Hometogo Mapping: Unterschied zwischen den Versionen
Zur Navigation springen
Zur Suche springen
Eleni (Diskussion | Beiträge) |
|||
| (17 dazwischenliegende Versionen von 2 Benutzern werden nicht angezeigt) | |||
| Zeile 6: | Zeile 6: | ||
<div class="heading">Hometogo</div> | <div class="heading">Hometogo</div> | ||
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > MAPPING und erklärt, wie die Schnittstelle mit Hometogo funktioniert und wie sie eingerichtet wird. | Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > MAPPING und erklärt, wie die Schnittstelle mit Hometogo funktioniert und wie sie eingerichtet wird. | ||
=Allgemeine Informationen= | =Allgemeine Informationen= | ||
*[[:category:Channelmanager|Klicken Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers. | *[[:category:Channelmanager|Klicken Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers. | ||
*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]. | *Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]] | ||
*Über diese Schnittstelle laufen weitere Hometogo Marken wie E-domizil Atraveo, Wimdu, Tripping und Casamundo | |||
*Informationen zu Hometogo finden sie im [https://www.hometogo.com/connection-guide/zk3u5/ Hometogo Property Manager Handbook] | |||
=Leistungen= | |||
Über die XML Schnittstelle kann Beds24 | Über die XML Schnittstelle kann Beds24 | ||
*Inserate auf Hometogo erstellen | *Inserate auf Hometogo erstellen | ||
| Zeile 19: | Zeile 20: | ||
*Änderungen an Daten und Statusänderungen zu "Storniert" an Hometogo senden | *Änderungen an Daten und Statusänderungen zu "Storniert" an Hometogo senden | ||
= Einschränkungen = | |||
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Hometogo priorisiert Onboarding-Projekte anhand der Anzahl der Unterkünfte. Wenn Sie nicht über eine große Anzahl von Unterkünften verfügen, kann es mehrere Wochen oder sogar Monate dauern, bis Hometogo sich bei Ihnen meldet. | |||
== Bevor die die Verbindung einrichten | <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Hometogo priorisiert Onboarding-Projekte nach der Anzahl der Immobilien. Wenn Sie nicht über eine große Anzahl von Unterkünften verfügen, kann es mehrere Wochen oder sogar Monate dauern, bis Hometogo sich bei Ihnen meldet. | ||
= Bevor die die Verbindung einrichten = | |||
'''Preise''' | '''Preise''' | ||
*Wir können die Verfügbarkeit nur senden, wenn Sie Preise eingerichtet haben, die für diesen Kanal aktiviert sind. Dieses Tutorial gibt allgemeine Informationen, wie man [[Preise_für_OTAs|Preise für Kanäle setzen]]. | *Wir können die Verfügbarkeit nur senden, wenn Sie Preise eingerichtet haben, die für diesen Kanal aktiviert sind. Dieses Tutorial gibt allgemeine Informationen, wie man [[Preise_für_OTAs|Preise für Kanäle setzen]]. | ||
| Zeile 31: | Zeile 35: | ||
Nur Buchungen, die nach der Herstellung der Verbindung vorgenommen werden, werden importiert. Bestehende Buchungen können über iCal oder manuell importiert werden. | Nur Buchungen, die nach der Herstellung der Verbindung vorgenommen werden, werden importiert. Bestehende Buchungen können über iCal oder manuell importiert werden. | ||
Hometogo sendet Bestätigungsnachrichten an die Gäste. Wenn Sie eine zusätzliche Bestätigungsnachricht senden möchten, können Sie eine Auto Action in {{#fas:cog}} einrichten (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT >AUTO ACTIONS anlegen. | Hometogo sendet Bestätigungsnachrichten an die Gäste. Wenn Sie eine zusätzliche Bestätigungsnachricht senden möchten, können Sie eine Auto Action in {{#fas:cog}} einrichten (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT >AUTO ACTIONS anlegen. | ||
'''Unterkünfte''' | |||
Die Verbindung funktioniert pro Beds24-Account/Subaccount. Sie müssen alle Unterkünfte, die Sie verbinden möchten, in dem Beds24-Account verfügbar machen, der mit Hometogo verbunden ist. | |||
= Einrichtung= | |||
'''Schritt 1 - Prüfen, welche Informationen gesendet werden ''' | '''Schritt 1 - Prüfen, welche Informationen gesendet werden ''' | ||
| Zeile 52: | Zeile 59: | ||
'''Schritt 4 - Self-Onboarding bei Hometogo''' | '''Schritt 4 - Self-Onboarding bei Hometogo''' | ||
*Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > MAPPING und klicken | *Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > MAPPING und klicken auf "Mit Homtogo verbinden" | ||
*Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf "Senden". | *Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf "Senden". | ||
| Zeile 58: | Zeile 65: | ||
Sobald Sie live sind, schickt Hometogo Ihnen eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Link, um Ihre Inserate auf HomeToGo zu überprüfen. | Sobald Sie live sind, schickt Hometogo Ihnen eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Link, um Ihre Inserate auf HomeToGo zu überprüfen. | ||
=== Mehrere Hometogo-Konten === | === Mehrere Hometogo-Konten === | ||
| Zeile 96: | Zeile 102: | ||
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Occupancy Pricing erlaubt nur Mindestaufenthalte bis 30 Tage. | <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Occupancy Pricing erlaubt nur Mindestaufenthalte bis 30 Tage. | ||
Bei '''Pro Tag''' Strategie wird für jeden Tag nur ein Preis für die Einheit sowie falls angelegt ein Mindestaufenthalt gesendet. Sie können ebenso die Anzahl der Gäste,für die der Preis gilt sowie der Preis für zusätzliche Gäste definieren. Wenn es verschiedene Preise mit verschiedenen Mindestaufenthalten gibt, die alle für Hometogo aktiviert sind, wird der Preis mit dem niedrigsten Mindestaufenthalt gesendet. Hometogo wendet die Regel " | <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Bei der Übermittlung unterschiedlicher Preise für unterschiedliche Aufenthaltsdauern (LOS) muss die Einheit-Restriktion auf "Stay Through" festgelegt werden. Die Einschränkungsstrategie "Ankunft" berechnet möglicherweise nicht den korrekten Preis nach der ersten Nacht. | ||
Bei '''Pro Tag''' Strategie wird für jeden Tag nur ein Preis für die Einheit sowie falls angelegt ein Mindestaufenthalt gesendet. Sie können ebenso die Anzahl der Gäste,für die der Preis gilt sowie der Preis für zusätzliche Gäste definieren. Wenn es verschiedene Preise mit verschiedenen Mindestaufenthalten gibt, die alle für Hometogo aktiviert sind, wird der Preis mit dem niedrigsten Mindestaufenthalt gesendet. Hometogo wendet die Regel "Ankunft" an d.h. der Mindestaufenthalt muss nur am Ankunftstag erfüllt sein. Wenn Sie Tagespreise mit Preisen für "Extra Gäste" nutzen muss der Preis für dei "Extra Preis" negativ eingegeben werden, damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kann. | |||
*die Anzahl der Gäste, die der Preis gilt sowie der Preis für zusätzliche Gäste definiert werden. | *die Anzahl der Gäste, die der Preis gilt sowie der Preis für zusätzliche Gäste definiert werden. | ||
| Zeile 139: | Zeile 147: | ||
==== Stornierungsbedingungen ==== | ==== Stornierungsbedingungen ==== | ||
Hometogo benötigt eine Widerrufsbelehrung. Wir senden die Richtlinien, die in{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) | Hometogo benötigt eine Widerrufsbelehrung. Wir senden die Richtlinien gesendet, die in{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTERKÜNFT > INHALT festgelegt sind. | ||
Wenn Sie eine benutzerdefinierte Stornorichtlinie senden wollen, können die geltenden Richtlinien unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-> HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT überschreiben. Verwenden Sie die Kontexthilfe <span style="color:#007bff;" >{{#far:question-circle}} </span> für detaillierte Anweisungen. | Wenn Sie eine benutzerdefinierte Stornorichtlinie senden wollen, können die geltenden Richtlinien unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-> HOMETOGO > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT überschreiben. Verwenden Sie die Kontexthilfe <span style="color:#007bff;" >{{#far:question-circle}} </span> für detaillierte Anweisungen. | ||
| Zeile 187: | Zeile 195: | ||
<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Eine Liste aller Codes finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes". | <span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Eine Liste aller Codes finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes". | ||
== PERMIT / Nationaler Identifikationscode == | |||
Der Wert in der Einstellung der Unterkunftsgenehmigung wird als nationaler Identifikationscode an Hometogo gesendet. | |||
Individuelle Werte können definiert werden, um spezifische Werte nur für diesen Kanal festzulegen. Dies wird die Werte überschreiben, die Sie allgemein festgelegt haben. Fügen Sie die Parameter jeweils Zeile für Zeile hinzu. | |||
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > HOMETOGO > Spezielle Inhalte Einheit > INDIVIDUELL und geben Sie die entsprechenden Werte ein. | |||
Verfügbare Parameter sind: | |||
PERMIT - sendet den Nationalen Identifikationscode. Wenn Sie nur den PERMIT-Wert haben, wird der gleiche Wert an beide gesendet | |||
PERMITREGIONAL - sendet die Registrierungsnummer an Hometogo. | |||
Beispiele: | |||
PERMIT AB01244 | |||
Dies wird AB01244 als Nationalen Identifikationscode für diese Einheit an diesen Kanal senden, anstelle des pro Unterkunft definierten. | |||
PERMITREGIONAL AB01244 | |||
Dies wird AB01244 als Registrierungsnummer für diese Einheit senden. Andernfalls wird der Wert in PERMIT gesendet. | |||
== Stornierungen == | == Stornierungen == | ||
Wenn Sie oder Ihr Gast eine Buchung stornieren möchten, müssen Sie/der Gast den Hometogo-Support kontaktieren. | Wenn Sie oder Ihr Gast eine Buchung stornieren möchten, müssen Sie/der Gast den Hometogo-Support kontaktieren. | ||
== Alle Feature Codes == | == Alle Feature Codes == | ||