TTLock: Unterschied zwischen den Versionen
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<div class="heading"> TTLock</div> | <div class="heading"> TTLock</div> | ||
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) | Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) MARKETPLACE > TTLock | ||
Bei Beds24 fallen die normalen Channel Manager Gebühren an. | Bei Beds24 fallen die normalen Channel Manager Gebühren an. | ||
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*Die "Tage im Voraus" legen die Tage vor dem Check-in fest, an denen die Buchung an das Schloss gesendet wird. | *Die "Tage im Voraus" legen die Tage vor dem Check-in fest, an denen die Buchung an das Schloss gesendet wird. | ||
'''Schritt 3: Ordnen Sie Ihre Schlösser Ihren Einheiten zu''' | '''Schritt 3: Legen Sie Ihre PIN-Strategie fest''' | ||
Wenn Sie Offline-Schlösser haben, müssen Sie die PIN-Strategie "Offline" verwenden. In diesem Fall wird TTLock automatisch eine PIN generieren, die nicht angepasst werden kann. | |||
Wenn Ihre Schlösser mit Wifi verbunden sind, können Sie eine "PIN-Strategie" wählen und dann auf SPEICHERN drücken. | |||
'''Schritt 4: Gemeinsames Schloss verbinden (optional)''' | |||
Das Verbinden eines gemeinsamen Schlosses ist nur bei Schlössern mit Wifi-Verbindung möglich. Nachdem Sie Ihre PIN-Strategie ausgewählt und gespeichert haben, klicken Sie auf "Get Codes", um Ihr gemeinsames Schloss zu definieren. | |||
'''Schritt 5: Ordnen Sie Ihre Schlösser Ihren Einheiten zu''' | |||
Die Buchungen werden an das Schloss gesendet, das dem der Buchung zugewiesenen Einheit zugeordnet ist. | Die Buchungen werden an das Schloss gesendet, das dem der Buchung zugewiesenen Einheit zugeordnet ist. | ||
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*Klicken Sie für jedes Zimmer/jede Einheit auf den Namen des Schlosses, das mit dem Zimmer verbunden ist. | *Klicken Sie für jedes Zimmer/jede Einheit auf den Namen des Schlosses, das mit dem Zimmer verbunden ist. | ||
'''Schritt | '''Schritt 6: Auto Action Email für den Versand des PIN-Versand einrichten''' | ||
*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS | *Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS | ||
*Richten Sie eine automatische Email ein, welche die Template Variable [BOOKINGINFOCODETEXT:LOCK_PIN] enthält. | *Richten Sie eine automatische Email ein, welche die Template Variable [BOOKINGINFOCODETEXT:LOCK_PIN] enthält. | ||
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<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn ein TTLock-Schloss offline ist, können Codes hinzugefügt, aber nicht aktualisiert oder gelöscht werden. | <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn ein TTLock-Schloss offline ist, können Codes hinzugefügt, aber nicht aktualisiert oder gelöscht werden. | ||
==Benutzerdefinierte Start- und End-Zugangszeiten== | ==Benutzerdefinierte Start- und End-Zugangszeiten== | ||
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= | = Fehlerbehebung = | ||
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'''Invalid account or invalid password''' | |||
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Der Benutzername und das Passwort, die Sie angeben, müssen der gleiche Benutzername und das gleiche Passwort sein, die Sie verwendet haben, um Ihren TTLock-Account zu erstellen. | |||
Dies wird nicht unbedingt der gleiche Benutzername sein, den Sie verwenden, um sich bei TTLock anzumelden. Wenn Sie sich beispielsweise zunächst mit einer E-Mail-Adresse angemeldet und später eine Telefonnummer hinzugefügt haben, ist der korrekte Benutzername Ihre E-Mail-Adresse. | |||
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'''Cannot access the lock you want''' | |||
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Der Benutzername, den Sie eingeben, muss der Hauptadministrator-Account für das Schloss sein - höchstwahrscheinlich wird dies der Account sein, der das Schloss ursprünglich eingerichtet hat. | |||
Wenn der angegebene Account nicht der Hauptadministrator-Account ist, können Sie nicht auf das Schloss zugreifen, auch wenn Sie mit diesem Account in der TTLock-App darauf zugreifen können. | |||
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== Fehler == | |||
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<div class="headline-collapse" > | |||
'''Error: "You are using a low version APP. Please update it to the latest version and re-add the lock""''' | |||
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Dieser Fehler kann behoben werden, indem das Schloss aus der TTLock-App gelöscht und dann erneut hinzugefügt wird. | |||
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'''Fehler: "Error: "failed or means no - 表示失败或否"''' | |||
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Dieser Fehler bedeutet in der Regel, dass die Bluetooth-Verbindung zwischen dem Schloss und dem Gateway zu schwach ist. | |||
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'''Error: "The gateway is busy. Please try again later. - 网关正忙，请稍后再试。" | |||
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Dieser Fehler bedeutet, dass es ein Problem mit der Verbindung des Gateways zum Internet gibt. | |||
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'''Fehler: "Error: "The Lock is not connected to any Gateway. - 锁附近没有可用的网关。" | |||
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Dieser Fehler bedeutet, dass es ein Problem mit der Verbindung des Schlosses zum Gateway gibt. | |||
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=Verbindung trennen= | =Verbindung trennen= | ||
Löschen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort und setzen Sie Synchronisieren auf "deaktiviert", um die Verbindung zu trennen. | Löschen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort und setzen Sie Synchronisieren auf "deaktiviert", um die Verbindung zu trennen. | ||