Fragen und Antworten: Unterschied zwischen den Versionen

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=== Können Gäste Buchungen stornieren? ===
=== Können Gäste Buchungen stornieren? ===


Ja, Sie können Gästen die Möglichkeit geben, direkte Buchungen einzusehen und zu stornieren. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMENAGEMENT > LOGIN FÜR GÄSTE und klicken Sie auf HILFE, um Anweisungen zu erhalten.  
Ja aber nur wenn Sie es erlauben. Sie können Gästen die Möglichkeit geben, direkte Buchungen einzusehen und zu stornieren. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMENAGEMENT > LOGIN FÜR GÄSTE und klicken Sie auf HILFE, um Anweisungen zu erhalten.  


Wenn die Buchung über einen Channel vorgenommen wurde, schlagen Sie vor, dass der Gast den Channel kontaktiert, um die Buchung zu stornieren. Dies stellt sicher, dass Ihre Verfügbarkeit aktualisiert wird und die Daten wieder geöffnet werden.
Wenn die Buchung über einen Channel vorgenommen wurde, muss das Storno von Ihnen oder vom Gast im Channel vorgenommen werden. Dies stellt sicher, dass Ihre Verfügbarkeit aktualisiert wird und die Daten wieder geöffnet werden.


=== Unterstützen Sie Gruppenbuchungen? ===
=== Unterstützen Sie Gruppenbuchungen? ===