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| <span style=color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie als Anzahlung nicht die Gesamtsumme nehmen müssen Sie eine "Zahlung 2" für die Restsumme einrichten. | | <span style=color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie als Anzahlung nicht die Gesamtsumme nehmen müssen Sie eine "Zahlung 2" für die Restsumme einrichten. |
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| == Aktivierung ==
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| '''Schritt 1: Inhalte überprüfen''
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| Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > Homeaway/VRBO >INHALT ANSEHEN. Probleme, die behoben werden müssen, sind rot markiert.
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| Um Inhalte zu aktualisieren klicken Sie auf "Aktualisieren".
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| Wenn die Mindestanforderungen nicht erfüllt sind, werden Updates nicht angenommen.
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| Um zu prüfen welche Informationen an gesendet werden, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER- >VRBO/HOMEAWAY > INHALT ANSEHEN Hier sehen Sie die gesendeten Rohdaten. Über "Daten Anzeigen" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER- >VRBO/HOMEAWAY > MAPPING können Sie überprüfen, welche Preise gesendet werden.
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| '''Checkliste - diese Faktoren sind wichtig für die Performance Ihrer Inserate'''
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| *Wählen Sie Ihre Überschrift sorgfältig aus und stellen Sie sicher, dass Ihr Schlüsselbild (erstes) und Ihre Überschrift zusammenpassen.
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| *Empfohlen werden 24 '''Bilder''', stellen Sie sicher, dass alle Bildunterschriften haben.
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| *Fügen Sie ein '''Lage''' Feature hinzu, damit Ihr Eintrag bei Suchen nach Lage angezeigt werden kann.
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| *Fügen Sie '''Reinigung / Cleaning''' Features hinzufügen.
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| *Inserate, bei denen Gäste nicht den vollen Betrag mit der Buchung bezahlen müssen, erzielen mehr Buchungen.
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| *Stellen Sie sicher, dass Ihr pdf-Mietvertrag identische Bedingungen hat wir Ihre Freitext und dass der Inhalt mit der von Ihnen gewählten Stornierungsrichtlinie übereinstimmt.
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| '''Schritt 2: Einheiten aktivieren'''
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| Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER- >VRBO/HOMEAWAY > MAPPING und ticken "Aktivieren".
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| == Stornos ==
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| Wenn Sie eine Buchung auf "Storniert" setzen, wird sie als "Cancelled by guest" an Homeaway/VRBO gesendet. Wenn Sie die Buchung storniert haben, können Sie dies über den "Substatus" in der Auswahl neben dem Status "Storniert" im Reiter "Zusammenfassung" tder Buchung machen.
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| Wenn ein anderer Grund für die Stornierung vorliegt, können Sie dies über die Eingabe eines der folgenden Info-Codes im Reiter "Info" der Buchung melden:
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| CANCELLED_BY_OWNER
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| CANCELLED_BY_OWNER_INVALID_CARD
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| CANCELLED_BY_OWNER_NO_PAYMENT
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| CANCELLED_BY_OWNER_UNIT_NOT_AVAILABLE
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| Wenn Sie eine Buchung löschen wird sie als "Cancelled by owner" an Homeaway/VRBO gemeldet.
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| == Updates ==
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| Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen zieht Homeaway/VRBO, wenn Sie das nächste Mal ein Update anfordern.
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| ==Stornierungen ==
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| Homeaway/VRBO erhält eine Nachricht über stornierte Buchungen.
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| Als Standardeinstellung werden Buchungen als "Storno durch Gast" markiert. Wenn es einen anderen Grund gibt geben Sie bitte einen der folgenden Info Codes im Reiter "Info" der Buchung ein:
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| CANCELLED_BY_OWNER
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| CANCELLED_BY_OWNER_INVALID_CARD
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| CANCELLED_BY_OWNER_NO_PAYMENT
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| CANCELLED_BY_OWNER_UNIT_NOT_AVAILABLE
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| <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Löschen Sie niemals Buchungen von Homeaway/VRBO da Homeaway/VRBO erwartet, dass sie Buchungen lesen können selbst wenn sie storniert sind.
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| </div>
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| == Alle Feature Codes == | | == Alle Feature Codes == |
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| ROMANTIC | | ROMANTIC |
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| == Homeaway/VRBO.com Offline Buchungen / Datenschutz==
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| Homeaway/VRBO fordert, dass Buchungen, die aus einer Anfrage über Fewo Direkt/Homeaway/VRBO entstanden sind mit dem Wert '''Homeaway''' im Feld "Referer" im Reiter "Details" der Buchung markiert werden. Homeaway/VRBO fordert dass in diesen Buchungen die Email Adresse des Gastes eingetragen ist.
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| Homeaway/VRBO hat auf diese Buchungen Zugriff für statistische Zwecke.
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| Sie müssen Ihre lokalen Datenschutzregeln beachten.
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| ==Verbindung trennen== | | ==Verbindung trennen== |
| *Deaktivieren Sie die Checkboxen "Inventar", "Preise" und "Buchungen". Dann sendet Beds24 keine Daten mehr. | | *Deaktivieren Sie die Checkboxen "Inventar", "Preise" und "Buchungen". Dann sendet Beds24 keine Daten mehr. |
| *Kontaktieren Sie unbedingt auch Homeaway/VRBO, um auch an deren Ende die Verbindung kappen zu lassen. | | *Kontaktieren Sie unbedingt auch Homeaway/VRBO, um auch an deren Ende die Verbindung kappen zu lassen. |