Änderungen

[[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account'''funktioniert und eingerichtet wird.

<div class==Allgemeine Informationen==*"warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie brauchen einen [[Booking.com Account:_Unterkuenfte_von_Booking. '''Falls com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie noch keinen Inserate von Booking.com account haben, können Sie direkt über zu Beds24 einen [[Booking.com_XML:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte aktualisieren|Booking.com Account erstellen]]zu importieren möchten.''' </div>

*Falls Sie die Unterkunft noch nicht <div style="display:none"> <div class="summarybox">Wenn alle Ihre Preise und Einehiten in Beds24 eingerichtet habensind, können Sie die [[Integration mit Booking.com_XMLcom starten:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte_aktualisieren#Importieren_von_UnterkInitiieren Sie die Verbindung in Booking.C3.BCnften_von_Bookingcom#Mappen Sie Ihre Einheiten und Booking.com|Unterkunft von Raten#Setzen Sie die Zimmer, die Sie synchronisieren möchten, auf "Aktivieren"#Importieren Sie alle anstehenden Buchungen#Prüfen Sie, was gesendet wird#Aktivieren Sie die VerbindungLesen Sie sich die komplette [[Booking.com importieren-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren|Anleitung]]durch, bevor Sie die Schnittstelle einrichten.

*<div class="warning alert alert-danger">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[Booking.com:category:Channelmanager_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|Klicken Sie hierdiese Anleitung]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channel-Managers, wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren möchten.</div>*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].</div></div>

=Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=Leistungen=<div class="bluebox">*Beds24.com kann Verfügbarkeiten exportieren*Beds24.com Mindestaufenthalte exportieren*Beds24.com Maximumaufenthalte exportieren*Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24.com kann multiple Raten exportieren*Beds24'''Als langjähriger Booking.com kann Buchungen importieren*Premier Partner bietet Ihnen Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen erweiterte Funktionalität und Stornierungen importieren*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert werden*Beds24viele Komfortfunktionen.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen*Ungültige Kreditkarten und No-shows Einmal eingerichtet, können Sie alles direkt von Beds24 aus dem Reiter "Details" der Buchung gemeldet werden. Wenn Sie Stripe benutzen können Sie in KONFIGRUATION-CHANNEL MANAGER einstellenverwalten, dass ungültige Karten automatisch an was Ihnen Zeit spart und die Arbeit mit Booking.com gemeldet werdenvereinfacht. *Promotions können angelegt, eingesehen und geändert werden*Bewertungen sehen und beantworten'''

Details Erfahren Sie [[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden Sie category:Channelmanager| hier]] , wie der Channel Manager funktioniert.

==Einschränkungen==*Wenn Sie Verfügbarkeiten Inventar (Verfügbarkeit) exportieren müssen Sie möchten, verlangt Booking.com, dass auch die Preise aus von Beds24 exportieren. gesendet werden, so dass Sie dann die Preise können nicht im Booking.com -Extranet erstellt oder bearbeitet werdeneinsellen können, nachdem die Verbindung aktiviert wurde.

== Bevor Alle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Für die Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Channels" aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com übereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.com als "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten==]].'''Preise'''</div>

Wenn die Verbindung in Beds24 aktiviert wird, entfernt Booking.com alle Preise =Leistungen und Verfügbarkeiten im Booking.com Extranet und ersetzt sie mit den von Beds24 gesendeten Daten. Daher müssen alle Preise und Verfügbarkeiten in Beds24 eingestellt sein, bevor Sie die Einschränkungen='''Mit dieser Verbindung einrichten. *Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].*Beds24 unterstützt folgende Preismodelle:**Wenn Ihr Booking.com Raten Type "Per Occupancy Pricing" ist, können Preise für verschiedene Belegungen gesendet werden. ***Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. ***Wenn Sie Raten benutzen, wird pro Rate ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Raten für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet. :'''

Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*Wenn Ihr Booking.com Raten Typ "Pro Tag (Standard)" ist benötigen Sie einen für Multiplikator hinzufügen, um die maximale Anzahl der Gäste, welche das Zimmer beherbergen kann. Beispiel: Wenn "Gäste maximal" vier sind benötigen Sie einen Preis für vier Gäste. Preise für ein, zwei zu erhöhen oder drei Gäste werden nicht gesendet. Wenn Sie bei Tagespreisen die Option "Extra Person" nutzen, muss der Tagespreis für die Maximal-Belegung eingestellt sein und der Betrag für "Extra Person" muss negativ eingegeben werden, damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kann. Wenn Sie einen Einzelpreis und einen Zimmerpreis senden wollen, müssen Sie zu senken*Booking.com bitten-Ratenpläne erstellen, den Einzelpreis zu aktivieren. Danach stellen wenn Sie den "Booking.com Raten Typ" auf "Pro Tag + Einzel".zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten

Buchungen importieren und verwalten*Wenn Sie verschidene Preise z.B. Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden)*No-Shows, stronierbare Datumsänderungen und nicht stornierbare Raten oder Mahlzeiten senden wollenFehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie Stripe verwenden, können Sie [[einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com_XMLcom gemeldet werden (gehen Sie zu {{#fas:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, um diese Option zu aktivieren)*Booking.com anlegen]]. -Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und auf Bewertungen reagieren

Bereits vorhandene Buchungen können von '''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com importiert werden. -Extranet ein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com sendet für diese -Inhalt über Beds24 verwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen . Wenn Sie nur eine Zusammenfassung. Nicht gesendete Informationen können im "Anfragen" akzeptieren, müssen Sie die Buchung in Ihrem Booking.com Extranet abgerufen akzeptieren und sie werdenimportiert, sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.

==Preise für Booking.com==Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt '''Extras und SteuernOccupancy Pricing (OBP)''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.

*Wenn Sie derzeit '''RLO (abgeleitete) Preise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com verwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, der richtige Preis für die "UpsellBasisanzahl der Gäste" Posten können nicht an in Booking.com sein, damit Booking.com korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com gesendet werdenund bitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen. Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".

Wenn =Verbinden Sie Kreditkartendaten über eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24 einsehen wollen, bitten um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1: Verbinding bei Booking.com initiieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "Mit Booking.com darumverbinden".#Klicken Sie auf die "Start" und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung bereit ist, nur Buchungen mit Kreditkarteninformationen zu akzeptieren und diese immer an Beds24 zu sendenerhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com.

Wenn Sie bei Booking[[Image:extranet-booking.com Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbieten, aber diese Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sind, können Sie png|500px|link=]][[Individuelle_Einheiten_und_ZimmertypenMedia:extranet-booking.png|virtuelle Einheiten einrichtenview large]].

'''Dorms<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </Schlafsäle'''span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Raten und Verfügbarkeit" aktivieren. Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten und Verfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. </div></div>

Der Preis pro Bett muss als Preis für die Einheit gesendet werden. <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2: Booking.com akzeptiert keinen Hotel Id eingeben</div><div class="Einzelmw-collapsible-content" Preis für Betten. Setzen >#Kopieren Sie "Ihre Booking.com Raten TypHotel ID und geben sie in das Feld "Hotel ID"= Ein Preis. Wenn ein#Drücken Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com anlegen]].SPEICHERN</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 3: Enheiten mappen </div><div class= Preise"mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Codes abrufen", Verfügbarkeiten um eine Liste Ihrer Booking.com Room Ids abzurufen#Wählen sie das Booking.com Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und Buchungen synchronisieren ==klicken darauf#ergewissern Sie sich, dass die korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERNDie Verbindung wird in vier Schritten eingerichtet:</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4: Booking.com Ratenpläne mappen</div><div class="mw-collapsible-content">'''1) . Wenn Sie nur enen Booking.com Ratenplan haben'''#Klicken Sie fragen die Verbindung an - keine Veränderung; auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie sind gemäß den in Ihre Booking.com hinterlegten Preisen Rate und Verfügbarkeiten buchbarklicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN

'''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise) Beds24 bestätigt , die Anfrage - keine Veränderung; Sie sind gemäß an Ihre Booking.com Ratenpläne senden wollen#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den in Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbar-Ratenplan aus, den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.#Drücken Sie SPEICHERN

Zwischen Schritt 2) und 3) <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Sie können nur die Ratenplane mappen, die angezeigt, wenn Sie Ihre Einheiten und Raten mappenauf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com, z.B. für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, überprüfen dass alles korrekt ist und künftige Buchungen können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie in Booking.com importieren, damit die Daten blockiert sinddeaktivieren. </div>

4) Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeiten. Jetzt sind <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 5: Einheiten aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Scrollen Sie wieder buchbar. Um direkt ein Update nach unten zu senden, klicken den Einheiten und setzen Sie auf die "AktualisierenAktivieren"-Buttons in den Channel-Manager-Einstellungen. = Aktiviert#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

Buchungen werden nicht aus dem Booking.com<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 6: Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional)</div><div class="mw-collapsible-Extranet entferntcontent">Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z. Vorhandene und neue Buchungen sind immer B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im Booking.com"Multiplikator-Extranet sichtbar. Feld ein

*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht) Loggen Sie sich bei Booking.com ein, gehen Sie zu KONTO ->SCHNITTSTELLENANBIETER *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0. Wenn Sie diese Möglichkeit nicht sehen kontaktieren sie Booking85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).com und bitten darum einen *Um den Preis der vom Channel Manager nutzen importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie könnenauch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt. s**'''*[CONVERT:IDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.2**'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert) Klicken Sie auf "Schnittstellen" es erscheint ein Suchfeld in dass s#ie Beds24 eingeben. Klicken Sie auf "Beds24".

Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.<embedvideo service="youtube"/div>https://youtu.be/VYzWI-PDVYk</embedvideodiv>

3<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 7: Anstehende Buchungen importieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Folgen > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren#Wenn Sie den Anleitungen auf dem Bildschirmzusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun. Mit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen. </div></div>

Booking.com bietet die Möglichkeit einer One<div class="mw-Waycollapsible mw- und einer Twocollapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 9: Verbindung aktivieren</div><div class="mw-Waycollapsible-Verbindung. Normalerweise ist content">Wenn Sie die Verbindung Two-Way. Darüber wird Inventar an aktivieren, entfernt Booking.com exportiert Ihre Preise und Verfügbarkeiten und Buchungen importiertersetzt sie durch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten. Wenn Sie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie One-Way wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder alle anstehenden Buchungen importieren aber hinzugefügt, alle Termine, die Sie nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssenverkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.

4) Wenn die *Klicken Sie auf "Verbindung hergestellt ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com mit der Sie die Schnittstelle aktivieren können. Gehen Sie " und dann in Beds24 zu KONFIGURATION -> CHANNEL MANAGER -> BOOKING.COM XMLauf "Verbindung jetzt aktivieren".

<div class=== Einrichten und Mapping "warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben: Aktivieren Sie die Verbindung nicht selbst. Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, in Beds24dem Sie erklären, dass Sie Dorms bei Booking.com===haben. Wir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Verbindung funktionieren kann. </div> </div></div>

1<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) Geben entfernen (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Wenn Sie Ihre Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com Hotel Id nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das Feld "Hotel ID" geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn einGast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben. Sie können diese Funktion deaktivieren, wählen indem Sie Ihren die folgenden Schritte ausführen:*Loggen Sie sich in Ihr Booking.com Raten Typ und klicken dann -Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf SPEICHERN"Nein", um die Funktion "Automatisches Auffüllen" zu deaktivieren.</div></div>

[[Image<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11:bookinghotelid.png|450px|linkPrüfen Sie, ob die Verbindung wie gewünscht funktioniert</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:bookinghotelidKlicken Sie auf "Aktualisieren" für den Verbindungsstatus, um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com zu überprüfen.png|große Ansicht]]

2) Um zusätzlich zum Logispreis Extras wie Reinigungsgebühr und Bettensteuer/City Tax Wenn Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu importieren stellen Sie "PreisimportTroubleshooting" = Alle Extras um zu sehen, warum Sie die Meldung bekommen und wie Sie den Fehler beheben können.

3) Manche Booking.com Raten Ids akzeptieren zusätzlich zum Zimmerpreis auch einen Einzelpreis. Wenn das bei Ihren Ids der Fall istDie Verbindung funktioniert und Ihre Unterkunft wird verkauft, stellen wenn*Sie keine Fehlermeldungen erhalten*der Verbindungsstatus XML Aktiv und Hotel Status: Open / bookable anzeigt*die Anzeige im Channel Manager 'Booking.com Raten Typ' auf 'Zimmerpreis + Einzelpreis'. Wenn nicht, stellen Sie bitte auf 'Nur Zimmerpreis'korrekt ist.

4Die verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:*Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking.com geprüft und ist bereit, eröffnet zu werden. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen".*Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen.*Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nicht verfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, klicken Sie auf "Preisdaten", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.*XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) MappingCHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"*Closed:Die Unterkunft ist nicht mehr auf Booking.com buchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com Extranet für weitere Informationen.</div></div>

Einheiten mappen:*Klicken Sie auf <embedvideo service="Codes abrufenyoutube", um eine Liste Ihrer Booking.com Room Ids abzurufen*Wählen sie das Booking>https://youtu.com Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken daraufbe/rsqRWgawcWU</embedvideo>

[[Image=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class="warning">{{#fas:bookingroomidexclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,.png|450px|linkBei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit Gästen==]][[Media:bookingroomidYSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com kommunizieren.png|große Ansicht]]

Raten mappen:*Klicken Sie können alle Nachrichten über die Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "Codes abrufenAPI-Nachrichten"", um eine Liste Ihrer Bookingin der Buchung einsehen.com Raten Ids abzurufen*Wählen Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com Rate und klicken darauf*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken Sie "Speichern"Messaging Center.

[[ImageDerzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen:bookingrateid*Gäste müssen in der E-Mail auf "Nachrichten anzeigen" klicken, um sich bei Booking.com anzumelden und von dort aus zu antworten.png|450px|link=]][[Media:bookingrateid*Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com erhalten hat, sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 und macht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.png|große Ansicht]]

<span class="" style="color: #f3e504; font*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.*Wenn der Gast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tipp</span> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button tägiges Fenster, um dem Gast zu überprüfenantworten, unabhängig davon, was gesendet wirdwann die Buchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.

<span style==== Preise für verschiedene Belegungen, stornierbare"color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </nicht stornierbare Raten, Mahlzeiten ====span> Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu platzieren können bei Sie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking.com zu verschiedenen Preisen/Regeln verkaufen Es gibt folgende Möglichkeiten:gemappt ist.

'''1*Derzeit können Gäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden. Multiple Ratenkategorien bei Booking.com'''

Wenn Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie Preise für verschiedene Belegungen, stornierbare/nicht stornierbare Raten oder Raten haben, die Mahlzeiten beinhalten, können Sie [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei Booking.com anlegen]].

1. Dem [[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels :Category:Dashboard| Für das Mapping benutzen Sie bitte diese AnleitungDASHBOARD]]die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.

'''23. Derived Prices'''Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Booking.com verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für die Nachrichten-API aktiviert ist, melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png

Booking.com errechnet weitere Preise aus einer Standardrate. Diese Standardrate gilt entweder für die Minimal- erlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Maximalbelegung. Booking.com addiert oder subtrahiert dann automatisch eine Prozentuale pro Person, je nachdem ob die Belegung größer oder kleiner ausfälltLinks.

Um 'Derived Prices' einzurichten<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Stellen Sie sicher, wenden dass Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, da dies die Sicherheitsprüfungen von Booking.comdurchbricht und die Nachricht nicht gesendet werden kann.

==Buchungen verwalten====Multiplikator =Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===Kreditkartendetails werden importiert und auf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt. Wenn nicht, verweisen Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn Booking.com eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * zu Ihrer Hotel IDbitte auf "Fehlende Kreditkartendetails" im Abschnitt "Fehlerbehebung" unten.

Beispiel: Ist Buchungen, bei denen die Hotel ID 123456*1Zahlungen von Booking.23 com eingezogen werden die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner zeigen den eingezogenen Zahlungsbetrag als 1 erzeugt werden. 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (Zahlung im Reiter "Rechnung" der Preis wird um 15% reduziert)Buchung an.

Beispiel: *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees Virtuelle Karten können so eingestellt werden, dass sie automatisch am Tag ihrer Gültigkeit belastet werden. Um diese Option zu Euros.nutzen, stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Ja ein

BeispielFür virtuelle Karten von Booking.com können Sie einstellen, dass die Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird, der zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Erstellen Sie dazu eine Regel mit diesen Einstellungen und geben Sie sie in der Booking.com-Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an: *[CONVERTHerkunft der Mittel:IDR-EUR][/]0.85 konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% Virtuelle Karte*Anpassung des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert)Zahlungsbetrages = Wählen Sie eine beliebige Einstellung außer "Keine".

Um <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option steht Kunden zur Verfügung, die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen [[Stripe|Stripe]] nutzen. Wenn Sie ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1"Virtuelle Karten" = Ja ohne aktiviertes Stripe einstellen, erstellt das System eine ausstehende Zahlung,23die nicht eingezogen werden kann.</div>

====Promotions====Promotions können unter KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-BOOKING-COM-PROMOTIONS angelegtEine Zahlungsregel kann so festgelegt werden, dass sie an die ausstehende Zahlung angehängt wird, die Zahlungsregel kann die Bedingungen für die Einziehung der Zahlung weiter verwalten, zum Beispiel könnte sie festlegen, eingesehen nur virtuelle Karten zu verwenden und geändert werdenkeine Gästekarte. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index. php/Stripe_-_Auto_Belastung_f%C3%BCr_Virtuelle_Karten| Klicken Sie hier für weitere Details]

<embedvideo service="youtube">https://youtuWenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell aufladen, beachten Sie bitte, dass sie erst nach dem Aktivierungsdatum belastet werden können.be/qfwM2SiiLI8</embedvideo>

====Kontingente =No-shows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, Änderungen durch den Channel limitierens===Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In ONFIGURATIONIm Reiter "Details" der Buchungen sehen Sie Schaltflächen, mit denen Sie *No->CHANNEL MANAGER->CHANNEL KONTINGENTE Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können Sie die Anzahl *Die Stornierung der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren.Buchung beantragen können

====Aktivierung====1) Sie können das Live-Inventar und die Preise, Standardeinstellung für die an Booking.com geschickt werden Modifikationen durch den Channel über den Link die Einstellung "Daten anzuzeigenÄnderungen durch Kanal zulassen" sehenin {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.

[[Image:booking13.png|450px|link=]]==Info Codes===[[MediaInfo Codes im Reiter "Info" der Buchung zeigen relevante Informationen:booking13.png|große Ansicht]]

2) Stellen Sie sicher, dass Ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen Sie, dass künftige Buchungen von Booking.com importiert wurden und Daten, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen Sie die "Überschreiben" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führen, dass Sie Buchungen für Daten erhalten, an denen Sie keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar | BOOKINGCOMCARD| ungülige Karte wurde an Booking.com gesendet.gemeldes|-

3) Aktivieren Sie die Verbindung in Beds24 indem Sie "Inventar und Raten" für jede gemappte Einheit aktivieren. Dann klicken Sie SPEICHERN. "Buchungen" sollte bereits aktiviert sein, falls nicht, holen Sie das nach| BOOKINGCOMVIRUTALCARD| Booking.com hat eine virtuelle Karte gesendet|-

[[Image:bookingactivate.png|450pxBOOKINGCOMBANKTRANS|link=]]Booking.com zahlt die Buchung per Banküberweisung[[Media:bookingactivate.png|große Ansicht]]-

4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist, bestätigen Sie die Verbindung im Booking.com Extranet unter KONTO |CARDTOSTRIPE | Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet|->SCHNITTSTELLENANBIETER, um live zu gehen.

[[Image:bookingconfirm.png|450pxSTRIPEPAYMENT|link=]]Zahlung wurde von Stripe importiert[[Media:bookingconfirm.png|große Ansicht]]-

'''Wenn die Verbindung aktiviert ist, |STRIPEFAIL| Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden Ihre Raten und Verfügbarkeiten in Booking.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen. |-

[[Image:booking15===Mehrwertsteuer auf Extras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.png|450px|link=]][[Media:booking15Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet.png|große Ansicht]]

6) Nach der Aktualisierung überprüfen ===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie bitte dass alle Daten im Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie Ihre Einstellungendie Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden.

7) Neue Buchungen die nach der XML-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiert==Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu.

====Überprüfung====Wenn Sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige können auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die VerbindungBewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-BOOKING. Wenn Sie Fehlermeldungen bekommen, können Sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum Sie die Fehlermeldung bekommen und wie der Fehler behoben werden kannCOM > BEWERTUNGEN zugreifen.

====Einrichtungsprobleme====1) Das Zimmer ist in Booking.com nicht verfügbar: Der Channel Manager schließt ZimmerWenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, wenn nutzen Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass bitte die für Kontext Hilfe (? Icons neben den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 JahreEinstellungen) Preise habenfür weitere Informationen.

2) "Room code is not unique" - Diese Warnung kommt==Booking.com Ratenkategorien verwalten==Um Ihre Ratenpläne zu verwalten, wenn gehen Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe zu [[Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben:_Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING. Jede BookingCOM > RATENKATEGORIEN]].com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werdenWenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, z. Ansonsten werden falsche Informationen an BookingB.com gesendeteine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.

4) Tagespreise und Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können ==Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten ==Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Booking.com Channels gesendet werden. Preise für "Extra Person" oder "Kinder" und Rabatte, In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie die im Reiter "Rabatte" Anzahl der Raten angelegt sind, können nicht an Booking.com übermittelt werdenmaximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren.

=Troubleshooting= Aktualisierungen und Änderungen==Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >"Room code is not unique" Warnung beim Speichern</div><div class="mw-collapsible-content">Änderungen an Verfügbarkeiten Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und Preise kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden sofort falsche Informationen an den Channel gesendetBooking. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update com gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.

[[Image:bookingcom_manage.png|450px|link<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:bookingcom_manageDuring the Setup of your connection, click on 'Get the Booking.png|große Ansicht]]com Room and Rate Codes for this "Property Code"'

Sie können die Voreinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in KONFIGURATION-You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com does not make any rooms available. If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com support and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div>CHANNEL MANAGER ändern.

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class==Virtuelle Kreditkarten ==="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com nicht verfügbar</div><embedvideo servicediv class="youtubemw-collapsible-content">https://youtuDer Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben.be</T-I3CnXnvZQdiv></embedvideodiv>

Virtuelle Karten können zu dem Zeitpunkt<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werdendie über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking. Wenn com nicht sichtbar'''</div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese Möglichkeit nutzen wollen stellen die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="Virtuelle Kartenmw-collapsible mw-collapsed" ><div class= Ja"headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class="mw-collapsible-content"> Wenn Booking. com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. *Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln*Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Hinweis: Diese Option ist für Kunden verfügbar, class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die [[Stripe|Stripe]] verwendenPreise in Booking. Wenn com</div><div class="Virtuelle Kartenmw-collapsible-content" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist>Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine ausstehende Zahlung erstelltRate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht eingezogen werden kannbuchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen.

===Abweichende Rechnungsvorlage===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Buchungen von diesem Kanal benötigenRate an den Tagen, können an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Funktion [Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwendenRate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.

==Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Wenn Sie das bei Booking.com Bewertungen Modul hinzumultiple Raten haben, sind die anderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben.

Beachten Sie können auf die Bewertungen auch via KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER-BOOKING, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist.COM->BEWERTUNGEN zugreifen.  ==Häufige Fehlermeldungen==Wenn Fehler während der Updates auftreten leiten wir die Fehlermeldung, In diesem Fall werden die bereits an Booking.com sendet per Email an Sie weiter. Hier finden Sie häufige Fehler und Informationen, wie Sie behoben werden könnenübermittelten Preise genutzt.

<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> '''Access denied while trying to get rooms for hotel XXXXXX'''<span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Überprüfen Klicken Sieauf "Preisdaten", ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben. *Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja um zu überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist welche Preise und keine Leerzeichen enthält.Verfügbarkeiten gesendet werden *Überprüfen Sie, ob Sie die Verbindung im Booking.com Extranet wie unter "Aktivierung" Schritt 4 beschrieben bestätigt haben.</div></div>

'''Access denied while trying to change to change hotel XXX''' und ''' Hotel not allowed for connection type''' ==Fehlermeldungen== Loggen Sie sich bei Alle von Booking.com gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der von Booking.com ein zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und bestätigen eine kurze Beschreibung.Nachfolgend finden Sie die Verbindung häufige Fehlermeldungen und wie unter "Aktivierung" Schritt 4 beschriebenSie sie beheben können.

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''hotel 'xxxxx' not allowed for user 'Beds24ProductionServer'''' class="headline-collapse" > Hotel Access denied</div><div class="mw-collapsible-content"> Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben. *Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet , dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.*Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000'''class="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_ Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviert. Bitte loggen LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Senden Sie sich in uns ein Support Ticket, damit wir Ihr Booking.com Extranet ein und aktivieren die VerbindungPreismodell korrigieren können.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Room is not active''' oder '''ROOM_NOT_ACTIVE'''class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div> Sie versuchen ein Zimmer zu synchronisieren, dass Sie bei <div class="mw-collapsible-content">Ändern sie Ihr Booking.com nicht haben. Sie können nur Codes mappen, die angezeit werde, wenn Sie Preismodel auf "Codes anzeigenPro Tag" klicken. </div></div>

'''rate is not active''' oder '''RATE_NOT_ACTIVE''' oder '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Sie versuchen Preise für einen class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com Raten Code zu senden, der nicht aktiv ist. Es können nur Preise an aktive considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com Raten Codes gesendet werden. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klicken. Stellen Sie sicheror if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50, dass Sie nur diese Codes 000 (or the equivalent in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappenthe local currency).

'''rate does not exist''' Sie versuchen Preise für einen Either adjust your price in Beds24 or try to change the limitation at Booking.com Raten Code zu senden, der nicht existiert. Sie können nur Preise für aktivee Booking.com Raten Codes senden. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn sie auf "Codes anzeigen" klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappen. </div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''SINGLE_USE_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE'''class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for Room</div><div class="mw-collapsible-content"> Booking.com erlaubt Ihnen nicht, Einzelpreise zu sendenrequires the bed price be sent to them as the room price. Setzen Sie die Einstellung für Therefore they do not accept a single price for a dorm. Set "Booking.com Raten TypRate Type" = Ein PreisPer Day Pricing. If you want to send a single price for other rooms ask Booking.com to set up a "Single" rate id for these.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATERATE_DOES_NOT_EXIST'''</div> Ihr <div class="mw-collapsible-content">Sie haben keine aktive Booking. com Rate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking.com Raten Typ aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Preisund und wählen dort eine gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie ist "Per OccupancyCodes abrufen"klicken.*Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und wählen Sie nur gültige Booking. Das System wird den Raten Typ automatisch anpassencom- IDs aus der Liste, so dass Preise für verschiedene Belegungen gesendet werden könnendie Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken. </div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not active''' or '''Did not set price to xx.xx on date xxxxROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-xxcollapsible-xx1 for Room xx and occupancy x because the room has a max occupancy of x.''content"> Sie senden einen Preis für eine Anzahl von Gästenkönnen nur Einheiten aktualisieren, die höher ist als die Anzahl der Gäste für welche das Zimmer in Booking.com angelegt ist. Ändern angezeigt werden, wenn Sie die Anzahl der Gäste entweder in Beds24 oder in Booking.com und passen bei Bedarf Ihre Preise anauf "Codes abrufen" klicken.

'''WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT''' Booking.com erwartet einen höheren Preis. Entweder ändern Wenn Sie den Preis in Beds24 oder meinen, dass Sie versucheneine Einheit mit der eingegebenen ID haben, bei kontaktieren Sie Booking.com und bitte um Aktivierung. Diese ist erfolgt, wenn Sie die Preisbegrenzung aufzuhebenEinheit sehen, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''Not allowed to update Single Use Rate for Room''' oder '''CANNOT_SET_SINGLE_USE_RATEOption 1''' *Gehen Sie haben bei zum Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviert. Bitte kontaktieren Extranet, gehen Sie Booking.com zu Preise & Verfügbarkeit und lassen klicken Sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, dann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie die Einstellung "BookingAls neuen Ratenplan einrichten".com Raten TypKlicken Sie auf "Speichern" = Ein Preis.Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com/watch/c0lV6CVmFNd Wenn es sich um einen Dorm *'''Option 2'''*'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (SchlafsaalKONFIGURATION) handelt, überprüfen > BOOKING.COM > MAPPING und wählen Sie eine gültige ID aus der Liste "Codes abrufen". *Gehen Siezu Preise > Channel Mapping, dass geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in allen Raten das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis für das Bett unter "Preis Einheit" /Rate und nicht unter "Einzel" eingegeben haben. Wenn vergewissern Sie "Einzel"-Preise für andere Zimmer senden wollensich, bitten Sie dass die richtige Booking.com um einen zusätzlichen Raten-CodeTarifnummer aus der Liste "Codes abrufen" ausgewählt ist.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these dates'''class="headline-collapse" > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class="mw-collapsible-content"> Für die aufgeführten Daten haben Sie Booking.com versuchen eine Mindestanzahl Zimmer zugesagt. Beds24 versucht die Zimmer mit einer geringeren Anzahl Non-XML Rate zu aktualisieren. Loggen Sie sich bei Booking.com ignoriert die von Beds24 übermittelten Daten ein und verwendet statt dessen löschen die vereinbarte MindestanzahlRate.</div></div>

'''Did <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room reservation does not set Close Room 'XY for Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....'''belong to this hotel reservation</div><div class="mw-collapsible-content"> Sie haben The booking was already cancelled in Booking.com eine Mindestanzahl Einheiten garantiert aber der before the Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbart. *Stellen Sie sicher, dass Sie für die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellen *Beds24: ändern Sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an Bookingsynchronisation.com zu senden *Booking.com: Bitten Sie Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernen.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''internal error (database error), please try again laterclass="headline-collapse" > Message thread not found</div><div class="mw-collapsible-content">Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen: User 'xmlsupp_bp' has exceeded the 'max_user_connections' resource''' Booking.com hatte ein vorübergehendes Systemproblem. Wenn die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normal.

'''room/rate combination is not active''' 1. Die Codes sind Booking.com-Verbindung für die Unterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht korrekt gemappt. Überprüfen Melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Siedie Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, dass indem Sie korrekten Bookingalle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki.beds24.com Mapping Codes benutzen/images/6/69/Extranet-booking.png

==Bemerkungen==1) Kreditkarteninformationen werden importiert und 2. Sie haben die Buchung in eine andere Unterkunft als die ursprünglich gebuchte verschoben. Wenn Sie Messaging mit Booking.com nutzen wollen können Sie Buchungen nur innerhalb der Buchung im Reiter "Rechnung" gespeichert gemappten Unterkunft verschieben bzw. Falls nicht, schauen Sie bitte in den Abschnitt "Einrichtungsprobleme"zuordnen.</div></div>

2) Multiple Raten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div><div class="mw-collapsible- content">Stellen Sie benötigen für jede Ratesicher, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die Sie an Booking.com senden möchten, eine die Sicherheitsprüfungen von Booking.com Rate Id und eine korrespondierende Rate in Beds24nicht bestehen könnten. Details finden (Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder * im Abschnitt "Multiple Raten"Nachrichtentext).</div></div>

3) <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1. Es gibt zwei Möglichkeitenkeinen Inhalt in der Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, wie das System verfahren kanndie Sie für Ihr Konto eingestellt haben) auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, wenn das Inventar Null istdie Sie für diese Buchung ausgelöst haben. *Öffnen Sie die Buchung, gehen Sie auf die Registerkarte "Null InventarMail & Aktion" ist und überprüfen Sie die übliche Einstellung. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über Booking.com verfügbarSprache des Gastes. *"Zimmer schließen" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erstÖffnen Sie die Auto Action und vergewissern Sie sich, nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurde. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisiko reduzierendass der Text im Betreff, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar im Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.

4) Preise für Einzelbelegung müssen von Booking2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden.com aktiviert sein, wenn Gehen Sie zu Einheiten gesendet werden, auf die mehrere Gästen beherbergen können. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über die Einstellung Registerkarte "Booking.com Raten TypNachrichten"= in der Auto Action und setzen Sie "Ein PreisNachricht senden" verhindert werden= NEIN (oder intern).</div></div>

5) Für Buchungen, die über den Button <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="Vorhandene Buchungen importierenheadline-collapse" importiert werden, sendet Booking>This account doesn't have access to this property.com nur Zusammenfassungen und nicht die volle Information. Die vollständigen Informationen sind im Booking.com Extranet verfügbar. Für Buchungen", die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werden, sendet Booking.com vollständige Informationen. "code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">6) Wenn Melden Sie eine Rate oder einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate sich bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können gehen Sie sie in Beds24 entfernenzu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Wenn Trennen Sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Verbindung zu Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.  Wenn und stellen Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind die anderen Raten gültigVerbindung wieder her, wenn Sie Preise haben. Beachten indem Siealle Kästchen ankreuzen, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden istwie hier gezeigt: https://wiki. In diesem Fall werden die bereits an Bookingbeds24.com übermittelten Preise genutzt/images/6/69/Extranet-booking.png

Über einen Klick auf <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} "Daten anzeigen" </span>Wenn Sie Abhängigkeiten verwenden, können Sie überprüfen was gesendet wirddie Buchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, das Booking.com gemappt ist.</div></div>

7) Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com gesendeterlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, Preisänderungen mit dem nächsten Updateda Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Um Preisänderungen sofort an Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com zu senden, klicken Sie auf die "Aktualisieren" ButtonsAccount Manager.

9) Channel Collect Zahlungen werden unter <div class="Kosten und Zahlungenmw-collapsible mw-collapsed" in der Buchung aufgeführt, wenn in ><div KONFIGURATIONclass="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div>CHANNEL MANAGER <div class="mw-collapsible-content"> “Channel Collect Zahlungen importieren” Booking.com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf “Ja” gestellt istdem Bildschirm ignorieren.</div></div>

10) <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="mw-collapsible-content">Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können den Import keinen Belegungspreis für eine Belegung von Stornogebühren aktivieren, wodurch Preis und Provision aktualisiert werden5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, wenn eine Buchung storniert wird wenn ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION-) UNTERKÜNFTE >CHANNEL MANAGER -EINHEITEN > “Sornogebühren importieren” auf “Ja” gestellt EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div>

==Verbindung trennen==*Deaktivieren Setzen Sie die Checkboxen "Inventar und Preise" und "Buchungen". Es werden „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.