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[[Kategorie:Channelmanager]]
[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Booking.com]][[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referralBooking.com] Account'''funktioniert und eingerichtet wird.
<div class==Allgemeine Informationen==*"warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie brauchen einen [[Booking.com Account. Fall sie noch keine haben, können sie sich [https://join.booking.com/?aid=1272299&utm_source=activations&utm_medium=email&utm_campaign=cpincentive1 hier] anmelden_Unterkuenfte_von_Booking. *[[:category:Channelmanagercom_importieren|Klicken sie hierdiese Anleitung]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers, wenn Sie Inserate von Booking.*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]com zu Beds24 zu importieren möchten.</div>
<div style="display:none"> <div class=Leistungen=="summarybox">*Wenn alle Ihre Preise und Einehiten in Beds24eingerichtet sind, können Sie die Integration mit Booking.com kann Verfügbarkeiten exportierenstarten:*Beds24#Initiieren Sie die Verbindung in Booking.com Mindestaufenthalte exportieren*Beds24#Mappen Sie Ihre Einheiten und Booking.com Maximumaufenthalte exportierenRaten*Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24.com kann multiple Raten exportieren#Setzen Sie die Zimmer, die Sie synchronisieren möchten, auf "Aktivieren"*Beds24.com kann Buchungen importieren#Prüfen Sie, was gesendet wird*Beds24.com kann Modifikationen an #Importieren Sie alle anstehenden Buchungen und Stornierungen importieren*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert werden#Aktivieren Sie die Verbindung*Beds24Lesen Sie sich die komplette [[Booking.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen*Ungültige Kreditkarten und No-shows können direkt aus dem Reiter "Details" der Buchung gemeldet werdenVerfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren|Anleitung]] durch, bevor Sie die Schnittstelle einrichten.
Details <div class="warning alert alert-danger">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[httpsBooking.com://wiki_Unterkuenfte_von_Booking.beds24com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.comzu Beds24 zu importieren möchten. </div></index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden sie hier]div></div>
=Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=Einschränkungen=<div class="bluebox">*Wenn sie Verfügbarkeiten exportieren müssen sie auch Preise aus '''Als langjähriger Booking.com Premier Partner bietet Ihnen Beds24 exportierenerweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen. Preise Einmal eingerichtet, können nicht im Sie alles direkt von Beds24 aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und die Arbeit mit Booking.com Extranet erstellt oder bearbeitet werdenvereinfacht.'''
Erfahren Sie [[:category:Channelmanager| hier]] , wie der Channel Manager funktioniert.
== Bevor sie Wenn Sie Inventar (Verfügbarkeit) exportieren möchten, verlangt Booking.com, dass auch die Preise von Beds24 gesendet werden, so dass Sie dann die Preise nicht im Booking.com-Extranet einsellen können, nachdem die Verbindung einrichten=='''Preise'''aktiviert wurde.
Wenn die Verbindung in Beds24 aktiviert wirdAlle Ihre Preise, entfernt Booking.com alle Preise Einheiten und Verfügbarkeiten im Booking.com Extranet und ersetzt sie mit den von Beds24 gesendeten Daten. Daher Buchungen aus anderen Quellen müssen alle Preise und Verfügbarkeiten in Beds24 eingestellt vorhanden sein, bevor sie Sie die Verbindung einrichten. aktivieren:*Für die Preise, die Sie an Booking.com benötigt einen Preise für die maximale Belegung der Einheit. *Wenn sie einen Einzelpreis und einen Zimmerpreis senden wollenmöchten, müssen sie muss Booking.com bitten, den Einzelpreis zu aktivieren.*Preise für unter "Extra PersonChannels", aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie können diese über die "Extra KindBuchung hinzufügen" und Rabatte oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus dem Reiter "Rabatte" können nicht exportiert werdeneiner. Wenn sie Preise für verschiedene Belegungen haben sprechen sie csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com über "Derived Rates" or zusätzliche Ratencodesübereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking. (siehe Kapitel com als "Multiple RatenZimmertyp" weiter unten)mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]]. </div>
=Leistungen und Einschränkungen='''Extras und SteuernMit dieser Verbindung können Sie:'''
"Upsell" Posten können nicht an Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Preise zu erhöhen oder zu senken*Booking.com gesendet werden. -Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten
Bei Bedarf können sie Extras direkt im Booking.com Extranet anlegen.Restriktionen senden *Mindestaufenthalt senden*Maximalaufenthalt senden*Senden von "keine Anreise" und " keine Abreise
'''Buchungen importieren und verwalten*Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden)*No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten'''an Booking.com melden. Wenn Sie Stripe verwenden, können Sie einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com gemeldet werden (gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, um diese Option zu aktivieren)*Booking. com-Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und auf Bewertungen reagieren
Wenn sie Kreditkartendaten über Beds24 einsehen wollen bitten sie Booking.com darum nur Buchungen mit Kreditkarteninformationen zu akzeptieren und diese immer an Beds24 zu senden.
'''Einzelne Einheiten und ZimmertypenEinschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com-Extranet ein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 verwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie nur "Anfragen" akzeptieren, müssen Sie die Buchung in Ihrem Booking.com Extranet akzeptieren und sie werden importiert, sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.
Wenn sie bei ==Preise für Booking.com Zimmertypen ==Unsere Verbindung mit einer Anzahl größer Booking.com unterstützt '''Occupancy Pricing (OBP)''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 anbieten aber diese Einheiten bei anderen OTAs wie Airbnb einzeln gelistet sind Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]]an den selben Ratenplan gesendet werden. <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.
*Wenn Sie derzeit '''Dorms/SchlafsäleRLO (abgeleitete) Preise'''für verschiedene Belegungen auf Booking.com verwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking.com sein, damit Booking.com korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com und bitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen. Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".
Der Preis pro Bett muss als Preis für die Einheit gesendet werden. Booking.com akzeptiert keinen "Einzel" Preis für Betten. Setzen sie "Booking.com Raten Typ"= Ein '''Preise. Wenn sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, bitten sie Booking.com darum ihnen hierfür einen Ratencode einzurichten.Dorms/Schlafsäle'''
== Einrichtung ==Die Verbindung Bei Schlafsälen verlangt Booking.com, dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir in vier Schritten eingerichtetIhr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com anlegen]].
=Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1) : Verbinding bei Booking.com initiieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "Mit Booking.com verbinden".#Klicken Sie fragen auf die "Start" und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung an - keine Veränderungbereit ist, sie sind gemäß den in erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbar.
2) Beds24 bestätigt die Anfrage [[Image:extranet- keine Veränderung, sie sind gemäß den in BookingbookingDE.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbarpng|500px|link=]][[Media:extranet-bookingDE.png|große Ansicht]]
Zwischen Schritt 2) und 3) können sie ihre Einheiten und Raten mappen, überprüfen dass alles korrekt ist und künftige Buchungen von Booking[[Image:extranet-booking.com importieren, damit die Daten blockiert sindpng|500px|link=]][[Media:extranet-booking.png|view large]]
3<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Raten und Verfügbarkeit" aktivieren die Verbindung im Booking.com Extranet - jetzt entfernt Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) an Booking.com Inventar exportiert und Preise Buchungen importiert. Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten und sie sind temporär Verfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht buchbarbeides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. </div></div>
4) Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeiten<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2: Booking. Jetzt sind sie wieder buchbarcom Hotel Id eingeben</div><div class="mw-collapsible-content">#Kopieren Sie Ihre Booking. Um direkt ein Update zu senden, klicken com Hotel ID und geben sie auf die in das Feld "AktualisierenHotel ID" Buttons in den Channel Manager Einstellungen. ein#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
Buchungen werden nicht aus dem <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 3: Enheiten mappen </div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Codes abrufen", um eine Liste Ihrer Booking.com Extranet entfernt. Vorhandene und neue Buchungen sind immer im Room Ids abzurufen#Wählen sie das Booking.com Extranet sichtbar. Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf#ergewissern Sie sich, dass die korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
Schritt 4: Booking.com Ratenpläne mappen
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
'''1. Wenn Sie nur enen Booking.com Ratenplan haben'''
#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen
#Wählen Sie Ihre Booking.com Rate und klicken darauf
#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.
#Drücken Sie SPEICHERN
'''2. If you have more than one Booking.comrate plan'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise), die Sie an Ihre Booking.com Ratenpläne senden wollen#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den Booking.com-Ratenplan aus, den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.#Drücken Sie SPEICHERN
Die XML Schnittstelle wird aus dem Bereich KONTO <div class="warning">{{#fas:exclamation->CHANNEL MANAGER im triangle}} Sie können nur die Ratenplane mappen, die angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com Extranet initiiert, z.B. Danach wird die Verbindung für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie in Beds24 eingerichtetBooking.com deaktivieren.</div>
1) Loggen sie sich bei Booking.com ein, gehen sie zu KONTO -</div></div>CHANNEL MANAGER . Wenn sie diese Möglichkeit nicht sehen kontaktieren sie Booking.com und bitten darum einen Channel Manager nutzen zu können.
2) Klicken sie auf <div class="Startmw-collapsible mw-collapsed" dann auf ><div class="Provider suchenheadline-collapse" es erscheint ein Suchfeld in dass sie Beds24 eingeben. Klicken sie auf > Schritt 5: Einheiten aktivieren</div><div class="Beds24mw-collapsible-content".>#Scrollen Sie nach unten zu den Einheiten und setzen Sie "Aktivieren" = Aktiviert#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
<embedvideo servicediv class="youtubemw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse">httpsSchritt 6:Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional)<//youtudiv><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.be/VYzWIB wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-PDVYk</embedvideo>Feld ein
3) Folgen sie den Anleitungen auf dem Bildschirm. Beispiele:
*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht).
*Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.
*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.
**'''*[CONVERT:IDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.
**'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
Booking.com bietet die Möglichkeit einer One-Way- und einer Two-Way-Verbindung. Normalerweise ist Um die Verbindung Two-Way. Darüber wird Inventar an Booking.com exportiert und Preise der importierten Buchungen importiertzurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. Wenn sie One-Way wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen'''123456*1. Wenn sie eine One-Way Verbindung wünschen23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1, senden sie uns bitte ein Support Ticket23.
4) Wenn die Schnittstelle hergestellt ist, erhalten sie eine Benachrichtigung von Booking.com mit der sie die Schnittstelle aktivieren können. Gehen sie dann in Beds24 zu KONFIGURATION -</div> CHANNEL MANAGER -</div> BOOKING.COM XML.
'''Beds24<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 7: Prüfen Sie, was an Booking.com'''gesendet wird</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
1) Geben sie ihre <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 8: Anstehende Buchungen importieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com Hotel Id das Feld zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Hotel IDÜberschreiben" ein tun. Mit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und SPEICHERN/oder Auschecken begrenzen.</div></div>
[[Image<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 9:bookinghotelidVerbindung aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.com Ihre Preise und Verfügbarkeiten und ersetzt sie durch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.png|450px|link=]][[Media:bookinghotelidSie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie alle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die Sie nicht verkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.png|große Ansicht]]
2) Um zusätzlich zum Logispreis Extras wie Reinigungsgebühr *Klicken Sie auf "Verbindung aktivieren" und Bettensteuer/City Tax zu importieren stellen sie dann auf "PreisimportVerbindung jetzt aktivieren" = Alle Extras .
3) Manche <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben: Aktivieren Sie die Verbindung nicht selbst. Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, in dem Sie erklären, dass Sie Dorms bei Booking.com Raten Ids können sowohl einen Einzelpreis als auch einen Zimmerpreis akzeptierenhaben. Wenn das bei ihren Ids der Fall ist stellen sie "Raten"= Zimmerpreis + EinzelpreisWir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Verbindung funktionieren kann. </div> Wenn nicht, stellen sie "Raten"= Nur Zimmerpreis</div></div>
4<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional) Mapping</div><div class="mw-collapsible-content">Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Wenn Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben. Sie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:*Loggen Sie sich in Ihr Booking.com-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die Funktion "Automatisches Auffüllen" zu deaktivieren.</div></div>
<embedvideo servicediv class="youtubemw-collapsible mw-collapsed">https<div class="headline-collapse" > Schritt 11:Prüfen Sie, ob die Verbindung wie gewünscht funktioniert<//youtu.be/GJl33tuDZ0sdiv></embedvideodiv class="mw-collapsible-content">Klicken Sie auf "Aktualisieren" für den Verbindungsstatus, um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com zu überprüfen.
Einheiten mappen:*Klicken sie auf Wenn Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "Codes abrufenTroubleshooting", um eine Liste ihrer Booking.com Room Ids abzurufen*Wählen sie das Booking.com Zimmerzu sehen, dass sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten warum Sie die Meldung bekommen und klicken daraufwie Sie den Fehler beheben können.
[[ImageDie Verbindung funktioniert und Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn*Sie keine Fehlermeldungen erhalten*der Verbindungsstatus XML Aktiv und Hotel Status:bookingroomid.png|450px|link=]]Open / bookable anzeigt[[Media:bookingroomid*die Anzeige im Channel korrekt ist.png|große Ansicht]]
Raten mappenDie verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:*Klicken sie Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking.com geprüft und ist bereit, eröffnet zu werden. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Codes abrufenUnterkunft öffnen".*Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen.*Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nicht verfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, klicken Sie auf "Preisdaten", um eine Liste ihrer Bookingzu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.com Raten Ids abzurufen*Wählen sie ihre XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Rate Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken daraufSie auf "Unterkunft öffnen"*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken sie "Speichern"Closed: Die Unterkunft ist nicht mehr auf Booking.com buchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com Extranet für weitere Informationen.</div></div>
[[Image:bookingrateid.png|450px|link=]]
[[Media:bookingrateid.png|große Ansicht]]
<embedvideo service== Multiple Raten bei Booking.com ==Booking.com unterstützt multiple Raten"youtube">https://youtu. Sie brauchen multiple Raten wenn sie z.B. Preise für verschiedene Belegungen, verschiedene Mindestaufenthalte oder Preise mit und ohne Mahlzeiten senden möchten. Es gibt folgende Möglichkeiten:be/rsqRWgawcWU</embedvideo>
'''1=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Derived Prices'''Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit Gästen==YSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com errechnet weitere Preise aus einer Standard Rate errechnenkommunizieren.
Sie können alle Nachrichten über die Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com Messaging Center.
'''2Derzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking. Multiple Raten Ids com folgende Einschränkungen: *Gäste müssen in der E-Mail auf "Nachrichten anzeigen" klicken, um sich bei Booking.com'''anzumelden und von dort aus zu antworten.*Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com erhalten hat, sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 und macht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.
Booking.com kann multiple Rate Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen. [[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen sie bitte diese Anleitung]]. Unterkünfte können innerhalb der folgenden Zeiträume Nachrichten an Gäste senden:
*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.*Wenn sie nicht der Gast Nachrichten über die notwendigen Rate Ids haben bitten sie ihren Ansprechpartner bei Booking.com diese einzurichtenBuchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, um dem Gast zu antworten, unabhängig davon, wann die Buchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.
<span style== Multiplikator =="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn sie einen Multiplikator für ihre Preise benötigen (z.B wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu platzieren können Sie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking.com eine andere Währung verwendet als sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * zu ihrer Hotel IDgemappt ist.
Beispiel: Ist die Hotel ID 123456*1.23 werden die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise Derzeit können mit einem Multiplikator Gäste vom Zeitpunkt der kleine als 1 ist gesendet werden. 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert)Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden.
Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Diese funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt. Sie:
Beispiel1. Dem [[: *[CONVERTCategory:IDR-EURDashboard|DASHBOARD]] konvertiert Indonesische Rupees zu Eurosdie Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.
Um die Preise 2. In Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf eine der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen sie ein * hinter dem Multipliator '''123456*1.23*''' teilt den Preis der Buchung durch 1,23API Einstellungen stellen.
== Kontingente ==Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Booking. In ONFIGURATIONcom verbunden ist, um die Messaging->CHANNEL MANAGERAPI nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für die Nachrichten-API aktiviert ist, melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT >CHANNEL KONTINGENTE können sie CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzierenVerbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png
==Aktivierung==Sie können das Live-Inventar und die Preise, die an Booking.com geschickt werden über den Link "Daten anzuzeigen" sehenerlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.
[[Image<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:booking13exclamation-triangle}} </span> Stellen Sie sicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, da dies die Sicherheitsprüfungen von Booking.png|450px|link=]][[Media:booking13com durchbricht und die Nachricht nicht gesendet werden kann.png|große Ansicht]]
1) Importieren sie vorhandene ==Buchungen von Bookingverwalten=====Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===Kreditkartendetails werden importiert und auf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt. Wenn nicht, verweisen Sie bitte auf "Fehlende Kreditkartendetails" im Abschnitt "Fehlerbehebung" unten.com
Aktivieren sie für jede Einheit "Buchungen" aktivieren und klicken dann auf , bei denen die Zahlungen von Booking.com eingezogen werden, zeigen den Button eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter "Vorhandene Buchungen importierenRechnung"der Buchung an.
[[Image:booking15.png|450px|link=]][[Media:booking15.png|große Ansicht]]'''Virtuelle Karten automatisch belasten'''
2) Stellen sie sicherVirtuelle Karten können so eingestellt werden, dass ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen sie, dass künftige Buchungen von Bookingautomatisch am Tag ihrer Gültigkeit belastet werden.com importiert wurden und Daten, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sindUm diese Option zu nutzen, geblcokt sind. Ggf nutzen sie die stellen Sie "ÜberschreibenVirtuelle Karten automatisch belasten" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führen, dass sie Buchungen für Daten erhalten, an denen sie keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar an Booking.com gesendet.= Ja ein
[[ImageFür virtuelle Karten von Booking.com können Sie einstellen, dass die Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird, der zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Erstellen Sie dazu eine Regel mit diesen Einstellungen und geben Sie sie in der Booking.com-Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an:Booking_com_12.png|450px|link=]][[Media*Herkunft der Mittel:Booking_com_12Virtuelle Karte*Anpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie eine beliebige Einstellung außer "Keine".png|große Ansicht]]
<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option steht Kunden zur Verfügung, die [[Stripe|Stripe]] nutzen. Wenn Sie "Virtuelle Karten" = Ja ohne aktiviertes Stripe einstellen, erstellt das System eine ausstehende Zahlung, die nicht eingezogen werden kann.</div>
3) Aktivieren Eine Zahlungsregel kann so festgelegt werden, dass sie an die ausstehende Zahlung angehängt wird, die Zahlungsregel kann die Bedingungen für die Verbindung in Beds24 indem Einziehung der Zahlung weiter verwalten, zum Beispiel könnte sie "Inventar festlegen, nur virtuelle Karten zu verwenden und Raten" für jede gemappte Einheit aktivierenkeine Gästekarte. [https://wiki. Dann klicken sie SPEICHERNbeds24. "Buchungen" sollte bereits aktiviert sein, falls nicht, holen sie das nachcom/wikiDE/index.php/Stripe_-_Auto_Belastung_f%C3%BCr_Virtuelle_Karten| Klicken Sie hier für weitere Details]
[[Image:bookingactivate.png|450px|link=]][[Media:bookingactivate.png|große Ansicht]]'''Virtuelle Karten manuell aufladen'''
4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig istSie virtuelle Kreditkarten manuell aufladen, beachten Sie bitte, dass sie erst nach dem Aktivierungsdatum belastet werden können sie die Verbindung im Booking.com Extranet aktivieren, um live zu gehen.
[[Image:bookingconfirm.png|450px|link=]]==No-shows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, Änderungen durch den Channel limitierens===Im Reiter "Details" der Buchungen sehen Sie Schaltflächen, mit denen Sie *No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können[[Media:bookingconfirm.png|große Ansicht]]*Die Stornierung der Buchung beantragen können
5) '''Wenn Sie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Verbindung aktiviert ist, werden ihre Raten und Verfügbarkeiten Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in Booking.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.
6) Nach ===Info Codes===Info Codes im Reiter "Info" der Aktualisierung überprüfen sie bitte dass alle Daten im Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren sie ihre Einstellungen. Buchung zeigen relevante Informationen:
7) Neue Buchungen die nach der XML{| class="wikitable"! scope="col"| Code! scope="col"| Nutzung|-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiert.
== Einrichtungsprobleme ==| BOOKINGCOMCARD1) Das Zimmer ist in Booking.com nicht verfügbar: Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn sie keine gültigen Preise haben. Stellen sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den sie | ungülige Karte wurde an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. gemeldes|-
2)"Room code is not unique" Warnung wenn die die Channel Manager Einstellungen spreichern: Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Wenn sie die selbe Booking.com Room id mehr als einmal mappen, werden falsche Informationen an Booking.com gesendet.
3| BOOKINGCOMFLAG| Booking.com allgemeine Info (Genius/keine Kreditkarte) Fehlende Kreditkarten |- | BOOKINGCOMVIRUTALCARD| Booking.com hat eine virtuelle Karte gesendet|- | BOOKINGCOMBANKTRANS| Booking.com zahlt die Buchung per Banküberweisung|- |CARDTOSTRIPE | Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet|- |STRIPEPAYMENT| Zahlung wurde von Stripe importiert|- |STRIPEFAIL| Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden|- |CARDEXPIRES| wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in abläuft|- |} ===Mehrwertsteuer auf Extras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet.  ===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden. ==Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu. Sie können auf die Bewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM > BEWERTUNGEN zugreifen.  ==Promotions für Booking.com erstellen und verwalten==Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden.  Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen. ==Booking.com Ratenkategorien verwalten==Um Ihre Ratenpläne zu verwalten, gehen Sie zu [[Booking.com:_Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > RATENKATEGORIEN]]. Wenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, z.B. eine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.  ==Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten ==Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In {{#fas: cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren. =Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >"Room code is not unique" Warnung beim Speichern</div><div class="mw-collapsible-content">Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class="mw-collapsible-content">During the Setup of your connection, click on 'Get the Booking.com Room and Rate Codes for this "Property Code"'  You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com does not make any rooms available. If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com support and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com nicht verfügbar</div><div class="mw-collapsible-content">Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar'''</div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class="mw-collapsible-content">
Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt.
*Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten sie Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten sie Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten sie Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise in Booking.com</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.  Wenn Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind die anderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben. Beachten Sie, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an Booking.com übermittelten Preise genutzt.
4) Tagespreise und Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können an Booking.com gesendet werden. Preise für <span class="" style="Extra Personcolor: #f3e504; font-size: 150%;" oder >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="Kinderfont-weight: bold;" und Rabatte, die im Reiter >Tip</span> Klicken Sie auf "RabattePreisdaten" der Raten angelegt sind, können nicht an Booking.com übermittelt um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden.</div></div>
==Buchungen bearbeitenFehlermeldungen==Dieser screenshot zeigt spezifische Einstellungen für Buchungen Alle von Booking.com:gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der von Booking.com zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung.Nachfolgend finden Sie häufige Fehlermeldungen und wie Sie sie beheben können.
[[Image:bookingcom_manage<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Hotel Access denied</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben.*Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.png|450px|link=]][[Media:bookingcom_manage*Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen".png|große Ansicht]] **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div>
Sie können die Voreinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung <div class="Änderungen durch Kanal zulassenmw-collapsible mw-collapsed" in KONFIGURATION><div class="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div>CHANNEL MANAGER ändern<div class="mw-collapsible-content">Senden Sie uns ein Support Ticket, damit wir Ihr Preismodell korrigieren können.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Häufige Fehlermeldungen="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Fehler während der Updates auftreten leiten wir die Fehlermeldung, die Ändern sie Ihr Booking.com sendet per Email an sie weiter. Hier finden sie häufige Fehler und Informationen, wie sie behoben werden könnenPreismodel auf "Pro Tag".</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Access denied while trying to get rooms for hotel XXXXXX'''class="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content"> Überprüfen sieSie dass die Anzahl der Gäste, ob sie von Booking.com eine Email die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der Nachricht dass die Verbindung erstellt wurde erhalten haben. *Wenn nicht überprüfen sie im in Booking.com Extranet dass die Verbindung beantragt wurdeübereinstimmt. *Wenn ja überprüfen sie, dass die eingegebene Booking.com Hotel Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.</div></div>
'''hotel 'xxxxx' not allowed for user 'Beds24ProductionServer'''' <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content"> Überprüfen sie, ob sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht dass die Verbindung erstellt wurde erhalten haben. *Wenn nicht überprüfen sie im considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com Extranet dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen sie, dass die eingegebene Booking.com Hotel Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthältor if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50,000 (or the equivalent in the local currency).
'''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000''' Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviert. Bitte loggen sie sich Either adjust your price in ihr Beds24 or try to change the limitation at Booking.com Extranet ein und aktivieren die Verbindung.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for Room'''</div><div class="mw-collapsible-content"> Die Warnung sagt, dass sie in Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviert hatrequires the bed price be sent to them as the room price. Therefore they do not accept a single price for a dorm. Bitte kontaktieren sie Set "Booking.com und lassen sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen sie die Einstellung für Rate Type"= Per Day Pricing. If you want to send a single price for other rooms ask Booking.com Raten Typto set up a "= Ein Preis Wenn es sich um einen Dorm (Schlafsaal) handelt, überprüfen sie, dass sie in allen Raten den Preis für das Bett unter Single"Preis Einheit" und nicht unter "Einzel" eingegeben habenrate id for these. </div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these datesRATE_NOT_ACTIVE'''or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''RATE_DOES_NOT_EXIST'''</div><div class="mw-collapsible-content"> Für die aufgeführten Daten Sie haben sie keine aktive Booking.com eine Mindestanzahl Zimmer zugesagtRate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking. Beds24 versucht com Raten aktualisieren, die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu aktualisierenangezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Preisund und wählen dort eine gültige Booking.com ignoriert - IDs aus der Liste, die von Beds24 übermittelten Daten Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.*Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und verwendet statt dessen wählen Sie nur gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die vereinbarte MindestanzahlSie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.</div></div>
'''Did <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not set Close Room active'XY for Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....or '''ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content"> Sie haben Booking.com eine Mindestanzahl können nur Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbart. *Stellen sie sicheraktualisieren, dass sie für die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellen *Beds24: ändern sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an Booking.com zu senden *Booking.com: Bitten sie Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernenangezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.
'''internal error (database error)Wenn Sie meinen, dass Sie eine Einheit mit der eingegebenen ID haben, please try again later: User 'xmlsupp_bp' has exceeded the 'max_user_connections' resource''' kontaktieren Sie Booking.com hatte ein vorübergehendes Systemproblemund bitte um Aktivierung. Wenn Diese ist erfolgt, wenn Sie die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normalEinheit sehen, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''roomOption 1'''*Gehen Sie zum Booking.com Extranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, dann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Klicken Sie auf "Speichern". Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com/watch/rate combination is not activec0lV6CVmFNd*'''Option 2''' Die *'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING.COM > MAPPING und wählen Sie eine gültige ID aus der Liste "Codes sind nicht korrekt gemapptabrufen". Überprüfen sie*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate und vergewissern Sie sich, dass sie korrekten die richtige Booking.com Mapping -Tarifnummer aus der Liste "Codes benutzenabrufen" ausgewählt ist.</div></div>
'''Not allowed to update Single Use Rate for Room'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Booking.com erlaubt keinen class="Einzelheadline-collapse" Preis. Setzen sie > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class="Booking.com Raten Typmw-collapsible-content"= Ein Preis>Sie versuchen eine Non-XML Rate zu aktualisieren. Wenn sie "Einzel" Preise für andere Zimmer senden wollen, bitten sie Loggen Sie sich bei Booking.com um eine zusätzliche Raten IDein und löschen die Rate.</div></div>
<div class==Bemerkungen=="mw-collapsible mw-collapsed">1) <div Kreditkarteninformationen werden importiert und in der Buchung im Reiter class="Rechnungheadline-collapse" gespeichert . Falls nicht, sehen sie bitte den Abschnitt > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div><div class="Einrichtungsproblememw-collapsible-content">The booking was already cancelled in Booking.com before the Channel synchronisation.</div></div>
2) Multiple Raten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline- sie benötigen für jede Rate, die sie an Booking.com senden möchten eine Booking.com Rate Id und eine korrespondierende Rate in Beds24. Details finden sie im Abschnitt collapse" > Message thread not found</div><div class="Multiple Ratenmw-collapsible-content".>Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen:
3) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist1. Die Booking. *"Null Inventar" ist com-Verbindung für die Unterkunft erlaubt die übliche EinstellungVerwendung von API Messaging nicht. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über Melden Sie sich bitte bei Booking.com verfügbarExtranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. *"Zimmer schließen" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erst nachdem das Inventar durch Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut hochgeladen wurdeher, indem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar istbeds24.com/images/6/69/Extranet-booking. png
4) Preise für Einzelbelegung müssen von Booking2.com aktiviert sein, wenn sie zu Einheiten gesendet werden, Sie haben die Buchung in eine andere Unterkunft als die mehrere Gästen beherbergen könnenursprünglich gebuchte verschoben. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über die Einstellung "Wenn Sie Messaging mit Booking.com Raten Typ"= Ein Preis verhindert werdennutzen wollen können Sie Buchungen nur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw. zuordnen.</div></div>
5) Für die über den Button <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div><div class="Vorhandene Buchungen importierenmw-collapsible-content" importiert werden>Stellen Sie sicher, sendet dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nur Zusammenfassungen und nicht die volle Informationbestehen könnten. Die vollständigen Informationen sind (Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder * im Booking.com Extranet verfügbar. Für Buchungen die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werden sendet Booking.com vollständige InformationenNachrichtentext). </div></div>
6) Wenn sie eine Rate oder einen Preis <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1. Es gibt keinen Inhalt in Beds24 löschender Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen machen sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können sie entweder das Inventar Sie für Ihr Konto eingestellt haben) auf der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus Registerkarte "Nachrichten" der Rate entfernenAuto Action, die Sie für diese Buchung ausgelöst haben. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde *Öffnen Sie die Buchung, gehen Sie auf die Registerkarte "Mail & Aktion" und Bookingüberprüfen Sie die Sprache des Gastes.com *Öffnen Sie die Rate geschlossen hatAuto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im Betreff, können sie sie in Beds24 entfernenim Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.
Wenn sie eine Rate bei Booking2.com schließen möchten stellen sie sicher, dass die Rate Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Tagen, an denen sie sie schließen wollen in Beds24 keinen Preis hatGast senden. Solagen Gehen Sie auf die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossenRegisterkarte "Nachrichten" in der Auto Action und setzen Sie "Nachricht senden" = NEIN (oder intern). </div></div>
Wenn sie <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property.","code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">Melden Sie sich bei Booking.com multiple Raten haben sind an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die anderen Raten gültig wenn sie Preise habenVerbindung wieder her, indem Sie alle Kästchen ankreuzen, wie hier gezeigt: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png
Beachten sie<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span>Wenn Sie Abhängigkeiten verwenden, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wirdkönnen Sie die Buchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an das Booking.com übermittelten Preise genutztgemappt ist.</div></div>
Über einen Klick auf <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="Daten anzeigenmw-collapsible-content" können sie überprüfen ws gesendet werden>Booking.com erlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, da Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com Account Manager.
7) Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an Booking.com gesendet, Preisänderungen mit dem nächsten Update. Um Preisänderungen sofort an Booking.com zu senden klicken sie auf die "Aktualisieren" Buttons. </div></div>
8) Verfügbarkeitsänderungen werden sofort gesendet<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div><div class="mw-collapsible-content">Booking. Preisänderung erst mit com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf dem nächsten Update. Klicken sie "Aktualisieren" um Preisänderungen sofort zu sendenBildschirm ignorieren.</div></div>
9) Channel Collect Zahlungen werden unter <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="Kosten und Zahlungenmw-collapsible-content" in der Buchung aufgeführt>Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können keinen Belegungspreis für eine Belegung von 5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, wenn ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION-) UNTERKÜNFTE >CHANNEL MANAGER -EINHEITEN > “Channel Collect Zahlungen importieren” auf “Ja” gestellt EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div>
==Verbindung trennen==*Deaktivieren sie die Checkboxen "Inventar und "Preise" und "Buchungen". Es werden Setzen Sie „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen bitten sie , melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu trennenbeenden.

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