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http<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[Booking.com://www_Unterkuenfte_von_Booking.bookingcom_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.com==Leistungen==zu Beds24 zu importieren möchten. </div>
*<div style="display:none"> <div class="summarybox">Wenn alle Ihre Preise und Einehiten in Beds24eingerichtet sind, können Sie die Integration mit Booking.com kann Verfügbarkeiten exportierenstarten:*Beds24#Initiieren Sie die Verbindung in Booking.com Mindestaufenthalte exportieren*Beds24#Mappen Sie Ihre Einheiten und Booking.com kann multiple Raten exportieren*Beds24.com kann Buchungen importieren#Setzen Sie die Zimmer, die Sie synchronisieren möchten, auf "Aktivieren"#Prüfen Sie, was gesendet wird*Beds24.com kann Modifikationen an #Importieren Sie alle anstehenden Buchungen und Stornierungen importieren*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert werden#Aktivieren Sie die Verbindung*Beds24Lesen Sie sich die komplette [[Booking.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren|Anleitung]] durch, bevor Sie die Schnittstelle einrichten.
*Wenn sie Verfügbarkeiten exportieren müssen sie auch Raten =Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=<div class="bluebox">'''Als langjähriger Booking.com Premier Partner bietet Ihnen Beds24 erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen. Einmal eingerichtet, können Sie alles direkt von Beds24 aus Beds24 exportierenverwalten, was Ihnen Zeit spart und die Arbeit mit Booking.com vereinfacht. '''
*Raten können dann nicht mehr im Booking.com Extranet erstellt oder bearbeitet werdenErfahren Sie [[:category:Channelmanager| hier]] , wie der Channel Manager funktioniert.
*Wenn Sie Inventar (Verfügbarkeit) exportieren möchten, verlangt Booking.com, dass auch die Preise für "Extra Person" von Beds24 gesendet werden , so dass Sie dann die Preise nicht an im Booking.com übermittelt-Extranet einsellen können, nachdem die Verbindung aktiviert wurde.
*Bei manchen Accounts sendet Booking.com keine Kreditkartennummer or Prüfziffer (CCV). Ihr Booking.com Ansprechpartner kann ihnen helfen, dies zu aktivieren. =Leistungen und Einschränkungen='''Mit dieser Verbindung können Sie:'''
==Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Preise zu erhöhen oder zu senken*Booking.com==-Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten
Die XML Schnittstelle wird aus dem Bereich Restriktionen senden *Mindestaufenthalt senden*Maximalaufenthalt senden*Senden von "Informationen zur Unterkunftkeine Anreise" un Booking.com Extranet initiiert. Danach wird die Verbindung in Beds24 eingerichtet.und " keine Abreise
1Buchungen importieren und verwalten*Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden) Loggen sie sich bei booking*No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com einmelden. Wenn Sie Stripe verwenden, können Sie einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com gemeldet werden (gehen sie Sie zu "Informationen zur Unterkunft"{{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, um diese Option zu aktivieren)*Booking. com-Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und auf Bewertungen reagieren
2) Wählen sie "Schnittstelle" im Menue links (wenn das in ihrem Booking.com Menü anders ist nutzen sie bitte die Booking.com Hilfe oder fragen sie ihren Booking.com Account Manager).
3) Klicken sie auf "Start" dann auf '''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com-Extranet ein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 verwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie nur "Provider suchenAnfragen" es erscheint ein Suchfeld akzeptieren, müssen Sie die Buchung in dass Ihrem Booking.com Extranet akzeptieren und sie Beds24 eingebenwerden importiert, sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Klicken sie auf "Beds24"Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.
4==Preise für Booking.com==Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt '''Occupancy Pricing (OBP) Folgen sie ''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den Anleitungen auf dem Bildschirmselben Ratenplan gesendet werden. <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.
5*Wenn Sie derzeit '''RLO (abgeleitete) Preise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com verwenden:*#Wenn Sie die Schnittstelle hergestellt istRLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, erhalten sie eine Benachrichtigung von die Sie an Booking.com mit senden möchten, der sie richtige Preis für die Schnittstelle aktivieren können"Basisanzahl der Gäste" in Booking.com sein, damit Booking.com korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking. Gehen sie com und bitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen. Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 zu KONFIGURATION -> CHANNEL MANAGER -> BOOKING.COM XML um die Verbindung einzurichtenauf "Preis nach Belegung".
==Beds24.com=='''Preise für Dorms/Schlafsäle'''
1) Geben sie ihre Bei Schlafsälen verlangt Booking.com Unterkunft ID in das Feld "Unterkunft ID" und speichern sie, dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com anlegen]].
[[Image=Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1:booking_com_1Verbinding bei Booking.png|350px|linkcom initiieren</div><div class=]]"mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "Mit Booking.com verbinden".[[Media:booking_com_1#Klicken Sie auf die "Start" und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com.png|große Ansicht]]
2) Öffnen sie den Link "Hotel Code" um ihre Zimmer und Raten zuzuordnen[[Image:extranet-booking.png|500px|link=]][[Media:extranet-booking.png|view large]]
[[Image<span class="" style="color:booking_com_2#f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Raten und Verfügbarkeit" aktivieren. Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten und Verfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen.png|350px|link=]][[Media:booking_com_2.png|große Ansicht]]</div></div>
[[Image<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4:booking_com_3Booking.png|350px|linkcom Ratenpläne mappen</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:booking_com_3'''1. Wenn Sie nur enen Booking.com Ratenplan haben'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com Rate und klicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.png|große Ansicht]]#Drücken Sie SPEICHERN
4) Geben sie für jedes Zimmer <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Sie können nur die Ratenplane mappen, die Nummer in das Feld angezeigt, wenn Sie auf "Zimmer CodeCodes abrufen" klicken. Geben Sie keine anderen Nummern ein und speichern sie. ACHTUNG: Jedes Zimmer Verknüpfte Preise auf Booking.com, z.B. für erstattungsfähige/ Einheit hat einen eigenen Code. Codes nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht doppelt eingegeben aktualisiert werden, diese müssen Sie in Booking.com deaktivieren. </div>
[[Image:booking_com_4.png|350px|link=]][[Media:booking_com_4.png|große Ansicht]]</div></div>
5<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 6: Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional) Identifizieren sie ihre Standard rate id Nummer. Normalerweise ist diese </div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Multiplikator für alle Zimmer gleichIhre Preise benötigen (z.B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-Feld ein
[[ImageBeispiele:booking_com_5.png|350px|link=]][[Media:booking_com_5.png|große Ansicht]]
6) Geben sie für jedes Zimmer Um die BookingPreise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.com standard rate id in das Beds24 Feld "Raten Code" ein und speichern sie23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.
[[Image<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 7:booking_com_6Prüfen Sie, was an Booking.png|350px|linkcom gesendet wird</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:booking_com_6.png|große Ansicht]]#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
7) Stellen <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 9: Verbindung aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.com Ihre Preise und Verfügbarkeiten und ersetzt sie sicherdurch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.Sie können die Verbindung aktivieren, dass für wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie alle Ratenanstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die an Booking.com geschickt werdenSie nicht verkaufen möchten, Booking.com XML aktiviert istgesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.
Ebenso müssen für alle Raten, die an Booking.com geschickt werden die Channelmanger Einstellungen aktiviert sein. (Nutzen sie "Normale Preise" um die normalen Preise zu benutzen oder *Klicken Sie auf "Export PreiseVerbindung aktivieren" um den Preis zu benutzen, der im Feld und dann auf "Export PreisVerbindung jetzt aktivieren" eingetragen ist.)
[[Image<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11:booking_com_7.png|350px|linkPrüfen Sie, ob die Verbindung wie gewünscht funktioniert</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:booking_com_7Klicken Sie auf "Aktualisieren" für den Verbindungsstatus, um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com zu überprüfen.png|große Ansicht]]
'''Multiple Raten Die verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:*Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking.com geprüft und ist bereit, eröffnet zu werden. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen".*Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen.*Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nicht verfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, klicken Sie auf "Preisdaten", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.*XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com'''Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"*Closed: Die Unterkunft ist nicht mehr auf Booking.com buchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com Extranet für weitere Informationen.</div></div>
Booking.com erlaubt multiple Raten Codes pro Einheit. Jeder Raten Code reflektiert einen Preis plus optional einen Einzelpreis. Multiple Raten Codes werden häufig genutzt um Preise für verschiedene Belegungen oder verschiedene Mindestaufenthalte zu senden. Jeder Raten Code in Booking.com benötigt mindestens eine korrespondierende Rate in Beds24. Jede Beds24 Rate kann nur an einen Booking.com Raten Code gesendet werden.
Der Raten Code den sie in KONFIGURATION-<embedvideo service="youtube">CHANNEL MANAGER-https://youtu.be/rsqRWgawcWU</embedvideo>BOOKING.COM eingeben ist die Standardrate für ihre Raten und Tagespreise.
Individuelle Raten können überschrieben =Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werdensofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, in dem werden mit der entsprechende Raten Code nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit Gästen==YSie können direkt im Reiter "Kanäle" in der Rate eingegeben wirdüber Beds24 mit Gästen von Booking.com kommunizieren.
Separate Raten Codes für jede Offerte (Raten Derzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen: *Gäste müssen in der E-Mail auf "Nachrichten anzeigen" klicken, um sich bei Booking.com anzumelden und Tagespreise können von dort aus zu antworten.*Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von 4 Offerten zugeordnet werden) können zusätzlich zur Standardrate eingegeben werdenBooking.com erhalten hat, sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 und macht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. Zur Trennung verwenden sie einen Doppelpunkt *Booking. Beispiel: 12345678:123456789:1234567810com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.
Multiple Codes Unterkünfte können in unter "Raten Code" in KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM eingegeben werden. Die Codes werden für alle Tagespreise und auch für die Raten benutzt bei denen im Reiter "Kanäle" bei Booking.com XML kein überschreibender Raten Code eingegeben ist. Die Reihenfolge ist Offerte 1 bis 4. innerhalb der folgenden Zeiträume Nachrichten an Gäste senden:
8) Identifizieren sie die zusätzlichen rate id´s. <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn sie keine passende Rate Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in Booking.com habeneine andere Einheit zu platzieren können Sie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, fordern sie sie bei die zu Booking.com angemappt ist.
[[Image:booking_com_8*Derzeit können Gäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden.png|350px|link=]][[Media:booking_com_8.png|große Ansicht]]
Fügen sie den Code in ihre Beds24 rate ein.Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie Sie:
9) Falls sie noch Booking.com erlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine passende Rate in Beds24 haben, legen sie eine an, die den Kriterien entsprichtpdf Dateien oder Links.
[[Image<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:booking_com_9exclamation-triangle}} </span> Stellen Sie sicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, da dies die Sicherheitsprüfungen von Booking.png|350px|link=]][[Media:booking_com_9com durchbricht und die Nachricht nicht gesendet werden kann.png|große Ansicht]]
10) Geben sie für ihre neue Rate die Preise und Konditionen anBuchungen, bei denen die sie an Zahlungen von Booking.com schicken möchten. Die markierten Felder sind Beispiele für häufig genutzte Einstellungeneingezogen werden, zeigen den eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter "Rechnung" der Buchung an.
[[Image:booking_com_10.png|350px|link=]][[Media:booking_com_10.png|große Ansicht]]'''Virtuelle Karten automatisch belasten'''
11) Geben sie die rate id direkt in der Beds24 Rate im Reiter "Kanäle" ein. Die Konditionen der Booking.com Standard Rate Virtuelle Karten können so eingestellt werden überschrieben. Legen sie soviele Raten an, wie dass sie in Booking.com habenautomatisch am Tag ihrer Gültigkeit belastet werden. Wenn sie das Feld leer lassenUm diese Option zu nutzen, wird die Standard Rate angewendet. stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Ja ein
[[ImageFür virtuelle Karten von Booking.com können Sie einstellen, dass die Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird, der zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Erstellen Sie dazu eine Regel mit diesen Einstellungen und geben Sie sie in der Booking.com-Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an:booking_com_11.png|350px|link=]][[Media*Herkunft der Mittel:booking_com_11Virtuelle Karte*Anpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie eine beliebige Einstellung außer "Keine".png|große Ansicht]]
Wenn Eine Zahlungsregel kann so festgelegt werden, dass sie einen Multiplikator an die ausstehende Zahlung angehängt wird, die Zahlungsregel kann die Bedingungen für ihre Preise benötigen (zdie Einziehung der Zahlung weiter verwalten, zum Beispiel könnte sie festlegen, nur virtuelle Karten zu verwenden und keine Gästekarte.B wenn Booking[https://wiki.beds24.com eine andere Währung verwendet als sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater in den rate ids/wikiDE/index.php/Stripe_-_Auto_Belastung_f%C3%BCr_Virtuelle_Karten| Klicken Sie hier für weitere Details]
Beispiel: rate id '''123456*12.34Virtuelle Karten manuell aufladen''' multiplizert die Preise mit 12.34 und sendet rate id 123456.
==Aktivierung==Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell aufladen, beachten Sie bitte, dass sie erst nach dem Aktivierungsdatum belastet werden können.
1) Das Inventar aus Beds24 wird an Booking.com geschickt. Stellen sie sicher===No-shows, dass ihr Inventar korrekt ist. Blockieren sie alle gebuchten Termin entweder indem sie die ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, Änderungen durch den Channel limitierens===Im Reiter "Details" der Buchungen in Beds24 anlegen oder im KALENDER blockieren. Wenn das Inventar nicht korrekt istsehen Sie Schaltflächen, riskieren sie Doppelbuchungen. mit denen Sie *No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können*Die Stornierung der Buchung beantragen können
2) Sie können das Live-Inventar und die Preise Standardeinstellung für die an Booking.com geschickt werden Modifikationen durch den Channel über den link Daten angezeigtdie Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.
[[Image:booking_com_12.png{|350pxclass="wikitable"! scope="col"|linkCode! scope=]]"col"| Nutzung[[Media:booking_com_12.png|große Ansicht]]-
2) Aktivieren sie die Verbindung in Beds24| BOOKINGCOMCARD| ungülige Karte wurde an Booking.com gemeldes|-
[[Image:booking_com_13.png|350px|link=]]
[[Media:booking_com_13.png|große Ansicht]]
3)Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist, können sie die Verbindung im | BOOKINGCOMFLAG| Booking.com Extranet aktivieren, um live zu gehen. allgemeine Info (Genius/keine Kreditkarte)|-
4) '''Wenn die Verbindung aktiviert ist, werden ihre Raten und Verfügbarkeiten in | BOOKINGCOMVIRUTALCARD| Booking.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen. Stellen sie sicher, dass alle nicht verfügbaren Termine im Beds24 KALENDER blockiert sind.''' Sie können den Button "Aktualisieren" zur Beschleunigung nutzen. Ihre Buchungen in Booking.com bleiben erhalten. hat eine virtuelle Karte gesendet|-
5) Nach der Aktualisierung überprüfen sie bitte dass alle Daten im | BOOKINGCOMBANKTRANS| Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren sie ihre Einstellungen. zahlt die Buchung per Banküberweisung|-
6) Neue Buchungen die nach der XML|CARDTOSTRIPE | Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet|-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiert. Wir können einmalig Buchungen bis zu drei Monate zurück importieren. Bitte senden sie uns ein Support Tickets wenn sie das in Anspruch nehmen möchten. Ob der Import möchtlich ist, hängt davon ab, ob die Buchungen von Booking.com übermittelt werden. Es kann vorkommen, dass dies nicht möglich ist. In diesem Fall müssen Sie belegte Termine manuell blockieren.
==Häufige Fehler==|STRIPEFAIL| Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden|-
Wenn Fehler während der Updates auftreten senden wir die Fehlermeldung|CARDEXPIRES| wird hinzugefügt, die Booking.com sendet per Ewenn Karte vor Check-in abläuft|-Mail. Hier finden sie häufige Fehler und Informationen, wie sie behoben werden können.
'''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000''' Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviert. Bitte loggen sie sich in ihr Booking.com Extranet ein und aktivieren die Verbindung.|}
'''Not allowed to update Single Use Rate for Room'''===Mehrwertsteuer auf Extras=== Die Warnung sagtWenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, dass sie wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.Andernfalls wird der für die Unterkunft in Bookingden Buchungsregeln definierte MwSt.com keinen “Einzel-Preis” aktiviert hat. Bitte kontaktieren sie BookingWert verwendet.com und lassen sie diese Preiskategorie aktivieren oder entferen sie den Einzelpreis von ihrer Rate(n)
'''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these dates'''
Für die aufgeführten Daten haben sie Booking.com eine Mindestanzahl Zimmer zugesagt. Beds24 versucht die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu aktualisieren.
Booking.com ignoriert die von Beds24 übermittelten Daten und verwendet statt dessen die vereinbarte Mindestanzahl.
'''Fehlende Kreditkarten Informationen''' Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" angezeigt. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. ===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger=== *Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu seden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlenvon diesem Kanal benötigen, bitten sie Bookingkönnen Sie die Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren==Bemerkungen==
1) Kreditkarteninformationen werden importiert ==Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und in der Buchung klicken dann im Reiter Hamburger Menue auf "RechnungErweiterungen" gespeichert wenn sie im . Dann fügen Sie das Booking.com Extranet eingestellt haben, dass sie Kreditkarteninformationen haben möchten. Wenn sie in ihrem Extranet keine Einstellung dafür haben, bitten sie ihren Ansprechpartner bei booking.com dies für sie zu machenBewertungen Modul hinzu.
2) Wir Sie können einmalig Buchungen bis zu drei Monate zurück importieren. Bitte fragen sie booking.com zuerst ob ihre Einstellungen das erlauben. Wenn ja, senden sie uns ein Support Ticket. Ob der Import möglich ist, hängt davon ab, ob auf die XML Schnittstelle Buchungen übermitteltBewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-BOOKING. Falls nicht müssen Sie belegte Termine manuell blockierenCOM > BEWERTUNGEN zugreifen.
3) Multiple Raten - sie benötigen ==Promotions für jede Rate, die sie an Booking.com senden möchten eine Bookingerstellen und verwalten==Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.com "rate id" COM > PROMOTIONS angelegt, eingesehen und eine korrespondierende Rate in Beds24. Details finden sie obengeändert werden.
4) Wenn sie den Beds24 Channel Manager deaktivieren möchtenSie eine Promotion hinzufügen oder ändern, wenden sie sich nutzen Sie bitte an Booking.comdie Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen.
5) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist==Booking. com Ratenkategorien verwalten==*"Null Inventar" ist die übliche Einstellung. Wenn eine existierende Buchung storniert wirdUm Ihre Ratenpläne zu verwalten, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über gehen Sie zu [[Booking.com verfügbar:_Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > RATENKATEGORIEN]]. *"Zimmer schließen" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem StornoWenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, z. Die Öffnung erfolgt erst nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurdeB. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisko reduziereneine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, bedeutet aber können Sie auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar istzusätzliche Ratenkategorien erstellen.
6==Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten ==Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren. =Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >"Room code is not unique" Warnung beim Speichern</div><div class="mw-collapsible-content">Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class="mw-collapsible-content">During the Setup of your connection, click on 'Get the Booking.com Room and Rate Codes for this "Property Code"' You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com does not make any rooms available. If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com support and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com nicht verfügbar</div><div class="mw-collapsible-content">Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar'''</div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class="mw-collapsible-content"> Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. *Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln*Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) Einzelpreise zu akzeptieren </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise in Booking.com</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen. Wenn Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind die anderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben. Beachten Sie, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an Booking.com übermittelten Preise genutzt. <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Klicken Sie auf "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden</div></div> ==Fehlermeldungen==Alle von Booking.com gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der von Booking.com zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung.Nachfolgend finden Sie häufige Fehlermeldungen und wie Sie sie beheben können. <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Hotel Access denied</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben.*Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.*Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Senden Sie uns ein Support Ticket, damit wir Ihr Preismodell korrigieren können.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Ändern sie Ihr Booking.com Preismodel auf "Pro Tag".</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie dass die Anzahl der Gäste, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der in Booking.com aktiviert seinübereinstimmt.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com, or if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50,000 (or the equivalent in the local currency). Either adjust your price in Beds24 or try to change the limitation at Booking.com</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for Room</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com requires the bed price be sent to them as the room price. Therefore they do not accept a single price for a dorm. Set "Booking.com Rate Type"= Per Day Pricing. If you want to send a single price for other rooms ask Booking.com to set up a "Single" rate id for these.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''RATE_DOES_NOT_EXIST'''</div><div class="mw-collapsible-content">Sie haben keine aktive Booking. com Rate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking. com Raten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Preisund und wählen dort eine gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.*Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und wählen Sie nur gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not active''' or '''ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content">Sie können nur Einheiten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Wenn Sie meinen, dass Sie eine Einheit mit der eingegebenen ID haben, kontaktieren Sie Booking.com und bitte um Aktivierung. Diese ist erfolgt, wenn Sie die Einheit sehen, wenn sie Einzelpreise Sie auf "Codes abrufen" klicken.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''Option 1'''*Gehen Sie zum Booking.com Extranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, dann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Klicken Sie auf "Speichern". Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com/watch/c0lV6CVmFNd*'''Option 2'''*'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING.COM > MAPPING und wählen Sie eine gültige ID aus der Liste "Codes abrufen". *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate und vergewissern Sie sich, dass die richtige Booking.com-Tarifnummer aus der Liste "Codes abrufen" ausgewählt ist.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class="mw-collapsible-content">Sie versuchen eine Non-XML Rate zu aktualisieren. Loggen Sie sich bei Booking.com ein und löschen die Rate. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div><div class="mw-collapsible-content">The booking was already cancelled in Booking.com before the Channel synchronisation.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Message thread not found</div><div class="mw-collapsible-content">Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen: 1. Die Booking.com-Verbindung für die Unterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht. Melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png 2. Sie haben die Buchung in eine andere Unterkunft als die ursprünglich gebuchte verschoben. Wenn Sie Messaging mit Booking.com nutzen wollen können Sie Buchungen nur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw. zuordnen.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div><div class="mw-collapsible-content">Stellen Sie sicher, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht bestehen könnten. (Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder * im Nachrichtentext).</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1. Es gibt keinen Inhalt in der Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, die Sie für Ihr Konto eingestellt haben) auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, die Sie für diese Buchung ausgelöst haben.*Öffnen Sie die Buchung, gehen Sie auf die Registerkarte "Mail & Aktion" und überprüfen Sie die Sprache des Gastes. *Öffnen Sie die Auto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im Betreff, im Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist. 2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden. Gehen Sie auf die Registerkarte "Nachrichten" in der Auto Action und setzen Sie "Nachricht senden" = NEIN (oder intern).</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property.","code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">Melden Sie sich bei Booking.com an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung wieder her, indem Sie alle Kästchen ankreuzen, wie hier gezeigt: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span>Wenn Sie Abhängigkeiten verwenden möchten, können Sie die Buchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, das Booking.com gemappt ist.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com erlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, da Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com Account Manager. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf dem Bildschirm ignorieren.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="mw-collapsible-content">Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können keinen Belegungspreis für eine Belegung von 5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div> =Verbindung trennen=*Setzen Sie „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine Daten mehr an Booking.com sendet.Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen, melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu beenden.
keine Bearbeitungszusammenfassung
[[Kategorie:Channelmanager]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]][[Kategorie:Booking.com]][[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM'' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com ] Account'''funktioniert und eingerichtet wird.
<div class==Einschränkungen=="warning alert alert-danger">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren möchten. </div></div></div>
Alle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Für die Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Channels" aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren*Bei manchen Accounts sendet Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com keine Email Adresse des Gastesübereinstimmen. Ihr Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.com Ansprechpartner kann ihnen helfenals "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, dies zu aktivieren können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]]. </div>
[[Image:extranet-bookingDE.png|500px|link=]]
[[Media:extranet-bookingDE.png|große Ansicht]]
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
Schritt 2: Booking.com Hotel Id eingeben
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
#Kopieren Sie Ihre Booking.com Hotel ID und geben sie in das Feld "Hotel ID" ein
#Drücken Sie SPEICHERN
</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 3) Identifizieren : Enheiten mappen </div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Codes abrufen", um eine Liste Ihrer Booking.com Room Ids abzurufen#Wählen sie ihre das Booking.com room Id für jedes Zimmer., dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf#ergewissern Sie sich, dass die korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
'''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''
#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen
#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard Ratenplan
Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.
#Drücken Sie SPEICHERN
#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise), die Sie an Ihre Booking.com Ratenpläne senden wollen
#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen
#Wählen Sie den Booking.com-Ratenplan aus, den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.
#Drücken Sie SPEICHERN
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
Schritt 5: Einheiten aktivieren
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
#Scrollen Sie nach unten zu den Einheiten und setzen Sie "Aktivieren" = Aktiviert
#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes
#Drücken Sie SPEICHERN
</div></div>
*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht).
*Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.
*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.
**'''*[CONVERT:IDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.
**'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
Schritt 8: Anstehende Buchungen importieren
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren
#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun. Mit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen.
</div></div>
<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn für Sie Schlafsäle haben: Aktivieren Sie die Verbindung nicht selbst. Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, in dem Sie erklären, dass Sie Dorms bei Booking.com keine Rate aktiviert ist sind über Bookinghaben.com keine Zimmer buchbarWir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Verbindung funktionieren kann. </div> </div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional)</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Wenn Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben. Sie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
*Loggen Sie sich in Ihr Booking.com-Konto ein
*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit
*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders
*Klicken Sie auf Auto-Replenishment
*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die Funktion "Automatisches Auffüllen" zu deaktivieren.
</div></div>
Wenn Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "Troubleshooting" um zu sehen, warum Sie die Meldung bekommen und wie Sie den Fehler beheben können.
Die Verbindung funktioniert und Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn
*Sie keine Fehlermeldungen erhalten
*der Verbindungsstatus XML Aktiv und Hotel Status: Open / bookable anzeigt
*die Anzeige im Channel korrekt ist.
Sie können alle Nachrichten über die Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com Messaging Center.
*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.
*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.
*Wenn der Gast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, um dem Gast zu antworten, unabhängig davon, wann die Buchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.
1. Dem [[Image:booking_com_14.pngCategory:Dashboard|350px|link=DASHBOARD]][[Media:booking_com_14die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.png|große Ansicht]]
2. In Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf eine der der API Einstellungen stellen.
3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Booking.com verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für die Nachrichten-API aktiviert ist, melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png
==Buchungen verwalten==
===Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===
Kreditkartendetails werden importiert und auf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt. Wenn nicht, verweisen Sie bitte auf "Fehlende Kreditkartendetails" im Abschnitt "Fehlerbehebung" unten.
<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option steht Kunden zur Verfügung, die [[Stripe|Stripe]] nutzen. Wenn Sie "Virtuelle Karten" = Ja ohne aktiviertes Stripe einstellen, erstellt das System eine ausstehende Zahlung, die nicht eingezogen werden kann.</div>
===Info Codes===
Info Codes im Reiter "Info" der Buchung zeigen relevante Informationen:
|STRIPEPAYMENT
| Zahlung wurde von Stripe importiert
|-
