Google Hotel Ads: Unterschied zwischen den Versionen
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[[Kategorie:Fehlermeldungen]] | [[Kategorie:Fehlermeldungen]] | ||
<div class="heading">Google Hotel Ads</div> | |||
Diese Seite ist über das Menue KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->GOOGLE HOTEL ADS und erklärt wie die Schnittstelle mit Google Hotel Ads funktioniert und wie sie eingerichtet wird | |||
=Was ist Google Hotel Ads? = | |||
Mit Google Hotelanzeigen können Sie Ihr Hotel über Anzeigen auf Desktops, Tablets und Mobilgeräten in Google präsentieren. | Mit Google Hotelanzeigen können Sie Ihr Hotel über Anzeigen auf Desktops, Tablets und Mobilgeräten in Google präsentieren. | ||
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Sie zahlen nur Provisionen für bestätigte Buchungen, die sich aus dem Suchergebnis ergeben, nicht pro Klick. | Sie zahlen nur Provisionen für bestätigte Buchungen, die sich aus dem Suchergebnis ergeben, nicht pro Klick. | ||
== Wer kann Google Hotel Ads nutzen? | <span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Ein wichtiger Teil Ihrer Marketingstrategie bei Google besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Unterkunft in Google ein gut gepflegtes Profil mit Bildern, Beschreibungen usw. aufweist. | ||
= Wer kann Google Hotel Ads nutzen?= | |||
Nach Googles Richtlinien können nur Hotels mit allen diesen Merkmalen Google Hotel Ads nutzen: | Nach Googles Richtlinien können nur Hotels mit allen diesen Merkmalen Google Hotel Ads nutzen: | ||
*Vermietung von Zimmern, in denen zahlende Gäste übernachten können | *Vermietung von Zimmern, in denen zahlende Gäste übernachten können | ||
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HINWEIS: Beds24 muss als Buchungsmaschine auf Ihrer Website installiert sein. Wenn Sie eine andere Buchungsmaschine als Beds24 auf Ihrer Website verwenden, erlaubt Ihnen Google nicht, Google Hotel Ads über Beds24 zu verwenden. | HINWEIS: Beds24 muss als Buchungsmaschine auf Ihrer Website installiert sein. Wenn Sie eine andere Buchungsmaschine als Beds24 auf Ihrer Website verwenden, erlaubt Ihnen Google nicht, Google Hotel Ads über Beds24 zu verwenden. | ||
=Einrichtung = | |||
== Matching == | |||
Bevor Sie den Dienst nutzen, muss Google Ihre Unterkunft mit den bereits auf Google vorhandenen Informationen abgleichen. | Bevor Sie den Dienst nutzen, muss Google Ihre Unterkunft mit den bereits auf Google vorhandenen Informationen abgleichen. | ||
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3. Gehen Sie zu KONFIGURATION-> CHANNEL MANAGER-> GOOGLE HOTEL ADS und setzen Sie 'Benachrichtigen' = Benachrichtigen, damit Google Sie abgleichen kann. | 3. Gehen Sie zu KONFIGURATION-> CHANNEL MANAGER-> GOOGLE HOTEL ADS und setzen Sie 'Benachrichtigen' = Benachrichtigen, damit Google Sie abgleichen kann. | ||
==Anzahlungen == | |||
Unter KOFIGURATION-> CHANNEL MANAGER-> GOOGLE HOTEL ADS können Sie Optionen für Anzahlungen festlegen | Unter KOFIGURATION-> CHANNEL MANAGER-> GOOGLE HOTEL ADS können Sie Optionen für Anzahlungen festlegen | ||
*"Voreinstellung" verwendet den "Buchungstyp", der unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE-> REGELN festgelegt wurde | *"Voreinstellung" verwendet den "Buchungstyp", der unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE-> REGELN festgelegt wurde | ||
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Die Anzahlungesoptionen können unter KONFIGURATION-> ZAHLUNGEN eingestellt werden. | Die Anzahlungesoptionen können unter KONFIGURATION-> ZAHLUNGEN eingestellt werden. | ||
==Landing page == | |||
Die Beds24-Buchungsseite wird geöffnet, wenn ein Gast auf Google bucht. | Die Beds24-Buchungsseite wird geöffnet, wenn ein Gast auf Google bucht. | ||
Die Conversion-Rate hängt weitgehend von der Qualität Ihrer Landing Page ab. | <span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Die Conversion-Rate hängt daher weitgehend von der Qualität Ihrer Landing Page ab. | ||
Sie haben die Möglichkeit, ein dediziertes Layout einzurichten, das als Landing Page für Google verwendet wird. | Sie haben die Möglichkeit, ein dediziertes Layout einzurichten, das als Landing Page für Google verwendet wird. | ||
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Zeigen Sie mindestens ein hochwertiges Bild für jeden Raum | Zeigen Sie mindestens ein hochwertiges Bild für jeden Raum | ||
*Wenn Sie ein Headerbild oder einen Slider verwenden, stellen Sie sicher, dass es nicht zu hoch ist, so dass mindestens der erste Raum ohne Scrollen angezeigt wird | *Wenn Sie ein Headerbild oder einen Slider verwenden, stellen Sie sicher, dass es nicht zu hoch ist, so dass mindestens der erste Raum ohne Scrollen angezeigt wird | ||
Sie könnten folgende Informationen hinzufügen: | Sie könnten folgende Informationen hinzufügen: | ||
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Bei Bedarf können Sie im Feld "URL additions" Parameter für die Landing Page hinzufügen. Eine Liste der Parameter finden Sie [https://wiki.beds24.com/index.php/Category:Developers#Booking_Page_Parameters hier]. | Bei Bedarf können Sie im Feld "URL additions" Parameter für die Landing Page hinzufügen. Eine Liste der Parameter finden Sie [https://wiki.beds24.com/index.php/Category:Developers#Booking_Page_Parameters hier]. | ||
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Aktivieren Sie alle Sprachen, in denen Sie Buchungen akzeptieren, in KONFIGURATION-> BUCHUNGSSEITE-> INTERNATIONALISIERUNG. Gäste, die auf Ihrer Buchungsseite in Sprachen suchen, die Sie nicht unterstützen, können keine direkte Buchung vornehmen. | |||
== Bieten == | |||
Sobald Google Sie gematcht hat, können wir Ihr Gebot senden. | |||
1. Wählen Sie eine Gruppe von Einheiten | |||
Die Einheiten, die Sie an Google senden, sollten Ihr günstigstes Doppel- oder Zweibettzimmer sein und haben "Verkaufspriorität" sollte auf die höchste gestellt sein (KONFIGURATION-UNTERKÜNFTE-EINHEITEN-EINRIHTEN) so dass es oben auf der Buchungsseite angezeigt wird. '''Schlafsäle (dorms) sind nicht erlaubt.''' | |||
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Google Ad unterstützt nicht mehrere Zimmertypen. Sie zeigen nur einen Zimmertyp an. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre besten Zimmertypen verwenden, um zu konkurrieren. | |||
2. Legen Sie die maximale Provision fest, die Sie für Buchungen direkt aus Google Hotelanzeigen bezahlen möchten. | |||
3. Unter "Fälligkeit der Provision" können Sie auswählen, ob die Provision fällig wird, wenn der Gast bucht oder wenn die Buchung beendet ist. | |||
4. Der Wert für die "Maximal mögliches Buchungsvolumen" zeigt den Gesamtwert der Buchungen, die für Ihr Konto auf der ausgewählten Gebotebene zulässig sind. Wenn dies zu niedrig ist, können Sie es erhöhen, indem Sie Ihr Beds24 Konto auffüllen | |||
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Provisionsgebote können geändert werden, aber jedes Mal, wenn Sie die Provision ändern, wird Ihre Unterkunft für einige Stunden offline gehen. Es kann einige Zeit dauern, bis Änderungen an am maximalen Gebot an Google weitergegeben werden. Buchungen mit Provisionen auf der alten Gebotsebene sind möglich, bis sich die Änderung bei Google angekommen ist. I | |||
<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Um zu bieten, müssen Sie genügend Guthaben auf Ihrem Beds24-Konto haben. Wir empfehlen, genügend Guthaben beizubehalten, um die größte erwartete Provision zu decken und automatische Zahlungen in KONFGURATION-BENUTZERKONTO-ABRECHNUNG einzurichten. Wenn Sie nicht genügend Guthaben in Ihrem Konto haben, sind möglicherweise alle Anzeigen deaktiviert. | |||
Ihr Gebot ist niemals höher als Ihre Gebotseinstellung. Es ist jedoch nicht immer möglich, dass wir auf jeder Ebene bieten, sodass Ihr tatsächliches Gebot unter Ihrer Gebotseinstellung liegen könnte. In diesem Fall wird Ihnen die niedrigere Gebotsprovision in Rechnung gestellt. | |||
==Preis== | |||
Der an Google gesendete Preis ist der Preis von Ihrer Buchchungsseite für 2 Personen. Ein Preis für 2 Personen ist obligatorisch. Wenn kein Preis für 2 Personen angegeben ist, wird das Zimmer als nicht verfügbar gesendet. | Der an Google gesendete Preis ist der Preis von Ihrer Buchchungsseite für 2 Personen. Ein Preis für 2 Personen ist obligatorisch. Wenn kein Preis für 2 Personen angegeben ist, wird das Zimmer als nicht verfügbar gesendet. | ||
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Sie können einen Multiplikator festlegen, um die an Google gesendeten Preise bei Bedarf anzupassen. Der Multiplikator funktioniert nur auf den Zimmerpreis und nicht auf die Gebühren und Upsell-Posten. | Sie können einen Multiplikator festlegen, um die an Google gesendeten Preise bei Bedarf anzupassen. Der Multiplikator funktioniert nur auf den Zimmerpreis und nicht auf die Gebühren und Upsell-Posten. | ||
=Deaktivieren= | |||
Stellen Sie | Stellen Sie | ||
*Gebot = Keine | *Gebot = Keine | ||
*Benachrichtigen = Deaktivieren | *Benachrichtigen = Deaktivieren | ||
== FAQ | ==Provision == | ||
Sie müssen Google nicht direkt bezahlen. Beds24 wird die Provision von Ihrem Beds24-Konto sofort bei der Buchung abbuchen. | |||
*Die Provision wird für abgeschlossene Buchungen, die über Google generiert wurden, berechnet. | |||
*Bei Bedarf wird die Währungsumrechnung zum Zeitpunkt der Buchung zu Marktpreisen durchgeführt, um die Provision in Ihrer Kontowährung anstatt in der Buchungswährung zu berechnen. | |||
*Wenn Sie in Deutschland oder in der EU ansässig sind und uns keine gültige EU-Umsatzsteueridentifikationsnummer angegeben haben, fäll tauf die Provisionen die Mehrwertsteuer zu Ihrem Mehrwertsteuersatz an. | |||
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie "Fälligkeit der Provision" = "Bei Buchung" eingestellt haben, berechnet Google seine Provision auch dann, wenn der Gast eine Buchung storniert oder nicht erscheint. Wir empfehlen Ihnen dann bei Buchung eine Anzahlung zu nehmen und entsprechende Stornierungsrichtlinien zu verwenden. | |||
= FAQ = | |||
=== Was ist CPA? === | === Was ist CPA? === | ||
CPA steht für Cost per Acquisition, d.h. Sie zahlen eine Provision pro Buchung, die nur bezahlt wird, wenn Sie eine Buchung erhalten. Dieses Modell unterscheidet sich vom normalen CPC-Metasuchmodell (Cost-per-Click), bei dem Sie für jeden Klick bezahlen, unabhängig davon, ob eine Buchung vorgenommen wurde. | CPA steht für Cost per Acquisition, d.h. Sie zahlen eine Provision pro Buchung, die nur bezahlt wird, wenn Sie eine Buchung erhalten. Dieses Modell unterscheidet sich vom normalen CPC-Metasuchmodell (Cost-per-Click), bei dem Sie für jeden Klick bezahlen, unabhängig davon, ob eine Buchung vorgenommen wurde. | ||
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=== Was passiert mit Stornierungen und Nichterscheinen? === | === Was passiert mit Stornierungen und Nichterscheinen? === | ||
Google erstattet | *Wenn Sie "Fälligkeit der Provision" = "Bei abgeschlossenem Aufenthalt" eingestellt haben, erstattet Google die für stornierte Buchungen oder Nichterscheinen gezahlten Provisionen zurück. Kontaktieren Sie uns über ein Support-Ticket, und wir werden die Rückerstattung veranlassen. | ||
*Wenn Sie ""Fälligkeit der Provision"" = "Bei Buchung" eingestellt haben, erstattet Google KEINE Provisionen, für stornierte Buchungen oder Nichterscheinen. Wir empfehlen Ihnen, Anzahlungen zu nutzen, um sich vor dem Risiko zu schützen. | |||
=== Wo werden Buchungen getätigt? === | === Wo werden Buchungen getätigt? === | ||