Email Vorlagen: Unterschied zwischen den Versionen
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==Beispiele == | ==Beispiele == | ||
===Nach drei Tagen den Status aller Buchungen von "Anfrage" automatisch auf "Storniert" ändern=== | ===Nach drei Tagen den Status aller Buchungen von "Anfrage" automatisch auf "Storniert" ändern=== | ||
Reiter Auslöser | Reiter Auslöser | ||
*Auslösender Event = Nach Buchung | *Auslösender Event = Nach Buchung | ||
| Zeile 74: | Zeile 73: | ||
===Automatische Änderung des Status aller Buchungen, die über Ical Importiert wurden, auf "Anfrage"=== | ===Automatische Änderung des Status aller Buchungen, die über Ical Importiert wurden, auf "Anfrage"=== | ||
Reiter Auslöser | Reiter Auslöser | ||
*Auslösender Event = Nach Buchung | *Auslösender Event = Nach Buchung | ||
| Zeile 86: | Zeile 84: | ||
===Automatische Markierung für Buchungen von einem bestimmten OTA=== | ===Automatische Markierung für Buchungen von einem bestimmten OTA=== | ||
Reiter Auslöser | Reiter Auslöser | ||
*Auslösender Event = Nach Buchung | *Auslösender Event = Nach Buchung | ||
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===Automatische Email an den Gast, wenn sich der Status der Buchung auf "Storniert" ändert=== | ===Automatische Email an den Gast, wenn sich der Status der Buchung auf "Storniert" ändert=== | ||
Reiter Auslöser | Reiter Auslöser | ||
*Auslösender Event = Check-in | *Auslösender Event = Check-in | ||
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===Automatische Gebühr für Buchungen von einem bestimmten OTA=== | ===Automatische Gebühr für Buchungen von einem bestimmten OTA=== | ||
Reiter Auslöser | |||
*Auslösender Event = Nach Buchung | |||
*Auslöser Zeit = Sofort | |||
*Buchungsherkunft = Expedia (zum Beispiel) | |||
Reiter Rechnung: | |||
*Typ = Betrag | |||
*Beschreibung = Reinigungsgebühr (zum Beispiel) | |||
*Betrag = 50 (zum Beispile - das ist der Betrag der Reinigungsgebühr) | |||
*pro = Einheit | |||
*Zeitraum = einmalig | |||
*MWST = 19% (zum Beispiel - falls notwending geben sie den Mwst. Satz ein, den die Gebühr enthält) | |||
Die Gebühr wird beim nächsten Lauf der Auto Actions hinzugefügt. | |||
===Automatische Gebühr für Buchungen von einem bestimmten OTA=== | |||
Reiter Auslöser | Reiter Auslöser | ||
*Auslösender Event = Nach Buchung | *Auslösender Event = Nach Buchung | ||
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=== | ===Ausstehende Zahlung hinzufügen=== | ||
Reiter Auslöser | |||
*Auslösender Event = Nach Buchung oder vor Check-in | |||
*Auslöser Zeit = Zeitpunkt zu dem die Zahlung ausgelöst werden soll | |||
*Buchungsstatus = Alle (z.B. Sie können auch eigene Auto Actions für jeden Channel erstellen) | |||
Reiter | Reiter Rechnung: | ||
* | *Zahlungsart = Wählen Sie aus, worauf die Zahlung berechnet wird. | ||
* | *Beschreibung = Der Text, den Sie im Reiter "Kosten und Zahlungen" sehen. | ||
* | *Status = Wenn Sie die Statusfunktion verwenden, fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional). | ||
* | *Betrag = Geben Sie den Betrag oder Prozentsatz ein, den Sie einziehen möchten. | ||
* | *Zahlungsregel = Automatisch oder manuell - wenn Sie Zahlungsregeln in KONFIGURATION->GÄSTEMANAGEMENT->ZAHLUNGSREGELN eingerichtet haben, sind diese hier verfügbar. | ||
*Zahlung fällig = Stellen Sie ein, wann die Zahlung fällig ist. | |||
===Markierung, wenn eine Buchung storniert wird=== | ===Markierung, wenn eine Buchung storniert wird=== | ||
Reiter Auslöser | Reiter Auslöser | ||
*Auslösender Event = Buchung | *Auslösender Event = Buchung | ||
| Zeile 162: | Zeile 175: | ||
===Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 10 Tage im Voraus erfolgte=== | ===Email oder SMS an den Gast, wenn die Buchung mehr als 10 Tage im Voraus erfolgte=== | ||
Reiter Auslöser | Reiter Auslöser | ||
*Auslösender Event = Check-in | *Auslösender Event = Check-in | ||
| Zeile 180: | Zeile 192: | ||
===Email mit Zugangscode für eine spezielle Einheit am Tag vor dem Check-in=== | ===Email mit Zugangscode für eine spezielle Einheit am Tag vor dem Check-in=== | ||
Reiter Auslöser | Reiter Auslöser | ||
*Auslösender Event = Check-in | *Auslösender Event = Check-in | ||
| Zeile 204: | Zeile 215: | ||
===Markierung setzen für alle Buchungen von einem OTA, die Frühstück beinhalten=== | ===Markierung setzen für alle Buchungen von einem OTA, die Frühstück beinhalten=== | ||
Reiter Auslöser | Reiter Auslöser | ||
*Auslösender Event = Nach Buchung | *Auslösender Event = Nach Buchung | ||
| Zeile 242: | Zeile 252: | ||
===Zahlungsaufforderung versenden=== | ===Zahlungsaufforderung versenden=== | ||
Reiter Auslöser | Reiter Auslöser | ||
| Zeile 263: | Zeile 272: | ||
===Markierung setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist=== | ===Markierung setzen, wenn eine Zahlung erfolgt ist=== | ||
Reiter Auslöser | Reiter Auslöser | ||
*Auslösender Event = Buchung | *Auslösender Event = Buchung | ||
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===Eine SMS in einer bestimmten Sprache (falls diese in der Buchung vom Gast verwendet wurde) oder in einer Standardsprache senden=== | ===Eine SMS in einer bestimmten Sprache (falls diese in der Buchung vom Gast verwendet wurde) oder in einer Standardsprache senden=== | ||
Es wird eine Smart-Templatevariable verwendet. In diesem Beispiel wird überprüft, ob der Gast auf Deutsch gebucht hat. Falls ja, bekommt er eine SMS auf Deutsch, falls nein, eine SMS auf Englisch. | Es wird eine Smart-Templatevariable verwendet. In diesem Beispiel wird überprüft, ob der Gast auf Deutsch gebucht hat. Falls ja, bekommt er eine SMS auf Deutsch, falls nein, eine SMS auf Englisch. | ||