Booking.com-Verfuegbarkeit und Buchungen synchronisieren: Unterschied zwischen den Versionen
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=Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen= | =Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen= | ||
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'''Als langjähriger Booking.com Premier Partner bietet Ihnen Beds24 erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen. Einmal eingerichtet, können Sie alles direkt von Beds24 aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und die Arbeit mit Booking.com vereinfacht.''' | '''Als langjähriger Booking.com Premier Partner bietet Ihnen Beds24 erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen. Einmal eingerichtet, können Sie alles direkt von Beds24 aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und die Arbeit mit Booking.com vereinfacht.''' | ||
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*Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. | *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. | ||
*Wenn verknüpfte Preise verwendet werden, wird nur der Preis für die Einheit, für die der Preis eingerichtet wurde, sofort zu den Channels aktualisiert. Alle verknüpften Einheit werden mit der nächsten Routineaktualisierung aktualisiert, aber Sie haben die Möglichkeit, sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. | *Wenn verknüpfte Preise verwendet werden, wird nur der Preis für die Einheit, für die der Preis eingerichtet wurde, sofort zu den Channels aktualisiert. Alle verknüpften Einheit werden mit der nächsten Routineaktualisierung aktualisiert, aber Sie haben die Möglichkeit, sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. | ||
*Buchungsschluss/Vorlaufstunden, nach Aktivierung der XML-Verbindung können nur im Booking.com Extranet verwaltet und vom Booking.com Support-Team geändert werden. | |||
*Booking.com hat standardmäßig einen maximalen Aufenthalt von 30 Tagen pro Unterkunft. Auf Anfrage kann dieser Wert von Booking.com für Ihre Unterkunft erhöht werden. In Booking.com finden Sie die Einstellung unter: Property > Property Policies > 30+ Nights Monthly Stays. Dort können Sie die gewünschten Details bearbeiten und speichern. In Beds24 nehmen Sie die Einstellung hier vor: {{#fas:cog}} KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN > PROPERTY DETAIL > Max. Aufenthalt. Es ist wichtig, dass der in Booking.com festgelegte Wert exakt mit dem in Beds24 übereinstimmt. Andernfalls kann es zu Fehlern kommen, und Aktualisierungen können von Booking.com abgelehnt werden. Sobald der maximale Aufenthalt auf mehr als 30 Tage erhöht wurde, können Sie auch Mindestaufenthalte von über 30 Tagen festlegen. | |||
==Preise für Booking.com== | ==Preise für Booking.com== | ||
Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt ''' | Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt '''Preis nach Belegung (OBP)''', sodass Beds24 für jede in Ihren Preiseinstellungen definierte Belegung einen entsprechenden Preis an Booking.com senden kann. Neue Unterkünfte werden automatisch auf '''Preis nach Belegung (OBP)''' eingestellt. Dieses Modell ermöglicht Ihnen auch, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu übermitteln. | ||
*Wenn Sie '''Tagespreise''' verwenden, wird ein Preis für jedes Datum und jede Belegung gesendet. Mehrere Belegungspreise können innerhalb eines Rateplans übermittelt werden. Der Preis für zusätzliche Personen im Tagespreis wird ebenfalls übertragen. [[:Kategorie:Tagespreise|Siehe dieses Tutorial zur Verwendung von Tagespreisen]]. | |||
*Wenn Sie '''Fixpreise''' verwenden, werden der Preis für 1 Person, 2 Personen sowie der Preis Einheit gesendet. Der Einheitspreis gilt für die angegebene Belegung. Mehrere Fixpreise mit unterschiedlichen Belegungen können auf demselben Rateplan eingerichtet werden. <span style="color:#fe746c;">{{#fas:exclamation-triangle}}</span> Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und Rabatte, die im Tab "Rabatte" der Fixpreise konfiguriert sind, können nicht übertragen werden. | |||
*Wenn Sie derzeit '''RLO (abgeleitete) Preise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com verwenden: | *Wenn Sie derzeit '''RLO (abgeleitete) Preise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com verwenden: | ||
*#Wenn Sie | *#Wenn Sie RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die in Beds24 hinterlegten Preise, die Sie an Booking.com senden, dem Preis für die '''Basisanzahl von Gästen''' in Booking.com entsprechen, damit die Preisberechnung dort korrekt erfolgen kann. | ||
*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen | *#Wenn Sie stattdessen Preise für verschiedene Belegungen direkt aus Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com und bitten Sie darum, alle verknüpften (abgeleiteten) Preise zu entfernen. Ändern Sie anschließend Ihr Preismodell in Beds24 auf '''Preis nach Belegung'''. | ||
'''Preise für Dorms | '''Preise für Dorms''' | ||
Für Dorms verlangt Booking.com, dass der '''Bettenpreis als Einheitspreis''' übermittelt wird. Einzelpreise pro Bett werden nicht akzeptiert. Daher muss Ihr Preismodell in diesem Fall manuell angepasst werden. Wenn Sie zusätzlich einen Einzelpreis für andere Einheiten anbieten möchten, können Sie separate Ratenkategorien für die Einzelnutzung in [[Booking.com:_Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > RATENKATEGORIEN]] anlegen. | |||
'''Maximaler Aufenthalt > 30 Tage''' | |||
Booking.com hat standardmäßig einen maximalen Aufenthalt von 30 Tagen für Unterkünfte. Dies kann auf Anfrage für Ihre Unterkunft von Booking.com erhöht werden. | |||
*Gehen Sie zu Property > Property Policies > 30+ Nights Monthly Stays, dann bearbeiten und setzen Sie die Details, wie Sie benötigen. | |||
*In Beds24 {{#fas:cog}} KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN > PROPERTY DETAIL > Max. Aufenthalt. | |||
Es ist wichtig, dass der in Booking.com festgelegte Wert mit dem in Beds24 festgelegten Wert übereinstimmt, sonst können Fehler auftreten und die Aktualisierungen können von Booking.com abgelehnt werden. Nachdem Sie es auf mehr als 30 erhöht haben, werden Sie auch in der Lage sein, Mindestaufenthalte von mehr als 30 festzulegen. | |||
=Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren= | =Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren= | ||
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===Mehrwertsteuer auf Extras=== | ===Mehrwertsteuer auf Extras=== | ||
Wenn ein | Wenn ein Extra in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet. | ||
Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet. | Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet. | ||
===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger=== | ===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger=== | ||
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<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Klicken Sie auf "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden | <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Klicken Sie auf "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden | ||
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<div class="headline-collapse" >Buchungen mit falschem Mindestaufenthalt erhalten. | |||
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Überprüfen Sie das Feld "Rate Beschreibung" im Tab "Kosten & Zahlungen" der Buchung. Wenn 'rewritten' im Text steht, bestätigt dies, dass ein 'Linked' Rate Plan oder eine Promotion auf Booking.com zur Buchung verwendet wurde. | |||
Wenn Sie 'Linked' Ratenkategorien haben, müssen Sie die Preise in Beds24 mit den Regeln einrichten und auf die Booking.com Ratenkategorien mappen. | |||
Gehen Sie zum Booking.com Extranet, gehen Sie zu Rates & Availability und klicken Sie auf 'Edit' bei der Rate id, die in der Fehlermeldung identifiziert wurde, dann 'Edit' den Preis, und wählen Sie 'Setup as a new rate plan'. Klicken Sie auf Speichern. Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com/watch/c0lV6CVmFNd | |||
Gehen Sie dann zu Preise > und richten Sie Tages-/Fixpreisen ein und stellen Sie sicher, dass Sie den Booking.com Ratenkategorie Code 'Codes Abrufen' auf den Preis mappen. | |||
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<div class="headline-collapse" >Buchungsdaten geändert, was zu einer Überbuchung führt. | |||
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Booking.com hat das Inventar nicht überprüft, als der Gast die Datumsänderung vorgenommen hat. | |||
Sie können die Regel im Booking.com Extranet, Modifikation und Stornierungs Ausnahmen, einstellen. Legen Sie die Regeln fest, die Sie für Ihre Unterkunft benötigen. | |||
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<div class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div> | <div class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div> | ||
<div class="mw-collapsible-content"> | <div class="mw-collapsible-content"> | ||
Booking.com erlaubt es nicht, einen Einzelpreis mit Pricing Model = Standard oder RLO zu senden. | |||
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING.COM > MAPPING und setzen Sie "Booking.com Pricing Model"= Pro Tag | |||
Wenn Sie Belegung von Beds24 an Booking.com senden möchten, dann senden Sie ein Support-Ticket und bitten Sie das Beds24-Team, Ihr Booking.com Pricing Model auf OBP zu aktualisieren. | |||
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