Sie können mit Gästen direkt über Beds24 kommunizieren. Sie sehen die Nachrichten in der Dashboard Komponente "API Nachrichten" und im Reiter "API Nachrichten" der Buchung. Diese Funktion funktioniert für:
*Bestätigte Buchungen
*Anfragen - wenn Sie eine Nachricht von einem potentiellen Gast erhalten, wird eine Buchung mit dem Status "Anfrage§ erstellt. Wenn die Anfrage in eine bestätigte Buchung umgewandelt wird, ändert sich der Status automatisch. Wenn Sie Anfragen, die nicht in eine bestätigte Buchung umgewandelt werden, automatisch stornieren möchten, können Sie eine [[Auto_Actions |Auto Action]] einrichten, um die Buchung nach einem bestimmten Zeitraum automatisch zu stornieren.
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