Setting/Änderung an Datum/Preis an Expedia melden de: Unterschied zwischen den Versionen

Zur Navigation springen Zur Suche springen
Die Seite wurde neu angelegt: „Sie können eine Buchung aktualisieren, wenn die Reisedaten oder die für die Buchung geltenden Tagessätze geändert wurden. Es gelten folgende Regeln: *Kann…“
 
Keine Bearbeitungszusammenfassung
 
Zeile 1: Zeile 1:
Sie können eine Buchung aktualisieren, wenn die Reisedaten oder die für die Buchung geltenden Tagessätze geändert wurden. Es gelten folgende Regeln:
'''Sie können eine Buchung aktualisieren, wenn die Reisedaten oder die für die Buchung geltenden Tagessätze geändert wurden. Es gelten folgende Regeln:'''
 
*Kann nicht vor dem Check-in-Datum der Buchung durchgeführt werden.
*Kann nicht vor dem Check-in-Datum der Buchung durchgeführt werden.
*Kann bei Hotel Collect-Buchungen für unabhängig verwaltete Hotels durchgeführt werden, die nach dem Geschäftsmodell Hotel Collect oder Expedia Traveller Preference arbeiten. Nicht verfügbar für *Expedia Collect oder Hotel Collect Group Reconciliation.
*Kann bei Hotel Collect-Buchungen für unabhängig verwaltete Hotels durchgeführt werden, die nach dem Geschäftsmodell Hotel Collect oder Expedia Traveller Preference arbeiten. Nicht verfügbar für *Expedia Collect oder Hotel Collect Group Reconciliation.
Zeile 8: Zeile 7:




Sie können eine Buchung stornieren, wenn der Gast nicht auftaucht. Dabei gelten folgende Regeln:
'''Sie können eine Buchung stornieren, wenn der Gast nicht auftaucht. Dabei gelten folgende Regeln:'''
 
*Kann nicht vor dem Check-in-Datum der Buchung durchgeführt werden.
*Kann nicht vor dem Check-in-Datum der Buchung durchgeführt werden.
*Kann bei Hotel Collect-Buchungen für unabhängig verwaltete Hotels durchgeführt werden, die nach dem Geschäftsmodell Hotel Collect oder Expedia Traveller Preference arbeiten. Nicht verfügbar für Expedia Collect oder Hotel Collect Group Reconciliation.
*Kann bei Hotel Collect-Buchungen für unabhängig verwaltete Hotels durchgeführt werden, die nach dem Geschäftsmodell Hotel Collect oder Expedia Traveller Preference arbeiten. Nicht verfügbar für Expedia Collect oder Hotel Collect Group Reconciliation.
Zeile 16: Zeile 14:
*Die Gebühr kann nicht höher sein als der ursprüngliche Buchungsbetrag.
*Die Gebühr kann nicht höher sein als der ursprüngliche Buchungsbetrag.


Sie können eine Buchung auf Wunsch des Gastes stornieren (vor dem Check-in-Datum). Es gelten folgende Regeln:
'''Sie können eine Buchung auf Wunsch des Gastes stornieren (vor dem Check-in-Datum). Es gelten folgende Regeln:'''
 
*Kann bei Expedia Collect- und Hotel Collect-Buchungen durchgeführt werden.
*Kann bei Expedia Collect- und Hotel Collect-Buchungen durchgeführt werden.
*Bei Stornierung einer Buchung vor dem Check-in-Datum entfallen alle Vertragsstrafen. Stornierungen, bei denen Strafgebühren anfallen, werden nicht unterstützt.
*Bei Stornierung einer Buchung vor dem Check-in-Datum entfallen alle Vertragsstrafen. Stornierungen, bei denen Strafgebühren anfallen, werden nicht unterstützt.