Feratel Meldeclient: Unterschied zwischen den Versionen

Zur Navigation springen Zur Suche springen
Eleni (Diskussion | Beiträge)
Eleni (Diskussion | Beiträge)
Zeile 158: Zeile 158:


==Funktion==
==Funktion==
Täglich werden die geplanten Ankünfte für den Tag, die Abreisen des Vortages und die No-Shows des Vortages gesendet.


Nachdem die Meldung gesendet wurde wird der Feratel Blattcode für diese Buchung als Info-Code hinzugefügt.
Täglicher Versand an Feratel


Buchungen, in denen der "Substatus" im Reiter "Zusammenfassung" auf "No-Show" gestellt wurde, werden als No-Show gesendet.
Gesendet werden:


Wenn ein Gast am Anreisetag storniert müssen Sie den "Substatus" im Reiter "Zusammenfassung" auf "No-Show".
*die geplanten Ankünfte des Tages,


Wurde eine Abreise oder ein No Show gemeldet kann die Buchung nicht noch einmal geleldet werden. Falls die Buchung noch einmal gesendet werden muss entfernen Sie den Infocode. Dann kann die Buchung erneut gesendet werden was eine Dublette in Feratel erzeugt.
*die Abreisen des Vortages,
 
*sowie die No-Shows des Vortages.
 
Nach dem Versand wird der Feratel-Blattcode der jeweiligen Buchung als Info-Code hinzugefügt.
 
Buchungen, deren Substatus im Reiter Zusammenfassung auf No-Show gesetzt ist, werden entsprechend als No-Show übermittelt.
 
Wenn ein Gast am Anreisetag storniert, muss der Substatus im Reiter Zusammenfassung manuell auf No-Show gesetzt werden.
 
Wurde eine Abreise oder ein No-Show bereits gemeldet, kann die Buchung nicht erneut übermittelt werden. Falls ein erneuter Versand erforderlich ist, muss zuvor der Info-Code entfernt werden. Anschließend kann die Buchung nochmals gesendet werden, was jedoch eine Dublette in Feratel erzeugt.


== Häufige Fehler ==
== Häufige Fehler ==
  "Falsches Land wird gesendet"
  "Falsches Land wird gesendet"
  Die Ländercodes sind mit dem Land, in dem sich die Unterkunft befindet verbunden. Überprüfen Sie das "Land" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKUNFT > BESCHREIBUNG.
  Die Ländercodes sind mit dem Land, in dem sich die Unterkunft befindet verbunden. Überprüfen Sie das "Land" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKUNFT > BESCHREIBUNG.