Airbnb

[Kategorie:Channelmanager]]

Diese Seite ist über das Menue CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML

Coming soon!!'

Wir arbeiten an eine Two-Way XML Integration mit Airbnb. Wir informieren alle Kunden sobald diese genutzt werden kann.

1 Leistungen

• Listings erstellen
• Inhalte senden und aktualisieren
• Bilder senden und aktualisieren
• Beds24 kann Verfügbarkeiten exportieren
• Beds24 kann Preise exportieren
• Beds24 kann Buchungen importieren
• Beds24 kann Modifikationen an Buchungen und Stornierungen importieren

2 Einschränkungen

• Airbnb erlaubt Vermietern in Feriengebieten und anderen Regionen ausserhalb urbaner Zentren die Nutzung der XML Schnittstelle. Wenn sie nicht sicher sind, ob sie die Schnittstelle nutzen dürfen sprechen sie bitte mir ihrem Airbnb Market Manger.
• Wenn sie die XML Schnittstelle nicht nutzen dürfen, können sie unsere Airbnb Ical Schnittstelle nutzen um Kalender zu synchronisieren.

• Nur neue Accounts können die Schnittstelle nutzen. Bestehende Accounts können nicht via XML aktualisiert werden.

3 Wenn sie bereits einen Airbnb Account haben

Wenn sie bereits einen Airbnb Account haben können sie über die Schnittstelle einen neuen Account anlegen. Nutzen die dafür die Anleitung weiter unten.

Wenn sie den Account angelegt haben, kontaktieren sie ihren Airbnb Market Manager. Übermitteln sie ihre alten und neuen Ids mit der Information, dass sie ihren manuellen Account austauschen möchten. Wenn der XML Account von Airbnb freigegeben ist wird Airbnb den Transfer vornehmen. Dabei werden die manuell erstellten Listings deaktiviert. Alle aktiven Buchungen bleiben erhalten und alle Bewertungen werden auf den neuen Account übertragen.

4 Einrichtung

Initiieren sie die Verbindung über den Button "Mit Airbnb verbinden".

1. Wenn sie bereits in den richtigen Airbnb Account eingeloggt sind akzeptieren sie die AGB von Airbnb. Danach werden sie zu Beds24 zurückgeleitet, wo sie mit der Einrichtung fortfahren können.

2. Wenn sie nicht in eine Airbnb Account eingloggt sind werden sie von Airbnb gebeten einzuloggen. Machen sie das und akzeptieren sie die AGB von Airbnb. Danach werden sie zu Beds24 zurückgeleitet, wo sie mit der Einrichtung fortfahren können.

Die finale Autorisierung sieht so aus:

view large

3.Wenn sie bereits in einen Airbnb Account eingeloggt aber in den falschen Account akzepieren sie nicht und loggen sich aus. Dann loggen sie sich in den richtigen Account ein.

Wenn sie verbunden sind, verschwindet der "Mit Airbnb verbinden". Statt dessen sehen sie eine solche Zeile:

Verbunden mit Airbnb Account 00000000

mit der Nummer des verbundenen Airbnb Accounts.

Wenn sie mehrere Unterkünfte haben müssen sie die Autorisierung für jede Unterkunft durchführen.

4.1 Inhalt

4.1.1 Badezimmer und Schlafzimmer definieren

Gehen sie zu KONFIGRURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->SET UP.

Badezimmer und Schlafzimmer werden über Feature Codes definiert, die im Feld "Features" eingegeben werden.

• Klicken sie auf den "Bearbeiten " Button neben dem "Feature" Feld.
• Im Pop Up klicken sie auf "Schlafzimmer" oder "Badezimmer".
• Definieren sie den Typ und nutzen die die Selektoren um Ausstattungsmerkmale hinzuzufügen..
• Wen sie mehrerer Schlafzimmer und/oder Badezimmer haben müssen alle angelegt werden. Wenn sie mehr als zwei haben, schließen die das Pop Up und klcien dann "Speichern" Das System will dann mehr Zimmer hinzufügen, wenn sie erneut auf den "Bearbeiten" Button klicken.
• Wenn sie fertig sind schließen sie das Pop Up und klicken SPEICHERN.

You can also manually add bedrooms and bathrooms and amenities. For more information see "All feature codes" below.

Note: Airbnb does not support all available feature codes. You can find the supported feature codes below under "All feature codes". 

Bathroom

BATHROOM_FULL

BATHROOM_HALF

BEDROOM

BED_KING

BED_QUEEN

BED_DOUBLE

BED_SINGLE

BED_SOFA

BEDFUTON

BED FLOOR MATTRESS

BED BUNK

BED TODDLER

BED CRIB

BED HAMMOCK

BED AIR MATTRESS

BED COUCH

BEDROOM LIVING SLEEPING COMBO

BEDROOM OTHER SLEEPING AREA

4.1.2 Features and amenities

Go SETTING->PROPERTIES->ROOMS->SET UP.

Features and amenities are configured by feature codes which are entered in the "Feature Codes" field.

• Click on the "Edit " button next to the "Feature Codes" field.
• In the pop up click on "Amenities".
• Tick the amenities you provide.
• Close the pop up and then press SAVE.

You can also manually add bedrooms and bathrooms and amenities. For more information see "All feature codes" below.

Note: Airbnb does not support all available feature codes. You can find the supported feature codes below under "All feature codes". 

Note: Airbnb does not support all available feature codes. Only these feature codes are supported: 

KITCHEN

INTERNET

TV

TOILETRIES

SHAMPOO

HEATING

AIR CONDITIONING

WASHER

DRYER

PARKING

WIFI

CABLE

BREAKFAST INCLUDED

PETS CONSIDERED

CHILDREN WELCOME

EVENTS_ALLOWED

SMOKING ALLOWED

WHEELCHAIR

FIREPLACE

DOORBELL

DOORMAN

RECEPTION 24HOUR

HANGERS

FIRE EXTINGUISHER

HOST HAS DOG

HOST HAS CAT

HOST HAS PETS

HOST HAS OTHER PET

FIRST AID KIT

LAPTOP_FRIENDL

SAFETY CARD

HOT TUB

GYM

SMOKE_DETECTOR

CO_DETECTOR

POO

POOL HEATED

POOL INDOOR

POOL PRIVATE

IRON BOARD

HAIR DRYER

4.1.3 Pictures

The pictures you have uploaded in SETTINGS->BOOKING PAGE->PICTURES will be sent to Airbnb.

Double check you have entered "Captions" for every picture.

4.1.4 Prices

Minimum Price

4.1.5 Check and update content sent to Airbnb

Go to SETTINGS->CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML ->CONTENT or click on the "View content sent to Airbnb" link.

To update the listing content click on the links on this page.

If you do not provide all obligatory information Airbnb will not accept your listing. Click on the links in the list to go to the setting where you can enter or change the information.

• Click on "Get Listing Status" to see the status of your listing with Airbnb. This is also where you see if Airbnb rejects an update because of missing obligatory information or insufficient data.
• To check which information is sent to Airbnb click on the "View actual data sent to Airbnb" link. This will show you the raw data.

4.2 Activate

• Tick "Inventory", "Prices" and "Bookings" to activate the connection.
• Click "Publish Listing" to push your listing to Airbnb.

Airbnb manually reviews all listings before approving them. To be accepted you need to have entered all obligatory conten.. Accepted listings will go live within 48 hours. If you do not see your listings live within 48 hours there may information missing or Airbnb does not accept your location. Please send us a support ticket to find out more.

5 Update information sent to Airbnb

• Changes in availability automatically sent to Airbnb
• Price changes will be sent with the next update. To immediately push them through click "Update Airbnb"

• To send other changes to Airbnb click "Update Airbnb" to push changes in your listing to Airbnb.

If you do not see an "Update Airbnb" button the "Authorization is lost". Click the "Authorize Airbnb" Button in the channel manager settings. After the connection is restored you will see the update buttn

5.1 Alle Feature Codes

Schlafzimmer, Badezimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell in das Feld "Feature Codes" eingegeben werden.

Beispiel: Ein Schlafzimmer mit Doppelbett und Babybett 
BEDROOM BED_DOUBLE BED_CRIB

Beispiel: Eine Unterkunft hat zwei Badezimmer. Ein volles und eine Toilette.
BATHROOM_FULL
BATHROOM_HALF 

Fügen sie die Feature Codes durch Leerzeichen getrennt ein.

Beispiel: Eine Unterkunft hat eine Küche, Fernsehen und Internet
KITCHEN TELEVISION INTERNET 

Note: Airbnb does not support all available feature codes. Only these codes are supported: 

KITCHEN

INTERNET

TV

TOILETRIES

SHAMPOO

HEATING

AIR_CONDITIONING

WASHER

DRYER

PARKING

WIFI

CABLE

BREAKFAST_INCLUDED

PETS_CONSIDERED

CHILDREN_WELCOME

EVENTS_ALLOWED

SMOKING_ALLOWED

WHEELCHAIR

FIREPLACE

DOORBELL

DOORMAN

RECEPTION_24HOUR

HANGERS

FIRE_EXTINGUISHER

HOST_HAS_DOG

HOST_HAS_CAT

HOST_HAS_PETS

HOST_HAS_OTHER_PET'

FIRST_AID_KIT

LAPTOP_FRIENDL

SAFETY_CARD

HOT_TUB

GYM

SMOKE_DETECTOR

CO_DETECTOR

POO

POOL_HEATED

POOL_INDOOR

POOL_PRIVATE

IRON_BOARD

HAIR_DRYER

BED_KING

BED_QUEEN

BED_DOUBLE

BED_SINGLE

BED_SOFA

BED_FUTON

BED_FLOOR_MATTRESS

BED_BUNK

BED_TODDLER

BED_CRIB

BED_HAMMOCK

BED_AIR_MATTRESS

BED_COUCH

BEDROOM

BEDROOM_LIVING_SLEEPING_COMBO

BEDROOM_OTHER_SLEEPING_AREA

BATHROOM

BATHROOM_FULL

BATHROOM_HALF

6 Häufige Fehlermeldungen

Authorization lost

Click the "Authorize Airbnb" Button in the channel manager settings.

7 Updates do not show on Airbnb

Update frequency is set by Airbnb. Click on "Get Listing Status" to see the status of your listing with Airbnb. This is also where you see if Airbnb rejects an update because of missing obligatory information or insufficient data.

8 Verbindung trennen

Disconnect the connection between a Beds24 room and a listing in Beds24 to stop updates being sent:

Untick "Inventory", "Prices" and "Bookings".

Disconnect from the XML to manage the listings manually:

Log into your Airbnb account and go to ACCOUNT->CONNECTED APPS. Open Beds24 Channel Manager and click on "Remove App".

9 FAQ

9.1 Will I receive notifications on new bookings or changes?

Airbnb will send you a notification for new bookings.

9.2 Do guests receive a confirmation?

The channel confirms the booking with the guest. Beds24 will not sent a confirmation message. If you want to send one as well you can set up an Auto Action Email.

9.3 Do I have to confirm bookings?

All listings managed via XML are activated for instant booking meaning all bookings are confirmed. You have the option to cancel bookings if required.

9.4 How will I get paid?

The channel charges the guest and transfers the full payment to you via bank transfer or Paypal.

9.5 Which cancellation policy will apply?

You need to set policies directly in the channel extranet.

9.6 Can guests modify bookings?

If a guest modifies a booking you will receive an Email from Airbnb. If you agree to the modification Beds24 will import the modification.