Fragen bei Buchung: Unterschied zwischen den Versionen

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Sie können Fragen einrichten, um die von Ihnen gewünschten Informationen von Gästen einzuholen und abzuspeichern.  
  
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Sie können aus vordefinierten Fragen auswählen.
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Es gibt vordefinierte "Standard Fragen" und Sie können auch eigene "Individuelle Fragen" erstellen.  
  
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Fragen können auf "Optional", "Pflicht" oder "nicht verwendet" oder "intern" gesetzt werden. Wenn eine Frage "Pflicht" ist, kann die Buchung nicht beendet werden, ohne die Frage zu beantworten. "Interne" Buchungsfragen werde dem Gast nicht angezeigt, erzeugen aber entsprechende Felder in der Buchung wo dann manuell Informationen eingegeben werden können.
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Für jede Frage haben Sie diese Optionen:
  
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Sie können auch individuelle Fragen formulieren und die Anzeigeart Ihrer individuellen Frage definieren:
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*'''Nicht verwendet''' - Erscheint nicht auf der Buchungsseite.
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*'''Pflicht Buchungsseite''' - Eine Buchung kann auf der Buchungsseitenicht abgeschlossen werden, ohne dass diese Frage beantwortet wird.
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*'''Pflicht''' - Die Buchung kann nicht abgeschlossen werden, ohne dass diese Frage beantwortet wird. Diese Einstellung wird sowohl auf die Buchungsseite als auch auf manuelle Buchungen angewendet.
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*'''Optional''' - Erscheint auf der Buchungsseite, aber die Beantwortung ist keine Pflicht.
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*'''Intern''' -  Wird dem Gast nicht auf der Buchungsseite angezeigt, erzeugt aber ein entsprechendes Feld in der Buchung, wo dann manuell Informationen eingegeben werden können.
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*Einzeiliges Feld - für kurze Antworten
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= Standardfragen =
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*Mehrzeiliges Feld - für längere Antworten
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Standardfragen sind vordefinierte Fragen zur Erfassung häufig verwendeter Informationen.
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*Multiple Choice - Multiple Choice Optionen müssen in eckigen Klammern nach der Frage eingegeben werden. Beispiel: Das ist eine Multiple Choice Frage: [das ist option 1][tdas ist option 2][das ist option 3]
 
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*Kästchen - Tick Boxen in die Haken gesetzt werden können
 
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Optional können sie den Tick Boxen Werte zuweisen
 
  
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Beispiel: Ich stimme den AGB zu  [ja][nein] wenn der Gast tickt wird ja angezeigt, wenn nicht nein.
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= Individuelle Fragen =
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Sie können auch individuelle Fragen formulieren und die Art der Eingabe definieren:
  
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*Datenauswahl - zeigt einen Kalender an
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*'''Einzeiliges Feld''' - Für kurze Antworten
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*'''Mehrzeiliges Feld''' - Für längere Antworten
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*'''Multiple List''' - Kreiert eine Liste mit Radio-Buttons. Format: Frage [Option 1][Option 2][Option 3]
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*'''Multiple Select''' - Kreiert ein Ausklappmenü. Format: Frage [Option 1][Option 2][Option 3]
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*'''Kästchen''' - Kästchen zum Anhaken. Format: Frage [Ja][Nein]. Wenn der Haken gesetzt ist, wird 'Ja' gespeichert, wenn nicht, wird 'Nein' gespeichert
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*'''Datenauswahl''' - Zeigt einen Kalender an
  
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<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}}  </span>  Falls Sie zusätzliche Sprachen aktiviert haben, müssen Sie die Fragen unter jedem einzelnen Sprachreiter eingeben.
  
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Unter BERICHTE->INDIVDUELLE REPORTS können sie Berichte generieren, welche die Antworten zu den individuellen Fragen beinhalten.
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<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Unter BERICHTE >INDIVIDUELLE BERICHTE können Sie Berichte generieren, welche die Antworten zu den individuellen Fragen enthalten.
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== Individuelle Fragen im Dashboard nutzen ==
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In den Komponenten Komponenten "Ankünfte",  "Abreisen" und "Anwesende Gäste", "Modifizierte Buchungen" und "Neueste Buchungen" stehen Spalten "IF änderbar" zur Verfügung. In diesen Spalten können Sie die unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BUCHUNGSFRAGEN aktivierten Fragen anzeigen und die Werte direkt ändern.
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===Anwendungsbeispiele für Individuelle Fragen===
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====Zustimmung zu AGBs====
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Wenn Sie ein '''Kästchen''' mit dem Typ 'Pflicht' erstellen, kann die Buchung nicht abgeschlossen werden, ohne dass der Gast das Kästchen anhakt:
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*Ich stimme den AGBs zu [Ja][Nein]
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Sie können HTML benutzen, um einen Link zu Ihren AGBs zu integrieren:
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*Ich habe die <a href="http://meine_AGBs.com" target="_blank">AGBs</a> gelesen und akzeptiert [Ja][Nein]
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====Eine Auswahlliste für Ankunftszeiten und/oder Abreisezeiten====
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Mit einer individuellen Frage können Sie das Eingabeformat von Uhrzeiten kontrollieren.
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Erstellen Sie zum Beispiel eine Frage für die Anreisezeit:
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*Anreise Uhrzeit[12:00][12:30][13:00][13:30][14:00][14:30][14:00][15:30][16:00][16:30]17:00][17:30][18:00][18:30][19:00][19:30][20:00][20:30][21:00][21:30][22:00][22:30][23:00][23:30]
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Stellen Sie 'Typ' = 'Multiple Select' ein.
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= Reihenfolge der Fragen =
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Legen Sie die Reihenfolge durch Drag & Drop fest oder benutzen Sie die Pfeile.

Aktuelle Version vom 23. August 2024, 11:31 Uhr

Buchungsfragen
Diese Seite ist über das Menü  (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BUCHUNGSFRAGEN

1 Zusammenfassung

Sie können Fragen einrichten, um die von Ihnen gewünschten Informationen von Gästen einzuholen und abzuspeichern.

Es gibt vordefinierte "Standard Fragen" und Sie können auch eigene "Individuelle Fragen" erstellen.

Für jede Frage haben Sie diese Optionen:

  • Nicht verwendet - Erscheint nicht auf der Buchungsseite.
  • Pflicht Buchungsseite - Eine Buchung kann auf der Buchungsseitenicht abgeschlossen werden, ohne dass diese Frage beantwortet wird.
  • Pflicht - Die Buchung kann nicht abgeschlossen werden, ohne dass diese Frage beantwortet wird. Diese Einstellung wird sowohl auf die Buchungsseite als auch auf manuelle Buchungen angewendet.
  • Optional - Erscheint auf der Buchungsseite, aber die Beantwortung ist keine Pflicht.
  • Intern - Wird dem Gast nicht auf der Buchungsseite angezeigt, erzeugt aber ein entsprechendes Feld in der Buchung, wo dann manuell Informationen eingegeben werden können.

2 Standardfragen

Standardfragen sind vordefinierte Fragen zur Erfassung häufig verwendeter Informationen.

3 Individuelle Fragen

Sie können auch individuelle Fragen formulieren und die Art der Eingabe definieren:

  • Einzeiliges Feld - Für kurze Antworten
  • Mehrzeiliges Feld - Für längere Antworten
  • Multiple List - Kreiert eine Liste mit Radio-Buttons. Format: Frage [Option 1][Option 2][Option 3]
  • Multiple Select - Kreiert ein Ausklappmenü. Format: Frage [Option 1][Option 2][Option 3]
  • Kästchen - Kästchen zum Anhaken. Format: Frage [Ja][Nein]. Wenn der Haken gesetzt ist, wird 'Ja' gespeichert, wenn nicht, wird 'Nein' gespeichert
  • Datenauswahl - Zeigt einen Kalender an

Falls Sie zusätzliche Sprachen aktiviert haben, müssen Sie die Fragen unter jedem einzelnen Sprachreiter eingeben.

Unter BERICHTE >INDIVIDUELLE BERICHTE können Sie Berichte generieren, welche die Antworten zu den individuellen Fragen enthalten.

3.1 Individuelle Fragen im Dashboard nutzen

In den Komponenten Komponenten "Ankünfte", "Abreisen" und "Anwesende Gäste", "Modifizierte Buchungen" und "Neueste Buchungen" stehen Spalten "IF änderbar" zur Verfügung. In diesen Spalten können Sie die unter (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BUCHUNGSFRAGEN aktivierten Fragen anzeigen und die Werte direkt ändern.

3.1.1 Anwendungsbeispiele für Individuelle Fragen

3.1.1.1 Zustimmung zu AGBs

Wenn Sie ein Kästchen mit dem Typ 'Pflicht' erstellen, kann die Buchung nicht abgeschlossen werden, ohne dass der Gast das Kästchen anhakt:

  • Ich stimme den AGBs zu [Ja][Nein]

Sie können HTML benutzen, um einen Link zu Ihren AGBs zu integrieren:

3.1.1.2 Eine Auswahlliste für Ankunftszeiten und/oder Abreisezeiten

Mit einer individuellen Frage können Sie das Eingabeformat von Uhrzeiten kontrollieren.

Erstellen Sie zum Beispiel eine Frage für die Anreisezeit:

  • Anreise Uhrzeit[12:00][12:30][13:00][13:30][14:00][14:30][14:00][15:30][16:00][16:30]17:00][17:30][18:00][18:30][19:00][19:30][20:00][20:30][21:00][21:30][22:00][22:30][23:00][23:30]

Stellen Sie 'Typ' = 'Multiple Select' ein.

4 Reihenfolge der Fragen

Legen Sie die Reihenfolge durch Drag & Drop fest oder benutzen Sie die Pfeile.

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