Gast login: Unterschied zwischen den Versionen
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== Stornos == | == Stornos == | ||
Gästen kann erlaubt werden Buchungen zu stornieren. Die Regeln für Stornos können in KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE-> REGELN definiert werden. Diese Regel kann in einzelnen Raten oder Offerten oder direkt in der Buchung überschrieben werden. Wenn | Gästen kann erlaubt werden Buchungen zu stornieren. Die Regeln für Stornos können in KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE-> REGELN definiert werden. Diese Regel kann in einzelnen Raten oder Offerten oder direkt in der Buchung überschrieben werden. Wenn Sie Gästen erlauben, selbst zu stornieren, fügen Sie die Template-Variable [CANCELURL] zu Ihrer Buchungsbestätigung hinzu. Der Gast erhält nun einen Link zum Login für Gäste, wo das Storno vorgenommen kann. | ||
Wenn Gäste stornieren erhalten sie | Wenn Gäste stornieren, erhalten sie eine knappe Email-Benachrichtigung über das System. Bei Bedarf können Sie zusätzlich in KONFIGURATION -> GÄSTEMANAGEMENT -> AUTO ACTIONS eine Auto Action anlegen. | ||
== Nachrichten == | == Nachrichten == | ||
Gäste können Nachrichten über das Login für Gäste senden. Wenn ein Gast eine Nachricht sendet erhalten Sie eine Email, auf die Sie antworten können. | Gäste können Nachrichten über das Login für Gäste senden. Wenn ein Gast eine Nachricht sendet erhalten Sie eine Email, auf die Sie antworten können. | ||