Gutscheincodes für Rückerstattung: Unterschied zwischen den Versionen

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  ''Diese Seite erklärt, wie Sie Gutscheine für stornierte Buchungen erstellen können''
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= Option 1 - Keep the original booking, remove existing charges and keep payments =
= Option 1 - Die stornierte Buchung bleibt erhalten; Zahlungen bleiben erhalten; Rechnungsposten werden entfernt =


== How it works ==
== Funktionsweise ==


You have bookings that have been cancelled, you are not refunding the payments however would like to honor the payments collected for a future date.  
Es wird eine Gruppenbuchung erstellt, in der die stornierte Buchung erhalten bleibt und mit der neuen Buchung verknüpft wird, so dass die bereits erfolgten Zahlungen der stornierten Buchungen auf die neue Buchung übertragen werden können.


This option will utilise the Group function in Beds24 to link the cancelled booking with the payment details to a new booking.  
Die Nummer der stornierten Buchung fungiert als ein Gutscheincode. Hierfür muss auf der Buchungsseite eine individuelle Frage erstellt werden.


The original booking id/reservation number will be used as the Guest Voucher code.
== Einrichtung ==


 
=== Buchungsseite ===
== Set up Booking page ==
 
In order that you can link the original booking and new booking then you need to add a booking question to collect the original booking id when the guest makes their booking.


1. Go to SETTINGS -> PROPERTIES-> BOOKING QUESTIONS >  
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