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Aktuelle Version vom 26. März 2024, 15:51 Uhr
Diese Hilfeseite gibt Ihnen einen Überblick über die Schnittstelle mit Expedia
Inhaltsverzeichnis
1 Preise, Verfügbarkeiten und Buchungen synchronisieren
Wenn Sie ein Inserat bei Expedia haben kann Beds24 hierfür
- Verfügbarkeiten exportieren
- Mindestaufenthalte exportieren
- maximale Aufenthalte exportieren
- Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren
- multiple Raten exportieren
- Buchungen importieren
- Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen und Stornierungen importieren
- einen Multiplikator anwenden um Preise anzupassen oder in andere Währungen umzurechnen
Eine detaillierte Anleitung finden Sie hier.
2 Promotions erstellen, einsehen und ändern
Sie können Promotions für Expedia direkt in Beds24 anlegen und verwalten.
Klicken Sie hier für weitere Informationen.
3 Buchungen verwalten
Virtuelle Karten können zu dem Zeitpunkt, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen
Im Reiter "Details" der Buchungen sehen Sie Schaltflächen, mit denen Sie
- Datumsänderungen melden
- No-Shows melden
- Stornierung einer Buchung auf Wunsch des Gastes - Die Unterkunft kann die Stornierung einer Buchung beantragen und sich bereit erklären, auf Stornierungsgebühren und andere mit der Reservierung verbundene Beträge zu verzichten (bzw. diese zu erstatten, falls zutreffend). Expedia wird für diese erlassenen Beträge keine Kompensation berechnen.
- Die Stornierung der Buchung wegen nicht erfolger Zahlung an Expedia melden (nur Hotel Collect)
Weitere Informationen finden Sie hier.
4 Mit Gästen kommunizieren
Sie sehen die Nachrichten Ihrer Gäste automatisch in Beds24 und können direkt aus der Buchung in Beds24 mit Ihren Gästen kommunizieren. Für weitere Informationen klicken Sie hier .
5 Bewertungen ansehen und beantworten
Wenn ein Gast Ihnen eine Bewertung schickt, können Sie diese über den Reiter "Mail" Buchung in Beds24 aus einsehen und dem Gast auch direkt von der Buchung in Beds24 aus antworten.
Klicken Sie hier für weitere Informationen.
6 Verbindung trennen
- Deaktivieren Sie die Checkboxen "Inventar", "Preise" und "Buchungen"
- Loggen Sie sich bei Expedia ein und trennen die Verbindung im Bereich "Expedia Connectivity Settings" in Ihrem Exepdia Extranet.
Wenn Sie damit Probleme haben, kontaktieren Sie Expedia Support.
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