem Sie "Inventar und Raten" für jede gemappte Einheit aktivieren. Dann klicken Sie SPEICHERN. "Buchungen" sollte bereits aktiviert sein, falls nicht, holen Sie das nach.|STRIPEPAYMENT| Zahlung wurde von Stripe importiert|-
[[Image:bookingactivate.png|450pxSTRIPEFAIL|link=]]Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden[[Media:bookingactivate.png|große Ansicht]]-
4) Wenn die Einrichtung |CARDEXPIRES| wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in Beds24 fertig ist, können Sie die Verbindung im Booking.com Extrane sorfern noch nicht erfolgt bestätigen, um live zu gehen. abläuft|-
[[Image:bookingconfirm.png|450px|link=]][[Media:bookingconfirm.png|große Ansicht]]}
5) '''===Mehrwertsteuer auf Extras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Verbindung aktiviert istUnterkunft übereinstimmt, werden Ihre Raten und Verfügbarkeiten wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.Andernfalls wird der für die Unterkunft in Bookingden Buchungsregeln definierte MwSt.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen-Wert verwendet.
6) Nach der Aktualisierung überprüfen Sie bitte dass alle Daten im Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren Sie Ihre Einstellungen.
7) Neue ===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die nach der XML-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiertFunktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden.
== Updates ==Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie können auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu sendenBewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM > BEWERTUNGEN zugreifen.
2) "Room code is not unique" - Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet.
3) Fehlende Kreditkarten Informationen: Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in ==Anzahl der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten == *Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. Bitten In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Anzahl der maximal erlaubten Buchungen fehlen, bitten Sie Bookingvon einem Channel reduzieren.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren
4) Tagespreise und Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können an Booking.com gesendet werden. Preise für =Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="Extra Personheadline-collapse" oder >"KinderRoom code is not unique" und Rabatte, die im Reiter Warnung beim Speichern</div><div class="Rabattemw-collapsible-content" der Raten angelegt sind>Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in können nicht Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com übermittelt werdengesendet.
==Buchungen bearbeiten==Dieser screenshot zeigt spezifische Einstellungen für Buchungen von Booking.com:</div></div>
[[Image:bookingcom_manage.png|450px|link<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:bookingcom_manageDuring the Setup of your connection, click on 'Get the Booking.png|große Ansicht]]com Room and Rate Codes for this "Property Code"'
Sie können die Voreinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in KONFIGURATION-You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com does not make any rooms available. If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com support and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div>CHANNEL MANAGER ändern.
Wenn <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com nicht verfügbar</div><div class="mw-collapsible-content">Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie ein anders Rechnungstemplate sicher, dass die für die Buchungen von diesem Kanal benötigenden kompletten Zeitraum, können den Sie die Funktion [Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwendenan Booking. Geben Sie die ID-Nummer des Rechnungsempfängers ein und alle eingehenden Buchungen des Kanals werden diesem Rechnungsempfänger zugewiesen com senden (bestehende Buchungen werden nicht geändert1 Jahr oder 2 Jahre)Preise haben.</div></div>
==Promotions==Promotions können unter KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-BOOKING-COM-PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden. </div></div>
<embedvideo service="youtube">https://youtuWenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.be/qfwM2SiiLI8</embedvideo>
==Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Wenn Sie das bei Booking.com Bewertungen Modul hinzumultiple Raten haben, sind die anderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben.
'''Access denied while trying to get rooms for hotel XXXXXX'''==Fehlermeldungen== Überprüfen Sie, ob Sie Alle von Booking.com eine Email gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben. *Wenn nicht, überprüfen Sie im von Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurdezurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. *Wenn ja überprüfen SieDie Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist Rate oder die Einheit mit dem Problem und keine Leerzeichen enthälteine kurze Beschreibung. *Überprüfen Nachfolgend finden Sie, ob häufige Fehlermeldungen und wie Sie die Verbindung im Booking.com Extranet wie unter "Aktivierung" Schritt 4 beschrieben bestätigt habensie beheben können.
'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Hotel Access denied while trying to change to change hotel XXX'''</div> Loggen <div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie, ob Sie sich bei von Booking.com ein und bestätigen eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben.*Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung wie unter beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.*Klicken Sie auf "AktivierungVerbindungsstatus prüfen" Schritt 4 beschrieben. **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div>
'''rate is not active''' <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie dass die Anzahl der Gäste, die Sie versuchen Preise für einen in Booking.com Raten Code zu senden, {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der nicht aktiv ist. Es können nur Preise an aktive in Booking.com Raten Codes gesendet werden. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappenübereinstimmt. </div></div>
'''rate does not exist''' <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Sie versuchen Preise für einen class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com Raten Code zu senden, der nicht existiert. Sie können nur Preise für aktivee considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com Raten Codes senden. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn sie auf "Codes anzeigen" klicken. Stellen Sie sicheror if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50, dass Sie nur diese Codes 000 (or the equivalent in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappenthe local currency).
'''Not allowed Either adjust your price in Beds24 or try to update Single Use Rate for Room''' Die Warnung sagt, dass Sie in Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviert haben. Bitte kontaktieren Sie Booking.com und lassen Sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen Sie die Einstellung für "change the limitation at Booking.com Raten Typ" = Ein Preis Wenn es sich um einen Dorm (Schlafsaal) handelt, überprüfen Sie, dass Sie in allen Raten den Preis für das Bett unter "Preis Einheit" und nicht unter "Einzel" eingegeben haben. </div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''Did not set Close Room 'XY for Rate Category or ''ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....RATE_DOES_NOT_EXIST'''</div><div class="mw-collapsible-content"> Sie haben keine aktive Booking.com eine Mindestanzahl Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbartRate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking. com Raten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. *Stellen Gehen Sie sicherzu Preise > Channel Mapping, dass geben Sie für die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen ID aus anderen Quellen *Beds24: ändern der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an auf den Preisund und wählen dort eine gültige Booking.com zu senden- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken. *Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und wählen Sie nur gültige Booking.com: Bitten - IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernen"Codes abrufen" klicken.</div></div>
'''room/rate combination is not active''' Die Codes sind nicht korrekt gemappt. Überprüfen Wenn Siemeinen, dass Sie korrekten eine Einheit mit der eingegebenen ID haben, kontaktieren Sie Booking.com Mapping und bitte um Aktivierung. Diese ist erfolgt, wenn Sie die Einheit sehen, wenn Sie auf "Codes benutzenabrufen" klicken.</div></div>
2) Multiple Raten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div><div class="mw-collapsible- Sie benötigen für jede Rate, die Sie an content">The booking was already cancelled in Booking.com senden möchten, eine Booking.com Rate Id und eine korrespondierende Rate in Beds24. Details finden Sie im Abschnitt "Multiple Raten"before the Channel synchronisation.</div></div>
3) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist. <div class="mw-collapsible mw-collapsed">*<div class="Null Inventarheadline-collapse" ist die übliche Einstellung. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über Booking.com verfügbar. > Message thread not found</div>*<div class="Zimmer schließenmw-collapsible-content" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erst, nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurde. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisiko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar ist. >Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen:
4) Preise 1. Die Booking.com-Verbindung für Einzelbelegung müssen die Unterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht. Melden Sie sich bitte bei Booking.com aktiviert sein, wenn Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Einheiten gesendet werdenBeds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, die mehrere Gästen beherbergen könnenindem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über die Einstellung "Bookingbeds24.com Raten Typ"= "Ein Preis" verhindert werden/images/6/69/Extranet-booking.png
5) Für Buchungen, 2. Sie haben die über den Button "Vorhandene Buchungen importieren" importiert werden, sendet Booking.com nur Zusammenfassungen und nicht Buchung in eine andere Unterkunft als die volle Informationursprünglich gebuchte verschoben. Die vollständigen Informationen sind im Wenn Sie Messaging mit Booking.com Extranet verfügbar. Für nutzen wollen können Sie Buchungen, die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werden, sendet Bookingnur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw.com vollständige Informationenzuordnen. </div></div>
6) Wenn <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div><div class="mw-collapsible-content">Stellen Sie eine Rate oder einen Preis in Beds24 löschensicher, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, wird er nicht automatisch im die die Sicherheitsprüfungen von Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbarbestehen könnten. Dazu können (Verwenden Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen zum Beispiel kein @ oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen* im Nachrichtentext).</div></div>
Wenn Sie eine Rate bei Booking<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1.com schließen möchtenEs gibt keinen Inhalt in der Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, stellen die Sie sicherfür Ihr Konto eingestellt haben) auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, dass die Rate an den TagenSie für diese Buchung ausgelöst haben.*Öffnen Sie die Buchung, an denen gehen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hatauf die Registerkarte "Mail & Aktion" und überprüfen Sie die Sprache des Gastes. Solange *Öffnen Sie die Rate an mindestens einen Tag Auto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im kommenden Jahr einen Preis hatBetreff, wird sie geschlossenim Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.
Wenn 2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden. Gehen Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind auf die anderen Raten gültig, wenn Registerkarte "Nachrichten" in der Auto Action und setzen Sie Preise haben"Nachricht senden" = NEIN (oder intern).</div></div>
Beachten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property.","code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">Melden Sie sich bei Booking.com an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Siedie Verbindung wieder her, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wirdindem Sie alle Kästchen ankreuzen, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden istwie hier gezeigt: https://wiki. In diesem Fall werden die bereits an Bookingbeds24.com übermittelten Preise genutzt/images/6/69/Extranet-booking.png
Über einen Klick auf <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} "Daten anzeigen" </span>Wenn Sie Abhängigkeiten verwenden, können Sie überprüfen was gesendet wirddie Buchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, das Booking.com gemappt ist.</div></div>
7) Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com gesendeterlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, Preisänderungen mit dem nächsten Updateda Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Um Preisänderungen sofort an Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com zu senden, klicken Sie auf die "Aktualisieren" ButtonsAccount Manager.
8) Verfügbarkeitsänderungen werden sofort gesendet, Preisänderung erst mit dem nächsten Update. Klicken Sie "Aktualisieren", um Preisänderungen sofort zu senden.</div></div>
9) Channel Collect Zahlungen werden unter <div class="Kosten und Zahlungenmw-collapsible mw-collapsed" in der Buchung aufgeführt, wenn in ><div KONFIGURATIONclass="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div>CHANNEL MANAGER <div class="mw-collapsible-content"> “Channel Collect Zahlungen importieren” Booking.com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf “Ja” gestellt istdem Bildschirm ignorieren.</div></div>
10) <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="mw-collapsible-content">Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können den Import keinen Belegungspreis für eine Belegung von Stornogebühren aktivieren, wodurch Preis und Provision aktualisiert werden5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, wenn eine Buchung storniert wird wenn ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION-) UNTERKÜNFTE >CHANNEL MANAGER -EINHEITEN > “Sornogebühren importieren” auf “Ja” gestellt EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div>
==Verbindung trennen==*Deaktivieren Setzen Sie die Checkboxen "Inventar und Preise" und "Buchungen". Es werden „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.
keine Bearbeitungszusammenfassung
[[Kategorie:Channelmanager]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Booking.com]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account'''funktioniert und eingerichtet wird.
<div class==Allgemeine Informationen==*"warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie brauchen einen [[Booking.com Account:_Unterkuenfte_von_Booking. '''Falls com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie noch keinen Inserate von Booking.com account haben, können Sie sich [https://joinzu Beds24 zu importieren möchten.booking.com</index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral hier] anmelden.''' *[[:category:Channelmanager|Klicken Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers.*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].div>
<div style="display:none"> <div class=Leistungen=="summarybox">*Wenn alle Ihre Preise und Einehiten in Beds24eingerichtet sind, können Sie die Integration mit Booking.com kann Verfügbarkeiten exportierenstarten:*Beds24#Initiieren Sie die Verbindung in Booking.com Mindestaufenthalte exportieren*Beds24.com Maximumaufenthalte exportieren*Beds24#Mappen Sie Ihre Einheiten und Booking.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24.com kann multiple Raten exportieren*Beds24.com kann Buchungen importieren#Setzen Sie die Zimmer, die Sie synchronisieren möchten, auf "Aktivieren"*Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen und Stornierungen importieren#Prüfen Sie, was gesendet wird*Modifikationen können für einzelne #Importieren Sie alle anstehenden Buchungen deaktiviert werden*Beds24.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen#Aktivieren Sie die Verbindung*Ungültige Kreditkarten und No-shows können direkt aus dem Reiter "Details" der Buchung gemeldet werden. Wenn Sie Stripe benutzen können Lesen Sie in KONFIGRUATION-CHANNEL MANAGER einstellen, dass ungültige Karten automatisch an sich die komplette [[Booking.com gemeldet werden-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren|Anleitung]] durch, bevor Sie die Schnittstelle einrichten. *Promotions können angelegt, eingesehen und geändert werden*Bewertungen sehen und beantworten
=Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=Einschränkungen=<div class="bluebox">*Wenn Sie Verfügbarkeiten exportieren müssen Sie auch Preise aus '''Als langjähriger Booking.com Premier Partner bietet Ihnen Beds24 exportierenerweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen. Preise Einmal eingerichtet, können nicht im Sie alles direkt von Beds24 aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und die Arbeit mit Booking.com Extranet erstellt oder bearbeitet werdenvereinfacht.'''
Wenn die Verbindung in Beds24 aktiviert wirdSie Inventar (Verfügbarkeit) exportieren möchten, entfernt verlangt Booking.com alle , dass auch die Preise und Verfügbarkeiten im Booking.com Extranet und ersetzt sie mit den von Beds24 gesendeten Daten. Daher müssen alle Preise und Verfügbarkeiten in Beds24 eingestellt seingesendet werden, bevor so dass Sie dann die Verbindung einrichten. *Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].*nicht im Booking.com benötigt einen Preis für die maximale Belegung der Einheit. *Wenn Sie einen Einzelpreis und einen Zimmerpreis senden wollen, müssen Sie Booking.com bitten, den Einzelpreis zu aktivieren.*Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und Rabatte aus dem Reiter "Rabatte" -Extranet einsellen können nicht exportiert werden. Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen haben, sprechen Sie mit Booking.com über "Derived Rates" oder zusätzliche Ratencodes (siehe Kapitel "Multiple Raten" weiter unten)nachdem die Verbindung aktiviert wurde.
Restriktionen senden *Mindestaufenthalt senden*Maximalaufenthalt senden*Senden von "Upsellkeine Anreise" Posten können nicht an Booking.com gesendet werden. und " keine Abreise
==Preise für Booking.com==Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt '''Einzelne Einheiten und ZimmertypenOccupancy Pricing (OBP)''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.
*Wenn Sie bei derzeit '''RLO (abgeleitete) Preise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbietenverwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, aber diese Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sindmüssen die Beds24-Preise, können die Sie an Booking.com senden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking.com sein, damit Booking.com korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com und bitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen. Ändern Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]]dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".
'''Preise für Dorms/Schlafsäle'''
=Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren= Einrichtung Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1: Verbinding bei Booking.com initiieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "Mit Booking.com verbinden".Die #Klicken Sie auf die "Start" und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung wird in vier Schritten eingerichtet:bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com.
'''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''
#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen
#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard Ratenplan
Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.
#Drücken Sie SPEICHERN
#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise), die Sie an Ihre Booking.com Ratenpläne senden wollen
#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen
#Wählen Sie den Booking.com-Ratenplan aus, den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.
#Drücken Sie SPEICHERN
<embedvideo servicediv class="youtubemw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse">httpsSchritt 6:Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional)<//youtudiv><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.be/VYzWIB wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-PDVYk</embedvideo>Feld ein
*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht).
*Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.
*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.
**'''*[CONVERT:IDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.
**'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
Sie können alle Nachrichten über die Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com Messaging Center.
Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie Sie:
3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Booking.com verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für die notwendigen Rate Ids habenNachrichten-API aktiviert ist, bitten melden Sie Ihren Ansprechpartner sich bitte bei Booking.comExtranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, diese einzurichtenankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png
Virtuelle Karten können so eingestellt werden, dass sie automatisch am Tag ihrer Gültigkeit belastet werden. Um diese Option zu nutzen, stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Ja ein Für virtuelle Karten von Booking.com können Sie einstellen, dass die Preise Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird, der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Erstellen Sie dazu eine Regel mit diesen Einstellungen und geben Sie ein sie in der Booking.com-Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an:*Herkunft der Mittel: Virtuelle Karte* hinter dem Multipliator einAnpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie eine beliebige Einstellung außer "Keine". <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option steht Kunden zur Verfügung, die [[Stripe|Stripe]] nutzen. Wenn Sie "Virtuelle Karten" = Ja ohne aktiviertes Stripe einstellen, erstellt das System eine ausstehende Zahlung, die nicht eingezogen werden kann.</div> Eine Zahlungsregel kann so festgelegt werden, dass sie an die ausstehende Zahlung angehängt wird, die Zahlungsregel kann die Bedingungen für die Einziehung der Zahlung weiter verwalten, zum Beispiel könnte sie festlegen, nur virtuelle Karten zu verwenden und keine Gästekarte. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index. php/Stripe_-_Auto_Belastung_f%C3%BCr_Virtuelle_Karten| Klicken Sie hier für weitere Details] '''123456*1.23*Virtuelle Karten manuell aufladen''' teilt Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell aufladen, beachten Sie bitte, dass sie erst nach dem Aktivierungsdatum belastet werden können. ===No-shows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, Änderungen durch den Preis Channel limitierens===Im Reiter "Details" der Buchungen sehen Sie Schaltflächen, mit denen Sie *No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können*Die Stornierung der importierten Buchung durch 1,23.beantragen können
==Aktivierung=Info Codes===Sie können das Live-Inventar und die Preise, die an Booking.com geschickt werden über den Link Info Codes im Reiter "Daten anzuzeigenInfo" sehen.der Buchung zeigen relevante Informationen:
|CARDTOSTRIPE
| Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet
|-
==ÜberprüfungBewertungen==Wenn Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen ds DASHBORAD und die Anzeige klicken dann im Hamburger Menue auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn Sie Fehlermeldungen bekommen, können Sie unter "Häufige FehlermeldungenErweiterungen" nachschauen, warum . Dann fügen Sie die Fehlermeldung bekommen und wie der Fehler behoben werden kanndas Booking.com Bewertungen Modul hinzu.
==Virtuelle Kreditkarten Promotions für Booking.com erstellen und verwalten==Virtuelle Karten Promotions können zu dem Zeitpunkt, zu dem sie gültig werdenunter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, automatisch belastet eingesehen und geändert werden. Diese Option ist für Kunden verfügbar, die [[Stripe|Stripe]] verwenden.
Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden könnenbitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen.
== Einrichtungsprobleme Booking.com Ratenkategorien verwalten==1) Das Zimmer ist in Um Ihre Ratenpläne zu verwalten, gehen Sie zu [[Booking.com nicht verfügbar: _Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise habenCHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > RATENKATEGORIEN]]. Stellen Wenn Sie sichermehrere Preisoptionen anbieten möchten, dass die für den kompletten Zeitraumz.B. eine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, den können Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise habenauch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.
<embedvideo servicediv class="youtubemw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse">https:Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar'''</div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</youtu.bediv></Tdiv><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-I3CnXnvZQcollapse" >Kreditkarten fehlen</embedvideodiv><div class="mw-collapsible-content"> Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. *Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln*Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise in Booking.com</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändernRate bei Booking.com schließen wollen, nutzen machen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Einstellungen) für weitere InformationenPreis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen.
Beachten Sie können auf , dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die Bewertungen auch via KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER-BOOKINGbereits an Booking.COM->BEWERTUNGEN zugreifencom übermittelten Preise genutzt.
<span class="" style=Häufige Fehlermeldungen"color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style==Wenn Fehler während der Updates auftreten leiten wir die Fehlermeldung"font-weight: bold;" >Tip</span> Klicken Sie auf "Preisdaten", um zu überprüfen, die Booking.com sendet per Email an Sie weiter. Hier finden Sie häufige Fehler welche Preise und Informationen, wie Sie behoben Verfügbarkeiten gesendet werden können.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''hotel 'xxxxx' not allowed for user 'Beds24ProductionServer'''' class="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_ Überprüfen SieLOS_RATE, ob Sie von Booking.com eine Email mit der NachrichtOBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, dass die Verbindung erstellt wurdeOBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, erhalten haben.OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div> *Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com<div class="mw-collapsible-Extranet dass die Verbindung beantragt wurde. content"> *Wenn ja überprüfen Senden Sieuns ein Support Ticket, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthältdamit wir Ihr Preismodell korrigieren können.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000'''class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content"> Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviert. Bitte loggen Sie sich in Ändern sie Ihr Booking.com Extranet ein und aktivieren die VerbindungPreismodel auf "Pro Tag".</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Rooms class="headline-collapse" > Not allowed to Sell were set below the Minimum Contracted rooms update Single Use Rate for these dates'''Room</div><div class="mw-collapsible-content"> Für die aufgeführten Daten haben Sie Booking.com eine Mindestanzahl Zimmer zugesagtrequires the bed price be sent to them as the room price. Beds24 versucht die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu aktualisierenTherefore they do not accept a single price for a dorm. Set "Booking.com Rate Type"= Per Day Pricing. If you want to send a single price for other rooms ask Booking.com ignoriert die von Beds24 übermittelten Daten und verwendet statt dessen die vereinbarte Mindestanzahlto set up a "Single" rate id for these.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not active'''internal error (database error), please try again later: User 'xmlsupp_bp' has exceeded the 'max_user_connections' resourceor ''' ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content"> Booking.com hatte ein vorübergehendes Systemproblem. Wenn Sie können nur Einheiten aktualisieren, die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normalangezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''Not allowed to update Single Use Rate for RoomOption 1''' *Gehen Sie zum Booking.com erlaubt keinen Extranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten"Einzelfür die in der Fehlermeldung angegebeneID, dann auf " Bearbeiten" für den Preisund wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Setzen Klicken Sie auf "Speichern"Booking. Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com Raten Typ"= Ein Preis/watch/c0lV6CVmFNd*'''Option 2'''*'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING. Wenn COM > MAPPING und wählen Sie eine gültige ID aus der Liste "EinzelCodes abrufen" . *Gehen Sie zu Preise für andere Zimmer senden wollen> Channel Mapping, bitten geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate und vergewissern Sie sich, dass die richtige Booking.com um eine zusätzliche Raten ID-Tarifnummer aus der Liste "Codes abrufen" ausgewählt ist.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Bemerkungen="headline-collapse" > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class=1) Kreditkarteninformationen werden importiert und in der Buchung im Reiter "Rechnungmw-collapsible-content" gespeichert >Sie versuchen eine Non-XML Rate zu aktualisieren. Falls nicht, schauen Loggen Sie bitte in den Abschnitt "Einrichtungsprobleme"sich bei Booking.com ein und löschen die Rate.</div></div>
*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen, melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu beenden.
