Nuki.io: Unterschied zwischen den Versionen

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<div class="heading"> Nuki</div>
<div class="heading"> Nuki</div>
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Bei Beds24 fallen die normalen Channel Manager Gebühren an.
Bei Beds24 fallen die normalen Channel Manager Gebühren an.
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= Leistungen =
= Leistungen =
*Beds24 kann Buchungsdaten an Nuki-Schlösser senden.
*Beds24 kann Buchungsdaten an Nuki-Schlösser senden.
*Auto-Check-in: Wenn ein Schloss vom Gast zum ersten Mal geöffnet wird, wird der Info-Code "CHECKIN" zur Buchung hinzugefügt .


*Auto-Check-in: Wenn ein Schloss vom Gast zum ersten Mal geöffnet wird, wird der Info-Code "CHECKIN" zur Buchung hinzugefügt (coming soon).  
= Einschränkungen=
*Nuki Schlösser können maximal 100 Codes auf einmal speichern
*Die Namen der Buchungen in in Nuki haben maximal 20  Zeichen so dass der Name des Gastes abgeschnitten sein könnte. Das ist dur für Administratoren, nicht für Gäste sichbar.
*Ein bestimmtes Schloss kann nur in einer Unterkünft verwendet werden, es kann jedoch für mehrere Einheiten innerhalb dieser Unterkunft verwendet werden.
* Ein bestimmtes Schloss kann nur in einer Unterkunft verwendet werden, es kann jedoch für mehrere Einheiten innerhalb dieser Unterkunft verwendet werden.
* Wenn Sie die Option "Code synchronisieren" verwenden, müssen alle Schlösser die Codeeingabe unterstützen.


= Einschränkungen=
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}}  </span> Ein beds24-Account kann sich nur mit einem Nuki-Account verbinden. Wenn Sie sich mit mehreren Nuki Accounts verbinden möchten, können Sie Subaccounts verwenden (wobei jedes Subaccount mit einem anderen Nuki Account verbunden ist).
*Nuki können maximal 100 Codes auf einmal speichern
 
*Die Namen der Buchungen in in Nuki haben maximal 20 so dass der Name des Gastes abgeschnitten sein könnte. Das ist dur für Administratoren, nicht für Gäste sichbar.
=Was Sie brauchen=
Um die Schnittstelle zu nutzen brauchen Sie
*Mindestens ein Nuki Smart Lock.
*Einen [https://nuki.io nuki.io] Account.
*Eine a [https://nuki.io/en/smart-hosting/pricing/ Nuki Smart Hosting Subscription].
 
<span class="" style="color:#fe746c; font-size: 120%" >{{#fas:gift}} </span>  '''Sonderangebot für Beds24 Kunden:  10% Rabatt mit dem Rabattcode Beds24/10 (Nur für die Schlösser gültig)'''


= Set Up =
= Set Up =
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[[Image:nuki_auth.png|500px|link=]]
[[Image:nuki_auth.png|500px|link=]]
[[Media:nuki_auth.png|view large]]
[[Media:nuki_auth.png|große Ansicht]]


'''Schritt 2: Legen Sie fest, wann Buchungen an die Schlösser gesendet werden'''  
'''Schritt 2: Legen Sie fest, wann Buchungen an die Schlösser gesendet werden'''  
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'''Schritt 3: Mappen Sie Ihre Schlösser zu Ihren Einheiten in Beds24'''  
'''Schritt 3: Mappen Sie Ihre Schlösser zu Ihren Einheiten in Beds24'''  
*Klicken Sie auf "Codes abrufen"
Sie sehen eine Identifikationsnummer für jedes Schloss. Klicken Sie auf das zur Untereinheit gehörende Schloss.


[[Image:nuki_mapping.png|500px|link=]]
Die Buchungen werden an das Schloss gesendet, das der der Buchung zugewiesenen Einheit zugeordnet ist. Wenn der Einheit kein Schloss zugeordnet ist, wird die Buchung an das gemeinsame Schloss gesendet (falls eines zugeordnet ist).
[[Media:nuki_mapping.png|view large]]
Wenn sowohl ein Schloss für die Einheit als auch ein gemeinsames Schloss zugeordnet sind, wird die Buchung an beide gesendet.
 
Das Schloss der Einheit und das gemeinsame Schloss verwenden die gleiche PIN.
Es können mehrere gemeinsame Schlösser mit einem Leerzeichen zwischen den einzelnen Schlosszuordnungscodes angegeben werden.
 
*Klicken Sie auf "Codes abrufen". Sie sehen  dann eine Identifikationsnummer für jedes Schloss. Wählen sie die korrespondierende ein und speichern.
 
 
[[Image:nuki_mapping1de.png|500px|link=]]
[[Media:nuki_mappingde1.png|große Ansicht]]
 
 
Klicken Sie auf das zur Untereinheit gehörende Schloss.
 
[[Image:nuki_mappingDE.png|500px|link=]]
[[Media:nuki_mappingDE.png|große Ansicht]]


'''Schritt 4: Auto Action Email für den Versand des PIN-Versand einrichten'''  
'''Schritt 4: Auto Action Email für den Versand des PIN-Versand einrichten'''  
*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS
*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS.
*Richten Sie eine automatische Email ein, welche die Template Variable  [BOOKINGINFOCODETEXT:NUKI_PIN] enthält.
*Richten Sie eine automatische Email ein, welche die Template Variable  [BOOKINGINFOCODETEXT:NUKI_PIN] enthält. Es ist eine Vorlage verfügbar, die Sie weiter anpassen können. Verwenden Sie die Kontexthilfe (?Icons) in der Auto Action und auf der Hilfeseite (klicken Sie auf ?Hilfe" im Menü oben rechts) für weitere Anweisungen.
 
 


'''Schritt 5: Aktivierung'''
'''Schritt 5: Aktivierung'''
*Aktivieren Sie "Code" wenn Sie Zugang über Keypad gewähren.
*Aktivieren Sie "Code" wenn Sie Zugang über Keypad gewähren.
*Aktivieren Sie  "App" wenn Sie Zugang über die Nuki App gewähren.   
*Aktivieren Sie  "App" wenn Sie Zugang über die Nuki App gewähren.   
*Aktivieren Sie "Code" und  "App" wenn Sie Zugang über  Kepypad und die Nuki App gewähren.
*Aktivieren Sie "Code" und  "App" wenn Sie Zugang über  Kepypad und die Nuki App gewähren.


= So funktioniert es =
= So funktioniert es =
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Wenn das Kontrollkästchen "App" aktiviert ist, werden Buchungen als Benutzer an Nuki gesendet.
Wenn das Kontrollkästchen "App" aktiviert ist, werden Buchungen als Benutzer an Nuki gesendet.


*Nuki sendet Gästen eine E-Mail mit einem Zugangscode, der es ihnen erlaubt, das zugehörige Nuki-Schloss mit der Nuki-App zu entsperren.
*Nuki schickt den Gästen eine E-Mail mit einer Einladung. Wenn die Gäste diese Einladung annehmen, können sie das Nuki Schloss mit der Nuki App entsperren.
*Gäste haben 48 Stunden Zeit, um die Einladung anzunehmen.
*Gäste haben 48 Stunden Zeit, um die Einladung anzunehmen.
*Falls ein Gast die Einladung nicht rechtzeitig annimmt kann die Nuki-App-Einladung nicht erneut versendet werden. Sie können jedoch zu [https://web.nuki.io/#/pages/smartlocks web.nuki.io] gehen,  
*Falls ein Gast die Einladung nicht rechtzeitig annimmt kann die Nuki-App-Einladung nicht erneut versendet werden. Sie können jedoch zu [https://web.nuki.io/#/pages/smartlocks web.nuki.io] gehen,  
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[[Image:nuki_delete_user.png|900px|link=]]
[[Image:nuki_delete_user.png|900px|link=]]
[[Media:nuki_delete_user.png|view large]]
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==Fernzugriff mit der App zulassen==
 
Standardmäßig müssen sich Gäste in der Nähe des Schlosses befinden, um es mit der App zu entsperren.
 
Die Option "Remote App Zugang erlauben" ermöglicht es Gästen, die App zu verwenden, um ein Schloss von überall aus zu entsperren.


*Bei der Einstellung "Ja" können alle Buchungen im Raum den App-Fernzugriff nutzen.
*Bei der Einstellung "Info-Code" können Buchungen mit dem Info-Code "NUKI_REMOTE" den App-Fernzugriff nutzen.


=== Code Zugang ===
=== Code Zugang ===
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#Gehen Sie zu  {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO > EINSTELLUNGEN "Buchungen" und fügen "NUKI_PIN" zu Ihren Info Code hinzu.
#Gehen Sie zu  {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO > EINSTELLUNGEN "Buchungen" und fügen "NUKI_PIN" zu Ihren Info Code hinzu.
#Danach können Sie Ihren Buchungen manuell den Info Code NUKI_PIN hinzufügen.
#Danach können Sie Ihren Buchungen manuell den Info Code NUKI_PIN hinzufügen.
[[Image:nuki_set_pin.png|x300px|link=]]
[[Image:nuki_set_pin.png|300px|link=]]
[[Media:nuki_set_pin.png|view large]]
[[Media:nuki_set_pin.png|große Ansicht]]


Nuki Keypad Codes müssen:
Nuki Keypad Codes müssen:
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# Nicht bereits im Schloss gespeichert sein  
# Nicht bereits im Schloss gespeichert sein  


<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}}  </span> Wenn Sie manuel einen ungültigen NUKI_PIN erstellen, wird dieser bei der nächsten Aktualisierung mit einem zufällig generierten Code überschrieben. Jeder Code kann pro Schloss nur einmal benutzt werdne. Bevor Sie einen Code widerverwenden, muss er aus dem Schloss entfernt werden.  
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}}  </span> Wenn Sie manuel einen ungültigen NUKI_PIN erstellen, wird dieser bei der nächsten Aktualisierung mit einem zufällig generierten Code überschrieben. Jeder Code kann pro Schloss nur einmal benutzt werdne. Bevor Sie einen Code widerverwenden, muss er aus dem Schloss entfernt werden.


= Troubleshooting =
= Troubleshooting =