Individuelle-Berichte: Unterschied zwischen den Versionen

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[[Category:Gäste_und_Buchungen]]
 
[[Category:Gäste_und_Buchungen]]
 
[[Category:Berichte]]
 
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  ''Diese Seite ist über das Menu  BERICHTE -> INDIVIDUELLE REPORTS''
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<div class="heading">Individuelle Berichte</div>
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  Diese Seite ist über das Menu  BERICHTE -> INDIVIDUELLE Berichte
 
__TOC__
 
__TOC__
  
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== Individuelle Reports einrichten ==
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=Zusammenfassung=
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<div class="summarybox">
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Sie können Ihre eigenen benutzerdefinierten Berichte auf der Grundlage der Kriterien erstellen, die Sie extrahieren möchten.
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Benutzerdefinierte Berichte können in Excel oder .csv exportiert und mit Hilfe der Funktion „Routinen“ automatisch per E-Mail versendet werden, und Sie können sie auch zu Ihrem Dashboard hinzufügen.
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Wir bieten auch eine große Auswahl an voreingestellten Standardberichten, die Sie in  REPORTS > STANDARD BERICHTE erstellen können.
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</div>
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= Individuelle Berichte einrichten =
 
Ziehen Sie einfach die gewünschten Spalten nach links und und nicht gewünschte nach rechts.
 
Ziehen Sie einfach die gewünschten Spalten nach links und und nicht gewünschte nach rechts.
  
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Wenn Sie einen individuellen Report auf dem Dashboard nutzen wollen stellen Sie  "Layout" = tabular ein.  
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Die Einstellung für "Layout" legt fest, wie die im Bericht enthaltenen Buchungen dargestellt werden.
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Wenn Sie einen individuellen Bericht auf dem Dashboard nutzen wollen stellen Sie  "Layout" = tabular ein.  
  
 
Wenn Sie in ihren Buchungen Info Codes einsetzen können sSe diese nutzen, um bestimmte Buchungen anzuzeigen.
 
Wenn Sie in ihren Buchungen Info Codes einsetzen können sSe diese nutzen, um bestimmte Buchungen anzuzeigen.
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Beispiel: Sie benutzen den Code "CHECKEDIN" ein Gast eincheckt und "CHECKEDOUT" wenn ein Gast auscheckt. Sie können dann einen Bericht mit allen Buchungen erstellen, die den Info Code  "CHECKEDIN" enthalten aber nicht den Info Code "CHECKEDOUT".
 
Beispiel: Sie benutzen den Code "CHECKEDIN" ein Gast eincheckt und "CHECKEDOUT" wenn ein Gast auscheckt. Sie können dann einen Bericht mit allen Buchungen erstellen, die den Info Code  "CHECKEDIN" enthalten aber nicht den Info Code "CHECKEDOUT".
  
−
Die "Einheit Template" Spalten zeigen den als "Einheit Template" in  KONFIGRUATION-UNTERKÜNFTE-EINHEITEN-EINRICHTEN eingegebenen Inhalt. Diese Felder können Template Variablen und auch mathematische Template Varialblen enthalten, so dass die für individuelle Kalulationen genutzt werden können.  calculations.
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Die "Einheit Template" Spalten zeigen den als "Einheit Template" in  {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegebenen Inhalt. Diese Felder können Template Variablen und auch mathematische Template Varialblen enthalten, so dass die für individuelle Kalulationen genutzt werden können.  
  
 
<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span>  Wenn Sie einen Bericht nach Rechnungsdatum erstellen wolllen, muss "Status" = "Rechnungsnummer zugeordnet" eingestellt sein.
 
<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span>  Wenn Sie einen Bericht nach Rechnungsdatum erstellen wolllen, muss "Status" = "Rechnungsnummer zugeordnet" eingestellt sein.
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*Für ein Tortendiagramm muss als Spalte"Anzahl" oder eine der Kosten/Zahlungen/Preissspalten ausgewählt werden. Im Tortendiagramm wird die Anzahl/Wert für die unter "Sortieren nach" eingestellt Option angezeigt.
 
*Für ein Tortendiagramm muss als Spalte"Anzahl" oder eine der Kosten/Zahlungen/Preissspalten ausgewählt werden. Im Tortendiagramm wird die Anzahl/Wert für die unter "Sortieren nach" eingestellt Option angezeigt.
  
−
== Template Variablen in individuellen Reports ==
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== Template Variablen in individuellen Berichten ==
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In den Spalten "Unterkunft Template" und "Einheit Template" wird der Inhalt angezeigt, den Sie in KONFIGURATION-> UNTERKÜNFTE->  EINHEITEN-> EINRICHTEN eingegeben haben. Diese Felder unterstützen selbst Template Variablen. Wenn Sie dort Template Variablen eingeben, zeigt der Bericht den entsprechenden Wert aus der Buchung. Sie können auch mathematische Variablen verwenden, um Werte aus der Buchung zu berechnen.
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In den Spalten "Unterkunft Template" und "Einheit Template" wird der Inhalt angezeigt, den Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE >  EINHEITEN-> EINRICHTEN eingegeben haben. Diese Felder unterstützen selbst Template Variablen. Wenn Sie dort Template Variablen eingeben, zeigt der Bericht den entsprechenden Wert aus der Buchung. Sie können auch mathematische Variablen verwenden, um Werte aus der Buchung zu berechnen.
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==Dashboard Berichte==
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Um Individuelle Berichte auf dem Dashboard anzuzeigen, erstellen Sie den Bericht in BERICHTE-> INDIVIDUELLE BERICHTE, dann aktualisieren Sie der Name und stellen Sie "Layout" = Tabular ein.
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Gehen Sie dann zum Dashboard und fügen Sie unter Komponenten die Nummer oder der Name des individuellen Berichts zu Ihrem Dashboard hinzu.
  
  
 
==Beispiele==
 
==Beispiele==
−
====Bericht mit einer Spalte, die aus einem Wert in der Buchung berechnet wird====
+
===To-Do Liste aller Buchungen mit Substatus "Handlungsbedarf"===
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Gehen Sie zu BERICHTE -> INDIVIDUELLE BERICHTE und erstellen Sie einen neuen benutzerdefinierten Bericht mit diesen Einstellungen:
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Berichtstitel  = To-Do-Liste
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Check-in / Check-out = gewünschter Berichtszeitraum
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Substatus = Handlungsbedarf
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Layout = Tabular
  
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1.  In diesem Beispiel werden 15% vom Unterkunftspreis berechnet. Gehen Sie dazu zu KONFIGURATION-> UNTERKÜNFTE->  EINHEITEN-> EINRICHTEN  und fügen Sie [INVOICEUPSELLNUM0][*]0.15 als "Einheit Template 1" hinzu.
+
Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen" z.B.:
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Substatus (erforderlich)
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Buchungsnummer
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===Bericht mit einer Spalte, die aus einem Wert in der Buchung berechnet wird===
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1.  In diesem Beispiel werden 15% vom Unterkunftspreis berechnet. Gehen Sie dazu zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE >  EINHEITEN > EINRICHTEN  und fügen Sie [INVOICEUPSELLNUM0][*]0.15 als "Einheit Template 1" hinzu.
  
 
2.  Erstellen Sie einen Kundenbericht:
 
2.  Erstellen Sie einen Kundenbericht:
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==== Spezifische benutzerdefinierte Berichte über Sortierfunktion====
 
==== Spezifische benutzerdefinierte Berichte über Sortierfunktion====
  
−
==== Referrer Report/ Buchungsherkunft ====
+
==== Referrer Bericht/ Buchungsherkunft ====
  
−
Gehen Sie zu BERICHTE -> INDIVIDUELLE REPORTS und erstellen Sie einen neuen benutzerdefinierten Bericht mit diesen Einstellungen:
+
Gehen Sie zu BERICHTE -> INDIVIDUELLE BERICHTE und erstellen Sie einen neuen benutzerdefinierten Bericht mit diesen Einstellungen:
  
−
Berichtstitel  = Referrer Report
+
Berichtstitel  = Referrer Bericht
  
 
Layout = Tabular
 
Layout = Tabular
  
−
Gesamtsummen berücksichtigen = Sortieren nach (oder Sortieren nach und Report wenn Sie Summen über den gesamten Report wünschen)
+
Gesamtsummen berücksichtigen = Sortieren nach (oder Sortieren nach und Bericht wenn Sie Summen über den gesamten Bericht wünschen)
  
 
Sortieren nach = Referrer
 
Sortieren nach = Referrer
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Check Out (optional)
 
Check Out (optional)
 +
 +
=== Diagramme ===
 +
 +
==== Pace Report aktueller Monat ====
 +
<div class="col-6">
 +
<div style="padding: 0 10px 0 10px;">
 +
 +
[[Image:Pace.png|400px|link=]]
 +
[[Media:Pace.png|view large]]
 +
 +
</div>
 +
</div>
 +
 +
<div class="col-6">
 +
<div style="padding: 0 10px 0 10px;">
 +
 +
Report Titel = Pace Report
 +
 +
Check-in ab = Heute
 +
 +
Check-in bis  = Nächste 365 Tage
 +
 +
Check-out ab = Jedes Datum
 +
 +
Check-out ab = Jedes Datum
 +
 +
Buchungsdatum ab = Dieser Monat
 +
 +
Buchungsdatum bis = Dieser Monat
 +
 +
Status = Nicht Storniert
 +
 +
Sub Status = Alle
 +
 +
Buchungsherkunft = Alle
 +
 +
Layout = Balkendiagramm
 +
 +
Sortieren nach = Tage im voraus gebucht
 +
 +
Drag & Drop Spalten zu  "Angezeigte Spalten":
 +
 +
Anzahl
 +
 +
</div>
 +
</div>
 +
<div style="clear: both;"></div>
 +
 +
==== Zimmerverteilung aktueller Monat ====
 +
<div class="col-6">
 +
<div style="padding: 0 10px 0 10px;">
 +
 +
[[Image:Roomdistribution.png|400px|link=]]
 +
[[Media:Roomdistribution.png|view large]]
 +
 +
</div>
 +
</div>
 +
 +
 +
<div class="col-6">
 +
<div style="padding: 0 10px 0 10px;">
 +
 +
Report Title = Room Distribution
 +
 +
Check-in ab = Jedes Datum
 +
 +
Check-in bis = Jedes Datum
 +
 +
Check-out ab = Jedes Datum
 +
 +
Check-in bis = Jedes Datum
 +
 +
Buchungsdatum ab = Dieser Monat
 +
 +
Buchungsdatum bis = Dieser Monat
 +
 +
Status = Nicht Storniert
 +
 +
Sub Status = Alle
 +
 +
Buchungsherkunft = Alle
 +
 +
Layout = Tortendiagramm
 +
 +
Sortieren nach = Tage im voraus gebucht
 +
 +
Drag & Drop Spalten zu  "Angezeigte Spalten":
 +
 +
Anzahl
 +
 +
</div>
 +
</div>
 +
<div style="clear: both;"></div>
  
 
=== Spezifische benutzerdefinierte Berichte mit Info Codes===
 
=== Spezifische benutzerdefinierte Berichte mit Info Codes===
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−
Um Info Codes anzulegen, gehen Sie zu KONFIGURATION -> BENUTZERKONTO -> EINSTELLUNGEN "Info Codes" und erstellen Sie die benötigten Info-Codes.
+
Um Info Codes anzulegen, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BENUTZERKONTO > EINSTELLUNGEN "Info Codes" und erstellen Sie die benötigten Info-Codes.
  
 
Zum Beispiel:
 
Zum Beispiel:
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2. Richten Sie Auto Actions ein, um die Info-Codes automatisch zuzuordnen.
 
2. Richten Sie Auto Actions ein, um die Info-Codes automatisch zuzuordnen.
  
−
Gehen Sie zu KONFIGURATION -> GASTMANAGEMENT -> AUTO ACTIONS und erstellen Sie eine Autoaktion.
+
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > GASTMANAGEMENT > AUTO ACTIONS und erstellen Sie eine Autoaktion.
  
  
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−
3. Erstellen Sie einen individuellen Report
+
3. Erstellen Sie einen individuellen Bericht
  
−
Gehen Sie zu BERICHTE -> INDIVIDUELLE REPORTS und erstellen Sie einen neuen benutzerdefinierten Bericht mit diesen Einstellungen:
+
Gehen Sie zu BERICHTE -> INDIVIDUELLE BERICHTE und erstellen Sie einen neuen benutzerdefinierten Bericht mit diesen Einstellungen:
  
 
Berichtstitel = Frühstück
 
Berichtstitel = Frühstück
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Info Codes spezifische Spalten
 
Info Codes spezifische Spalten
 +
 +
=====Täglicher Halbpension-Bericht=====
 +
1. Erstellen Sie Ihre Info-Codes wie oben beschrieben.
 +
 +
2. Richten Sie Auto Actions ein, um die Info-Codes automatisch zuzuordnen.
 +
 +
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > GASTMANAGEMENT -> AUTO ACTIONS und erstellen Sie eine Autoaktion.
 +
 +
 +
Reiter Auslöser:
 +
 +
Auslösender Event = Nach der Buchung
 +
 +
Auslöser Zeit = Sofort
 +
 +
Buchungsquelle = Booking.com (zum Beispiel)
 +
 +
Feld in der Buchung enthält: meal_plan = Halbpension (oder Extra Halbpension - benutzen Sie den Text, den der Kanal benutzt)
 +
 +
 +
Reiter Buchung:
 +
 +
Buchung Info-Code: F & B-HB
 +
 +
Buchung Info Text: [NUMMEOPLE1]
 +
 +
 +
3. Erstellen Sie einen individuellen Bericht
 +
 +
Gehen Sie zu BERICHTE -> INDIVIDUELLE BERICHTE und erstellen Sie einen neuen benutzerdefinierten Bericht mit diesen Einstellungen:
 +
 +
Berichtstitel = Halbpension
 +
 +
Check-in ab = beliebiges Datum
 +
 +
Check-in bis = Heute
 +
 +
Check-out ab = Heute
 +
 +
Check-in bis = beliebiges Datum
 +
 +
Alle Info Codes = F & B-HB
 +
 +
Layout = Tabular
 +
 +
 +
Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen".
 +
 +
Buchungsreferenz
 +
 +
Unterkunft
 +
 +
Einheit
 +
 +
Untereinheit
 +
 +
Nachname
 +
 +
Check-in
 +
 +
Check-out
 +
 +
Info Codes spezifische Spalten
 +
 +
=====Täglicher Vollpension-Bericht=====
 +
 +
1. Erstellen Sie Ihre Info-Codes wie oben beschrieben.
 +
 +
2. Richten Sie Auto Actions ein, um die Info-Codes automatisch zuzuordnen.
 +
 +
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > GASTMANAGEMENT -> AUTO ACTIONS und erstellen Sie eine Autoaktion.
 +
 +
 +
 +
Reiter Auslöser:
 +
 +
Auslösender Event = Nach der Buchung
 +
 +
Auslöser Zeit = Sofort
 +
 +
Buchungsquelle = Booking.com (zum Beispiel)
 +
 +
Feld in der Buchung enthält: meal_plan = Vollpension (oder Extra Vollpension - benutzen Sie den Text, den der Kanal benutzt)
 +
 +
Reiter Buchung:
 +
 +
Buchung Info-Code: F & B-VB
 +
 +
Buchung Info Text: [NUMMEOPLE1]
 +
 +
3. Erstellen Sie einen individuellen Bericht
 +
 +
Gehen Sie zu BERICHTE -> INDIVIDUELLE BERICHTE und erstellen Sie einen neuen benutzerdefinierten Bericht mit diesen Einstellungen:
 +
 +
Berichtstitel = Vollpension
 +
 +
Check-in ab = beliebiges Datum
 +
 +
Check-in bis = Heute
 +
 +
Check-out ab = Heute
 +
 +
Check-in bis = beliebiges Datum
 +
 +
Alle Info Codes = F & B-VB
 +
 +
Layout = Tabular
 +
 +
Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen".
 +
 +
Buchungsreferenz
 +
 +
Unterkunft
 +
 +
Einheit
 +
 +
Untereinheit
 +
 +
Nachname
 +
 +
Check-in
 +
 +
Check-out
 +
 +
Info Codes spezifische Spalten
 +
 +
  
  
Zeile 164: Zeile 416:
 
2. Richten Sie Auto Actions ein, um die Info-Codes automatisch zuzuordnen.
 
2. Richten Sie Auto Actions ein, um die Info-Codes automatisch zuzuordnen.
  
−
Gehen Sie zu KONFIGURATION -> GASTMANAGEMENT -> AUTO ACTIONS und erstellen Sie eine Autoaktion.
+
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > GASTMANAGEMENT -> AUTO ACTIONS und erstellen Sie eine Autoaktion.
  
  
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−
3. Erstellen Sie einen individuellen Report
+
3. Erstellen Sie einen individuellen Bericht
  
−
Gehen Sie zu BERICHTE -> INDIVIDUELLE REPORTS und erstellen Sie einen neuen benutzerdefinierten Bericht mit diesen Einstellungen:
+
Gehen Sie zu BERICHTE -> INDIVIDUELLE BERICHTE und erstellen Sie einen neuen benutzerdefinierten Bericht mit diesen Einstellungen:
  
 
Berichtstitel = Flughafen Transfer
 
Berichtstitel = Flughafen Transfer
Zeile 205: Zeile 457:
 
Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen".
 
Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen".
  
−
Beachten Sie, dass Sie ggf. Check-In  und  Check-Out anpassen müssen, um den Report mit dem gewünschten Vorlauf zu generieren.  
+
Beachten Sie, dass Sie ggf. Check-In  und  Check-Out anpassen müssen, um den Bericht mit dem gewünschten Vorlauf zu generieren.  
  
  
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'''Upsell-Posten:'''
 
'''Upsell-Posten:'''
  
−
KONFIGRUATION  ->  BUCHUNGSMASCHINE -> UPSELLING  "Beschreibung" = Ihre Beschreibung|Ihre Kostengruppe
+
{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) >  BUCHUNGSMASCHINE > UPSELLING  "Beschreibung" = Ihre Beschreibung|Ihre Kostengruppe
  
 
Indem Sie den selben Kostengruppen-Namen mehreren Upsell-Posten hinzufügen, bündeln Sie diese Posten in einer Gruppe.
 
Indem Sie den selben Kostengruppen-Namen mehreren Upsell-Posten hinzufügen, bündeln Sie diese Posten in einer Gruppe.
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*Layout = 'Tabular'
 
*Layout = 'Tabular'
  
−
*Gesamtsummen berücksichtigen = 'Report'
+
*Gesamtsummen berücksichtigen = 'Bericht'
  
 
Wenn Sie nun einen Bericht für einen gewünschten Zeitraum aufrufen, dann haben Sie für jede Kostengruppe eine Spalte und am Ende der Spalte eine Gesamtsumme.
 
Wenn Sie nun einen Bericht für einen gewünschten Zeitraum aufrufen, dann haben Sie für jede Kostengruppe eine Spalte und am Ende der Spalte eine Gesamtsumme.
  
−
Achtung: Buchungen, die vor der Erstellung der Kostengruppen erfolgten, werden in dem Bericht nicht auftauchen, außer Sie tragen den Status manuell in der Buchung unter 'Kosten und Zahlungen' nach.
 
  
−
=== Report für Steuerberater oder Datev Export===
+
<span style=color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}}  </span>  Buchungen, die vor der Erstellung der Kostengruppen erfolgten, werden in dem Bericht nicht auftauchen, außer Sie tragen den Status manuell in der Buchung unter 'Kosten und Zahlungen' nach.
−
1.) Falls Sie Summen für verschiedene Zahlungsmethoden benötigen richten Sie zunächst unter KONFIGURATION->GÄSTEMANAGEMENT->RECHNUNGEN "Status Zahlungen" Status Bezeichungen für Ihre Zahlungsmethoden ein.  
+
 
 +
=== Bericht für Steuerberater oder Datev Export===
 +
1.) Falls Sie Summen für verschiedene Zahlungsmethoden benötigen richten Sie zunächst unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNGEN "Status Zahlungen" Status Bezeichungen für Ihre Zahlungsmethoden ein.  
  
 
2.) Erstellen Sie einen individuellen Bericht:
 
2.) Erstellen Sie einen individuellen Bericht:
 
*Status = Rechnungsnummer  zugeordnet
 
*Status = Rechnungsnummer  zugeordnet
 
dann klicken Sie auf SPEICHERN
 
dann klicken Sie auf SPEICHERN
−
*Rechnungsdatum ab / bis = der Zeitraum, für den Sie einen Report erstellen wollen
+
*Rechnungsdatum ab / bis = der Zeitraum, für den Sie einen Bericht erstellen wollen
 
*Layout = Tabular 2
 
*Layout = Tabular 2
 
*Sortieren = Rechnungsnummer
 
*Sortieren = Rechnungsnummer
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Mehrwertsteuer nach Prozentsatz
 
Mehrwertsteuer nach Prozentsatz
  
−
===Report über ausstehende Zahlungen===
+
===Bericht über ausstehende Zahlungen===
 
Erstellen Sie einen individuellen Bericht:
 
Erstellen Sie einen individuellen Bericht:
 
*Ausstehende Zahlungen = Wählen Sie welche ausstehenden Zahlungen Sie im Bericht sehen wollen
 
*Ausstehende Zahlungen = Wählen Sie welche ausstehenden Zahlungen Sie im Bericht sehen wollen
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Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen". Stellen Sie sicher, dass Sie die Spalten zu "ausstehende Zahlung" auswählen, die Sie sehen wollen.
 
Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen". Stellen Sie sicher, dass Sie die Spalten zu "ausstehende Zahlung" auswählen, die Sie sehen wollen.
  
−
===Provisionsreport===
+
===Provisions Bericht===
−
Gehen Sie zu KONFIGURATION-ÜNTERKÜNFTE-EINHEITEN-EINRICHTEN nutzen Sie Template Variabblen in  "Einheit Template" um die Provision zu berechnen.  
+
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > ÜNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN nutzen Sie Template Variabblen in  "Einheit Template" um die Provision zu berechnen.  
  
 
Beispile:
 
Beispile:
Zeile 311: Zeile 564:
  
 
Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen". Stellen Sie sicher, dass Sie die Spalten zu "Einheit Template" hinzufügen, die Sie nutzen, um die Provision zu berechnen.
 
Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen". Stellen Sie sicher, dass Sie die Spalten zu "Einheit Template" hinzufügen, die Sie nutzen, um die Provision zu berechnen.
 +
 +
===Gutscheincode-Bericht===
 +
Erstellen Sie einen individuellen Bericht:
 +
 +
Feld in der Buchung enthält – Wählen Sie "Rate Beschreibung" aus – Gutscheincode Name eingeben
 +
 +
Layout = Tabular
 +
 +
Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen".
 +
=== Bericht über stornierte Buchungen des letzten Tages (seit gestern)===
 +
Gehen Sie zu BERICHTE -> INDIVIDUELLE BERICHTE und erstellen Sie einen neuen benutzerdefinierten Bericht mit diesen Einstellungen:
 +
 +
 +
Check-in ab = Gestern
 +
 +
Status = Storniert
 +
 +
Template Variable = [MODIFYDATE:{%e %B, %Y}] equal [CURRENTDATE:-1day{%e %B, %Y}]
 +
 +
Layout = Sortierbare Tabelle
 +
 +
Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen".
 +
 +
=== Bericht über Buchungen, die zwischen 2 Terminen storniert wurden===
 +
 +
Für diesen Bericht suchen wir nach allen Buchungen mit dem Stornierungsdatum zwischen dem 1. und 31. Oktober 2021. Stellen Sie sicher, dass das in die Template Variablen eingegebene Datumsformat JJJJ-MM-TT ist.
 +
 +
Erstellen Sie einen individuellen Bericht:
 +
 +
*Check-in ab = Jedes Datum
 +
*Check-in bis = Jedes Datum
 +
*Check-out ab = Jedes Datum
 +
*Check-out bis = Jedes Datum
 +
*Buchungsdatum ab = Jedes Datum
 +
*Buchungsdatum bis = Jedes Datum
 +
*Status = Storniert
 +
*Template Variable = [IFBETWEEN:[CANCELLEDTIME:{%Y-%m-%d}]:2021-10-01:2021-10-31:yes||]
 +
*Wählen Sie 'gleich' aus der Dropdown-Liste
 +
*Geben Sie yes in das nächste Feld ein
 +
*Layout = Sortierbare Tabelle
 +
 +
Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" auf "Angezeigte Spalten".
  
 
== Berichte via Email versenden==
 
== Berichte via Email versenden==
−
Wenn Sie Berichte per Email versenden möchten, gehen Sie zu KONFIGURATION->BENUTZERKONTO->ROUTINEN. Für Anweisungen benutzen Sie bitte die Kontexthilfe (? Symbole) und klicken Sie auf HILFE (oben rechts) dieser Seite.
+
Wenn Sie Berichte per Email versenden möchten, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BENUTZERKONTO > ROUTINEN. Für Anweisungen benutzen Sie bitte die Kontexthilfe (? Symbole) und klicken Sie auf HILFE (oben rechts) dieser Seite.
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== Verfügbare Spalten ==
 +
 
 +
Verfügbare Spalten für individuelle Berichte
 +
 
 +
{| class="wikitable"
 +
! scope="col"| Verfügbare Spalten
 +
! scope="col"| Beschreibung
 +
|-
 +
| Buchungsnummer
 +
| Buchungsreferenznummer
 +
|-
 +
 +
| Gruppen ID
 +
| Referenznummer der Masterbuchung
 +
|-
 +
 +
| Interne Notizen
 +
| Interne Notizen (Info Reiter)
 +
|-
 +
 +
| Info Codes alle Spalten
 +
| Alle Info Codes in der Buchung
 +
|-
 +
 +
| Info Codes
 +
| Buchungs-Info Codes
 +
|-
 +
 +
| Buchungsinfo Text
 +
| Buchungsinfo Text
 +
|-
 +
 +
| Info Codes spezifische Spalten
 +
| Wenn es im Bericht ein Buchungsinfo-Code angegeben wurde, werden die angegebenen Spalten angezeigt
 +
|-
 +
 +
! scope="col"| Reiter Zusammenfassung
 +
! scope="col"| Beschreibung
 +
|-
 +
| Status
 +
| Status der Buchung
 +
|-
 +
 +
| Sub status
 +
| Substatus der Buchung
 +
|-
 +
 +
| Unterkunft
 +
| Unterkunftsname
 +
|-
 +
 +
| Einheit
 +
| Einheitsname
 +
|-
 +
 +
| Untereinheit
 +
| Untereinheitsname
 +
|-
 +
 +
| Erste Nacht
 +
| Erste Nacht gebucht
 +
|-
 +
 +
| Check-out
 +
| Das Abreisedatum
 +
|-
 +
 +
| Letzte Nacht
 +
| Die letzte Nacht des Aufenthalts
 +
|-
 +
 +
| Nächte
 +
| Anzahl der Nächte
 +
|-
 +
 +
| Titel
 +
| Titel (z.B. Dr.)
 +
|-
 +
 +
| Vorname
 +
| Vorname des Gastes
 +
|-
 +
 +
| Nachname
 +
| Nachname des Gastes
 +
|-
 +
 +
| Vor- und Zuname
 +
| Vollname des Gastes
 +
|-
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| Mobiltelefonnummer des Gastes
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| Adresse des Gastes
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| Stadt
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| Stadt, in welcher der Gast wohnt
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| Bundesland
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| Bundesland des Gastes
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| Postleitzahl des Gastes
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| Land (Auswahl)
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| Herkunftsland des Gastes über Auswahl
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| Land (text)
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| Land Freitexteingabe
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! scope="col"| Reiter Detail
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| Nachricht
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| Nachricht des Gastes
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| Individuelle Frage 1 - 10
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| Antwort auf individuelle Frage 1-10
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| Referenz
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| Referrer
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| API Nachricht
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| Vom Channel übermittelte Information
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! scope="col"| Reiter Mail & Action
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| Email
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| E-mail Adresse des Gastes
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| Die Spache des Gastes
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! scope="col"| Reiter Kosten & Zahlungen
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! scope="col"| Beschreibung
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| Kostenposten Beschreibung
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| Kostenposten Beschreibung
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| Rechnungsposten Anz.
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| Rechnungsposten Anz.
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| Kostenposten Rechnungsempfänger Name
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| Kostenposten Rechnungsempfänger Code
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| Zahlung Beschreibung
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| Zahlung Rechnungsempfänger Code
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| Ausstehende Zahlung Regel
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| Ausstehende Zahlung Regel
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| Rechnungsempfänger
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| Preis
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| Indikative Anzahlungsinformationen zur Buchung
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| Gutschein Code
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| Der Gutschein Code, den der Gast bei der Buchung eingegeben hat.
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| Ratenbeschreibung
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| Rechnungsposten Beschreibung
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| Rechnungsposten Beschreibung
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| Vierter Rechnungsposten Wert
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| Vierter Rechnungsposten Wert
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| Sechster Rechnungsposten Wert
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| Sechster Rechnungsposten Wert
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| Extra Rechnungsposten 1- 20 Wert
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| Extra Rechnungsposten 1- 20 Wert
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| Extra Rechnungsposten 1-20 Anz.
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| Extra Rechnungsposten 1-20 MwSt
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| Extra Rechnungsposten 1-20 MwSt
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| Zusätzliche Rechung manuell Wert
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| Zusätzliche Rechung manuell Wert
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| Zusätzliche Rechung manuell Anzahl
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| Zusätzliche Rechung manuell Anzahl
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| Zusätzliche Rechung manuelle Mwst
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| Zusätzliche Rechung manuelle Mwst
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| Rechnung drucken
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| Symbol für´s Drucken der Rechnung
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| Rechnungsnummer erzeugen
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| Symbol für Zuordnung der Rechnungsnummer
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| Code Rechnungsempfänger
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| Code Rechnungsempfänger
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| Name Rechnungsempfänger
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| Name Rechnungsempfänger der Buchung
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| Rechnungsempfänger Währung
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| Rechnungsempfänger Währung
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| Rechnungsempfänger Vorlage 1-8
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| Rechnungsempfänger Vorlage 1-8
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| Basispreis
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| Übernachtungspreis
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| Basis Anzahl
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| Anzahl der Einheiten
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| Upsell 1-20 Wert
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| Zusätzlich buchbare Leistungen der Buchung - Wert
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| Upsell 1-20 Anz.
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| Zusätzlich buchbare Leistungen der Buchung - Anzahl
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| Upsell 1 MwSt.
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| Zusätzlich buchbare Leistungen der Buchung - MwSt
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! scope="col"| Kalkulationsfelder
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! scope="col"| Beschreibung
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| Preis abzüglich Provision
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| Berechnung - Preisfeld - Provisionsfeld
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| Preis abzüglich Steuer
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| Berechnung - Preis - Steuer
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| Preis abzüglich Provision und Steuer
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| Stornodatum
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| Nächte/Gäste
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| Buchungen in Gruppe
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! scope="col"| Allgemeine Felder
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| Gäste ID
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| Gast-ID aus der Gästedatenbank
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| Namen Gäste
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| Namen aller Gäste aus dem Reiter "Gäste" aller Buchungen in einer Gruppenbuchung
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| Vornamen Gäste
 +
| Vornamen aller Gäste aus dem Reiter "Gäste" aller Buchungen in einer Gruppenbuchung
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| Nachnamen Gäste
 +
| Nachnamen aller Gäste aus dem Reiter "Gäste" aller Buchungen in einer Gruppenbuchung
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| Notiz für Gruppe
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| Notizen (Gruppenbuchungen)
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| Benutzerkonto
 +
| Konto-ID der gebuchten Unterkunft
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 +
| Zufällig 1
 +
| 1 Ziffer -  Zufällige einstellige Zahl abgeleitet aus der Buchungsnummer
 +
|-
 +
 +
| Zufällig  2
 +
| 2 Ziffern - Zufällige einstellige Zahl abgeleitet aus der Buchungsnummer
 +
|-
 +
 +
| Zufällig 3
 +
| 3 Ziffern - Zufällige einstellige Zahl abgeleitet aus der Buchungsnummer
 +
|-
 +
 +
| Zufällig 4
 +
| 4 Ziffern- Zufällige einstellige Zahl abgeleitet aus der Buchungsnummer
 +
|-
 +
 +
| Zufällig 5
 +
| 5  Ziffern - Zufällige einstellige Zahl abgeleitet aus der Buchungsnummer
 +
|-
 +
 +
| Zufällig 6
 +
| 6 Ziffern - Zufällige einstellige Zahl abgeleitet aus der Buchungsnummer
 +
|-
 +
 +
| Zufällig 7
 +
| 7 Ziffern - Zufällige einstellige Zahl abgeleitet aus der Buchungsnummer
 +
|-
 +
 +
| Zufällig 8
 +
| 8 Ziffern - Zufällige einstellige Zahl abgeleitet aus der Buchungsnummer
 +
|-
 +
 +
| Betten
 +
| Zeigt Betten-Infocodes an
 +
|-
 +
 +
| Währung
 +
| Währung der Unterkunft
 +
|-
 +
 +
| Einheit Template 1-8
 +
| UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > Einheit Templates
 +
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 +
 +
| Unterkunft Template 1-8
 +
| UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG > Unterkunft Templates
 +
|-
 +
 +
| Einheit ID
 +
| Einheit ID der Buchung
 +
|-
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| Unterkunft ID
 +
| Unterkunft der Buchung
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|-

Aktuelle Version vom 22. Juli 2024, 14:48 Uhr

Individuelle Berichte
Diese Seite ist über das Menu  BERICHTE -> INDIVIDUELLE Berichte

1 Zusammenfassung

Sie können Ihre eigenen benutzerdefinierten Berichte auf der Grundlage der Kriterien erstellen, die Sie extrahieren möchten.

Benutzerdefinierte Berichte können in Excel oder .csv exportiert und mit Hilfe der Funktion „Routinen“ automatisch per E-Mail versendet werden, und Sie können sie auch zu Ihrem Dashboard hinzufügen.

Wir bieten auch eine große Auswahl an voreingestellten Standardberichten, die Sie in REPORTS > STANDARD BERICHTE erstellen können.

2 Individuelle Berichte einrichten

Ziehen Sie einfach die gewünschten Spalten nach links und und nicht gewünschte nach rechts.

Die Einstellung für "Layout" legt fest, wie die im Bericht enthaltenen Buchungen dargestellt werden.

Wenn Sie einen individuellen Bericht auf dem Dashboard nutzen wollen stellen Sie "Layout" = tabular ein.

Wenn Sie in ihren Buchungen Info Codes einsetzen können sSe diese nutzen, um bestimmte Buchungen anzuzeigen.

Beispiel: Sie benutzen den Code "CHECKEDIN" ein Gast eincheckt und "CHECKEDOUT" wenn ein Gast auscheckt. Sie können dann einen Bericht mit allen Buchungen erstellen, die den Info Code "CHECKEDIN" enthalten aber nicht den Info Code "CHECKEDOUT".

Die "Einheit Template" Spalten zeigen den als "Einheit Template" in (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegebenen Inhalt. Diese Felder können Template Variablen und auch mathematische Template Varialblen enthalten, so dass die für individuelle Kalulationen genutzt werden können.

Wenn Sie einen Bericht nach Rechnungsdatum erstellen wolllen, muss "Status" = "Rechnungsnummer zugeordnet" eingestellt sein.

2.1 Diagramme

Unter "Layout" können Sie auswählen, dass ein Diagramm angezeigt wird. Dabei wird das, was unter "Sortieren nach" ausgewählt wird, auf der horizontalen Achse abgebildet.

  • Jede Spalte, die eine "Summe" erzeugt, kann angezeigt werden.
  • Balkendiagramm monatlich muss unter "Sortieren nach" auf eine Datumsoption eingestellt sein.
  • Für ein Tortendiagramm muss als Spalte"Anzahl" oder eine der Kosten/Zahlungen/Preissspalten ausgewählt werden. Im Tortendiagramm wird die Anzahl/Wert für die unter "Sortieren nach" eingestellt Option angezeigt.

2.2 Template Variablen in individuellen Berichten

In den Spalten "Unterkunft Template" und "Einheit Template" wird der Inhalt angezeigt, den Sie in (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE > EINHEITEN-> EINRICHTEN eingegeben haben. Diese Felder unterstützen selbst Template Variablen. Wenn Sie dort Template Variablen eingeben, zeigt der Bericht den entsprechenden Wert aus der Buchung. Sie können auch mathematische Variablen verwenden, um Werte aus der Buchung zu berechnen.

2.3 Dashboard Berichte

Um Individuelle Berichte auf dem Dashboard anzuzeigen, erstellen Sie den Bericht in BERICHTE-> INDIVIDUELLE BERICHTE, dann aktualisieren Sie der Name und stellen Sie "Layout" = Tabular ein. Gehen Sie dann zum Dashboard und fügen Sie unter Komponenten die Nummer oder der Name des individuellen Berichts zu Ihrem Dashboard hinzu.


2.4 Beispiele

2.4.1 To-Do Liste aller Buchungen mit Substatus "Handlungsbedarf"

Gehen Sie zu BERICHTE -> INDIVIDUELLE BERICHTE und erstellen Sie einen neuen benutzerdefinierten Bericht mit diesen Einstellungen:

Berichtstitel = To-Do-Liste

Check-in / Check-out = gewünschter Berichtszeitraum

Substatus = Handlungsbedarf

Layout = Tabular

Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen" z.B.:

Substatus (erforderlich) Buchungsnummer

2.4.2 Bericht mit einer Spalte, die aus einem Wert in der Buchung berechnet wird

1. In diesem Beispiel werden 15% vom Unterkunftspreis berechnet. Gehen Sie dazu zu (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN und fügen Sie [INVOICEUPSELLNUM0][*]0.15 als "Einheit Template 1" hinzu.

2. Erstellen Sie einen Kundenbericht:

Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" auf "Spalten anzeigen" stellen Sie sicher, dass die Spalte "Einheit Template 1" darunter ist.

2.4.3 Spezifische benutzerdefinierte Berichte

2.4.3.1 Spezifische benutzerdefinierte Berichte über Sortierfunktion

2.4.3.2 Referrer Bericht/ Buchungsherkunft

Gehen Sie zu BERICHTE -> INDIVIDUELLE BERICHTE und erstellen Sie einen neuen benutzerdefinierten Bericht mit diesen Einstellungen:

Berichtstitel = Referrer Bericht

Layout = Tabular

Gesamtsummen berücksichtigen = Sortieren nach (oder Sortieren nach und Bericht wenn Sie Summen über den gesamten Bericht wünschen)

Sortieren nach = Referrer


Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen" z.B.:

Referrer (erforderlich)

Anzahl (erforderlich)

Buchungssreferenz (optional)

Einheit (optional)

Untereinheit (optional)

Nachname (optional)

Erste Nacht (optional)

Check Out (optional)

2.4.4 Diagramme

2.4.4.1 Pace Report aktueller Monat

Report Titel = Pace Report

Check-in ab = Heute

Check-in bis = Nächste 365 Tage

Check-out ab = Jedes Datum

Check-out ab = Jedes Datum

Buchungsdatum ab = Dieser Monat

Buchungsdatum bis = Dieser Monat

Status = Nicht Storniert

Sub Status = Alle

Buchungsherkunft = Alle

Layout = Balkendiagramm

Sortieren nach = Tage im voraus gebucht

Drag & Drop Spalten zu "Angezeigte Spalten":

Anzahl

2.4.4.2 Zimmerverteilung aktueller Monat


Report Title = Room Distribution

Check-in ab = Jedes Datum

Check-in bis = Jedes Datum

Check-out ab = Jedes Datum

Check-in bis = Jedes Datum

Buchungsdatum ab = Dieser Monat

Buchungsdatum bis = Dieser Monat

Status = Nicht Storniert

Sub Status = Alle

Buchungsherkunft = Alle

Layout = Tortendiagramm

Sortieren nach = Tage im voraus gebucht

Drag & Drop Spalten zu "Angezeigte Spalten":

Anzahl

2.4.5 Spezifische benutzerdefinierte Berichte mit Info Codes

Sie können spezifische Berichte erstellen, die nur Buchungen anzeigen, die bestimmte Kriterien erfüllen.

Diese Buchungen werden über Info Codes identifiziert, die automatisch über Auto Actions vergeben werden.


Um Info Codes anzulegen, gehen Sie zu (KONFIGURATION) > BENUTZERKONTO > EINSTELLUNGEN "Info Codes" und erstellen Sie die benötigten Info-Codes.

Zum Beispiel:

F & B-BB (z.B für Frühstück)

F & B-HP (z.B für für Halbpension)

F & B-VB (z.B für Vollpension)

AirportTransfer (z.B fürFlughafentransfer)


2.4.5.1 Täglicher Frühstücksbericht

1. Erstellen Sie Ihre Info-Codes wie oben beschrieben.

2. Richten Sie Auto Actions ein, um die Info-Codes automatisch zuzuordnen.

Gehen Sie zu (KONFIGURATION) > GASTMANAGEMENT > AUTO ACTIONS und erstellen Sie eine Autoaktion.


Reiter Auslöser:

Auslösender Event = Nach der Buchung

Auslöser Zeit = Sofort

Buchungsquelle = Booking.com (zum Beispiel)

Feld in der Buchung enthält: meal_plan = Frühstück (oder Extra Frühstück - benutzen Sie den Text, den der Kanal benutzt)


Reiter Buchung:

Buchung Info-Code: F & B-BB

Buchung Info Text: [NUMMEOPLE1]


3. Erstellen Sie einen individuellen Bericht

Gehen Sie zu BERICHTE -> INDIVIDUELLE BERICHTE und erstellen Sie einen neuen benutzerdefinierten Bericht mit diesen Einstellungen:

Berichtstitel = Frühstück

Check-in ab = beliebiges Datum

Check-in bis = Heute

Check-out ab = Heute

Check-in bis = beliebiges Datum

Alle Info Codes = F & B-BB

Layout = Tabular


Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen".


Buchungsreferenz

Unterkunft

Einheit

Untereinheit

Nachname

Check-in

Check-out

Info Codes spezifische Spalten

2.4.5.2 Täglicher Halbpension-Bericht

1. Erstellen Sie Ihre Info-Codes wie oben beschrieben.

2. Richten Sie Auto Actions ein, um die Info-Codes automatisch zuzuordnen.

Gehen Sie zu (KONFIGURATION) > GASTMANAGEMENT -> AUTO ACTIONS und erstellen Sie eine Autoaktion.


Reiter Auslöser:

Auslösender Event = Nach der Buchung

Auslöser Zeit = Sofort

Buchungsquelle = Booking.com (zum Beispiel)

Feld in der Buchung enthält: meal_plan = Halbpension (oder Extra Halbpension - benutzen Sie den Text, den der Kanal benutzt)


Reiter Buchung:

Buchung Info-Code: F & B-HB

Buchung Info Text: [NUMMEOPLE1]


3. Erstellen Sie einen individuellen Bericht

Gehen Sie zu BERICHTE -> INDIVIDUELLE BERICHTE und erstellen Sie einen neuen benutzerdefinierten Bericht mit diesen Einstellungen:

Berichtstitel = Halbpension

Check-in ab = beliebiges Datum

Check-in bis = Heute

Check-out ab = Heute

Check-in bis = beliebiges Datum

Alle Info Codes = F & B-HB

Layout = Tabular


Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen".

Buchungsreferenz

Unterkunft

Einheit

Untereinheit

Nachname

Check-in

Check-out

Info Codes spezifische Spalten

2.4.5.3 Täglicher Vollpension-Bericht

1. Erstellen Sie Ihre Info-Codes wie oben beschrieben.

2. Richten Sie Auto Actions ein, um die Info-Codes automatisch zuzuordnen.

Gehen Sie zu (KONFIGURATION) > GASTMANAGEMENT -> AUTO ACTIONS und erstellen Sie eine Autoaktion.


Reiter Auslöser:

Auslösender Event = Nach der Buchung

Auslöser Zeit = Sofort

Buchungsquelle = Booking.com (zum Beispiel)

Feld in der Buchung enthält: meal_plan = Vollpension (oder Extra Vollpension - benutzen Sie den Text, den der Kanal benutzt)

Reiter Buchung:

Buchung Info-Code: F & B-VB

Buchung Info Text: [NUMMEOPLE1]

3. Erstellen Sie einen individuellen Bericht

Gehen Sie zu BERICHTE -> INDIVIDUELLE BERICHTE und erstellen Sie einen neuen benutzerdefinierten Bericht mit diesen Einstellungen:

Berichtstitel = Vollpension

Check-in ab = beliebiges Datum

Check-in bis = Heute

Check-out ab = Heute

Check-in bis = beliebiges Datum

Alle Info Codes = F & B-VB

Layout = Tabular

Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen".

Buchungsreferenz

Unterkunft

Einheit

Untereinheit

Nachname

Check-in

Check-out

Info Codes spezifische Spalten



2.4.5.4 Täglicher Bericht zu Flughafen Transfers

1. Erstellen Sie Ihre Info-Codes wie oben beschrieben.

2. Richten Sie Auto Actions ein, um die Info-Codes automatisch zuzuordnen.

Gehen Sie zu (KONFIGURATION) > GASTMANAGEMENT -> AUTO ACTIONS und erstellen Sie eine Autoaktion.


Reiter Auslöser:

Auslösender Event = Nach der Buchung

Auslöser Zeit = Sofort

Buchungsquelle = Booking.com (zum Beispiel)

Feld in der Buchung enthält: Kommentar Gast = Flughafen Transfer (Wert für den gebuchten Transfer)

Reiter Buchung:

Buchung Info-Code: Transfer

Buchung Info Text: [NUMMEOPLE1]


3. Erstellen Sie einen individuellen Bericht

Gehen Sie zu BERICHTE -> INDIVIDUELLE BERICHTE und erstellen Sie einen neuen benutzerdefinierten Bericht mit diesen Einstellungen:

Berichtstitel = Flughafen Transfer

Check-in ab = beliebiges Datum

Check-in bis = Heute

Check-out ab = Heute

Check-in bis = beliebiges Datum

Alle Info Codes = Transfer

Layout = Tabular


Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen".

Beachten Sie, dass Sie ggf. Check-In und Check-Out anpassen müssen, um den Bericht mit dem gewünschten Vorlauf zu generieren.


Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen".


Buchungsreferenz

Unterkunft

Einheit

Untereinheit

Nachname

Check-in

Check-out

Info Codes spezifische Spalten

2.4.6 Auflistung von Rechnungs- und Upsell-Posten, individuell oder in Gruppen kontiert

1.) Wählen Sie aussagekräftige Namen für Ihre Kostengruppen. Zum Beispiel:

Zimmerpreis, Upsell-Posten Reinigung = Zimmer

Upsell-Posten Frühstück = Frühstück

Upsell-Posten Hunde, Katzen = Haustiere

2.) Tragen Sie diese Kostengruppen in die Statusfelder von Rechnungsposten und Upsell-Posten ein.

Die Statusfelder sind nicht direkt ansteuerbar. Sie müssen Ihren Text an das Beschreibungsfeld mit einer Pipe (|) anhängen.

Rechnungsposten:

Konfiguration > Gästemanagement > Rechnungen > Rechnungsposten Beschreibung Einheit: Ihre Beschreibung|Ihre Kostengruppe

Upsell-Posten:

(KONFIGURATION) > BUCHUNGSMASCHINE > UPSELLING "Beschreibung" = Ihre Beschreibung|Ihre Kostengruppe

Indem Sie den selben Kostengruppen-Namen mehreren Upsell-Posten hinzufügen, bündeln Sie diese Posten in einer Gruppe.

3.) Erstellen Sie einen individuellen Bericht. Benutzen Sie die Felder, die Sie brauchen, und verwenden Sie auf jeden Fall das Feld 'Rechnung Status Wert'.

  • Layout = 'Tabular'
  • Gesamtsummen berücksichtigen = 'Bericht'

Wenn Sie nun einen Bericht für einen gewünschten Zeitraum aufrufen, dann haben Sie für jede Kostengruppe eine Spalte und am Ende der Spalte eine Gesamtsumme.


Buchungen, die vor der Erstellung der Kostengruppen erfolgten, werden in dem Bericht nicht auftauchen, außer Sie tragen den Status manuell in der Buchung unter 'Kosten und Zahlungen' nach.

2.4.7 Bericht für Steuerberater oder Datev Export

1.) Falls Sie Summen für verschiedene Zahlungsmethoden benötigen richten Sie zunächst unter (KONFIGURATION) > GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNGEN "Status Zahlungen" Status Bezeichungen für Ihre Zahlungsmethoden ein.

2.) Erstellen Sie einen individuellen Bericht:

  • Status = Rechnungsnummer zugeordnet

dann klicken Sie auf SPEICHERN

  • Rechnungsdatum ab / bis = der Zeitraum, für den Sie einen Bericht erstellen wollen
  • Layout = Tabular 2
  • Sortieren = Rechnungsnummer

Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen".

Rechnungsnummer

Rechnungsdatum

Rechnungsposten Beschreibung

Rechnungsposten Kosten

Rechnungsposten MwSt.

Rechnungsposten MwSt. %

Zahlungen Wert

Rechnung Status Wert (falls Sie Summen für verschiedene Zahlungsmethoden benötigen )

Mehrwertsteuer nach Prozentsatz

2.4.8 Bericht über ausstehende Zahlungen

Erstellen Sie einen individuellen Bericht:

  • Ausstehende Zahlungen = Wählen Sie welche ausstehenden Zahlungen Sie im Bericht sehen wollen
  • Layout = Tabular
  • Sortieren = Check-in

Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen". Stellen Sie sicher, dass Sie die Spalten zu "ausstehende Zahlung" auswählen, die Sie sehen wollen.

2.4.9 Provisions Bericht

Gehen Sie zu (KONFIGURATION) > ÜNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN nutzen Sie Template Variabblen in "Einheit Template" um die Provision zu berechnen.

Beispile:

  • Wenn Sie 10% Provision auf die Buchung inklusive aller Extras nehmen nutzen Sie [INVOICECHARGES:10%]
  • Wenn Sie 10% Provision auf den Übernachtungspreis nehmen nutzen Sie [INVOICEUPSELLNUM0][*]0.1

Erstellen Sie einen individuellen Bericht:

  • Layout = Tabular
  • Gesamtsummen berücksichtigen= Unterkunft

Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen". Stellen Sie sicher, dass Sie die Spalten zu "Einheit Template" hinzufügen, die Sie nutzen, um die Provision zu berechnen.

2.4.10 Gutscheincode-Bericht

Erstellen Sie einen individuellen Bericht:

Feld in der Buchung enthält – Wählen Sie "Rate Beschreibung" aus – Gutscheincode Name eingeben

Layout = Tabular

Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen".

2.4.11 Bericht über stornierte Buchungen des letzten Tages (seit gestern)

Gehen Sie zu BERICHTE -> INDIVIDUELLE BERICHTE und erstellen Sie einen neuen benutzerdefinierten Bericht mit diesen Einstellungen:


Check-in ab = Gestern

Status = Storniert

Template Variable = [MODIFYDATE:{%e %B, %Y}] equal [CURRENTDATE:-1day{%e %B, %Y}]

Layout = Sortierbare Tabelle

Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" zu "Spalten anzeigen".

2.4.12 Bericht über Buchungen, die zwischen 2 Terminen storniert wurden

Für diesen Bericht suchen wir nach allen Buchungen mit dem Stornierungsdatum zwischen dem 1. und 31. Oktober 2021. Stellen Sie sicher, dass das in die Template Variablen eingegebene Datumsformat JJJJ-MM-TT ist.

Erstellen Sie einen individuellen Bericht:

  • Check-in ab = Jedes Datum
  • Check-in bis = Jedes Datum
  • Check-out ab = Jedes Datum
  • Check-out bis = Jedes Datum
  • Buchungsdatum ab = Jedes Datum
  • Buchungsdatum bis = Jedes Datum
  • Status = Storniert
  • Template Variable = [IFBETWEEN:[CANCELLEDTIME:{%Y-%m-%d}]:2021-10-01:2021-10-31:yes||]
  • Wählen Sie 'gleich' aus der Dropdown-Liste
  • Geben Sie yes in das nächste Feld ein
  • Layout = Sortierbare Tabelle

Ziehen Sie die Spalten mit den Informationen, die Sie sehen möchten, von "Verfügbare Spalten" auf "Angezeigte Spalten".

2.5 Berichte via Email versenden

Wenn Sie Berichte per Email versenden möchten, gehen Sie zu (KONFIGURATION) > BENUTZERKONTO > ROUTINEN. Für Anweisungen benutzen Sie bitte die Kontexthilfe (? Symbole) und klicken Sie auf HILFE (oben rechts) dieser Seite.



2.6 Verfügbare Spalten

Verfügbare Spalten für individuelle Berichte

Verfügbare Spalten Beschreibung
Buchungsnummer Buchungsreferenznummer
Gruppen ID Referenznummer der Masterbuchung
Interne Notizen Interne Notizen (Info Reiter)
Info Codes alle Spalten Alle Info Codes in der Buchung
Info Codes Buchungs-Info Codes
Buchungsinfo Text Buchungsinfo Text
Info Codes spezifische Spalten Wenn es im Bericht ein Buchungsinfo-Code angegeben wurde, werden die angegebenen Spalten angezeigt
Reiter Zusammenfassung Beschreibung
Status Status der Buchung
Sub status Substatus der Buchung
Unterkunft Unterkunftsname
Einheit Einheitsname
Untereinheit Untereinheitsname
Erste Nacht Erste Nacht gebucht
Check-out Das Abreisedatum
Letzte Nacht Die letzte Nacht des Aufenthalts
Nächte Anzahl der Nächte
Titel Titel (z.B. Dr.)
Vorname Vorname des Gastes
Nachname Nachname des Gastes
Vor- und Zuname Vollname des Gastes
Kommentar Gast Kommentar des Gastes
Notizen Notizen (Reiter Zusammenfassung)
Ankunftszeit Ankunftszeit des Gastes
Erwachsene Anzahl Erwachsene
Kinder Anzahl Kinder
Gäste Gesamtzahl der Gäste
Telefon Festnetznummer des Gastes
Mobil Mobiltelefonnummer des Gastes
Fax Faxnummer des Gastes
Firma Firma des Gastes
Adresse Adresse des Gastes
Stadt Stadt, in welcher der Gast wohnt
Bundesland Bundesland des Gastes
PLZ Postleitzahl des Gastes
Land (Auswahl) Herkunftsland des Gastes über Auswahl
Land (text) Land Freitexteingabe
Reiter Detail Beschreibung
Nachricht Nachricht des Gastes
Individuelle Frage 1 - 10 Antwort auf individuelle Frage 1-10
Referenz Inhalt des Buchungsreferenz-Feldes
Anzahl Anzahl gebuchter Einheiten
Markiert Markierung der Buchung
Status Code Status Code der Buchung
Original Referrer Herkunft der Buchung
Channel Ref Kanäle-Referenznummer der Buchung
Referrer Referrer
Buchungsdatum Buchungsdatum
Booking IP IP Adresse von der die Buchung getätigt wurde
API Nachricht Vom Channel übermittelte Information
Reiter Mail & Action Beschreibung
Email E-mail Adresse des Gastes
Sprache Die Spache des Gastes
Reiter Kosten & Zahlungen Beschreibung
Kostenposten Beschreibung Kostenposten Beschreibung
Rechnungsposten Anz. Rechnungsposten Anz.
Kostenposten Preis Kostenposten Preis
Kostensposten Netto Kostensposten Netto
Kostensposten Gesamt Kostensposten Gesamt
Kostenposten Status Kostenposten Status
Kostenposten MwSt. % Kostenposten MwSt. %
Kostenposten MwSt. Kostenposten MwSt.
Kostenposten Datum Kostenposten Datum
Kostenposten Rechnungsempfänger Name Kostenposten Rechnungsempfänger Name
Kostenposten Rechnungsempfänger Code Kostenposten Rechnungsempfänger Code
Zahlung Beschreibung Zahlung Beschreibung
Zahlung Betrag Zahlung Betrag
Zahlung Status Zahlung Status
Zahlung Datum Zahlung Datum
Zahlung Rechnungsempfänger Name Zahlung Rechnungsempfänger Name
Zahlung Rechnungsempfänger Code Zahlung Rechnungsempfänger Code
Ausstehende Zahlung Beschreibung Ausstehende Zahlung Beschreibung
Ausstehende Zahlung Betrag Ausstehende Zahlung Betrag
Ausstehende Zahlung Status Ausstehende Zahlung Status
Ausstehende Zahlung fällig Ausstehende Zahlung fällig
Ausstehende Zahlung Rechnungsempfänger Ausstehende Zahlung Rechnungsempfänger
Ausstehende Zahlung Code Rechnungsemfänger Ausstehende Zahlung Code Rechnungsemfänger
Ausstehende Zahlung Regel Ausstehende Zahlung Regel
Rechnungsempfänger Der Buchung zugeordneter Rechnungsempfänger-Code
Offerte Die Offerte, welcher der Gast gebucht hat
Preis Indikative Preisinformationen zur Buchung
Tax Indikative Taxinformationen zur Buchung
Anzahlung Indikative Anzahlungsinformationen zur Buchung
Provision Indikative Provisionssinformationen zur Buchung
Gutschein Code Der Gutschein Code, den der Gast bei der Buchung eingegeben hat.
Ratenbeschreibung Beschreibung des angebotenen Preises.
Reiter Rechnung Beschreibung
Kosten Wert Kosten Value
Rechnungssaldo Wert Rechnungssaldo Wert
Zahlungen Wert Zahlungen Wert
Mehrwertsteuer Wert Mehrwertsteuer Wert
Mehrwertsteuer nach Prozentsatz Mehrwertsteuer nach Prozentsatz
Rechnungsposten Beschreibung Rechnungsposten Beschreibung
Rechnung Status Wert Rechnung Status Wert
Rechnungsposten Beschreibung Rechnungsposten Beschreibung
Rechnungsposten Anz. Rechnungsposten Anz.
Rechnungsposten Kosten Rechnungsposten Kosten
Rechnungsposten Netto Rechnungsposten Netto
Rechnungsposten Gesamt Rechnungsposten Gesamt
Rechnungsposten Status Rechnungsposten Status
Rechnungsposten MwSt. % Rechnungsposten MwSt. %
Rechnungsposten MwSt. Rechnungsposten MwSt.
Rechnungsposten Datum Rechnungsposten Datum
Rechnungsposten Rechungsempfänger Name Rechnungsposten Rechungsempfänger Name
Rechnungsposten Rechungsempfänger Code Rechnungsposten Rechungsempfänger Code
Rechnungsposten/Buchungsnummer Rechnungsposten/Buchungsnummer
Rechnungsnummer Rechnungsnummer
Rechnungsdatum Rechnungsdatum
Erster Rechnungsposten Wert Erster Rechnungsposten Wert
Zweiter Rechnungsposten Wert Zweiter Rechnungsposten Wert
Dritter Rechnungsposten Wert Dritter Rechnungsposten Wert
Vierter Rechnungsposten Wert Vierter Rechnungsposten Wert
Vierter Rechnungsposten Wert Vierter Rechnungsposten Wert
Sechster Rechnungsposten Wert Sechster Rechnungsposten Wert
Extra Rechnungsposten 1- 20 Wert Extra Rechnungsposten 1- 20 Wert
Extra Rechnungsposten 1-20 Anz. Extra Rechnungsposten 1-20 Anz.
Extra Rechnungsposten 1-20 MwSt Extra Rechnungsposten 1-20 MwSt
Zusätzliche Rechung manuell Wert Zusätzliche Rechung manuell Wert
Zusätzliche Rechung manuell Anzahl Zusätzliche Rechung manuell Anzahl
Zusätzliche Rechung manuelle Mwst Zusätzliche Rechung manuelle Mwst
Rechnung drucken Symbol für´s Drucken der Rechnung
Rechnungsnummer erzeugen Symbol für Zuordnung der Rechnungsnummer
Code Rechnungsempfänger Code Rechnungsempfänger
Name Rechnungsempfänger Name Rechnungsempfänger der Buchung
Rechnungsempfänger Währung Rechnungsempfänger Währung
Rechnungsempfänger Vorlage 1-8 Rechnungsempfänger Vorlage 1-8
Basispreis Übernachtungspreis
Basis Anzahl Anzahl der Einheiten
Upsell 1-20 Wert Zusätzlich buchbare Leistungen der Buchung - Wert
Upsell 1-20 Anz. Zusätzlich buchbare Leistungen der Buchung - Anzahl
Upsell 1 MwSt. Zusätzlich buchbare Leistungen der Buchung - MwSt
Kalkulationsfelder Beschreibung
Preis abzüglich Provision Berechnung - Preisfeld - Provisionsfeld
Preis abzüglich Steuer Berechnung - Preis - Steuer
Preis abzüglich Provision und Steuer Berechnung - Provivion - Steuer
Stornodatum Stornierungsdatum
Datum modifiziert Letztes Modifizierungsdatum
Tage im Voraus gebucht Anzahl der Tage zwischen Buchung und Check-in
Preis pro Tag Übernachtungspreis
Nächte/Gäste Anzahl der Personen x Anzahl der Nächte
Nächte/Erwachsene Anzahl der Erwachsene x Anzahl der Nächte
Nächte/Kinder Anzahl der Kinder x Anzahl der Nächte
Buchungen in Gruppe Buchungen in Gruppe - Anzahl
Allgemeine Felder Beschreibung
Gäste ID Gast-ID aus der Gästedatenbank
Namen Gäste Namen aller Gäste aus dem Reiter "Gäste" aller Buchungen in einer Gruppenbuchung
Vornamen Gäste Vornamen aller Gäste aus dem Reiter "Gäste" aller Buchungen in einer Gruppenbuchung
Nachnamen Gäste Nachnamen aller Gäste aus dem Reiter "Gäste" aller Buchungen in einer Gruppenbuchung
Notiz für Gruppe Notizen (Gruppenbuchungen)
Benutzerkonto Konto-ID der gebuchten Unterkunft
Zufällig 1 1 Ziffer - Zufällige einstellige Zahl abgeleitet aus der Buchungsnummer
Zufällig 2 2 Ziffern - Zufällige einstellige Zahl abgeleitet aus der Buchungsnummer
Zufällig 3 3 Ziffern - Zufällige einstellige Zahl abgeleitet aus der Buchungsnummer
Zufällig 4 4 Ziffern- Zufällige einstellige Zahl abgeleitet aus der Buchungsnummer
Zufällig 5 5 Ziffern - Zufällige einstellige Zahl abgeleitet aus der Buchungsnummer
Zufällig 6 6 Ziffern - Zufällige einstellige Zahl abgeleitet aus der Buchungsnummer
Zufällig 7 7 Ziffern - Zufällige einstellige Zahl abgeleitet aus der Buchungsnummer
Zufällig 8 8 Ziffern - Zufällige einstellige Zahl abgeleitet aus der Buchungsnummer
Betten Zeigt Betten-Infocodes an
Währung Währung der Unterkunft
Einheit Template 1-8 UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN > Einheit Templates
Unterkunft Template 1-8 UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG > Unterkunft Templates
Einheit ID Einheit ID der Buchung
Unterkunft ID Unterkunft der Buchung
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