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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Geplante Wartung - Upgrade des Medienservices.''' | |||
Wir migrieren zu einem neuen Medienservice, die Option (Button) zum Hochladen/Ändern von Bildern zu Beds24 wurde vorübergehend deaktiviert. | |||
Das System wird im Laufe des Tages wieder verfügbar sein. | |||
Sobald die Migration abgeschlossen ist, wird der Upload-Button wieder in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BUCHUNGSMASCHINE > BILDER aktiviert. | |||
Es wird keine Auswirkungen auf Ihre bestehenden Bilder geben. | |||
19. Mai 2026 | |||
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''' | '''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>11 Jahre Spitzenleistung für unsere Kunden: Beds24 ist auch 2026 wieder Booking.com Premier Partner! {{#fas:trophy}} ''' | ||
Wir freuen uns sehr, bekannt zu geben, dass Beds24 zum elften Mal in Folge als Booking.com Premier Partner ausgezeichnet wurde! Dieser Top-Status bestätigt unser kontinuierliches Engagement für technische Exzellenz und eine reibungslose Anbindung. Ganz gleich, ob Sie unser vollständiges PMS oder unsere spezialisierten „Channel Management Only“- und „White Label“-Lösungen nutzen – Sie profitieren von hoher Zuverlässigkeit, starker Performance mit den neuesten Funktionen und professioneller Skalierbarkeit. Wir freuen uns auf ein weiteres erfolgreiches Jahr gemeinsam mit unseren Partnern bei Booking.com und mit Ihnen. | |||
30. April 2026 | |||
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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span> Beds24 ist erneut Airbnb Preferred+ Software Partner 2026! {{#fas:trophy}} ''' | |||
Beds24 wurde erneut mit dem Airbnb Preferred+ Software Partner Status für 2026 ausgezeichnet — der höchsten Auszeichnung, die Airbnb an seine Connectivity-Partner vergibt. Sie würdigt herausragende technische Leistung, die Nutzung aktueller Funktionen sowie eine stabile und zuverlässige Anbindung. Diese fortlaufende Anerkennung stellt sicher, dass unsere Kunden von höchster Zuverlässigkeit, frühzeitigem Zugang zu den neuesten Airbnb-Funktionen, erweiterter Funktionalität für Nachrichten, automatisierte Bewertungen und Content-Management sowie vom vorrangigen technischen Support durch das API-Team von Airbnb profitieren. | |||
17. April 2026 | |||
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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:plus-square}} </span>Booking.com API-Updates</span> ''' | |||
'''Neue Funktionen für Booking.com Content APIs.''' | |||
Es ist nun möglich, Ihre Rechnungseinstellungen, '''Rechnungskontakte und Reservierungskontakte direkt von Beds24 zu aktualisieren.''' | |||
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > CONTENT > Spezielle Inhalte Unterkunft und fügen Sie die Details zu Rechnungseinstellungen, Rechnungskontakte und Reservierungskontakte hinzu, um ein Update an Booking.com zu senden, gehen Sie zu Inhalt Synchronisieren und klicken Sie auf 'Aktualisieren an Booking.com senden' auf Unterkunftsebene und 'tick' Contacts UND Einstellungen Unterkunft aus der Liste der Updates. Dann senden Sie ein Aktualisierung. | |||
Ein weiteres tolles Upgrade betrifft die '''Fees/Taxes''', die Sie von Beds24 an Booking.com senden können. | |||
Sie können nun '''CLEANINGFEE (und andere) auf Einheitenebene senden''', bisher waren diese Arten von Gebühren bei Booking.com nur auf Unterkunftsebene möglich. | |||
Um die Details zu senden, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT SYNCHRONISIEREN > Spezielle Inhalte Einheit (oder Spezielle Inhalte Unterkunft) und verwenden Sie die Kontext (?) HILFE für die spezifischen Gebühren und erweiterten Optionen, einschließlich Datumsangaben. | |||
'''Zum Beispiel''' | |||
*AIRPORTSHUTTLEFEE=12 FROM=2026-03-09 TO=2026-05-31 | |||
Außerdem können Sie nun unterschiedliche Reinigungsgebühren für verschiedene Zeiträume festlegen, sagen wir, Sie möchten im Sommer eine höhere Reinigungsgebühr haben. | |||
*CLEANINGFEE=250 FROM=2026-03-09 TO=2026-05-31 | |||
*CLEANINGFEE=350 FROM=2026-06-01 TO=2026-08-31 | |||
*CLEANINGFEE=250 FROM=2026-09-01 (Wenn Sie kein TO-Datum haben, dann ist dies die Gebühr, bis Sie einen anderen Wert haben, der dies ändert. | |||
20. März 2026 | |||
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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:plus-square}} </span>STRIPE Zahlungsdienstleister Aktualisierung</span> ''' | |||
Wir haben eine Aktualisierung der Stripe-Verbindung veröffentlicht. Wenn Sie „Stripe Checkout Version“ = Embedded verwenden, können Sie jetzt im Reiter "Kosten & Zahlungen" der Buchung über den Stripe-Button auch ausstehende Zahlungen manuell einziehen. | |||
Zusätzlich haben wir den Buchungs-Infocode CARDTOSTRIPE wieder eingeführt. Dieser wird gesetzt, wenn Gäste über Ihre direkte Buchungsmaschine buchen. Dadurch können AUTO ACTIONS wieder zuverlässig durch den Infocode CARDTOSTRIPE ausgelöst werden. | |||
27. Februar 2026 | |||
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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Beds24 auch in diesem Jahr als Expedia Elite Connectivity Partner ausgezeichnet {{#fas:trophy}}</span>''' | |||
Beds24 wurde erneut als Expedia Group Elite Connectivity Partner für 2026 ausgezeichnet — ein jährlicher Status, der nur 14 der weltweit leistungsstärksten Anbieter verliehen wird. Für unsere Kunden bedeutet das besonders zuverlässige Anbindungen, schnellere Verfügbarkeit neuester Expedia‑Funktionen und eine noch engere Zusammenarbeit mit Expedia Group zum Wohl unserer gemeinsamen Kunden. | |||
24. Februar 2026 | |||
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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Beds24 erreicht erneut „Vrbo Preferred Partner 2026“ Status {{#fas:medal}}</span>''' | |||
Beds24 wurde erneut als Vrbo Preferred Partner für 2026 ausgezeichnet. Diese Anerkennung bestätigt, dass unsere Konnektivität den höchsten Anforderungen von Vrbo in Bezug auf technische Qualität und Stabilität entspricht. Eine Preferred‑Partnerschaft mit Vrbo stellt sicher, dass Beds24‑Nutzer von einer zuverlässigen Synchronisation, dem Zugriff auf die neuesten Vrbo‑Funktionen, geringeren Fehlerquoten sowie einer verbesserten Sichtbarkeit ihrer Unterkünfte durch eine hochwertige Verbindung profitieren. | |||
13. Februar 2026 | |||
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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span>Airbnb: Jetzt aktiv werden, um die Ergebnisse in Q1 zu steigern! {{#fas:rocket}}</span>''' | |||
Listings mit aktiviertem 'Nicht erstattungsfähigem Rabatt' erzielen im Durchschnitt rund 30 % mehr eindeutige Aufrufe auf Airbnb, und die Stornorate liegt mit etwa 3 % weltweit auf einem der niedrigsten Werte. Dies führt zu verbindlicheren Buchungen und zusätzlicher Absicherung – mit Auszahlungen selbst bei Stornierungen, except in specific Airbnb‑defined situations. | |||
In Beds24 unter (SETTINGS) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > SPEZIELLE INHALTE > REGELN kann der 'Nicht erstattungsfähige Rabatt' aktiviert und der gewünschte Prozentsatz festgelegt werden (≥ 10 %). | |||
Unter CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING sollte der Sync Type auf ‘Alles’ gesetzt und anschließend ein Update an Airbnb gesendet werden. Alternativ lässt sich der 'Nicht erstattungsfähige Rabatt' auch direkt im Airbnb‑Extranet hinterlegen. | |||
Weitere Details finden sich auf der Wiki-Seite: | |||
https://wiki.beds24.com/index.php/Airbnb_Mapping#Discounts | |||
6. Februar 2026 | |||
'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Webinar with Airbnb: Airbnb’s 5-star formula to drive reviews''' | |||
Airbnb and Beds24 are collaborating to share with you the latest tips around performance optimization and hosting on Airbnb. | |||
n this joint webinar specialists from Airbnb we will show you how to optimise your listing for best performance and ranking on Airbnb and how to get more 5star reviews. | |||
Date & Time: October 14th 12:00 am Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna, 11:00am London, Lisbon, 13:00am Athens, 6:00pm Bali, 8:00pm Sydney | |||
Watch the recording [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars here]. | |||
7. Oktober 2025 | |||
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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Geplante Ausfallzeit aufgrund eines größeren Server- und Sicherheitsupgrades''' | |||
Wir führen ein größeres Server- und Sicherheitsupgrade durch, das verbesserte '''Sicherheitsmaßnahmen für die Erfassung und Speicherung von Kreditkarten''', eine Änderung '''unserer IP-Adresse''' sowie der '''Menüstruktur''' umfasst. | |||
'''Datum und Uhrzeit: 26. September, 4:00 Uhr GMT
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'''Erwartete Ausfallzeit: ~60 Minuten''' | |||
*Buchungsseite & Zahlungsaufforderungen: Die direkte Eingabe von Kartendaten auf der Checkout-Seite wird eingestellt. Stattdessen werden die Daten über einen sicheren externen Dienst erfasst, der im Menü des Kreditkarten-Zahlungsdienstleisters einstellbar ist. | |||
*Kreditkartendaten, die über den Zahlungsdienstleister erfasst werden, werden nur einmal angezeigt und anschließend gelöscht, sobald sie eingesehen wurden. Stelle sicher, dass du die Daten ggf. offline sicher speicherst. | |||
*Kreditkartendaten, die über einen Zahlungsdienstleister erfasst werden, werden nur einmal angezeigt und gelöscht, sobald sie eingesehen wurden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Daten ggf. offline sicher speichern. | |||
*Karten, die über einen Zahlungsdienstleister erfasst werden, können nicht automatisch an Stripe übertragen werden. Wenn Sie Stripe zur Kartenverarbeitung nutzen, verwenden bitte ausschließlich Stripe und keine anderen Dienstleister. | |||
*Unsere neue IP-Adresse lautet: 188.34.132.40 Wenn Sie unsere IP in deinem E-Mail-System oder anderen Diensten auf die Whitelist gesetzt haben, aktualisieren Sie bitte entsprechend. | |||
*{{#fas:cog}} (SETTINGS) APPS & INTEGRATIONS wird umbenannt in MARKETPLACE. | |||
*Neuorganisation der Menüs Zahlungen und Buchungsregeln für mehr Übersichtlichkeit. | |||
Detailierte Informationen zu allen geplanten Änderungen finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier]. | |||
16. September 2024 | |||
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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #37: Beds24 Empfehlungsprogramm - Profitieren Sie von Ihrer Überzeugung! {{#fas:users}}</span>''' | |||
Das Empfehlungsprogramm von Beds24 richtet sich an diejenigen, die von der Qualität der Lösungen von Beds24 überzeugt sind und als Fürsprecher agieren möchten. Mit diesem Empfehlungsprogramm möchten wir dieses Vertrauen und Ihre Fürsprache wertschätzen. Für detaillierte Informationen zum Programm besuchen Sie bitte die entsprechende Wiki-Seite: | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Empfehlungsprogramm Empfehlungsprogramm:] | |||
02. September 2025 | |||
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Wir freuen uns mitzuteilen, dass Beds24 sich mit Visit Group zusammengeschlossen hat. Visit Group (https://www.visitgroup.com/) ist eine der führenden Technologieplattformen für die Hotellerie, Erlebnis- und Reisebranche in den Nordics. | |||
So können wir unseren Service optimieren, Neuerungen schneller einführen und Beds24 kontinuierlich verbessern. | |||
Hinter den Kulissen bereiten wir bereits ein umfassendes Infrastruktur-Upgrade vor, das noch in diesem Jahr umgesetzt wird, um die Leistung, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit von Beds24 weiter zu steigern. | |||
Und es gibt noch mehr, worauf Sie sich freuen können: In den kommenden Monaten werden wir eine Integration mit einer hochmodernen Buchungsmaschine einführen – ein leistungsstarkes Tool für die Direktdistribution. | |||
02. September 2025 | |||
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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #36: Phocuswright Insights 2025 - Passen Sie Ihre Strategie an, um Reisende dort zu erreichen, wo sie suchen und buchen! {{#fas:earth}}</span>''' | |||
Im Jahr 2025 vertrauen Reisende hauptsächlich auf namhafte Buchungsplattformen (OTAs), Suchmaschinen und Bewertungsseiten für Recherche und Buchung, wobei das Interesse an KI-generierten Empfehlungen wächst (jedoch nach wie vor Nische). Daher sollten Sie Ihre Distributionssstrategie überdenken, die richtigen Kanäle nutzen und Ihre Listings auf diesen Kanälen optimieren. Das Channel-Management von Beds24 unterstützt Sie hierbei in allen Belangen, um in diesem sich entwickelnden Markt wettbewerbsfähig zu sein. | |||
Für hilfreiche Anleitungen konsultieren Sie bitte die Wiki-Seiten von Beds24. Hier sind einige davon: | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Channelmanager Channel Management:] | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Bewertungens Kundenbewertungen:] | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/TripConnect TripAdvisor (TripConnect):] | |||
27. August 2025 | |||
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'''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #35: Umsatz maximieren durch die Auswahl der richtigen Ausstattungsmerkmale! {{#fas:home}}</span>''' | |||
Studien zeigen, dass das Angebot beliebter Ausstattungsmerkmale bei Hotels und Ferienimmobilien die Belegung erhöht, den Umsatz steigert, die Gästebewertungen verbessert und die Sichtbarkeit (Ranking) der Listings auf großen OTA-Plattformen erhöht. Die Auswahl mit Blick auf die Zielgruppe und die Vermarktung der Ausstattungsmerkmale Ihrer Unterkünfte kann Ihr Angebot differenzieren und die Rentabilität maximieren. Wenn eine Saison endet ist üblicherweise auch immer ein guter Zeitpunkt, um die folgenden vorzubereiten und sich in die optimale Ausgangslage für künftige Vermietungserfolge zu bringen. | |||
Mehr dazu: | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Ranking_der_Inserate_verbessern Ranking der Inserate verbessern:] | |||
19. August 2025 | |||
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''' | '''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #34: Anbieter ergänzender Anwendungen für Ihr Vermietungsgeschäft: Entdecken Sie ständig neue Möglichkeiten! {{#fas:rocket}}</span>''' | ||
Vor ein paar Wochen haben wir den neuen Beds24 Marketplace vorgestellt. Es lohnt sich, regelmäßig vorbeizuschauen, da ständig neue Partner hinzugefügt werden. Wenn Sie eine Integration vermissen, zögern Sie nicht, den Anbieter direkt zu kontaktieren und ihn zu ermutigen, sich für eine Partnerschaft zu bewerben. | |||
Jetzt stöbern: | |||
* [https://beds24.com/control3.php?pagetype=apps Control Panel Apps & Integrationen:] | |||
* [https://beds24.de/marketplace.html Beds24 Marketplace:] | |||
11. August 2025 | |||
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''' | '''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #33: Umsatzsteigerung durch Auslastung von Buchungslücken! {{#fas:chart-line}}</span>''' | ||
Beds24 | Diese Woche liegt der Schwerpunkt unseres Tipps darauf, die Entstehung von Buchungslücken – ungenutzte Tage zwischen Reservierungen, die häufig durch Mindestaufenthaltsbedingungen entstehen – zu verstehen und diese zu füllen. Mit dem Beds24 "LÜCKENFÜLLER"-Feature können Sie diese Lücken automatisch schließen und so Ihren Umsatz steigern. Für ausführliche Tipps zur Nutzung dieses Tools lesen Sie den vollständigen Blogbeitrag und werfen Sie einen Blick auf die entsprechende Wiki Seite: | ||
Juli | * [https://blog.beds24.com/optimize-revenue-by-leveraging-booking-gaps/ Blog Artikel: Optimize Revenue by Leveraging Booking Gaps:] | ||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/L%C3%BCckenf%C3%BCller Lückenfüller:] | |||
28. Juli 2025 | |||
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''' | '''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #32: Optimieren Sie Ihren Vertrieb mit smarter Steuerung von Buchungskanälen! {{#fas:rocket}}</span>''' | ||
Steuern Sie aktiv Ihre Vertriebsstrategie für Ihre Unterkünfte, indem Sie die Verfügbarkeit von Unterkünften und buchbaren Einheiten pro Buchungskanal selektiv verwalten. Eine detailliertere Anleitung zur Optimierung Ihrer Vertriebsoptionen finden Sie auf den folgenden Wiki-Seiten: | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Channel_Kontingente Channel Kontingente:] | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Channelmanager#Kann_ich_unterschiedliche_Verf%C3%BCgbarkeiten_senden?Limitation der gesendeten Verfügbarkeit pro Buchungskanal:] | |||
16. Juli 2025 | |||
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''' | '''<span style="color: #F3E504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #31:Warum es sich für Vermarkter von Hotels und Fereinunterkünften lohnt, mit einem Zahlungsanbieter wie Stripe zu arbeiten! {{#fas:credit-card}}</span>''' | ||
Die Integration von Zahlungsanbietern wie Stripe in Beds24 macht die Zahlungsabwicklung deutlich effizienter und bietet sichere Transaktionen in unterschiedlichen Währungen. Dies reduziert den manuellen Aufwand, verbessert den Cashflow, stärkt das Vertrauen der Gäste und verbessert deren Buchungserlebnis. | |||
Mehr erfahren: | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Stripe Stripe:] | |||
09. Juli 2025 | |||
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''' | '''<span style="color:#019cde;“>{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Upgrade des Control Panel Navigationspunkts 'Apps & Integrationen' | ||
Im Rahmen der Einführung unseres neuen Beds24 Marketplaces haben wir die Seite „Apps & Integrationen“ im Menü angepasst. Wenn Sie {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) > APPS & INTEGRATIONEN aufrufen, finden Sie oben eine Übersicht Ihrer aktivierten Verbindungen und weiter unten alle anderen verfügbaren Integrationen. | |||
<b>Weitere Informationen zum Beds24 Marketplace:</b><br> | |||
Unser neuer Beds24 Marketplace bietet einen Überblick über alle komplementären Produkte, Services und Software-Lösungen, die nahtlose Integrationen mit Beds24 umgesetzt haben. Diese Übersicht soll Ihnen die Suche nach kompatiblen Lösungen erleichtern. Unser Marketplace vereinfacht Ihre Suche, indem er kategorisiert Partner-Lösungen anzeigt, die eine Anbindung an Beds24 haben. Auf diese Weise können Sie einfach und strukturiert Partnerlösungen finden und das Management Ihres Geschäfts sowie das zugrunde liegende Werkzeug-Set individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen. <br> | |||
27th June 2025 | |||
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''' | '''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #29: Warum der Einsatz von Mehrsprachigkeit und Lokalisierung entscheidend ist, um die Reichweite Ihrer Unterkünfte und die Gästezufriedenheit zu steigern! {{#fas:earth}}</span>''' | ||
Dieser Tipp der Woche betont die Bedeutung eines mehrsprachigen und individualisierten Ansatzes in allen Aspekten der Verwaltung und Vermarktung Ihrer Unterkünfte. Es geht nicht nur um Kundensupport oder individualisierte Inhalte und Ansprache, sondern darum, ein exklusives Erlebnis zu schaffen, das sowohl ein nationales als auch internationales Publikum anspricht, die Kommunikation verbessert und Vertrauen aufbaut. Dies kann die Sichtbarkeit Ihrer Unterkunft erhöhen, für eine Diversifizierung der Gäste sorgen und Ihnen einen Vorteil gegenüber anderen Anbietern verschaffen. | |||
Hier finden Sie einige nützliche Wiki-Seiten: | |||
* [https://wiki.beds24.com/index.php/Multilingual_Booking_Page Buchungsseite individualisieren:] | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/W%C3%A4hrungen Währungen:] | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Sprachen Sprachen:] | |||
26. Juni 2025 | |||
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''' | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Homes & Villas by Marriott Bonvoy: Integrationsupdate 'Promotions' ''' | ||
Das Integrationsupdate „Promotions“ ermöglicht es den Nutzern dieses Buchungskanals, Preise und Promotions für eine flexible Reihe von Terminen zu senden! Pro Buchung können mehrere 'Promotions' (Angebote) angewendet werden. | |||
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserem englischsprachigen Wiki: [https://wiki.beds24.com/index.php/Marriott#Promotions Homes & Villas by Marriott Bonvoy: 'Promotions'] | |||
12. Juni 2025 | |||
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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #27: So wählen Sie den richtigen Channel Manager für Ihre Unterkünfte! {{#fas:earth}}</span>''' | |||
Die Wahl des passenden Channel Managers ist entscheidend für Hoteliers, Agenturen und Gastgeber, die Sichtbarkeit maximieren, Abläufe vereinfachen und Buchungen auf mehreren Buchungskanälen, steigern möchten. Die Channel Management Lösung von Beds24 basiert auf umfangreicher Erfahrung, leistungsstarken Schnittstellen und engen Partnerschaften mit den renommiertesten Buchungsplattformen wie Booking.com, Airbnb, Vrbo und Expedia. | |||
- | Für weitere Einblicke, welche Aspekte bei der Wahl einer Channel-Management-Lösung zu beachten sind, besuchen Sie unseren Blog-Artikel: | ||
- | |||
* [https://blog.beds24.com/what-are-the-must-have-channels-for-hotels-and-vacation-rentals/ 'Why Beds24 Customers Say: "Beds24 Provides the Best Channel Manager" ':] | |||
06. Juni 2025 | |||
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''' | '''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #26: Steigern Sie Ihre Buchungen und Umsätze durch die Optimierung Ihrer Distributionskanäle! {{#fas:rocket}}</span>''' | ||
Neben Direktbuchungen ist die Wahl der richtigen ergänzenden Buchungskanäle entscheidend, um die Sichtbarkeit, die Auslastung und den Umsatz Ihrer Unterkunft zu erhöhen. | |||
Lesen Sie mehr in unserem neuesten Blog Artikel: | |||
* [https://blog.beds24.com/what-are-the-must-have-channels-for-hotels-and-vacation-rentals/ 'The Must-Have Channels for Hotels and Vacation Rentals':] | |||
28. Mai 2025 | |||
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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #25: Geschenk Gutscheine für Buchungen Ihrer Unterkünfte aufsetzen und verkaufen! {{#fas:gift}}</span>''' | |||
Die Geschenk-Gutschein-Funktion von Beds24 ermöglicht es Ihnen, individuell gestaltete Gutscheine über eine spezielle Buchungsseite zu verkaufen, sodass Gäste bequem auswählen, personalisieren und Gutscheine erwerben können. Diese smarte Lösung verbessert das Gästeerlebnis, steigert den Umsatz und generiert Neukunden. | |||
Weitere Details: | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Geschenkgutscheine Geschenkgutscheine] | |||
22. Mai 2025 | |||
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''' | '''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #24: Airbnb - Änderungen und Stornierungen verwalten! {{#fas:tools}}</span>''' | ||
Beds24 hat es sich zur Aufgabe gemacht, Buchungsprozesse zu vereinfachen und die betriebliche Effizienz zu steigern. Das jüngste Update unseres Airbnb-Dashboards führt nützliche neue Funktionen ein. | |||
* Eine Registerkarte „Übersicht“ ermöglicht nun die einfache Verwaltung von Änderungswünschen der Gäste. | |||
* Übermitteln Sie Änderungswünsche direkt an die Gäste, um die Kommunikation zu verbessern. | |||
* Fordern Sie Stornierungen von Gästen an, alles von einem zentralen Ort aus. | |||
Weitere Details: | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Airbnb_Mapping#%C3%84nderungen_und_Stornierungen_verwalten Airbnb: Änderungen und Stornierungen verwalten] | |||
14. Mai 2025 | |||
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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Airbnb: Änderungen und Stornierungen verwalten</span> | |||
Auf der Registerkarte "Übersicht" der Buchung können Sie | |||
*Änderungswünsche von Gästen verwalten | |||
*Änderungswünsche an Gäste übermitteln | |||
*Stornierungsanfragen an Gäste übermitteln | |||
12. Mai 2025 | |||
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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #23: Gästezufriedenheit und Umsatzsteigerung mit 'Upselling'! {{#fas:rocket}}</span>''' | |||
Upselling ist eine wirkungsvolle Strategie für zufriedene Gäste und Umsatzsteigerung. Mit 'Upselling' bietet Beds24 eine Funktion zum Ergänzen von Upsell Artikeln wie Service Gebühren, optionalen Zusatzleistungen oder Angeboten externer Dienstleister auf der Buchungsseite. Weitere Details: | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Upselling Upselling] | |||
05. Mai 2025 | |||
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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #22: Arbeitsabläufe optimieren mit 'Individualisierten Dashboards'!</span>''' | |||
Mit 'Individualisierten Dashboards' können Sie Ihre täglichen Arbeitsabläufe effizienter gestalten, nutzerspezifische Übersichten erstellen, externe Inhalte integrieren oder einfach nur deutlich besser den Überblick behalten - mit dem richtigen Monitoring! Erfahren Sie alles Wissenswerte: | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Dashboard#Dashboard_individualisieren Individualisierte Dashboards] | |||
26. April 2025 | |||
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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:clipboard-list}} </span>Beds24 Kunden Umfrage "Features & Integrationen": Wir brauchen Ihr Feedback! </span>''' | |||
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese kurze Umfrage über die Funktionen und Integrationen von Beds24 auszufüllen. Ihre Antworten werden uns helfen, unseren Service zu verbessern und Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen. Vielen Dank für Ihren wertvollen Input. | |||
[https://forms.gle/dnGqXQigM4BMjRBw8 Klicken Sie hier im die Umfrage (auf Englisch) zu öffnen] | |||
25. März 2025 | |||
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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span> Beds24 erhält "Seamless Experience Product" Auszeichnung von Booking.com ''' | |||
Beds24 wurde von Booking.com mit dem „Seamless Experience Product“ Badge ausgezeichnet; eine Anerkennung, die weltweit nur wenigen Partnern zuteil wird! Wir freuen uns sehr, da wir durch die objektive Bewertung unseres Partners Booking.com die Bestätigung erhalten, dass das Engagement von Beds24, unseren Nutzern eine optimierte und reibungsfreie Integration zu bieten, Früchte trägt. | |||
24. März 2025 | |||
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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #18: Verbessern Sie automatisiert das Kundenerlebnis mit Gästemappen!</span>''' | |||
Nutzen Sie die Möglichkeit automatisiert das Erlebnis Ihrer Gäste zu verbessern, Abläufe vor Ort zu optimieren und hilfreiche Informationen vor Anreise bereit zu stellen, indem Sie personalisierte Gästemappen aufsetzen und diese durch die Nutzung von Auto Actions automatisiert zusenden. Entsprechende Hinweise dazu finden Sie auf unseren Hilfeseiten. Erfahren Sie hier mehr: | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/G%C3%A4stemappe Gästemappe erstellen] | |||
24. März 2025 | |||
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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #17: Ihre Strategie für Buchungsseiten für spezielle Zielgruppen!</span>''' | |||
Nutzen Sie "Preise und Buchungsseiten für Agenten", um Ihrer Strategie für spezielle Zielgruppen (z.B. geschlossene Benutzergruppen / Corporate Deals, Reseller Partnerschaften ) gerecht zu werden! Um spezielle Agentenseiten zu erstellen, müssen Sie zuerst Agentenpreise aufsetzen. Erfahren Sie hier mehr: | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Agenten Preise und Buchungsseiten für Agenten] | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Rechnungsempfaenger Alle oder einzelne Kosten einem anderen Rechnungsempfänger zuordnen] | |||
10. März 2025 | |||
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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> TIP OF THE WEEK #16: Auslastung und Umsatz optimieren mit einer intelligenten Vertriebsstrategie!</span>''' | |||
Eine starke Strategie ist für den Erfolg im Online-Vertrieb von Hotels, Ferienhäusern und -wohnungen entscheidend. Nutzen Sie verschiedene Buchungskanäle, um Auslastung und Umsatz zu steigern. | |||
Passen Sie hier Ihr Inventar an und legen Sie Kalenderpreise mit einem Multiplikator fest: | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Channelmanager#FAQ FAQs 6.8: Kann ich unterschiedliche Verfügbarkeiten senden?] | |||
* [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Channelmanager#Verbindungsarten Preise anpassen] | |||
03. März 2025 | |||
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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Webinar: Ask me anything about Auto Actions</span>''' | |||
This webinar is all about Auto Actions. We will show you best practices for Auto Actions and answer all your questions. | |||
Date & Time: February 26th 11:00 a.m. (Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna) | |||
Watch the recording [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars here]. | |||
24th February 2025 | |||
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'''<span style="color:#019cde;“>{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Aktualisierte Buchungsliste: Spalten individualisieren und Bulk Aktionen''' | |||
Die Listenansicht für Buchungen (BUCHUNGEN > LISTE) wurde überarbeitet. Sie können nun | |||
*Massenänderungen durchführen, um mehrere Buchungen auf einmal zu ändern | |||
*Auswählen, welche Spalten Sie in der Liste sehen möchten | |||
*die Reihenfolge der Spalten ändern | |||
*Mehrere Ansichten erstellen und speichern | |||
Für Nutzungshinweise zu den neuen Funktionen gehen Sie zu BUCHUNGEN > LISTE und klicken dort oben rechts auf HILFE. | |||
20. Februar 2025 | |||
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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Rabatt Promotion bei FewoDirekt/Vrbo''' | |||
Wenn Sie Belegungspreise mit FewoDirekt/Vrbo verwenden, werden wöchentliche und monatliche Rabatte in Ihrem Vrbo- Inserat durchgestrichen dargestellt. | |||
18. Februar 2025 | |||
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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Beds24 wurde für 2025 erneut der Status 'Expedia Elite Partner' verliehen ''' | |||
Die Expedia Group zeichnet nur wenige Konnektivitätspartner mit hervorragende Ergebnisse in verschiedenen technischen und leistungsbezogenen Kriterien als 'Elite Parners' aus. Wir sind stolz, zum fünften Mal in Folge unter den Top-Performern zu sein. | |||
13. Februar 2025 | |||
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'''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen für Google Hotel Ads am 5. Februar: Action Required</div> ''' | |||
Google hat signifikante Änderungen an den Hotelanzeigen vorgenommen. | |||
'''Wenn Sie Googles kostenlose Buchungslinks oder Google für Vacation Rentals verwenden''': Heir gibt es keine Änderungen. Diese funktionieren wie bisher. | |||
'''Wenn Sie über Beds24 bieten''': Google stellt diese Methode ein. Bezahlte Hotelanzeigen können nur noch über das Google Ads Center geschaltet werden. Wir haben eine Verbindung zu Google Ads Center entwickelt, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Beds24-Konto mit Google zu verbinden, um Ihre Live-Preise und die Verfügbarkeit für bezahlte Anzeigen zu übermitteln. [https://wiki.beds24.com/index.php/Google_Hotel_Ads#Google_Hotel_Ads_for_hotels.2C_B.26Bs.2C_guest_houses_and_other_hotel_type_properties:_Google_Free_Booking_links_and_paid_campaigns Wir haben unsere Google-Hilfeseite mit einer Anleitung zur Funktionsweise und Einrichtung aktualisiert]. | |||
Für eine Google Ads Verbindung fällt zusätzliche zur normalen Channel Manager Gebühr eine Gebühr innHöhe von €0,50 pro Einheit (nicht Kategorie) an. | |||
25 Januar 2025 | |||
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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Beds24 als Vrbo Preferred Partner bestätigt ''' | |||
Wir freuen uns, erneut zu den leistungsstärksten Partnern von Vrbo zu gehören, was es uns ermöglicht, unseren Kunden bestmögliche Konnektivität zu bieten. | |||
23. Januar 2025 | |||
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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Auszahlungsinformationen für Buchungen mit Zahlungseinzug durch Booking.com''' | |||
Wenn Sie Buchungen haben, bei denen Booking.com die Zahlung einzieht, können Sie jetzt den aktuellen Live-Auszahlungswert bei Booking.com direkt in Beds24 aus abrufen. Um die aktuellen Informationen zu sehen, öffnen Sie die Buchung und gehen zu „Details“. | |||
*Bei Banküberweisungen von Booking.com sehen Sie den Betrag und wann er fällig wird. | |||
*Für die virtuelle Karten von Booking.com sehen Sie den aktuellen Betrag auf der Karte und wann die Karte aktiv wird. | |||
20. Januar 2025 | |||
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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Inserat auf Booking.com von Beds24 einsehen''' | |||
Über den neuen Button "Auf Booking.com ansehen" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > MAPPING können Sie Ihr Inserat auf Booking.com öffnen. | |||
7. Januar 2025 | |||
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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>E-Rechnung (Beta)''' | |||
Sie können ab sofort E-Rechnungen im ZUGFeRD / Factur-x Format erstellen. | |||
*E-Rechnungen sind nur verfügbar, wenn das PDF manuell aus der Buchung über den Button „Rechnung drucken“ erzeugt wird | |||
*um E-Rechnungen zu aktivieren, müssen Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATON) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNG „E-Rechnung“ den „Name des Unternehmens “ eingeben | |||
*Sowohl das Land des Gastes als auch des Gastgebers sind obligatorisch | |||
**Wenn Sie kein Land in {{#fas:cog}} (KONFIGURATON) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNG „E-Rechnung“ angeben, wird das Land der Unterkunft verwendet. | |||
**Wenn es kein Land für den Gast in der Buchung gibt, wird stattdessen das Land der Unterkunft verwendet | |||
*Damit die Rechnung gültig ist, müssen Sie Ihre Steuernummern in {{#fas:cog}} (KONFIGURATON) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNG „E-Rechnung“ einfügen | |||
Um die Rohdaten zu sehen, fügen Sie &showdata=1 an die URL im Browser an. Es gibt Online-Validatoren, mit denen Sie ein PDF hochladen können, das dann überprüft wird, z. B. https://www.portinvoice.com/. | |||
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Die Anforderungen können variieren. Wenn die Rechnung aufgrund fehlender Daten nicht validiert, prüfen Sie zunächst, ob alle erforderlichen Informationen in den entsprechenden Feldern der Buchung vorhanden sind. Wenn dies der Fall ist und Sie die Rechnung immer noch nicht validieren können, senden Sie uns ein Support-Ticket über den Button SUPPORT oben im Control Panel, in das Sie das Validierungsergebnis einfügen. | |||
19. Dezember 2024 | |||
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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Webinar: Tips & Tricks </span>''' | |||
Beds24 offers many cool functions which help you save time and improve your workflows and your guests experience. | |||
In this webinar the Beds24 team will share their favourite tips and tricks. | |||
21st November 2024 | |||
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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Pricelabs kann jetzt Preise an mehrere Tagespreise senden''' | |||
Pricelabs hat ein Upgrade seines Systems vorgenommen, das die Übermittlung von Preisen an mehrere Tagespreise in Beds24 ermöglicht. Dies ist eine Alternative zur Verknüpfung von Tagespreisen in Beds24 für diejenigen, die einige Tagespreise nicht immer verfügbar machen möchten. | |||
Schauen Sie sich die Anweisungen in Pricelabs an oder wenden Sie sich an den Pricelabs-Support, wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung benötigen. | |||
19. November 2024 | |||
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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Geben Sie uns Ihr Feedback''' | |||
Vielleicht haben Sie schon auf der rechten Seite Ihres Beds24-Accounts eine ausziehbare Feedback-Schaltfläche entdeckt. Klicken Sie darauf, um uns in wenigen Worten Ihre Erfahrungen mit dieser Seite mitzuteilen. Dies wird uns helfen, die nächsten Updates für das Control Panel zu priorisieren. | |||
Für weitere Informationen sowie alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen klicken Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier]. | |||
14th November 2024 | |||
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'''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}}Buchungen werden periodisch archiviert</div> ''' | |||
Ab sofort werenBuchungen periodisch 'Archiviert', um die Leistung zu verbessern. | |||
Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Buchungen#Archivierte_Buchungen hier]. | |||
13. November 2024 | |||
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'''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Geplante Wartungsarbeiten am 11. November um 04:30 GMT </div> | |||
Am 11. November um 04:30 GMT werden notwendige Wartungsarbeiten an der Router-Infrastruktur in unserem Rechenzentrum durchgeführt. | |||
Dies führt zu einer Unterbrechung der Netzwerkverbindung zwischen der Beds24-Website und dem Internet. | |||
Die Arbeiten werden schätzungsweise bis zu einer Stunde dauern und die Website wird während dieser Zeit nicht verfügbar sein. | |||
Sie müssen nichts tun und die Seite wird nach Abschluss der Arbeiten wieder normal funktionieren. | |||
Wenn Sie während der Arbeiten Daten benötigen, bereiten Sie bitte einen Download oder eine andere Offline-Kopie vor. | |||
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die diese wichtigen Arbeiten verursachen. | |||
7. November 2024 | |||
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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:info-circle}} </span>Airbnb hat seinen iCal verändert ohne uns davon zu informieren</span> ''' | |||
Durch die Änderung wurden Buchungen storniert. Wir haben auf unserer Seite eine Anpassung vorgenommen, so das es jetzt wieder funktioniert. Sie müssen nichts ändern, der Status passt sich automatisch an. | |||
Da iCal (besonders Airbnbs iCal) nicht zuverlässig ist, empfehlen wir unbedingt unsere zertifiziert API-Schnittstelle zu nutzen. Hierfür sind wir Preferred+ Partner von Airbnb mit einer sehr leistungsstarken Schnittstelle. | |||
Die API-Schnittstelle können unter KONFIGURATION (Menue links) CHANNEL MANAGER > AIRBNB einrichten. Klicken Sie auf HILFE (? Icon oben rechts )für weitere Informationen. | |||
2. November 2024 | |||
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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:info-circle}} </span> TripAdvisor Rentals has seinen Betrieb eingestellt</span> ''' | |||
TripAdvisor hat seinen Geschäftsbereich TripAdvisor Rentals einschließlich Holiday Lettings, Flipkey und Niumba. zum Oktober 2024 geschlossen. | |||
Tripadivisor hat seine Vereinbarung mit Beds24 per Ende Dezember gekündigt und wir werden zu diesem Zeitpunkt alle Verbindungen entfernen. Da die Gäste Unterkünfte ab sofort nicht mehr dierkt buchen können, empfehlen wir Ihnen, die von Ihnen aktivierten Verbindungen zu entfernen, damit Ihnen die Links nicht in Rechnung gestellt werden. | |||
Gehen Sie zu: | |||
*(KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > TRIPADVISOR RENTALS | |||
*(KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > TRIPADVISOR ICAL | |||
*(KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > FLIPKEY | |||
Eine Übersicht über die aktivierten Verbindungen finden Sie unter (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER . | |||
1. November 2024 | |||
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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Joint Webinar: Secret Tips from Booking.com</span> | |||
Together with a Booking.com expert we will showes you how to benefit most from this integration, how to improve your performance in detail and how to get more efficient managing bookings and listings. | |||
In case you missed the webinar you can watch it here: | |||
25th October 2024 | |||
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'''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span>Tipp der Woche: Booking.com Stornorichtlinie überschreiben''' | |||
Eine erstattungsfähige Rate kann ein wichtiger Faktor für Buchungen sein. Was aber, wenn Sie Stornierungen in bestimmten Zeiträumen, z. B. um Neujahr, nicht erlauben möchten? Nun, es gibt etwas, das Sie nur in Beds24 und nicht in Booking.com tun können, nämlich Ihre Richtlinie außer Kraft setzen. Sie können dies unter (EINSTELLUNGEN) KANALVERWALTER > BOOKING.COM > PREISPLANE tun. Für weitere Informationen klicken Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Booking.com:_Ratenkategorien_anlegen hier]. | |||
Weitere Tipps & Tricks finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Tipps_und_Ideen hier]. | |||
23. Oktober 2024 | |||
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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Reiter "Übersicht" für Buchungen''' | |||
Als nächsten Schritt bei den Aktualisierungen des Control Panels haben wir den Buchungen eine „Übersicht“ hinzugefügt, welche die wichtigsten Informationen aus den anderen Reitern anzeigt, so dass Sie das Wesentliche auf einen Blick sehen können. | |||
Die Übersicht ist schreibgeschützt und öffnet über das <span class="" style="color:#019cde; font-size: 120%;" >{{#fas:clipboard-list}} </span> Icon. Ein Klick auf das „Bearbeiten“-Symbol bringt Sie zu dem Reiter, wo Sie Änderungen vornehmen können. Wir planen, die Übersicht auszubauen, die schließlich alle Funktionen umfassen und die einzelnen Reiter ersetzen wird. | |||
Für weitere Informationen sowie alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen klicken Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier]. | |||
15. Oktober 2024 | |||
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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Joint Webinar: Secret Tips from Booking.com</span> | |||
Don't miss our Booking.com webinar. Beds.24 and Booking.com provide a seamless integration. Together with a Booking.com expert we will show you how to benefit most from this integration, how to improve your performance in detail and how to get more efficient managing bookings and listings. | |||
Date & Time: October 22nd 12:00am Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna, 11:00am London, Lisbon, 13:00am Athens, 7:00pm Bali, 8:00pm Sydney | |||
11th October 2024 | |||
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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Airbnb Gastgeberqualität Dashboard''' | |||
Ihre „ Gastgeberqualität “ ist entscheidend für Ihr Airbnb- Inserat. | |||
Mit unserem neuen Dashboard können wir Sie noch besser dabei unterstützen, jederzeit Optimierungspotenziale zu entdecken. Potentiale erkennen, sofort lösen. | |||
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (SETTINGS) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > BEWERTUNGEN und probieren Sie es aus. | |||
27. September 2024 | |||
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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Stornos oder Modifikationen and Trivago melden''' | |||
Trivago-Buchungen haben jetzt unter „Details“ eine Schaltfläche „Auf Trivago aktualisieren“, mit der Sie Stornierungen oder Änderungen melden können. Wenn sich der Preis der Buchung ändert, aktualisieren Sie vorher das Feld „Preis“ unter „Kosten und Zahlungen“. | |||
19. August 2024 | |||
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'''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Wie Sie '"Premium Gastgeber" bei FewoDirekt / Vrbo werden''' | |||
Das Premium- Gastgeber-Programm von Vrbo hilft Gastgebern, sich von der Masse abzuheben, indem es Vermieter auszeichnet, die ihren Gästen stets ein außergewöhnliches Erlebnis bieten. Dieses exklusive, nur auf Einladung zugängliche Programm bietet wertvolle Vorteile. | |||
Sehen Sie sich unser gemeinsames Webinar mit Vrbo an, um die besonderen Privilegien und Dienstleistungen für Premier Hosts zu entdecken und zu erfahren, wie Sie diesen begehrten Status erreichen können. | |||
https://youtu.be/NIPHMfB2Ix4 | |||
15th August 2024 | |||
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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Automatisierte Bewertungen für Airbnb''' | |||
Wenn Sie Ihrem Gast eine positive Bewertung hinterlassen, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass er dasselbe für Sie tut. Der Aufbau von Bewertungen ist auf lange Sicht wichtig. Unsere neue Airbnb-Funktion für automatisierte Bewertungen hilft Ihnen, Ihre Bewertungen effizient zu verwalten: | |||
*Bewertungstext: Geben Sie Ihren Bewertungstext unter "Automatischer Bewertungstext" in (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING ein. Wenn das Feld für den Bewertungstext leer gelassen wird, werden keine automatischen Bewertungen gesendet. Sie können Ihre Bewertung mit Hilfe von Template-Variablen personalisieren. | |||
*Auslöser für Bewertungen: Wenn Sie einen Bewertungstext eingeben, erhalten die Gäste vier Tage nach dem Check-out automatisch eine Fünf-Sterne-Bewertung zusammen mit dem angegebenen Text, es sei denn, Sie haben den Gast bereits manuell bewertet. | |||
*Volle Kontrolle: Wenn eine Buchung nicht wie geplant verläuft, können Sie den Gast bis zu einem Tag nach dem Check-out manuell bewerten. | |||
[https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Airbnb_Mapping#Bewertungen Klicken Sie hier für weitere Information]. | |||
12. August 2024 | |||
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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Anweisungen für den Check-out für Airbnb''' | |||
Es ist wichtig, dass Ihre Gäste wissen, welche Aufgaben Sie von ihnen erwarten, bevor sie gehen. Klare Anweisungen runden das Gästeerlebnis ab und vermeiden Verwirrung, die zu schlechten Bewertungen führen könnte. | |||
Um dies für Sie zu vereinfachen, haben Sie jetzt die Möglichkeit, Check-out-Anweisungen direkt von Beds24 aus zu versenden. | |||
Um diese von Beds24 aus zu senden, müssen Sie diese in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > AIRBNB > SPEZIFISCHE INHALTE eingeben, den Sync-Typ auf "Alles" einstellen und dann in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING auf "Aktualisieren klicken | |||
6. Juli 2024 | |||
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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Upgrade für Airbnb-API-Gebühren ''' | |||
Ab sofort können Sie auch Gebühren pro Nacht, pro Person und pro Person/Nacht sowie Gebühren pro Haustier senden. | |||
6. Juli 2024 | |||
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'''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Erhöhte Sicherheitsmassnahmen: Handlung erforderlich</div> ''' | |||
Ab 19. Juni, werden wir Ihnen eine E-Mail mit einem speziellen Login-Link schicken, sobald wir einen Login von einem neuen Gerät oder Browser feststellen. | |||
In diesem Fall ist eine Anmeldung nur noch möglich, wenn Sie diesen Link in demselben Browser öffnen, mit dem Sie sich anzumelden versuchen. | |||
Die Anmeldung mit einem Gerät, das bereits zuvor verwendet wurde, ist von dieser Änderung nicht betroffen. | |||
Stellen Sie sicher, dass alle Benutzer Ihres Kontos und aller Subaccounts Zugriff auf E-Mail-Benachrichtigungen haben, die für ihr Konto oder ihren Subaccount gesendet werden. | |||
18. Juni 2024 | |||
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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Slide-out Hilfe''' | |||
Als nächsten Schritt bei den Aktualisierungen des Control Panels haben wir damit begonnen, auf ausgewählten Menüseiten eine ausklappbare Hilfe zu implementieren. | |||
Was hat sich geändert: | |||
Wenn Sie den Mauszeiger auf <span style="color:#019cde;“ >{{#far:question-circle}} </span> zum Beispiel in {{#fas:cog}} (KONFIGUTION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > INHALT ANZEIGEN bewegen, sehen Sie eine Zusammenfassung mit den wichtigsten Informationen zu dieser Menüseite. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich die komplette Hilfeseite, wie gehabt. | |||
In der nächsten Woche wird diese Funktion auf die weitere Menueseiten ausgerollt. | |||
Alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen sind [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier] dokumentiert. | |||
13. Juni 2024 | |||
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'''<span style="color:#019cde;“>{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Auto Actions für Expedia messaging und Erweiterungen für den Kalender''' | |||
Automatisches Senden von Nachrichten mit Expedia ist jetzt möglich. | |||
*Ein *-Symbol neben einem Preis zeigt an, dass in der Tagespreisregel für diesen Tagespreis ein Mindestaufenthalt festgelegt ist. | |||
*Hovertexte auf den Tagespreisen im Kalender zeigen Ihnen Mindestaufenthalte, Maximalaufenthalte und Preise für verschiedene Belegungen an | |||
*Gruppenbuchungen sind mit einem {{#fas:circle}} Symbol gekennzeichnet. Bei der Masgterbuchungen ist der Kreis gefüllt. | |||
13. April 2024 | |||
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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Neuer Onboarding-Flow für Booking.com ''' | |||
Im Rahmen unserer Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe haben wir die Art und Weise, wie unsere Verbindung mit Booking.com funktioniert, geändert. | |||
'''Warum haben wir das getan?''' | |||
Bis jetzt haben wir Verbindungsanfragen automatisch bestätigt. Wenn wir eine Verbindungsanfrage bestätigen, löscht Booking.com die Preise und Verfügbarkeiten der Unterkünfte und erwartet, dass die Preise und Verfügbarkeiten vom Channel Manager gesendet werden. | |||
Da wir nicht wissen können, ob eine Unterkunft bereit ist, kann dies dazu führen, dass Unterkünfte bei Booking.com unbeabsichtigt geschlossen werden. | |||
'''Was ändert sich?''' | |||
Die Änderung, die wir vorgenommen haben, ermöglicht es Ihnen, die Verbindung selbst zu aktivieren, wenn Sie bereit sind. | |||
'''Was passiert, wenn ich bereits verbunden bin?''' | |||
Nichts. Die Änderung gilt nur für neue Verbindungen. | |||
Die Anleitungen für das [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Booking.com-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren Mapping] und für den [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren Import von Unterkünften] wurden aktualisiert. | |||
Alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen sind [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier] dokumentiert. | |||
10. April 2024 | |||
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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Beds24 Mobile App Version 3 ''' | |||
*Buchungen zeigen jetzt mehr Informationen an: | |||
**Info Codes | |||
**Individuelle Buchungsanfragen | |||
**Gruppenbuchungsinformationen | |||
**Buchungszeitpunkt | |||
*Verbesserte Suchfunktion ermöglicht die Suche in Ankünften, Abreisen und aktuellen Buchungen nach Datum | |||
*Texte aus Buchungsfeldern können nicht in die Zwischenablage kopiert werden | |||
Für IOS: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://apps.apple.com/app/beds24/id1637083171 | |||
Für Android:: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.beds24 | |||
2. April 2024 | |||
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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Nachrichten Integration mit Expedia''' | |||
Als Expedia Elite-Patner erhielt Beds24 frühzeitig Zugang zu Expedias neuer Messaging-API so dass Sie jetzt mit Gästen, die über Expedia gebucht haben, bequem von der Buchung in Beds24 aus kommunizieren. Nachrichten von Gästen werden auch unter NACHRICHTEN angezeigt. | |||
Diese Funktion ist automatisch aktiviert. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Expedia_Mapping#Kommunikation_mit_G.C3.A4sten Für weitere Informationen klicken Sie hier] . | |||
Diese Funktion befindet sich noch im Betatest, während Expedia Fehler behebt. Im Moment können Sie nur Nachrichten manuell versenden. Der automatische Versand wird in Kürze möglich sein. | |||
26th March 2024 | |||
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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Beds24 ist jetzt Airbnb Preferred+ Partner''' | |||
Die Liste der bevorzugten Partner von Airbnb für 2024 ist veröffentlicht und BEDS24 wurde zum Preferred+ Partner ernannt! | |||
Wir fühlen uns geehrt, zu den wenigen Auserwählten zu gehören, die diesen Status als Anerkennung für die Qualität unserer Dienstleistungen erhalten haben. | |||
Mehr über das Programm und was es für uns und unsere Kunden bedeutet, erfahren Sie auf unserem [https://blog.beds24.com/ Blog]. | |||
28. Februar 2024 | |||
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'''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Beds24 als Expedia Elite Partner und Vrbo Preferred Partner bestätigt ''' | |||
Die Expedia Group zeichnet nur wenige Konnektivitätspartner mit hervorragende Ergebnisse in verschiedenen technischen und leistungsbezogenen Kriterien als 'Elite Parners' aus. 2024 sind nur noch die besten 2 % der Konnektivitätspartner der Expedia-Gruppe Elite. Wir sind stolz dazuzugehören. | |||
19. Februar 2024 | |||
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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Vorlagen Auto Actions''' | |||
Um die Nutzung von Auto Actions zu vereinfachen haben wir Vorlagen für häufig genutzte Auto Actions erstellt. | |||
Wenn Sie jetzt auf "Neue Auto Action" klicken, können Sie wählen ob Sie, wie bisher immer, mit einer leeren Auto Action starten, oder ob Sie eine Vorlage nutzen, die Sie weiter individualisieren können. | |||
9. Februar 2024 | |||
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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Marker für Gruppenbuchungen''' | |||
Im neuen Kalender sind Gruppenbuchungen jetzt mit einem {{#fas:circle}} Icon gekennzeichnet, damit sie auf einen Blick erkennbar sind. | |||
9. Februar 2024 | |||
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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Warnung vor drohender Suspendierung durch Airbnb''' | |||
Für Gastgeber ist es wichtig zu wissen, ob ein Airbnb-Inserat Gefahr läuft, gesperrt zu werden. Aus diesem Grund zeigen wir jetzt Airbnbs Sperrungswarnungen unter NACHRICHTEN an. Wenn Sie eine solche Nachricht sehen, klicken Sie auf den Link in der Nachricht, um Details zu erfahren. Lösen Sie die Probleme sofort, wenn nötig, indem Sie den Airbnb-Support einschalten. | |||
5. Februar 2024 | |||
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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Raten in "Fixpreise" umbenannt''' | |||
Als nächsten Schritt der Aktualisierungen des Control Panels werden wir "Raten" in "Fixtpreise" umbenennen. Die Änderung wird in Kürze live gehen. Einige Hilfeseiten wurden bereits aktualisiert, der Rest wird in Kürze folgen. Wenn Sie bis Ende dieser Woche irgendwo den Begriff "Raten" sehen, lassen Sie es uns bitte wissen. | |||
Warum wir das tun wollen: Viele Kunden, die mit Beds24 beginnen, verwechseln die Bezeichnung "Raten" mit den Ratenplänen oder Raten der OTAs. Die Verwendung der Begriffe "Tagespreise" für dynamische Preise und "Fixpreise" für Preise, die ein Start- und Enddatum haben, soll dies verhindern. | |||
An der Funktionalität hat sich nichts geändert. | |||
Alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen sind [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier] dokumentiert. | |||
8. Januar 2024 | |||
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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Fehlverhalten eines Gastes an Booking.com melden''' | |||
Ab sofort könnne Sie Fehlverhlten eine Gastes ganz bequem direkt von Beds24 an Booking.com senden. | |||
Unten auf der Registerkarte "Details" der Buchung finden Sie den Buttons, über den Sie das Fehlverhalten melden können. | |||
Diese Option ist nach dem Check-in für Buchungen verfügbar, die nicht storniert werden. Wenn Sie die Buchung stornieren müssen, melden Sie das Fehlverhalten vorher. | |||
27. Dezember 2023 | |||
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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Nachrichten Integration mit VRBO / FewoDirekt''' | |||
Sie können jetzt mit Gästen, die über VRBO / FewoDirekt gebucht haben, bequem von der Buchung in Beds24 aus kommunizieren. Nachrichten von Gästen werden auch unter NACHRICHTEN angezeigt. | |||
Diese Funktion ist automatisch aktiviert. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/VRBO_Account#Kommunikation_mit_G.C3.A4sten| Für weitere Informationen klicken Sie hier. | |||
15. November 2023 | |||
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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Beds24 Mobile App Version 2 ''' | |||
*Telefonnummern und E-Mail-Adressen sind jetzt klickbar | |||
*Das Menü Ankünfte zeigt jetzt die Ankunftszeit an | |||
*Die Buchungsliste zeigt nun die Summe der Gebühren für jede Buchung an | |||
*Buchungen zeigen die Summe aller Zahlungen an | |||
Für IOS: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://apps.apple.com/app/beds24/id1637083171 | |||
Für Android:: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.beds24 | |||
7. November 2023 | |||
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'''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Beds24 kann jetzt Regristrierungssinformationen an Expedia senden''' | |||
Wenn Sie auf die Schaltfläche "Registrierung" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > EXPEDIA kicken, sehen Sie, welche Lizenztypen in Ihrer Region möglich sind und Sie können Ihre Lizenz-ID eingeben. Mit einem Klick auf "Senden" werden die Lizenzinformationen an Expedia aktualisiert. | |||
19. Oktober 2023 | |||
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'''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Neue Funktionen für Booking.com''' | |||
Vermieter von Ferienunterkünften können jetzt Informationen, wie Gäste Zugang haben direkt von Beds24 aus hinzufügen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN und klicken dann auf den "Schlüsselübergabe" Button. Booking.com stellt diese Option nur für Ferienvermietungen zur Verfügung. | |||
Wenn Sie Gastgeber- und Objektprofilinformationen senden möchten, können Sie die Informationen unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELLE INHATE UNTERKUNFT eingeben. Dann gehen Sie zu {#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN und klicken dann auf den Button "Aktualisierung an Booking.com senden" wo Sie dann "Profil der Unterkunft" auswählen k | |||