Gast login: Unterschied zwischen den Versionen
Zur Navigation springen
Zur Suche springen
Eleni (Diskussion | Beiträge) |
|||
| Zeile 10: | Zeile 10: | ||
== Stornos == | == Stornos == | ||
Gästen kann erlaubt werden Buchungen zu stornieren. Die Regeln für Stornos können in KONFIGURATION | Gästen kann erlaubt werden Buchungen zu stornieren. Die Regeln für Stornos können in (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTRKUNFT > INHALT definiert werden. Diese Regel kann in einzelnen Raten oder Offerten oder direkt in der Buchung überschrieben werden. Wenn Sie Gästen erlauben, selbst zu stornieren, fügen Sie die Template-Variable [CANCELURL] zu Ihrer Buchungsbestätigung hinzu. Der Gast erhält nun einen Link zum Login für Gäste, wo das Storno vorgenommen kann. | ||
Wenn Gäste stornieren, erhalten sie eine knappe Email-Benachrichtigung über das System. Bei Bedarf können Sie zusätzlich in KONFIGURATION -> GÄSTEMANAGEMENT -> AUTO ACTIONS eine Auto Action anlegen. | Wenn Gäste stornieren, erhalten sie eine knappe Email-Benachrichtigung über das System. Bei Bedarf können Sie zusätzlich in KONFIGURATION -> GÄSTEMANAGEMENT -> AUTO ACTIONS eine Auto Action anlegen. | ||