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[[Kategorie:Channelmanager]]
[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Booking.com]][[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account'''funktioniert und eingerichtet wird.
<div class==Allgemeine Informationen==*"warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie brauchen einen Booking.com Account. '''Falls sie noch keinen [[Booking.com account haben, können sie sich [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral hier] anmelden_Unterkuenfte_von_Booking.''' *[[:category:Channelmanagercom_importieren|Klicken sie hierdiese Anleitung]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers, wenn Sie Inserate von Booking.*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]com zu Beds24 zu importieren möchten.</div>
<div style="display:none"> <div class=Leistungen=="summarybox">*Wenn alle Ihre Preise und Einehiten in Beds24eingerichtet sind, können Sie die Integration mit Booking.com kann Verfügbarkeiten exportierenstarten:*Beds24#Initiieren Sie die Verbindung in Booking.com Mindestaufenthalte exportieren*Beds24#Mappen Sie Ihre Einheiten und Booking.com Maximumaufenthalte exportierenRaten*Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24.com kann multiple Raten exportieren#Setzen Sie die Zimmer, die Sie synchronisieren möchten, auf "Aktivieren"*Beds24.com kann Buchungen importieren#Prüfen Sie, was gesendet wird*Beds24.com kann Modifikationen an #Importieren Sie alle anstehenden Buchungen und Stornierungen importieren*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert werden#Aktivieren Sie die Verbindung*Beds24Lesen Sie sich die komplette [[Booking.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen*Ungültige Kreditkarten und No-shows können direkt aus dem Reiter "Details" der Buchung gemeldet werdenVerfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren|Anleitung]] durch, bevor Sie die Schnittstelle einrichten.
Details <div class="warning alert alert-danger">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[httpsBooking.com://wiki_Unterkuenfte_von_Booking.beds24com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.comzu Beds24 zu importieren möchten. </div></index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden sie hier]div></div>
=Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=Einschränkungen=<div class="bluebox">*Wenn sie Verfügbarkeiten exportieren müssen sie auch Preise aus '''Als langjähriger Booking.com Premier Partner bietet Ihnen Beds24 exportierenerweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen. Preise Einmal eingerichtet, können nicht im Sie alles direkt von Beds24 aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und die Arbeit mit Booking.com Extranet erstellt oder bearbeitet werdenvereinfacht.'''
== Bevor sie die Verbindung einrichten=='''Preise'''Erfahren Sie [[:category:Channelmanager| hier]] , wie der Channel Manager funktioniert.
Wenn die Verbindung in Beds24 aktiviert wirdSie Inventar (Verfügbarkeit) exportieren möchten, entfernt verlangt Booking.com alle , dass auch die Preise und Verfügbarkeiten im Booking.com Extranet und ersetzt sie mit den von Beds24 gesendeten Daten. Daher müssen alle Preise und Verfügbarkeiten in Beds24 eingestellt seingesendet werden, bevor so dass Sie dann die Verbindung einrichten. *Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].*nicht im Booking.com benötigt einen Preis für die maximale Belegung der Einheit. *Wenn Sie einen Einzelpreis und einen Zimmerpreis senden wollen, müssen Sie Booking.com bitten, den Einzelpreis zu aktivieren.*Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und Rabatte aus dem Reiter "Rabatte" -Extranet einsellen können nicht exportiert werden. Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen haben, sprechen Sie mit Booking.com über "Derived Rates" oder zusätzliche Ratencodes (siehe Kapitel "Multiple Raten" weiter unten)nachdem die Verbindung aktiviert wurde.
'''Alle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen'''aus anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Für die Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Channels" aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com übereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.com als "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].</div>
Bereits vorhandene Buchungen =Leistungen und Einschränkungen='''Mit dieser Verbindung können von Booking.com importiert werden. Booking.com sendet für diese Buchungen nur eine Zusammenfassung. Nicht gesendete Informationen können im Booking.com Extranet abgerufen werden. Sie:'''
'''Extras Preise und Steuern'''Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Preise zu erhöhen oder zu senken*Booking.com-Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten
Restriktionen senden *Mindestaufenthalt senden*Maximalaufenthalt senden*Senden von "Upsellkeine Anreise" Posten können nicht an Booking.com gesendet werden. und " keine Abreise
Bei Bedarf Buchungen importieren und verwalten*Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden)*No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie Stripe verwenden, können Sie Extras direkt im einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com Extranet anlegengemeldet werden (gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, um diese Option zu aktivieren)*Booking.com-Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und auf Bewertungen reagieren
'''Kreditkarten'''
Wenn '''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com-Extranet ein, es sei denn, Sie Kreditkartendaten möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 einsehen wollenverwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie nur "Anfragen" akzeptieren, bitten müssen Sie die Buchung in Ihrem Booking.com darumExtranet akzeptieren und sie werden importiert, nur Buchungen mit Kreditkarteninformationen zu akzeptieren sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und diese immer Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Beds24 Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu sendenpushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.
==Preise für Booking.com==Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt '''Einzelne Einheiten und ZimmertypenOccupancy Pricing (OBP)''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.
*Wenn Sie bei derzeit '''RLO (abgeleitete) Preise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbietenverwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, aber diese Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sindmüssen die Beds24-Preise, können die Sie an Booking.com senden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking.com sein, damit Booking.com korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com und bitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen. Ändern Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]]dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".
'''Preise für Dorms/Schlafsäle'''
Der Preis pro Bett muss als Preis für die Einheit gesendet werden. Bei Schlafsälen verlangt Booking.com akzeptiert , dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen "Einzel" Preis Einzelpreis für Betteneinen Schlafsaal. Setzen Sie "Booking.com Raten Typ"= Ein PreisDaher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, bitten können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com darum, Ihnen hierfür einen Ratencode einzurichtenanlegen]].
=Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren= Einrichtung Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1: Verbinding bei Booking.com initiieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "Mit Booking.com verbinden".Die #Klicken Sie auf die "Start" und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung wir in vier Schritten eingerichtet:bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com.
1) Sie fragen die Verbindung an [[Image:extranet- keine Veränderung, sie sind gemäß den in BookingbookingDE.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbarpng|500px|link=]][[Media:extranet-bookingDE.png|große Ansicht]]
2) Beds24 bestätigt die Anfrage [[Image:extranet- keine Veränderung, sie sind gemäß den in Bookingbooking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbarpng|500px|link=]][[Media:extranet-booking.png|view large]]
Zwischen Schritt 2<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Raten und 3Verfügbarkeit" aktivieren. Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) können sie ihre Einheiten an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten mappen, überprüfen dass alles korrekt ist und künftige Verfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen von Booking.com importieren, damit aber nicht beides so dass Sie die Daten blockiert sindnotwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. </div></div>
3) Sie aktivieren die Verbindung im <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2: Booking.com Extranet Hotel Id eingeben</div><div class="mw-collapsible- jetzt entfernt content">#Kopieren Sie Ihre Booking.com Inventar und Preise Hotel ID und geben sie sind temporär nicht buchbarin das Feld "Hotel ID" ein#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
4) Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeiten<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 3: Enheiten mappen </div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Codes abrufen", um eine Liste Ihrer Booking. Jetzt sind com Room Ids abzurufen#Wählen sie wieder buchbardas Booking. Um direkt ein Update zu sendencom Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken sie auf darauf#ergewissern Sie sich, dass die "Aktualisieren" Buttons in den Channel Manager Einstellungen. korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
Buchungen werden nicht aus dem <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4: Booking.com Extranet entferntRatenpläne mappen</div><div class="mw-collapsible-content">'''1. Vorhandene und neue Buchungen sind immer im Wenn Sie nur enen Booking.com Ratenplan haben'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com Extranet sichtbarRate und klicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde. #Drücken Sie SPEICHERN
'''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''
#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen
#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard Ratenplan
Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.
#Drücken Sie SPEICHERN
#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise), die Sie an Ihre Booking.com Ratenpläne senden wollen
#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen
#Wählen Sie den Booking.com-Ratenplan aus, den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.
#Drücken Sie SPEICHERN
'''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Sie können nur die Ratenplane mappen, die angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com, z.B. für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie in Booking.com'''deaktivieren. </div>
Die XML Schnittstelle wird aus dem Bereich KONTO -</div></div>CHANNEL MANAGER im Booking.com Extranet initiiert. Danach wird die Verbindung in Beds24 eingerichtet.
1) Loggen sie sich bei Booking.com ein, gehen sie zu KONTO <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 5: Einheiten aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">SCHNITTSTELLEN . #Scrollen Sie nach unten zu den Einheiten und setzen Sie "Aktivieren" = Aktiviert#Wenn sie diese Möglichkeit nicht sehen kontaktieren sie Booking.com und bitten darum einen Channel Manager nutzen zu können. Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
2<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 6: Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional) Klicken sie auf </div><div class="Schnittstellenmw-collapsible-content" es erscheint ein Suchfeld >Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in dass sie Beds24 eingeben. Klicken sie auf angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Beds24".Multiplikator-Feld ein
<embedvideo service="youtube">httpsBeispiele://youtu.be/VYzWI-PDVYk</embedvideo>
3*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht) Folgen sie . *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Anleitungen auf Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem BildschirmMultiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[CONVERT:IDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.**'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.
Booking.com bietet die Möglichkeit einer One-Way- und einer Two-Way-Verbindung. Normalerweise ist die Verbindung Two-Way. Darüber wird Inventar an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn sie One-Way wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. Wenn sie eine One-Way Verbindung wünschen, senden sie uns bitte ein Support Ticket. </div></div>
4) Wenn die Schnittstelle hergestellt ist<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 7: Prüfen Sie, erhalten sie eine Benachrichtigung von was an Booking.com mit der sie gesendet wird</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die Schnittstelle aktivieren können. Gehen sie dann in Beds24 Schaltfläche "Preisdaten", um zu KONFIGURATION -überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div> CHANNEL MANAGER -</div> BOOKING.COM XML.
'''Beds24<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 8: Anstehende Buchungen importieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com'''zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun. Mit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen.</div></div>
1) Geben sie ihre <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 9: Verbindung aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.com Hotel Id das Feld "Hotel ID" ein Ihre Preise und Verfügbarkeiten und ersetzt sie durch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.Sie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie alle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die Sie nicht verkaufen möchten, gesperrt und SPEICHERNIhre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.
[[Image:bookinghotelid*Klicken Sie auf "Verbindung aktivieren" und dann auf "Verbindung jetzt aktivieren".png|450px|link=]][[Media:bookinghotelid.png|große Ansicht]]
2) Um zusätzlich zum Logispreis Extras <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben: Aktivieren Sie die Verbindung nicht selbst. Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, in dem Sie erklären, dass Sie Dorms bei Booking.com haben. Wir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Verbindung funktionieren kann. </div> wie Reinigungsgebühr und Bettensteuer</City Tax zu importieren stellen sie "Preisimport" = Alle Extras div></div>
3<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional) Manche </div><div class="mw-collapsible-content">Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Wenn Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com Raten Ids nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben. Sie können sowohl einen Einzelpreis als auch einen Zimmerpreis akzeptierendiese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:*Loggen Sie sich in Ihr Booking. Wenn com-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das bei ihren Ids Symbol Einstellungen in der Fall ist stellen sie oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "RatenNein"= Zimmerpreis + Einzelpreis. Wenn nicht, stellen sie um die Funktion "RatenAutomatisches Auffüllen"= Nur Zimmerpreiszu deaktivieren.</div></div>
4) Mapping<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11:Prüfen Sie, ob die Verbindung wie gewünscht funktioniert</div><div class="mw-collapsible-content">Klicken Sie auf "Aktualisieren" für den Verbindungsstatus, um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com zu überprüfen.
<embedvideo service=Wenn Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "youtubeTroubleshooting">https://youtuum zu sehen, warum Sie die Meldung bekommen und wie Sie den Fehler beheben können.be/GJl33tuDZ0s</embedvideo>
Einheiten mappen:Die Verbindung funktioniert und Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn*Sie keine Fehlermeldungen erhalten*Klicken sie auf "Codes abrufen", um eine Liste ihrer Booking.com Room Ids abzurufender Verbindungsstatus XML Aktiv und Hotel Status: Open / bookable anzeigt*Wählen sie das Bookingdie Anzeige im Channel korrekt ist.com Zimmer, dass sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf
[[ImageDie verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:bookingroomid*Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking.com geprüft und ist bereit, eröffnet zu werden. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen".*Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen.*Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nicht verfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, klicken Sie auf "Preisdaten", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.*XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.png|450px|link=]]COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"[[Media*Closed:bookingroomidDie Unterkunft ist nicht mehr auf Booking.com buchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com Extranet für weitere Informationen.png|große Ansicht]]</div></div>
Raten mappen:
*Klicken sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen
*Wählen sie ihre Booking.com Rate und klicken darauf
*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken sie "Speichern"
[[Image:bookingrateid.png|450px|link<embedvideo service=]][[Media"youtube">https:bookingrateid//youtu.png|große Ansicht]]be/rsqRWgawcWU</embedvideo>
=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde= Multiple Raten bei Booking.com <div class==Booking"warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet.com unterstützt multiple Raten. Sie brauchen multiple RatenÄnderungen an Einstellungen, wenn Sie wie z.B. Preise für verschiedene BelegungenMindestaufenthalte, verschiedene Mindestaufenthalte Anzahl der Zimmer oder Preise der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit und ohne Mahlzeiten senden möchtenGästen==YSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com kommunizieren. Es gibt folgende Möglichkeiten:
'''1Sie können alle Nachrichten über die Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com Messaging Center. Derived Prices'''
Derzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com errechnet weitere Preise folgende Einschränkungen: *Gäste müssen in der E-Mail auf "Nachrichten anzeigen" klicken, um sich bei Booking.com anzumelden und von dort aus zu antworten.*Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer StandardrateE-Mail klickt, die er von Booking. Diese Standardrate gilt entweder für com erhalten hat, sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 und macht die Minimal- oder MaximalbelegungAntwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com addiert oder subtrahiert dann automatisch eine Prozentuale pro Person, je nachdem ob die Belegung größer oder kleiner ausfällterlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.
Um 'Derived Prices' einzurichten, wenden Sie sich Unterkünfte können innerhalb der folgenden Zeiträume Nachrichten an Ihren Ansprechpartner bei Booking.com.Gäste senden:
*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.
*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.
*Wenn der Gast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, um dem Gast zu antworten, unabhängig davon, wann die Buchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.
'''2. Multiple Raten Ids bei <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu platzieren können Sie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking.com'''gemappt ist.
Booking.com kann multiple Rate Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen. [[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen Sie bitte diese Anleitung]]*Derzeit können Gäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden.
Wenn Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie nicht die notwendigen Rate Ids haben, bitten Sie ihren Ansprechpartner bei Booking.com, diese einzurichten.:
== Multiplikator ==Wenn Sie einen Multiplikator für ihre Preise benötigen (z1.B wenn Booking.com eine andere Währung verwendet als sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * zu Ihrer Hotel IDDem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.
Beispiel: Ist die Hotel ID 123456*1.23 werden die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden2. In Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (> "Nachricht senden" auf eine der der Preis wird um 15% reduziert)API Einstellungen stellen.
Sie 3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Booking.com verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Das funktioniert Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für die Nachrichten-API aktiviert ist, melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle WährungenKästchen, wie hier angezeigt ist, welche die Buchungsseite unterstütztankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png
Beispiel: *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees zu EurosBooking.com erlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.
Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen sie ein <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*''' teilt den Preis </span> Stellen Sie sicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der importierten Buchung durch 1Auto-Aktion verwenden,23da dies die Sicherheitsprüfungen von Booking.com durchbricht und die Nachricht nicht gesendet werden kann.
== Kontingente Buchungen verwalten=====Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===Normalerweise Kreditkartendetails werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendetimportiert und auf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt. In ONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->CHANNEL KONTINGENTE können sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzierenWenn nicht, verweisen Sie bitte auf "Fehlende Kreditkartendetails" im Abschnitt "Fehlerbehebung" unten.
==Aktivierung==Sie können das Live-Inventar und die PreiseBuchungen, bei denen die an Zahlungen von Booking.com geschickt eingezogen werden über , zeigen den Link eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter "Daten anzuzeigenRechnung" sehender Buchung an.
[[Image:booking13.png|450px|link=]][[Media:booking13.png|große Ansicht]]'''Virtuelle Karten automatisch belasten'''
1) Importieren Virtuelle Karten können so eingestellt werden, dass sie vorhandene Buchungen von Bookingautomatisch am Tag ihrer Gültigkeit belastet werden.com Um diese Option zu nutzen, stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Ja ein
Aktivieren Für virtuelle Karten von Booking.com können Sie einstellen, dass die Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird, der zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Erstellen Sie dazu eine Regel mit diesen Einstellungen und geben Sie sie in der Booking.com-Einstellung "Regel für jede Einheit "Buchungenvirtuelle Kartenzahlungen" aktivieren und klicken dann auf den Button an:*Herkunft der Mittel: Virtuelle Karte*Anpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie eine beliebige Einstellung außer "Vorhandene Buchungen importierenKeine".
<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option steht Kunden zur Verfügung, die [[Image:booking15.pngStripe|450px|link=Stripe]][[Media:booking15nutzen. Wenn Sie "Virtuelle Karten" = Ja ohne aktiviertes Stripe einstellen, erstellt das System eine ausstehende Zahlung, die nicht eingezogen werden kann.png|große Ansicht]]</div>
2) Stellen sie sicherEine Zahlungsregel kann so festgelegt werden, dass ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen siean die ausstehende Zahlung angehängt wird, dass künftige Buchungen von Booking.com importiert wurden und Daten, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen sie Zahlungsregel kann die Bedingungen für die "Überschreiben" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führenEinziehung der Zahlung weiter verwalten, dass zum Beispiel könnte sie Buchungen für Daten erhaltenfestlegen, an denen sie nur virtuelle Karten zu verwenden und keine Verfügbarkeit habenGästekarte. [https://wiki. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar an Bookingbeds24.com gesendet/wikiDE/index.php/Stripe_-_Auto_Belastung_f%C3%BCr_Virtuelle_Karten| Klicken Sie hier für weitere Details]
[[Image:Booking_com_12.png|450px|link=]][[Media:Booking_com_12.png|große Ansicht]]'''Virtuelle Karten manuell aufladen'''
Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell aufladen, beachten Sie bitte, dass sie erst nach dem Aktivierungsdatum belastet werden können.
3) Aktivieren sie die Verbindung in Beds24 indem sie "Inventar und Raten===No-shows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, Änderungen durch den Channel limitierens===Im Reiter " für jede gemappte Einheit aktivieren. Dann klicken sie SPEICHERN. Details"der Buchungen" sollte bereits aktiviert sein, falls nichtsehen Sie Schaltflächen, holen sie das nach.mit denen Sie *No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können*Die Stornierung der Buchung beantragen können
[[ImageSie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in {{#fas:bookingactivatecog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.png|450px|link=]][[Media:bookingactivate.png|große Ansicht]]
4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist, können sie die Verbindung ===Info Codes===Info Codes im Booking.com Extranet aktivieren, um live zu gehen. Reiter "Info" der Buchung zeigen relevante Informationen:
[[Image:bookingconfirm.png{|450pxclass="wikitable"! scope="col"|linkCode! scope=]]"col"| Nutzung[[Media:bookingconfirm.png|große Ansicht]]-
5) '''Wenn die Verbindung aktiviert ist, werden ihre Raten und Verfügbarkeiten in | BOOKINGCOMCARD| ungülige Karte wurde an Booking.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen. gemeldes|-
6) Nach der Aktualisierung überprüfen sie bitte dass alle Daten im Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren sie ihre Einstellungen.
7| BOOKINGCOMFLAG| Booking.com allgemeine Info (Genius/keine Kreditkarte) Neue Buchungen die nach der XML|-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiert.
==Überprüfung==| BOOKINGCOMVIRUTALCARDWenn sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn sie Fehlermeldungen bekommen, können sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum sie die Fehlermeldung bekommen und wei der Fehler behoben werden kann| Booking.com hat eine virtuelle Karte gesendet|-
== Updates ==| BOOKINGCOMBANKTRANSÄnderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet| Booking. Änderungen an anderen Einstellungen wie Mindestaufenthalten werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken sie auf "Aktualisieren" um com zahlt die Änderung sofort zu senden.Buchung per Banküberweisung|-
== Einrichtungsprobleme ==|CARDTOSTRIPE 1) Das Zimmer ist in Booking.com nicht verfügbar: Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn sie keine gültigen Preise haben. Stellen sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den sie | Kreditkartendaten wurden an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. Stripe gesendet|-
2) "Room code is not unique" |STRIPEPAYMENT| Zahlung wurde von Stripe importiert|- Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet.
3|STRIPEFAIL| Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden|- |CARDEXPIRES| wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in abläuft|- |} ===Mehrwertsteuer auf Extras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet.  ===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden. ==Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu. Sie können auf die Bewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM > BEWERTUNGEN zugreifen.  ==Promotions für Booking.com erstellen und verwalten==Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Fehlende Kreditkarten CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden.  Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen. ==Booking.com Ratenkategorien verwalten==Um Ihre Ratenpläne zu verwalten, gehen Sie zu [[Booking.com: _Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > RATENKATEGORIEN]]. Wenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, z.B. eine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.  ==Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten ==Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren. =Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >"Room code is not unique" Warnung beim Speichern</div><div class="mw-collapsible-content">Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class="mw-collapsible-content">During the Setup of your connection, click on 'Get the Booking.com Room and Rate Codes for this "Property Code"'  You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com does not make any rooms available. If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com support and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com nicht verfügbar</div><div class="mw-collapsible-content">Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar'''</div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class="mw-collapsible-content">
Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt.
*Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten sie Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten sie Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten sie Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren </div></div>
4) Tagespreise und <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können an in Booking.com gesendet werden. Preise für </div><div class="Extra Personmw-collapsible-content" oder "Kinder" und Rabatte>Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, die wird er nicht automatisch im Reiter "Rabatte" der Raten angelegt sindBooking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können nicht Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt werdenwurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.
==Buchungen bearbeiten==Dieser screenshot zeigt spezifische Einstellungen für Buchungen von Wenn Sie bei Booking.com:multiple Raten haben, sind die anderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben.
[[Image:bookingcom_manageBeachten Sie, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist.png|450px|link=]][[Media:bookingcom_manageIn diesem Fall werden die bereits an Booking.com übermittelten Preise genutzt.png|große Ansicht]]
<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Klicken Sie können die Voreinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung auf "Änderungen durch Kanal zulassenPreisdaten" in KONFIGURATION-, um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden</div></div>CHANNEL MANAGER ändern.
==Häufige Fehlermeldungen==Wenn Alle von Booking.com gemeldeten Fehler während werden Ihnen per E-Mail mit der Updates auftreten leiten wir die von Booking.com zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldungenthält in der Regel Informationen über das Datum, die BookingRate oder die Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung.com sendet per Email an sie weiter. Hier Nachfolgend finden sie Sie häufige Fehler Fehlermeldungen und Informationen, wie Sie sie behoben werden beheben können.
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''class="headline-collapse" > Hotel Access denied while trying to get rooms for hotel XXXXXX'''</div><div class="mw-collapsible-content"> Überprüfen sieSie, ob sie Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht , dass die Verbindung erstellt wurde , erhalten haben. *Wenn nicht , überprüfen sie Sie im Booking.com -Extranet , dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen sieSie, dass die eingegebene Booking.com -Hotel -Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.*Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div>
'''Access denied while trying to change to change hotel XXX'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Loggen sie sich bei Booking.com aktivieren sie die Verbindung wie unter class="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div><div class="Aktivierungmw-collapsible-content" Schritt 4 beschrieben>Senden Sie uns ein Support Ticket, damit wir Ihr Preismodell korrigieren können.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''hotel 'xxxxx' not allowed for user 'Beds24ProductionServer'''' class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div> Überprüfen sie, ob sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht dass die Verbindung erstellt wurde erhalten haben.<div class="mw-collapsible-content"> *Wenn nicht überprüfen Ändern sie im Ihr Booking.com Extranet dass die Verbindung beantragt wurdePreismodel auf "Pro Tag". *Wenn ja überprüfen sie, dass die eingegebene Booking.com Hotel Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000'''class="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie dass die Anzahl der Gäste, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviert. Bitte loggen sie sich UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der in ihr Booking.com Extranet ein und aktivieren die Verbindungübereinstimmt.</div></div>
'''rate is not active''' <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Sie versuchen Preise für einen class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com Raten Code zu senden, der nicht aktiv ist. Es können nur Preise an aktive considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com Raten Codes gesendet werden. Sie sehen ihre aktiven Raten Codes, wenn sie auf "Codes anzeigen" klicken. Stellen sie sicheror if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50, dass sie nur diese Codes 000 (or the equivalent in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappenthe local currency).
'''rate does not exist''' Sie versuchen Preise für einen Either adjust your price in Beds24 or try to change the limitation at Booking.com Raten Code zu senden, der nicht existiert. Sie können nur Preise für aktivee Booking.com Raten Codes senden. Sie sehen ihre aktiven Raten Codes, wenn sie auf "Codes anzeigen" klicken. Stellen sie sicher, dass sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappen. </div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for Room'''</div><div class="mw-collapsible-content"> Die Warnung sagt, dass sie in Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviert hatrequires the bed price be sent to them as the room price. Therefore they do not accept a single price for a dorm. Bitte kontaktieren sie Set "Booking.com und lassen sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen sie die Einstellung für Rate Type"= Per Day Pricing. If you want to send a single price for other rooms ask Booking.com Raten Typto set up a "= Ein Preis Wenn es sich um einen Dorm (Schlafsaal) handelt, überprüfen sie, dass sie in allen Raten den Preis für das Bett unter Single"Preis Einheit" und nicht unter "Einzel" eingegeben habenrate id for these. </div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these datesRATE_NOT_ACTIVE'''or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''RATE_DOES_NOT_EXIST'''</div><div class="mw-collapsible-content"> Für die aufgeführten Daten Sie haben sie keine aktive Booking.com eine Mindestanzahl Zimmer zugesagtRate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking. Beds24 versucht com Raten aktualisieren, die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu aktualisierenangezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Preisund und wählen dort eine gültige Booking.com ignoriert - IDs aus der Liste, die von Beds24 übermittelten Daten Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.*Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und verwendet statt dessen wählen Sie nur gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die vereinbarte MindestanzahlSie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.</div></div>
'''Did <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not set Close Room active'XY for Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....or '''ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content"> Sie haben Booking.com eine Mindestanzahl können nur Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbart. *Stellen sie sicheraktualisieren, dass sie für die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellen *Beds24: ändern sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an Booking.com zu senden *Booking.com: Bitten sie Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernenangezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.
'''internal error (database error)Wenn Sie meinen, dass Sie eine Einheit mit der eingegebenen ID haben, please try again later: User 'xmlsupp_bp' has exceeded the 'max_user_connections' resource''' kontaktieren Sie Booking.com hatte ein vorübergehendes Systemproblemund bitte um Aktivierung. Wenn Diese ist erfolgt, wenn Sie die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normalEinheit sehen, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''roomOption 1'''*Gehen Sie zum Booking.com Extranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, dann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Klicken Sie auf "Speichern". Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com/watch/rate combination is not activec0lV6CVmFNd*'''Option 2''' Die *'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING.COM > MAPPING und wählen Sie eine gültige ID aus der Liste "Codes sind nicht korrekt gemapptabrufen". Überprüfen sie*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate und vergewissern Sie sich, dass sie korrekten die richtige Booking.com Mapping -Tarifnummer aus der Liste "Codes benutzenabrufen" ausgewählt ist.</div></div>
'''Not allowed to update Single Use Rate for Room'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Booking.com erlaubt keinen class="Einzelheadline-collapse" Preis. Setzen sie > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class="Booking.com Raten Typmw-collapsible-content"= Ein Preis>Sie versuchen eine Non-XML Rate zu aktualisieren. Wenn sie "Einzel" Preise für andere Zimmer senden wollen, bitten sie Loggen Sie sich bei Booking.com um eine zusätzliche Raten IDein und löschen die Rate.</div></div>
<div class==Bemerkungen=="mw-collapsible mw-collapsed">1) <div Kreditkarteninformationen werden importiert und in der Buchung im Reiter class="Rechnungheadline-collapse" gespeichert . Falls nicht, schauen Sie bitte in den Abschnitt > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div><div class="Einrichtungsproblememw-collapsible-content">The booking was already cancelled in Booking.com before the Channel synchronisation.</div></div>
2) Multiple Raten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline- Sie benötigen für jede Rate, die Sie an Booking.com senden möchten, eine Booking.com Rate Id und eine korrespondierende Rate in Beds24. Details finden Sie im Abschnitt collapse" > Message thread not found</div><div class="Multiple Ratenmw-collapsible-content".>Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen:
3) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist1. Die Booking. *"Null Inventar" ist com-Verbindung für die übliche EinstellungUnterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über Melden Sie sich bitte bei Booking.com verfügbarExtranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. *"Zimmer schließen" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erst, nachdem das Inventar durch Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut hochgeladen wurdeher, indem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisiko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar istbeds24.com/images/6/69/Extranet-booking. png
4) Preise für Einzelbelegung müssen von Booking2.com aktiviert sein, wenn sie zu Einheiten gesendet werden, Sie haben die Buchung in eine andere Unterkunft als die mehrere Gästen beherbergen könnenursprünglich gebuchte verschoben. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über die Einstellung "Wenn Sie Messaging mit Booking.com Raten Typ"= "Ein Preis" verhindert werdennutzen wollen können Sie Buchungen nur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw. zuordnen.</div></div>
5) Für Buchungen, die über den Button <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div><div class="Vorhandene Buchungen importierenmw-collapsible-content" importiert werden>Stellen Sie sicher, sendet dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nur Zusammenfassungen und nicht die volle Informationbestehen könnten. Die vollständigen Informationen sind (Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder * im Booking.com Extranet verfügbar. Für Buchungen, die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werden, sendet Booking.com vollständige InformationenNachrichtentext). </div></div>
6<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1. Es gibt keinen Inhalt in der Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, die Sie für Ihr Konto eingestellt haben) Wenn Sie eine Rate oder einen Preis in Beds24 löschenauf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn die Sie eine Rate bei Bookingfür diese Buchung ausgelöst haben.com schließen wollen, machen *Öffnen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Buchung, gehen Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde die Registerkarte "Mail & Aktion" und Bookingüberprüfen Sie die Sprache des Gastes.com *Öffnen Sie die Rate geschlossen hatAuto Action und vergewissern Sie sich, können Sie sie in Beds24 entfernendass der Text im Betreff, im Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.
Wenn Sie eine Rate bei Booking2.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Rate Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Tagen, an denen Gast senden. Gehen Sie sie schließen wollen, auf die Registerkarte "Nachrichten" in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossender Auto Action und setzen Sie "Nachricht senden" = NEIN (oder intern). </div></div>
Wenn <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property.","code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">Melden Sie sich bei Booking.com multiple Raten habenan und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung wieder her, sind die anderen Raten gültigindem Sie alle Kästchen ankreuzen, wenn sie Preise habenwie hier gezeigt: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png
Beachten <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span>Wenn SieAbhängigkeiten verwenden, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wirdkönnen Sie die Buchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an das Booking.com übermittelten Preise genutztgemappt ist.</div></div>
Über einen Klick auf <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="Daten anzeigenmw-collapsible-content" können sie überprüfen was gesendet wird>Booking.com erlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, da Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com Account Manager.
7) Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an Booking.com gesendet, Preisänderungen mit dem nächsten Update. Um Preisänderungen sofort an Booking.com zu senden, klicken Sie auf die "Aktualisieren" Buttons. </div></div>
8) Verfügbarkeitsänderungen werden sofort gesendet, Preisänderung erst mit dem nächsten Update<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Klicken Es gibt überhaupt kein Problem und Sie "Aktualisieren", um Preisänderungen sofort zu sendensollten den Rest des Textes auf dem Bildschirm ignorieren.</div></div>
9) Channel Collect Zahlungen werden unter <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="Kosten und Zahlungenmw-collapsible-content" in der Buchung aufgeführt>Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können keinen Belegungspreis für eine Belegung von 5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, wenn ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION-) UNTERKÜNFTE >CHANNEL MANAGER -EINHEITEN > “Channel Collect Zahlungen importieren” auf “Ja” gestellt EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div>
==Verbindung trennen==*Deaktivieren Setzen Sie die Checkboxen "Inventar und Preise" und "Buchungen". Es werden „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.
*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen, melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu beenden.

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