Fragen bei Buchung: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 16. November 2019, 08:52 Uhr
Diese Seite ist über das Menü KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE -> FRAGEN BEI BUCHUNG
Sie können festlegen, welche Informationen der Gast bei der Buchung eingibt.
Inhaltsverzeichnis
1 Standardfragen
- Titel
- Vorname
- Nachname
- Telefon
- Mobil
- Fax
- Firma
- Adresse
- Stadt
- Bundesland
- PLZ
- Land (freier Text)
- Land (Selektor)
- Ankunftszeit
- Kommentar Gast
Für jede Frage gibt es folgende Optionen:
- Nicht verwendet - Erscheint nicht auf der Buchungsseite
- Pflicht - Die Buchung kann nicht abgeschlossen werden, ohne dass diese Frage beantwortet wird
- Optional - Erscheint auf der Buchungsseite, aber die Beantwortung ist keine Pflicht
- Intern - Wird dem Gast nicht auf der Buchungsseite angezeigt, erzeugt aber ein entsprechendes Feld in der Buchung, wo dann manuell Informationen eingegeben werden können.
2 Individuelle Fragen
Sie können auch individuelle Fragen formulieren und die Art der Eingabe definieren:
- Einzeiliges Feld - Für kurze Antworten
- Mehrzeiliges Feld - Für längere Antworten
- Multiple List - Kreiert eine Liste mit Radio-Buttons. Format: Frage [Option 1][Option 2][Option 3]
- Multiple Select - Kreiert ein Ausklappmenü. Format: Frage [Option 1][Option 2][Option 3]
- Kästchen - Kästchen zum Anhaken. Format: Frage [Ja][Nein]. Wenn der Haken gesetzt ist, wird 'Ja' gespeichert, wenn nicht, wird 'Nein' gespeichert
- Datenauswahl - Zeigt einen Kalender an
Falls Sie zusätzliche Sprachen aktiviert haben, müssen Sie die Fragen unter jedem einzelnen Sprachreiter eingeben.
Unter BERICHTE->INDIVIDUELLE REPORTS können Sie Berichte generieren, welche die Antworten zu den individuellen Fragen enthalten.
2.1 Anwendungsbeispiele für Individuelle Fragen
- ====Zustimmung zu AGBs====
Wenn Sie ein Kästchen mit dem Typ 'Pflicht' erstellen, kann die Buchung nicht abgeschlossen werden, ohne dass der Gast das Kästchen anhakt:
- Ich stimme den AGBs zu [Ja][Nein]
Sie können HTML benutzen, um einen Link zu Ihren AGBs zu integrieren:
- Ich habe die <a href="http://meine_AGBs.com" target="_blank">AGBs</a> gelesen und akzeptiert [Ja][Nein]
2.1.1 Eine Auswahlliste für Ankunftszeiten und/oder Abreisezeiten
Mit einer individuellen Frage können Sie das Eingabeformat von Uhrzeiten kontrollieren.
Erstellen Sie zum Beispiel eine Frage für die Anreisezeit:
- Anreise Uhrzeit[12:00][12:30][13:00][13:30][14:00][14:30][14:00][15:30][16:00][16:30]17:00][17:30][18:00][18:30][19:00][19:30][20:00][20:30][21:00][21:30][22:00][22:30][23:00][23:30]
Stellen Sie 'Typ' = 'Multiple Select' ein.
3 Reihenfolge Fragen
Legen Sie die Reihenfolge durch Drag & Drop fest oder benutzen Sie die Pfeile.