VersandEmail: Unterschied zwischen den Versionen

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== Allgemeines ==
= Allgemein =
Wählen sie, ob über das System versendete E-mail mit unserem oder ihrem Absender verschickt werden.
'''Absendender Account''': Wählen Sie, ob Sie den System-E-Mail-Server oder Ihre eigene E-Mail-Adresse zum Senden von E-Mails verwenden möchten.


Wenn sie ihre eigene E-mail Adresse benutzen möchten, geben sie bitte ihre E-mail Accountinformationen ein um ihre E-mail Konto mit Beds24 zu verbinden.
Wenn Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse auswählen, erhält der Gast eine E-Mail-Bestätigung von Ihrer E-Mail-Adresse und Sie sehen gesendete E-Mails in Ihrem Ausgangsordner.
Sie können Ihren eigenen E-Mail-Dienst über SMTP oder Mailgun verwenden. Es ist auch möglich, beide zu verwenden, zuerst versuchen wir Ihren SMTP-Server und wenn dies fehlschlägt, versuchen wir Mailgun. Wenn beide fehlschlagen, wird die Mail vom System-E-Mail-Server gesendet.


Gäste erhalten dann eine Buchungsbestätigung von ihrer E-mail Adresse und sie sehen die Mail im Versand Ordner ihres Mailprogramms.  Hierzu können sie entweder ihren eigenen E-Mails Service via SMTP oder Mailgun nutzen. Wenn sie beide Optionen einrichten wird zuerst versucht über ihren S, It is also possible to use SMTP Server zu senden. Wenn dies fehlschlägt, wird über Mailgun gesendet. Wenn beide fehlschlagen wird über den Beds24 Server versendet.
<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Wenn Sie eine E-Mail-Adresse für die Unterkunft in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG eingegeben haben, werden Antworten von Gästen auf Bestätigungsnachrichten in Kopie an die E-Mail-Adresse der Unterkunft gesendet. Wenn Sie dies nicht möchten, geben Sie keine E-Mail-Adresse für die Unterkunft ein.


Wenn sie nicht ihre eigene E-mail Adresse nutzen, erhalten Gäste ihre Bestätigungen mit Absender Beds24.
Wenn Sie Ihre eigene E-Mail nicht verwenden, erhält der Gast eine Buchungsbenachrichtigung von der System-E-Mail-Adresse.


[[:category:Sub_Account|Subaccounts]] können erstellt werden um unterschiedliche Versand Email Adressen für einzelne Unterkünfte in einem Benutzerkonto einzurichten.


<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Wenn Sie die Email Addresse der Unterkunft in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG eingegeben haben geht eine Kopie der Antwort an die Email  Adresse der Unterkunft.  
'''Die folgenden Einstellungen sind erforderlich, wenn Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse verwenden''':
 
'''E-Mail-Adresse''': Dies ist die E-Mail-Adresse, von der E-Mail-Benachrichtigungen gesendet werden.
 
'''Mail-Server''': Dies ist der E-Mail-Server, der Ihre E-Mails sendet. Der Gmail-Server ist beispielsweise smtp.gmail.com.
 
'''Benutzername''': Dies ist der Benutzername für Ihren E-Mail-Server. Dies ist oft Ihre E-Mail-Adresse.
 
'''Passwort''': Dies ist das Passwort für Ihren E-Mail-Server. (Siehe Details unten für das GMAIL-Anwendungspasswort)
 
'''Verschlüsselung verwenden''': Dies ist die Verschlüsselungseinstellung des E-Mail-Servers. Der Gmail-Server benötigt beispielsweise SSL.
 
'''Portnummer''': Dies ist der SMTP-Port des E-Mail-Servers. Dies ist normalerweise 25, kann aber unterschiedlich sein. Der Gmail-Server verwendet beispielsweise 465.
 
= Standard Setups =


== Standard Setups ==
== Gmail / Googlemail ==
== Gmail / Googlemail ==
Sie müssen ein Anwendungs-Passwort für das Gmail-Konto erstellen und verwenden, denn wenn Sie versuchen, Ihr normales Gmail-Passwort zu verwenden, könnte Google die E-Mails blockieren und sie als Spam behandeln. Google erklärt, wie dies [https://support.google.com/mail/answer/1173270?hl=de hier] gemacht wird.
Sie müssen ein Anwendungs-Passwort für das Gmail-Konto erstellen und verwenden, denn wenn Sie versuchen, Ihr normales Gmail-Passwort zu verwenden, könnte Google die E-Mails blockieren und sie als Spam behandeln. Google erklärt, wie dies [https://support.google.com/mail/answer/1173270?hl=de hier] gemacht wird.
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==Microsoft Live (Hotmail)==
==Microsoft Live (Hotmail)==


Microsoft live hast Probleme damit, über externe System wie Beds24 E-mails zu senden. Mails können geblockt werden. Wir empfehlen, diesen Service nicht zu nutzen.  
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}}  </span>Microsoft Live hat Probleme mit externen Systemen wie Beds24, die E-Mails senden, und kann Mails blockieren, wir können dieses System nicht empfehlen, verwenden Sie es auf eigenes Risiko.
 
Mail Server: smtp.live.com ODER smtp-mail.outlook.com (Überprüfen Sie die Details von Ihrem E-Mail-Service)
 
Verschlüsselung: Nein
 
Port: 587 oder 25
 
==Microsoft  (Hotmail)==
 
Versand E-Mails können nicht über Microsoft Outlook- oder Hotmail-Konten gesendet werden.
Aufgrund von Einschränkungen der Outlook-Sicherheitsrichtlinien können wir keine E-Mails in Ihrem Namen mit Ihrem Benutzernamen und Passwort versenden.
 
Wir empfehlen, einen alternativen E-Mail-Dienst wie Gmail oder Mailgun zu verwenden.
 
==Ionos==
 
Mail Server - smtp.ionos.de
 
Benutzername - Ihre Email Adresse
 
Passwort - Passwort
 
Port - 587
 
Verschlüsselung benutzen - StartTLS
 
=Einrichtung=
 
[[Image:outgoing.jpg|500px|link=]]
[[Media:outgoing.jpg|view large]]
 
Das System kann Ihre eigene E-Mail-Adresse verwenden
 


Mail Server: smtp.live.com ODER smtp-mail.outlook.com (überprüfen sie welches zutrifft in ihrem E-mail Service)
Wenn Sie eine Fehlermeldung sehen, überprüfen Sie bitte
*sind alle Einträge korrekt
*einige Systeme erfordern eine Authentifizierung. Bitte sehen Sie "Fehlerbehebung" (unten)


Verschlüsselung benutzen : keine
[[Image:Outgoing2.jpg|500px|link=]]
[[Media:Outgoing2.jpg|view large]]


Port: 587
[[:category:Sub_Account|Sub-Accounts]] können verwendet werden, um verschiedene ausgehende E-Mail-Adressen für mehrere Unterkünfte in einem Account zu verwenden.


== Mailgun ==
= Mailgun =
Mailgun ist ein Service der Mails versendet. Um diesen zu nutzen, benötigen sie einen Mailgun Account.  
Mailgun ist ein Service der Mails versendet. Um diesen zu nutzen, benötigen sie einen Mailgun Account.


== SPF Record ==
= SPF Record =
Den unterstehenden SPF-Record zu Ihrer Versand-Domain hinzuzufügen, kann helfen zu verhindern, dass versendete Emails als Spam betrachtet werden. Bitte nutzen Sie die Hilfe Ihres Domain-Registrars oder Hosting-Providers zur Einrichtung.
Den unterstehenden SPF-Record zu Ihrer Versand-Domain hinzuzufügen, kann helfen zu verhindern, dass versendete Emails als Spam betrachtet werden. Bitte nutzen Sie die Hilfe Ihres Domain-Registrars oder Hosting-Providers zur Einrichtung.


v=spf1 include:mail.beds24.com ~all
v=spf1 include:mail.beds24.com ~all


== Trouble Shooting ==
= Trouble Shooting =
  Hotmail und andere Anbieter verlangen eine '''Authentifzierung'''. Loggen sie sich in ihren E-mail account ein und prüfen sie ob sie Nachrichten haben. Folgen sie den Instruktionen. Wenn sie keine finden können fragen sie ihren Provider was sie tun müssen, damit Beds24 E-mails über ihren SMTP Server senden kann.
  Hotmail und andere Anbieter verlangen eine '''Authentifzierung'''. Loggen sie sich in ihren E-mail account ein und prüfen sie ob sie Nachrichten haben. Folgen sie den Instruktionen. Wenn sie keine finden können fragen sie ihren Provider was sie tun müssen, damit Beds24 E-mails über ihren SMTP Server senden kann.