Email Vorlagen: Unterschied zwischen den Versionen
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Angelegte Auto Actions sind im Reiter MAIL jeder Buchung verfügbar worüber sie auch manuell versendet werden können. Wenn sie ihre eigene Email zum Versand nutzen, werden Auto Actions für Buchungen und Rechnungen ausgeführt bevor Mails versendet werden. | Angelegte Auto Actions sind im Reiter MAIL jeder Buchung verfügbar worüber sie auch manuell versendet werden können. Wenn sie ihre eigene Email zum Versand nutzen, werden Auto Actions für Buchungen und Rechnungen ausgeführt bevor Mails versendet werden. | ||
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Hier stellen sie ein, was die Aktion auslöst und worauf sie angewendet wird | Hier stellen sie ein, was die Aktion auslöst und worauf sie angewendet wird | ||
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Email Vorlagen die hier erstellt werden können automatisch eine bestimmte Periode nach der Buchung, vor Ankunft oder nach Abreise oder manuell versendet werden. | Email Vorlagen die hier erstellt werden können automatisch eine bestimmte Periode nach der Buchung, vor Ankunft oder nach Abreise oder manuell versendet werden. | ||
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Manche Systeme limitieren den Umfang von Mails auf 2.000 Zeichen. Wenn sich die Email nicht öffnen lässt, versuchen sie sie zu kürzen. | Manche Systeme limitieren den Umfang von Mails auf 2.000 Zeichen. Wenn sich die Email nicht öffnen lässt, versuchen sie sie zu kürzen. | ||
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| + | Sie können automatisch SMS Nachrichten versenden. Bitte beachten sie, dass pro SMS eine Gebühr anfällt, wenn diese Funktion aktiviert ist. | ||
== Buchungen == | == Buchungen == | ||
Klicken sie auf Buchungen um automatisch Modifikationen an einer Buchung vorzunehmen. | Klicken sie auf Buchungen um automatisch Modifikationen an einer Buchung vorzunehmen. | ||
== Rechung == | == Rechung == | ||
Klicken sie auf Rechnung um automatisch Rechnungsposten hinzuzufügen. | Klicken sie auf Rechnung um automatisch Rechnungsposten hinzuzufügen. | ||
Version vom 6. Oktober 2015, 16:28 Uhr
Diese Seite ist über das Menue KONFIGURATION -> GÄSTEMANAGEMENT -> AUTO ACTIONS
Auto Actions sind vorprogrammierte Aktionen die zeitlich relativ zu einem Buchungszeitpunkt, Check-in oder Check-out Datum ausgeführt werden. Die Aktion kann eine vorbereitete Emailan einen Gast, an eine fixe Email Adresse oder eine Änderung der Buchungsinformation sein.
Über einen Klick auf "Bearbeiten" kann eine bestehende Auto Action verändert werden. "Neue Auto Action" erstellt eine neue Auto Action.
Angelegte Auto Actions sind im Reiter MAIL jeder Buchung verfügbar worüber sie auch manuell versendet werden können. Wenn sie ihre eigene Email zum Versand nutzen, werden Auto Actions für Buchungen und Rechnungen ausgeführt bevor Mails versendet werden.
Inhaltsverzeichnis
1 Auslöser
Hier stellen sie ein, was die Aktion auslöst und worauf sie angewendet wird
2 Email
Email Vorlagen die hier erstellt werden können automatisch eine bestimmte Periode nach der Buchung, vor Ankunft oder nach Abreise oder manuell versendet werden.
Über Template Variablen können Informationen aus der Buchung eingefügt werden.
- Um Mails automatisch zu versenden müssen sie ihre Email Adresse als Absender einrichten. Gehen sie hierzu auf KONFIGURATION -> BENUTZERKONTO -> VERSAND EMAIL. Wenn dies nicht möglich ist, öffnet sich ihr Email Programm in einem Pop-Up worüber sie über ihr Desktop Programm versendet werden können. In diesem Fall sehen sie die Mail in ihrem Ausgangsfolder
- Manuell können sie Emails direkt aus der BUCHUNG über den Reiter MAIL versenden.
Manche Systeme limitieren den Umfang von Mails auf 2.000 Zeichen. Wenn sich die Email nicht öffnen lässt, versuchen sie sie zu kürzen.
3 SMS
Sie können automatisch SMS Nachrichten versenden. Bitte beachten sie, dass pro SMS eine Gebühr anfällt, wenn diese Funktion aktiviert ist.
4 Buchungen
Klicken sie auf Buchungen um automatisch Modifikationen an einer Buchung vorzunehmen.
5 Rechung
Klicken sie auf Rechnung um automatisch Rechnungsposten hinzuzufügen.
