Stripe - Senden Sie eine Zahlungsaufforderung an Ihre Gäste, um eine Zahlung vorzunehmen: Unterschied zwischen den Versionen

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=Kreditkartendetails bei Stripe=
 
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Version vom 29. Juli 2024, 09:45 Uhr


Stripe - Senden Sie eine Zahlungsaufforderung an Ihre Gäste, um eine Zahlung vorzunehmen


Diese Seite ist über das Menue    KONFIGURATION > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > STRIPE 
Auf dieser Seite wird erklärt, wie Sie eine Zahlungsaufforderung an den Gast senden, um eine Zahlung vorzunehmen.

1 Verwendung

Sie können diese Methode verwenden, wenn:

Sie haben ein Stripe-Konto und haben es mit Ihrer Unterkunft verbunden.

Und

Sie verlangen vom Gast eine Zahlung, Sie haben eine telefonische Buchung und/oder verlangen, dass der Gast die Zahlung vornimmt.

Wenn Sie sich in der EU befinden und/oder Gäste aus der EU haben, müssen Sie sich an die 3DSecure Payments einhalten, d. h. Sie müssen dem Gast einen Zahlungslink senden, damit er direkt bezahlen kann.


2 Wie es funktioniert

Sie senden dem Gast einen Zahlungslink, damit er die Zahlung vornehmen kann.

3 Einrichtung

Schritt 1: Stripe Konto Einrichten

Gehen Sie zu KONFIGURATION > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > STRIPE und stellen Sie ein:


Stripe ist mit der automatischen Auflade-Funktion für ausstehende Zahlungen und der direkten Aufladung einer gespeicherten Kreditkarte aus Buchungen kompatibel, wenn Sie eine Verbindung über die Schaltfläche „Verbinden“ herstellen.


  • Klicken Sie auf den Button Verbinden. Wenn Sie mehrere Stripe-Konten haben, stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem richtigen Stripe-Konto verbinden.
  • Stellen Sie Aktivieren/Priorität ein - Wenn Sie mehrere Optionen anbieten (z.B. Kreditkarte und Paypal) können Sie die Reihenfolge, in der sie angeboten werden sollen, festlegen.
  • Alle Karten auf Stripe speichern = Ja.
  • Endbelastung = Ja, für Ihre Beds24-Buchungsseite, dies wird die Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erfassen.
  • Zahlungsbeschreibung - Beschreibung für Stripe Zahlungen. Template Variablen können eingesetzt werden. Diese Beschreibung wird im Stripe-Dashboard angezeigt, dies ist für den Gast nicht sichtbar.
  • Titel - Individualisieren sie die Bezeichnung dieser Zahlungsoption.


  • Anleitung - Klicken sie auf "BEARBEITEN" um einen beschreibenden Text einzugeben z.B. die Karten, die sie akzeptieren.

Schritt 2: Auto-Aktion erstellen

Gehen Sie zu (KONFIGURATION) > GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS


Sie können mehrere Auto Aktions einrichten, um verschiedene Beträge zu verschiedenen Zeiten einzuziehen.


Auto-Aktion 1 - Zahlungsanforderung für die Anzahlung senden


Kann für alle Buchungen und EU-Länder verwendet werden und ist den EU 3DSecure-Vorschriften entsprechen.


Reiter Auslöser:

  • Uhrzeit
    • Auslösender Event = Buchung
    • Auslöser Zeit = Sofort
    • Zeitfenster = 1 Tag
  • Buchungsherkunft
    • Buchungsherkunft = Alle

Wenn Sie für jede Kanalbuchung unterschiedliche Auto Actions/Regeln haben möchten, dann wählen Sie den Kanal aus der Liste aus.


  • Buchungsbedingungen
    • Auslöser Gruppenbuchungen = Nur für Master auslösen
    • Status = Alle nicht Stornierten
    • Rechnungssaldo = Irgendein


Reiter Nachrichten:


  • Nachricht senden = Booking API/Smart Email


Wenn in der Buchung im Reiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist, wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet. Wenn keine Verbindung zu einem Messaging System verfügbar ist, wird die Nachricht via Email versendet

  • Betreff - Betreff der Auto Action Email.


  • Plain Text Message - Text der Auto Action Email in Plain-Text Format für Kanäle mit Message API

Text :- Geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, einschließlich der URL, und ändern Sie pay=250 in den von Ihnen gewünschten Wert. sehen Sie hier..


Lieber [GUESTNAME],


um Ihre Buchung zu bestätigen, ist eine Anzahlung von 25% für Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] erforderlich.

Bitte benutzen Sie den untenstehenden Link, um eine Zahlung vorzunehmen.

https://beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]&g=st&pay=groupbalance&pc=25

Mit freundlichen Grüßen,

[PROPERTYNAME]


Um den Gast aufzufordern, 25% des Buchungssaldos (Gruppe) zu zahlen, verwenden Sie diese Einstellung &pay=groupbalance&pc=25

Für einen festen Betrag von 100, verwenden Sie &pay=100

Sie können dem Gast auch verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl anbieten, g=st,pp zeigt Stripe und Paypal an.


  • HTML Nachricht - Text der Auto Action Email in HTML Format.

Email Text :- Geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten. Wenn Sie möchten verwenden Sie Template Variablen. sehen Sie hier..


Lieber [GUESTNAME],

Um Ihre Buchung zu bestätigen, ist eine Anzahlung von 25% für Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] erforderlich.

Bitte benutzen Sie den untenstehenden Link, um eine Zahlung vorzunehmen.

https://beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]&g=st&pay=groupbalance&pc=25

Mit freundlichen Grüßen,

[PROPERTYNAME]


[PAYLINK:25%] fügt einen Link (HTML A Tag) über einen Prozentsatz der zu zahlenden Betrages ein. Nehmen Sie 100% um den gesamten ausstehenden Betrag anzufordern. Sie können eine Wert über 100% einsetzen wenn Sie einen Aufschlag z.B. für Kartenzahlungen nehmen wollen. [PAYLINK:200] fügt einen Link (HTML A Tag) über einen festen Betrag ein.


  • Reiter Buchung: Optional
    • Markiert Text = PayReq (Beispiel)
    • Markiert Farbe= Ändern sie den Farbe der Markierung.

Reiter Buchung Info : Optional, zur Information und Berichte

  • Info Code = PAYREQ(Beispiel)
  • Info Text = Geben Sie die Beschreibung/den Text ein, der für den Info Code angezeigt werden soll.


Auto Aktion 2 - Zahlungsanforderung für Anzahlung nach Ablauf der Stornierungsfrist senden.


Kann für alle Buchungen und EU-Länder verwendet werden und ist erforderlich, um die EU 3DSecure-Vorschriften einzuhalten.

Sie ziehen erst nach Ablauf der 30-tägigen Stornierungsfrist eine Zahlung vom Gast ein.

Klicken Sie Neue Auto Aktion

Reiter Auslöser:

  • Uhrzeit
    • Auslösender Event = Checkin
    • Auslöser Zeit = -30
    • Zeitfenster = 30 Tage
  • Buchungsherkunft
    • Buchungsherkunft = Alle

Wenn Sie für jede Kanalbuchung unterschiedliche Auto Actions/Regeln haben möchten, dann wählen Sie den Kanal aus der Liste aus.


  • Buchungsbedingungen
    • Auslöser Gruppenbuchungen = Nur für Master auslösen
    • Status = Alle nicht Stornierten
    • Rechnungssaldo = Irgendein

Reiter Nachrichten:


  • Nachricht senden = Booking API/Smart Email


Wenn in der Buchung im Reiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist, wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet. Wenn keine Verbindung zu einem Messaging System verfügbar ist, wird die Nachricht via Email versendet

  • Betreff - Betreff der Auto Action Email.


  • Plain Text Message - Text der Auto Action Email in Plain-Text Format für Kanäle mit Message API

Text :- Geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, einschließlich der URL, und ändern Sie pay=250 in den von Ihnen gewünschten Wert. sehen hier..


Lieber [GUESTNAME],

Um Ihre Buchung zu bestätigen, ist eine Anzahlung von 25% für Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] erforderlich.

Bitte benutzen Sie den untenstehenden Link, um eine Zahlung vorzunehmen.

https://beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]&g=st&pay=groupbalance&pc=25

Mit freundlichen Grüßen,

[PROPERTYNAME]


Um den Gast aufzufordern, 25% des Buchungssaldos (Gruppe) zu zahlen, verwenden Sie diese Einstellung &pay=groupbalance&pc=25

Für einen festen Betrag von 100, verwenden Sie &pay=100

Sie können dem Gast auch verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl anbieten, g=st,pp zeigt Stripe und Paypal an.


  • HTML Nachricht - Text der Auto Action Email in HTML Format.

Text :- Geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, einschließlich der URL, und ändern Sie pay=250 in den von Ihnen gewünschten Wert. sehen hier..


Lieber [GUESTNAME],

Um Ihre Buchung zu bestätigen, ist eine Anzahlung von 25% für Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] erforderlich.

Bitte benutzen Sie den untenstehenden Link, um eine Zahlung vorzunehmen.

https://beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]&g=st&pay=groupbalance&pc=25


Mit freundlichen Grüßen,

[PROPERTYNAME]


[PAYLINK:25%] fügt einen Link (HTML A Tag) über einen Prozentsatz der zu zahlenden Betrages ein. Nehmen Sie 100% um den gesamten ausstehenden Betrag anzufordern. Sie können eine Wert über 100% einsetzen wenn Sie einen Aufschlag z.B. für Kartenzahlungen nehmen wollen. [PAYLINK:200] fügt einen Link (HTML A Tag) über einen festen Betrag ein.


  • Reiter Buchung: Optional
    • Markiert Text = PayReq (Beispiel)
    • Markiert Farbe= Ändern sie den Farbe der Markierung.

Reiter Buchung Info : Optional, zur Information und Berichte

  • Info Code = PAYREQ(Beispiel)
  • Info Text = Geben Sie die Beschreibung/den Text ein, der für den Info Code angezeigt werden soll.

4 Kreditkartendetails bei Stripe

Die Karte wird als neuer Kunde in Stripe mit der Buchungsnummer als Referenz gespeichert. Sobald der neue Kunde in Stripe erstellt wurde, kann die Karte belastet werden.

Für jeden Stripe-Kunden können mehrere Karten gesendet und eine bestimmte Karte bei der Belastung ausgewählt werden.

Stripe akzeptiert nur gültige Karten. Wenn Stripe die Karte ablehnt, sind die Kartendetails weiterhin bei Beds24 sichtbar.

Info-Codes im "Info"-Reiter der Buchung zeigen an, welche Aktion durchgeführt wurde.


Code Use
CARDTOSTRIPE Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet
STRIPEPAYMENT Zahlung wurde von Stripe importiert
STRIPEFAIL Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden
CARDEXPIRES wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in abläuft
STRIPEREFUND Erstattung wurde bei Stripe bearbeitet
STRIPEAUTHORIZE Zahlung wurde von Stripe autorisiert