Setting/automailsendoffset de: Unterschied zwischen den Versionen

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Andrian (Diskussion | Beiträge)
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In Verbindung mit "Auslösender Event" können Sie festlegen, wann die Mail verschickt werden soll.
In Verbindung mit "Auslösender Event" können Sie festlegen, wann genau die Mail verschickt werden soll.


Für "Buchung" (bei "Auslösender Event") nutzt das System die tatsächliche Zeit der Buchung als Berechnungsbasis.
Positive Werte bezeichnen einen Zeitpunkt vor dem Event, negative Werte einen Zeitpunkt vor dem Event.


Für "Check-in" und "Check-out" (bei "Auslösender Event") wird '''Mitternacht''' des Checkin/Checkout-Tages genutzt, sofern sie nicht angepasst sind.
Ein negativer Wert in Verbindung mit dem Event "Buchung" ist nicht zulässig, da nicht vor der Buchung ausgelöst werden kann.


Ein positiver Wert in Verbindung mit "Auslösender Event" bestimmt den Versandtermin.
Für das Event "Buchung" nutzt das System die tatsächliche Zeit der Buchung als Berechnungsbasis.


Der Auslösende Event "Vor Check-in" benötigt in jedem Fall einen negativen Wert, damit vor dem Check-in versendet wird. Ein positiver Wert führt dazu, dass nach dem Check-in versendet wird.
Für "Check-in" und "Check-out" wird '''Mitternacht''' des Check-in/Check-out-Tages genutzt.


Auto-Actions werden alle 15 Minuten ausgelöst.


Beispiele:
Beispiel 1:<br>
Auslösender Event = Buchung<br>
Auslöser Zeit = Sofort / +0 Stunden<br>
Löst sofort nach der Buchung aus. (Oder zumindest innerhalb von 15 Minuten danach.)


"Auslösender Event" = "Buchung"
Beispiel 2:<br>
Auslösender Event = Check-in<br>
Auslöser Zeit = -1 Tag / +10 Stunden<br>
Löst einen Tag vor Check-in um 10 Uhr morgens aus.


"Auslöser Zeit" = 2 Tage
Beispiel 2:<br>
 
Auslösender Event = Check-out<br>
Die Mail wird genau 48 Stunden nach Buchungszeit versendet.
Auslöser Zeit = +6 Tage / +10 Stunden<br>
 
Löst eine Woche nach Check-out um 10 Uhr morgens aus.
 
"Auslösender Event" = "Check-in"
 
"Auslöser Zeit" = -3 Stunden
 
Die Mail wird genau 3 Stunden vor Mitternacht des Check-in-Tages versendet, also um 21:00 Uhr am Vorabend des Anreisetages.




Hinweis: Bei allen Zeitangaben liegt die '''lokale Zeitzone''' des Benutzer-Accounts zugrunde.
Hinweis: Bei allen Zeitangaben liegt die '''lokale Zeitzone''' des Benutzer-Accounts zugrunde.