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 [[Category:Gäste_und_Buchungen]]
 [[Category:Automation]]
-  ''Diese Seite ist über das Menü KONFIGURATION -> GÄSTEMANAGEMENT -> AUTO ACTIONS''
+[[Category:Troubleshooting]]
+<div class="heading">Auto Actions</div>
+  Diese Seite ist über das Menü  {{#fas:cog}}  (KONFIGURATION) > GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS
 Auto Actions sind vorprogrammierte Aktionen die zeitlich relativ zu einem Buchungszeitpunkt, Check-in oder Check-out Datum ausgeführt werden. Die Aktion kann eine vorbereitete Email an einen Gast, an eine fixe Email Adresse oder eine Änderung der Buchungsinformation sein.
@@ Zeile 13: / Zeile 15: @@
 Angelegte Auto Actions sind im Reiter MAIL jeder Buchung verfügbar worüber Sie auch manuell versendet werden können. Wenn Sie ihre eigene Email zum Versand nutzen, werden Auto Actions für Buchungen und Rechnungen ausgeführt bevor Mails versendet werden.
- Hinweis: Buchungsbestätigungen werden automatisch an Gäste gesendet. Sie können unter KONFIGURATION ->UNTERKÜNFTE->BESTÄTIGUNGEN individualisiert werden.
+<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Buchungsbestätigungen werden automatisch an Gäste gesendet. Sie können unter KONFIGURATION ->UNTERKÜNFTE->BESTÄTIGUNGEN individualisiert werden.
 Der Versand erfolgt pro Account.
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 ==Beispiele ==
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
 ===Nach drei Tagen den Status aller Buchungen von "Anfrage" automatisch auf "Storniert" ändern===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Nach Buchung
@@ Zeile 85: / Zeile 93: @@
 *Ausführung = Nur einmal
 *Status der Buchung = Storniert
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
 ===Automatische Änderung des Status aller Buchungen, die über Ical Importiert wurden, auf  "Anfrage"===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Nach Buchung
@@ Zeile 96: / Zeile 110: @@
 *Ausführung = Nur einmal
 *Status der Buchung = Storniert
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
 ===Automatische Markierung für Buchungen von einem bestimmten OTA===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Nach Buchung
@@ Zeile 108: / Zeile 128: @@
 *Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe
 Änderungen der Buchung werden vorgenommen, bevor die Email versendet wird so dass die Template Variable für die Markierung in der Email berücksichtigt werden kann.
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+=== Wenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung erfolgt ist:===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Reiter Auslöser
+*Auslösender Event = Buchung
+*Auslöser Zeit = Sofort
+*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
+*Buchungsherkunft = Alle
+*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
+*Rechnungssaldo = Beliebige Zahlung
+Reiter Buchung:
+*Ausführung = Nur einmal
+*Status der Buchung = Keine Modifikation
+*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein
+*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+===Status aller künftigen Direktbuchungen auf "Storniert" ändern und eine E-Mail an den Gast senden===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Reiter Auslöser
+*Auslösender Event = Check-in
+*Auslöser Zeit = -14 (z.B. um alle Buchungen in den nächsten 14 Tagen zu ändern)
+*Auslöser Zeitfenster: 14
+*Buchungsherkunft: Direkt (z.B.)
+*Status der Buchung: Alle nicht stronierten
+Reiter Buchungen:
+*Status: Storniert
+Reiter Nachrichten:
+*Auslöser Aktion = Automatisch
+*Email senden  = Gast
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
 ===Automatische Email an den Gast, wenn sich der Status der Buchung auf "Storniert" ändert===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Check-in
@@ Zeile 124: / Zeile 196: @@
   Hinweis: Wenn Sie automatisierte Anzahlungen entgegennehmen, stellen Sie sicher, dass KONFIGURATION->ZAHLUNGEN->ZAHLUNGSEINZUG "Status bei Nichtzahlung" = Anfrage eingestellt ist.
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
 ===Automatische Gebühr für Buchungen von einem bestimmten OTA===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Nach Buchung
 *Auslöser Zeit = Sofort
 *Buchungsherkunft = Expedia (zum Beispiel)
 Reiter Rechnung:
 *Typ = Betrag
@@ Zeile 138: / Zeile 215: @@
 *Zeitraum = einmalig
 *MWST = 19% (zum Beispiel - falls notwending geben Sie den Mwst. Satz ein, den die Gebühr enthält)
+Die Gebühr wird beim nächsten Lauf der Auto Actions hinzugefügt.
+</div>
+</div>
-Die Gebühr wird beim nächsten Lauf der Auto Actions hinzugefügt.
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse">
-===Automatische Gebühr für Buchungen von einem bestimmten OTA===
-Reiter Auslöser
-*Auslösender Event = Nach Buchung
-*Auslöser Zeit = Sofort
-*Buchungsherkunft = Expedia (zum Beispiel)
-Reiter Rechnung:
-*Typ = Betrag
-*Beschreibung = Reinigungsgebühr (zum Beispiel)
-*Betrag = 50 (zum Beispile - das ist der Betrag der Reinigungsgebühr)
-*pro = Einheit
-*Zeitraum = einmalig
-*MWST = 19% (zum Beispiel - falls notwending geben Sie den Mwst. Satz ein, den die Gebühr enthält)
-Die Gebühr wird beim nächsten Lauf der Auto Actions hinzugefügt.
 ===Ausstehende Zahlung hinzufügen===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in
 *Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll
 *Buchungsstatus = Alle (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen)
 Reiter Rechnung:
 *Zahlungsart = Wählen Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird.
@@ Zeile 172: / Zeile 236: @@
 *Zahlungsregel = Automatisch oder manuell  - wenn Sie Zahlungsregeln in KONFIGURATION->ZAHLUNGEN->ZAHLUNGSREGELN eingerichtet haben, sind diese hier verfügbar.
 *Zahlung fällig = Stellen Sie ein, wann die Zahlung fällig ist.
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
 ====Beispiel Ausstehende Zahlung: Kreditkarten-Daten werden bei Buchung übernommen und 3 Tage vor Ankunft ist die vollständige Zahlung fällig.====
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser:
 *Auslöser Event = Nach Buchung
 *Auslöser Zeit = Sofort
 *Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle)
 Reiter Rechnung:
 *Zahlungsart = Prozentsatz vom zu zahlenden Betrag
@@ Zeile 187: / Zeile 255: @@
 *Zahlungsregel = Auto
 *Zahlung fällig = check in -3
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+====Beispiel: Die Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Buchung erfasst und Sie möchten einen Betrag für Kaution blocken.====
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Reiter Auslöser:
+*Auslöser Event = Nach Buchung
+*Auslöser Zeit = Sofort
+*Buchungsherkunft = Alle (oder Sie erstellen verschiedene Regeln für verschiedene Kanäle)
+Reiter Rechnung:
+*Zahlungsart = Fester Betrag
+*Beschreibung = Kaution (den Text, den Sie auf der Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen möchten) Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie auf die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).
+*Betrag = 100 (Der Restbetrag ist der volle Preis, also 100% des Restbetrags)
+*Zahlungsregel = Kaution (Erstellen Sie eine Zahlungsregel in Konfiguration > Zahlungen > Zahlungsregeln)
+*Zahlung fällig = check in
+</div>
+</div>
-===Markierung, wenn eine Buchung storniert wird===
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+=== Markierung, wenn eine Buchung storniert wird ===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Buchung
@@ Zeile 195: / Zeile 288: @@
 *Buchungsherkunft = Alle
 *Buchungsstatus = Storniert
+Reiter Buchung:
-Reiter Buchung::
 *Ausführung = Nur einmal
 *Status der Buchung = Keine Modifikation
 *Markierung Text =  geben Die den gewünschten Text ein
 *Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+===Wenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung bei Stripe nicht erfolgt ist: ===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Reiter Auslöser:
+*Auslösender Event = Buchung
+*Auslöser Zeit = Sofort
+*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
+*Buchungsherkunft = Alle
+*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
+*Info Code = STRIPEFAIL
+Reiter Buchung:
+*Ausführung = Nur einmal
+*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein
+*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
+</div>
+</div>
-===Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 10 Tage im Voraus erfolgte===
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+===Wenden Sie eine Markierung in Booking.com Buchungen an, und melden Sie automatisch Kreditkarten, die ungültige sind. ===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Gehen Sie zu KONFIGURATION  >  CHANNEL MANAGER und setzen Sie Ungültige Karten automatisch melden zu „Ja“ ein.
+Reiter Auslöser:
+*Auslösender Event = Buchung
+*Auslöser Zeit = Sofort
+*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
+*Buchungsherkunft = Alle
+*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
+*Info Code = BOOKINGCOMCARD
+Reiter Buchung:
+*Ausführung = Nur einmal
+*Markierung Text = Ungültige Kreditkarte in Booking.com gemeldet
+*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+=== Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 10 Tage im Voraus erfolgte ===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Check-in
@@ Zeile 215: / Zeile 352: @@
 *Ausführung = Nur einmal
 *Status der Buchung = Keine Modifikation
+Reiter Nachrichten oder SMS:
+*Geben die die gewünschten Daten ein
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+===Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 7 Tage im Voraus erfolgte===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Reiter Auslöser
+*Auslöser Zeit = Sofort
+*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
+*Buchungsherkunft = Alle
+*Zwischen Buchung und Check-in = 7 bis 999
+*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
-Reiter Nachrichten oder SMS:
+Reiter Buchung:
-*Geben die die gewünschten Daten ein
+*Ausführung = Nur einmal
+*Status der Buchung = Keine Modifikation
+Reiter Nachrichten oder SMS: Geben die die gewünschten Daten ein
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+===Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung weniger als 6 Tage vor Check-in erfolgte===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Reiter Auslöser
+*Auslösender Event = Buchung
+*Auslöser Zeit = Sofort
+*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
+*Buchungsherkunft = Alle
+*Zwischen Buchung und Check-in = 0 bis 6
+*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
+Reiter Buchung:
+*Ausführung = Nur einmal
+*Status der Buchung = Keine Modifikation
+Reiter Nachrichten oder SMS: Geben die die gewünschten Daten ein
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
 ===Email mit Zugangscode für eine spezielle Einheit am Tag vor dem Check-in===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Check-in
@@ Zeile 242: / Zeile 423: @@
 Die  Template Variablen funktionieren nur, wenn die Inhalte unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN -> SETUP "Namen Untereinheit"  angelegt sind. Die Kontext Hilfe für diese Einstellung erklärt, wie sie das machen.
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
 ===Markierung setzen für alle Buchungen von einem OTA, die Frühstück beinhalten===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Nach Buchung
@@ Zeile 249: / Zeile 436: @@
 *Buchungsherkunft = Booking.com (zum Beispiel)
 *Feld in der Buchung enthält - wählen Sie "API Message" im nächsten Feld geben Sie ein: meal_plan=Breakfast (nehmen die den Text, den der Channel verwendet)
 Reiter Buchung:
 *Ausführung = nur einmal
@@ Zeile 258: / Zeile 444: @@
 Änderungen an der Buchung werden ausgeführt bevor die Email versendet wird.
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+===Senden eine Email an den Gast, wenn eine Zahlung erfolgt ist===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Reiter Auslöser:
+*Auslösender Event = Buchung
+*Auslöser Zeit = Sofort
+*Auslöser Zeitfenster = 365 Tage
+*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
+*Buchungsherkunft = Alle
+*Rechnungssaldo = Beliebige Zahlung oder Null
+Reiter Buchung:
+*Ausführung = Nur einmal
+*Status der Buchung = Keine Modifikation
+Reiter Nachrichten: Geben die die gewünschten Daten ein. Sie können Rechnungsvariablen verwenden, die die Zahlungen anzeigen.
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+===Senden eine Email an den Gast von Kanäle===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Reiter Auslöser:
+*Auslösender Event = Buchung
+*Auslöser Zeit = Sofort
+*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
+*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
+*Buchungsherkunft = Channel Manager
+Reiter Buchung:
+*Ausführung = Nur einmal
+*Status der Buchung = Keine Modifikation
+Reiter Nachrichten:
+*Nachricht senden = Gast
+Geben die die gewünschten Daten ein.
+Wenn Sie die Funktion "Zusätzliche Informationen" in KONFIGURATION  >  UNTERKÜNFTE  > EINHEITEN  > EINRICHTEN " Namen Untereinheit" verwenden, können Sie Template-Variablen verwenden
+Beispiel: Ihre Zimmernummer ist [UNITNAME]. Check-in ab: [UNITNAME:1]. Ihr Key Code ist: [UNITNAME:2]
+Die Template-Variablen funktionieren nur, wenn Sie Text unter KONFIGURATION  >  UNTERKÜNFTE  > EINHEITEN  > EINRICHTEN " Namen Untereinheit" eingegeben haben. In der Kontexthilfe für diese Einstellung wird erläutert, wie dies durchgeführt wird.
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
 ===Sie verwenden "Offline Zahlung" und möchten dem Gast, der Offline Zahlung gewählt hat, die Zahlungstermine bestätigen===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Check-in
@@ Zeile 278: / Zeile 524: @@
 Zahlungstermine vor Anreise können Sie mit dieser Template Variable kalkulieren:  [FIRSTNIGHT:-10days]
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+===Senden Sie an den Gästen automatisch XX Tage vor Ankunft eine Zahlungsaufforderung===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Reiter Auslöser:
+*Auslösender Event = Check-in
+*Auslöser Zeit = -42
+*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
+*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
+*Buchungsherkunft = ALLE
+Reiter Nachrichten:
+*HTML Nachricht = Geben Sie die gewünschten Daten ein und fügen Sie die Template Variable  [PAYLINK] mit ein
+Reiter Buchung:
+*Ausführung = Nur einmal
+*Status der Buchung = Keine Modifikation
+*Markierung Text = geben Die den gewünschten Text ein
+*Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+===Senden Sie Ihren Gästen XX Tage nach der Buchung automatisch eine Zahlungsaufforderung===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Sie erlauben Ihren Gästen, X Anzahlungen für ihre Buchung zu leisten.
+Sie können die Auto Aktion nicht mehrmals auslösen, es sei denn, Sie verwalten dies manuell. Daher müssen Sie mehrere Auto Actions erstellen. Wenn Sie also 3 Zahlungen für deren Buchung zulassen, benötigen Sie 3 Auto Actions.
+Sie müssen jeder Buchung, die Sie zugestimmt haben, um X-Zahlungen zuzulassen, manuell einen Info Code hinzufügen.
+Erstellen Sie die erste Auto Action:
+Reiter Auslöser:
+*Auslösender Event = Buchung aber nicht nach Check-in
+*Auslöser Zeit = +7 Tage
+*Zeitfenster = 1 Tag
+*Buchungsherkunft = Alle
+*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
+*Rechungssaldo = Nicht Null
+Info Code = MULTIPLE (zum Beispiel) Dies kann verwendet werden, wenn Sie nur einigen Gästen erlauben, mehrere Zahlungen zu leisten.
+Reiter Nachrichten:
+*Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option aus
+*Betreff - Betreff der Auto Action Email.
+*HTML Nachricht:- Geben die den gewünschten Text ein und fügen Sie die Template Variable  [PAYLINK] mit ein. [PAYLINK] fügt einen Link (HTML A Tag) über den Betrag, den Sie im Feld "Anzahlung" im Reiter "Kosten und Zahlungen" der Buchung eingetragen haben angefordert. Wenn Sie dort keinen Betrag eingegeben haben, nimmt das System den "Zu zahlen" Betrag.
+Reiter Buchung:
+*Ausführung = Nur einmal
+*Status der Buchung = Keine Modifikation
+*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
+*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe
+Wenn Sie auch eine Mail versenden wollen, legen Sie diese im Reiter "Email" an.
+Änderungen an der Buchung werden ausgeführt bevor die Email versendet wird.
+Erstellen Sie zusätzliche Auto Actions für jede Periode, die Sie auslösen möchten
+Erstellen Sie die zweite Auto Action:
+Auslöser Zeit = +7 Tage
+Zeitfenster = 1 Tag
+Erstellen Sie eine Info Code
+Gehen Sie zu  KONFIGURATION  >  BENUTZERKONTO  > EINSTELLUNGEN-> BUCHUNGEN -> Info Codes Werte UND FÜGEN Sie  MULTIPLE ein.
+Aktualisieren Sie die Buchung, um mehrere Zahlungen zu ermöglichen.
+Öffnen Sie die Buchung.
+Gehen Sie zur Registerkarte Info und wählen Sie aus der Dropdown-Liste den Wert 'MULTIPLE' (oder den Wert, den Sie zum Auslösen verwenden möchten).
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+===Wenden Sie eine Markierung an, wenn eine Zahlung vor dem Check-in erfolgt ist:===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Reiter Auslöser:
+*Auslösender Event = Check-in
+*Auslöser Zeit = -365 Tage
+*Zeitfenster = 365 Tag
+*Buchungsherkunft = Alle
+*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
+*Rechungssaldo = Beliebige Zahlung
+Reiter Nachrichten:
+*Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option aus
+*Betreff - Betreff der Auto Action Email.
+*HTML Nachricht:- Geben die den gewünschten Text ein
+Reiter Buchung:
+*Ausführung = Nur einmal
+*Status der Buchung = Keine Modifikation
+*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
+*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe
+*Info Code : DEPOSITPAID
+*Info Text : geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+===Senden Sie das Remotelock / Lockstate-PIN===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Reiter Auslöser:
+*Auslösender Event = Check-in
+*Auslöser Zeit = -2 Tage (Die Anzahl der Tage vor dem Check-in, an die Sie den Code senden möchten)
+*Zeitfenster = 2 Tag
+*Buchungsherkunft = Alle
+*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
+*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
+*Info Code = LOCKSTATE_PIN
+Reiter Nachrichten:
+*Nachricht senden: Wählen Sie die entsprechende Option aus
+*Betreff - Betreff der Auto Action Email.
+*HTML Nachricht:- Geben die den gewünschten Text und Template Variable [BOOKINGINFOCODETEXT:LOCKSTATE_PIN] ein
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
 ===Zahlungsaufforderung versenden===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
@@ Zeile 298: / Zeile 685: @@
 Die Template Variable [PAYLINK:100%]  fordert den gesamten ausstehenden Betrag an. Weitere Optionen finden Sie [[:category:Zahlungen|hier]].
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+===Markierung setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
-===Markierung setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist===
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Buchung
@@ Zeile 314: / Zeile 707: @@
 *Markierung Text = geben Sie den gewünschten Text ein
 *Markierung Farbe = wählen Sie die gewünschte Farbe
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
 ===Info Code und oder Icon setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
 Reiter Auslöser
 *Auslösender Event = Buchung
@@ Zeile 339: / Zeile 739: @@
 *Phone Number = [GUESTMOBILE]
 *SMS Message = [IF=:[GUESTLANGUAGE]:de:Deutsch_Text|Englisch_Text]
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+===Senden Sie eine E-Mail in der Sprache des Gastes an eine interne E-Mail-Adresse:===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Dies verwendet eine Smart Template Variable. Bei diesem Beispiel prüfen wir, ob der Gast auf Französisch gebucht hat. Wenn ja, senden wir einen französischen Text. Wenn nein, senden wir einen englischen Text.
+Reiter Auslöser:
+*Feld in der Buchung enthält - Wählen Sie im nächsten Feld "Sprache" aus. Geben Sie Folgendes ein: die Länderabkürzung für die Sprache, für die diese Auto Aktion bestimmt ist.
+Reiter Nachrichten:
+*Geben Sie die Nachricht in der entsprechenden Sprache unter Ihrer Standardsprache ein.
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+===Senden Sie eine E-Mail mit einem PDF-Anhang:===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Sie können Ihren Gästen Anhänge zu Rechnungen oder Buchungsausdrücke senden.
+Richten Sie Ihre Rechnung oder Buchungsausdruck in KONFIGURATION  >  GÄSTEMANAGEMENT  > RECHNUNGEN oder in KONFIGURATION  >  GÄSTEMANAGEMENT  > BUCHUNGSAUSDRUCK ein.
+Reiter Auslöser:
+*Auslösender Event = Check-out
+*Auslöser Zeit = Sofort
+*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
+*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
+*Buchungsherkunft = ALLE
+*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
+*Info Code = CHECKOUT
+Reiter Nachrichten:
+*Nachricht senden = Gast
+*Anlage = Wählen Sie eine Option aus der Dropdown-Liste.
+*HTML Nachricht = Geben Sie die gewünschten Daten ein.
+Wir vermuten, dass Sie die Checkin / Checkout-Funktion im Dashboard verwenden. Andernfalls können Sie Ihre Buchungen entweder manuell Checkout hinzufügen (Reiter Info) oder eine Auto Aktion erstellen, um die Info Codes zu den Buchungen hinzuzufügen.
+Wenn Sie E-Mails mit PDF-Anhang (Rechnung, Buchungsausdruck) an Automatisch-Generierte E-Mail-Adressen senden, die von Kanälen erstellt wurden, blockiert der Kanal möglicherweise den Anhang, sodass er nicht an den Gast gesendet wird. Fragen Sie Ihren Kanal nach den diesbezüglichen Richtlinien.
+Andere Dateien können nicht angehängt werden. Wir empfehlen Ihnen, einen Link zu einer Datei zu verwenden, die Sie auf Ihre Website hochladen.
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
 === Rechnungsnummern automatisch erzeugen ===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
 Reiter "Auslöser":
 *Auslösender Event = Check-out
@@ Zeile 348: / Zeile 810: @@
 Reiter Rechnung:
 *Rechnungsnummer erzeugen = Ja
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
 ===Gruppen Check-in ===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
 Hierzu muss die Master-Buchung über die Check-in Funktion eingecheckt sein.
@@ Zeile 362: / Zeile 831: @@
 Reiter "Buchung Info" :
 *Info Code = CHECKIN
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+===Senden Sie automatisch eine Nachricht (E-Mail oder SMS) an Gäste, die 30 Tage oder länger ausgecheckt haben:===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Reiter Auslöser:
+*Auslösender Event = Check-out
+*Auslöser Zeit = 30 Tage
+*Auslöser Zeitfenster = 365
+Reiter Nachrichten:
+*HTML Nachricht = Geben Sie die gewünschten Daten ein.
+Reiter Buchung: (optional)
+*Ausführung = nur einmal
+*Markierung Text = geben Sie den Text ein, den Sie anzeigen wollen
+*Markierung Farbe = wählen Sie eine Farbe
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+===Fügen Sie den Info Code CHECK IN zu den Buchungen hinzu:===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden.
+Reiter Auslöser:
+*Auslösender Event = Check-in
+*Auslöser Zeit = Sofort
+*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
+*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
+*Buchungsherkunft = ALLE
+*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
+Reiter Buchung Info:
+*Info Code = CHECKIN
+*Info Text = Auto Checkin
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
+===Fügen Sie den Info Code CHECKOUT zu den Buchungen hinzu:===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
+Wenn Sie den Info Code CHECKIN / CHECKOUT für Berichte / andere Auto Actions verwenden müssen, können Sie den Info Code festlegen, anstatt das Anwesende Gäste Modul im Dashboard zu verwenden.
+Reiter Auslöser:
+*Auslösender Event = Check-out
+*Auslöser Zeit = Sofort
+*Auslöser Zeitfenster = 1 Tag
+*Buchungsstatus = Alle nicht stornierten
+*Buchungsherkunft = ALLE
+*Gruppenbuchungen = Alle auf Master auslösen
+Reiter Buchung Info:
+*Info Code = CHECKOUT
+*Info Text = Auto Checkout
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
 ===API/Webhook benutzen, um das Feld 'Nachricht' zu beschreiben===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
-Sie können mittels eines Webhooks in Verbindung mit der API-Funktion '''setBooking''' das Feld 'Nachricht' beschreiben. Zunächst müssen Sie den Zugriff über die API aktivieren.
+Sie können mittels eines Webhooks in Verbindung mit der API-JSON-Funktion '''setBooking''' das Feld 'Nachricht' beschreiben. Zunächst müssen Sie den Zugriff über die API aktivieren.
-  Sie brauchen zwei Zugangsschlüssel für die API - einen für die API selbst und einen spezifischen für die Unterkunft. Die Schlüssel müssen mindestens 16 Stellen lang sein, aber ansonsten können Sie diese frei bestimmen.<br>
+  Sie brauchen zwei Zugangsschlüssel für die API-JSON-Funktionen - einen für die API selbst und einen spezifischen für die Unterkunft. Die Schlüssel müssen mindestens 16 Stellen lang sein, aber ansonsten können Sie diese frei bestimmen.<br>
   '''API-Schlüssel:'''<br>
   Konfiguration > Benutzerkonto > Account Zugang > API Key 1:<br>
@@ Zeile 398: / Zeile 947: @@
 ::"message": "[MESSAGE] - Diesen Text hinzufügen"
 :}
+</div>
+</div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+<div  class="headline-collapse" >
 ===API/Webhook benutzen, um den Wert des Feldes 'Provision' in einen neuen Rechnungsposten einzusetzen===
+</div>
+<div class="mw-collapsible-content">
-Man kann eine Auto-Action erstellen, die den Wert aus dem 'Provision'-Feld für einen neuen Rechnungsposten übernimmt. Der Wert wird mit einem Minus-Zeichen versehen, damit er vom Preis abgezogen wird. Das geht mit der API.
+Man kann eine Auto-Action erstellen, die den Wert aus dem 'Provision'-Feld für einen neuen Rechnungsposten übernimmt. Der Wert wird mit einem Minus-Zeichen versehen, damit er vom Preis abgezogen wird. Das geht mit der API-JSON-Funktion '''setBooking'''. Zunächst müssen Sie den Zugriff auf die API gewähren:
-  Sie brauchen zwei Zugangsschlüssel für die API - einen für die API selbst und einen spezifischen für die Unterkunft. Die Schlüssel müssen mindestens 16 Stellen lang sein, aber ansonsten können Sie diese frei bestimmen.<br>
+  Sie brauchen zwei Zugangsschlüssel für die API-JSON-Funktionen - einen für die API selbst und einen spezifischen für die Unterkunft. Die Schlüssel müssen mindestens 16 Stellen lang sein, aber ansonsten können Sie diese frei bestimmen.<br>
   '''API-Schlüssel:'''<br>
   Konfiguration > Benutzerkonto > Account Zugang > API Key 1:<br>
@@ Zeile 414: / Zeile 970: @@
   Konfiguration > Unterkünfte > Zugang > API Zugang > propKey = secret_key_for_prop_XXXXXX
-Jetzt legen Sie eine Auto-Action an mit den Triggern, die Sie brauchen, zum Beispiel:
+Setzen Sie die Auslöser, die Sie brauchen, zum Beispiel:
 *Buchungsherkunft = Booking.com
@@ Zeile 426: / Zeile 982: @@
 * Daten im Body =
 :{
-:"authentication":
+::"authentication":
-:{
+::{
-:"apiKey": "my_very_secret_api_key",
+:::"apiKey": "my_very_secret_api_key",
-:"propKey": "secret_key_for_prop_XXXXXX"
+:::"propKey": "secret_key_for_prop_XXXXXX"
-:},
+::},
-:"bookId": "[BOOKID]",
+::"bookId": "[BOOKID]",
-:"invoice":
+::"invoice":
-:[
+::[
-:{
+:::{
-:"description": "Booking.com Provision",
+::::"description": "Booking.com Provision",
-:"status": "",
+::::"status": "",
-:"qty": "1",
+::::"qty": "1",
-:"price": "-[COMMISSIONNUM]",
+::::"price": "-[COMMISSIONNUM]",
-:"vatRate": "7.00",
+::::"vatRate": "7.00",
-:"type": "0",
+::::"type": "0",
-:"invoiceeId": ""
+::::"invoiceeId": ""
-:}
+:::}
-:]
+::]
 :}
+</div>
+</div>
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