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 [[Category:Troubleshooting]]
 <div class="heading">Auto Actions</div>
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 Auto Actions sind vorprogrammierte Aktionen die zeitlich relativ zu einem Buchungszeitpunkt, Check-in oder Check-out Datum ausgeführt werden. Die Aktion kann eine vorbereitete Email an einen Gast, an eine fixe Email Adresse oder eine Änderung der Buchungsinformation sein.
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 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Nach Buchung
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 <div  class="headline-collapse" >
 ===Automatische Markierung für Buchungen von einem bestimmten OTA===
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 </div>
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 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Buchung
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 <div  class="headline-collapse" >
 ===Status aller künftigen Direktbuchungen auf "Storniert" ändern und eine E-Mail an den Gast senden===
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 <div  class="headline-collapse" >
 ===Automatische Email an den Gast, wenn sich der Status der Buchung auf "Storniert" ändert===
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 <div  class="headline-collapse" >
 ===Automatische Gebühr für Buchungen von einem bestimmten OTA===
 </div>
 <div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Nach Buchung
 *Auslöser Zeit = Sofort
 *Buchungsherkunft = Expedia (zum Beispiel)
 Reiter Rechnung:
 *Typ = Betrag
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 *Zeitraum = einmalig
 *MWST = 19% (zum Beispiel - falls notwending geben Sie den Mwst. Satz ein, den die Gebühr enthält)
 Die Gebühr wird beim nächsten Lauf der Auto Actions hinzugefügt.
 </div>
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-<div  class="headline-collapse" >
+<div  class="headline-collapse">
 ===Ausstehende Zahlung hinzufügen===
 </div>
 <div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in
 *Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll
 *Buchungsstatus = Alle (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen)
 Reiter Rechnung:
 *Zahlungsart = Wählen Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird.
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 <div  class="headline-collapse" >
 ====Beispiel Ausstehende Zahlung: Kreditkarten-Daten werden bei Buchung übernommen und 3 Tage vor Ankunft ist die vollständige Zahlung fällig.====
 </div>
 <div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser:
 *Auslöser Event = Nach Buchung
 *Auslöser Zeit = Sofort
 *Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle)
 Reiter Rechnung:
 *Zahlungsart = Prozentsatz vom zu zahlenden Betrag
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ====Beispiel: Die Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Buchung erfasst und Sie möchten einen Betrag für Kaution blocken.====
 </div>
 <div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser:
 *Auslöser Event = Nach Buchung
 *Auslöser Zeit = Sofort
 *Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle)
 Reiter Rechnung:
 *Zahlungsart = Fester Betrag
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
+=== Markierung, wenn eine Buchung storniert wird ===
-===Markierung, wenn eine Buchung storniert wird===
 </div>
 <div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Buchung
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 *Buchungsherkunft = Alle
 *Buchungsstatus = Storniert
+Reiter Buchung:
-Reiter Buchung::
 *Ausführung = Nur einmal
 *Status der Buchung = Keine Modifikation
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Wenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung bei Stripe nicht erfolgt ist: ===
 </div>
 <div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser:
 *Auslösender Event = Buchung
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 *Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
 *Info Code = STRIPEFAIL
 Reiter Buchung:
 *Ausführung = Nur einmal
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Wenden Sie eine Markierung in Booking.com Buchungen an, und melden Sie automatisch Kreditkarten, die ungültige sind. ===
 </div>
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
+=== Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 10 Tage im Voraus erfolgte ===
-===Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 10 Tage im Voraus erfolgte===
 </div>
 <div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Check-in
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 *Ausführung = Nur einmal
 *Status der Buchung = Keine Modifikation
 Reiter Nachrichten oder SMS:
 *Geben die die gewünschten Daten ein
 </div>
 </div>
 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 7 Tage im Voraus erfolgte===
 </div>
 <div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung weniger als 6 Tage vor Check-in erfolgte===
 </div>
 <div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Buchung
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 *Zwischen Buchung und Check-in = 0 bis 6
 *Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
 Reiter Buchung:
 *Ausführung = Nur einmal
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Email mit Zugangscode für eine spezielle Einheit am Tag vor dem Check-in===
 </div>
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Markierung setzen für alle Buchungen von einem OTA, die Frühstück beinhalten===
 </div>
 <div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Nach Buchung
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 *Buchungsherkunft = Booking.com (zum Beispiel)
 *Feld in der Buchung enthält - wählen Sie "API Message" im nächsten Feld geben Sie ein: meal_plan=Breakfast (nehmen die den Text, den der Channel verwendet)
 Reiter Buchung:
 *Ausführung = nur einmal
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Senden eine Email an den Gast, wenn eine Zahlung erfolgt ist===
 </div>
 <div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser:
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Senden eine Email an den Gast von Kanäle===
 </div>
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Sie verwenden "Offline Zahlung" und möchten dem Gast, der Offline Zahlung gewählt hat, die Zahlungstermine bestätigen===
 </div>
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Senden Sie an den Gästen automatisch XX Tage vor Ankunft eine Zahlungsaufforderung===
 </div>
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Senden Sie Ihren Gästen XX Tage nach der Buchung automatisch eine Zahlungsaufforderung===
 </div>
 <div class="mw-collapsible-content">
 Sie erlauben Ihren Gästen, X Anzahlungen für ihre Buchung zu leisten.
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Wenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung vor dem Check-in erfolgt ist:===
 </div>
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Senden Sie das Remotelock / Lockstate-PIN===
 </div>
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Zahlungsaufforderung versenden===
 </div>
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Markierung setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist===
 </div>
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Info Code und oder Icon setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist===
 </div>
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Senden Sie eine E-Mail in der Sprache des Gastes an eine interne E-Mail-Adresse:===
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Senden Sie eine E-Mail mit einem PDF-Anhang:===
 </div>
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 === Rechnungsnummern automatisch erzeugen ===
 </div>
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Gruppen Check-in ===
 </div>
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Senden Sie automatisch eine Nachricht (E-Mail oder SMS) an Gäste, die 30 Tage oder länger ausgecheckt haben:===
 </div>
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Fügen Sie den Info Code CHECK IN zu den Buchungen hinzu:===
 </div>
 <div class="mw-collapsible-content">
 Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden.
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===Fügen Sie den Info Code CHECKOUT zu den Buchungen hinzu:===
 </div>
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===API/Webhook benutzen, um das Feld 'Nachricht' zu beschreiben===
 </div>
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 <div class="mw-collapsible mw-collapsed">
 <div  class="headline-collapse" >
 ===API/Webhook benutzen, um den Wert des Feldes 'Provision' in einen neuen Rechnungsposten einzusetzen===
 </div>

Email Vorlagen: Unterschied zwischen den Versionen

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